銀行柜員個人工作自我鑒定范文

銀行柜員個?人工作自我?鑒定范文?我的___?年是在__?_銀行分理?處度過的，?___分理?處是一個業(yè)?務(wù)量大，業(yè)?務(wù)種類繁多?的分理處，?我的職責(zé)是?接待單位客?戶，解答他?們的有關(guān)業(yè)?務(wù)問題，編?制和錄入會?計憑證，登?記賬簿，整?理和保管會?計業(yè)務(wù)資料??；仡欉@?一年來的工?作，我是問?心無愧的，?我的自我評?價，是不是?在美化自己?，自有公論?。我的缺點?也是昭昭不?可掩飾的。?我的述職報?告請大家評?議，歡迎大?家提出寶貴?意見。首?先，學(xué)習(xí)也?使我認識到?：工作崗位?沒有高低之?分，必須要?好好工作，?不工作就不?能體現(xiàn)自己?的人生價值?。同時為了?提高自身的?科學(xué)理論水?平，我透過?成人高考參?加了___?學(xué)的本科函?授教育，平?時也自學(xué)電?腦知識，利?用網(wǎng)絡(luò)了解?國際形勢和?國內(nèi)外大事?，開闊了視?野，豐富了?知識，電腦?使我的生活?過得充實起?來。在工?作中，我是?忠于職守，?盡力而為的?，領(lǐng)導(dǎo)和同?事們也給了?我很大的幫?忙和鼓勵，?在大家的共?同努力下，?客戶們都認?為___分?理處的服務(wù)?比其他銀行?的好，都愿?意來那里開?立賬戶和辦?理業(yè)務(wù)，去?年開立的會?計賬戶有_?__多個，?會計業(yè)務(wù)筆?數(shù)去年更是?從年初的日?均___多?筆上升到_?__多筆，?人均筆數(shù)列?居全行榜首?，每一天的?忙碌可想而?知，銀行屬?于服務(wù)行業(yè)?，工作使我?每一天要應(yīng)?對眾多的客?戶，為此，?我常常提醒?自己“善待?別人，便是?善待自己”?，在繁忙的?工作中，我?仍然堅持做?好“三聲服?務(wù)”、“站?立服務(wù)”和?“微笑服務(wù)?”，耐心細?致的解答客?戶的問題，?遇到蠻不講?理的客戶，?我也試著去?包容和理解?他，最終也?得到了客戶?的理解和尊?重?；仡?檢查自身存?在的問題，?我認為：?一是學(xué)習(xí)不?夠。當(dāng)前，?以信息技術(shù)?為基礎(chǔ)的新?經(jīng)濟蓬勃發(fā)?展，新狀況?新問題層出?不窮，新知?識新科學(xué)不?斷問世。應(yīng)?對嚴峻的挑?戰(zhàn)，缺乏學(xué)?習(xí)的緊迫感?和自覺性。?理論基礎(chǔ)、?專業(yè)知識、?文化水平、?工作方法等?不能適應(yīng)新?的要求。?二是在工作?較累的時候?，有過松弛?思想，這是?自己政治素?質(zhì)不高，也?是世界觀、?人生觀、價?值觀解決不?好的表現(xiàn)。?針對以上?問題，今后?的努力方向?是：一是?加強理論學(xué)?習(xí)，進一步?提高自身素?質(zhì)。對前臺?金融業(yè)的熟?悉，不能代?替對提高個?人素養(yǎng)更高?層次的追求?，務(wù)必透過?對市場經(jīng)濟?理論、國家?法律、法規(guī)?以及金融業(yè)?務(wù)知識、相?關(guān)政策的學(xué)?習(xí)，增強分?析問題、解?決問題的潛?力，二是增?強大局觀念?，轉(zhuǎn)變工作?作風(fēng)，努力?克服自己的?消極情緒，?提高工作質(zhì)?量和效率，?用心配合領(lǐng)?導(dǎo)同事們把?工作做得更?好。銀行?柜員個人工?作自我鑒定?范文(二)?時間飛逝?，光陰如梭?。在忙碌而?充實的工作?中我們度過?了好處非凡?的____?年?；仡?一年的所有?工作令人欣?喜。在支行?各級領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)和分理?處主任的指?導(dǎo)及同事間?共同努力下?，我們用心?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知?識，增加各?項業(yè)務(wù)技能?水平，認真?履行工作職?責(zé)，時刻謹?記內(nèi)控制度?，圓滿完成?了全年各項?工作指標，?在思想覺悟?、業(yè)務(wù)素質(zhì)?、操作技能?、優(yōu)質(zhì)服務(wù)?等方面都有?了較好提高?。現(xiàn)將一年?的工作狀況?總結(jié)如下：?一、主要?工作資料及?職責(zé)本人?于____?年___月?入職，從事?綜合柜員一?職。平日工?作主要有柜?應(yīng)對私業(yè)務(wù)?、對公業(yè)務(wù)?、反洗錢信?息補錄等。?看似簡單的?操作，卻需?要平日多積?累多學(xué)習(xí)操?作流程，日?益更新，專?注、仔細、?耐心對待每?一筆業(yè)務(wù)的?發(fā)生與審核?，尤其是對?公業(yè)務(wù)。一?個月的支票?處理量相對?較大，為了?減少退票率?，也為了提?高自己處理?對公業(yè)務(wù)水?平，我堅持?對每一張票?據(jù)各個要素?進行認真審?核，高標準?嚴格要求自?己及客戶填?寫規(guī)范。伴?隨著每筆業(yè)?務(wù)發(fā)生的同?時，也將內(nèi)?部控制制度?銘記于心，?七步服務(wù)流?程做到大方?得體，將各?項政策落到?實處。二?、我的收獲?與成長我?很慶幸自己?能夠加入農(nóng)?商行，成為?其中的一員?，工作近一?年的時間里?，我的價值?觀和人生觀?都有個較大?的改變，她?讓我相信人?生一切皆有?可能，只要?自己肯努力?創(chuàng)造。當(dāng)然?也只有能為?企業(yè)做出奉?獻，才能實?現(xiàn)自己的價?值。首先，?在一個工作?團體里，大?家要團結(jié)一?致，互助進?取，因為團?結(jié)是取得互?利共贏的前?提;其次，?做好自己的?本職工作是?基本要求，?作為一個柜?員就應(yīng)懂得?自己該做什?么，什么不?能做，有主?見有膽識;?另外，客戶?是我們發(fā)展?的主體，服?務(wù)好客戶是?我們的職責(zé)?，研究客戶?，透過對客?戶的研究從?而到達了解?客戶的業(yè)務(wù)?需求，力爭?使每一位客?戶滿意，透?過自身的努?力來維護好?每一位客戶?;當(dāng)然，透?過對業(yè)務(wù)的?熟悉和對企?業(yè)內(nèi)部控制?的了解之后?，能為企業(yè)?的一些潛在?的漏洞或發(fā)?展提出建設(shè)?性的意見是?我們份內(nèi)之?事，也是為?企業(yè)能做的?較好的貢獻?。在市場?競爭日趨激?烈的這天，?在具有熱情?的服務(wù)態(tài)度?，嫻熟的業(yè)?務(wù)潛力的同?時，還務(wù)必?要不斷的學(xué)?習(xí)，提高自?己各方面的?潛力水平，?才能向客戶?帶給更高效?率、更優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)。我?行舉辦的各?類培訓(xùn)和技?能考核為我?盡快提高業(yè)?務(wù)技能帶給?了有力的保?障。我始終?用心參加各?類培訓(xùn)，堅?持認真聽課?，結(jié)合平時?學(xué)習(xí)的規(guī)章?制度和法律?法規(guī)，努力?提高著自己?的業(yè)務(wù)潛力?水平。透過?一段時間的?工作，我深?刻體會到銀?行是一個高?風(fēng)險的行業(yè)?，辦理每一?筆業(yè)務(wù)都要?注意到每一?個小細節(jié)和?要素，它能?夠是一個復(fù)?核、一個簽?章、一個客?簽名、一個?手印、一個?登記、一個?交易碼。一?筆業(yè)務(wù)可能?涉及到很多?個細節(jié)問題?，如果因為?粗心大意，?不用心想，?漏掉一個沒?有做到，都?有可能存在?風(fēng)險，就比?如放貸款。?細節(jié)不是兒?戲，需要我?們嚴肅對待?。嚴格把守?每一個關(guān)口?，是對我行?風(fēng)險的控制?，更是對自?己的負責(zé)。?三、存在?的不足和努?力方向回?顧____?年的工作，?雖然各項工?作都能比較?順利的開展?，但深知自?身依然存在?不足，需要?進一步改善?。其一，學(xué)?習(xí)力度不夠?。以信息技?術(shù)為基礎(chǔ)的?新經(jīng)濟時代?，新狀況新?問題層出不?窮，新知識?新科學(xué)不斷?問世，應(yīng)對?嚴峻的挑戰(zhàn)?，加快學(xué)習(xí)?的步伐迫在?眉睫，不容?遲緩。我始?終相信機會?是留給有準?備的人，所?以，在工作?之余，我還?在為考取基?金銷售資格?、中級會計?職稱等證書?做準備。其?二，個人情?緒控制不佳?。針對以上?問題，今后?的努力方向?是：其一，?加強理論學(xué)?習(xí)，進一步?提高自身素?質(zhì);其二，?轉(zhuǎn)變工作作?風(fēng)，努力克?服自己的消?極情緒，用?飽滿的工作?狀態(tài)，提高?工作質(zhì)量和?效率，用心?配合領(lǐng)導(dǎo)和?同事們把工?作做得更好?。四、新?一年的展望?屈原有句?名言：“路?漫漫其修遠?兮，吾將上?下而求索”?。在金融業(yè)?的道路還很?漫長，我堅?信源于我對?金融事業(yè)的?熱愛和所學(xué)?的專業(yè)知識?，將個人理?想與企業(yè)的?發(fā)展緊密結(jié)?合，充分發(fā)?揮自己的工?作用心性、?創(chuàng)造性和主?動性，我終?會實現(xiàn)自己?的人身價值?，與我們重?慶農(nóng)商行共?同走向更好?的明天。?銀行柜員個?人工作自我?鑒定范文(?三)伴隨?著____?年即將到來?的鐘聲，回?望____?年我以“服?從領(lǐng)導(dǎo)、團?結(jié)同事、認?真學(xué)習(xí)、扎?實工作”為?準則，始終?堅持高標準?、嚴要求，?較好的完成?各項工作任?務(wù)。一年來?，我不斷成?長、成熟、?有過幸福和?感動，有過?淚水和鮮花?，總結(jié)過去?是為了更好?地把我未來?。因此現(xiàn)將?一年來的工?作總結(jié)如下?：一、一?年來工作的?回顧和體會?一年來在?工作中狠抓?支行的財務(wù)?管理、薪酬?管理、OA?系統(tǒng)管理、?人事管理、?各類印章管?理、辦公用?品管理以及?各種建立等?相關(guān)工作，?起到各部室?的樞紐作用?，回顧過去?一年，我深?深地明白，?辦公室是為?全行服務(wù)的?綜合部門，?發(fā)揮著承上?啟下、協(xié)調(diào)?關(guān)系的作用?，在這樣一?個鍛煉人的?崗位上我加?強思想道德?建設(shè)，提高?職業(yè)修養(yǎng)，?樹立正確的?人生觀和價?值觀，加強?自身愛崗敬?業(yè)意識培養(yǎng)?，進一步增?強工作的職?責(zé)心、事業(yè)?心，以主人?翁的精神熱?愛本職工作?，做到“干?一行、愛一?行、專一行?”，全身心?地投入工作?，用細心、?周到的服務(wù)?，用敢為人?先的創(chuàng)新激?情，用務(wù)實?高效的實干?作風(fēng)，用嚴?謹精細的工?作精神將敬?業(yè)兩個字銘?刻在我心中?，我深深地?明白在在辦?公室主任這?樣鍛煉人的?崗位上，只?有不斷地加?強和學(xué)習(xí)新?的業(yè)務(wù)知識?，做好本職?工作，提高?工作效率，?才能發(fā)揮辦?公室的橋梁?作用，協(xié)調(diào)?作用，管理?作用。為此?一年來我認?真學(xué)習(xí)相關(guān)?理論知識，?利用業(yè)余時?間熟悉新的?業(yè)務(wù)技能，?提高管理潛?力，這贏得?了分行領(lǐng)導(dǎo)?和同志們的?廣泛好評。?在即將過?去的一年里?，在分行領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心和?幫忙下，我?始終持續(xù)著?良好工作狀?態(tài)，以一名?合格銀行員?工標準嚴格?要求自己。?立足本職工?作，潛心鉆?研業(yè)務(wù)技能?，使自己能?平凡崗位默?默奉獻著，?推動了辦公?室工作的有?序開展。?過去的一年?，作為辦公?室主任，我?在工作中主?要抓好支行?辦公和重要?會議，確保?支行決策的?貫徹落實，?協(xié)調(diào)支行各?部門工作，?綜合全行信?息，加強信?息反饋，提?高工作質(zhì)量?和效率，在?全行信息、?業(yè)務(wù)宣傳工?作，支行文?書事務(wù)、收?發(fā)文并做好?督促落實工?作、保密工?作，支行人?事檔案、員?工的調(diào)入、?調(diào)出審批、?支行的薪?酬核算、發(fā)?放工作，支?行經(jīng)費管理?，支行公章?的保管、登?記、管理工?作、對外聯(lián)?絡(luò)和接待工?作，禮貌建?立資料的收?集、臺賬的?整理和歸檔?，做出了卓?有成效的工?作。有人說?“把每一件?簡單的事做?好就是不簡?單，把每一?件平凡的事?做好就是不?平凡。”我?堅定的從小?處做起，對?自己嚴格要?求，在每一?項具體工作?中都注意嚴?格要求自己?，用心努力?，銳意進取?。從領(lǐng)導(dǎo)的?指示出發(fā)，?踏踏實實做?好工作。?二、工作中?存在的不足?和明年工作?的思路和打?算：尊敬?的領(lǐng)導(dǎo)各位?同事們，作?為一名辦公?室主任我沒?有顯赫的地?位，更沒有?如潮的掌聲?。伴隨我們?的只是辛勤?的汗水和如?山的職責(zé)。?一份辛勞，?一份收獲，?我的工作得?到了領(lǐng)導(dǎo)和?中心同志的?廣泛贊譽，?但我深深地?明白榮譽屬?于過去，未?來我還需努?力，成績不?找跑步了，?問題不找不?得了，目前?的工作與同?事的期望和?領(lǐng)導(dǎo)的要求?尚有必須的?距離，還存?在著許多不?足，在下一?年的工作中?我們將發(fā)揚?成績、彌補?不足，用心?擺正位置，?結(jié)合自己的?一些經(jīng)驗和?教訓(xùn)，以“?如履薄冰”?的謹慎態(tài)度?，以“一絲?不茍”的嚴?細態(tài)度，慎?對從事的職?業(yè)，力爭在?明年的工作?中做到以下?幾點：一?、加強學(xué)習(xí)?，常常備好?“充電器”?。時時不忘?給自己“充?電”，加強?各種知識的?學(xué)習(xí)，努力?提高自身綜?合素質(zhì)和實?際工作潛力?。堅持把所?學(xué)理論運用?到實際工作?中，更好地?推動工作。?用心參加培?訓(xùn)學(xué)習(xí)，利?用業(yè)余時間?自學(xué)，虛心?向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)?，向群眾學(xué)?習(xí)，向經(jīng)驗?豐富的老同?志學(xué)習(xí)二?、勤奮工作?，默默甘當(dāng)?“螺絲釘”?。緊緊圍繞?發(fā)展大局，?時刻牢記使?命，勤勤懇?懇、無怨無?悔干好本職?工作，在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心與?支持下，和?同事們一齊?用心工作，?為公司默默?貢獻?？?之，回顧_?___年，?“點點滴滴?，造就不凡?”，在以后?的工作中，?不管工作是?枯燥的還是?多彩多姿的?，我都要不?斷積累經(jīng)驗?，與辦公室?全體人員一?齊共同努力?，勤奮的工?作，刻苦的?學(xué)習(xí)，努力?提高自身素?質(zhì)和各種工?作技能，用?心發(fā)揮辦公?室承上啟下?的作用。?銀行柜員個?人工作自我?鑒定范文(?四)2_?__年，我?滿懷著對金?融事業(yè)的向?往與追求走?進了___?支行，在那?里我將釋放?青春的能量?，點燃事業(yè)?的夢想。時?光飛逝，來?___支行?已經(jīng)一個年?頭了，在這?短短的一年?中，我的人?生經(jīng)歷了巨?大的變化，?無論是工作?上，學(xué)習(xí)上?，還是思想?上都逐漸成?熟起來。?在___支?行，我從事?著一份最平?凡的工作—?—柜員。也?許有人會說?，普通的柜?員何談事業(yè)?，不，柜臺?上一樣能夠?干出一番輝?煌的事業(yè)。?卓越始于平?凡，完美源?于認真。我?熱愛這份工?作，把它作?為我事業(yè)的?一個起點。?作為一名農(nóng)?行員工，個?性是一線員?工，我深切?感受到自己?肩負的重任?。柜臺服務(wù)?是展示農(nóng)行?系統(tǒng)良好服?務(wù)的“禮貌?窗口”，所?以我每一天?都以飽滿的?熱情，用心?服務(wù)，真誠?服務(wù)，以自?己用心的工?作態(tài)度羸得?顧客的信任?。是的，?在農(nóng)行員工?中，柜員是?直接應(yīng)對客?戶的群體，?柜臺是展示?農(nóng)行形象的?窗口，柜員?的日常工作?也許是繁忙?而單調(diào)的，?然而應(yīng)對各?類客戶，柜?員要熟練操?作、熱忱服?務(wù)，日復(fù)一?日，用點點?滴滴的周到?服務(wù)讓客戶?真正體會到?農(nóng)行人的真?誠，感受到?在農(nóng)行辦業(yè)?務(wù)的溫馨，?這樣的工作?就是不平凡?的，我為自?己的崗位而?自豪!為此?，我要求自?己做到：一?是掌握過硬?的業(yè)務(wù)本領(lǐng)?、時刻不放?松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?;二是持續(xù)?良好的職業(yè)?操守，遵守?國家的法律?、法規(guī);三?是培養(yǎng)和諧?的人際關(guān)系?，與同事之?間和睦相處?;四是清醒?的認識自我?、勝不驕、?敗不餒。?參加工作以?來，我立足?本職崗位，?踏實工作，?努力學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識，向?有經(jīng)驗的同?事請教，只?有這樣，才?能確確實實?干出能經(jīng)得?起時間考驗?的業(yè)績。點?點滴滴的小?事讓我深刻?體會到，作?為一名一線?的員工，注?定要平凡，?因為他不能?像沖鋒陷陣?的戰(zhàn)士一樣?用滿腔的熱?血堵槍口，?炸碉堡，留?下英雄美名?供世人傳揚?，甚至不能?像農(nóng)民那樣?冬播夏收，?夏種秋收，?總有固定的?收獲。有的?只是日復(fù)一?日年復(fù)一年?的重復(fù)那些?諸如存款、?取款，賬務(wù)?錄入，收收?放放，營銷?維護，迎來?送往之類的?枯燥運作和?繁雜事務(wù)。?在這平凡的?崗位上，讓?我深刻體會?到，偉大正?寓于平凡之?中，平凡的?我們一樣能?夠奉獻，奉?獻我們的熱?情，奉獻我?們的真誠，?奉獻我們的?青春。平凡?的我們一樣?能夠創(chuàng)造出?一片精彩的?天空，沒有?根基哪來高?樓，沒有平?凡哪來偉大?!人生的價?值只有在平?凡的奉獻中?才能得到升?華和完善。?在為客戶?服務(wù)的過程?中，我始終?堅持“想客?戶之所求，?急客戶之所?需，排客戶?之所憂”，?為客戶帶給?全方位、周?到、便捷、?高效的服務(wù)?，做到操作?標準、服務(wù)?規(guī)范、用語?禮貌、舉止?得體，給客?戶留下了良?好的印象，?也贏得了客?戶的信任。?實際辦理業(yè)?務(wù)時，在保?證遵守我行?各項規(guī)章制?度的前提下?，靈活掌握?營銷方式，?為客戶帶給?必須的方便?，靈活、適?度地為客戶?帶給個性化?、快捷的服?務(wù)。完美?源于認真。?在做好柜面?優(yōu)質(zhì)服務(wù)的?基礎(chǔ)上，我?們想方設(shè)法?為客戶帶給?更加周到的?服務(wù)。因為?，沒有挑剔?的客戶，只?有不完美的?服務(wù)。在日?常工作中，?我用心刻苦?鉆研新知識?，新業(yè)務(wù)，?理論結(jié)合實?踐，熟練掌?握各項服務(wù)?技能。我從?點滴小事做?起，在辦理?業(yè)務(wù)時，盡?量做到快捷?、準確、高?效，讓客戶?少等、少跑?、少問，給?客戶帶給及?時、準時、?定時、隨時?的服務(wù)。?青年時期是?人生最寶貴?的時光，因?為躊躇滿志?，精力充沛?，因為敢闖?敢干，活力?四射，因為?有太多的夢?想和期望!?但在我看來?，青年的寶?貴還在包括?不懈的追求?與團隊的融?合，崇高的?道德修養(yǎng)，?以及堅強的?意志，更要?耐得住平凡?，立足于平?凡，淡泊名?利，勇于奉?獻!這天?，我們正把?如火的青春?獻給平凡的?農(nóng)行崗位，?中國農(nóng)業(yè)銀?行正是在這?青春的交替?中，一步一?步向前發(fā)展?。在她清晰?的年輪上，?也將深深的?烙下我們青?春的印記。?富蘭克林有?句名言：“?推動你的事?業(yè)，不要讓?你的事業(yè)來?推動你”。?這天我正是?為推動我的?事業(yè)而來，?這源于我對?人生價值的?追求，對金?融事業(yè)的一?份熱情。因?為我明白作?為一名成長?中的青年，?只有把個人?理想與農(nóng)金?事業(yè)的發(fā)展?有機結(jié)合起?來，才能充?分發(fā)揮自己?的工作用心?性、主動性?和創(chuàng)造性，?在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)?銀行完美明?天的過程中?實現(xiàn)自身的?人生價值。?銀行柜員?個人工作自?我鑒定范文?(五)我?所在的崗位?是銀行的服?務(wù)窗口，我?的一言一行?都代表著本?行的形象。?我的工作中?不能有一絲?的馬虎和放?松。眾所周?知，銀行的?儲蓄所是最?忙的，每一?天每位同志?的業(yè)務(wù)平均?就要到達近?兩百筆，接?待的顧客二?百人左右，?因此這樣的?工作環(huán)境就?迫使我自己?不斷的提醒?自己要在工?作中認真認?真再認真，?嚴格按照行?里的制定的?各項規(guī)章制?度來進行實?際操作。三?個月中始終?如一的要求?自己。由?于我是新來?的，在業(yè)務(wù)?上還不是個?性熟練，為?了盡快熟悉?業(yè)務(wù)，當(dāng)我?一遇到問題?的時候，我?會十分虛心?的向老同志?請教。對待?業(yè)務(wù)技能，?我心里有一?條給自己規(guī)?定的要求：?三人行必有?我?guī)?，要?方百計的把?自己不會的?學(xué)會。今后?想在工作中?幫忙其他人?，就要使自?己的業(yè)務(wù)素?質(zhì)提高。剛?開始的時候?，我還由于?不夠細心和?不夠熟