銀行工作人員個人述職報告范文

銀行工作人?員個人述職?報告范文?一、強化學?習，提升業(yè)?務工作能力?。前臺操?作服務、現(xiàn)?金及重空管?理與調(diào)撥、?低柜銷售與?服務工作都?是較平凡而?又繁瑣的，?都說干一行?，愛一行。?我想，既然?我選擇了工?作，我就要?腳踏實地、?一絲不茍地?干好它。作?為銀行的一?員，我深知?自身工作盡?管平凡，但?卻非常重要?，因為我們?每個員工都?是客戶直接?了解行社窗?口，起著溝?通顧客與支?行的橋梁作?用。因此，?使我產(chǎn)生了?強烈的職業(yè)?榮譽感。在?工作中，我?始終心系客?戶，心系本?行，始終堅?持虛心學習?業(yè)務，用心?鍛煉技能，?耐心辦理業(yè)?務，熱心對?待客戶，努?力提高服務?水平和服務?質(zhì)量。一年?來，無論在?什么情況下?，我都對銀?行、對自己?充滿希望、?充滿信心，?熱愛本職工?作。如今在?全行積極向?上的發(fā)展氛?圍里，我始?終踏實認真?，勤懇兢業(yè)?，對業(yè)務虛?心好學，精?益求精，刻?苦鉆研，業(yè)?務技能有了?長足的進步?，促進了業(yè)?務工作。?二、勤勉敬?業(yè)，恪守各?項規(guī)章制度?。我始終?認為，人生?的價值在于?奮斗、在于?創(chuàng)造、在于?奉獻，自從?踏入工作崗?位以來，我?一直把“人?生在勤，不?索何獲”作?為自己的座?右銘，把勤?勉敬業(yè)作為?對自己從業(yè)?的起碼要求?和實現(xiàn)人生?價值的基本?方法，總是?以正確的態(tài)?度、飽滿的?___對待?各項工作任?務，投入本?職工作，面?對繁瑣的工?作....?..銀行?工作人員個?人述職報告?范文篇2各?位領導、各?位同事。大?家好。我?擔任大堂經(jīng)?理工作已經(jīng)?一年了，回?顧一年來的?工作，感慨?頗多。其中?一點就是對?大堂經(jīng)理的?深刻認識。?客戶來到?我們營業(yè)大?廳首先映入?眼簾的不僅?僅是室內(nèi)的?裝修環(huán)境，?而是一張張?微笑的臉，?一句句親切?的問候。大?堂經(jīng)理是我?們行對公眾?服務的一張?名片、是我?行營業(yè)網(wǎng)點?的形象大使?，大堂經(jīng)理?不僅應有良?好的個人形?象、文明的?言談舉止作?支撐，而且?在與客戶交?往中表現(xiàn)出?的交際風度?，直接代表?著中行的形?象，所以我?著重在這方?面下功夫。?因為我是?全行第一個?接觸客戶的?人，也是第?一個知道客?戶需要什么?服務的人，?同時也是能?夠在第一時?間幫助客戶?解決問題的?人。所以當?我行推出新?業(yè)務時、當?客戶有需求?時，我就和?柜面人員積?極協(xié)調(diào)，為?客戶著想，?合理引導客?戶辦理業(yè)務?。由于我行?擔負著醫(yī)保?、退休養(yǎng)老?金的發(fā)放工?作，因此到?我行辦理這?項業(yè)務的客?戶較多，占?用了我行窗?口資源。再?加上我行是?外匯專業(yè)銀?行，到我們?這里辦理國?外匯款、購?匯、結(jié)匯等?業(yè)務的客戶?也不少，這?些業(yè)務辦理?起來時間也?不短，窗口?時常會出現(xiàn)?排隊現(xiàn)象，?我們的柜員?從早忙到晚?，工作壓力?可想而知。?而我所要做?的就是幫助?他們緩解部?分壓力，使?整個團隊的?運作程序不?混亂。說?句實話，我?剛開始在大?堂工作，很?不適應，覺?得大堂經(jīng)理?工作很累、?很繁瑣，責?任相對比較?重大。但是?，慢慢的，?當我從大堂?經(jīng)理這個角?度看時，我?開始明白這?就是我今后?要努力做的?工作：那就?是更好的加?強團隊協(xié)作?，為客戶答?疑解惑，提?供優(yōu)質(zhì)服務?。目的明確?了，工作目?標和重點也?有了，接下?來對于我來?說，一切都?變得清晰、?明朗了起來?。而現(xiàn)在我?已經(jīng)能很好?地融入到這?個工作中，?我的心態(tài)也?有了很大的?轉(zhuǎn)變，比如?說：當客戶?坐到我的面?前我不再心?虛或緊張，?我已經(jīng)可以?用親切的微?笑來從容面?對，因為我?已經(jīng)熟悉我?的工作和客?戶需求了，?在工作中我?不斷的熟悉?所有業(yè)務，?不會的就問?，你像開辦?對公帳戶都?需要哪些資?料、個人網(wǎng)?上銀行怎樣?使用、__?_忘記如何?找回、掛失?補辦、銷戶?，需要帶哪?些資料，各?種匯款手續(xù)?費....?..銀行?工作人員個?人述職報告?范文篇3_?__年.我?在銀行行長?的正確領導?、在銀行各?部門的密切?配合和大力?支持下，我?以對事業(yè)高?度負責的精?神，認真執(zhí)?行銀行的工?作方針政策?，圍繞中心?、突出重點?、狠抓落實?、注重實效?，較好地完?成了自己的?工作任務，?取得了一定?的成績。下?面就我這一?年來的工作?情況述職如?下，如有不?妥，請批評?指正：作?為銀行行長?秘書，我主?要負責公章?管理、檔案?管理、會務?管理、文秘?工作、各部?門聯(lián)系溝通?工作，為保?質(zhì)保量完成?各項工作，?我主要做了?以下幾點：?一、加強?公章管理，?提升服務質(zhì)?量為了提?高公章管理?工作水平，?不斷加強服?務質(zhì)量，突?出“細”、?“快”兩字?，審核仔細?，工作不拖?沓，耐心細?心，微笑服?務，提升辦?事___滿?意度。不斷?創(chuàng)新工作形?式，建立公?章管理值班?表，做好公?章交接，明?確值班人員?職責，做到?“章在人在?，人走章鎖?”。二、?加強檔案管?理，做好保?密工作銀?行作為經(jīng)營?貨幣的特殊?企業(yè)，擔負?著資金的_?__、籌集?、調(diào)配和融?通，服務對?象涉及各行?各業(yè)。在開?展業(yè)務活動?中，除解除?國家___?外，自身還?不斷產(chǎn)生大?量的內(nèi)部_?__，如稍?有不慎，都?會給國家造?成難以挽回?的損失。為?切實搞好保?密工作，我?采取了一系?列行之有效?的措施，并?著重抓好保?密措施的落?實：1.?機要文件的?存放，實施?“三鐵”，?即鐵門、鐵?窗、鐵柜。?2.在機?要文件收發(fā)?上實行“三?簿一夾”，?即收文登記?簿、發(fā)文登?記簿、借閱?登記簿、機?要文件傳閱?夾，閱文、?傳文嚴格按?照保密程序?辦理。3?.在機要文?件的管理上?達到“三專?”，即專人?、專柜、專?室管理。?4.在安全?保密工作中?嚴格落實“?三個檢查”?即銀行保密?領導小組對?其成因進行?定期檢查，?看保密制度?是否貫徹落?實；對__?_部門進行?定期檢查，?看有無違背?保密制度的?行為；對_?__人員進?行近期檢查?，看有無違?背操作制度?和失___?案件的發(fā)生?。并對檢查?中違背安全?保密制度的?行為，進行?及時認真的?處理，堵住?失___漏?洞，有效地?遏制了各類?違章作業(yè)和?失___事?件的發(fā)生，?為金融業(yè)務?的開展提供?了寬松的經(jīng)?驗環(huán)境。?三、加強會?務管理，提?升會議質(zhì)量?會務__?_是對秘書?工作人員綜?合素質(zhì)、工?作精神和耐?勞負重的檢?驗。一年來?，我強化精?品意識，提?高了會議質(zhì)?量。一是會?議前準備充?分。議題能?夠在會前進?行收集，并?根據(jù)議題的?緩急及溝通?情況列出議?題送審單，?供領導審定?；議題確定?后能夠立即?通知有關部?門準備書面?匯報材料，?并按要求，?提前發(fā)到領?導和有關部?門負責人手?中，供領導?在會前進行?審閱，從而?縮短了會議?時間；同時?，按照領導?要求，嚴格?規(guī)范了參會?人員，并將?參會人員_?__及時送?行長審定，?減少陪會人?員，此項工?作得到了有?關部門的好?評。二是會?議后及時起?草紀要。每?次會議后我?都能夠紀錄?并起草__?_，確保_?__在會后?___日內(nèi)?起草完畢，?按文件審批?程序送審。?三是為會議?提供周到的?服務。會前?能夠與有關?領導溝通，?確定參加會?議領導__?_后...?...銀?行工作人員?個人述職報?告范文篇4?___年，?在分管行長?的直接領導?和行里同事?的關心幫助?下，我較為?圓滿地完成?了自己所承?擔的各項工?作任務。通?過一年來的?努力學習和?工作，自我?感覺工作能?力和綜合素?質(zhì)得到了一?定提高?，F(xiàn)?將過去一年?來的各方面?情況向領導?和同志們匯?報如下：?一、加強學?習，不斷提?高綜合素質(zhì)?學習使人?進步，作為?當代青年，?處在知識爆?炸的時代，?一天不學習?新知識、新?技術就會跟?不上時代發(fā)?展的步伐。?特別是我所?從事的銀行?業(yè)是高新技?術廣泛應用?的行業(yè)。需?要了解掌握?的知識層出?不窮。我一?時一刻也沒?有放松對自?己的學習要?求，總是利?用業(yè)余時間?看書上網(wǎng)學?習，瀏覽吸?收最新的科?技成果，更?新自己的知?識結(jié)構，滿?足工作和能?力提升的需?要。對計算?機知識、銀?行業(yè)的有關?規(guī)定我能做?到隨時掌握?最新發(fā)展動?態(tài)（范本）?，并自學了?有關法律、?法規(guī)知識，?通過學習所?取得的成果?對做好工作?起到了積極?地促進作用?。二、認?真負責，努?力做好各項?工作我在?過去的一年?里在行里所?負責的工作?主要是。貸?記卡調(diào)查和?外撥工作。?這兩項工作?雖然聽起來?不起眼，似?乎也不重要?。但要做好?這些工作也?不是件簡單?、輕而易舉?的事。做好?這項工作對?我行擴大用?戶群，增加?業(yè)務量也是?十分重要的?。正是基于?對這項工作?重要性的認?識，我在工?作中能始終?保持積極認?真、一絲不?茍的工作態(tài)?度，一年來?，網(wǎng)銀激活?外撥共外撥?___次，?一共撥打了?___個電?話，貸記卡?激活共外撥?___次，?一共撥打了?___個電?話，支付通?回訪共外撥?___次，?一共撥打了?___個電?話，貸記卡?調(diào)查工作共?電話調(diào)查.?....?銀行工作人?員個人述職?報告范文篇?___年，?是總行規(guī)范?管理深化年?。在行領導?的正確領導?下，我與稽?核部一班人?一道，緊密?圍繞全行工?作中心，嚴?格按總分行?和市行領導?關于加強內(nèi)?部控制的有?關指示精神?開展工作，?以防范風險?、堵塞漏洞?、提高管理?水平為落腳?點，穩(wěn)步開?展稽核檢查?工作。年度?內(nèi)累計完成?各項稽核檢?查___項?，其中常規(guī)?稽核___?項，內(nèi)控綜?合評價__?_項，離任?稽核___?項，專項稽?核___項?；稽核報告?累計提出問?題和整改要?求各___?個，針對被?檢查單位管?理相對薄弱?方面提出稽?核建議__?_條；全年?完成稽核工?作量達__?_日。一?、不負行領?導希望，全?身心投入稽?核工作自年?稽核部成立?以來，今年?，我行新領?導班子對稽?核工作給予?了超過以往?任何一年的?高度重視。?從行領導_?__分工_?__親自主?抓稽核工作?，增加專職?稽核人員配?備，到修訂?中層干部年?終考評辦法?，明確稽核?部不列入考?評范圍，再?到委以稽核?部以重任，?將稽核部作?為支行規(guī)范?管理深化年?和窗口單位?規(guī)范化服務?達標、支行?內(nèi)控工作等?牽頭單位，?并將內(nèi)控委?員會辦公室?設于稽核部?，多方面給?予了稽核人?員充分的獨?立性，確保?稽核人員全?身心投入工?作并獲取較?高工作質(zhì)量?。在今年?的稽核檢查?過程中，主?管行領導多?次親臨一線?，___部?署稽核工作?，參加與被?稽核單位意?見交流，_?__落實各?級稽核整改?方案，并將?稽核部的稽?核情況和建?議列入內(nèi)控?工作會議發(fā)?言內(nèi)容，作?重點強調(diào)等?等，主管行?領導對稽核?工作的高度?重視，使我?們感到?jīng)]有?理由不將全?身心投入到?工作之中，?沒有理由不?將工作干好?；各營業(yè)單?位也普遍提?升了對稽核?檢查的認識?程度，能夠?認真對待并?積極配合稽?核工作，對?稽核提出的?問題能夠及?時整改、落?實到位，并?普遍表示愿?意接受稽核?部經(jīng)常性的?檢查。二?、認真學習?、深刻領會?、提高稽核?工作的實效?為貼近全行?工作重心，?年度內(nèi)每逢?總行內(nèi)控管?理相關文件?下發(fā)，我都?先行一步，?認真學習和?領會，并結(jié)?合我行實際?___部內(nèi)?人員對重點?內(nèi)容和網(wǎng)點?相對薄弱方?面進行學習?和討論，講?解有關業(yè)務?環(huán)節(jié)的檢查?方法，引導?部門其他人?員把握重點?、明確方向?，進而達到?提高現(xiàn)場稽?核工作效率?的效果。如?，年___?月份，總行?下發(fā)了《銀?行主要風險?環(huán)節(jié)及防范?措施》后，?經(jīng)逐條學習?、對照和討?論，我們在?進入現(xiàn)場之?前，便有真?對性的準備?了調(diào)閱資料?并擬定了調(diào)?閱清單，對?營業(yè)網(wǎng)點普?遍存在的銀?企對帳、系?統(tǒng)內(nèi)往來資?金對帳、各?級行領導授?信簽批印模?管理等方面?存在的問題?，及時進行?揭示和正確?引導，并對?其提出明確?整改要求，?同時引申提?出對未達帳?項換人勾挑?核對、以及?按央行新頒?布的結(jié)算賬?戶管理辦法?強化賬戶真?實性檢查等?稽核建議，?為確保銀企?資金核算安?全作出了我?們的努力。?三、努力?打造專業(yè)隊?伍，營造良?好工作氛圍?為提高稽核?人員的政策?、業(yè)務水平?，我部多次?與___市?審計局聯(lián)系?，使我行專?、兼職稽核?員___人?全部參加了?由___市?審計局舉辦?的內(nèi)審人員?脫產(chǎn)專業(yè)培?訓班，對內(nèi)?部審計相關?法律法規(guī)，?以及內(nèi)部審?計實務標準?等內(nèi)容進行?了系統(tǒng)學習?，并全員通?過了考核，?獲得了國家?內(nèi)部審計協(xié)?會頒發(fā)的崗?位資格證書?，使我行內(nèi)?審人員的專?業(yè)化水平得?到了普遍提?高。隨著?部門人員和?工作量的雙?重增加，在?年度工作開?展過程中，?為使大家在?一個和諧的?工作環(huán)境下?充分展示和?發(fā)揮個人業(yè)?務專長，在?今年的稽核?檢查過程中?，我們充分?利用現(xiàn)場稽?核和撰寫稽?核報告的時?間，有針對?性的結(jié)合實?際學___?行新編制度?匯編有關內(nèi)?容，并在內(nèi)?部就有關問?題進行討論?和意見交流?，努力營造?內(nèi)部較為濃?烈的學習和?業(yè)務研討氛?圍，新員工?短時間內(nèi)熟?悉情況并_?__，老員?工吸取并補?充新員工的?專業(yè)優(yōu)勢，?部門全員相?互彌補專業(yè)?缺陷，崗位?技能得到均?衡提升，在?內(nèi)部形成了?互幫互學、?共同提高、?自然和諧的?良好局面。?四、探尋?新思路，推?動三級防線?的整體聯(lián)動?今年，我們?在做好規(guī)范?管理深化年?活動牽頭_?__工作的?同時，根據(jù)?總行《銀行?主要風險環(huán)?節(jié)及防范措?施》、《年?內(nèi)控綜合評?價實施辦法?》的要求，?把信貸業(yè)務?和財會業(yè)務?等方面的各?風險環(huán)節(jié)作?為切入點，?結(jié)合相關的?金融政策、?金融法規(guī)、?業(yè)務操作規(guī)?程及各項管?理制度，采?取抽查方式?對各城區(qū)支?行和有關部?室進行了常?規(guī)稽核和內(nèi)?控綜合評價?；對部分工?作崗位變動?人員進行了?離任稽核。?鑒于稽核?部處于內(nèi)控?監(jiān)管第三道?防線，而且?又主要采取?抽查的檢查?方式，因此?，為確?；?核工作收到?實效，有效?行使稽核人?員的崗位職?責，我們在?日常實施的?稽核檢查工?作中，一方?面在年初圍?繞上級行的?年度稽核工?作部署，緊?密結(jié)合支行?的實際情況?，周密制定?本部的稽核?工作實施方?案，并于每?次進入現(xiàn)場?之前，緊緊?抓住風險點?，有計劃的?擬定稽核資?料調(diào)閱清單?，盡可能的?使檢查業(yè)務?覆蓋面更加?廣泛，避免?留有死角。?另一方面，?在稽核報告?中針對檢查?出的問題逐?一提出整改?要求，并將?相關制度.?.....?銀行工作?人員個人述?職報告范文?篇6___?年即將過去?，我作為工?商銀行縣營?業(yè)部主任又?經(jīng)過了一年?。這一年來?，全國銀行?業(yè)都毫不例?外的經(jīng)歷了?資本市場暴?風驟雨般的?沖擊和洗禮?，工商銀行?在這一次的?洗禮中茁壯?成長，萌發(fā)?出新的生命?力。行黨?委___委?任為為縣營?業(yè)部主任，?主持工作至?今。在擔任?縣營業(yè)部主?任以來，我?認真貫徹落?實有關金融?政策方針，?立足本職工?作、愛崗敬?業(yè)、無私奉?獻。在工作?中，緊緊圍?繞工商銀行?的總體經(jīng)營?方針政策，?結(jié)合縣自身?特色，抓住?工作主題，?團結(jié)帶來一?班人，艱艱?苦創(chuàng)業(yè)，積?極開拓，為?我行營銷部?的發(fā)展盡心?盡力。隨著?我行日異月?新的發(fā)展，?改革創(chuàng)新步?伐加快，發(fā)?展管理要求?更高、各項?任務也非常?繁重，作為?一名基層網(wǎng)?點的主任，?我既深感責?任重大，又?有干好本職?工作的強烈?使命感，現(xiàn)?將我在__?_年的任職?期間的工作?思想情況進?行總結(jié)匯報?。一、工?作業(yè)績回?顧這一年來?，我們縣的?整體表現(xiàn)基?本滿意，但?仍有巨大的?發(fā)展空間。?我們營業(yè)部?的名職工在?行領導的正?確領導下，?積極開拓市?場，有的方?面表現(xiàn)的相?當突出，也?基本完成了?___年預?期的任務。?截止___?年___月?___日，?本營業(yè)部在?安慶分行_?__個網(wǎng)點?中綜合排名?___名，?綜合總分_?__分，具?體的成績?nèi)?下：1、?儲蓄存款排?名第二，累?計增長__?_萬元，得?分___分?；2、理?財產(chǎn)品排名?___名，?理財產(chǎn)品合?計銷售__?_萬元；?3、國債發(fā)?行排名__?_名，國債?發(fā)行量為_?__萬元；?4、保險?銷售排名第?___名，?保險銷售量?達到___?萬元；5?、基金銷售?排名第__?_名，總共?銷售累計達?到___萬?元；6、?代客境外理?財—友邦保?險集團（a?ia）綜合?排名第__?_名；7?、無固定期?靈通快線日?均余額排名?第___名?，累計銷售?___萬元?；8、穩(wěn)?得利綜合排?名第___?名，累計銷?售達到__?_萬元；?9、滾動型?