工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)匯總及咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】文件編號(hào): 頁(yè)數(shù):共頁(yè)生效日期：效力層級(jí)：細(xì)則類【三級(jí)制度】 編制部門(mén)：裝配制造部制定人： 審核人： 批準(zhǔn)人：工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)(試行版)工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】目 錄第一章安全三級(jí)教育培訓(xùn)第二章安全事故處理第三章會(huì)議管理第四章生產(chǎn)進(jìn)度管理第五章工廠車間現(xiàn)場(chǎng)5S管理第六章廢棄物資管理第七章工廠改善提案管理工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】第一章安全三級(jí)教育培訓(xùn)1目的工廠所有從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)接受安全培訓(xùn)，熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，掌握本崗位的安全操作技能，增強(qiáng)預(yù)防事故、控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理能力，特制定本流程。2依據(jù)《安全生產(chǎn)管理法》。3工作流程員工崗前三級(jí)安全培訓(xùn)流程人事專員工廠廠長(zhǎng)生產(chǎn)經(jīng)理工位長(zhǎng)/班長(zhǎng)安全工程師記錄入職報(bào)道培訓(xùn)大綱訓(xùn)組織公司級(jí)/培培訓(xùn)記錄級(jí)廠級(jí)安全培訓(xùn)廠確定生產(chǎn)車間訓(xùn)組織車間級(jí)培級(jí)安全培訓(xùn)間車確定生產(chǎn)班訓(xùn)組培組織班組級(jí)級(jí)歸檔安全培訓(xùn)組班工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】入廠人員安全教育三級(jí)培訓(xùn)大綱1、廠級(jí)或公司大綱講解《公司》的架構(gòu)，考勤制度、薪金發(fā)放、假期、處罰、辭職等等問(wèn)題；講解國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的政策、法規(guī)，使用勞動(dòng)保護(hù)的意義、內(nèi)容及基本要求，使新入廠人員樹(shù)立《安全第一、預(yù)防為主》和《安全生產(chǎn)，人人有責(zé)》的思想；介紹《公司》的安全生產(chǎn)情況，包括企業(yè)發(fā)展史（含企業(yè)安全生產(chǎn)發(fā)展史）、企業(yè)設(shè)備分布情況（著重介紹特種設(shè)備的性能、作用、分布和注意事項(xiàng)）、主要危險(xiǎn)及要害部位，介紹一般安全生產(chǎn)防護(hù)知識(shí)和電氣、機(jī)械方面安全知識(shí)；介紹企業(yè)的安全生產(chǎn)組織架構(gòu)及成員，企業(yè)的主要安全生產(chǎn)規(guī)章制度等等；介紹企業(yè)安全生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，結(jié)合企業(yè)和同行業(yè)常見(jiàn)事故案例進(jìn)行剖析講解（著重討論對(duì)案例的預(yù)防），闡明傷亡事故的原因及事故處理程序等。提出希望和要求（如要求受教育人員要按企業(yè)管理制度積極工作）。要樹(shù)立《安全第一、預(yù)防為主》的主要思想，在生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中努力學(xué)習(xí)安全技術(shù)、操作規(guī)程，經(jīng)常參加安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)交流和事故分析活動(dòng)和安全檢查活動(dòng)。要遵守操作規(guī)程和勞動(dòng)紀(jì)律，不擅自離開(kāi)工作崗位，不違章作業(yè)，不隨便出入危險(xiǎn)區(qū)域及要害部位，注意勞逸結(jié)合，正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品等等。2、車間教育大綱a.重點(diǎn)介紹本車間生產(chǎn)特點(diǎn)、性質(zhì)。如車間的生產(chǎn)方式及工藝流程，車間人員結(jié)構(gòu)，安全生產(chǎn)組織及活動(dòng)情況。b.車間主要工種及作業(yè)中的專業(yè)安全要求；車間危險(xiǎn)區(qū)域、特種作業(yè)場(chǎng)所，有毒、有害崗位情況。工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】c.車間安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)保護(hù)用品穿戴要求及注意事項(xiàng)，事故多發(fā)部位、原因及相應(yīng)的特殊規(guī)定和安全要求。車間常見(jiàn)事故和對(duì)典型事故案例的剖析，車間安全生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)與問(wèn)題等。d.根據(jù)車間的特點(diǎn)介紹安全技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)。e.介紹消防安全知識(shí)、走火通道。3、班組培訓(xùn)大綱a.介紹本班組生產(chǎn)概況、特點(diǎn)、范圍、作業(yè)環(huán)境、設(shè)備狀況，消防設(shè)施等。重點(diǎn)介紹可能發(fā)生傷害事故的各種危險(xiǎn)因素和危險(xiǎn)部位，用一些典型事故實(shí)例去剖析講解。b.講解本崗位使用的機(jī)械設(shè)備、工器具的性能，防護(hù)裝置的作用和使用方法。c.講解本工種安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任及有關(guān)安全注意事項(xiàng)，使學(xué)員真正從思想上重視安全生產(chǎn)，自覺(jué)遵守安全操作規(guī)程，做到不違章作業(yè)，愛(ài)護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具等；介紹班組安全活動(dòng)內(nèi)容及作業(yè)場(chǎng)所的安全檢查和交接班制度。e.教育學(xué)員發(fā)現(xiàn)了事故隱患或發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員，并學(xué)會(huì)如何緊急處理險(xiǎn)情。f.講解正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品及其保管方法和文明生產(chǎn)的要求。g.實(shí)際安全操作示范，重點(diǎn)講解安全操作要領(lǐng)，邊示范，邊講解，說(shuō)明注意事項(xiàng)，并講述哪些操作是危險(xiǎn)的、是違反操作規(guī)程的，使學(xué)員懂得違章將會(huì)造成的嚴(yán)重后果。工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】廠級(jí)/車間級(jí)/班組級(jí)安全培訓(xùn)記錄表培訓(xùn)內(nèi)容參訓(xùn)人員培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)講師 記錄人培訓(xùn)記錄(培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容、具體要求等，要求詳細(xì)記)錄參訓(xùn)人簽名工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】第二章安全事故處理1目的規(guī)范生產(chǎn)安全事故處理流程，確保安全事故第一時(shí)間得到緊急處理，并弄清事故的發(fā)生原因和損失情況，最大限度的降低事故損失。2依據(jù)《安全生產(chǎn)管理法》。3工作流程安全事故處理流程發(fā)生事故員工/部門(mén)事故發(fā)生事故緊急處理事故現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告接受處理

安全工程師工廠廠長(zhǎng)總部綜合管理部總經(jīng)理文檔部長(zhǎng)收到事故信息事故的嚴(yán)重程度重大安全事故收到報(bào)告一般事故組織成立事故處理小組協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)人員組織事故協(xié)助處理的現(xiàn)場(chǎng)處理編制《事故調(diào)查事故調(diào)查分分析報(bào)告》及處審核審批析報(bào)告理意見(jiàn)發(fā)布通報(bào)重大事故上報(bào)事故備案政府相關(guān)部門(mén)結(jié)束工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】安全事故調(diào)查分析報(bào)告一、事故簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)（時(shí)間、地點(diǎn)、人、性別、部門(mén)、工種、事情經(jīng)過(guò)、傷情結(jié)果）二、事故原因分析1、直接原因（導(dǎo)致事故發(fā)生的直觀原因）2、間接原因（剔除直觀原因以外的因素）3、主要原因三、整改防范措施（針對(duì)以上各個(gè)要因提出對(duì)策措施）四、事故處理結(jié)果工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】第三章會(huì)議管理1目的為加強(qiáng)工廠會(huì)議管理，提高會(huì)議的規(guī)范性和計(jì)劃性，進(jìn)而改善會(huì)議決策的質(zhì)量、效率，制定本流程。2依據(jù)公司管理需要。3會(huì)議流程3.1會(huì)議管理流程會(huì)議執(zhí)行流程會(huì)議組織人 與會(huì)人員明確會(huì)議主題、了解會(huì)議主題，提出參會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)專業(yè)意見(jiàn)組織會(huì)議進(jìn)行匯報(bào)并對(duì)會(huì)議事項(xiàng)進(jìn)行決議就決議事項(xiàng)討論并表態(tài)，會(huì)議會(huì)議記錄審核會(huì)議紀(jì)要及決議跟進(jìn)表

會(huì)議記錄人 內(nèi)業(yè)工程師 文檔組織會(huì)議簽到 會(huì)議管理臺(tái)賬簽到表會(huì)議記錄并編制會(huì)議紀(jì)要錄入會(huì)議紀(jì)要臺(tái)帳并編號(hào)管理發(fā)布會(huì)議紀(jì)要并存檔會(huì)議紀(jì)要及跟進(jìn)決議事項(xiàng)決議跟進(jìn)表工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】3.2周生產(chǎn)會(huì)執(zhí)行流程周生產(chǎn)會(huì)執(zhí)行流程安全工程師 工藝品質(zhì)經(jīng)理安全匯報(bào)材 質(zhì)量匯報(bào)材料編制 料編制匯報(bào)周安全匯報(bào)周質(zhì)量情況及異常狀況及異常接受并執(zhí)行 接受并執(zhí)行紀(jì)要 紀(jì)要

計(jì)劃經(jīng)理計(jì)劃執(zhí)行情況及下周計(jì)劃周計(jì)劃完成情況及下周生產(chǎn)計(jì)劃布置接受并執(zhí)行紀(jì)要

生產(chǎn)/物流經(jīng)理生產(chǎn)執(zhí)行/物資到貨異常材料編制匯報(bào)生產(chǎn)執(zhí)行情況及異常接受并執(zhí)行紀(jì)要

工廠廠長(zhǎng) 內(nèi)業(yè)工程師每周一上午11：00收集會(huì)議資料主持會(huì)議發(fā)出會(huì)議通知每(1.5h)（周一14：00）組織異常對(duì)策并補(bǔ)充布置下周工作會(huì)議記錄會(huì)議紀(jì)要審批發(fā)布接受并執(zhí)行紀(jì)要

文檔周生產(chǎn)例會(huì)通知會(huì)議紀(jì)要及決議跟進(jìn)表工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】3.3月度經(jīng)營(yíng)例會(huì)執(zhí)行流程月經(jīng)營(yíng)會(huì)議執(zhí)行流程安全工程師工藝品質(zhì)經(jīng)理計(jì)劃經(jīng)理月度安全數(shù)月度質(zhì)量數(shù)月度計(jì)劃完成據(jù)及異常分據(jù)及異常分?jǐn)?shù)據(jù)及異常分析析析匯報(bào)月安全匯報(bào)月質(zhì)量月計(jì)劃完成情況及下月生產(chǎn)情況及異常狀況及異常計(jì)劃布置

生產(chǎn)經(jīng)理交期、生產(chǎn)效率數(shù)據(jù)及異常分析匯報(bào)月生產(chǎn)執(zhí)行情況及異常

物流經(jīng)理物資供應(yīng)周期及庫(kù)存數(shù)據(jù)及異常分析匯報(bào)月物料供應(yīng)情況及長(zhǎng)庫(kù)存物資狀況

工廠廠長(zhǎng) 內(nèi)業(yè)工程師 文檔產(chǎn)值、工資等人事管理數(shù)據(jù)每月月初的第2個(gè)工作日 月度經(jīng)營(yíng)例會(huì)通知主持會(huì)議，講發(fā)布會(huì)議通知，解上月度經(jīng)營(yíng)時(shí)間：每月月初數(shù)據(jù)（2h）的第二周周一組織異常對(duì)策并補(bǔ)充布置下月工作會(huì)議記錄會(huì)議紀(jì)要審批 會(huì)議紀(jì)要及決議跟進(jìn)表發(fā)布接受并執(zhí)行 接受并執(zhí)行 接受并執(zhí)行 接受并執(zhí)行 接受并執(zhí)行 接受并執(zhí)行紀(jì)要 紀(jì)要 紀(jì)要 紀(jì)要 紀(jì)要 紀(jì)要工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】會(huì)議紀(jì)要管理臺(tái)帳序號(hào) 會(huì)議名稱 會(huì)議編號(hào) 會(huì)議主持人 會(huì)議記錄人 會(huì)議時(shí)間12345...工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】會(huì)議簽到表會(huì)議主題會(huì)議時(shí)間主持人會(huì)議地點(diǎn)參會(huì)人員：序序號(hào)部門(mén)姓名簽名部門(mén)姓名簽名號(hào)1132143154165176187198209211022工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】11231224簽到情況：遲到請(qǐng)假曠缺備注會(huì)議紀(jì)要及決議跟進(jìn)表會(huì)議主題會(huì)議類型會(huì)議時(shí)間參會(huì)人員

主持人記錄人會(huì)議地點(diǎn)會(huì)議議題議題

負(fù)責(zé)人

相關(guān)文檔

相關(guān)項(xiàng)目

備注會(huì)議紀(jì)要工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】會(huì)議決議跟進(jìn)會(huì)議決議事項(xiàng) 完成時(shí)限 責(zé)任人 完成情況 檢查人工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】關(guān)于召開(kāi)XX周生產(chǎn)會(huì)議的通知一、會(huì)議時(shí)間：每周一14：00-15：30二、會(huì)議主持人：廠長(zhǎng)三、參會(huì)人員：廠長(zhǎng)、生產(chǎn)經(jīng)理、品質(zhì)工藝經(jīng)理、物流經(jīng)理、計(jì)劃經(jīng)理、安全員、各工位長(zhǎng)、內(nèi)業(yè)工程師（兼記錄）四、各系統(tǒng)部門(mén)匯報(bào)主要內(nèi)容（時(shí)間：各5-8分鐘；PPT形式）：（一）安全1、周安全狀況2、重大異常3、下周安全重點(diǎn)工作強(qiáng)調(diào)（二）質(zhì)量1、周質(zhì)量指標(biāo)達(dá)成情況2、重大質(zhì)量異常3、下周質(zhì)量重點(diǎn)工作（三）計(jì)劃1、周計(jì)劃完成情況2、下周生產(chǎn)計(jì)劃安排（四）生產(chǎn)工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】1、生產(chǎn)執(zhí)行情況匯報(bào)2、生產(chǎn)異常需要支持事項(xiàng)（五）物資到貨情況1、物資到貨情況及異常（六）廠長(zhǎng)總結(jié)1、異常的協(xié)調(diào)安排2、工作傳達(dá)及專項(xiàng)重點(diǎn)工作安排工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】關(guān)于召開(kāi)XX月度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì)議的通知一、會(huì)議時(shí)間：每月第二周周二14：00-16：00二、會(huì)議主持人：廠長(zhǎng)三、參會(huì)人員：廠長(zhǎng)、生產(chǎn)經(jīng)理、品質(zhì)工藝經(jīng)理、物流經(jīng)理、計(jì)劃經(jīng)理、安全員、各工位長(zhǎng)、內(nèi)業(yè)工程師（兼記錄）四各系統(tǒng)部門(mén)匯報(bào)主要內(nèi)容（時(shí)間：各5-8分鐘；PPT形式）：（一）工作完成情況（20分鐘，PPT形式。由廠長(zhǎng)匯報(bào)）1.1各經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成情況（包含安全、質(zhì)量、交期、效率、人均產(chǎn)值、成本控制、庫(kù)存、工資等指標(biāo)）1.2工廠運(yùn)營(yíng)月度重點(diǎn)工作完成情況1.3上月度經(jīng)營(yíng)會(huì)議決議執(zhí)行情況（二）工廠關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的差異分析（每部分5-8分鐘，共計(jì)約50分鐘。由各部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)）2.1月度安全情況分析2.2月度質(zhì)量情況（包括工藝紀(jì)律執(zhí)行情況）分析2.3月度計(jì)劃（包含庫(kù)存物資的控制）達(dá)成分析2.4月度重點(diǎn)物資供應(yīng)分析（交貨周期，供應(yīng)商供貨狀況）2.5月度生產(chǎn)執(zhí)行情況（設(shè)備管理、交付周期、產(chǎn)能瓶頸、員工士氣等）工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】2.6月度員工工資、產(chǎn)能、人均產(chǎn)值等分析（三）下一步重點(diǎn)工作計(jì)劃及設(shè)想（20分鐘，由廠長(zhǎng)布置）（四）需協(xié)調(diào)事項(xiàng)討論、工作分享（30分鐘，由廠長(zhǎng)組織）工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】第四章生產(chǎn)進(jìn)度管理1目的明確和規(guī)范各分公司工廠生產(chǎn)進(jìn)度的控制，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)任務(wù)，特制定本流程。2依據(jù)工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理需要。3流程計(jì)劃工程師采購(gòu)工程師生產(chǎn)經(jīng)理工位長(zhǎng)工藝、品質(zhì)、設(shè)備工文檔程師下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)接受生產(chǎn)計(jì)劃劃分解日程計(jì)劃跟進(jìn)近3日生產(chǎn)提出異常提供異常對(duì)策生產(chǎn)計(jì)劃跟落實(shí)采購(gòu)到貨情計(jì)劃內(nèi)長(zhǎng)周期/重進(jìn)表況要物資到貨情況調(diào)整生產(chǎn)計(jì)異常是否異常完成生產(chǎn)計(jì)OK是否能保證計(jì)劃劃劃正常NO結(jié)束計(jì)劃完成工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】序號(hào) 訂單號(hào) 型號(hào) 計(jì)劃生產(chǎn)數(shù)量 計(jì)劃完成時(shí)間 實(shí)際完成情況日期 完成數(shù) 差異數(shù) 備注123…工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】第五章車間現(xiàn)場(chǎng)5S管理1目的為了加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理，形成廠區(qū)管理嚴(yán)格化、操作規(guī)范化、擺放有序化、衛(wèi)生整潔化的良好環(huán)境和氛圍，特制定本流程。2依據(jù)工廠管理需要.3流程車間5S檢查流程內(nèi)業(yè)工程師工位長(zhǎng)生產(chǎn)經(jīng)理文檔準(zhǔn)備5S檢查表5S檢查表發(fā)布檢查通知參與檢查現(xiàn)場(chǎng)檢查參與檢查NO編制檢查報(bào)告審核發(fā)布YES5S檢查報(bào)告問(wèn)題點(diǎn)整改并反饋整改情況下期復(fù)檢存檔工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】序號(hào)

車間/工位

改善前照片

問(wèn)題點(diǎn)

改善要求

改善后照片

檢查日期

要求改善日實(shí)際改善日期備注期123工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】5S檢查表責(zé)任區(qū)域/責(zé)任人：檢查日期：年月日項(xiàng)次檢查內(nèi)容配得分分工作區(qū)域是否有與工作無(wú)關(guān)的東西5（一）物料、工具及刀具等擺放是否整齊有序(放置于工具架上)5整理空置臺(tái)面、柜臺(tái)上是否有不需要的東西5已壞的產(chǎn)品及廢料、余料是否及時(shí)處理5工作區(qū)域是否有落地部件。落地部件是否有固定位置盛放5工作區(qū)域通道是否暢通，界線是否清晰5（二）各種生產(chǎn)報(bào)表、記錄本是否標(biāo)識(shí)、擺放整齊5整頓成品、半成品、樣品、不合格品等是否標(biāo)識(shí)清楚5不良品及不良區(qū)域是否使用紅色標(biāo)識(shí)5工作區(qū)域是否整潔，是否有塵垢5（三）生產(chǎn)線使用的機(jī)器、儀器、工具等是否清潔無(wú)油污5清掃生產(chǎn)線使用的容器是否清潔、標(biāo)識(shí)、擺放整齊5各種白板書(shū)寫(xiě)是否及時(shí)、整齊、美觀5（四）進(jìn)入工作區(qū)域時(shí)是否穿戴好工作服5清潔上班時(shí)相關(guān)人員是否在工作區(qū)域抽煙,地面是否有煙蒂5整個(gè)工作區(qū)域規(guī)劃是否合理、順暢、整潔5員工是否完全明白5S的含義5（五）員工是否有隨地吐痰及亂扔垃圾現(xiàn)象5素養(yǎng)車間是否安靜（員工不可大聲講話）5下班時(shí)員工是否有序地離開(kāi)5合計(jì)100評(píng)語(yǔ)注：每周檢查1次，每月檢查四次，月均80(含)分以上為合格，不足之處自行改善；月均分以下，在月底總結(jié)中向檢查小組作書(shū)面改善報(bào)告評(píng)。區(qū)域責(zé)任人簽字：檢查人：工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】第六章廢棄物處置管理1目的為規(guī)范車間內(nèi)廢棄物的清理及處置，加強(qiáng)對(duì)各種廢棄物的控制，提高可回收廢棄物的利用率。，特制定本流程。2依據(jù)工廠管理需要.3流程廢棄物資處理流程工位長(zhǎng)生產(chǎn)經(jīng)理工藝品質(zhì)經(jīng)理廠長(zhǎng)公司綜合管理部記錄部長(zhǎng)提交廢棄物資清單判斷物料類型（固定資廢棄物處理低值易耗審核批準(zhǔn)記錄表產(chǎn)或低置易耗品）固定資產(chǎn)發(fā)表車間意見(jiàn)發(fā)表技術(shù)意審核批準(zhǔn)廢棄物處置報(bào)審表見(jiàn)報(bào)廢報(bào)廢 是否報(bào)廢拍賣工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】廢棄物處理記錄表序號(hào)日期廢棄物數(shù)量處置方式處置結(jié)果處理人備注類型工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】廢棄物（低值易耗品）處理申請(qǐng)表申請(qǐng)人 申請(qǐng)日期 年月日申請(qǐng)部門(mén) 申請(qǐng)車間聯(lián)系 物料數(shù)量物資名稱部門(mén)意見(jiàn)簽字：廠長(zhǎng)意見(jiàn)簽字：工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】廢棄物（固定資產(chǎn)）處理申請(qǐng)表申請(qǐng)人 申請(qǐng)日期 年月日申請(qǐng)部門(mén) 申請(qǐng)車間聯(lián)系 物料數(shù)量物資名稱申請(qǐng)理由部門(mén)意見(jiàn)簽字：工藝品質(zhì)意見(jiàn)簽字：廠長(zhǎng)意見(jiàn)簽字：綜合管理部意見(jiàn)簽字：工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】第六章工廠改善提案管理1目的為提高結(jié)構(gòu)件廠員工的品質(zhì)意識(shí)，改善現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境，降低生產(chǎn)成本，提高工作績(jī)效，特制定本流程。2依據(jù)工廠管理需要。3流程工廠提案評(píng)審、執(zhí)行流程生產(chǎn)經(jīng)理提案工人或員工品質(zhì)技術(shù)經(jīng)理工廠廠長(zhǎng)生產(chǎn)管理工程師人力資源室文檔物流經(jīng)理人事專員計(jì)劃經(jīng)理提交提案部門(mén)主管初采納審核通過(guò)評(píng)審單步判斷合理化建議提案表判斷實(shí)施部門(mén)，外部門(mén)提案接收評(píng)審并組織實(shí)施不采納不通過(guò)結(jié)果組織實(shí)施本部提案組織實(shí)施評(píng)估實(shí)施效果并審核 提報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)建議發(fā)布提案采納意見(jiàn)、實(shí)施效果及 實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)通報(bào)工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】合理化建議提案表姓名 部門(mén)/班組 建議實(shí)施部門(mén)崗位 聯(lián)系方式 提交日期提案名稱提案原因建議方施案或措初審意見(jiàn)年月日主管部門(mén)：廠長(zhǎng)審核意見(jiàn)廠長(zhǎng)：年月日實(shí)施部門(mén)實(shí)施結(jié)果及效果說(shuō)明實(shí)施效果評(píng)價(jià)及歸檔工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)第一部分：背景在中國(guó)，人們?cè)絹?lái)越愛(ài)喝咖啡。隨之而來(lái)的咖啡文化充滿生活的每個(gè)時(shí)刻。無(wú)論在家里、還是在辦公室或各種社交場(chǎng)合，人們都在品著咖啡?？Х戎饾u與時(shí)尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一齊。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽(tīng)音樂(lè)、休息的好地方，咖啡豐富著我們的生活，也縮短了你我之間的距離，咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知，咖啡正在被越來(lái)越多的中國(guó)人所理解。第二部分：項(xiàng)目介紹第三部分：創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)目前大學(xué)校園的這片市場(chǎng)還是空白，競(jìng)爭(zhēng)壓力小。而且前期投資也不是很高，此刻國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學(xué)生往往對(duì)未來(lái)充滿期望，他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及初生牛犢不怕虎的精神，而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者就應(yīng)具備的素質(zhì)。大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西，有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)代大學(xué)生有創(chuàng)新精神，有對(duì)傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望，而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源泉，成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的潛力、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，以及學(xué)以致用;最大的誘人之處是透過(guò)成功創(chuàng)業(yè)，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，證明自己的價(jià)值。第四部分：預(yù)算1、咖啡店店面費(fèi)用咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過(guò)協(xié)商，以合同形式達(dá)成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議資料包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費(fèi)用、支付費(fèi)用方法等。租賃的優(yōu)點(diǎn)是投資少、回收期限短。預(yù)算10-15平米店面，啟動(dòng)費(fèi)用大約在9-12萬(wàn)元。2、裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】咖啡店的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對(duì)收益影響較大?？Х瑞^的消費(fèi)卻相對(duì)較高，主要針對(duì)的也是學(xué)生人群，咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設(shè)計(jì)費(fèi)用，大約6000元左右3、裝修、裝飾費(fèi)用具體費(fèi)用包括以下幾種。(1)外墻裝飾費(fèi)用。包括招牌、墻面、裝飾費(fèi)用。(2)店內(nèi)裝修費(fèi)用。包括天花板、油漆、裝飾費(fèi)用，木工、等費(fèi)用。(3)其他裝修材料的費(fèi)用。玻璃、地板、燈具、人工費(fèi)用也應(yīng)計(jì)算在內(nèi)。整體預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)裝修費(fèi)用為360元/平米，裝修費(fèi)用共360*15=5400元。4、設(shè)備設(shè)施購(gòu)買費(fèi)用具體設(shè)備主要有以下種類。(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計(jì)2250元(2)音響系統(tǒng)。共計(jì)450(3)吧臺(tái)所用的烹飪?cè)O(shè)備、儲(chǔ)存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計(jì)600(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺(tái)、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計(jì)300凈水機(jī)，采用美的品牌，這種凈水器每一天能生產(chǎn)12l純凈水，每一天銷售咖啡及其他飲料100至200杯，價(jià)格大約在人民幣1200元上下?？Х葯C(jī)，咖啡機(jī)選取的是電控半自動(dòng)咖啡機(jī)，咖啡機(jī)的報(bào)價(jià)此刻就應(yīng)在人民幣350元左右，加上另外的附件也不會(huì)超過(guò)1200元。工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】磨豆機(jī)，價(jià)格在330―480元之間。冰砂機(jī)，價(jià)格大約是400元一臺(tái)，有點(diǎn)要說(shuō)明的是，最好是買兩臺(tái)，不然夏天也許會(huì)不夠用。制冰機(jī)，從制冰量上來(lái)說(shuō)，一般是要留有富余?？钪票鶛C(jī)每一天的制冰量是12kg。價(jià)格稍高550元，質(zhì)量較好，所以能夠用很多年，這么算來(lái)也是比較合算的。5、首次備貨費(fèi)用包括購(gòu)買常用物品及低值易耗品，吧臺(tái)用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費(fèi)用。大約1000元6、開(kāi)業(yè)費(fèi)用開(kāi)業(yè)費(fèi)用主要包括以下幾種。(1)營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理費(fèi)、登記費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi);預(yù)計(jì)3000元(2)營(yíng)銷廣告費(fèi)用;預(yù)計(jì)450元7、周轉(zhuǎn)金開(kāi)業(yè)初期，咖啡店要準(zhǔn)備必須量的流動(dòng)資金，主要用于咖啡店開(kāi)業(yè)初期的正常運(yùn)營(yíng)。預(yù)計(jì)2021元共計(jì)：120210+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2021=145280元第五部分：發(fā)展計(jì)劃工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】1、營(yíng)業(yè)額計(jì)劃那里的營(yíng)業(yè)額是指咖啡店日常營(yíng)業(yè)收入的多少。在擬定營(yíng)業(yè)額目標(biāo)時(shí)，必須要依據(jù)目前市場(chǎng)的狀況，再思考到咖啡店的經(jīng)營(yíng)方向以及當(dāng)前的物價(jià)情形，予以綜合衡量。按照目前流動(dòng)人口以及人們對(duì)咖啡的喜好預(yù)計(jì)每一天的營(yíng)業(yè)額為400-800，根據(jù)淡旺季的不同可能上下浮動(dòng)2、采購(gòu)計(jì)劃依據(jù)擬訂的商品計(jì)劃，實(shí)際展開(kāi)采購(gòu)作業(yè)時(shí)，為使采購(gòu)資金得到有效運(yùn)用以及商品構(gòu)成達(dá)成平衡，務(wù)必針對(duì)設(shè)定的商品資料排定采購(gòu)計(jì)劃。透過(guò)營(yíng)業(yè)額計(jì)劃、商品計(jì)劃與采購(gòu)計(jì)劃的確立，我們不難了解，一家咖啡店為了營(yíng)業(yè)目標(biāo)的達(dá)成，同時(shí)有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運(yùn)用采購(gòu)資金，各項(xiàng)基本的計(jì)劃是不可或缺的。當(dāng)一家咖啡店設(shè)定了營(yíng)業(yè)計(jì)劃、商品計(jì)劃及采購(gòu)計(jì)劃之后，即可依照設(shè)定的采購(gòu)金額進(jìn)行商品的采購(gòu)。經(jīng)過(guò)進(jìn)貨手續(xù)檢驗(yàn)、標(biāo)價(jià)之后，即可寫(xiě)在菜單上。之后務(wù)必思考的事情，就是如何有效地將這些商品銷售出去。3、人員計(jì)劃為了到達(dá)設(shè)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，經(jīng)營(yíng)者務(wù)必對(duì)人員的任用與工作的分派有一個(gè)明確的計(jì)劃。有效利用人力資源，開(kāi)展人員培訓(xùn)，都是我們務(wù)必思考的。4、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)經(jīng)費(fèi)的分派是管理的重點(diǎn)工作。通常能夠?qū)⒖Х鹊杲?jīng)營(yíng)經(jīng)費(fèi)分為人事類費(fèi)用(薪資、伙食費(fèi)、獎(jiǎng)金等)、設(shè)備類費(fèi)用(修繕費(fèi)、折舊、租金等)、維持類費(fèi)用(水電費(fèi)、消耗品費(fèi)、事務(wù)費(fèi)、雜費(fèi)等)和營(yíng)業(yè)類費(fèi)用(廣告宣傳費(fèi)、包裝費(fèi)、營(yíng)業(yè)稅等)。還能夠依其性質(zhì)劃分成固定費(fèi)用與變動(dòng)費(fèi)用。我們要針對(duì)過(guò)去的實(shí)際業(yè)績(jī)?cè)O(shè)定可能增加的經(jīng)費(fèi)幅度。5、財(cái)務(wù)計(jì)劃工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】財(cái)務(wù)計(jì)劃中的損益計(jì)劃最能反映全店的經(jīng)營(yíng)成果?？Х鹊杲?jīng)營(yíng)者在營(yíng)運(yùn)資金的收支上要進(jìn)行控制，以便做到經(jīng)營(yíng)資金合理的調(diào)派與運(yùn)用?？傊陨纤械牧?xiàng)基本計(jì)劃(營(yíng)業(yè)額、商品采購(gòu)、銷售促進(jìn)、人員、經(jīng)費(fèi)、財(cái)務(wù))是咖啡店管理不可或缺的。當(dāng)然，有一些咖啡店為求管理上更深入，也能夠配合工作實(shí)際需要制訂一些其他輔助性計(jì)劃。第六部分：市場(chǎng)分析2021-2021年中國(guó)咖啡市場(chǎng)經(jīng)歷了高速增長(zhǎng)的階段，在此期間咖啡市場(chǎng)總體銷售的復(fù)合增長(zhǎng)率到達(dá)了17%;高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)為咖啡生產(chǎn)企業(yè)帶給了廣闊的市場(chǎng)空間，國(guó)外咖啡生產(chǎn)企業(yè)如雀巢、卡夫、ucc等企業(yè)紛紛加大了在中國(guó)的投資力度，為爭(zhēng)取未來(lái)中國(guó)咖啡市場(chǎng)的領(lǐng)先地位打下了良好的基礎(chǔ)?？Х蕊嬃现饕侵杆偃芸Х群凸嘌b即飲咖啡兩大類咖啡飲品;在速溶咖啡方面，2021-2021年間中國(guó)速溶咖啡市場(chǎng)規(guī)模年均增長(zhǎng)率到達(dá)16%，顯示出還處于成長(zhǎng)階段的中國(guó)速溶咖啡市場(chǎng)的高增長(zhǎng)性和投資空間;在灌裝即飲咖啡方面，2021-2021年間中國(guó)灌裝即飲咖啡市場(chǎng)年均增長(zhǎng)率也同樣到達(dá)15%;未來(lái)幾年，中國(guó)咖啡飲料的前景仍將被看好?，F(xiàn)今咖啡店主要是以連鎖式經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)主要被幾個(gè)集團(tuán)壟斷。但由于幾個(gè)集團(tuán)的咖啡店并沒(méi)有個(gè)性主題，很難配合講求特式的年青人。我們亦有思考到其他飲品店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，但發(fā)現(xiàn)這些類似行業(yè)多不是以自助形式經(jīng)營(yíng)，亦很難配合講求效率的年青人。故我們認(rèn)為開(kāi)設(shè)自助式主題咖啡店能到達(dá)年青人的需要，尚有很多發(fā)展空間。有數(shù)據(jù)證明，中國(guó)的咖啡消費(fèi)量正逐年上升，而有望成為世界重要的咖啡消費(fèi)國(guó)。第七部分：營(yíng)銷策略1、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析知己知彼，百戰(zhàn)百勝?？Х鹊杲?jīng)營(yíng)者應(yīng)隨時(shí)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)及其產(chǎn)品構(gòu)成狀況，并進(jìn)行深入的比較與分析，借以占據(jù)經(jīng)營(yíng)上的有利地位，保證采取比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效的銷售策略。工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】咖啡店經(jīng)營(yíng)者絕不能忽視市場(chǎng)情報(bào)，必須要隨時(shí)掌握最新的相關(guān)資料與信息。針對(duì)咖啡店地址的特點(diǎn)與顧客特征，不斷地提高產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量，提高顧客來(lái)店的頻率，進(jìn)而提高咖啡店的業(yè)績(jī)。2、銷售促進(jìn)計(jì)劃咖啡店基本的特點(diǎn)是定點(diǎn)營(yíng)業(yè)。但是目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，為使業(yè)績(jī)得到有力發(fā)展，咖啡店已經(jīng)不能被動(dòng)地等顧客上門(mén)光顧，而是務(wù)必主動(dòng)地吸引顧客來(lái)店。因此銷售促進(jìn)活動(dòng)的實(shí)施與宣傳效果的訴求，同樣不可或缺。一般，小型咖啡店無(wú)法比照大型咖啡店投入巨額的廣告促銷費(fèi)用，所以要做到花小錢(qián)做大廣告。海報(bào)、傳單、郵寄信函等促銷手段都能夠使用。3、日常運(yùn)營(yíng)計(jì)劃如何擬訂經(jīng)營(yíng)計(jì)劃對(duì)咖啡店來(lái)說(shuō)，在整個(gè)營(yíng)運(yùn)過(guò)程中最關(guān)切的問(wèn)題，可能就是每一天的營(yíng)業(yè)額了。每家咖啡店往往都定有營(yíng)業(yè)目標(biāo)，更詳細(xì)者甚至還定了區(qū)位、商品的目標(biāo)，以作為衡量每一天營(yíng)業(yè)狀況的基準(zhǔn)。在擬訂日常運(yùn)營(yíng)計(jì)劃時(shí)，必須要依據(jù)設(shè)定的經(jīng)營(yíng)方針和營(yíng)業(yè)額的預(yù)測(cè)、目標(biāo)庫(kù)存量的推算、損耗額的預(yù)估、采購(gòu)預(yù)定額的估算，以及預(yù)定毛利的推算等，完成整體的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。由于整個(gè)計(jì)劃過(guò)程務(wù)必以數(shù)據(jù)為依據(jù)，所以數(shù)據(jù)庫(kù)資料的建立，是進(jìn)行銷售計(jì)劃擬訂時(shí)必備的條件。即使是小型的咖啡屋也應(yīng)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，這樣才有客觀的衡量標(biāo)準(zhǔn)，而不是單憑印象、感覺(jué)和觀察等。第八部分：成長(zhǎng)與發(fā)展咖啡店目標(biāo)消費(fèi)群體多是大學(xué)生為主，選址在商業(yè)區(qū)、大學(xué)校區(qū)與路口交匯處，房租價(jià)格適中，裝修要求較高，以致整體投資成本加大。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最重要的是心態(tài)，準(zhǔn)確定位的基礎(chǔ)上要對(duì)發(fā)展前景有信心，不能著急，盲目調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。經(jīng)營(yíng)咖啡店是個(gè)完美的愿望，但要有充足的心理準(zhǔn)備，才能一步步走向成功，因此要想有一個(gè)簡(jiǎn)單的心態(tài)。工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】河南理工大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告20 —20 學(xué)年第 學(xué)期實(shí)習(xí)名稱 生產(chǎn)實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)日期學(xué)生姓名學(xué) 號(hào)專業(yè)班級(jí)指導(dǎo)教師20**年**月**日一、實(shí)習(xí)基本情況20**年**月通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘，我應(yīng)聘到河南中方紡業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，該公司位于周口市，主要承擔(dān)棉紡制造與銷售工作，進(jìn)入公司后我被分配到信息管理部門(mén)，主要從事的工作是對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理與維護(hù)，同時(shí)對(duì)公司網(wǎng)站的管理與維護(hù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓學(xué)會(huì)了從不同的角度去看待問(wèn)題和解決問(wèn)題，對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程師的工作有了全面的認(rèn)識(shí)，為以后的就業(yè)積累了經(jīng)驗(yàn)。工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】二、實(shí)習(xí)內(nèi)容1.單位情況河南中方實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限公司是以棉花種植、收購(gòu)、加工、經(jīng)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)、紡織及棉花與紡織品進(jìn)出口為產(chǎn)業(yè)鏈條，集研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、投資、管理于一體的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)化集團(tuán)企業(yè)。旗下?lián)碛卸嗉覐氖旅藁ā⒓徔椀壬a(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的全資、控股子公司。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，公司已形成了以“棉花經(jīng)營(yíng)、棉花物流、棉紡織、紡織品出口”為主干業(yè)務(wù)，以“國(guó)內(nèi)、國(guó)際”為兩大市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)格局。棉花經(jīng)營(yíng)涵蓋進(jìn)口棉、新疆棉、地產(chǎn)棉三大系列多個(gè)品種；棉花物流業(yè)務(wù)以地產(chǎn)棉交易為主，填補(bǔ)了河南無(wú)地產(chǎn)棉交易市場(chǎng)的空白，并融入了全國(guó)棉花物流體系；棉紗產(chǎn)品從精梳40s到精梳120s、氣流紡紗16s到21s等兩大系列；外貿(mào)出口涵蓋棉紗、面料、服裝等三大系列、400多個(gè)品種。公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋國(guó)內(nèi)眾多棉花生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、紡織企業(yè)，大型專業(yè)公司及國(guó)際棉花、紡織工貿(mào)公司，并與之建立了長(zhǎng)期穩(wěn)固的互助合作關(guān)系，業(yè)務(wù)范圍遍及河南、河北、湖北、新疆、甘肅、浙江、江蘇、山東、廣東、福建、香港、新加坡、印度、澳大利亞、美國(guó)等區(qū)域。2.技術(shù)培訓(xùn)初到公司后，公司進(jìn)行了一系列的公司工作相關(guān)培訓(xùn)，如企業(yè)文化、企業(yè)制度等，我所在的信息管理部門(mén)也進(jìn)行了一些技術(shù)培訓(xùn)，主要內(nèi)容有辦公軟件的使用、公司網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作等，這些培訓(xùn)讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)有了更進(jìn)一步的了解，對(duì)網(wǎng)絡(luò)工程師應(yīng)該干什么有了一個(gè)整體的了解。3.工作內(nèi)容在實(shí)習(xí)期間我先后主動(dòng)了解了公司職能范圍、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制等基本情況，并對(duì)人事教育、網(wǎng)絡(luò)管理重點(diǎn)以及現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等工作深入學(xué)習(xí)，先后研讀了TCP/IP協(xié)議詳解一、二卷等書(shū)籍，同時(shí)我還理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)習(xí)期間主動(dòng)要求跟老工程師到現(xiàn)場(chǎng)去實(shí)踐鍛煉、了解學(xué)習(xí)，努力從多方面開(kāi)拓自己的眼界。我的主要工作是，在日常工作中通過(guò)對(duì)老員工的學(xué)習(xí)，不斷的增加自己的實(shí)踐知識(shí)儲(chǔ)備，積極參加部門(mén)的技能培訓(xùn)，及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容，同時(shí)對(duì)公司需要的文件進(jìn)行修改、打印以及分發(fā)到各個(gè)部門(mén)。在實(shí)習(xí)期間，我遇到了很多問(wèn)題如對(duì)設(shè)備不熟悉、所學(xué)知識(shí)不能學(xué)以致用等問(wèn)題，通過(guò)自己的溝通協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理，這些問(wèn)題都得以解決。工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)【三級(jí)制度】三、實(shí)習(xí)感想從學(xué)生到實(shí)習(xí)工程師，短短幾個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅是在專業(yè)知識(shí)方面，最主要是在為人處事方面。社會(huì)在加速度地發(fā)生變化，對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，得不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自己。作為一名it從業(yè)者，所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會(huì)的需要。在單位里，小到計(jì)算機(jī)的組裝維修，大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試，都需要一個(gè)人獨(dú)立完成?？梢哉f(shuō)，近幾個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：第一是要真誠(chéng)：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道老師怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧！踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“您早啊”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被