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一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共25分)1、人們要在職業(yè)中承擔(dān)社會的生產(chǎn)任務(wù)(社會分工),履行公民義務(wù),這是指職業(yè)具有(B)P6A、倫理性B、社會性C、經(jīng)濟(jì)性D、技術(shù)性2、 職業(yè)對國家的政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、文化水平的意義以及在社會生活中對人們的共同福利所擔(dān)負(fù)的責(zé)任稱為(A)P7A、職業(yè)功能B、職業(yè)環(huán)境C、職業(yè)地位D、職業(yè)聲望3、 關(guān)于職業(yè)分層與職業(yè)分類,下列表述不正確的是(B)P9A、職業(yè)分類是社會勞動分工的記錄,是橫向的社會職業(yè)類別劃分B、職業(yè)分類是以職業(yè)地位和職業(yè)聲望為標(biāo)準(zhǔn)C、職業(yè)分層是職業(yè)地位的反映,是縱向的社會職業(yè)等級層次排序D、職業(yè)分層是社會做出的,是社會的價值取向4、 組織或者個人把個人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合,對決定個人職業(yè)生涯的個人因素、組織因素和社會因素等進(jìn)行分析,制定有關(guān)個人一生中在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設(shè)想與計(jì)劃安排稱為(A、職業(yè)選擇D)P14C、職業(yè)管理D、職業(yè)生涯規(guī)劃B、職業(yè)發(fā)展計(jì)劃5、 在聯(lián)想技法中,最常用的方法是(A)P47A、詞語聯(lián)想法B、句子聯(lián)想法C、圖形聯(lián)想法D、物體聯(lián)想法6、 在投射技術(shù)的具體方法中,要求被調(diào)查者以故事對話或繪圖的形式構(gòu)造一種反應(yīng)的方法稱為(D)P48A、表現(xiàn)技法B、聯(lián)想技法C、完成技法D、結(jié)構(gòu)技法7、 通過對某一總體或某種現(xiàn)象的描述,發(fā)現(xiàn)研究對象在某些特征上的分布狀況和出現(xiàn)頻率的定量研究稱為(A、探究性研究B)P50C、解釋性研究D、預(yù)測性研究B、描述性研究8、人格特性——職業(yè)因素匹配分為兩種類型,一種是條件匹配,另一種是D)(P54A、性別匹配B、興趣匹配C、性格匹配D、特長匹配9、 在馬斯洛的需求無層次論中,最低層次的需求是(A、安全需求B、社交需求C、生理需求)D、尊重需求10、 在道爾頓好湯普森的職業(yè)發(fā)展階段模型中,第二階段是(B)P67A、成長依賴期B、獨(dú)立貢獻(xiàn)期C、指導(dǎo)授能期D、策劃領(lǐng)導(dǎo)期11、 在職業(yè)中期的初始階段,職業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出由低到高逐步攀升的趨勢,職業(yè)頂峰多出現(xiàn)在中間段,職業(yè)高峰后,職業(yè)軌跡就會呈現(xiàn)下降的趨勢,整個職業(yè)發(fā)展過程呈現(xiàn)為一條(A)P121C、倒“曾型曲線D、“V”型曲線A、倒“U”型曲線B、“U”型曲線12、 在人們對失業(yè)的最初反應(yīng)的四種類型中,第一種反應(yīng)是(B)P123A、對公司和管理部門感到憤怒C、感到解脫B、感到震驚、不相信D、逃避現(xiàn)實(shí)13、 在工作重新設(shè)計(jì)的方法中,通過工作的縱向擴(kuò)張,增加員工對計(jì)劃、執(zhí)行以及工作評價的控制制度,使員工以更大的自主權(quán)、獨(dú)立性和責(zé)任感去從事一項(xiàng)完整的活動的設(shè)計(jì)方法稱為(A、H作經(jīng)驗(yàn))。、工作靈活化。、工作豐富化B.Z作擴(kuò)大化14、 在智力結(jié)構(gòu)的理論中,曾有許多不同的學(xué)說,其中瑟斯頓所提出的是(C)P165入、雙因理論B、智力三維結(jié)構(gòu)模型C、群因素論D、智力層次結(jié)構(gòu)模型15、 在特殊能力測試中,主要測試處理辦公室日常例行工作的能力的測試稱為(A)P169B、語言能力測試C、創(chuàng)造力測試。、心里運(yùn)動能力A、文字能力測試測試16、 在智力分類表中,智商在90~110者屬于(D)P169A、天才B、上智C、聰穎D、中才17、 最先由美國心理學(xué)家戴維?麥克利蘭提出的概念是(B)P171A、職業(yè)分層B、勝任力C、職業(yè)錨D、職業(yè)高原18、 適合從事駕駛員、飛行員、公務(wù)員、消防員、救生員等職業(yè)的人的職業(yè)性格是(C)P225B、自我表現(xiàn)型C、機(jī)智型D、獨(dú)立型A、嚴(yán)謹(jǐn)型19、戰(zhàn)略管理學(xué)派在企業(yè)競爭分析時使用的主要用來分析公司內(nèi)部的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅的一種方法稱為(A)P239A、SWOT法B、櫥窗的分析法C、路徑分析法D、因素分析法20、在“喬哈里窗”中,自己不知道,但別人知道的部分,也是需要開發(fā)的部分稱為(D)P239A、 “公開我”B、“隱私我”C、“潛在我”D、“背脊我”21、 在麥爾斯的角色沖突的四種類型中,個人可能采取與工作規(guī)則中的規(guī)則完全不同的方法完成任務(wù)時所產(chǎn)生的沖突類型屬于(B)P259A、內(nèi)部傳遞的沖突B、人與角色的沖突C、互相傳遞的沖突D、角色負(fù)荷過重22、 職業(yè)生涯階梯設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容包括職業(yè)生涯階梯設(shè)置與(A)P303A、職業(yè)生涯階梯模式頃工作進(jìn)展輔助活動23、 三層面壓力管理模型的特點(diǎn)不包括(A、組織性B、系統(tǒng)性B、職業(yè)策劃D、導(dǎo)師計(jì)劃D)P267-268D、個體性C、強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主24、 在工作和家庭之間的四種連接機(jī)制中,工作和家庭的結(jié)果相互影響,導(dǎo)致兩個領(lǐng)域的相似性的機(jī)制被稱為(B)P272A、分離B、溢出C、補(bǔ)償D.Z作家庭沖突25、 組織職業(yè)生涯管理中針對員工各個職業(yè)生涯發(fā)展階段面臨的工作家庭平衡問題,專門設(shè)計(jì)的以幫助員工能動地尋找工作家庭平衡模式(點(diǎn)),提高其自我調(diào)控能力為目標(biāo)的組織支持計(jì)劃稱為(D)A、完整生活計(jì)劃P61。、工作——家庭平衡計(jì)劃二、多項(xiàng)選擇題(每小題1分,共5分)多項(xiàng)選擇題(26、 影響職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的個人因素有(A、個人的心理特質(zhì)歷27、 小組座談法可能存在的缺點(diǎn)有(A )B)C)D)E) ((((A、誤用B、錯誤判斷C、主持D、凌亂E、錯誤代表)()()B、家庭背景)()()()()B.Z作生活質(zhì)量計(jì)劃。、員工幫助計(jì)劃C、人際關(guān)系D、生理特質(zhì)E、學(xué)歷經(jīng)28、職業(yè)生涯中期處于職業(yè)高原狀態(tài)的員工一般有三類,主要有()B、普通員工C、靜止員工D、枯萎員工)(E、成長員工)()()A、明星員工29、從能力差異的角度來看,在職業(yè)選擇時應(yīng)遵循以下原則(()A、注意把能力類型與職業(yè)相吻合B、注意一般能力與職業(yè)相吻合C、注意性格類型與職業(yè)相吻合D、注意職業(yè)興趣與職業(yè)相吻合E、注意特殊能力與職業(yè)相吻合30、 壓力因素的特征包括(A)C)D) (((A、不確定性B、破壞性C、可相加性)()P261E、系統(tǒng)性D、多米諾效應(yīng)三、 填空題(每空1分,共5分)31、 在職業(yè)生涯發(fā)展中通過提升自身素質(zhì)與職業(yè)技能而獲取的個人綜合能力,社會地位及榮譽(yù)的總和稱為32、 職業(yè)生涯規(guī)劃和管理理論包括職業(yè)選擇理論和職業(yè)發(fā)展階段理論平33、 巴浦洛夫認(rèn)為,高級神經(jīng)活動過程有三個基本特性C:強(qiáng)度、靈活性和衡性P18034、 常用的職業(yè)適應(yīng)性測量有:生活轉(zhuǎn)性問卷、個體需求測驗(yàn)和職業(yè)興趣測驗(yàn)職35、 職業(yè)生涯發(fā)展階梯包括:職業(yè)生涯階梯模式、職業(yè)生涯階梯設(shè)置,以及業(yè)策劃與工作進(jìn)展輔助活動四、 名詞解釋(每小題3分,共15分)36、 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理P15職業(yè)生涯規(guī)劃與管理是指組織開展和提供的、用于幫助和促進(jìn)組織內(nèi)正從事某類職業(yè)活動的員工實(shí)現(xiàn)其職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的行為過程,其內(nèi)容包括職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、規(guī)劃、開發(fā)、評估、反饋和修正等一系列活動。37、 職業(yè)選擇P52職業(yè)選擇是勞動者按照自己的職業(yè)期望和興趣,憑借自身能力挑選職業(yè),使自身能力素質(zhì)與職業(yè)需求特征相符合的過程,38、 智力P165智力是指人們認(rèn)識、理解客觀事物并運(yùn)用知識、經(jīng)驗(yàn)等解決問題的一般能力。39、 自我效能P263自我效能是指個體對其組織和實(shí)施達(dá)成特定目標(biāo)所需行為過程的能力的信念,即對自己在特定情境中是否有能力操作行為的預(yù)期。40、 雙階梯模式P305雙階梯模式一是管理生涯階梯,沿著這條道路可以通達(dá)高級管理職位;二是專業(yè)技術(shù)人員生涯階梯,沿著這條道路可以通達(dá)高級技術(shù)職位。五、 簡答題(每小題6分,共30分)41、 簡述企業(yè)忠誠及其具體體現(xiàn)P23企業(yè)忠誠,就是心中始終裝著企業(yè),總是把企業(yè)興衰成敗與自己的發(fā)展聯(lián)系在一起,愿意為企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)貢獻(xiàn)自己的一份力量。具體體現(xiàn)為:(1)關(guān)心組織的發(fā)展(2)維護(hù)組織的信譽(yù)(3)保護(hù)組織的秘密(4)維護(hù)組織的利益42、 簡述安全/穩(wěn)定型職業(yè)錨的特點(diǎn)P60(1)追求安全、穩(wěn)定的職業(yè)前途(2)注重情感的安全穩(wěn)定(3)對組織具有較強(qiáng)的依賴性(4)個人職業(yè)生涯的開發(fā)與發(fā)展往往會受到限制43、 簡述職業(yè)生涯晚期個人的職業(yè)特征P144(1)進(jìn)取心、競爭力和職業(yè)能力明顯下降(2)權(quán)力、責(zé)任和中心地位下降,角色發(fā)生明顯變化(3)優(yōu)勢尚存,仍可發(fā)揮余熱,盡職貢獻(xiàn)44、 簡述人格及其特征P182人格是構(gòu)成一個人思想、情感及行為的特有模式,這個獨(dú)特的模式包含了一個人區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)。特征:(1)獨(dú)特性(2)穩(wěn)定性(3)統(tǒng)合性(4)復(fù)雜性(5)功能性45、 造成組織中人際關(guān)系緊張的因素有哪些?P258(1)某些員工不善于處理人際關(guān)系,或難以相處(2)領(lǐng)導(dǎo)工作方式不當(dāng)。領(lǐng)導(dǎo)專制獨(dú)裁,不聽取員工意見,經(jīng)常批評懲罰員工(3)缺乏溝通,互相之間容易產(chǎn)生矛盾(4)角色模糊與角色沖突(5)組織中競爭過于激烈六、 論述題(每小題10分,共20分)論述題(46、 在退休計(jì)劃中,組織應(yīng)通過哪些方法和措施來協(xié)助解決雇員所面臨的問題?P156(1)幫助雇員樹立正確觀念,坦然面對退休(2)開展退休咨詢,著手退休行動(3)做好退休職工的職業(yè)工作銜接(4)采取多種措施,做好雇員退休后的生活安排47、 試述組織職業(yè)生涯管理的職能。P297首先,組織職業(yè)生涯管理對組織作用表現(xiàn)在:(1)使員工與組織同步發(fā)展,以適應(yīng)組織發(fā)展和變革的需要。2)優(yōu)
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