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文檔簡(jiǎn)介

———美容院管理規(guī)章制度相關(guān)在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,需要使用制度的場(chǎng)合越來越多,制度是國家法律、法令、政策的認(rèn)真化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。下面是由我給大家?guī)淼拿廊菰汗芾硪?guī)章制度相關(guān)7篇,讓我們一起來看看!美容院管理規(guī)章制度相關(guān)(篇1)儀容儀表制度一、服務(wù)人員在營業(yè)中,應(yīng)身著工作服,將工號(hào)牌佩戴在左胸處,不得遮蓋或佩戴在其它部位。二、工作時(shí)間,要求化職業(yè)淡妝,不得濃妝艷抹,發(fā)型要簡(jiǎn)潔大便利于工作(過耳長(zhǎng)發(fā)須盤起、不做怪異發(fā)型),服務(wù)人員不涂抹指甲油,指甲不能留得太長(zhǎng)。三、營業(yè)環(huán)境服務(wù)人員不佩戴戒指、項(xiàng)鏈等飾品,不得使用味道過濃的香水。預(yù)約制度一、“預(yù)約表”應(yīng)由總臺(tái)填寫,如客人直接與美容師預(yù)約,美容師須告知總臺(tái),以便于總臺(tái)的調(diào)度。二、預(yù)約程序:客人打電話或口頭預(yù)約,總臺(tái)須精準(zhǔn)明確?????填寫被預(yù)約美容師的姓名、客人姓名(全名)、預(yù)約的精準(zhǔn)明確?????時(shí)間及所做項(xiàng)目的內(nèi)容,當(dāng)客人被支配做項(xiàng)目時(shí),總臺(tái)應(yīng)填寫服務(wù)流程的實(shí)際開頭時(shí)間,服務(wù)完畢后,總臺(tái)填寫實(shí)際結(jié)束時(shí)間(都必需完整清楚,不行涂改)。預(yù)約表詳見附表。三、美容師應(yīng)依據(jù)不同項(xiàng)目定時(shí)服務(wù)(留有充分的詢問時(shí)間),若因美容師擅自延長(zhǎng)或縮短服務(wù)時(shí)間而造成預(yù)約失敗,除跳籌、不參加輪籌外,視情節(jié)輕重賜予當(dāng)事人確定的懲罰。四、總臺(tái)應(yīng)支配好每位美容師的預(yù)約時(shí)間、服務(wù)時(shí)間、再預(yù)約時(shí)間的連接,確??腿嗽陬A(yù)約時(shí)間得到按時(shí)服務(wù)。五、正常情形下,美容師不得單獨(dú)與客人約時(shí)間,必需有收印員在場(chǎng)。六、如客人超過預(yù)約時(shí)間15—20分鐘,則作為放棄預(yù)約,總臺(tái)依據(jù)“輪籌制”支配被預(yù)約美容師從事不影響下一輪預(yù)約的服務(wù)項(xiàng)目。如客人15—20分鐘后到,總臺(tái)需急躁并征求客人看法以便盡快為其服務(wù)。輪籌服務(wù)制度輪籌原則(1)按挨次輪籌(未預(yù)約,顧客無選籌,前臺(tái)無選籌,前臺(tái)按此型輪籌)。(2)按美容師有資格輪籌的項(xiàng)目輪籌。(3)按顧客的點(diǎn)籌進(jìn)行輪籌。(4)按經(jīng)理的要求進(jìn)行輪籌。美容院管理規(guī)章制度相關(guān)(篇2)1、工作時(shí)間須束發(fā),穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,擦口紅,劉海不得長(zhǎng)過眉毛,不能留長(zhǎng)指甲,做護(hù)理時(shí)戴口罩,上班時(shí)間不能在手上佩戴首飾2、不能請(qǐng)霸王假,工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行。臨時(shí)事假須上班時(shí)間前請(qǐng)示店長(zhǎng)或經(jīng)理批準(zhǔn)請(qǐng)假須真實(shí)反映情形;請(qǐng)假一天以上須書面申請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn),超過批準(zhǔn)期限視為曠工。4、員工之間相互敬重、關(guān)懷和照看,禮貌用語,嚴(yán)禁在營業(yè)場(chǎng)所內(nèi)講臟話,爭(zhēng)吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。5、敬重顧客。虛心聽取看法和建議,并按情形按時(shí)反饋給店長(zhǎng)或經(jīng)理,無論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵。6、聽從工作支配,工作樂觀自動(dòng),自動(dòng)聯(lián)系及預(yù)約顧客,工作不拈輕怕重,挑三揀四,自發(fā)聽從工作支配。不經(jīng)店長(zhǎng)或經(jīng)理同意,不能隨便調(diào)班,和擅自支配工作或休息。7、節(jié)省用水用電,杜絕鋪張行為。做護(hù)理不準(zhǔn)偷工減料或鋪張鋪張。8、努力培育和提高專業(yè)接待素養(yǎng),按規(guī)定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,自動(dòng)問候顧客,接待廳內(nèi)見到顧客須起立,自動(dòng)為顧客開門。為客人換鞋、鋪床,迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極心情帶入店內(nèi),影響同事和顧客。9、給顧客作護(hù)理時(shí),溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語,員工之間不允許相互開玩笑取樂,喧嘩、談?wù)撌虑?。無論上、下班時(shí)間,均不能躺在美容床或伏在工作臺(tái)上休息、睡覺(特別情形須請(qǐng)示店長(zhǎng)同意)。10、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。11、自發(fā)維護(hù)公司(店)的形象、聲譽(yù),樂觀供應(yīng)有利于公司(店)進(jìn)展的方式方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)談?wù)撍耸欠腔蚺c顧客談?wù)摴?店)內(nèi)部是非。12、當(dāng)班時(shí)間必需按規(guī)定填定各類報(bào)表。13、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。14、上班時(shí)間移動(dòng)電話關(guān)閉或調(diào)到震動(dòng)檔,給顧客做護(hù)理時(shí)不準(zhǔn)接私人電話,電話內(nèi)容由他人代為轉(zhuǎn)告或改時(shí)間打入,接聽時(shí)間不準(zhǔn)超過3分鐘,顧客預(yù)約電話請(qǐng)他人代為登記。15、不能利用上班時(shí)間從事個(gè)人護(hù)理,從事個(gè)人護(hù)理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個(gè)人購買產(chǎn)品僅供本人使用,嚴(yán)禁利用職務(wù)之便損害公司(店)的利益。16、嚴(yán)格保密顧客資料。未經(jīng)公司(經(jīng)理)同意,不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品,不準(zhǔn)對(duì)外泄漏公司(店)內(nèi)技術(shù)、管理資料及認(rèn)真經(jīng)營數(shù)據(jù)。17、正規(guī)合理的使用美容儀器,珍惜美容院設(shè)備,產(chǎn)品依據(jù)需要放入冰箱低溫保存。18、店長(zhǎng)對(duì)下屬有確定領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),下屬必需聽從支配。19、不得向客人索要小費(fèi),或利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利。20、工作時(shí)間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追趕、打鬧、私會(huì)客人和家人。21、每天早、晚班必需交接班,清點(diǎn)貨品及營業(yè)款。怎樣增多顧客量?隨著人們生活水平的提高。人們對(duì)于美的努力探求也是在漸漸的提升?,F(xiàn)在的美容養(yǎng)生館也是越來越多。面對(duì)當(dāng)前的激烈競(jìng)爭(zhēng),美容養(yǎng)生館如何才能加添顧客量呢?是我們現(xiàn)在迫切要解決的問題,現(xiàn)在我們一起探討如何加添顧客量。可以實(shí)行以下幾種戰(zhàn)略方法:形象戰(zhàn)略首選是定位要鮮亮,要選定目標(biāo)客戶群密集區(qū)營銷,假如只是尋求廣泛的顧客類型反而會(huì)模糊美容養(yǎng)生館在人們心目中的形象;可以考慮引入CIS戰(zhàn)略,供應(yīng)規(guī)范化服務(wù),進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化宣揚(yáng),有較高立意的經(jīng)營宗旨,環(huán)境布置必需講究干凈、優(yōu)雅,體現(xiàn)美容業(yè)的文化氣息;要給客戶樹立平安感、信任感,如陳設(shè)美容師的各種證書、獎(jiǎng)杯以及來此消費(fèi)過的名人相片。美容院管理規(guī)章制度相關(guān)(篇3)1、嚴(yán)格執(zhí)行上、下班簽到打卡制度,著工裝掛胸牌,并嚴(yán)格落實(shí)上下班認(rèn)真時(shí)間。2、工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行,臨時(shí)事假須上班時(shí)間前請(qǐng)示店長(zhǎng)或經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)假須真實(shí)反映情形;請(qǐng)假一天以上須書面申請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn),超過批準(zhǔn)期限視為曠工。3、工作時(shí)間須束發(fā),穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,淡妝,劉海不得長(zhǎng)過眉毛,不能留長(zhǎng)指甲,做護(hù)理時(shí)戴口罩,上班時(shí)間不能在手上佩戴首飾。4、努力培育和提高專業(yè)接待素養(yǎng),按規(guī)定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,自動(dòng)問候顧客,接待廳內(nèi)見到顧客須起立,自動(dòng)為顧客開門。為客人換鞋、鋪床,迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極心情帶入店內(nèi),影響同事和顧客。5、敬重顧客。虛心聽取看法和建議,并按情形按時(shí)包饋給店長(zhǎng)或經(jīng)理,無論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵。6、美容師之間相互敬重、關(guān)懷和照看,禮貌用語,嚴(yán)禁在營業(yè)場(chǎng)院所內(nèi)講臟話,爭(zhēng)吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。7、服務(wù)工作支配,工作樂觀自動(dòng),自動(dòng)聯(lián)系及預(yù)約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自發(fā)服務(wù)工作支配。不經(jīng)店長(zhǎng)或經(jīng)理同意,不能隨便調(diào)班,和擅自支配工作或休息。8、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。9、給顧客作護(hù)理時(shí),溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語,美容師之間不允許相互開玩笑取樂,喧嘩、談?wù)撌虑?。無論上、下班時(shí)間,均不能躺在美容床或伏在工作臺(tái)上休息、睡覺(特別情形須請(qǐng)示店長(zhǎng)同意)。10、自發(fā)維護(hù)本店的形象、聲譽(yù),樂觀供應(yīng)有利于本店進(jìn)展的方式方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)談?wù)撍耸欠腔蚺c顧客談?wù)摫镜陜?nèi)部是非。11、節(jié)省用水用電,杜絕鋪張行為。做護(hù)理不準(zhǔn)偷工減料或鋪張鋪張。12、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。13、上班時(shí)間移動(dòng)電話調(diào)到震動(dòng)狀態(tài),給顧客做護(hù)理時(shí)不準(zhǔn)接私人電話,電話內(nèi)容由他人代為轉(zhuǎn)告或改時(shí)間打入,接聽時(shí)間不準(zhǔn)超過3分鐘,顧客預(yù)約電話請(qǐng)他人代為登記。14、每天早、晚班必需交接班,清點(diǎn)貨品及營業(yè)款。15、當(dāng)班時(shí)間必需按規(guī)定填寫各類報(bào)表。16、不能利用上班時(shí)間從事個(gè)人護(hù)理,從事個(gè)人護(hù)理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個(gè)人購買產(chǎn)品僅供本人使用,嚴(yán)禁利用職務(wù)之便損害本店的利益。17、正規(guī)合理的使用美容儀器,珍惜美容院設(shè)備,產(chǎn)品依據(jù)需要放入冰箱低溫保存。18、嚴(yán)格保密顧客資料。未經(jīng)美容院店長(zhǎng)(經(jīng)理)同意,不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品,不準(zhǔn)對(duì)外泄漏本店內(nèi)技術(shù)、管理資料及認(rèn)真經(jīng)營數(shù)據(jù)。19、美容院經(jīng)理(店長(zhǎng))對(duì)部下美容師有確定領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),美容師必需聽從管理支配。20、工作時(shí)間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追趕、打鬧、私會(huì)顧客和家人。21、生活中應(yīng)留意個(gè)人衛(wèi)生,盡量避開吃辛辣,蒜頭等口氣重的食物。22、不得向顧客索要小費(fèi),或利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利。23、每周二上午10∶00~11∶00本店例會(huì)(11∶00前不預(yù)約客人),全體員工須按時(shí)參加。美容院管理規(guī)章制度相關(guān)(篇4)1、保持穩(wěn)定的心情和高興的心情,以清爽靚麗的形象,端莊大方的儀表面對(duì)客人。2、員工要提前30分鐘內(nèi)到崗,首先換好工作服,上崗前要花淡妝。要求涂淺色唇膏、發(fā)型要求束發(fā),不行散發(fā),不行散亂披開,在15分鐘內(nèi)完成。3、工作服要干凈,下身要求肉色絲襪。前臺(tái)按公司要求統(tǒng)一著裝。每天清晨檢查著裝,不凈者扣10元。4、嚴(yán)禁私自動(dòng)用公司任何產(chǎn)品據(jù)為己有,嚴(yán)峻者視為盜竊行為,送交公安機(jī)關(guān)處理。5、公司環(huán)境衛(wèi)生,每周日大清掃一次,每組主管應(yīng)帶領(lǐng)本組人員認(rèn)真清掃,包括:地面、臺(tái)面、樓梯、玻璃、床位、設(shè)備等。早班人員9:00以前搞好衛(wèi)生(如:早班美容師有活,本組主管負(fù)責(zé)布置、幫忙做好,主管有活,主管有權(quán)指派本組人員完成)晚班人員下班前確定要將設(shè)備、床位、產(chǎn)品用具整理干凈歸位,水、電確定要關(guān)閉,否則消失事故追究晚班人員,特別是主管責(zé)任。6、不許坐在美容床上,白天工作時(shí)不許睡覺,嚴(yán)禁大聲說話、嬉笑,不許各處放雜物,無活時(shí),美容師要在指定的休息室內(nèi)休息,不得在美容室內(nèi)閑坐、閑聊。7、客人走后,要按時(shí)將床單、被整理好,設(shè)備管好,電源歸位,美容車、地面不得有面膜、頭發(fā)、水印、洗面盆及小碗小勺洗刷干凈、歸位。假如下班時(shí)間到,請(qǐng)送走客人后再更衣下班。8、對(duì)待客人態(tài)度要親切、自然,見面要問:“您好”,熱忱有禮貌,不準(zhǔn)私自拒絕顧客,在預(yù)約的情形下,以第一時(shí)間客人為準(zhǔn),客人超過預(yù)定時(shí)間30分鐘后不予等候。在上班時(shí)間沒有任何理由拒絕接活,但沒有顧客時(shí),美容師可以按時(shí)下班。拒絕接活的美容師,一次警告并罰款100元。并三天內(nèi)不予“派活”。9、做到四輕:走路輕、關(guān)門輕、說話輕、取物輕。除有必要項(xiàng)目或解答顧客需求外,美容室內(nèi)要保持安靜,如有個(gè)別人長(zhǎng)期不留意細(xì)節(jié),公司將予除名。10、要珍惜公司物品,養(yǎng)成節(jié)省材料、水電的習(xí)慣,對(duì)有損財(cái)物、有意鋪張、謀取私利的現(xiàn)象,除按原值賠償外,并賜予警告或除名。11、嚴(yán)禁工作期間吃帶異味的食物,如:韭菜、蒜、蔥及零食等。工作期間要帶口罩。12、工作期間不準(zhǔn)打出或接聽私人電話、辦私事,將BP機(jī)、移動(dòng)電話存入在衣箱內(nèi)。13、客人在接受服務(wù)時(shí),要求美容師從始至終留在客人四周,隨時(shí)聽候客人的呼喊,與客人交談時(shí),要低聲、熱忱有禮貌,不要影響其他客人的休息。14、同事間團(tuán)結(jié)互助、相互敬重,形成一種和諧的工作風(fēng)氣,遇事不爭(zhēng)吵,協(xié)商解決。15、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司要求的業(yè)務(wù)內(nèi)容,看一些有關(guān)美容學(xué)問方面的書籍,樂觀參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。16、有事要提前一天請(qǐng)假,不要讓別人代傳。除負(fù)責(zé)人外,其他人沒有權(quán)力準(zhǔn)假,病假超過三天請(qǐng)出示醫(yī)院的證明,同時(shí)扣除當(dāng)月的工資。事假一天可換班補(bǔ)假,事假兩天扣除當(dāng)月基本工資,事假三天扣除當(dāng)月基本工資的2倍,嚴(yán)禁私自換班和休息,不請(qǐng)假罰款100元,婚喪假按國家規(guī)定不扣工資和獎(jiǎng)金。17、美容師每月有兩次做美容待遇,除此之外,不得擅自動(dòng)用公有物品潔面、護(hù)膚等。違者視情節(jié)輕重賜予扣罰處理。18、全體員工持身體健康證上崗?!锿w員工嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,如有不完善之處隨時(shí)補(bǔ)充更改。美容院管理規(guī)章制度相關(guān)(篇5)一、美容師的個(gè)人衛(wèi)生要求良好的清潔習(xí)慣,高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生要求,不僅能加添美容師的敬重自己、自信,也是美容工作的需要。1、面部美容師的面部皮膚要干凈、潤澤、膚色健康,假如皮膚顏色不好,可以淡施粉底,切不行濃妝艷抹,給人粉飾過重的感覺。平日要留意皮膚的清潔和養(yǎng)護(hù),如有皮屑和粉刺等要按時(shí)清除。2、頭發(fā)頭發(fā)要保持清潔,要常常洗發(fā),頭發(fā)不要粘膩,帶有頭皮屑。發(fā)色要正常、健康、不要怪異。發(fā)型要適合臉型,美觀。留長(zhǎng)發(fā)者,工作時(shí)要束發(fā)。3、口腔口氣清潔、無異味。如有口腔疾病要按時(shí)治病,胃腸功能不好、氣味污濁的,要進(jìn)行調(diào)理。工作前不吃蔥、蒜、韭菜等異味食品。飯后要漱口。不吸煙、不喝酒,工作中不嚼口香糖。4、手部手部直接接觸顧客皮膚,衛(wèi)生清潔消毒最緊要。操作之前,不僅要洗手,還要用酒精消毒雙手,操作中途接觸過其他物品,如儀器、護(hù)膚品盒、瓶、面盆等等,也要先消毒后再行操作。每次做完護(hù)理后要徹底清潔,做完紋刺后更要消毒雙手,以免交叉感染。美容師不能留長(zhǎng)指甲,較長(zhǎng)的指甲易碰傷客人的皮膚,并且甲縫里簡(jiǎn)單藏存污垢,因此,在清洗雙手時(shí),要留意清洗指甲,并清除甲縫里的污垢。美容師操作時(shí)不能戴戒指,不能涂有顏色的指甲油。5、服裝工作時(shí)要身著工作服。美容師的工作服要舒適、合體、美觀、大方,適合美容服務(wù)工作的需要。工作服要常常清洗并消毒。6、鞋襪工作時(shí)不穿高跟鞋,保持鞋襪清潔無異味。另外,作為美容師要常常沐浴,使用香水應(yīng)清馨淡雅。并應(yīng)定期體檢,發(fā)覺病癥,按時(shí)治療。二、美容院的室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生要求1、美容院室外衛(wèi)生要求(1)門前地面要干凈,花卉擺放整齊。(2)燈箱、招牌要干凈光明,櫥窗玻璃、門框要擦干凈,不留灰塵。(3)要遵守城管部門的規(guī)定,搞好門前三包衛(wèi)生,不堆放雜物及垃圾。2、室內(nèi)衛(wèi)生要求(1)美容室、美發(fā)室要獨(dú)立開,不能混為一室。(2)美容室的空氣要清爽,要有良好的通風(fēng)換氣設(shè)施。最好備有空調(diào)機(jī)或抽風(fēng)機(jī)、換氣扇等。(3)室內(nèi)溫度、濕度適宜。室內(nèi)溫度約為25℃左右,濕度約在55%~65%之間。(4)美容床的密度要適宜,過于擁擠,會(huì)影響空氣質(zhì)量。(5)要保持墻壁、天花板、地板、窗簾、呈現(xiàn)框、鏡子干凈無塵。(6)美容院禁止吸煙。(7)美容院要根絕老鼠、蟑螂、跳蚤、臭蟲,要隨時(shí)毀滅蚊蠅。不得將寵物帶入美容院。(8)洗手盆、洗頭盆、坐廁等要定期消毒,拖把要分開用,并按時(shí)清洗干凈。(9)垃圾要按時(shí)處理。美容院所產(chǎn)生的垃圾和收集容器及充足的清掃工具,對(duì)垃圾和污物做到隨時(shí)清掃,每日定時(shí)清倒,倒掉后應(yīng)按時(shí)對(duì)容器進(jìn)行消毒處理。三、美容院儀器、設(shè)備、用品衛(wèi)生要求1、美容院應(yīng)準(zhǔn)備充分的大小頭巾、圍巾、小面巾。為便于常常洗換和衛(wèi)生處理,頭巾均應(yīng)為椅位數(shù)的5倍以上,小面巾為10倍以上,或?yàn)橐淮涡允褂?。小圍巾、頭巾直接接觸顧客,應(yīng)做到一客一用一消毒。小面巾假如不使用一次性的,也要做到一客一用一消毒。2、要定期徹底清洗擦拭儀器、設(shè)備及用具。3、每次使用儀器后要順手擦拭機(jī)器與皮膚接觸的部分,如超聲波美容機(jī)的聲頭、陰陽電離子儀的導(dǎo)棒等,使用過后確定要用酒精擦洗干凈。使用之前要再行消毒。4、暗瘡針、剪刀、鑷子等用具,使用完畢必需立刻清洗,然后近年干凈,放置消毒柜或消毒液里消毒。要一客一用一消毒。5、棉花、紗布、棉簽等均應(yīng)用過即棄,不行重復(fù)使用。6、美容操作前先行消毒,包括盛放護(hù)膚品的容器,取護(hù)膚品的刮板、面膜板、文刺針、色料容器、暗瘡針等均需先用75%的酒精消毒再行使用。7、美容所用護(hù)膚品必需先擠到消毒過的容器里或用消毒后的刮板取出,再使用。8、取出護(hù)膚品后要順手關(guān)閉盛化妝品容器的蓋子,以防細(xì)菌感染。9、文眉針要一人一針,用過即棄,以避開交叉感染。四、美容院衛(wèi)生相關(guān)學(xué)問作為美容師,在個(gè)人衛(wèi)生及工具設(shè)備衛(wèi)生操作過程中常常要用到消毒的方法,所以要了解消毒的一些學(xué)問。下面加以介紹:美容用具是指美容師進(jìn)行操作時(shí)所用的工具,如大小圍巾、毛巾、文眉機(jī)、紋針、洗面池、各種盛裝工具(如托盤、盒)、消毒工具等。美容師的雙手也是很緊要的“工具”。全部這些工具,在與顧客的接觸、使用過程中均可能造成污染,假如此時(shí)工作人員或顧客患有某些傳染性疾病或健康帶菌,病菌就會(huì)粘附到用具上,用后如不消毒或消毒不徹底,疾病就會(huì)通過用具傳染給顧客和工作人員。所以美容院確定要有嚴(yán)格的消毒措施。美容院必需有專用的消毒設(shè)備。包括蒸汽消毒設(shè)備、無臭氧紫外線消毒設(shè)備、消毒柜,并準(zhǔn)備充足的化學(xué)消毒劑,如新潔爾滅、過氧化氫、酒精、碘酊、來蘇水等。全部設(shè)備應(yīng)保證正常運(yùn)轉(zhuǎn),并能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的消毒效果。認(rèn)真的消毒方法有:1、煮沸消毒將洗凈的毛巾、美容衣直接煮沸20分鐘后,毛巾和美容衣的細(xì)菌可基本被殺死。2、烘烤消毒重要用于毛巾的消毒。毛巾洗凈晾干后,可放入紅外線烘烤柜內(nèi)消毒(認(rèn)真時(shí)間看該機(jī)的說明書),使用時(shí)取出。3、紫外線消毒重要用于美容器具的消毒及凈化室內(nèi)空氣。器具也可經(jīng)肥皂水洗干凈,清水沖凈,用干凈毛巾擦干后在紫外線光下消毒(認(rèn)真時(shí)間看該機(jī)的說明書),包好后備用。4、酒精消毒75%的酒精溶液,用于剪刀、暗瘡針的消毒;2%的碘酒溶液,用于皮膚及小傷口的消毒。5、過氧化氫消毒3%過氧化氫溶液,用于清洗皮膚及小傷口。6、新潔爾滅消毒0.1%的新潔爾滅溶液,用于浸泡各種器械,也可用于對(duì)皮膚消毒。7、來蘇水消毒可用于美容院的洗手盆、洗頭盆、坐廁等的消毒。消毒劑應(yīng)貯存于陰涼、干燥處,瓶上應(yīng)有標(biāo)簽。美容師要留意有效期,定期檢查消毒情形,定期更換消毒液。五、美容院衛(wèi)生留意事項(xiàng)1、加強(qiáng)衛(wèi)生、消毒教育、加添衛(wèi)生、消毒意識(shí)、嚴(yán)把衛(wèi)生、消毒關(guān)。2、消毒液要按時(shí)更換,最好現(xiàn)用現(xiàn)配,消毒液放置時(shí)間過長(zhǎng),不僅起不到消毒作用,反而會(huì)引起污染。3、消毒制度要定專人負(fù)責(zé),落到實(shí)處,切不行敷衍了事。4、擦洗儀器時(shí)要留意保持儀器干燥,以免發(fā)生短路、觸電等情形。5、定期檢查衛(wèi)生設(shè)施如換氣扇、空調(diào)、加濕器、吸塵器、消毒柜、紫外線燈等是否完好,如發(fā)覺故障,要按時(shí)修理。6、定期檢查消毒劑是否齊備,切不行在消毒劑用完的情形下省略消毒步驟,心存僥幸。美容院管理規(guī)章制度相關(guān)(篇6)一、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證、培訓(xùn)合格證必需齊全有效,做到亮證經(jīng)營。二、環(huán)境應(yīng)干凈、光明、舒適。隨時(shí)清掃地面廢棄物,并有特地容器存放。三、應(yīng)有消毒設(shè)施或消毒間及消毒藥械。四、工作人員操作時(shí)應(yīng)穿清潔干凈的工作服,在美容前雙手必需清洗消毒,清面時(shí)要戴口罩。五、美容工具、用后應(yīng)消毒。清洗消毒后的工具應(yīng)分類存放。六、配備機(jī)械通風(fēng)設(shè)施,加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)換氣。七、供顧客使用的化妝品應(yīng)符合《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》,美容用唇膏、唇筆等應(yīng)做到一次性使用。一般美容店不得做創(chuàng)傷性美容術(shù)。美容院管理規(guī)章制度相關(guān)(篇7)美容院的管理制度對(duì)美容院的全部在職人員都起到管束和規(guī)范的作用,只有這樣才能成就一個(gè)高效率、高業(yè)績(jī)的美容院。1、嚴(yán)格執(zhí)行上、下班簽名制度,著職業(yè)裝簽名,并嚴(yán)格簽署上下班認(rèn)真時(shí)間。2、工作時(shí)間須束發(fā),穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,擦口紅,劉海不得長(zhǎng)過眉毛,不能留長(zhǎng)指甲,做護(hù)理時(shí)戴口罩,上班時(shí)間不能在手上佩戴首飾。2、不能請(qǐng)霸王假,工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行。臨時(shí)事假須上班時(shí)間前請(qǐng)示店長(zhǎng)或經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)假須真實(shí)反映情形;請(qǐng)假一天以上須書面申請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn),超過批準(zhǔn)期限視為曠工。4、美容師之間相互敬重、關(guān)懷和照看,禮貌用語,嚴(yán)禁在營業(yè)場(chǎng)院所內(nèi)講臟話,爭(zhēng)吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。5、敬重顧

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