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論人工智能在現(xiàn)代酒店設計中的應用摘要:現(xiàn)代酒店設計期間,除了環(huán)境、品牌、價格、服務質量等要素以外,還要考慮到智能化,促使客戶獲得良好的入住體驗。本文以人工智能技術為核心,首先概述了智能化在建筑領域的應用,然后分析了在現(xiàn)代酒店設計中的應用,最后介紹了人工智能酒店設計實例及相關建議,以供參考。關鍵詞:人工智能;酒店設計;應用;發(fā)展趨勢;建議人工智能即AI技術,它是研發(fā)用于模擬、延伸、擴展人類智能的理論、方法、技術、應用系統(tǒng)。作為計算機科學的一個分支,研究目標是生產出和人類智能反應相似的智能機器,目前包括圖像識別、語言處理、專家系統(tǒng)、機器人等?,F(xiàn)代酒店設計時,由于對功能、專業(yè)的要求較高,因此成為一個難題,而人工智能的應用提供了有效的途徑。以下對此進行深入分析。1、 人工智能在建筑領域的應用酒店設計是一個動態(tài)變化的過程,和社會生活、技術水平、客戶需求具有密切關聯(lián)。早期設計采用電路集成控制面板,具有操作單一、客戶體驗選擇少的特點,只能被動接受各種酒店設施。在計算機互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展背景下,智能化設計成為酒店設計的重點方向,更加注重酒店內部設施和客戶的互動性。追求更加舒適、更加個性的客戶體驗。在建筑領域,人工智能的應用包括以下方面:第一,建筑設計。CAD是常用的建筑繪圖軟件,建筑設計工作往往被大量的繪圖占據(jù),沒有突出設計環(huán)節(jié)?;诙S圖形描述、三維空間表現(xiàn)的理念和技術,ARCH2010系統(tǒng)的出現(xiàn),具有人性化、智能化、可視化的特點,采用自定義對象核心技術,實現(xiàn)了二維圖形和三維模型的同步性和一體化。由此可見,人工智能用在建筑設計上,減輕了繪圖工作量,真正實現(xiàn)了創(chuàng)作和設計。第二,施工管理。傳統(tǒng)施工管理工作的開展,要求管理人員制定施工組織設計、施工方案等內容,形成大量的生產資料。以工地管理應用系統(tǒng)為例,基于C/S環(huán)境架構,將運籌學、數(shù)理邏輯學、人工智能綜合為一體。管理工作涉及各個方面,包括員工管理、合同管理、固定資產管理、財務管理、供應商管理、施工日志管理等模塊,具有性能穩(wěn)定、高效處理、安全性高的特點。第三,結構分析。以建筑結構控制和健康診斷為例,傳統(tǒng)分析方法是在線識別,缺陷是線性辨識、抗噪能力差?;谌斯ぶ悄芗夹g出現(xiàn)了神經(jīng)網(wǎng)絡辨識法,能夠對結構建立起動力特性模型,分析結構在任意動力荷載下的響應情況,可以在系統(tǒng)中增加辨識方法和規(guī)則,具有較高的實用性、可擴展性。第四,電氣工程。建筑行業(yè)在快速發(fā)展的同時,能耗指標也在不斷提高,在此背景下節(jié)能建筑、綠色建筑得以提出。采用BP神經(jīng)網(wǎng)絡算法,能建立電氣節(jié)能評估模型,并明確各個指標的權重。這種節(jié)能評價方式,不僅科學合理,而且操作簡單,具有通用性的特點。2、 人工智能在現(xiàn)代酒店設計中的應用2.1智能化控制系統(tǒng)調查顯示,當前酒店從預訂到入住是一個復雜的過程,而客戶則希望能夠簡化這個流程。為了提高服務效率和水平,酒店可以在互聯(lián)網(wǎng)技術的支持下,構建特色化的服務系統(tǒng)。盡管當前大多數(shù)酒店可以實現(xiàn)網(wǎng)上預訂,但是在選房、入住、退房等服務方面,依然相對滯后。人工智能的應用,能夠根據(jù)客戶的需求、日程安排等,合理選擇房間類型,并預設退房時間。一方面節(jié)省了預定時間,在滿足入住需求的同時,能盡量降低經(jīng)濟費用;另一方簡化了退房流程,促使用戶獲得更高質量的入住體驗。2.2智能化操作系統(tǒng)第一,場景控制。在酒店中,場景控制和燈光照明系統(tǒng)是一體的,通過控制場景,能為用戶提供舒適的氛圍,實現(xiàn)緩解疲勞、放松身心的目標。在具體場景設置上,包括歡迎、日光、夜間、節(jié)能等模式;或者依據(jù)用戶的需求,調整為睡眠、閱讀、電視等模式。人工智能的體現(xiàn),在于用戶不需要調整開關,只需點擊控制面板上的模塊按鈕即可。第二,背景音樂控制??头績鹊谋尘耙魳?,能夠從聽覺上為用戶帶來愉悅感受,獲得更舒適的入住體驗。和場景控制類似,背景音樂控制也是依據(jù)客戶的需求而定,可以設置各種不同的背景聲音,也可以設置不同風格的音樂歌曲,或者輔助應用藍牙功能,和手機、平板等終端設備相連接,而這些操作只需一鍵點擊即可完成。另外,對于不同的空間,例如客廳、走廊、臥室、浴室等,應該合理選擇設計要素,避免音樂和環(huán)境之間產生突兀感。第三,空調控制。在空調系統(tǒng)上,多數(shù)酒店的空調使用情況不理想,室內溫度或高或低,難以滿足客戶的實際需求。在這個方面,空調控制應該從選擇新風系統(tǒng)入手,增加不同的選擇模式,可以直接在前臺進行開啟或關閉,甚至利用客戶的終端設備進行控制,突破時間和空間的限制。第四,房間狀態(tài)控制。使用墻壁上的控制面板,取代傳統(tǒng)的標識,可以設置為請勿打擾、打掃房間等多種模式。以請勿打擾為例,此時門鈴會自動調整為靜音狀態(tài),避免影響客戶休息;當處于打掃房間的模式時,清理房間的需求會同步傳輸?shù)角芭_,繼而安排服務人員及時開展清潔工作。第五,中央管理系統(tǒng)控制。以上各種操作功能的實現(xiàn),均離不開中央管理系統(tǒng),尤其是對布線提出了更高的要求?;诖耍黜椩O備在安裝時應該集中安裝,為保養(yǎng)維修工作的開展創(chuàng)造有利條件。另外,控制臺可以設置在不同位置,例如工程部門、前臺等,有利于提高工作效率。2.3智能化產品除了智能化的控制系統(tǒng)、操作系統(tǒng)以外,酒店還應該提供一些智能化的產品,要求具有實用性、創(chuàng)意性的特點,能夠服務于客戶的需求,例如智能臺燈,具備護眼功能,能自動調節(jié)明亮程度;智能電視,能根據(jù)客戶的愛好推薦節(jié)目類型。3、人工智能酒店設計實例及相關建議3.1酒店設計實例西雅圖1000酒店在特色裝飾的背后,處處體現(xiàn)著網(wǎng)絡多媒體技術,例如紅外傳感器門鈴,能夠自動檢測體溫,有利于服務人員在正確的時間進入房間內打掃衛(wèi)生;40英寸高清電視,兼作為數(shù)字藝術畫廊,能夠自由挑選并欣賞作品;另外還包括數(shù)字免打擾按鈕、高速無線網(wǎng)絡連接、媒體中心、智能迷你酒吧等。芝加哥WIT酒店,采用氣候傳感器,能夠檢測客戶的室內位置,并調整體熱溫度;VOIP觸摸屏手機,能夠和客房服務隨時聯(lián)系;公共區(qū)域可以聽到不同鳥鳴聲,并在頂樓安裝了三維數(shù)字墻。3.2對策和建議第一,在智能建筑領域,國家應該加強管理力度,明確設計施工標準規(guī)范,完善資質審查、招標投標、監(jiān)理等各方面制度,在維護投資方利益的同時,促進人工智能酒店建設的有序開展。第二,樹立創(chuàng)新意識,從國外先進的智能酒店中吸取經(jīng)驗,并應用在我國建筑設計中,縮小國內國外之間的技術水平差距,構建專業(yè)化智能工程設計團隊。第三,高校應該關注智能建筑學科的建設,開設相關專業(yè),努力培養(yǎng)人工智能設計人才,以滿足當前市場發(fā)展的需要。結語人工智能應用在建筑領域,是社會發(fā)展和科技進步的必要結果,目前主要用于建筑設計、施工管理、結構分析、電氣工程等方面。在現(xiàn)代酒店的設計中,人工智能的應用體現(xiàn)在控制系統(tǒng)、操作系統(tǒng)(場景控制、背景音樂控制、空調控制、房間狀態(tài)控制、中央管理系統(tǒng)控制)、智能產品上。在未來,我國應該加強管理力度、樹立創(chuàng)新意識、關注智能建筑學科的建設,為智能化酒店的設計提供科學依據(jù)。參考文獻張逾.新形勢下的高星級酒店設計一一以大連地區(qū)酒

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