龍寶對(duì)俄電子商務(wù)調(diào)查報(bào)告(正式版)

中國(guó)與俄羅斯平板電腦市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告項(xiàng) 目： “龍寶”對(duì)俄電子商務(wù)平臺(tái)系部名稱(chēng)： 計(jì)算機(jī)系 指導(dǎo)老師： 高鑫項(xiàng)目成員： 霍禹亨齊玉葉李志斌滕淑琪汪璐時(shí)間： 2013年目錄調(diào)查前言中國(guó)平板電腦市場(chǎng)俄羅斯平板電腦市場(chǎng)可行性分析營(yíng)銷(xiāo)建議改進(jìn)之處參考資料調(diào)查前言1. 調(diào)查目的： 為了順利開(kāi)展“龍寶”電子商務(wù)的開(kāi)發(fā)，針對(duì)中國(guó)和俄羅斯平板電腦展開(kāi)是市場(chǎng)調(diào)查，利用科學(xué)的方法分析其可行性，并提出切實(shí)可行有效的營(yíng)銷(xiāo)建議。2. 調(diào)查方式： 以網(wǎng)上搜尋相關(guān)資料，查找相關(guān)書(shū)籍和報(bào)刊等二手資料為主要手段，以詢問(wèn)部分在中俄羅斯留學(xué)生為輔助手段開(kāi)展調(diào)查。3. 調(diào)查時(shí)間：2013年3月~2013年4月4. 分工合作：總負(fù)責(zé)：高鑫中國(guó)平板電腦市場(chǎng)調(diào)查：汪璐俄羅斯平板電腦市場(chǎng)調(diào)查：齊玉葉詢問(wèn)在中俄羅斯留學(xué)生：滕淑琪資料匯總：李志斌中國(guó)平板電腦市場(chǎng)1.2012年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境①2012年經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 根據(jù)《中華人民共和國(guó)2012年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》資料顯示，全年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值519322億元，比上年增長(zhǎng)7.8%；居民消費(fèi)價(jià)格比上年上漲2.6%，其中食品價(jià)格上漲4.8%；公共財(cái)政收入117210億元，比上年增加13335億元，增長(zhǎng)12.8%。 全年貨物進(jìn)出口總額38668億美元，比上年增長(zhǎng)6.2%。其中，出口20489億美元，增長(zhǎng)7.9%；進(jìn)口18178億美元，增長(zhǎng)4.3%。進(jìn)出口差額（出口減進(jìn)口）2311億美元，比上年增加762億美元。②中國(guó)對(duì)俄貿(mào)易狀況 中國(guó)駐俄羅斯大使館公使銜經(jīng)濟(jì)商務(wù)參贊凌激１７日在此間透露，２０１２年中俄貿(mào)易額再創(chuàng)歷史新紀(jì)錄，達(dá)到８８１．６億美元，較上一年增長(zhǎng)１１．２％，中國(guó)對(duì)俄出口增長(zhǎng)１３．４％，從俄進(jìn)口增長(zhǎng)９．９％ 中國(guó)與俄羅斯長(zhǎng)期保持著友好合作的戰(zhàn)略關(guān)系，彭博社報(bào)道，據(jù)俄羅斯總理梅德韋杰夫透露,俄羅斯接近與中國(guó)簽署協(xié)商了十幾年的供氣協(xié)議,交易價(jià)值約為4000億美元。中國(guó)與俄羅斯不僅在能源、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域展開(kāi)合作，加強(qiáng)經(jīng)貿(mào)、投資、能源、高技術(shù)、航空航天、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、民生等領(lǐng)域戰(zhàn)略性大項(xiàng)目合作。 俄羅斯總統(tǒng)助理烏沙科夫今日指出,俄羅斯與中國(guó)雙邊貿(mào)易額有望在2014年底之前突破千億美元。 而且俄羅斯加入世貿(mào)組織后，其國(guó)內(nèi)總體關(guān)稅水平逐年下調(diào)，按照俄公布的文件，超過(guò)1/3的商品要下調(diào)進(jìn)出口關(guān)稅，1/4的稅目將要在3年內(nèi)調(diào)整到位，2013年加權(quán)平均稅率將降至7.6%，2014年將降至6.9%，2015年將降至6%左右，對(duì)敏感商品同時(shí)實(shí)行過(guò)渡期保護(hù)，俄羅斯進(jìn)口門(mén)檻的降低，有助于我國(guó)出口商品擴(kuò)大在俄市場(chǎng)份額。這是極大的利好消息!③黑龍江省對(duì)俄貿(mào)易狀況 黑龍江省位于中國(guó)東北邊陲，毗鄰俄羅斯，發(fā)展對(duì)俄貿(mào)易具有得天獨(dú)厚的地緣優(yōu)勢(shì)。目前，俄羅斯是黑龍江省對(duì)外貿(mào)易的最大合作伙伴。 2012年對(duì)外貿(mào)易略顯低迷。全年實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總值378.2億美元，比上年下降1.8%。其中，出口144.4億美元，下降18.3%；進(jìn)口233.9億美元，增長(zhǎng)12.2%。邊境小額貿(mào)易進(jìn)出口78.2億美元，增長(zhǎng)21.3%；對(duì)俄羅斯進(jìn)出口213.1億美元，增長(zhǎng)12.2%。 據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，2012年黑龍江省對(duì)俄羅斯聯(lián)邦進(jìn)出口總值213.1億美元，比上年（下同）增長(zhǎng)12.2%，高出同期全國(guó)對(duì)俄進(jìn)出口增速1個(gè)百分點(diǎn)，出口和進(jìn)口總值雙雙趨于平穩(wěn)，其中日常消費(fèi)品為主要出口品種，服裝加機(jī)電超5成。 2012年普京在其競(jìng)選綱領(lǐng)文章中指出，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)絕不是威脅，而是一種擁有巨大務(wù)實(shí)合作潛力的挑戰(zhàn)，俄羅斯應(yīng)更積極地與中國(guó)建立新的合作關(guān)系，利用兩國(guó)的技術(shù)和生產(chǎn)能力，將“中國(guó)的潛力”用于俄羅斯西伯利亞和遠(yuǎn)東的“經(jīng)濟(jì)崛起”。與此同時(shí)，隨著《中國(guó)東北地區(qū)同俄羅斯遠(yuǎn)東及東西伯利亞地區(qū)合作規(guī)劃綱要（2009-2018）》穩(wěn)步實(shí)施，黑龍江等東北沿邊沿海地區(qū)將成為全國(guó)對(duì)俄開(kāi)放與合作的戰(zhàn)略前沿。按照《東北振興“十二五”規(guī)劃》目標(biāo)，東北地區(qū)將進(jìn)一步提高對(duì)外開(kāi)放水平和層次，構(gòu)筑沿海沿邊和內(nèi)陸全面開(kāi)放的新格局，積極參與國(guó)際產(chǎn)業(yè)分工與東北亞區(qū)域合作，提升外貿(mào)外資增長(zhǎng)質(zhì)量，推動(dòng)境外投資和科技合作、經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作，將東北地區(qū)建設(shè)成為我國(guó)面向東北亞開(kāi)放的重要樞紐。 近年來(lái)，中俄經(jīng)貿(mào)合作水平逆勢(shì)上揚(yáng)。黑龍江省對(duì)俄經(jīng)貿(mào)合作也隨即迎來(lái)重大戰(zhàn)略機(jī)遇期。為全力推進(jìn)黑龍江省對(duì)俄經(jīng)貿(mào)全面轉(zhuǎn)型升級(jí)，黑龍江省一方面加快對(duì)俄通道建設(shè)，即大力推動(dòng)同江跨境鐵路大橋開(kāi)工建設(shè)；積極爭(zhēng)取開(kāi)通黑瞎子島口岸；促進(jìn)黑龍江省與俄羅斯及國(guó)內(nèi)南方主要港口的陸海聯(lián)運(yùn)大通道建設(shè)。另一方面，推進(jìn)境內(nèi)外進(jìn)出口加工園區(qū)建設(shè)，即按照“出口抓加工，進(jìn)口抓落地”的要求，努力扶持烏蘇里斯克經(jīng)貿(mào)合作區(qū)、綏芬河綜合保稅區(qū)等眾多特色工業(yè)園區(qū)發(fā)展。此外，積極拓寬對(duì)俄合作領(lǐng)域，推動(dòng)蒙東沿邊開(kāi)發(fā)開(kāi)放帶上升為國(guó)家戰(zhàn)略；加強(qiáng)對(duì)俄境外融資體系建設(shè)，著力解決對(duì)俄貿(mào)易企業(yè)融資難的問(wèn)題。2.2012年中國(guó)平板電腦市場(chǎng)概況 2012年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，使得用戶對(duì)移動(dòng)終端設(shè)備需求提高，平板電腦市場(chǎng)也隨之快速發(fā)展。 2012年的中國(guó)平板電腦市場(chǎng)上，蘋(píng)果依舊是最受用戶關(guān)注的品牌，以35.9%的關(guān)注比例排在品牌榜的首位。三星和聯(lián)想則是分別以13.2%和11.8%的關(guān)注比例排在品牌榜第二和第三位。前三家品牌的合計(jì)關(guān)注比例達(dá)到了60.9%，市場(chǎng)關(guān)注份額超過(guò)了六成。除此之外，其他品牌的關(guān)注比例均不足10%。 從產(chǎn)品的價(jià)格來(lái)看，2012年的平板電腦市場(chǎng)上，3000-3999元價(jià)位的產(chǎn)品關(guān)注度最高，以27.9%的關(guān)注比例排在了關(guān)注榜的首位。排在第二位的是2000-2999元價(jià)格段，其產(chǎn)品關(guān)注比例為24.1%。除此之外，關(guān)注比例超過(guò)10%的價(jià)格段還有1000-1999元、1000元以下以及4000-4999元三個(gè)價(jià)格段。 從產(chǎn)品所采用的操作系統(tǒng)來(lái)看，2012年的中國(guó)平板電腦市場(chǎng)上，Android平板電腦的關(guān)注比例高達(dá)57.4%，是用戶關(guān)注度最高的操作系統(tǒng)。iOS產(chǎn)品則是以36.2%的關(guān)注比例排在第二位，而Windows產(chǎn)品的關(guān)注比例僅為5.9%，其市場(chǎng)關(guān)注份額尚不足一成。3.2013年上半年中國(guó)平板電腦市場(chǎng)概況2013年平板電腦比2012年有著如下明顯的區(qū)別： ①根據(jù)《2013年上半年中國(guó)平板電腦市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，國(guó)產(chǎn)平板電腦關(guān)注度明顯比2012年上升。臺(tái)電、藍(lán)魔、昂達(dá)、原道異軍突起。 ②2013年上半年中國(guó)平板電腦市場(chǎng)上，ZDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，平板電腦整體市場(chǎng)均價(jià)為2674.4元。從產(chǎn)品歸屬地來(lái)看，國(guó)外品牌平板電腦均價(jià)為3366.2元；與國(guó)外品牌相比，國(guó)產(chǎn)品牌則占據(jù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)，其產(chǎn)品均價(jià)為1573.3元。 ③2013年上半年中國(guó)平板電腦市場(chǎng)上，伴隨平板電腦與智能手機(jī)互通性的不斷增強(qiáng)，可通話平板電腦逐漸穩(wěn)固了自身的市場(chǎng)地位。ZDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，第二季度支持通話功能的平板電腦關(guān)注度為19.0%，較第一季度上升4%。 縱觀而言,雖然國(guó)外品牌依舊占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位，但以聯(lián)想領(lǐng)軍的國(guó)產(chǎn)品牌正逐漸拉近與國(guó)外品牌之間的差距。國(guó)產(chǎn)品牌用戶關(guān)注度繼續(xù)提高，其中聯(lián)想、臺(tái)電、藍(lán)魔、昂達(dá)、原道5家國(guó)產(chǎn)品牌入圍關(guān)注榜前十，反映出國(guó)產(chǎn)品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力正逐漸提升。中國(guó)平板電腦市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格正逐漸趨于大眾化，而國(guó)產(chǎn)品牌的興起也讓消費(fèi)者在產(chǎn)品價(jià)格方面有了更大的選擇空間。同時(shí)，可通話平板電腦用戶關(guān)注度整體呈上升走勢(shì)，其價(jià)格也相當(dāng)合適。俄羅斯平板電腦市場(chǎng)1.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境 俄羅斯聯(lián)邦統(tǒng)計(jì)局1月31日公布了2012年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值初步數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，2012年，俄羅斯實(shí)際國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值同比增長(zhǎng)3.4%，增幅比上年回落0.9個(gè)百分點(diǎn)。

初步測(cè)算，2012年，按當(dāng)前價(jià)格計(jì)算，俄羅斯名義GDP為GDP623569億盧布，同比增長(zhǎng)11.8%；按可比價(jià)格計(jì)算，實(shí)際GDP同比增長(zhǎng)3.4%；GDP平減指數(shù)同比上漲8.0%。按美元計(jì)價(jià)，2012年俄羅斯名義GDP相當(dāng)于中國(guó)的24.4%，也就是中國(guó)名義GDP相當(dāng)于俄羅斯的4.1倍。按美元計(jì)價(jià)，2012年俄羅斯名義GDP相當(dāng)于中國(guó)的24.4%，也就是中國(guó)名義GDP相當(dāng)于俄羅斯的4.1倍。 目前，經(jīng)濟(jì)處在低速增長(zhǎng)甚至停滯狀態(tài)，前景不容樂(lè)觀。其主要原因有：2012年歐洲經(jīng)濟(jì)疲弱，外需削減；俄羅斯經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào)，投資增長(zhǎng)乏力，內(nèi)需不強(qiáng)。 今年9月，俄羅斯作為東道主，在符拉迪沃斯托克舉行了亞太經(jīng)合組織峰會(huì)。這從一定程度上，吹響了俄羅斯當(dāng)局再次東進(jìn)的號(hào)角。一方面，同俄羅斯有著更為緊密經(jīng)貿(mào)聯(lián)系的歐洲國(guó)家正陷入危機(jī)和衰退。另一方面，俄羅斯剛剛加入世界貿(mào)易組織，而在全球貿(mào)易中擁有重要地位的亞太經(jīng)濟(jì)體（占全球GDP總值的54%），是俄羅斯入世之后必須擴(kuò)大合作對(duì)象。實(shí)際上，在此之前，俄羅斯已經(jīng)將發(fā)展遠(yuǎn)東提到了議事日程之上--今年組成的俄羅斯政府新成立了遠(yuǎn)東發(fā)展部，這說(shuō)明了遠(yuǎn)東發(fā)展問(wèn)題的重要性。 此次亞太經(jīng)合組織確定了四個(gè)議題：可靠的運(yùn)輸和物流體系、糧食安全、貿(mào)易自由化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化、創(chuàng)新領(lǐng)域合作。普京強(qiáng)調(diào)，俄羅斯將投入巨資發(fā)展遠(yuǎn)東和西伯利亞的交通物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。他說(shuō)，俄羅斯希望鞏固自己作為歐亞大陸橋的獨(dú)特地位。 根據(jù)俄海關(guān)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2012年俄對(duì)外貿(mào)易總額8372億美元，同比僅增長(zhǎng)1.8%，其中出口5247億美元，同比增長(zhǎng)1.6%；進(jìn)口3126億美元，同比增長(zhǎng)2.2%，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易順差2122億美元，較2011年微增13億美元。其中中國(guó)連續(xù)第三年為俄第一大貿(mào)易伙伴。2012年俄與主要貿(mào)易伙伴貿(mào)易增幅不同程度回落。俄中貿(mào)易總額875億美元，同比增長(zhǎng)5.1%，其中俄出口357億美元，同比增長(zhǎng)2.0%，進(jìn)口518億美元，同比增長(zhǎng)7.4%。2.電子商務(wù)環(huán)境 俄羅斯電子商務(wù)發(fā)展起步較晚。近年來(lái)俄電子商務(wù)水平和規(guī)模有了很大提升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2010年俄網(wǎng)民人數(shù)為4650萬(wàn)人，俄網(wǎng)絡(luò)商店8000家，俄電子商務(wù)交易總額為2600億美元，其中B2C交易額為70億美元，寬帶服務(wù)覆蓋率達(dá)到32%。 多個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)關(guān)于網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)心理的調(diào)查表明，一個(gè)人開(kāi)始接觸網(wǎng)絡(luò)到發(fā)展成為一名認(rèn)可網(wǎng)購(gòu)的人，這需要大約3年的時(shí)間。對(duì)于一大批俄羅斯網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，2012年正好是他們接觸網(wǎng)絡(luò)的第三年。整個(gè)俄羅斯網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)在2012年已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)出爆發(fā)性增長(zhǎng)的前兆，成為了G20國(guó)家中電子商務(wù)發(fā)展最快的國(guó)家就是一個(gè)很好的證明。諸多的外貿(mào)商們共同關(guān)注著俄羅斯這一個(gè)市場(chǎng)，心照不宣地趁勢(shì)通過(guò)電子商務(wù)形式搶占市場(chǎng)。 在俄羅斯，電子商務(wù)發(fā)展的并不順利。前期充斥在整個(gè)市場(chǎng)的不法行動(dòng)讓一些嘗鮮的買(mǎi)家跌了大跟斗。但現(xiàn)在隨著俄羅斯各項(xiàng)政策的制定，政府對(duì)這一市場(chǎng)關(guān)注力度的加大，整個(gè)市場(chǎng)正向一個(gè)好的發(fā)展方向前進(jìn)。在2011年，俄羅斯參與網(wǎng)購(gòu)的“獨(dú)立訪問(wèn)者”超過(guò)了歐洲的德國(guó)、法國(guó)這兩大電子商務(wù)大國(guó)，市場(chǎng)地位在歐洲列在了前列。來(lái)自俄羅斯本土機(jī)構(gòu)的粗略統(tǒng)計(jì)，俄羅斯在2011年總的網(wǎng)購(gòu)交易額高達(dá)2700億盧布，同比增長(zhǎng)了12.5%。而來(lái)自于普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所的說(shuō)法，俄羅斯電子商務(wù)市場(chǎng)將在五年內(nèi)輕松增長(zhǎng)2.5倍。 2012年是俄羅斯正式加入WTO之后的第一年，在這一年里，整個(gè)俄羅斯的市場(chǎng)環(huán)境，政策環(huán)境等方面都會(huì)為了適應(yīng)WTO而向好的方向發(fā)展。俄羅斯整個(gè)市場(chǎng)將更加開(kāi)放，物流海關(guān)更加順暢，各類(lèi)關(guān)稅將一定程度上得到降低，中國(guó)的外貿(mào)商們將在俄羅斯尋找到一個(gè)巨大的市場(chǎng)，獲取巨大的利潤(rùn)。 在俄羅斯，本土的傳統(tǒng)企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)的方式進(jìn)行著戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，以俄羅斯最大的電子產(chǎn)品和家用電器連鎖商“M.video”為例，其2011年網(wǎng)上銷(xiāo)售的增長(zhǎng)率高達(dá)90%，預(yù)計(jì)到了2015年，其總的交易額將有25%通過(guò)電子商務(wù)的方式來(lái)完成。這不僅大大的節(jié)省了成本，也為自己對(duì)抗外界的競(jìng)爭(zhēng)提供了幫助。在俄羅斯本土企業(yè)不斷在俄羅斯電子市場(chǎng)成熟前搶占市場(chǎng)之時(shí)，中國(guó)的電商們已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)各種各樣的方式進(jìn)入到這個(gè)市場(chǎng)。 在俄羅斯，本土支付方式占主流，外貿(mào)電商進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，俄羅斯本土收款方式是第一選擇。除此之外，俄羅斯電子商務(wù)與歐洲，特別是與美國(guó)的本質(zhì)區(qū)別是缺乏高質(zhì)量的物流，其物流配送嚴(yán)重制約俄羅斯電子商務(wù)的發(fā)展。其中借分支機(jī)構(gòu)和代理網(wǎng)絡(luò)，SPSR,DPD,PonyExpress等聯(lián)邦運(yùn)營(yíng)商擁有相當(dāng)好的地理覆蓋范圍。不過(guò)，網(wǎng)店工作有著自己的特點(diǎn)，市場(chǎng)上的聯(lián)邦運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有一個(gè)可以確保百分之百地覆蓋俄羅斯全境。除此之外，俄羅斯電子商務(wù)與歐洲，特別是與美國(guó)的本質(zhì)區(qū)別是缺乏高質(zhì)量的物流，其物流配送嚴(yán)重制約俄羅斯電子商務(wù)的發(fā)展。其中借分支機(jī)構(gòu)和代理網(wǎng)絡(luò)，SPSR,DPD,PonyExpress等聯(lián)邦運(yùn)營(yíng)商擁有相當(dāng)好的地理覆蓋范圍。不過(guò)，網(wǎng)店工作有著自己的特點(diǎn)，市場(chǎng)上的聯(lián)邦運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有一個(gè)可以確保百分之百地覆蓋俄羅斯全境。俄羅斯國(guó)內(nèi)的數(shù)字鴻溝、物流配送和非現(xiàn)金結(jié)算不普及等問(wèn)題對(duì)發(fā)展電子商務(wù)造成了巨大的阻礙?？v觀而言，俄羅斯現(xiàn)在的電子商務(wù)狀況和十年前中國(guó)頗為相像！3.2013年上半年俄羅斯平板電腦市場(chǎng)根git.ru網(wǎng)站援引NewMRgon公司和在線市場(chǎng)情報(bào)公司（OnlineMarketIntelligence）公司進(jìn)行的”移動(dòng)俄羅斯”研究結(jié)果報(bào)道的顯示，俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)用戶中平板電腦的擁有者比例2013年5月增至36%，而2月份這一數(shù)字是26%。最受歡迎的平板電腦品牌有三星（Samsung，24%），三星平板電腦的春季銷(xiāo)量超過(guò)此前排名第一的蘋(píng)果公司（Samsung），蘋(píng)果牌平板電腦銷(xiāo)量從28%降至23%。另外三個(gè)最受歡迎的平板電腦平拍包括宏（Acer，11%）、華碩（ASUS，9%）、聯(lián)想（Lenovo，5%）。民調(diào)結(jié)果顯示，移動(dòng)裝置擁有者傾向于使用互聯(lián)網(wǎng)閱讀電子書(shū)（59%），閱讀新聞和博客（47%），查收郵件（42%），社交網(wǎng)站交流（38%），通過(guò)瀏覽器瀏覽網(wǎng)站（47%），在線游戲（24%），下載音樂(lè)、圖片和視頻（22%），看電視（22%）。 據(jù)有關(guān)媒體稱(chēng)，俄羅斯平板電腦市場(chǎng)離飽和還很遙遠(yuǎn)，預(yù)計(jì)未來(lái)三年內(nèi)市場(chǎng)將售出1000萬(wàn)部平板電腦，當(dāng)然這還要取決于平板電腦的功能和市場(chǎng)的狀態(tài)?？尚行苑治?.市場(chǎng)特征： 根據(jù)以上資料，俄羅斯平板電腦尚未飽和，且需求量依然很大，市場(chǎng)發(fā)展空間依然很大，與此同時(shí)俄羅斯宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境不太樂(lè)觀，電子商務(wù)發(fā)展較緩慢，但俄羅斯電子商務(wù)發(fā)展迅速，市場(chǎng)潛力巨大。而且中國(guó)國(guó)產(chǎn)平板電腦物廉價(jià)美，品牌多樣，技術(shù)不斷創(chuàng)新。中國(guó)繼續(xù)深化對(duì)俄貿(mào)易伙伴關(guān)系，雙邊互惠互利。所以我們可以提供一個(gè)平臺(tái)，通過(guò)電子商務(wù)的手段將國(guó)產(chǎn)品牌優(yōu)秀的平板電腦賣(mài)到俄羅斯境內(nèi)，并通過(guò)跨國(guó)物流將商品送到客戶手上。2.市場(chǎng)前景 本項(xiàng)目市場(chǎng)定位是18至40歲在校大學(xué)生、白領(lǐng)、工薪消費(fèi)階層等愿意以3000盧布至10000盧布（約合人民幣500元至1900元）的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)平板電腦的消費(fèi)人群。 項(xiàng)目目標(biāo)受眾估計(jì)有30萬(wàn)人，估計(jì)直接需要60000臺(tái)左右平板電腦，銷(xiāo)量預(yù)計(jì)4000臺(tái)，銷(xiāo)售額500000元。 隨著俄羅斯電子商務(wù)的發(fā)展，我們堅(jiān)信我們的項(xiàng)目會(huì)不斷發(fā)展，壯大，而且前景相當(dāng)廣闊！3.可行性分析（SWTO分析）S優(yōu)勢(shì)W劣勢(shì)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)運(yùn)營(yíng)成本低廉缺乏資金溝通交流不順暢物流配送不完善，價(jià)格昂貴T威脅O機(jī)遇潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手人民幣長(zhǎng)期升值俄羅斯電子商務(wù)政策對(duì)俄政策優(yōu)勢(shì)地理優(yōu)勢(shì)國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)的貨源學(xué)校的大力支持營(yíng)銷(xiāo)建議1.推廣①主要利用vk、同學(xué)錄、facebook等網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)進(jìn)行推廣。②以俄羅斯本土搜索引擎yadex為次要手段進(jìn)行推廣。③前期可以向在中國(guó)俄羅斯留學(xué)生進(jìn)行推廣，并說(shuō)服其購(gòu)買(mǎi)，并在社交網(wǎng)絡(luò)上分享購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大宣傳。④招校園代理（在中俄羅斯留學(xué)生），讓其向其朋友圈推廣，如果成功購(gòu)買(mǎi)，則返利給校園代理。⑤（蜂鳴營(yíng)銷(xiāo)）方法類(lèi)似④，在中俄羅斯留學(xué)生培養(yǎng)意見(jiàn)帶頭人，通過(guò)其社交關(guān)系，將我們項(xiàng)目的好口碑傳播出去，達(dá)到病毒營(yíng)銷(xiāo)的效果。（注意：①②③④可以有機(jī)結(jié)合在一起）2.網(wǎng)站優(yōu)化 在現(xiàn)有的技術(shù)手段下，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行布局設(shè)計(jì)、色彩搭配等一系列優(yōu)化，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。3.售后與客服 邀請(qǐng)俄語(yǔ)優(yōu)秀的學(xué)生加入我們團(tuán)隊(duì)，完善客服團(tuán)隊(duì)。4.客戶管理（CRM） 完善管理系統(tǒng)，跟蹤用戶的購(gòu)買(mǎi)信息，為客戶提供最貼心的購(gòu)物體驗(yàn)。參考資料《2012年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》/zt/zlk/bg/201302/22/t20130222_24135097.shtml《2012年黑龍江省國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》/zt/zlk/bg/201303/07/t20130307_24177595.shtml《2012年中俄雙邊貿(mào)易穩(wěn)中有進(jìn)》/zho