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第6頁共6頁讀《杜拉拉升職記》有感在領(lǐng)導(dǎo)的推薦下,利用閑暇時間認(rèn)真讀了一本《杜拉拉升職記》。誠如頭所言,杜拉拉的故事比比爾蓋茨的要值得參考,比爾蓋茨那樣的成功除了努力和本領(lǐng)之外還需要罕見的運氣,對大局部人而言,恐怕是可遇而不可求的。相形之下,杜拉拉的成功倒是八零后,七十年代生人實現(xiàn)成數(shù)更高的目的。書中講述,典型中產(chǎn)階級代表杜拉拉,姿色中上,沒有特殊背景,受過良好教育,靠個人奮斗獲得職場上的成功,演繹了一個普通人的成功故事,撥動了更多普通人期盼財富自由的共鳴心弦。作為眾多奮斗在外企下的“白骨精”,杜拉拉僅是其中一個代表,其故事本領(lǐng)也是具有代表性、典型性。拋開其故事情節(jié)和故事本身的真實性,僅從書本身的角度也是一本具有經(jīng)歷分享的職場手冊。從學(xué)習(xí)的角度來說,無論是外企、私企或是國企都有著其個性的存在,但也有著其共同點,從深惑有三個層次需和大家交流。一、人在職場應(yīng)具備哪些條件(一)書中主人公杜拉拉,曾在民企、國企、外企不同類型的企業(yè)中工作,但前提是受過良好的教育,獲得相應(yīng)的學(xué)歷是能進(jìn)入效勞的第一要素,也就是所謂的敲門磚。(二)懂得滿足。要有知足者常樂的精神,面對組織或者領(lǐng)導(dǎo)給予的待遇要滿足,在工作中對自己高標(biāo)準(zhǔn),明白就業(yè)的過程就是學(xué)習(xí)的過程。(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度。主管、經(jīng)理不同級別接觸不同的內(nèi)容但學(xué)習(xí)貫穿始終。從內(nèi)容上涉及行政管理、人力資等業(yè)務(wù)范疇,還有著處理各類事件的處理原那么。從途徑上有的通過培訓(xùn)或自學(xué)獲得,有的通過觀察上司同事學(xué)習(xí),有的自身經(jīng)歷理論總結(jié),正是這種不斷的總結(jié)學(xué)習(xí),使自身的綜合素質(zhì)進(jìn)步,才能處理好相應(yīng)的問題、難題,才能得領(lǐng)導(dǎo)的賞識,使自己顯得更重要。(四)認(rèn)真、敬業(yè)精神。外企加班的問題司空見慣,快節(jié)奏使人無瑕其他,時間的付出本身也表達(dá)著認(rèn)真敬業(yè)。沒有國企機關(guān)“一杯茶、一包煙、一張報紙看半天”的悠閑。在初期裝修上海辦時期不難看出,對行政工作每天要加班到11點以后,根本上都是最后一個分開的,而且還要從租賃、材料、工期各方面本錢考慮,必須做到準(zhǔn)確到位。長時間如此又有幾人能堅持?(五)誠信和上進(jìn)并存和處理事情本身都以DB事業(yè)為重,在招聘過程細(xì)致入微,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,失誤敢于成認(rèn)是一種忠實的表現(xiàn)。感覺不公平時,有生謀求新工作,表達(dá)自我價值。(六)執(zhí)著和向往。追求職務(wù)的晉升和薪水的增加無可厚非,把注意力全部放在怎樣把活干好,在干好的過程中學(xué)到東西,獲得組織的信任。以不同的工資檔次需漲薪時,但之后耐心等待進(jìn)而拒理力爭,表達(dá)一個職場中的根本過程,也表達(dá)了一種價值追求。(七)與人為善。正所謂害人之心不可有,防人之心不可無。在工作的過程中,從木訥逐漸明白,進(jìn)而獲得聰明方法解決,對同事提出好心的建議以克難關(guān),這種轉(zhuǎn)變是素質(zhì)的進(jìn)步也是職場經(jīng)歷的成長。(八)擅長抓住時機、識別時機、創(chuàng)造時機。抓住領(lǐng)導(dǎo)征求意見的時機。二、人在職場應(yīng)遵循哪些規(guī)那么書中以拉拉所經(jīng)歷不同角度的事件為引導(dǎo),將外企中的一種職場規(guī)那么表現(xiàn)出來。其中多少有著與國企相通之處,涉及關(guān)系、立場和處理關(guān)系的技巧主要表達(dá)在幾個層次關(guān)系之中。在處事上,比方花費的原那么,第一要有預(yù)算且符合政策。第二,下級與上級保持一致,理解老板不同特點,清楚老板心中主次重要之分,重要一點別搞錯誰是老大。第三,對下級認(rèn)可須及時,youdeserveit,重視員工的晉升和加薪,為下屬成長付出心血,學(xué)會妥協(xié)。第四,對同級要知道不是你說自己好就算數(shù),得大家都說你好才算。對組織把握自上而上,對下而下的原那么,個____利太大會阻礙組織的平安。第五,上下級之間的匹配,對自己要有正確的態(tài)度,當(dāng)你受氣受累了,想法要讓上級知道;想當(dāng)經(jīng)理就要努力學(xué)習(xí)和承受壓力,這些可能涵蓋外企中關(guān)系的全貌,但其中許多同樣適用我們國企。三、從書中還能學(xué)到真實的業(yè)務(wù)知識通過閱讀書籍,在被故事吸引的同時,也從中學(xué)到了許多的實務(wù)。如用于設(shè)立目的的SMART原那么,即S:specifis要詳細(xì),不可以是抽象模糊的;M:measurable可衡量;A:affainable有挑戰(zhàn),可達(dá)成的;R:releven崗位職責(zé)相關(guān)聯(lián);T:time-bounding目的要在什么時間內(nèi)達(dá)成。如用于評判員工的360度反應(yīng),用于標(biāo)準(zhǔn)操作流程,防止人與人之間的sop等。這些都是在工作中經(jīng)常用到的知識,就像數(shù)學(xué)中的公式和概念,隨刻發(fā)揮著它的作用。書讀百遍,其意自現(xiàn),一本好書給人更多的是啟迪,有些書中的內(nèi)容很可能未曾領(lǐng)略,今已反思,轉(zhuǎn)眼間從畢業(yè)進(jìn)入高速公路的十五年,從一名普通收費員成長為分公司的一名站長,當(dāng)思來之不易。但對照杜拉拉的故事,感覺許多事情還需要重新審視。(一)從學(xué)歷及才能,我沒有杜拉拉那樣的高學(xué)歷和必要的知識儲藏,接觸的行業(yè)與本人所學(xué)專業(yè)更是風(fēng)馬牛不相及。工作中,通過學(xué)習(xí)和時間積累豐富經(jīng)歷,無論專業(yè)知識還是管理知識都有很大的增長。但是在這個知識爆炸的時代,與當(dāng)今大學(xué)生相比,我們面臨著被時代淘汰的壓力。(二)領(lǐng)導(dǎo)給我們時機才會有今天的開展,隨著時間的推移,認(rèn)為某種事情理所應(yīng)當(dāng),缺少滿足感,甚至出現(xiàn)牢騷,這是沒有準(zhǔn)確定位的結(jié)果。(三)工作時間長了,缺乏激情。思想和行為產(chǎn)生惰性,在工作中表現(xiàn)出對某些工作不細(xì)致,不深化,應(yīng)付了事,導(dǎo)致工作質(zhì)量不高。四、我們該怎么做通過閱讀《杜拉拉升職記》這本書,實是令我受益匪淺。杜拉拉在職場上表達(dá)出來的沉穩(wěn)、大度、敢于承當(dāng)責(zé)任的精神深深地感染了我。作為一名收費站站長我更要加強學(xué)習(xí),進(jìn)步執(zhí)行力,帶著全體員工戰(zhàn)勝每一項困難。在實際工作中,我非常重視各種大小保障任務(wù)。每次保障前,積極召開站務(wù)會制定方案,并對保障方案進(jìn)展細(xì)致的研究,合理地安排人員。保障現(xiàn)場,充分發(fā)揮站長靠前指揮的作用,保證每一輛車順利通行。在管理方面,我更要加強站級管理,

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