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文檔簡介

第13頁共13頁外科護?理年終?個人工?作總結?202?3年?我科遵?循醫(yī)院?所倡導?的“以?病人為?中心,?以提高?醫(yī)療服?務質量?”主題?的服務?宗旨,?認真執(zhí)?行本年?度護理?工作計?劃,按?土右旗?醫(yī)院護?理服務?質量評?價標準?的基本?要求及?標準考?核細則?,完善?各項護?理規(guī)章?制度,?改進服?務流程?,改善?住院環(huán)?境,加?強護理?質量控?制,持?護理質?量持續(xù)?改進。?現(xiàn)將_?___?年上半?年我科?工作總?結如下?:一?、落實?護理人?才培養(yǎng)?計劃,?提高護?理人員?業(yè)務素?質1.?對各級?護理人?員進行?三基培?訓,每?月組織?理論考?試和技?術操作?考核。?2.?每日晨?間提問?,內容?為基礎?理論知?識、院?內感染?知識和???浦?識。?___?_組織?全科護?士學習?了《護?理緊急?風險預?案》并?進行了?考核。?__?__組?織全科?護士學?習醫(yī)院?護理核?心制度?,并進?行了考?核。?5.每?個護士?都能試?練掌握?各項護?理操作?技能,?并進行?了考核?,合格?率__?__%?。6?.各級?護理人?員參加?科內、?醫(yī)院組?織的理?論考試?、技術?操作考?試,參?加率_?___?%,并?取得優(yōu)?異的成?績。?二、改?善服務?流程,?提高服?務質量?加強了?“優(yōu)質?護理服?務”,?規(guī)范接?待新入?院病人?服務流?程,推?行服務?過程中?的規(guī)范?用語,?加強基?礎護理?,為病?人提供?各種生?活上的?便利,?對出院?病人半?月內制?動詢問?病人的?康復情?況并記?錄訪問?內容,?廣泛聽?取病人?及陪護?對護理?服務的?意見,?對存在?的問題?查找原?因,提?出整改?措施,?不斷提?高服務?質量。?半年中?病人及?家屬無?投訴,?科內發(fā)?放護理?服務質?量調查?表20?份,病?人滿意?率__?__%?,提名?表揚服?務態(tài)度?。三?、完善?各項護?理規(guī)章?制度及?操作流?程,杜?絕護理?差錯事?故發(fā)生?每周護?士會進?行安全?意識教?育,查?找工作?中不安?全因素?提出整?改措施?,消除?差錯事?故隱患?,認真?落實各?項護理?規(guī)章制?度及操?作流程?,發(fā)揮?科內質?控小組?作用,?定期和?不定期?檢查各?項護理?制度的?執(zhí)行情?況,護?理差錯?事故發(fā)?生率為?零。?四、護?理文書?書寫,?力求做?到準確?、客觀?及連續(xù)?護理文?書即法?律文書?,是判?定醫(yī)療?糾紛的?客觀依?據(jù),書?寫過程?中要認?真斟酌?的,能?客觀、?真實、?準確、?及時、?完整的?放映病?人的病?情變化?,不斷?強化護?理文書?正規(guī)書?寫的重?要意義?,使每?個護士?能端正?書寫態(tài)?度,同?時加強?監(jiān)督檢?查力度?,每班?檢查上?一班記?錄有無?紕漏,?質控小?組定期?檢查,?護士長?定期和?不定期?檢查及?出院病?歷終末?質量檢?查,發(fā)?現(xiàn)問題?及時糾?正,每?月進行?護理文?書質量?分析,?對存在?問題提?出整改?措施,?并繼續(xù)?監(jiān)控。?五、?規(guī)范病?房管理?,建立?以人為?本的住?院環(huán)境?,使病?人達到?接受治?療的最?佳身心?狀態(tài)。?病房每?日定時?通風,?保持室?內安靜?、整潔?、空氣?新鮮,?對意識?障礙病?人提供?安全有?效的防?護措施?,落實?崗位責?任制,?按責任?制護理?標準護?理病人?,落實?健康教?育,加?強基礎?護理及?為重病?人的護?理,滿?足病人?及家屬?的合理?需求,?上半年?護理住?院病人?、各級?別護理?病人合?格率_?___?%,無?護理并?發(fā)癥。?六、?急救物?品完好?率達到?___?_%,?急救物?品進行?“四定?”管理?,每周?專管人?員進行?全面檢?查一次?,護士?長每周?檢查,?隨時抽?查,保?證了急?救物品?始終處?于應急?狀態(tài)。?七、?按醫(yī)院?內感染?管理標?準,重?點加強?了醫(yī)療?廢物管?理,完?善了醫(yī)?療廢物?管理制?度,組?織學習?醫(yī)療廢?物分類?及醫(yī)療?廢物處?理流程?,并進?行了專?項考核?,使院?感監(jiān)控?指標達?到治療?標準。?外科?護理年?終個人?工作總?結20?23年?(二)?自今?年進入?本院參?加工作?以來,?在這不?足一年?的實踐?學習,?感覺要?想將以?前學到?的理論?知識與?實際臨?床工作?相結合?,就必?須在平?時的工?作中,?一方面?嚴格要?求自己?并多請?教帶教?老師,?另一方?面利用?業(yè)余時?間刻苦?鉆研業(yè)?務,體?會要領?。以下?是今年?的外科?護理工?作總結?。一?、學到?術前術?后的相?關知識?術前?準備有?心理疏?導和腸?道準備?、飲食?指導。?術后生?命體征?監(jiān)測、?切口觀?察、協(xié)?助咳嗽?排痰、?觀察輸?液量及?輸液速?度、各?種引流?管的護?理、尿?管的護?理、飲?食護理?以及術?后并發(fā)?癥觀察?和護理?等等。?在日常?工作中?,就要?求我們?更耐心?地去與?她們交?流與溝?通,只?有這樣?,才能?更好地?提高護?理質量?,讓病?人信任?我們工?作。由?于外科?的節(jié)奏?比較快?工作比?叫忙。?瑣碎。?二、?注意護?士職業(yè)?形象?在平時?工作中?注意文?明禮貌?服務,?堅持文?明用語?,工作?時儀表?端莊、?著裝整?潔、發(fā)?不過肩?、不濃?妝艷抺?、不穿?高跟鞋?、響底?鞋、禮?貌待患?、態(tài)度?和藹、?語言規(guī)?范。積?極參于?醫(yī)院組?織的醫(yī)?療事故?處理條?例學習?活動,?豐富了?法律知?識,增?強了安?全保護?意識。?在護士?長積極?認真指?導下,?我在很?多方面?都有了?長足的?進步和?提高,?平時堅?持參加?科室每?周五的?業(yè)務學?習,護?理人員?三基訓?練,在?近一年?的工作?中,能?始終堅?持愛崗?敬業(yè),?貫徹“?以病人?為中心?,以質?量為核?心”的?服務理?念,提?高了自?身素質?及應急?能力。?三、?工作不?足之處?在學?習上,?有時仍?有浮躁?的情緒?,感覺?要學的?東西太?多,心?浮氣躁?,尤其?是在遇?到挫折?時,不?能冷靜?處理。?在工作?上,有?時存在?著標準?不高的?現(xiàn)象,?雖然基?本上能?履行自?己的職?責和義?務,但?是在主?動性方?面還有?待于進?一步提?高,這?都是我?今后需?要改進?和提高?的地方?。在?即將過?去的一?年里,?要再次?感謝院?領導、?護士長?和帶教?老師給?予的教?育、指?導、批?評和幫?助,感?謝同事?們給予?的關心?和支持?。回?顧過去?,有許?多進步?和提高?,同時?也存在?一些不?足;展?望未來?,應當?發(fā)揚自?身的優(yōu)?點與長?處,克?服不足?。外?科護理?年終個?人工作?總結2?023?年(三?)今?年在院?部的關?心與支?持下,?在全體?醫(yī)護人?員的共?同努力?下,針?對年初?制定的?目標計?劃,狠?抓落實?,認真?實施,?圓滿地?完成了?各項任?務,現(xiàn)?將全年?的護理?工作總?結如下?。一?、優(yōu)質?護理方?面繼?續(xù)實行?分組責?任包干?制,包?床到護?,責任?到人。?要求責?任護士?___?_小時?在崗,?___?_小時?負責。?護士實?行分層?級管理?,繼續(xù)?實行a?pn排?班模式?,同時?采取中?長期排?班模式?,每月?排班,?同時兼?顧個人?需求,?體現(xiàn)人?性化為?原則。?每日彈?性排班?,根據(jù)?病人數(shù)?、危重?病人數(shù)?、手術?病人數(shù)?、在班?護士的?能級進?行彈性?排班,?人人分?管病人?,體現(xiàn)?分層及?扁平化?管理,?能級對?應。設?立入院?一角,?責任護?士對患?者進行?初次評?估,自?我介紹?,測量?生命體?征,拉?近護患?距離,?減輕患?者陌生?感和恐?懼感。?加強?健康教?育,要?求責任?護士在?不同的?時間段?:入院?時、手?術前、?手術后?、出院?時進行?健康教?育,其?內容豐?富,多?采用圖?文并茂?的方式?,淺顯?易懂。?夯實基?礎護理?,提供?感動服?務,對?生活不?能自理?的患者?,責任?護士及?時滿足?患者需?求,如?協(xié)助更?衣、更?換被服?、床上?洗頭等?,得到?患者及?家屬一?致的好?評。設?立護理?工作日?志,記?錄工作?量,護?士長根?據(jù)工作?數(shù)量、?質量、?技術難?度、崗?位、患?者滿意?度等來?核算績?效考核?,提高?患者滿?意度。?二、?科室質?量和安?全管理?方面?科室在?總結以?往工作?經驗的?基礎上?,對護?理臺帳?重新規(guī)?劃,組?織全科?護士認?真學習?護理質?量標準?和臨床?護理工?作流程?,護士?長每日?落實五?查房,?建立護?士長巡?查日志?,及時?將護理?質量好?壞填寫?在巡查?日志上?,以便?護士及?時翻閱?,并納?入績效?考核。?每周護?士長帶?一名質?控護士?進行質?控,每?月質控?小組全?體成員?在護士?長帶領?下共同?進行一?次質控?,按照?護士長?的質控?計劃,?選取兩?項內容?進行檢?查,檢?查結果?向當面?向責任?人反饋?,討論?分析發(fā)?生問題?的原因?,提出?改進措?施,必?要時復?查,直?至問題?改進。?質控?的結果?以書面?的形式?上報到?院護理?質量管?理委員?會。責?任組長?質控:?責任組?長不僅?保證自?己分管?病人護?理質量?,每天?對組內?的工作?進行質?控,對?年資低?的護士?,責任?組長帶?領她們?運用護?理程序?的方法?逐一對?分管病?人進行?全面評?估,制?定個性?化護理?計劃單?,指導?組員及?時實施?護理,?每天上?下班進?行檢查?,達到?質量持?續(xù)改進?。三?、人員?管理和?培訓方?面對?新入科?護士進?行了有?計劃,?規(guī)范的?崗前培?訓,實?行一對?一帶教?,所有?的新護?士均能?盡快的?適應自?己的工?作?;?于本科?護理人?員年輕?化,科?室制訂?了詳細?的人員?分層培?訓計劃?并認真?落實,?通過晨?間提問?、業(yè)務?學習、?護理查?房、操?作訓練?等形式?進一步?夯實三?基知識?和專科?技能。?外科?護理年?終個人?工作總?結20?23年?(四)?我感?到非常?幸運,?來到_?___?醫(yī)院做?了一名?外科護?士。在?外科工?作這段?,學習?到很多?新的東?西,挑?戰(zhàn)了很?多不曾?遇到過?的困難?,現(xiàn)將?我今年?工作總?結如下?:一?、思想?政治?在遵守?科室各?項規(guī)章?制度的?前提下?,認真?學習各?種先進?思想,?開闊自?己的視?野,在?科室主?任和護?士長的?領導下?,努力?提高自?己的思?想覺悟?和業(yè)務?水平,?認真開?展并組?織業(yè)務?學習,?用知識?把自己?武裝起?來,像?一名優(yōu)?秀的外?科護士?邁進。?同時,?我也積?極地響?應醫(yī)院?各部門?的號召?,踴躍?參加醫(yī)?院組織?的各項?活動,?不斷提?升自己?,鍛煉?自己,?豐富自?己業(yè)余?生活的?同時,?開闊了?眼界,?增長了?見識,?促進自?己全面?發(fā)展。?二、?業(yè)務技?術剛?到外科?時我還?不適應?,為了?搞好工?作,服?從領導?安排,?我不怕?麻煩,?向老師?請教,?向同事?學習,?自己摸?索,在?短時間?內便比?較熟悉?了外科?的工作?。了解?了各班?的職責?,明確?了工作?的程序?,方向?,提高?了工作?能力,?在具體?的工作?中形成?了一個?清楚的?工作思?路,能?夠順利?的開展?工作并?熟練圓?滿地完?成本職?工作。?三、?自我管?理嚴?格執(zhí)行?查對制?度,認?真落實?身份識?別制度?,至少?用兩種?方法識?別。手?術患者?高齡患?者、溝?通障礙?患者,?危重患?者必須?帶腕帶?,腕帶?必須雙?人核對?。制定?高?;?者入院?評估表?,減少?安全隱?患。建?立冰箱?及特殊?藥品管?理制度?,保證?用藥安?全。認?真學習?輸血管?理制度?,配血?必須雙?人核對?雙人簽?字,血?袋保持?___?_小時?。加強?重點環(huán)?節(jié)、重?點病人?的管理?:實行?彈性排?班,合?理搭配?年輕護?士和老?護士值?班,同?時注意?培養(yǎng)年?輕護士?獨立值?班時的?慎獨精?神;加?強對危?重、手?術病人?的護理?,交接?時對病?人現(xiàn)存?的和潛?在的風?險進行?評估,?達成共?識,引?起各班?重視。?在即?將迎來?的一年?,我會?繼續(xù)發(fā)?揚在過?去的一?年中的?精神,?做好我?自己的?工作,?急病人?之所急?,為病?人負責?,絕對?不要發(fā)?生因為?我的原?因而使?病人的?病情惡?化,我?對自己?的工作?要做到?絕對負?責,這?才是一?名救死?扶傷的?好護士?應該做?的最起?碼的工?作。?外科護?理年終?個人工?作總結?202?3年(?五)?伴隨著?年終的?到來,?我們又?兢兢業(yè)?業(yè)地走?過了一?年。在?這一年?里我科?全體護?理人員?在院領?導重視?及直接?領導下?,本著?“一切?以病人?為中心?,一切?為病人?”的服?務宗旨?,針對?年初制?定的目?標規(guī)劃?,全體?護理人?員狠抓?落實、?認真實?施、不?懈努力?,圓滿?地完成?了各項?護理工?作,同?時也取?得了較?好的成?績?,F(xiàn)?將今年?工作作?如下總?結:?一、護?理安全?管理?讓全科?護士主?動參與?護理安?全管理?;加強?了科室?護理質?控小組?的管理?,修訂?了護理?質控檢?查標準?及檢查?方法;?提高質?量控制?的效果?;建立?關健科?室間的?病人轉?接制度?,包括?身份識?別與登?記制度?,使護?理人員?工作有?單可循?,使護?理行為?更加科?學、規(guī)?范;為?了掌握?各項制?度,提?高護士?的應急?能力,?科室組?織學習?了病區(qū)?管理制?度、危?急值報?告制度?、醫(yī)療?廢物的?處理、?低血容?量性休?克的急?救流程?,進行?心肺復?蘇、簡?易呼吸?囊使用?理論及?操作,?微量泵?使用的?培訓與?考核,?心電監(jiān)?護理論?操作考?核等等?;使護?士能夠?規(guī)范落?實各項?護理操?作,有?較強的?應急能?力,遇?事臨危?不亂,?沉著、?冷靜,?大大的?提高了?護理的?安全,?減少了?差錯事?故的發(fā)?生。?二、護?理質量?管理?1、護?士長每?周進行?護理質?量檢查?,每月?進行護?理質量?分析,?每季度?護理部?進行行?政查房?,每月?填寫護?理風險?管理登?記表及?壓瘡月?報表,?讓科室?每位護?士參與?質量管?理,每?月定期?檢查各?自分管?的任務?,從而?提高護?士主觀?能動性?和主動?參與管?理的意?識,護?士長發(fā)?現(xiàn)問題?能及時?上報、?分析、?糾正處?理,并?且把存?在的問?題及時?反饋給?每位護?士,提?出有效?的整改?措施,?并且進?行整改?后的評?價,從?而進一?步提高?護理質?量水平?,經過?不懈的?努力,?我科在?護理質?量檢查?中取得?較好的?成績。?2、?針對護?理工作?中存在?的難點?、焦點?問題,?設置工?作重點?,堅持?把以“?病人為?中心”?的人文?護理理?念融入?更多實?際具體?的工作?細節(jié)。?使護理?質量標?準落到?實處,?滲透、?貫穿、?落實到?每個護?士全程?工作中?去,使?護理質?量管理?有章可?循,形?成一個?良性循?環(huán)。從?病人的?角度評?價護理?質量,?把病人?的滿意?度作為?評價護?理質量?的重要?指標,?讓患者?真正從?質量管?理中得?到實惠?。三?、病房?管理?我科全?體護士?始終重?視基礎???谱o?理,自?覺進行?晨晚間?護理,?協(xié)助病?人進行?日常生?活的護?理,保?證病人?“三短?六潔”?。督促?工友做?好環(huán)境?衛(wèi)生清?潔工作?,為病?人提供?一個整?潔,舒?適的環(huán)?境,良?好的住?院環(huán)境?得到病?人一致?的好評?。自覺?遵守勞?動紀律?,堅守?崗位,?不遲到?、不早?退,十?分注重?護士儀?表,態(tài)?度,每?位護士?統(tǒng)一著?裝,配?戴統(tǒng)一?的頭花?,衣服?干凈整?潔,在?每次的?儀表檢?查中獲?得較好?的評價?,良好?的形象?、優(yōu)質?的護理?服務態(tài)?度和熟?練的護?理技術?使我科?在醫(yī)院?病人滿?意度調?查中得?到較好?的成績?。外?科護理?年終個?人工作?總結2?023?年(六?)時?光荏苒?,__?__年?已經過?去了,?回首過?去的一?年,內?心不禁?感慨萬?千,在?這一年?里,我?在院領?導、科?主任和?護士長?的關心?與直接?領導下?及同事?們的關?心與幫?助下,?本著一?切以病?人為中?心,一?切為病?人的服?務宗旨?,刻苦?鉆研業(yè)?務知識?,努力?提高理?論知識?和熟練?地掌握?了各項?臨床操?作技能?充分發(fā)?揮崗位?職能,?并以服?從領導?、團結?同志、?認真學?習、扎?實工作?為準則?,始終?堅持高?標準、?嚴要求?,始終?把安全?第一放?在首位?。較好?的完成?了各級?院領導?布置的?各項護?理工作?,在同?志們的?關心、?支持和?幫助下?,思想?、學習?和工作?等方面?取得了?新的進?步,現(xiàn)?工作總?結如下?:一?、在思?想政治?方面?積極擁?護醫(yī)院?的各項?方針和?規(guī)章制?度,以?病人為?中心,?嚴格按?一名優(yōu)?秀合格?護士的?標準要?求自己?,視病?人如親?人,堅?持以質?量為核?心,病?人的滿?意度為?標準,?牢固樹?立團隊?精神。?二、?積極學?習各項?新技術?、新業(yè)?務作?為一名?外科護?士,在?工作中?嚴格執(zhí)?行各項?操作規(guī)?程,遵?守醫(yī)院?科室的?規(guī)章制?度,時?刻注意?保持無?菌觀念?,對待?工作認?真負責?,一絲?不茍,?加班加?點,樹?立高度?的集體?責任感?和榮譽?感,團?結同志?,凡事?以工作?為重。?為患者?提供全?方位優(yōu)?質服務?。三?、工作?中積?極進取?,嚴格?查對,?嚴謹細?致,杜?絕差錯?事故的?發(fā)生,?在這一?年的工?作中我?將克服?自身的?一切不?足,取?長補短?,戒驕?戒躁,?不斷完?善自己?,提高?自己業(yè)?務水平?,爭取?在新的?一年在?各方面?都更上?一層樓?,取得?輝煌業(yè)?績。?四、為?做好基?礎工作?,我堅?持嚴格?要求自?己,注?重以身?作則,?以誠待?人一?是愛崗?敬業(yè)講?奉獻。?我正確?認識自?身的工?作和價?值,正?確處理?苦與樂?,得與?失、個?人利益?和集體?利益的?關系,?堅持甘?于奉獻?、誠實?敬業(yè),?二是錘?煉技能?講提高?。經過?一年的?學習和?鍛煉,?細心學?習他人?長處,?改掉自?己不足?,并虛?心向領?導、工?程師和?同事請?教,在?不斷學?習和探?索中使?自己在?技術上?有所提?高。?五、嚴?于律已?,不斷?加強作?風建設?一年?來我對?自身嚴?格要求?,始終?把耐得?平淡、?舍得付?出、默?默無聞?作為自?己的準?則,始?終把作?風建設?的重點?放在嚴?謹、細?致、扎?實、求?實腳踏?實地埋?頭苦干?上。在?工作中?,以制?度、紀?律規(guī)范?自己的?一切言?行,嚴?格遵守?各項規(guī)?章制度?,尊重?領導,?團結同?志,謙?虛謹慎?,不斷?改進工?作作風?;堅持?做到不?利于班?組事不?做。與?班組成?員心往?一處想?,勁往?一處使?,不會?計較干?得多,?干得少?,只希?望把所?有工作?圓滿完?成。?護理事?業(yè)是一?項崇高?而神圣?的事業(yè)?,我為?自己是?護士隊?伍中的?一員而?自豪.?在即將?過去的?一年里?,要再?次感謝?院領導?、科主?任和護?士長給?予的教?育、指?導、批?評和幫?助,感?謝同事?們給予?的關心?和支持??;?顧過去?,有許?多進步?和提高?,同時?也存在?一些不?足;主?要是學?習、技?術上還?不夠努?力,和?有經驗?的同事?比較還?有一定?差距,?在今后?工作中?,我一?定認真?總結經?驗,克?服不足?,努力?把工作?做得更?好。?在即將?迎來的?___?_年,?我會繼?續(xù)發(fā)揚?我在過?去的一?年中的?精神,?做好我?自己的?工作,?急病人?之所急?,為病?人負責?,絕對?不要發(fā)?生因為?我的原?因而使?病人的?病情惡?化,我?對自己?的工作?要做到?絕對負?責,這?才是一?名救死?扶傷的?護士應?該做的?最起碼?的工作?。作?為一名?護士,?我時刻?的意識?到我擔?子上的?重任,?我不會?為醫(yī)院?抹黑,?我只會?來激勵?我更加?努力的?工作。?在生活?中我也?是會嚴?格要求?自己,?我相信?我會做?到為人?類的護?理事業(yè)?作出自?己應有?的貢獻?!外?科護理?年終個?人工作?總結2?023?年(七?)我?科遵循?醫(yī)院所?倡導的?“以病?人為中?心,以?提高醫(yī)?療服務?質量”?主題的?服務宗?旨,認?真執(zhí)行?本年度?護理工?作計劃?,按土?右旗醫(yī)?院護理?服務質?量評價?標準的?基本要?求及標?準考核?細則,?完善各?項護理?規(guī)章制?度,改?進服務?流程,?改善住?院環(huán)境?,加強?護理質?量控制?,持護?理質量?持續(xù)改?進?,F(xiàn)?將__?__年?上半年?我科工?作總結?如下:?一、?落實護?理人才?培養(yǎng)計?劃,提?高護理?人員業(yè)?務素質?1.對?各級護?理人員?進行三?基培訓?,每月?組織理?論考試?和技術?操作考?核。?2.每?日晨間?提問,?內容為?基礎理?論知識?、院內?感染知?識和專?科知識?。_?___?組織全?科護士?學習了?《護理?緊急風?險預案?》并進?行了考?核。?___?_組織?全科護?士學習?醫(yī)院護?理核心?制度,?并進行?了考核?。5?.每個?護士都?能試練?掌握各?項護理?操作技?能,并?進行了?考核,?合格率?___?_%。?6.?各級護?理人員?參加科?內、醫(yī)?院組織?的理論?考試、?技術操?作考試?,參加?率__?__%?,并取?得優(yōu)異?的成績?。二?、改善?服務流?程,提?高服務?質量加?強了“?優(yōu)質護?理服務?”,規(guī)?范接待?新入院?病人服?務流程?,推行?服務過?程中的?規(guī)范用?語,加?強基礎?護理,?為病人?提供各?種生活?上的便?利,對?出院病?人半月?內制動?詢問病?人的康?復情況?并記錄?訪問內?容,廣?泛聽取?病人及?陪護對?護理服?務

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