保潔公司管理制度(通用17篇)

保潔公司管理制度（通用17篇）保潔公司管理制度篇1一、遵紀守法，遵守員工手冊和公司的各項規(guī)章制度。二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。三、履行職責(zé)，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關(guān)的事。四、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。五、文明服務(wù)，禮貌待人。六、服務(wù)態(tài)度端正，有較強的奉獻精神。七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。八、未經(jīng)許可，不得擅入住戶家中。九、不做有損公司形象的事，不收取住戶或業(yè)主的錢物。十、絕對服從上級的領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、互相幫助。十一、愛護公物，損壞、遺失工具照價陪償。十二、愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務(wù)。十三、做好每日工做記錄。保潔公司管理制度篇2一、負責(zé)園區(qū)樓道梯級、車棚（庫）、馬路及公共區(qū)域的清掃保潔。二、負責(zé)樓道、扶手、門窗、電表箱、信報箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。三、負責(zé)樓道雜物的清理。四、負責(zé)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運集中。五、負責(zé)垃圾桶的清洗工作。六、負責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作。七、對園區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和及時匯報。八、負責(zé)員工活動室、更衣室的清潔。九、負責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作。十、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。保潔公司管理制度篇3一、負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。二、負責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄。三、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù)，負責(zé)每日工作的分配指派。四、負責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。五、負責(zé)隨時檢查保潔員的工作狀況，及時調(diào)整各種工具及人力的配置。六、負責(zé)對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u、糾正、指導(dǎo)，并作出正確的評估。七、負責(zé)對清潔工具、設(shè)備的使用維護進行指導(dǎo)。八、負責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。九、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。十、負責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。保潔公司管理制度篇4一、負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，制定部門規(guī)定。二、負責(zé)制定園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護管理的實施方案。三、負責(zé)制定園區(qū)各清潔項目和綠化養(yǎng)護的實施執(zhí)行標(biāo)準。四、負責(zé)編制人員的計劃安排。五、負責(zé)制定消殺服務(wù)實施方案。六、負責(zé)核實工具用品的申購計劃。七、定期巡查園區(qū)，檢查保潔和綠化任務(wù)完成的情況。八、對一些專用設(shè)備進行使用指導(dǎo)。九、負責(zé)處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。十、負責(zé)各種清潔、綠化業(yè)務(wù)的接洽。十一、負責(zé)對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。保潔公司管理制度篇5一、樹立高度的責(zé)任心，關(guān)心、公司的利益，嚴格片區(qū)保潔責(zé)任制。樹立為公司、為社會服務(wù)的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業(yè)及企業(yè)形象。二、保潔員工應(yīng)努力提高自身素質(zhì)和對公司負責(zé)的覺悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司的工作紀律，不遲到、早退，不擅離崗位，如有急事須向直屬上級請假，經(jīng)批準后方可離崗。當(dāng)值人員不得做與本職工作無關(guān)的事。三、崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定的標(biāo)準，連續(xù)3次未達標(biāo)者，分別給予警告、過失的處罰。四、保潔員對商家、客戶、甲方人員服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。五、當(dāng)值期間應(yīng)嚴格按照公司的規(guī)定統(tǒng)一著裝，不得穿短褲、背心、超短裙、拖鞋等。六、保潔員在工作上要堅持原則，團結(jié)協(xié)作，以禮相待，不得以個人恩怨懈怠工作，不準給同事、設(shè)備造成障礙，不準以任何借擾亂工作秩序。七、不準私拿公物，私賣廢品，一經(jīng)查實，分別給予罰款并同時辭退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應(yīng)及時上交，不得私吞。嚴令禁止偷竊行為。八、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》進行工作。九、保潔員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。十、保潔員的入、離職，轉(zhuǎn)崗等人事問題，參照公司人資部的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。離職員工離崗時應(yīng)做到“上不清下不接”，離職員工必須將物品、工具、設(shè)備、工作范圍交接清楚后，直屬主管簽字確認，在人資部辦理完離職手續(xù)后方可離崗。十一、保潔員因病、因事暫不能工作的，需自己找人替班，并向公司請假，經(jīng)批準后方可離崗。如請假未經(jīng)獲批，擅自休假，則視為自動離職。相關(guān)規(guī)定參照公司人資部相關(guān)管理辦法執(zhí)行。十二、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生。一旦發(fā)生事故應(yīng)在第一時間向直屬領(lǐng)導(dǎo)反映，并積極配合領(lǐng)導(dǎo)進行處理。十三、保潔員在當(dāng)值期間不得喝酒，高空作業(yè)、使用登高器具時必須在使用安全保護措施的情況下方可操作，避免造成安全事故。保潔公司管理制度篇6一、遵紀守法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。二、比其他員工提前30分鐘到崗，提前做好衛(wèi)生清理;下午做好衛(wèi)生清掃工作提前30分鐘下班。三、認真履行職責(zé)，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關(guān)的事。四、對公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺階、衛(wèi)生間，及會議室、洽談室等重要部位做到及時清理。五、儀表整潔、精神飽滿、文明服務(wù)，禮貌待人。六、愛崗敬業(yè)，服務(wù)態(tài)度端正，有較強的奉獻精神。七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。八、未經(jīng)許可，不得擅入其他辦公區(qū)域。九、服從上級領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、互相幫助。十、愛護公物，記錄每日衛(wèi)生潔具的消耗量。十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。十二、愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務(wù)。本制度解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦所有，經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。保潔公司管理制度篇7為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，制定本制度。第一條保持辦公室門窗完好，破損的要及時通知有關(guān)部門配換，防止偷盜、雨浸等不安全情況發(fā)生。第二條辦公室應(yīng)通風(fēng)、照明良好。第三條下班后，必須將辦公室所有電源切斷，并關(guān)好門窗。第四條各辦公室清掃二次，做到窗明幾凈。每天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的物品及雜物要先清理干凈，在把煙灰到掉，用微濕的抹布擦拭干凈，做到無灰塵。第五條環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)常清掃保潔，做到門窗（玻璃、窗臺、窗欞）每周擦一次，雨后要及時擦拭，要保持表面無污漬。第六條每天必須注意每半小時巡視一次，保潔公廁、通道、會議室等公共部位。公共部位做到無污漬、無垃圾、無煙頭、紙削等雜物，不亂丟、亂放雜物，定時噴空氣清香劑，使衛(wèi)生間無異味。第七條除“四害”工作實行定點、定時、定任務(wù)，清除“四害”。保潔公司管理制度篇8為保持干凈整潔，使住(用)戶享有優(yōu)雅舒適的.生活環(huán)境,結(jié)合管轄區(qū)實際情況，特制訂本制度。清掃保潔隊員應(yīng)熱愛本職工作，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，不怕苦、不怕臟、不怕累，用辛勤汗水贏得社會的尊重和承認。嚴格執(zhí)行清掃保潔工作程序,按時完成各項任務(wù)，并按規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準檢查驗收。每天清掃行車道路兩次，上下午各一次。每天早上清掃綠化帶、公共場所、人行道等各一次。每天清運垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲一次，主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。(6)每季度疏通沙井一次。(一)完成規(guī)定清潔任務(wù)后，應(yīng)在區(qū)內(nèi)認真巡查保潔，制止破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。（二）業(yè)主、住戶提出預(yù)約上門衛(wèi)生清潔服務(wù)或報告管道堵塞,必須在24小時內(nèi)處理完畢。（三）保潔員在當(dāng)班時間發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象時，應(yīng)立即予以清除,如工作量過大,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報告，組織保潔員進行清除。（四）認真使用、保管各種清潔工具、機具，不得隨意亂放，以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者,要照價賠償。（五）嚴格遵守勞動紀律,按時上、下班，上班時不得無故離開工作崗位，不得無故曠工，請病、事假須得到上級批準。（六）注意儀容儀表，上班時應(yīng)穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短褲上崗。（七）符合下列條件之一者，將給予嘉獎、晉升：（1）對搞好清掃保潔隊管理，提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻者.（2）在服務(wù)工作中，創(chuàng)造優(yōu)異成績者。（八）違反勞動紀律和嚴重違法亂紀行為者，將按規(guī)定給予警告、停職直至開除的處理。保潔公司管理制度篇9為了規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定：一、工作職責(zé)、工作守則及工作時間：保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括：金碼大廈12層（休閑區(qū)）、校內(nèi)5、6號小樓（辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等）衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責(zé)、一絲不茍。保潔員每天工作時間為：上午8：——12：30，下午13：30-18：30休息日為周六（每月休四天）。二、工作制度及標(biāo)準細則：保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護公司良好形象；不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作；穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次；不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物；不留長指甲；不穿拖鞋上崗。按要求高質(zhì)量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動。工作時間內(nèi)保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品（如電腦、電話等）。愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊（掛畫），5、6號小樓衛(wèi)生。其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。前臺衛(wèi)生包括：前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。走廊衛(wèi)生包括：掛畫、公司牌匾等。衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑（盒）、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。校內(nèi)5、6號小樓衛(wèi)生包括：辦公室、走廊（地面、地角線）、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間（及時更換用品）、飲水間等。保潔公司管理制度篇10為搞好鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌，提高鎮(zhèn)區(qū)品位，從根本上治理臟、亂、差現(xiàn)象，進一步美化環(huán)境，確保鎮(zhèn)駐地環(huán)境衛(wèi)生清潔。本公司嚴肅工作紀律，提高工作質(zhì)量，特制定本規(guī)定：1、公司員工在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)和公司的組織下，努力做好本職工作。2、服從管理，明確責(zé)任，盡心盡職，爭創(chuàng)一流工作質(zhì)量，為本鎮(zhèn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3、保潔人員在上班時間必須穿著警示背心上崗。如發(fā)現(xiàn)一次不著裝上崗者給予警告，警告之后繼續(xù)不聽者給予每次20元罰款。4、在規(guī)定的時間內(nèi)按區(qū)域路線范圍進行衛(wèi)生清潔工作，每發(fā)現(xiàn)一次不在崗的，罰款20元。5、員工之間要團結(jié)合作，相互幫助，相互學(xué)習(xí)，取長補短，共同提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。6、保潔人員工作時間為每天上午7：30至11：30。負責(zé)完成責(zé)任區(qū)內(nèi)的主要道路兩側(cè)垃圾的清除工作。下午1：30至5：30。是巡回清掃保潔范圍時間。實行一日兩掃，全天保潔的工作制度。7、保潔要做到四無、四凈，四不準。即無煙頭、無紙片、無瓜果皮殼、無暴露性垃圾;路面凈、路沿石凈、垃圾容器周圍凈、綠化帶凈;不準將垃圾掃到落水、不準向綠化帶內(nèi)倒垃圾、不準將垃圾倒在垃圾容器外、不準在街道和垃圾容器內(nèi)焚燒垃圾。上述每發(fā)現(xiàn)一次不到位的罰款10元。8、清潔人員嚴禁在工作中飲酒，嚴禁醉酒工作，如有發(fā)現(xiàn)，當(dāng)即開除。9、保潔人員必須按時、按期、按要求完成責(zé)任區(qū)內(nèi)的工作，如遇突擊性的工作檢查，需加班時不得以任何理由推托，如不服從公司安排者按自動離職處理，取消當(dāng)月工資。公司視每月的加班和工作情況發(fā)放獎金。10、保潔人員如因個人原因需辭職的，必須提前10日向公司提出書面申請，未向公司提出申請自行離崗者，將扣除當(dāng)月的全部工資。11、公司嚴格請假制度。每發(fā)現(xiàn)一次曠工罰30元，每請假一天扣10元。有事需請假的要提前一天向公司提出申請，否則按曠工處理。為保證員工有一定的休息時間，公司根據(jù)天氣等情況每月按排適當(dāng)?shù)臅r間輪休。12、為保證工作質(zhì)量，公司將不定期對保潔人員到崗到位情況及出勤情況進行暗訪抽查，并根據(jù)抽查結(jié)果進行獎懲。公司將按照鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴格執(zhí)行有關(guān)工作制度，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，努力提高服務(wù)水平。公司的每一位員工也將為了大家的清潔，奉獻自己的力量，共同創(chuàng)建我鎮(zhèn)美好的家園。保潔公司管理制度篇11根據(jù)公司的管理工作目標(biāo)，負責(zé)制定相關(guān)工作程序、制度（規(guī)定）及記錄。負責(zé)擬定新接收物業(yè)的清潔、綠化和殺蟲工作方案，并主持清潔班組建設(shè)的具體籌備工作。負責(zé)申報清潔/綠化工具、設(shè)備、材料等用品并進行驗證，以及清潔機械設(shè)備的管理工作。組織人員定期培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準，負責(zé)清潔/綠化工作對外談判、簽約事項。負責(zé)處理清潔工作對業(yè)務(wù)往來事宜。全程監(jiān)督控制各保潔項目的保潔服務(wù)，達到體系文件規(guī)定標(biāo)準。完成本部門的管理目標(biāo)：對保潔服務(wù)滿意率達96%以上新員工入職培訓(xùn)達99%對客投訴處理率達1%確保場所工作人員無重傷以上事故保潔公司管理制度篇12第一章保潔員崗位職責(zé)1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。9、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。第二章保潔員工作標(biāo)準一、走廊及會議室清掃標(biāo)準1、會議室內(nèi)辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印、無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。6、區(qū)域內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。7、下班前清掃時，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。二、衛(wèi)生間清掃標(biāo)準1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面，應(yīng)隨時清掃，做到無污漬、無積水。2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。三、樓梯通道清掃標(biāo)準1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出指示牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。第三章保潔員安全操作規(guī)程（一）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。（二）在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。（三）在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。（四）不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。（五）在不會使用機器時，不得私自開動或關(guān)閉機器，以免發(fā)生意外事故。（六）保潔人員應(yīng)注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預(yù)防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。（七）應(yīng)嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。保潔公司管理制度篇13一、目的為規(guī)范公司保潔員工作流程，提高保潔員工作效率和質(zhì)量，保證辦公樓內(nèi)外區(qū)域干凈整潔的環(huán)境衛(wèi)生，特結(jié)合公司實際，制定本制度。二、適用范圍公司所有保潔人員。三、工作任務(wù)確保公司辦公樓內(nèi)外清潔保養(yǎng)與綠化維護，認真做好工作職責(zé)，以及完成臨時安排的衛(wèi)生清潔工作。四、工作職責(zé)1、負責(zé)公司外廣場、內(nèi)部樓道及公共區(qū)域的清掃保潔。2、負責(zé)樓道、扶手、門窗、墻磚、地磚、燈具的擦抹。3、負責(zé)樓道雜物的清潔整理；以及每日垃圾的收集處理。4、負責(zé)各層衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的清潔保養(yǎng)。5、負責(zé)垃圾桶的清洗工作。6、負責(zé)會議室的清潔打掃。7、負責(zé)工具設(shè)備的清潔與保養(yǎng)工作。8、負責(zé)公司內(nèi)外的盆栽和綠化灌溉及修剪。五、工作要求1、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，文明服務(wù)、禮貌待人，對工作認真負責(zé)。2、上崗時應(yīng)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護公司良好形象。3、按要求高質(zhì)量完成工作，所有工作在安排后必須立即執(zhí)行。4、牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。5、拾金不昧，拾到物品要立即上交或送還失主。6、注意節(jié)約用水用電，杜絕長流水、長明燈現(xiàn)象。六、紀律要求1、遵守國家法律法規(guī)以及公司各項管理規(guī)章制度。2、履行職責(zé)，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做與工作無關(guān)的事。3、文明服務(wù)，禮貌待人，服務(wù)態(tài)度端正，有較強的的奉獻精神。4、工作期間不準脫崗、串崗，不得大聲喧嘩，影響其他員工的正常工作。5、不做有損公司形象的事，不私拿公物，私賣廢品。七、有以下情形者，視情節(jié)輕重，給予10—1元罰款;情節(jié)較為嚴重者予以清退：1、在工作期間做與工作無關(guān)的事情者。2、工作期間大聲喧嘩、嬉戲打鬧者。3、不服從管理、工作不認真者。4、私拿公物、私賣廢品外出謀取私利者。5、丟失或使用不當(dāng)造成工具損壞者八、附則1、本制度由公司辦公室負責(zé)解釋。2、本制度自印發(fā)之日起施行，原有關(guān)規(guī)定與本制度不一致的，以本制度為準。保潔公司管理制度篇14物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)實施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責(zé)如下：一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。二、堅持高質(zhì)量、高標(biāo)準，根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標(biāo)準，檢查考核評分標(biāo)準和獎懲措施，經(jīng)物業(yè)保潔主管批準后組織并實施。三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點，垃圾轉(zhuǎn)運車，清掃工具數(shù)量及保管場所，合理配備物業(yè)保潔人員，住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚、職責(zé)明確、檢查、考核標(biāo)準公開，獎懲對象明確。五、嚴格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員，每一天定時集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報請服務(wù)中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動，確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。六、堅持每一天巡視住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒（拋）垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象；培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。七、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實門前“三包”職責(zé)，嚴禁隨地擺攤設(shè)點，占道經(jīng)營。八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結(jié)果切實與員工收入掛鉤。堅持把職責(zé)區(qū)域、職責(zé)人、考核評分定期公開，廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。九、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)心員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡事跡。十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。清潔工職責(zé)標(biāo)準一、清潔工務(wù)必依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi)，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間，應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應(yīng)將狀況登記在服務(wù)中心記事本內(nèi)，向上級報告。四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水，應(yīng)立即清理。難以清理的地方，可暫時淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應(yīng)迅速安排修理。六、勸喻業(yè)主淋花時要個性留意，不要將水淋到陽臺外，以免影響下層和下方行人。七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機或發(fā)出超多熱氣或噪音時，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并根據(jù)城一管條例，對影響市容者報行政執(zhí)法機關(guān)處理。八、如有需要，通告或頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理；如無結(jié)果，則應(yīng)詳細記錄及請示上級處理。十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經(jīng)多次勸告仍不改善，應(yīng)做詳細記錄并報告上級和有關(guān)衛(wèi)生部門。樓內(nèi)外保潔員職責(zé)標(biāo)準一、每一天對樓內(nèi)外清掃，樓道內(nèi)、停車場、綠化帶等，持續(xù)干凈，定時清運樓內(nèi)垃圾。二、每日需對樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進行保潔工作。三、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。四、每月需對走道燈罩進行清潔工作，以持續(xù)干凈整潔。五、每次使用完保潔工具，器具應(yīng)清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點，并及時補充或申領(lǐng)保潔工具。六、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。七、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑狀況，及時與保安員聯(lián)系。八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進行消殺。九、完成保潔組長交辦的其他工作。保潔公司管理制度篇15一、保潔范圍⑴公共地方的保潔，這是指物業(yè)區(qū)域內(nèi)，樓宇前后左右的公共地方，包括樓道、廣場、空地、綠地等清掃保潔。⑵共用部位的保潔，這是指樓宇地層到頂層屋面上下空間的共用部位，包括樓梯走道、大廳、平臺清掃保潔。⑶生活垃圾的處理，要求保潔員將每日清掃的垃圾倒入指定的收集點，不得擅自亂倒。二、保潔員的時間計劃安排⑴每日清潔工作樓內(nèi)道路清掃一次，⑵兩天一次各樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次，⑶每月月底清洗一次店控門，⑷每一個月安排清掃一次采光井。三、定期檢查物業(yè)公司將每日、每周、每季、每年清掃保潔的具體內(nèi)容用記錄報表形式固定下來，以便布置工作和進行定期檢查。另在每幢樓貼上本梯衛(wèi)生保潔情況表，希望大家相互監(jiān)督。保潔公司管理制度篇16保潔員在公寓管理員直接領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)公寓以及分擔(dān)區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生清掃、保潔、消毒等工作，并當(dāng)好安全員工作。一、考勤管理：1、保潔人員每日早晨到所在管理辦公室簽到、詢問工作安排及領(lǐng)導(dǎo)臨時分派的工作任務(wù)；緊急事假或臨時外出及時向公寓管理員請假，請全天假要提前通過辦公室主任，并做好接替人員工作安排，不脫崗，不離崗，按規(guī)定時間完成所分擔(dān)的公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔、保潔、消毒等工作。2、保潔員屬于我校臨時工，試用期五天，試用期內(nèi)辭職的，不發(fā)工資。3、保潔員申請辭職需提前15天，未提前申請私自離職的扣發(fā)半個月工資。二、工作時間：7:30分11：30分；13：分16：分。三、工作職責(zé)：1、上班即按時投入工作，同時檢查衛(wèi)生間、走廊等擔(dān)當(dāng)區(qū)內(nèi)的水、電等常規(guī)工作是否存在需要維修問題以及安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題以及異常情況及時匯報舍務(wù)老師申請維修（舍務(wù)老師及時向維修班報修）。工作中不得與舍務(wù)老師、同志以及學(xué)生發(fā)生爭執(zhí)。必要時積極協(xié)助排除故障。2、衛(wèi)生標(biāo)準達到潔見本色，四壁天棚，物品設(shè)施無灰或灰網(wǎng)，無污跡，無印痕。3、保持廁所、洗漱間上下水暢通，無味、無污物、無尿堿、無垃圾、無積水，門窗玻璃清潔，定期消毒，保持空氣暢通，蓋好地漏蓋。上下班前后要沖刷大、小便池。樓道門窗，窗臺保持潔凈，無廢棄物，暖氣管道、暖氣片無灰塵。4、嚴禁亂到垃圾，每天上午十點前和下午下班前及時將樓內(nèi)垃圾全部送到樓外指定的地點。5、走廊、樓道以及樓梯臺階等地面在上下午時間定時清掃拖擦，保持潔凈，地面無香糖等污痕，窗臺、樓道臺階墻壁的裝飾楞無灰塵、廢紙團等。6、負責(zé)本公共區(qū)域關(guān)燈和杜絕長流水，并做到節(jié)水、節(jié)電、節(jié)酸。下水不通時及時處理，自身處理不了的問題及時匯報舍務(wù)老師申請維修（舍務(wù)老師及時向維修班報修）。7、走廊的壁畫板面定期擦拭，確保衛(wèi)生間隔板、走廊畫板無粘貼紙及廣告紙條等。8、定期擦拭各公寓以及教學(xué)樓進戶門、衛(wèi)生間門窗玻璃，保持整潔明亮。9、將各公寓維修處理的紗窗等物品及時送到地下室倉庫和四公寓庫房處存放，不堆積在各公寓辦公室內(nèi)。10、工作中，堅決杜絕將紙簍內(nèi)的衛(wèi)生紙、衛(wèi)生巾等雜物直接倒入便池內(nèi)造成堵塞問題。11、第一、二教學(xué)樓的各教室零散桌椅集中擺放好，并做好清理工作。12、操場衛(wèi)生早、中、晚按時打掃，重點在各公寓門前人流量大的區(qū)域以及花池垃圾較多地方。13、妥善保管和使用保潔用具，杜絕人為損壞和丟棄。每次領(lǐng)取需以舊換新，領(lǐng)取工具和離崗上交工具都需與資產(chǎn)管理員做登記確認，人為損壞或丟失需照價賠償，如不賠償從工資結(jié)算中扣。14、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。四、做好安全保衛(wèi)工作：1、塑料大筒、笤帚、紙簍、拖布等衛(wèi)生用具使用后清理干凈，整齊擺放在衛(wèi)生間內(nèi)，不留污垢，不隨意放置在其他地方（如走廊等）。2、嚴禁在各公寓、教學(xué)樓內(nèi)及火源、電源、消防設(shè)施、上下水放置礦泉水瓶、紙盒箱等任何易燃廢品雜物，避免放置不當(dāng)造成安全隱患和遺留維修問題，不按規(guī)定擅自違規(guī)操作造成經(jīng)濟損失由保潔員承擔(dān)全部賠償，觸犯法律要承擔(dān)法律責(zé)任。3、每天下班之前，自覺檢查保潔工作未完成的事項，不留衛(wèi)生死角，關(guān)好門窗、關(guān)閉電源。4、不擅自進入寢室內(nèi)，動用學(xué)生任何物品，自覺提高服務(wù)素質(zhì)，做到拾金不昧，拾到物品不私留，及時上交或歸還失主，有偷盜行為的一次性罰款50—2元，觸犯法律要承擔(dān)法律責(zé)任并予以辭退。5、熟悉公寓內(nèi)安全通道和安全出，掌握消防器材的使用方法，掌握學(xué)生公寓安全應(yīng)急預(yù)案。6、工作中，注意防火、防盜和人身安全，發(fā)現(xiàn)失火、跑水、盜竊等突發(fā)事件，應(yīng)立即采取有效措施，并迅速報告舍務(wù)老師或相關(guān)部門負責(zé)人。7、協(xié)助舍務(wù)老師做好安全工作，舍務(wù)老師與維修師傅上樓維修或開會時，主動擔(dān)任門衛(wèi)職責(zé)，發(fā)現(xiàn)不安全現(xiàn)象立即報告（如：推銷人員出入公寓、人員違章用電、異性擅自入公寓等）。8、服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，愛護公物。以上工作的落實，由公寓管理員每天“定時檢查”，公寓管理負責(zé)人“隨時抽查”，“主管領(lǐng)導(dǎo)專項檢查”，對不按時完成任務(wù)的保潔人員，按照有關(guān)規(guī)定處理。保潔公司管理制度篇1