管理信息化信息化知識人力資源信息化管理

管理信息化信息化知識人力資源信息化管理1.山東能源棗莊礦業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司人力資源管理情況介紹山東能源棗莊礦業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司簡介棗臨鐵路、104國道、京臺高速公路、京杭大運(yùn)河等交通要道縱貫礦區(qū)，日照、嵐山、連云港等港口與礦區(qū)相鄰。棗莊礦業(yè)集團(tuán)公司源于一八78年創(chuàng)辦的中國第一家民族工業(yè)股份制公司——“中興礦局”，1956年2月成立棗莊礦務(wù)局，1998年1月改制為棗莊礦業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司，2011年3月成為山東能源集團(tuán)權(quán)屬企業(yè)。年產(chǎn)原煤2000萬噸、總收入一五0億元，業(yè)務(wù)涵蓋煤發(fā)電、煤化工、機(jī)械制修、建筑建材、種植養(yǎng)殖等五大產(chǎn)業(yè)，有35個(gè)二級單位，下屬各種單位共一五00多家，其中非煤企業(yè)240余個(gè)，在冊職工約6萬人，包括非在冊用工、離退休等人員在內(nèi)的人數(shù)有11萬多人。資源的精細(xì)化管理。2.山東能源棗莊礦業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司人力資源管理中存在的問題傳統(tǒng)管理的困境：織人事處等多個(gè)部門分工負(fù)責(zé)，傳統(tǒng)的人力資源業(yè)務(wù)方式存在如下困境：（1）精細(xì)化管理的基礎(chǔ)是各項(xiàng)人員數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確掌握。集團(tuán)通過人工上報(bào)方式，得不到實(shí)時(shí)的信息反饋，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)延遲和失準(zhǔn)現(xiàn)象。（2）業(yè)務(wù)流程的管控比較粗放。人進(jìn)人出、升降調(diào)崗等業(yè)務(wù)的審批，需要跨部門在不同地方協(xié)同處理，業(yè)務(wù)人員需要對辦理過程追蹤管理。像勞務(wù)輸入手續(xù)、退伍軍人分配和員工招聘等業(yè)務(wù)審批的辦理就耗費(fèi)了很多時(shí)間和精力。（3）時(shí)效性工作管理壓力較大?！秳趧?dòng)合同法》實(shí)施之后，合同管理的要求提理工作人員的工作壓力增大了。（4）工資管理的效率不高。棗礦集團(tuán)有目標(biāo)薪酬制、崗效工資制、崗技工資制果對應(yīng)績效工資基數(shù)來核算實(shí)際績效工資。（5）培訓(xùn)管理比較分散，培訓(xùn)資源利用不充分。棗礦集團(tuán)的培訓(xùn)業(yè)務(wù)要進(jìn)行培希望得到集中有效的管理，一些培訓(xùn)資源不能得到充分的共享利用。3.山東能源棗莊礦業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司企業(yè)人力資源管理體系樹立情況表問題項(xiàng)目描述影響人工上報(bào)方人工上報(bào)方式了解各下不方便進(jìn)行與業(yè)務(wù)同步的查詢，人員變式屬單位的人員變動(dòng)情況化得不到實(shí)時(shí)的信息反饋，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)延遲和失準(zhǔn)現(xiàn)象業(yè)務(wù)流程的需要跨部門在不同地方耗費(fèi)了很多時(shí)間和精力管控比較粗協(xié)同處理，業(yè)務(wù)人員需放要對辦理過程追蹤管理時(shí)效性工作合同管理的要求提高人力資源管理工作人員的工作壓力增大管理壓力較大工資管理的工資的核算和發(fā)放處理需要根據(jù)考核結(jié)果對應(yīng)績效工資基數(shù)來效率不高的方式比較傳統(tǒng)核算實(shí)際績效工資培訓(xùn)管理比培訓(xùn)得到集中有效的管培訓(xùn)資源利用不充分較分散理4.解決問題的思路以信息化促進(jìn)管理精細(xì)化：題，優(yōu)化了人力資源的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。二．信息化建設(shè)方案及過程1.建設(shè)模式及其原因制開發(fā)和軟件集成。企業(yè)在選擇具體的建設(shè)路徑是需要急于對企業(yè)信息化資源、能力的現(xiàn)狀的客觀分析，基于業(yè)務(wù)需求分析能力和業(yè)務(wù)需求準(zhǔn)備的成熟、完整、與收益之間的平衡，基于項(xiàng)目進(jìn)度要求等要素進(jìn)行。山東能源棗莊礦業(yè)（集團(tuán)）原因：息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃，具體目標(biāo)：（1）人員信息精確掌握，人事業(yè)務(wù)工作高效開展。通過系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地掌用系統(tǒng)內(nèi)置的分析工具對棗礦集團(tuán)人力資源的狀況進(jìn)行不同形式的統(tǒng)計(jì)分析。（2）紙質(zhì)審批電子化，細(xì)化流程管控。通過系統(tǒng)電子化的流程管理，可以有效情況，各種審批在系統(tǒng)中進(jìn)行流轉(zhuǎn)，使業(yè)務(wù)辦理流程得到了規(guī)范和優(yōu)化。（3）時(shí)效性工作智能預(yù)警，緩解合同管理壓力。集團(tuán)可以隨時(shí)掌握各類員工勞生的比率。（4）輕松進(jìn)行工資核算和發(fā)放，人工成本精細(xì)化管理。利用系統(tǒng)對集團(tuán)各個(gè)單程序化的工資計(jì)算方法能夠保證工資做帳高效和準(zhǔn)確，（5）統(tǒng)籌培訓(xùn)業(yè)務(wù)，提高培訓(xùn)管理效率。通過系統(tǒng)可以控制培訓(xùn)計(jì)劃的制定與發(fā)布，培訓(xùn)班的時(shí)間和課程安排，簡化現(xiàn)有工作流程，提高培訓(xùn)資源利用效率。成員工培訓(xùn)情況電子記錄，方便日后查詢。成的路徑建設(shè)企業(yè)人力資源管理信息化2.企業(yè)對信息技術(shù)的需求根據(jù)公司的現(xiàn)狀，企業(yè)應(yīng)該同時(shí)選擇B/S（瀏覽器/C/S（客戶端/件靈活開放的功能，以及一些復(fù)雜流程的功能。3.確定山東能源棗莊礦業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司信息系統(tǒng)的主要功能模塊3.1統(tǒng)計(jì)分析1./和多維度的統(tǒng)計(jì)，交叉分析等工作；將統(tǒng)計(jì)結(jié)果數(shù)據(jù)導(dǎo)出到電子表格；系統(tǒng)結(jié)果可以根據(jù)需要在設(shè)計(jì)的報(bào)表界面中展示，包括表格數(shù)據(jù)展示或/和圖形展示。2.資源部經(jīng)理、下屬單位人力資源部門管理人員。①企業(yè)決策層：各類人士信息的匯總數(shù)據(jù)、報(bào)表和分析結(jié)果查詢。②人力資源部經(jīng)理：制作和審核各類人事信息報(bào)表、關(guān)鍵指標(biāo)分析。③人力資源部門管理人員：制作各類人事信息報(bào)表，對應(yīng)指標(biāo)的分析。④集團(tuán)型企業(yè)下屬單位高層管理團(tuán)隊(duì)：本單位各類人事信息的匯總數(shù)據(jù)、報(bào)表和分析結(jié)果查詢。⑤關(guān)鍵指標(biāo)分析。⑥集團(tuán)型企業(yè)下屬單位人力資源部門管理人員：制作各類人事信息報(bào)表，對應(yīng)指標(biāo)的分析。3.類成本統(tǒng)計(jì)分析、績效結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析、統(tǒng)計(jì)分析。4.數(shù)據(jù)表員工現(xiàn)狀分析序號欄目子欄目欄目屬性取值范圍說明1分析時(shí)間日期型2單位字符型3單位類型字符型省機(jī)關(guān)/兩煙區(qū)/純銷區(qū)4分析類型字符型人員數(shù)量/結(jié)構(gòu)/價(jià)值創(chuàng)造/流動(dòng)性5分析指標(biāo)字符型性別比例/4結(jié)構(gòu)/年齡/處級人員結(jié)構(gòu)；人析類別”分別均卷煙銷量/人均煙葉產(chǎn)量/人對應(yīng)5中的四均利潤率；員工退休/辭職率/組“分析指標(biāo)”淘汰率6分析因素字符型針對具體的分析指標(biāo)劃分相應(yīng)的分析因素7數(shù)量數(shù)值型絕對數(shù)值8比例數(shù)值型7對應(yīng)的相對比例報(bào)表數(shù)據(jù)信息序號欄目名子欄目欄目屬性取值范圍說明1報(bào)表數(shù)據(jù)編碼字符型2報(bào)表模板編碼字符型3報(bào)表樣式編碼字符型4應(yīng)用模塊字符型5年度數(shù)值型6月度數(shù)值型7單位字符型數(shù)據(jù)范圍——單位編碼8部門字符型數(shù)據(jù)范圍——部門編碼9基礎(chǔ)/匯總標(biāo)識字符型基礎(chǔ)表/匯總表10報(bào)表數(shù)據(jù)分析維度1字符型11分析維度2字符型12分析維度3字符型一三分析統(tǒng)計(jì)數(shù)數(shù)值型據(jù)3.2人事管理1.人事信息，提供人事卡片、花名冊和常用的統(tǒng)計(jì)分析功能。2.管理從業(yè)人員、企業(yè)高層經(jīng)理、部門經(jīng)理、員工四類人員提供服務(wù)。統(tǒng)計(jì)分析和常用查詢分析功能。②人力資源部門人員：提供本集團(tuán)或本企業(yè)范圍內(nèi)人事信息所有管理功能?；麅院蛦T工統(tǒng)計(jì)分析和常用查詢分析功能。員工統(tǒng)計(jì)分析和常用查詢分析功能。正申請及常用針對個(gè)人的查詢功能。3.功能模型4.數(shù)據(jù)表人事管理模塊與其他模塊關(guān)系示意電子檔案授權(quán)記錄序號欄目名子欄目欄目屬性取值范圍說明1授權(quán)編號字符型2被授權(quán)人字符型3授權(quán)操作模塊字符型4授權(quán)操作數(shù)據(jù)字符型5授權(quán)起始時(shí)間日期型6授權(quán)結(jié)束時(shí)間日期型7授權(quán)批準(zhǔn)人字符型8授權(quán)批準(zhǔn)時(shí)間日期型9授權(quán)操作人字符型10授權(quán)說明字符型3.3勞動(dòng)合同管理1.與企業(yè)發(fā)生直接聯(lián)系的、具有法律效應(yīng)的文檔的管理，包括簽訂、續(xù)簽、變更、中止、解除、終止等過程的管理，以及到期提醒等輔助性支持。2.工。①企業(yè)決策層：查詢需要的合同狀態(tài)或細(xì)節(jié)內(nèi)容；對相關(guān)文檔的審核、審批權(quán)。權(quán)。期管理、臺賬管理、勞動(dòng)爭議管理個(gè)具體事物的處理。詢需要的合同狀態(tài)或細(xì)節(jié)內(nèi)容。檔的審核、審批權(quán)；徐訓(xùn)需要的合同狀態(tài)或細(xì)節(jié)內(nèi)容。查詢本部門員工的合同狀態(tài)。請。3.功能模型員工追蹤勞動(dòng)合同離職員工4.數(shù)據(jù)表勞動(dòng)合同信息序號欄目名子欄目欄目屬性取值范圍說明1勞務(wù)合同編號字符型2藍(lán)武輸出單位字符型3派出勞務(wù)人員字符型4接納勞務(wù)單位字符型5勞務(wù)合同主要內(nèi)容字符型6合同起始生效日日期型7合同終止失效日日期型8簽訂時(shí)間日期型9電子文本字符型10備注字符型員工勞動(dòng)合同信息序號欄目名子欄目欄目屬性取值范圍說明1員工編碼字符型2員工姓名字符型3是否有勞動(dòng)合同邏輯型是/否4勞動(dòng)合同編碼字符型5合同模版字符型6合同狀態(tài)字符型合同定力/合同續(xù)訂/合同終止/合同中止/合同解除/合同變更/合同延長7合同類別字符型有固定期限合同/無固定期限合同/工程承包合同/計(jì)件勞動(dòng)合同/勞務(wù)合同/其他8簽訂單位字符型簽訂單位的規(guī)法名稱9簽訂人字符型10合同內(nèi)容字符型11合同簽訂日期12合同生效日期一三合同終止日期14合同期限字符型xx年或xx月如為無固定期合同則標(biāo)注無xx年或xx月一五合同中止日期16合同中止原因字符型17合同恢復(fù)日期序號欄目名子欄目欄目屬性取值范圍說明一八合同恢復(fù)原因字符型19是否提前解除勞是：提前解除動(dòng)合同否：不提前解除20提前解除原因字符型21是否續(xù)簽勞動(dòng)合是：續(xù)簽同否：不續(xù)簽22不續(xù)簽勞動(dòng)合同字符型原因23備注字符型3.4薪酬福利管理1.主要用途：薪酬福利管理是e-HR系統(tǒng)中的重要功能模塊，它主要完成企業(yè)統(tǒng)計(jì)分析功能。2.資源部門薪酬管理人員，企業(yè)人員。3.功能模型1）基礎(chǔ)設(shè)置；2）薪酬總額控制；3）薪資計(jì)算和核算；4）薪資期末處理；5）薪資福利報(bào)表。4.數(shù)據(jù)表員工薪酬信息序號欄目名子欄目欄目屬性取值范圍說明1員工編號字符型2員工姓名字符型3職務(wù)字符型4崗位字符型5職系字符型6職別字符型7薪檔字符型8代發(fā)工資銀行名稱字符型9工資銀行賬號數(shù)字型10工資發(fā)放周期字符型月度/實(shí)際工11崗位工資級別字符型12崗位工資金額數(shù)字型一三職位工資級別字符型14職位工資金額數(shù)字型一五年工工資金額數(shù)字型16年工工資標(biāo)準(zhǔn)金額數(shù)字型指所在級別年工工資的17政策性津貼金額數(shù)字型一八地區(qū)附加津貼金額數(shù)字型19特殊工資金額數(shù)字型補(bǔ)發(fā)工資/加20計(jì)時(shí)工資金額數(shù)字型21計(jì)時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)金額數(shù)字型22計(jì)件工資金額數(shù)字型23計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)金額數(shù)字型24特殊津貼類別字符型職務(wù)補(bǔ)貼25特殊津貼金額數(shù)字型26項(xiàng)目獎(jiǎng)數(shù)字型27績效獎(jiǎng)?lì)悇e字符型月度/季度/28績效獎(jiǎng)金額數(shù)字型按照考核周29年終獎(jiǎng)金額類別數(shù)字型指依據(jù)年終考核結(jié)果所發(fā)放的獎(jiǎng)金30年終獎(jiǎng)金金額數(shù)字型31新增效益獎(jiǎng)獎(jiǎng)金金數(shù)值型32試用期標(biāo)識字符型是/否33試用期工資級別字符型34試用期工資金額數(shù)字型35應(yīng)發(fā)合計(jì)數(shù)字型35=12+14+一五+17+19+20+236計(jì)稅標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字型37所得稅數(shù)字型38扣養(yǎng)老保險(xiǎn)金額數(shù)字型39扣醫(yī)療保險(xiǎn)金額數(shù)字型40扣失業(yè)保險(xiǎn)金額數(shù)字型41扣生育保險(xiǎn)金額數(shù)字型42扣住房公積金金額數(shù)字型43扣工傷保險(xiǎn)金額數(shù)字型44其他扣款數(shù)字型45實(shí)際發(fā)放工資總額數(shù)字型45=35-37-38-39-40-41-446離崗休息人員標(biāo)識字符型47待崗培訓(xùn)人員標(biāo)識字符型48見習(xí)期人員標(biāo)識字符型49實(shí)習(xí)期人員標(biāo)識字符型50備注字符型工資計(jì)算表序號欄目名子欄目欄目屬性取值范圍說明1員工編碼字符型2單位編碼字符型3部門編碼字符型4職務(wù)字符型5工資制度字符型業(yè)績工資制/績效工資制/協(xié)議6應(yīng)發(fā)合計(jì)數(shù)值型6=一八+19+20+21+22+23+24+257扣款合計(jì)數(shù)值型7=9+118實(shí)發(fā)合計(jì)數(shù)值型8=6-79本次扣稅數(shù)值型10本次計(jì)稅基數(shù)數(shù)值型11繳納保險(xiǎn)合計(jì)數(shù)值型11=12+一三+14+一五12繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)值型一三繳納失業(yè)保險(xiǎn)數(shù)值型14繳納住房基金數(shù)值型一五繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)數(shù)值型16本月扣零數(shù)值型17上月扣零數(shù)值型一八崗位工資數(shù)值型19工齡工資數(shù)值型20國家規(guī)定補(bǔ)貼數(shù)值型21職位工資數(shù)值型22業(yè)績獎(jiǎng)數(shù)值型23績效獎(jiǎng)數(shù)值型24年終獎(jiǎng)數(shù)值型25項(xiàng)目獎(jiǎng)數(shù)值型26備用字段數(shù)值型3.5培訓(xùn)管理1.培訓(xùn)檔案管理、培訓(xùn)查詢分析、培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表等諸多方面。2.員工。①企業(yè)決策層：對年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批；對培訓(xùn)結(jié)果的查詢；培訓(xùn)檔案的查詢。培訓(xùn)資源管理狀況的查詢；培訓(xùn)檔案的查詢。組織，培訓(xùn)資源的管理，培訓(xùn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析；培訓(xùn)檔案的維護(hù)。查詢；培訓(xùn)檔案的查詢。和對培訓(xùn)結(jié)果的查詢；培訓(xùn)資源管理狀況的查詢；培訓(xùn)檔案的查詢。護(hù)。部門培訓(xùn)計(jì)劃的查詢，本部門員工培訓(xùn)檔案的查詢。⑧企業(yè)員工：培訓(xùn)需求的申報(bào)，培訓(xùn)結(jié)果的反饋，培訓(xùn)資源的推薦，個(gè)人培訓(xùn)檔案的查詢。3.功能模型4.數(shù)據(jù)表員工培訓(xùn)檔案信息序號欄目名子欄目欄目屬性取值范圍說明1員工編碼字符型2員工姓名字符型3性別字符型4出生年月日期型5單位字符型6部門字符型7教育培訓(xùn)項(xiàng)目字符型8教育培訓(xùn)類型字符型教育/培訓(xùn)9培訓(xùn)課程名稱字符型10培訓(xùn)實(shí)際日期型11培訓(xùn)成績數(shù)值型12是否畢（結(jié)）業(yè)邏輯型一三是否有證書邏輯型14證書名稱字符型一五證書類型字符型畢業(yè)證/學(xué)位證/研修證···16證書編號字符型培訓(xùn)資源信息序號欄目名子欄目欄目屬性取值范圍說明1培訓(xùn)資源編碼字符型2培訓(xùn)資源類型字符型課程/教材/資料3培訓(xùn)資源名稱字符型4組織單位字符型5資源制作人字符型教材編撰者/課程老師6所在單位字符型7資源規(guī)模數(shù)值型教材字?jǐn)?shù)/課程課時(shí)數(shù)8使用對象字符型9資源狀態(tài)字符型制作中/已完成10開始制作日期日期型11完成日期日期型12教材出版單位字符型一三教材發(fā)行日期日期型4.信息化建設(shè)的預(yù)期投入評估體系梳理投入測算表項(xiàng)目工作量（人·天）預(yù)計(jì)投入（萬元）診斷分析55崗位分析55流程優(yōu)化10一五統(tǒng)計(jì)方案設(shè)計(jì)510合同方案設(shè)計(jì)510薪酬方案設(shè)計(jì)510培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)10一五其他00小記4570硬件投入測算表生產(chǎn)廠名稱數(shù)量單價(jià)總金額規(guī)格／型號備注家服務(wù)器1惠普4300043000DL580G7(B8C93A)電源4航嘉8783512磐石800一五Pc機(jī)4蘋果60000iMac（ME089CH/A）000打印機(jī)2惠普6100120005200LX掃描儀1惠普12000120007500通訊線一三一三

1華為S5700-28C-EI-24S

路000000防火墻1思科2800028000ASA5520-BUN-K917一小計(jì)14117978五12軟件投入測算表名稱用戶數(shù)生產(chǎn)廠家單價(jià)總金額規(guī)格／型號備注

數(shù)據(jù)庫1SQL43004300Server2008R2

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1維盟36003600安全I(xiàn)SP版WPS6金山科技一三8280WPS標(biāo)準(zhǔn)版操作1一五669000Windowsserver2008系統(tǒng)00小計(jì)1424380一三人力資源信息化建設(shè)項(xiàng)目投入預(yù)測總表項(xiàng)目明細(xì)工作周期（天）費(fèi)用預(yù)測（萬元）備注業(yè)務(wù)梳理2100需求分析2100輔助選型250硬件采購380軟件采購2100產(chǎn)品二次開發(fā)3200系統(tǒng)實(shí)施2100系統(tǒng)監(jiān)理一五250總計(jì)319805.人力資源信息系統(tǒng)選型模式及其原因（1）選型模式及原因：本次方案采用公開招標(biāo)的方式。因?yàn)楣_招標(biāo)有利于企業(yè)找到比較適合的軟件提供方，通過合作的方式來共同開發(fā)。（2）招標(biāo)書：見附錄6.建立選型標(biāo)準(zhǔn)山東能源棗莊礦業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司人力資源信息系統(tǒng)選型評定表ERP廠商分析評分表軟件廠商名稱宏景鉑金用友評分標(biāo)準(zhǔn)總項(xiàng)分項(xiàng)評分綜合實(shí)力成立時(shí)間大于等于10年3233.0公司已上市2222.0自主獨(dú)立的研發(fā)中心1111.0設(shè)有分公司3434.0小計(jì)（滿分10）999項(xiàng)目咨詢有自己的咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì),有管理咨詢服務(wù)4444.0咨詢專家工作經(jīng)驗(yàn)5年以上1111.0咨詢團(tuán)隊(duì)有礦產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)3113.0咨詢團(tuán)隊(duì)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)5年以上1111.0項(xiàng)目咨詢的成功案例有行業(yè)特點(diǎn)4444.0分公司有獨(dú)立的咨詢團(tuán)隊(duì)2222.0管理咨詢的培訓(xùn)能力5555.0小計(jì)（滿分20）161414產(chǎn)品與技術(shù)發(fā)歷程）1111.0產(chǎn)品的行業(yè)適應(yīng)性（礦產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)）1001.0產(chǎn)品的成功案例(至少礦產(chǎn)行業(yè)的二1001.0十家典型客戶)軟件采用B/S架構(gòu)1111.01111.0有礦產(chǎn)行業(yè)集團(tuán)化多分公司成功案1001.0例1111.0強(qiáng)控和預(yù)警提供成熟的數(shù)據(jù)過渡和遷移方案2222.0提供決策支持系統(tǒng)，幫助領(lǐng)導(dǎo)決策1111.0小計(jì)（滿分10）1077案評分業(yè)務(wù)解決方是否正確進(jìn)行了公司的整體需求分析1111.0方案對目前主要需求的滿足度1111.0方案的嚴(yán)密性1111.0方案的可行性、實(shí)用性1111.0方案及講解人對管理需求的針對性1111.0營銷系統(tǒng)1111.0點(diǎn)闡述清晰業(yè)務(wù)流程展示了營銷系統(tǒng)的整體應(yīng)2222.0用核心流程，有相應(yīng)的工作職責(zé)與流程關(guān)鍵點(diǎn)對應(yīng)的流程支持文件，1111.0可打印針對問題難點(diǎn)在本軟件無法實(shí)現(xiàn)的1111.0情況下提出相應(yīng)的二次開發(fā)方案。供應(yīng)鏈系統(tǒng)1111.0點(diǎn)闡述清晰業(yè)務(wù)流程展示了供應(yīng)鏈系統(tǒng)的整體2222.0及業(yè)務(wù)背景與流程關(guān)鍵點(diǎn)對應(yīng)的流程支持文件，1111.0可打印針對問題難點(diǎn)在本軟件無法實(shí)現(xiàn)的1111.0情況下提出相應(yīng)的二次開發(fā)方案。人事系統(tǒng)1111.0點(diǎn)闡述清晰業(yè)務(wù)流程展示了人事系統(tǒng)的整體應(yīng)2222.0業(yè)務(wù)背景與流程關(guān)鍵點(diǎn)對應(yīng)的流程支持文件，1111.0可打印針對問題難點(diǎn)在本軟件無法實(shí)現(xiàn)的1111.0情況下提出相應(yīng)的二次開發(fā)方案。財(cái)務(wù)系統(tǒng)1111.0點(diǎn)闡述清晰業(yè)務(wù)流程展示了財(cái)務(wù)系統(tǒng)的整體應(yīng)2222.0業(yè)務(wù)背景與流程關(guān)鍵點(diǎn)對應(yīng)的流程支持文件，1111.0可打印針對問題難點(diǎn)在本軟件無法實(shí)現(xiàn)的1111.0情況下提出相應(yīng)的二次開發(fā)方案。小計(jì)（滿分30）303030成功案例有十家以上上市公司成功案例3333.0成功案例講解是否真實(shí)準(zhǔn)確3333.0有大于等于500家門店成功實(shí)施案2122.0例能否提供一到兩家典型客戶參觀2222.0小計(jì)（滿分10）10910項(xiàng)目實(shí)施實(shí)施方法規(guī)范，流程標(biāo)準(zhǔn)1111.0實(shí)施團(tuán)隊(duì)成員有5個(gè)項(xiàng)目以上的實(shí)1111.0施經(jīng)驗(yàn)山東有本地化得實(shí)施團(tuán)隊(duì)2012.0有明確的實(shí)施計(jì)劃2222.0有項(xiàng)目出現(xiàn)問題時(shí)相應(yīng)的危機(jī)處理2222.0方案實(shí)施技術(shù)文檔的規(guī)范和完整2222.0小計(jì)（滿分10）1089售后有明確的售后服務(wù)內(nèi)容3333.0服務(wù)有明確的售后服務(wù)的響應(yīng)速度3333.0有本地化售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)4124.0小計(jì)（滿分10）1078總分958487（100分）7.確定企業(yè)備選軟件供應(yīng)商及其產(chǎn)品7.1宏景以培養(yǎng)具有國際視野的高端專業(yè)資格為目的，舉辦專業(yè)的進(jìn)修課程及教育事業(yè)，重點(diǎn)培訓(xùn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)精英人才。網(wǎng)址:xxhjsoftxx/業(yè)務(wù)咨詢——銷售熱線：089電子xmarketdevxhjsoftxx地址：北京海淀區(qū)西直門北大街甲43號金運(yùn)大廈B座8層服務(wù)支持——服務(wù)熱線：010-9(203、205)服務(wù)xsupportxhjsoftxx7.2鉑金PlatinumHRM是一套全新的人力資源管理解決方案。憑借在人力資源管理領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)和來自客戶的不斷認(rèn)可，基于不同類型、不同行業(yè)客戶的企業(yè)管理需求所設(shè)計(jì)研發(fā)的PlatinumHRM能幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資本的優(yōu)化、員工忠誠度的提升、企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的構(gòu)建。網(wǎng)址:xxplatinumchinax/信息查詢:infocnxapteanx技術(shù)支持:技術(shù)支持熱線:中國大陸：+86(21)1香港地區(qū)：+7.3用友用友公司是亞太本土最大的管理軟件、ERP軟件、集團(tuán)管理軟件、人力資源0500強(qiáng)企業(yè)超過60%使用用友軟件。用友軟件股份有限公司地址：北京市海淀區(qū)北清路68號用友軟件園(100094)客戶專線：588網(wǎng)址：xxyonyoux/8選型決標(biāo)，對已選定的供應(yīng)商評審確定①宏景e-HR：通過ERP廠商分析評分表評定結(jié)果得出，宏景e-HR公司具有相的發(fā)展需求狀況，而且在山東本地也有分公司，方便了今后的服務(wù)與升級。②鉑金：通過ERP廠商分析評分表評定結(jié)果得出，鉑金公司具有遠(yuǎn)近文明的高供服務(wù)。③用友：通過ERP廠商分析評分表評定結(jié)果得出，用友公司基本情況與宏景e-HR公司相同，但是在礦產(chǎn)行業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)略少于宏景e-HR公司。e-HR公司，因?yàn)橥ㄟ^ERP廠商分析評分表評定結(jié)果，顯示得出宏景e-HR公司的評定得分相對高于另外兩間公司，即能更好地提供符合本公司目前發(fā)展的需求。9.人力資源信息系統(tǒng)實(shí)施過程及其工作內(nèi)容現(xiàn)、模擬運(yùn)行、整體上線等幾個(gè)階段。9.1項(xiàng)目籌備本階段工作內(nèi)容：（1）溝通項(xiàng)目進(jìn)行的方式，做最后調(diào)正并完成項(xiàng)目計(jì)劃書（2）城里項(xiàng)目小組（3）整理業(yè)務(wù)流程文件（4）準(zhǔn)備項(xiàng)目辦公室及網(wǎng)絡(luò)壞境（5）準(zhǔn)備啟動(dòng)會(huì)議9.2業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)本階段工作內(nèi)容：（1）安裝系統(tǒng)（2）架設(shè)培訓(xùn)（3）完成項(xiàng)目成員第二階段的教育培訓(xùn)（4）確認(rèn)企業(yè)組織架構(gòu)（5）確認(rèn)優(yōu)化后的人力資源管理業(yè)務(wù)流程（6）未來使用性差異分析（7）確認(rèn)人力資源管理報(bào)表及窗體需求（8）確認(rèn)資料轉(zhuǎn)換需求（9）企業(yè)人力資源管理業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段質(zhì)量檢驗(yàn)9.3主要功能實(shí)現(xiàn)本階段工作內(nèi)容：（1）企業(yè)基礎(chǔ)參數(shù)設(shè)定（2）各模塊但愿功能測試（3）進(jìn)行第一次功能測試（4）準(zhǔn)備資料轉(zhuǎn)移計(jì)劃（5）完成上線系統(tǒng)環(huán)境設(shè)定（6）使用權(quán)限建立（7）籌備終端使用者教育培訓(xùn)（8）項(xiàng)目實(shí)施階段質(zhì)量檢驗(yàn)9.4模擬運(yùn)行本階段工作內(nèi)容：（1）決策委員會(huì)報(bào)告（2）最終使用者培訓(xùn)（3）上線系統(tǒng)環(huán)境管理舍得（4）上線前最終系統(tǒng)功能測試（5）完成上線前系統(tǒng)檢查（6）完成內(nèi)部上線支持計(jì)劃（7）確認(rèn)上線計(jì)劃（8）項(xiàng)目最后籌備階段質(zhì)量檢驗(yàn)9.5整體上線本階段工作內(nèi)容：（1）上線錢最后準(zhǔn)備（2）移植至上線環(huán)境（3）上線后支持（4）完成上線系統(tǒng)檢查（5）項(xiàng)目使用文件交接（6）知識與技術(shù)轉(zhuǎn)移（7）檢討和調(diào)整（8）項(xiàng)目完成驗(yàn)收文件三．總結(jié)了解，也學(xué)習(xí)到很多感悟了很多。我們在這幾天里面，運(yùn)用到的、翻查到的知識內(nèi)容，卻是整整一個(gè)學(xué)期的結(jié)晶?；蛟S我們的實(shí)訓(xùn)成果不是最好的，也不完全符合老師的要求，但我們絕對敢說，個(gè)章節(jié)、每個(gè)點(diǎn)、每句話都是我們的勞動(dòng)成果，是這一次我們實(shí)訓(xùn)的最大收獲。而在這次實(shí)訓(xùn)里，我們也體會(huì)到一個(gè)HR工作者的部分工作詳情。雖然我們做的的還是不夠。以后我們還需努力學(xué)習(xí)，為今后的HR工作作好準(zhǔn)備。四．參考文獻(xiàn)[1]托馬斯·Ｈ·達(dá)文波特.EPR必備指南.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2002[2]高學(xué)東，武森，喻斌.管理信息系統(tǒng)教程.北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社，2002[3]王璞.新編人力資源管理咨詢實(shí)務(wù).北京：中信出版社，2005[4]王璞.母子公司管理.北京：中信出版社，2003[5]高展，陳紅雨，薛勁松.企業(yè)信息化自助綱要.北京：清華大學(xué)出版社，2002[6]德斯勒.人力資源管理.北京：中國人民大學(xué)出版社，1999五．附錄山東能源棗莊礦業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司人力資源管理系統(tǒng)招標(biāo)書招標(biāo)人:限責(zé)任公司。項(xiàng)目背景:資源的精細(xì)化管理。資格:投標(biāo)人必須在2012年12月30日前提交有關(guān)材料至山東能源棗莊礦業(yè)（集投標(biāo)企業(yè)應(yīng)具備有如下的基本資質(zhì)條件：1.注冊資金在500萬元人民幣（或等同于）以上。2.具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。3.企業(yè)通過CMM3級或以上（含3級）認(rèn)證或ISO9001/2000認(rèn)證。4.具有在中國開展管理咨詢服務(wù)的營業(yè)資格5.遵守國家政策、法律、法規(guī)具有良好的商業(yè)信譽(yù)和誠實(shí)的商業(yè)道德，無不良記錄。6.企業(yè)的資金、財(cái)務(wù)狀況良好。7.近三年內(nèi)至少有兩個(gè)100萬以上的相關(guān)系統(tǒng)開發(fā)的成功案例的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。8.具有履行合同所必需的產(chǎn)品供應(yīng)能力、技術(shù)保障體系、質(zhì)量保障能力、售后服務(wù)能力。9.具有豐富的項(xiàng)目實(shí)施以及管理經(jīng)驗(yàn)，保證在我公司要求的時(shí)間內(nèi)，高質(zhì)量完成系統(tǒng)上線任務(wù)。10.提交的資料（包括復(fù)印件）必須真實(shí)有效。招投標(biāo)范圍：本招標(biāo)書中招投標(biāo)的系統(tǒng)內(nèi)容是人力資源管理軟件的開發(fā)包括人事管理、考硬件的采購。招標(biāo)目標(biāo)的需求:人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)和人力資源軟件建設(shè)規(guī)范的前提下，滿足山東能源棗莊礦業(yè)的DEMO14個(gè)關(guān)鍵應(yīng)用場景，挑選有應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總部和省分相關(guān)人員分別對入圍廠商進(jìn)行了實(shí)地的應(yīng)用demo測試評估；以產(chǎn)品成熟度為考20萬人數(shù)據(jù)和2600務(wù)實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)的用例測試，選取16個(gè)涉及中國聯(lián)通業(yè)務(wù)應(yīng)用的關(guān)鍵用例，由各家廠商結(jié)合自身理解確定應(yīng)用方案并測試。具體的模塊需求：1.人事管理:提供人事信息數(shù)據(jù)的錄入與管理，包括人事檔案、合同管理、調(diào)動(dòng)晉升、職稱評定、獎(jiǎng)懲管理等信息。這些信息可以和績效考核的成績關(guān)聯(lián)，并方便存檔和統(tǒng)計(jì)查詢。2.導(dǎo)查看和備案，并參與薪資計(jì)算，還可導(dǎo)入考勤機(jī)數(shù)據(jù)作為考勤數(shù)據(jù)。3.360度考評機(jī)制，并通過人事、考勤、培訓(xùn)等導(dǎo)出的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考核后形成綜合的員工績效考核表。4.薪資福利管理:完成各類人員工資的計(jì)算、發(fā)放、銀行報(bào)盤及相關(guān)工資統(tǒng)資福利計(jì)算公式，并可進(jìn)行調(diào)整。5.育并對員工培訓(xùn)情況生成檔案，進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì)。6.等信息的識別和記錄等應(yīng)對措施。其他業(yè)務(wù)需求：進(jìn)行修改?；囊晥D報(bào)表。和郵件系統(tǒng)對接，可實(shí)現(xiàn)一些事務(wù)的短信及郵件通知。技術(shù)要求：（1）系統(tǒng)應(yīng)為B/S架構(gòu)或C/S（2）數(shù)據(jù)庫支持要求，SQLServer2008，系統(tǒng)平臺為Windowsserver（3）要求系統(tǒng)平臺有完整的安全體系（4）支持平臺未來應(yīng)用的擴(kuò)展