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2021年初級(jí)社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作綜合能力》名師預(yù)測(cè)卷3卷面總分:80分答題時(shí)間:240分鐘試卷題量:80題練習(xí)次數(shù):9次
單選題(共60題,共60分)
1.某社區(qū)的道路年久失修,崎嶇不平。這給社區(qū)內(nèi)居民的出行帶來了很多不便,但是社區(qū)中并沒有人反映這個(gè)問題。后來,社會(huì)工作者小李動(dòng)員社區(qū)居民向上級(jí)有關(guān)部門反映該情況并請(qǐng)求解決此問題。小李這樣做是為了實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作具體目標(biāo)中的()。
A.善用社區(qū)資源,滿足社區(qū)需要
B.提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)
C.推動(dòng)社區(qū)居民參與
D.培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德
正確答案:B
您的答案:
本題解析:社區(qū)工作的一個(gè)重要任務(wù)就是讓居民認(rèn)識(shí)到,反映和表達(dá)自己的意見是其擁有的權(quán)利,而個(gè)人也有責(zé)任去履行公民的義務(wù),關(guān)心社區(qū)問題,改善社區(qū)關(guān)系,使社區(qū)資源和權(quán)利能夠平等分配。社會(huì)工作者小李希望社區(qū)居民能夠意識(shí)到反映和表達(dá)意見是自己的權(quán)利,同時(shí)希望社區(qū)居民能夠關(guān)心社區(qū)問題。所以答案為選項(xiàng)B。
2.小李是一名社會(huì)工作者,他從業(yè)以來一直致力于對(duì)棄兒、殘疾兒童救助,及受虐兒童的援助。小李的工作屬于社會(huì)工作領(lǐng)域中的()。
A.醫(yī)療社會(huì)工作
B.康復(fù)服務(wù)
C.兒童服務(wù)
D.社會(huì)救助
正確答案:C
您的答案:
本題解析:童年是人生中最弱小的階段,當(dāng)家庭不能對(duì)其進(jìn)行有效保護(hù)時(shí)就會(huì)產(chǎn)生問題,就需要向他們提供服務(wù)。最基本的兒童服務(wù)包括對(duì)棄兒的救助、對(duì)殘疾兒童的救助、對(duì)受虐兒童的援助、對(duì)兒童受教育權(quán)的保護(hù)、對(duì)童工的救助、對(duì)沾染不良行為的少年兒童的幫助等。
3.社會(huì)工作者小丹最近在設(shè)計(jì)一份打工子弟融入社會(huì)的活動(dòng)方案,其中在選擇評(píng)估方法時(shí),她決定通過關(guān)注服務(wù)對(duì)象的變化、資源使用情況、經(jīng)費(fèi)支出情況等來評(píng)估。她所采用的評(píng)估方法是()。
A.效果評(píng)估
B.資源評(píng)估
C.過程評(píng)估
D.需求評(píng)估
正確答案:C
您的答案:
本題解析:方案的評(píng)估一般采用兩種評(píng)估方法:過程評(píng)估和效果評(píng)估。過程評(píng)估關(guān)注方案進(jìn)行過程中服務(wù)對(duì)象和人數(shù)變化,服務(wù)方案所必須推行的主要工作項(xiàng)目完成情況,資源使用情況,經(jīng)費(fèi)支出情況,是否按照預(yù)定的日期進(jìn)行。效果評(píng)估主要測(cè)量的是方案實(shí)施后產(chǎn)生的效果。
4.某家庭夫妻之間關(guān)系比較疏離,孩子對(duì)家庭有一定的排斥和抗拒,幾次離家出走。社會(huì)工作者小丁準(zhǔn)備介入該家庭進(jìn)行服務(wù)。社會(huì)工作者收集該家庭的資料時(shí)最適合采用的方法是()。
A.定性研究
B.定量研究
C.非干擾性研究
D.問卷調(diào)查
正確答案:A
您的答案:
本題解析:定性研究適用于在微觀層面對(duì)個(gè)別事物進(jìn)行細(xì)致、動(dòng)態(tài)的描述和分析。定性研究靈活性比較強(qiáng),認(rèn)識(shí)深入、豐富,有利于發(fā)現(xiàn)社會(huì)現(xiàn)象的獨(dú)特性。社會(huì)工作者采用定性研究可以對(duì)該家庭有深入的了解和認(rèn)識(shí),從各方面收集系統(tǒng)的資料。
5.下列關(guān)于社會(huì)策劃模式的特點(diǎn)描述錯(cuò)誤的是()。
A.社會(huì)策劃模式注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
B.社會(huì)策劃模式強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題
C.社會(huì)策劃模式體現(xiàn)一種由下至上的改變
D.社會(huì)策劃模式控制和指導(dǎo)著社區(qū)未來
正確答案:C
您的答案:
本題解析:本題考查社會(huì)策劃模式的特點(diǎn)。體現(xiàn)的是一種由上而下的改變,社會(huì)工作者扮演著專家的角色,運(yùn)用知識(shí)、科學(xué)的決策能力及其權(quán)威,推動(dòng)及策劃改變。社會(huì)策劃的過程主要是收集與問題有關(guān)的各種資料,了解問題的本質(zhì)和發(fā)生原因,并用理性的態(tài)度決定解決問題的行動(dòng)方案。社會(huì)工作者在收集資料、分析事實(shí)、決定方案、采取行動(dòng)等過程中居于主要位置。社會(huì)策劃模式也注重居民參與,但計(jì)劃的制訂則是社會(huì)工作者的任務(wù)。
6.張麗上高中一年級(jí),與同班同學(xué)呂婷關(guān)系不是很融洽,平時(shí)針鋒相對(duì),甚至出現(xiàn)互相指責(zé)的情形。張麗找到學(xué)校社會(huì)工作者,怒指呂婷的種種不是,但是又十分羨慕她漂亮、學(xué)習(xí)好,希望自己也變成那樣。社會(huì)工作者直接指出張麗的情緒和認(rèn)識(shí)不一致,這種做法體現(xiàn)了()技巧。
A.對(duì)質(zhì)
B.建議
C.忠告
D.對(duì)焦
正確答案:A
您的答案:
本題解析:對(duì)質(zhì)是社會(huì)工作者通過直接提問的方式讓服務(wù)對(duì)象了解自己在行為、情感和認(rèn)識(shí)等方面不一致的地方。建議是社會(huì)工作者需要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體情況提供有利于服務(wù)對(duì)象改善生活狀況的建設(shè)性意見。忠告是社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象指出某些行為的危害性或者必須采取的行為。對(duì)焦是社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象偏離的話題或者寬泛的討論收窄,集中討論的焦點(diǎn),可以提供讓服務(wù)對(duì)象自己列出話題或者問題的重要次序聚焦討論的焦點(diǎn)。
7.小明成績(jī)一直名列前茅。最近因與好朋友相處不愉快,情緒一直不好,上課也開始分心,期中考試成績(jī)直線下滑。在班主任的建議下,小明找到了學(xué)校社會(huì)工作者劉老師。劉老師在與小明一起分析了他的情況后,和小明一起制訂了改善的計(jì)劃。這個(gè)過程體現(xiàn)了社會(huì)工作()的特點(diǎn)。
A.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法
B.職業(yè)助人活動(dòng)
C.雙方合作
D.注重專業(yè)價(jià)值
正確答案:C
您的答案:
本題解析:社會(huì)工作是社會(huì)工作者幫助有困難、有需要的人克服困難的過程。這一過程不是社會(huì)工作者單向地給予服務(wù)對(duì)象某種服務(wù)的過程,而是雙方合作、共同面對(duì)困難、分析問題成因、尋找解決問題的方法進(jìn)而解決困難的過程。
8.社會(huì)工作督導(dǎo)孫某在進(jìn)行工作總結(jié)和分析時(shí),發(fā)現(xiàn)某社區(qū)內(nèi)部缺少針對(duì)單親家庭的服務(wù)項(xiàng)目,因此他向機(jī)構(gòu)建議開展針對(duì)該社區(qū)單親家庭的社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。此時(shí)督導(dǎo)所扮演的角色是()。
A.緩沖器
B.機(jī)構(gòu)變遷的推動(dòng)者
C.服務(wù)者
D.教育者
正確答案:B
您的答案:
本題解析:督導(dǎo)者的策略性地位決定了其可以作為機(jī)構(gòu)變遷的推動(dòng)者。督導(dǎo)者一方面積極影響機(jī)構(gòu)行政管理者進(jìn)行變遷,另一方面也應(yīng)影響被督導(dǎo)者接受這些改變。此外,督導(dǎo)者在總結(jié)、協(xié)調(diào)和計(jì)劃工作時(shí),可能會(huì)發(fā)覺整個(gè)地區(qū)社會(huì)服務(wù)系統(tǒng)中缺乏某些服務(wù)項(xiàng)目,因此可向本機(jī)構(gòu)倡導(dǎo)開展本地區(qū)需要的服務(wù)。
9.朱某,女,48歲,抑郁癥患者。社會(huì)工作者選擇較為輕松的活動(dòng)室接見朱某,并為此對(duì)活動(dòng)室進(jìn)行了布置。社會(huì)工作者使用的技巧是()。
A.感同身受
B.建立有利于服務(wù)對(duì)象積極表達(dá)的關(guān)系模式
C.制造氣氛
D.積極主動(dòng)
正確答案:C
您的答案:
本題解析:制造氣氛是通過選擇和安排與服務(wù)對(duì)象初次見面的環(huán)境,營(yíng)造良好的氣氛,促進(jìn)專業(yè)合作關(guān)系的建立。感同身受是社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象接觸過程中盡可能多地理解服務(wù)對(duì)象所面對(duì)的處境,把自己置于服務(wù)對(duì)象的位置上,體會(huì)服務(wù)對(duì)象面對(duì)的壓力和挑戰(zhàn)。服務(wù)對(duì)象尋求幫助時(shí)通常內(nèi)心充滿矛盾,社會(huì)工作者積極主動(dòng)的態(tài)度和友善的行為可以減輕服務(wù)對(duì)象的緊張和不安,增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象信心的改變。
10.兒童小彬今年8歲,父母離異后均不收留小彬,也不肯給予其生活費(fèi)用。針對(duì)這種情況,社會(huì)工作者要想較好地解決問題,給小彬提供幫助,就必須了解()。
A.技術(shù)方面知識(shí)
B.文化方面知識(shí)
C.政策方面知識(shí)
D.理論方面知識(shí)
正確答案:C
您的答案:
本題解析:在現(xiàn)代社會(huì),幾乎所有社會(huì)問題的解決都與政府的政策有關(guān),社會(huì)工作基本上是在社會(huì)政策框架中開展活動(dòng)的,或者說社會(huì)工作在很大程度上是在落實(shí)社會(huì)政策。于是,對(duì)于社會(huì)工作者來說,了解和掌握社會(huì)政策就成為開展工作的前提。案例中社會(huì)工作者要想較好地解決問題就必須了解《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》《中華人民共和國婚姻法》和最低生活保障等方面的政策法規(guī)。
11.從社會(huì)工作的角度,可以認(rèn)為社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域,具有共同關(guān)系、社會(huì)互動(dòng)及服務(wù)體系的一個(gè)人群。關(guān)于社區(qū)的特征,下列表述錯(cuò)誤的是()。
A.社區(qū)具有多方面的共同利益,彼此需要支援
B.社區(qū)具有很多共同的服務(wù),如交通、學(xué)校、商店等
C.社區(qū)居民有多種多樣的生活方式和文化
D.社區(qū)有多種共同的需要,如生活的、心理的、社會(huì)的等
正確答案:C
您的答案:
本題解析:綜合地說,社區(qū)具有以下特征:社區(qū)是一個(gè)社會(huì)群體,他們住在相互鄰近的地區(qū)或銜接的地區(qū),彼此常有往來;具有很多方面的共同利益,彼此需要支援;具有很多共同的服務(wù),如交通、學(xué)校、商店等;有相同的生活方式和文化;有多種共同的需要,如生活的、心理的、社會(huì)的等。
12.社會(huì)工作者需要與社區(qū)居民接觸了解社會(huì)基本情況和社區(qū)居民所想、所思及對(duì)社區(qū)事務(wù)的感受和看法。下列關(guān)于社會(huì)工作者與居民接觸的技巧中表述有誤的是()。
A.盡量先找居民的“熟人”引見自己
B.社會(huì)工作者應(yīng)該將談話維持在可以討論的水平上
C.可以用周圍環(huán)境和正在發(fā)生的事情展開話題和談話
D.完成接觸后,要總結(jié)接觸目標(biāo)達(dá)到的程度,總結(jié)在居民接觸過程中的成功經(jīng)驗(yàn)和不成功之處
正確答案:B
您的答案:
本題解析:社工與社區(qū)居民的接觸過程中,首先要介紹自己。社工在接觸居民時(shí),盡量可以先找居民的“熟人”引見自己,也可以將自己與居民聯(lián)系起來,增強(qiáng)信任關(guān)系。故A正確。其次,展開話題。社工要避免直接問一些敏感的話題,而是要提一些比較普通、容易回答的問題,也可以用周圍環(huán)境和正在發(fā)生的事情展開話題,故C正確。社工應(yīng)把談話維持在可以了解的水平上,雙方對(duì)話的層次也可以隨著情境和興趣得到逐步提升。所以選項(xiàng)B表述有誤。最后結(jié)束對(duì)話。完成接觸后,要總結(jié)接觸目標(biāo)達(dá)到的程度,總結(jié)在居民接觸過程中的成功經(jīng)驗(yàn)和不成功之處,故D正確。
13.確定工作目標(biāo)是小組工作準(zhǔn)備階段的重要任務(wù)之一,社會(huì)工作者確定恰當(dāng)?shù)目偰繕?biāo),對(duì)整個(gè)小組工作具有指導(dǎo)意義。一般而言,總目標(biāo)是由()所決定的。
A.組員對(duì)某些問題的認(rèn)識(shí)水平
B.參加組員對(duì)小組的要求
C.小組的類型特征及成員的問題和需求
D.共同或相似的問題、興趣和愿望
正確答案:C
您的答案:
本題解析:小組目標(biāo)有總目標(biāo)和具體目標(biāo)之分??偰繕?biāo)由該小組的類型特征及成員的問題和需求所決定,大致包括指導(dǎo)思想和總體任務(wù)。新版章節(jié)練習(xí),考前壓卷,完整優(yōu)質(zhì)題庫+考生筆記分享,實(shí)時(shí)更新,軟件,,圍繞總目標(biāo)建立的具體目標(biāo),包括溝通目標(biāo)、過程目標(biāo)、實(shí)質(zhì)目標(biāo)和需求目標(biāo)4個(gè)部分。
14.小組工作進(jìn)行到中期轉(zhuǎn)折階段,()不能體現(xiàn)這一階段小組及組員特征。
A.大多數(shù)成員的行為十分拘謹(jǐn),說話做事顯得小心謹(jǐn)慎、客氣與禮貌
B.有的組員出現(xiàn)攻擊性語言和行為
C.既想表露自我又擔(dān)心別人不接納
D.角色競(jìng)爭(zhēng)
正確答案:A
您的答案:
本題解析:在中期轉(zhuǎn)折階段,組員常見的顯著特征是:對(duì)小組有較強(qiáng)的認(rèn)同感;互動(dòng)中的抗拒與防衛(wèi)心理;角色競(jìng)爭(zhēng)中的沖突。選項(xiàng)B、C、D就是這些特征的具體體現(xiàn)。選項(xiàng)A是小組工作開始階段矛盾心理與行為的特征表現(xiàn)。
15.于1967年提出社會(huì)工作價(jià)值觀體系的是()。
A.戈登
B.比斯臺(tái)克
C.泰徹
D.巴特利
正確答案:B
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本題解析:美國社會(huì)工作學(xué)者比斯臺(tái)克1967年在《個(gè)案工作關(guān)系》一書中將社會(huì)工作價(jià)值觀歸納為9個(gè)方面。
16.某醫(yī)院社會(huì)工作者李莉與服務(wù)對(duì)象王某深入接觸后得知,王某因不堪病痛折磨產(chǎn)生了自殺念頭,李莉應(yīng)采取的做法是()。
A.根據(jù)保密原則,不向任何人透露王某的自殺想法
B.根據(jù)自決原則,不再勸說王某放棄自殺的念頭
C.立即通知王某的家屬和主治醫(yī)生,做好防范措施
D.暗示王某的家屬和主治醫(yī)生王某有異常情況要加以關(guān)注
正確答案:C
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本題解析:倫理難題處理的基本原則之“保護(hù)生命原則”。在社會(huì)工作實(shí)踐中,保護(hù)生命原則高于其他所有倫理原則,社會(huì)工作者不僅有義務(wù)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的生命,也有義務(wù)保護(hù)其他所有人的生命。在服務(wù)過程中,如服務(wù)對(duì)象所陳述的個(gè)人隱秘資料中涉及第三方利益相關(guān)者的生命安全,如服務(wù)對(duì)象在輔導(dǎo)中透露自己曾想或計(jì)劃謀害第三方,社會(huì)工作者則有義務(wù)將相關(guān)信息知會(huì)第三方利益相關(guān)者,以確保其生命財(cái)產(chǎn)的安全,并提前做好相應(yīng)的預(yù)防和準(zhǔn)備。故選C。
17.北京市西城區(qū)某社區(qū)為了豐富老年人的精神文化生活,開辦了老年學(xué)校、棋類活動(dòng)室、書畫活動(dòng)室、健身活動(dòng)室等各類培訓(xùn)班和活動(dòng)室。根據(jù)《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》,本社區(qū)的老年工作體現(xiàn)了哪項(xiàng)老年人權(quán)益()
A.參與社會(huì)發(fā)展
B.獲得社會(huì)服務(wù)
C.獲得社會(huì)優(yōu)待
D.獲得宜居環(huán)境
正確答案:A
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本題解析:本題考查老年人合法權(quán)益的主要內(nèi)容。老年人有參與社會(huì)發(fā)展的權(quán)利,其主要內(nèi)容包括:(1)尊重老年人意見;(2)國家為老年人參與社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造條件;(3)維護(hù)老年人收入和勞動(dòng)安全;(4)開展老年人教育;(5)豐富老年人精神文化生活。故選A。
18.有一種理論認(rèn)為人類的學(xué)習(xí)很多需要借助示范、觀察和模仿。此理論是()。
A.經(jīng)典條件反射理論
B.社會(huì)學(xué)習(xí)理論
C.操作性條件反射理論
D.人類學(xué)習(xí)理論
正確答案:B
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本題解析:社會(huì)學(xué)習(xí)理論。觀察學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)的一種重要方式,尤其人類的學(xué)習(xí),很多需要借助示范、觀察和模仿。像兒童對(duì)成人的觀察和模仿就是很好的例子。有關(guān)觀察學(xué)習(xí)的理論就是社會(huì)學(xué)習(xí)理論。
19.小王是某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)新錄用的社會(huì)工作者,該機(jī)構(gòu)指派資深社會(huì)工作者老呂擔(dān)任小王的督導(dǎo)。雙方建立了相互信任并約定了督導(dǎo)形式,接著老呂向小王介紹了機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)、政策、規(guī)章制度等,幫助小王盡快熟悉機(jī)構(gòu)和了解自己在機(jī)構(gòu)中的位置,上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于()。
A.安置和引導(dǎo)工作人員
B.工作計(jì)劃和分配
C.工作授權(quán)、協(xié)調(diào)和溝通
D.工作總結(jié)和評(píng)估
正確答案:A
您的答案:
本題解析:安置和引導(dǎo)工作人員
督導(dǎo)者要對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行安置和引導(dǎo),讓他們了解自己在機(jī)構(gòu)中的位置,清楚掌握組織的行政環(huán)節(jié)、政策和制度等相關(guān)資訊,幫助他們?cè)跈C(jī)構(gòu)的人群網(wǎng)絡(luò)中找到自己的位置。通過督導(dǎo)引導(dǎo)和說明,新進(jìn)社會(huì)工作者可以明確掌握機(jī)構(gòu)信息、崗位職責(zé)、工作規(guī)范,這將有助于社會(huì)工作者熟悉機(jī)構(gòu)環(huán)境和工作環(huán)境,降低不確定性引發(fā)的壓力,協(xié)助其盡快整合融入機(jī)構(gòu)中。
20.()是指社會(huì)工作者在從事社會(huì)服務(wù)時(shí)所遵循的理念、指導(dǎo)思想和倫理。
A.專業(yè)價(jià)值
B.專業(yè)方法
C.專業(yè)倫理
D.專業(yè)思想
正確答案:A
您的答案:
本題解析:專業(yè)價(jià)值是指社會(huì)工作者在從事社會(huì)服務(wù)時(shí)所遵循的理念、指導(dǎo)思想和倫理。在現(xiàn)代社會(huì),社會(huì)工作是解決社會(huì)問題的重要方法,它以解決社會(huì)問題,增進(jìn)人民福利為自己的責(zé)任,以追求社會(huì)公正和社會(huì)進(jìn)步為自己的目標(biāo)。
21.基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和職工共同繳納,用人單位繳費(fèi)率應(yīng)控制在職工工資總額的()。
A.10%左右
B.9%左右
C.8%左右
D.6%左右
正確答案:D
您的答案:
本題解析:《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》指出,基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和職工雙方共同負(fù)擔(dān)。具體來講,《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》確立的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)辦法是:基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和職工共同繳納,用人單位繳費(fèi)率應(yīng)控制在職工工資總額的6%左右,職工繳費(fèi)率一般為本人工資收入的2%。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,用人單位和職工繳費(fèi)率可作相應(yīng)調(diào)整。
22.某社區(qū)學(xué)校擬舉辦一場(chǎng)大型的公益教育活動(dòng)。學(xué)校校長(zhǎng)為此召開協(xié)調(diào)會(huì)議,從各部門抽調(diào)人員組成工作小組,安排活動(dòng)時(shí)間和流程,配置各階段工作人員。這個(gè)過程是()。
A.工作性協(xié)調(diào)
B.程序性協(xié)調(diào)
C.公共關(guān)系
D.多元安排
正確答案:B
您的答案:
本題解析:協(xié)調(diào)活動(dòng)可分為程序性協(xié)調(diào)和工作性協(xié)調(diào)。程序性協(xié)調(diào)是在制訂機(jī)構(gòu)的活動(dòng)計(jì)劃時(shí),對(duì)不同部門、人員的相關(guān)活動(dòng)在時(shí)間、過程方面的合理搭配,使服務(wù)活動(dòng)在進(jìn)行過程中實(shí)現(xiàn)互助支持、互助配合,這種協(xié)調(diào)是在活動(dòng)設(shè)計(jì)過程中進(jìn)行的。工作性協(xié)調(diào)則是指在服務(wù)進(jìn)行過程中,管理者具體地聯(lián)系、調(diào)節(jié)各方面的行動(dòng),以使它們互相配合的活動(dòng)。題干中召開協(xié)調(diào)會(huì)議,是還在活動(dòng)設(shè)計(jì)過程中,新版章節(jié)練習(xí),考前壓卷,完整優(yōu)質(zhì)題庫+考生筆記分享,實(shí)時(shí)更新,軟件,,故選B。
23.在地區(qū)發(fā)展模式的社區(qū)工作中,社會(huì)工作者通過培訓(xùn)幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧,激發(fā)他們積極參與和自助互助的精神,在這里社會(huì)工作者扮演的是()角色。
A.使能者
B.組織者
C.教育者
D.中介者
正確答案:C
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本題解析:本題考查的是地區(qū)發(fā)展模式的社區(qū)工作中社會(huì)工作者的角色。在地區(qū)發(fā)展模式中,社會(huì)工作者通過培訓(xùn)幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧,激發(fā)他們積極參與和自助互助的精神,扮演的是教育者的角色。所以本題選C。
24.下列關(guān)于問卷設(shè)計(jì)的說法中表述錯(cuò)誤的是()。
A.問卷設(shè)計(jì)要以回答者的視角為主
B.問卷要有較高的可信度,即它能有效揭示所測(cè)量事物的實(shí)際情況
C.問卷設(shè)計(jì)要經(jīng)過試用和修改,將問卷初稿發(fā)給調(diào)查對(duì)象(可以不超過30份)
D.問卷中關(guān)于行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面
正確答案:B
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本題解析:?jiǎn)柧硪行哦扰c效度。信度是指其測(cè)量不受時(shí)間、地點(diǎn)和對(duì)象變化的影響;效度是指它能有效揭示所測(cè)量事物的實(shí)際情況。問卷設(shè)計(jì)要以回答者視角為主,讓回答者容易理解和回答;問卷初稿要發(fā)給少數(shù)專家和調(diào)查對(duì)象進(jìn)行試用;問卷中比較簡(jiǎn)單、被調(diào)查者感興趣的問題可以放在前面,關(guān)于行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面。
25.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中,新進(jìn)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者李磊分在了青少年服務(wù)部,在培訓(xùn)期間,機(jī)構(gòu)指派了一個(gè)特定督導(dǎo)。這個(gè)督導(dǎo)對(duì)李磊負(fù)完全責(zé)任,培訓(xùn)期結(jié)束后,李磊才回到自己的部門接受部門主管領(lǐng)導(dǎo)。該服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)類型屬于()。
A.直線式組織結(jié)構(gòu)
B.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)
C.直線職權(quán)式組織結(jié)構(gòu)
D.職能式組織結(jié)構(gòu)
正確答案:D
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本題解析:職能式組織結(jié)構(gòu)是指職能部門在特定工作范圍內(nèi)可以直接對(duì)其他管理人員下達(dá)命令的結(jié)構(gòu)。職能部門具有較大的權(quán)力,不僅收集信息和提供意見,而且可以作決定和執(zhí)行。題中所述的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)屬于職能式組織結(jié)構(gòu)。
26.社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的重要功能之一即是維持社會(huì)秩序,關(guān)于這一功能,下列表述中錯(cuò)誤的是()。
A.相對(duì)于行政管理而言,社會(huì)工作可以從更深層次上發(fā)揮這種功能
B.社會(huì)工作既強(qiáng)調(diào)社會(huì)秩序的重要,也強(qiáng)調(diào)通過完善制度解決問題
C.社會(huì)工作通過服務(wù)化解矛盾、解決問題,從而實(shí)現(xiàn)這一功能
D.維持社會(huì)秩序是社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的唯一功能
正確答案:D
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本題解析:社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能包括:維持社會(huì)秩序、構(gòu)建社會(huì)資本、促進(jìn)社會(huì)和諧、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。故D項(xiàng)錯(cuò)誤。
27.面對(duì)處于危難的服務(wù)對(duì)象,社會(huì)工作的基本目標(biāo)是()。
A.為他們提供心理支持
B.尋求資源,支持他們,幫助他們走出危難
C.促進(jìn)他們社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展
D.增強(qiáng)他們的社會(huì)功能
正確答案:B
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本題解析:面對(duì)處于危難的服務(wù)對(duì)象,社會(huì)工作的基本目標(biāo)就是尋求資源,支持他們,幫助他們走出困境。故選B。
28.旨在說明調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對(duì)象選擇方法、保密原則等內(nèi)容的是問卷()部分。
A.指導(dǎo)語
B.封面信
C.問題和答案
D.結(jié)束語
正確答案:B
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本題解析:封面信旨在說明調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對(duì)象選擇方法、保密原則,并署名研究機(jī)構(gòu)。故選B。
29.由()提供的關(guān)照是正式照顧。
A.鄰居
B.家庭
C.親朋好友
D.學(xué)校
正確答案:D
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本題解析:由家庭、親友、鄰里、志愿者等提供的關(guān)照屬于非正式照顧,由學(xué)校提供的關(guān)照是正式照顧。故選D。
30.在定量研究中研究者往往被視為()。
A.旁觀者
B.參與者
C.組織者
D.協(xié)調(diào)者
正確答案:A
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本題解析:定量研究基本排除了研究者對(duì)研究對(duì)象的影響,研究者往往被研究對(duì)象視為外人。故選A。
31.小高是社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生,進(jìn)入某一福利機(jī)構(gòu)工作不久,他所掌握的社會(huì)工作知識(shí)匱乏,在其工作所要求的知識(shí)、態(tài)度和技能等方面表現(xiàn)不稱職,而老李是這一社會(huì)福利機(jī)構(gòu)的資深社會(huì)工作師,老李對(duì)小高進(jìn)行督導(dǎo),主要目的是為了解決小高的知識(shí)匱乏問題,提高他的專業(yè)知識(shí)和技能。那么老李對(duì)小高的督導(dǎo)應(yīng)該體現(xiàn)社會(huì)工作督導(dǎo)中的()的功能。
A.行政
B.教育
C.支持
D.管理
正確答案:B
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本題解析:所謂社會(huì)工作督導(dǎo)的教育的功能,是要求督導(dǎo)者對(duì)被督導(dǎo)者完成任務(wù)時(shí)所需的知識(shí)與技能給予指導(dǎo),協(xié)助被督導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)專業(yè)上的發(fā)展。此案例中,老李對(duì)小高的督導(dǎo),正體現(xiàn)了教育的功能。故選B。
32.社會(huì)工作者在組員發(fā)言之后,站在同理心的角度,向發(fā)言者表達(dá)對(duì)其發(fā)言的高度重視,認(rèn)真了解和把握發(fā)言者的用意與感受,并伴以積極的回應(yīng)。這種溝通與互動(dòng)技巧屬于()
A.積極回應(yīng)技巧
B.專注與傾聽技巧
C.鼓勵(lì)支持技巧
D.互動(dòng)交流技巧
正確答案:A
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本題解析:小組討論中的積極回應(yīng)技巧是指社會(huì)工作者在組員發(fā)言之后,要站在同理心的角度,向發(fā)言者表達(dá)對(duì)其發(fā)言的高度重視,認(rèn)真了解和把握發(fā)言者的用意與感受,并伴以積極的回應(yīng)。社會(huì)工作者可以通過復(fù)述組員講述的內(nèi)容,讓發(fā)言者感受到被理解和被重視。
33.一般來說,在個(gè)案工作中轉(zhuǎn)介的理由是()。
A.服務(wù)對(duì)象需要解決的問題不屬于本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍
B.服務(wù)對(duì)象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之內(nèi)
C.服務(wù)對(duì)象不愿意接受服務(wù)
D.服務(wù)對(duì)象和服務(wù)者之間無太多的關(guān)聯(lián)
正確答案:A
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本題解析:在個(gè)案工作中,出現(xiàn)以下兩種情況允許轉(zhuǎn)介:一是服務(wù)對(duì)象需要解決的問題不屬于本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍;二是服務(wù)對(duì)象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外。故選A。
34.協(xié)助居民表達(dá)對(duì)社區(qū)問題的不滿,鼓勵(lì)和協(xié)助居民組織起來,幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系,促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生,促成共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在這里社會(huì)工作者主要扮演的角色是()。
A.服務(wù)者
B.使能者
C.教育者
D.中介者
正確答案:B
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本題解析:在地區(qū)發(fā)展模式中,社會(huì)工作者扮演的使能者的角色主要是協(xié)助居民表達(dá)對(duì)社區(qū)問題的不滿,鼓勵(lì)和協(xié)助居民組織起來,幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系,促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生,增強(qiáng)解決問題的能力,促成共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。故選B。
35.下列是關(guān)于社會(huì)工作的主要服務(wù)領(lǐng)域,其中表述不正確的是()。
A.家庭和社會(huì)矯正社會(huì)工作
B.兒童及青少年、老人、婦女和殘疾人社會(huì)工作
C.醫(yī)務(wù)、學(xué)校、社區(qū)和企業(yè)等社會(huì)工作
D.僅為有困難的人提供服務(wù)
正確答案:D
您的答案:
本題解析:A、B、C三項(xiàng)均屬于社會(huì)工作的主要服務(wù)領(lǐng)域,只有D項(xiàng)不屬于。故D項(xiàng)錯(cuò)誤。
36.()主要分析服務(wù)對(duì)象的困擾什么時(shí)候產(chǎn)生、有什么重要的影響事件、在服務(wù)對(duì)象的成長(zhǎng)過程中有什么樣的變化等,是對(duì)服務(wù)對(duì)象個(gè)人歷史的考察。
A.心理動(dòng)態(tài)診斷
B.緣由診斷
C.分類診斷
D.行為診斷
正確答案:B
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本題解析:緣由診斷是對(duì)服務(wù)對(duì)象困擾產(chǎn)生、變化的過程進(jìn)行分析。例如,服務(wù)對(duì)象的困擾是什么時(shí)候產(chǎn)生的、有什么重要的影響事件、在服務(wù)對(duì)象的成長(zhǎng)過程中有什么樣的變化等,是對(duì)服務(wù)對(duì)象個(gè)人歷史的考察。故選B。
37.張大爺是社會(huì)工作者小宇的案主,小宇在接案到現(xiàn)在經(jīng)歷了大約2個(gè)月的時(shí)間,完成了所有的服務(wù),開始準(zhǔn)備結(jié)案。但是張大爺已經(jīng)習(xí)慣了每周一次的見面和約談,而且對(duì)小宇還產(chǎn)生了很強(qiáng)的依戀,小宇不方便用直接的形式告訴張大爺他要結(jié)案,并且也要和張大爺結(jié)束專業(yè)的關(guān)系,這時(shí)小宇選擇了在最后的兩次服務(wù)中由約談改為和張大爺打電話。小宇這是在使用()的形式來結(jié)案。
A.間接暗示服務(wù)對(duì)象
B.降低情緒暗示服務(wù)對(duì)象
C.變化聯(lián)系方式
D.縮短服務(wù)時(shí)間
正確答案:C
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本題解析:對(duì)個(gè)案工作結(jié)案方法在實(shí)例中的考查。從面談到電話屬于用聯(lián)系方式的變換技巧來結(jié)案。故選C。
38.張某是一名退休工人,退休后一直單獨(dú)居住在自己的房屋內(nèi),近期因屋子經(jīng)年失修,今年雨水又多,所以房子常常漏水,張某要求其兒媳婦王某幫助維修,王某以一直按月足額支付贍養(yǎng)費(fèi)用為由,拒絕張某的要求。根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》的規(guī)定,老年人自有住房的維修應(yīng)該由()維修。
A.贍養(yǎng)人
B.社區(qū)組織
C.志愿者負(fù)責(zé)
D.老年人自己
正確答案:A
您的答案:
本題解析:我國《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定,老年人有權(quán)居住在條件良好的房屋及擁有自有的或承租的住房的權(quán)利。贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)妥善安排老年人的住房,不得強(qiáng)迫老年人遷居條件低劣的房屋;老年人自有的或者承租的住房,贍養(yǎng)人有維修的義務(wù)。故選A。
39.關(guān)于反實(shí)證主義,下列說法不正確的是()
A.強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象
B.認(rèn)為社會(huì)研究方法應(yīng)該著重分析社會(huì)整體的因素
C.贊成在社會(huì)科學(xué)中運(yùn)用自然科學(xué)的概括性規(guī)律方法
D.注重社會(huì)現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識(shí)過程
正確答案:C
您的答案:
本題解析:反實(shí)證主義方法論具有以下特征:(1)強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象。(2)認(rèn)為社會(huì)研究方法應(yīng)該著重于分析社會(huì)整體的因素,找出它的成分,說明整體與成分的關(guān)系。(3)認(rèn)為社會(huì)科學(xué)的主要方法是以描述性的歷史方法說明社會(huì)現(xiàn)象,反對(duì)在社會(huì)科學(xué)中運(yùn)用自然科學(xué)的概括性規(guī)律方法。(4)認(rèn)為研究主體的認(rèn)識(shí)能力是主要的認(rèn)識(shí)方法,而實(shí)證主義的所謂客觀事實(shí)是由主體的認(rèn)識(shí)能力產(chǎn)生的,社會(huì)科學(xué)知識(shí)是主觀的和相對(duì)的。(5)注重社會(huì)現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識(shí)過程,重視研究互動(dòng)以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)環(huán)境中意義的產(chǎn)生過程;注意研究者與被研究者之間的理解是否發(fā)生以及如何發(fā)生,致力于解釋社會(huì)現(xiàn)象如何發(fā)生、為何發(fā)生及如何產(chǎn)生影響,而不謀求概括出一般科學(xué)規(guī)律,等等。
40.在社會(huì)福利服務(wù)的推動(dòng)中,()是最寶貴的財(cái)富,對(duì)社會(huì)服務(wù)的傳遞起著不可替代的作用。
A.機(jī)構(gòu)決策者
B.可調(diào)動(dòng)的資源
C.志愿者
D.項(xiàng)目資金
正確答案:C
您的答案:
本題解析:在社會(huì)福利服務(wù)的推動(dòng)過程中,財(cái)力、物力的支援固然是不可或缺的,但人力更是資源的中心,是推動(dòng)的主力。志愿者不計(jì)金錢和物質(zhì)報(bào)酬,主動(dòng)貢獻(xiàn)其智慧、體力和時(shí)間,是現(xiàn)代社會(huì)中最寶貴的財(cái)富。
41.督導(dǎo)者在處理服務(wù)對(duì)象申述、接受那些不滿被督導(dǎo)者的決策而要求與更高層級(jí)談話的服務(wù)對(duì)象的申請(qǐng)、保護(hù)被督導(dǎo)者使其不必處理服務(wù)對(duì)象對(duì)其錯(cuò)誤決策的強(qiáng)烈情緒等工作中,實(shí)際上扮演的是()角色。
A.倡導(dǎo)者
B.緩沖器
C.改革者
D.機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)者
正確答案:B
您的答案:
本題解析:督導(dǎo)者可以扮演緩沖器角色、倡導(dǎo)者角色和機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)人。緩沖器角色任務(wù)包括:處理服務(wù)對(duì)象申述;接受那些不滿被督導(dǎo)者的決策而要求與更高層級(jí)談話的服務(wù)對(duì)象的申請(qǐng);保護(hù)被督導(dǎo)者,使其不必處理服務(wù)對(duì)象對(duì)其錯(cuò)誤決策的強(qiáng)烈情緒;保護(hù)被督導(dǎo)者,使其不必承受行政管理者不合理的工作量標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的負(fù)擔(dān)等。故選B。
42.接受求助對(duì)象的申請(qǐng),把有需要的求助對(duì)象納入工作程序中的過程,在社會(huì)工作程序中被稱為()。
A.結(jié)案
B.申請(qǐng)與接案
C.轉(zhuǎn)介
D.轉(zhuǎn)案
正確答案:B
您的答案:
本題解析:社會(huì)工作通常所說的申請(qǐng)與接案,即接受求助對(duì)象的申請(qǐng),并且把有需要的求助者納入個(gè)案工作的工作程序中。故選B。
43.某社區(qū)的社會(huì)工作者積極開展針對(duì)老年人和有特殊需要的居民的服務(wù)。下列哪項(xiàng)屬于服務(wù)對(duì)象自身的互助網(wǎng)絡(luò)()
A.社區(qū)緊急支援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
B.糖尿病人互助小組
C.獨(dú)居老人的電鈴呼叫系統(tǒng)
D.志愿者訪問獨(dú)居老人并幫助打掃衛(wèi)生
正確答案:B
您的答案:
本題解析:服務(wù)對(duì)象自身的互助網(wǎng)絡(luò)指建立服務(wù)對(duì)象本身的互助小組,使他們能夠以助人自助的方式互相支持。這類服務(wù)是以同一類型的服務(wù)對(duì)象為主體,如糖尿病人互助小組、癌癥病人互助小組等。因此選擇B。
44.盡管世界各個(gè)國家、地區(qū)在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面存在較大差異,但社會(huì)工作在許多國家和地區(qū)都取得了發(fā)展,并逐漸成為解決社會(huì)問題、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展不可或缺的制度性手段。因此,一般認(rèn)為社會(huì)工作取得普遍發(fā)展的原因是()。
A.法律制度的完善
B.民主進(jìn)程的推進(jìn)
C.福利制度的發(fā)展
D.政府中央集團(tuán)的重視
正確答案:C
您的答案:
本題解析:社會(huì)工作是在一定的社會(huì)福利制度框架下,根據(jù)專業(yè)價(jià)值觀念、運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)活動(dòng),因此,只有C選項(xiàng)中福利制度的發(fā)展最符合題意。
45.一名中學(xué)生晚自習(xí)時(shí)玩手機(jī),被老師發(fā)現(xiàn)后沒收。這名學(xué)生心懷不滿,在老師走后吐了一口痰,老師發(fā)現(xiàn)后讓其把痰舔干凈。在該老師的監(jiān)督下,學(xué)生不得不舔干凈自己吐的痰。學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)為老師的行為侵犯了學(xué)生的人格尊嚴(yán),將老師和學(xué)校同時(shí)告上法庭,要求公開賠禮道歉,并賠償精神撫慰金。經(jīng)法庭主持調(diào)解,雙方達(dá)成和解協(xié)議,起訴被撤回。由此案可以看出學(xué)校、老師在對(duì)未成年人培養(yǎng)教育方面應(yīng)當(dāng)()。
A.對(duì)未成年人實(shí)施素質(zhì)教育
B.對(duì)未成年人關(guān)愛和尊重
C.開展未成年人成長(zhǎng)教育
D.對(duì)有嚴(yán)重不良行為的未成年學(xué)生實(shí)施專門教育
正確答案:B
您的答案:
本題解析:學(xué)校應(yīng)當(dāng)尊重未成年人的人格尊嚴(yán),不得對(duì)未成年人實(shí)施體罰、變相體罰或者其他侮辱人格尊嚴(yán)的行為,這屬于學(xué)校保護(hù)中對(duì)未成年人的關(guān)愛與尊重。題目中的案例,老師的行為對(duì)學(xué)生造成了人格侮辱。故選B。
46.在1957年,羅杰斯總結(jié)得出(),把輔導(dǎo)介入的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向輔導(dǎo)過程中的伙伴關(guān)系的建立。
A.促使服務(wù)對(duì)象改變的一些充分必要條件
B.建立良好工作關(guān)系的必要條件
C.以工作關(guān)系為中心的治療模式
D.人本治療模式
正確答案:A
您的答案:
本題解析:1957年,羅杰斯經(jīng)過反復(fù)實(shí)驗(yàn)總結(jié)得出促使服務(wù)對(duì)象改變的一些充分必要條件,把輔導(dǎo)介入的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向輔導(dǎo)過程中的伙伴關(guān)系的建立以及雙方情感和體驗(yàn)的交流。故選A。
47.應(yīng)如何保護(hù)殘疾人的合法權(quán)益,不正確的是()。
A.加強(qiáng)立法.進(jìn)一步完善殘疾人法律、法規(guī)體系
B.加強(qiáng)保障殘疾人權(quán)益的法制宣傳工作
C.強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督檢查和視察。用法律手段保障殘疾人合法權(quán)益
D.鼓勵(lì)殘疾人遇到困難自行解決,以培養(yǎng)其維權(quán)意識(shí)
正確答案:D
您的答案:
本題解析:本題考查的是保護(hù)殘疾人合法權(quán)益的方法。為貫徹落實(shí)《中華人民共和國殘疾人保障法》,切實(shí)保障殘疾人的合法權(quán)益,《中國殘疾人事業(yè)“十一五”計(jì)劃綱要》提出了以下四種保護(hù)殘疾人合法權(quán)益的方法:(1)加強(qiáng)立法,進(jìn)一步完善殘疾人法律、法規(guī)體系(2)加強(qiáng)保障殘疾人權(quán)益的法制宣傳工作(3)強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督檢查和視察,用法律手段保障殘疾人合法權(quán)益(4)開展法律服務(wù)和法律援助,維護(hù)殘疾人合法權(quán)益。所以本題選D。
48.陳女士與丈夫離婚導(dǎo)致其精神一蹶不振,從而吸食毒品以緩解精神痛苦,社會(huì)工作者李某對(duì)其開展服務(wù),幫助陳女士發(fā)現(xiàn)行為問題、重塑行為、使其恢復(fù)正常生活。在此案例中,社會(huì)工作者李某擔(dān)任了()角色。
A.治療者
B.倡導(dǎo)者
C.關(guān)系協(xié)調(diào)者
D.支持者
正確答案:A
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本題解析:所謂治療者,就是當(dāng)某些服務(wù)對(duì)象因貧困、離婚、吸毒和藥物依賴、犯罪和違法行為等原因,而使自己的行為發(fā)生偏離時(shí),社會(huì)工作者就要幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)自己行為的問題、重塑其行為,以及對(duì)他們的行為進(jìn)行矯正,以幫助他們建立正確的行為方式和生活方式。本題案例中,社會(huì)工作者李某對(duì)陳女士開展的服務(wù),正體現(xiàn)了其治療者的角色。故選A。
49.()模式下成長(zhǎng)的小孩自律性強(qiáng)、具有創(chuàng)造性、社交能力強(qiáng)。
A.支配型
B.專制型
C.嬌縱型
D.民主型
正確答案:D
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本題解析:民主型教養(yǎng)方式下的孩子,自尊、自信、自律性強(qiáng),具有創(chuàng)造性,社交能力強(qiáng),具有成就動(dòng)機(jī)等良好社會(huì)適應(yīng)性的個(gè)性特征。故選D。
50.下列關(guān)于反思性直接治療技巧的表述中,錯(cuò)誤的是()。
A.注重與服務(wù)對(duì)象之間的相互溝通與交流
B.比較關(guān)注反映服務(wù)對(duì)象內(nèi)心的感受和想法
C.在溝通中引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象分析和理解自己的問題
D.不在乎是否反映服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心感受
正確答案:D
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本題解析:反思性直接治療技巧是指社會(huì)工作者通過與服務(wù)對(duì)象相互溝通交流,引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象分析和理解自己的問題的各種具體技巧。這一輔導(dǎo)技巧比較關(guān)注反映服務(wù)對(duì)象內(nèi)心的感受和想法。故D項(xiàng)錯(cuò)誤。
51.社會(huì)工作者要促進(jìn)居民骨干對(duì)民主原則的全面理解和認(rèn)可,民主不僅僅是少數(shù)服從多數(shù),更包含著()等內(nèi)容。
A.充分溝通、理性討論和尊重少數(shù)
B.團(tuán)隊(duì)權(quán)威、頭腦風(fēng)暴和尊重多數(shù)
C.個(gè)人權(quán)威、頭腦風(fēng)暴和擱置爭(zhēng)議
D.領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、理性討論和尊重少數(shù)
正確答案:A
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本題解析:居民骨干應(yīng)受到監(jiān)督并按照居民的意愿和利益行動(dòng),因此社會(huì)工作者應(yīng)積極培養(yǎng)居民骨干的民主意識(shí),多組織居民會(huì)議,共同協(xié)商處理社區(qū)問題。另外,社會(huì)工作者也要促進(jìn)居民骨干對(duì)民主原則的全面理解和認(rèn)同,民主不僅僅是少數(shù)服從多數(shù),更包含著充分溝通、理性討論和尊重少數(shù)等內(nèi)容。
52.為了幫助處于青春期的孩子順利度過“青春期迷?!边@一特別的人生階段,根據(jù)學(xué)生的需要,社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了一個(gè)五節(jié)的“自我概念訓(xùn)練”小組來幫助同學(xué)們認(rèn)識(shí)青春期的特點(diǎn),提升他們的自我意識(shí)和自我肯定。下列哪一項(xiàng)活動(dòng)次序安排最恰當(dāng)()
A.相互認(rèn)識(shí),建立關(guān)系——認(rèn)識(shí)你自己——自我接納自我探索——自我提升,重新認(rèn)識(shí)自我責(zé)任、自我把握——鞏固成果,評(píng)估目標(biāo)達(dá)到的程度
B.認(rèn)識(shí)你自己——相互認(rèn)識(shí),建立關(guān)系——自我接納自我探索——自我提升,重新認(rèn)識(shí)自我責(zé)任、自我把握——鞏固成果,評(píng)估目標(biāo)達(dá)到的程度
C.相互認(rèn)識(shí),建立關(guān)系——自我接納自我探索——認(rèn)識(shí)你自己——自我提升,重新認(rèn)識(shí)自我責(zé)任、自我把握——鞏固成果,評(píng)估目標(biāo)達(dá)到的程度
D.自我接納自我探索——相互認(rèn)識(shí),建立關(guān)系——認(rèn)識(shí)你自己——自我提升,重新認(rèn)識(shí)自我責(zé)任、自我把握——鞏固成果,評(píng)估目標(biāo)達(dá)到的程度
正確答案:A
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本題解析:相互認(rèn)識(shí),建立關(guān)系——認(rèn)識(shí)你自己——自我接納自我探索——自我提升,重新認(rèn)識(shí)自我責(zé)任、自我把握——鞏固成果,評(píng)估目標(biāo)達(dá)到的程度。這個(gè)設(shè)計(jì)最符合小組程序設(shè)計(jì)的內(nèi)在邏輯關(guān)系。故選A。
53.社區(qū)工作者接觸居民,要求社會(huì)工作者能夠在意居民,并顧及居民的情況,為居民著想。這屬于()技巧。
A.聆聽
B.同理
C.分享感受
D.體諒
正確答案:D
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本題解析:體諒是要求社會(huì)工作者能夠在意居民,并顧及居民的情況,為居民著想。如在居民吃飯時(shí)間,不勉強(qiáng)入戶訪問;盡量在先前預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成談話;感謝居民的付出和意見等,顯示社會(huì)工作者對(duì)人的關(guān)懷。故選D。
54.黃先生自籌資金,開辦床位100張的養(yǎng)老院。根據(jù)當(dāng)?shù)卣?,每張床位補(bǔ)貼1萬元,黃先生獲得100萬元一次性財(cái)政補(bǔ)貼,根據(jù)資助方式,當(dāng)?shù)卣缪萘?)。
A.伙伴角色
B.委托人
C.獎(jiǎng)勵(lì)者
D.監(jiān)督者
正確答案:C
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本題解析:本題考查社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來源。政府的資助方式一般通過購買服務(wù)和獎(jiǎng)勵(lì)來實(shí)現(xiàn)。購買服務(wù)是由政府和社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)訂立購買服務(wù)的契約,政府要求社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供公共服務(wù)或?yàn)槠渲付ǖ姆?wù)對(duì)象提供服務(wù)。政府獎(jiǎng)勵(lì)一般可分為補(bǔ)助和協(xié)議合作,補(bǔ)助是政府撥出一筆經(jīng)費(fèi)直接協(xié)助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù),政府扮演獎(jiǎng)勵(lì)者的角色;而協(xié)議合作則是政府與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)共同決策并拿出經(jīng)費(fèi)給社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù),政府扮演的是伙伴角色。故選C。
55.下列選項(xiàng)中,()是現(xiàn)代社會(huì)工作的核心組成部分。
A.社會(huì)工作價(jià)值觀
B.社會(huì)工作專業(yè)倫理
C.社會(huì)工作專業(yè)助人方法
D.社會(huì)工作理論
正確答案:C
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本題解析:專業(yè)的助人方法是現(xiàn)代社會(huì)工作的核心組成部分。故選C。
56.1951年,羅杰斯正式提出(),注重感受和反映服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心變化。
A.促使服務(wù)對(duì)象改變的充分必要條件
B.以當(dāng)事人為中心的治療模式
C.以工作關(guān)系為中心的治療模式
D.以人為中心的治療模式
正確答案:B
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本題解析:1951年羅杰斯正式提出以當(dāng)事人為中心的治療模式,注重感受和反映服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心變化。故選B。
57.小薇和男友相戀八年,最近小薇發(fā)現(xiàn)男友和另一個(gè)女生往來十分頻繁,而對(duì)小薇愛理不理,甚至有時(shí)動(dòng)手打小薇,但是小薇非常愛他的男友,并且相處這么多年一時(shí)難以放棄。因此,小薇找到社會(huì)工作者,讓社會(huì)工作者幫她決定要不要與其男友分手,并要社會(huì)工作者一定給她一個(gè)答案。這種情況中社會(huì)工作者遇到了社會(huì)工作()倫理困境。
A.價(jià)值介入與客觀性的矛盾
B.保密問題
C.自我決定問題
D.人情與法制及規(guī)定的沖突問題
正確答案:C
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本題解析:社會(huì)工作實(shí)踐中強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者盡力鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象自我決定,目的是發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛能,使服務(wù)對(duì)象在自助中成長(zhǎng)和變化。然而,在一些特定情形下,社會(huì)工作者要面對(duì)特殊的服務(wù)對(duì)象,由于生理、心理和其他原因,這些服務(wù)對(duì)象可能沒有能力自己做決定,難以對(duì)自身的處境做出清晰的判斷。此時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)根據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定由他人代行選擇和決策權(quán)利。自決權(quán)是個(gè)人尊嚴(yán)的體現(xiàn),除非萬不得已,即便是社會(huì)工作者出于好意,一般也不主張社會(huì)工作者代替服務(wù)對(duì)象作決定,因?yàn)檫@樣做可能不利于服務(wù)對(duì)象發(fā)展自尊和挖掘潛能。
58.對(duì)于定量研究與定性研究的結(jié)果范圍,下列說法正確的是()。
A.定量研究注重研究問題的普遍性、代表性
B.定量研究的研究結(jié)論可以進(jìn)行推論
C.定量研究的資料具有整體性
D.定性研究的研究結(jié)論具有普遍指導(dǎo)意義
正確答案:A
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本題解析:本題考查的是定量研究與定性研究的結(jié)果范圍。定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導(dǎo)意義,其研究結(jié)論在隨機(jī)抽樣時(shí)可以推論,B選項(xiàng)不正確。定量研究的資料是非整體的,C選項(xiàng)不正確。定性研究的資料具有整體性,其結(jié)果只反映對(duì)象的情況而不具有一般性和可推論性,D選項(xiàng)不正確。所以本題選A。
59.社會(huì)工作者專業(yè)的倫理守則通常的制定者是()。
A.上級(jí)部門
B.專業(yè)協(xié)會(huì)
C.世界社會(huì)工作者聯(lián)絡(luò)組織
D.聯(lián)合國社會(huì)工作者聯(lián)絡(luò)組織
正確答案:B
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本題解析:社會(huì)工作專業(yè)的倫理守則,簡(jiǎn)單講是一套指導(dǎo)專業(yè)人員從事專業(yè)活動(dòng)的道德指引,它通常是由專業(yè)共同體(如專業(yè)協(xié)會(huì))來制定的,并要求所有會(huì)員遵照?qǐng)?zhí)行。故選B。
60.張姓老人年事已高,老伴10年前去世,有3個(gè)兒女。老伴去世后因找后老伴問題與兒女關(guān)系緊張,最終與后老伴共同生活近10年,但未辦結(jié)婚手續(xù)。今年后老伴因與子女發(fā)生糾紛離老張而去,兒女也不管。老張現(xiàn)每月有退休金1000多元,兩居室住房一套,看病可以享受公費(fèi)醫(yī)療,自己本想去住養(yǎng)老院,但基本沒有存款,而且全憑退休金支付又不夠。請(qǐng)問下列說法哪個(gè)不正確()
A.老張有從3個(gè)兒女那里獲得贍養(yǎng)扶助的權(quán)利
B.老張的3個(gè)兒女沒有權(quán)利繼承房產(chǎn)
C.老張可以將兩居室住房出租,“以房養(yǎng)老”
D.老張的后老伴沒有權(quán)利繼承老張的房產(chǎn)
正確答案:B
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本題解析:根據(jù)《繼承法》的相關(guān)規(guī)定,老張的3個(gè)兒女作為老張的法定繼承人有權(quán)繼承老張的房產(chǎn);后老伴因沒有與老張辦理結(jié)婚手續(xù),故無權(quán)繼承老張的房產(chǎn)。B項(xiàng)說法錯(cuò)誤,當(dāng)選。
多選題(共20題,共20分)
61.羅杰斯提出的人本主義治療模式改變了以往個(gè)案輔導(dǎo)模式的工作重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系,他認(rèn)為需要具備()等充分必要條件才能夠與服務(wù)對(duì)象建立積極有效的輔導(dǎo)關(guān)系。
A.真誠
B.接納
C.同感
D.積極關(guān)懷
E.傾聽
正確答案:A、C、D
您的答案:
本題解析:此題屬于知識(shí)點(diǎn)記憶型考題。羅杰斯對(duì)如何與服務(wù)對(duì)象建立積極有效的輔導(dǎo)關(guān)系進(jìn)行了專門的研究,認(rèn)為這種個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系需要具備真誠、同感、積極關(guān)懷三項(xiàng)充分必要條件。這包括六方面內(nèi)容,即表里如一、不評(píng)價(jià)、同感、無條件接納、無條件的愛、保持獨(dú)立性。
62.在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中,社會(huì)工作者可以從()來實(shí)踐專業(yè)價(jià)值觀。
A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納
B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容
C.注重個(gè)別化原則
D.自我決定與知情同意
E.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)
正確答案:A、B、C、D
您的答案:
本題解析:在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中,社會(huì)工作者可以從五個(gè)方面來實(shí)踐專業(yè)價(jià)值觀,包括:①對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納;②對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容;③注重個(gè)別化原則;④自我決定與知情同意;⑤強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象保密。選項(xiàng)E是國際社會(huì)工作者界認(rèn)定的社會(huì)工作價(jià)值觀的一個(gè)方面。
63.按照《關(guān)于實(shí)施農(nóng)村醫(yī)療救助的意見》,下面屬于農(nóng)村醫(yī)療救助對(duì)象的是()。
A.農(nóng)村五保戶、農(nóng)村貧困戶家庭成員
B.地方政府規(guī)定的其他符合條件的農(nóng)村貧困農(nóng)民
C.城鎮(zhèn)低保戶且未參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的人員
D.農(nóng)村老年人
E.農(nóng)村少年兒童
正確答案:A、B
您的答案:
本題解析:《關(guān)于實(shí)施農(nóng)村醫(yī)療救助的意見》對(duì)于農(nóng)村醫(yī)療救助對(duì)象做出明確規(guī)定,主要包括農(nóng)村五保戶,農(nóng)村貧困戶家庭成員和地方政府規(guī)定的其他符合條件的農(nóng)村貧困農(nóng)民兩類。城鎮(zhèn)低保戶且未參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的人員屬于城市醫(yī)療救助對(duì)象,所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤;農(nóng)村老年人和農(nóng)村少年兒童范圍太寬泛,不符合要求,所以選項(xiàng)D和E錯(cuò)誤。
64.目標(biāo)優(yōu)先次序的界定要考慮的因素有()。
A.可擁有和可動(dòng)員的資源
B.服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和特點(diǎn)
C.機(jī)構(gòu)的目標(biāo)
D.問題的急迫程度
E.社會(huì)工作者的能力和素質(zhì)
正確答案:A、B、C、D
您的答案:
本題解析:目標(biāo)優(yōu)先次序的界定主要需要考慮的是可擁有和可動(dòng)員的資源,包括環(huán)境因素和情境狀態(tài),還有人力、財(cái)力、物力配置等。另外要思考以下因素:服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段與特點(diǎn)、機(jī)構(gòu)的目標(biāo)、問題的急迫程度、社會(huì)正義等。
65.社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色不包括()
A.服務(wù)提供者
B.支持者
C.倡導(dǎo)者
D.管理者
E.研究者
正確答案:D、E
您的答案:
本題解析:社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色包括:服務(wù)提供者、治療者、支持者、關(guān)系協(xié)調(diào)者、倡導(dǎo)者。
66.人類行為的特點(diǎn)主要有()
A.適應(yīng)性
B.單一性
C.動(dòng)態(tài)性
D.指向性
E.發(fā)展性
正確答案:A、C、D、E
您的答案:
本題解析:人類行為的特點(diǎn)主要有適應(yīng)性、多樣性、動(dòng)態(tài)性、指向性、可控性、發(fā)展性等。
67.個(gè)案研究適用于()場(chǎng)合。
A.了解真實(shí)場(chǎng)境中的現(xiàn)象
B.考察現(xiàn)象與其場(chǎng)境邊界不清
C.資料單一
D.資料不易量化
E.資料多元
正確答案:A、B、D、E
您的答案:
本題解析:個(gè)案研究適用于了解真實(shí)場(chǎng)境中的現(xiàn)象、考察現(xiàn)象與其場(chǎng)境邊界不清、資料多元、資料不易量化或數(shù)據(jù)化等場(chǎng)合。故選ABDE。
68.服務(wù)工作計(jì)劃的基本內(nèi)容涉及的方面有()。
A.服務(wù)對(duì)象的基本情況
B.社會(huì)工作者希望解決的問題
C.服務(wù)計(jì)劃的目標(biāo)
D.服務(wù)開展的基本階段和采取的主要方法
E.服務(wù)開展的期限和聯(lián)系方式
正確答案:A、C、D、E
您的答案:
本題解析:服務(wù)工作計(jì)劃的基本內(nèi)容涉及以下七個(gè)方面:(1)服務(wù)對(duì)象的基本情況;(2)服務(wù)對(duì)象希望解決的問題;(3)理論的依據(jù);(4)服務(wù)計(jì)劃的目標(biāo);(5)服務(wù)開展的基本階段和采取的主要方法;(6)服務(wù)開展的期限;(7)聯(lián)系方式。故選ACDE。
69.某地社會(huì)工作組織針對(duì)本地人口老齡化的趨勢(shì),決定成立一個(gè)專門的社會(huì)工作小組,負(fù)責(zé)調(diào)查研究社區(qū)中的老年人問題,并就此積極開展工作。小組成員經(jīng)過商討并選舉了組長(zhǎng)甲,小組成立后,在甲的帶領(lǐng)下,通過與組員間的“面對(duì)面”交談和互動(dòng),決定擬制老年人輔導(dǎo)方案。于是,各組員對(duì)社區(qū)中的老年人問題分別展開調(diào)研,各自撰寫一份調(diào)研報(bào)告。之后,結(jié)合各自調(diào)研收集的信息資料,擬定對(duì)策以改善老人的生活質(zhì)量。在這里,小組帶領(lǐng)者擔(dān)任的角色是()。
A.中介者
B.使能者
C.協(xié)調(diào)者
D.倡導(dǎo)者
E.顧問
正確答案:A、B、C
您的答案:
本題解析:在本案例中,小組帶領(lǐng)者承擔(dān)了小組組員與社區(qū)中的老年人之間的協(xié)調(diào)者,同時(shí)對(duì)組員充當(dāng)使能者,對(duì)社區(qū)中的老年人與能夠改善老人生活質(zhì)量的單位和部門充當(dāng)中介者。故選ABC。
70.劉大爺退休前是單位的領(lǐng)導(dǎo),自退休后到現(xiàn)在心情一直十分低落,以前好交朋友的他現(xiàn)在既不與老朋友來往,也不愿去結(jié)識(shí)新的朋友,甚至經(jīng)常一個(gè)人待在家里唉聲嘆氣。從這些情況來看,劉大爺遇到了()等老年期問題。
A.老年疾病問題
B.人際關(guān)系的淡化導(dǎo)致的孤獨(dú)感
C.經(jīng)濟(jì)收入減少產(chǎn)生生活上的困難
D.面對(duì)疾病和死亡產(chǎn)生的無奈和恐懼
E.退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生的無用感
正確答案:B、E
您的答案:
本題解析:題干中并沒有提到劉大爺有何疾病及面對(duì)疾病的態(tài)度,故A、D項(xiàng)不選。也沒有提到他經(jīng)濟(jì)收入減少產(chǎn)生生活上的困難問題,故C項(xiàng)不選。正確答案為BE。
71.社會(huì)工作倫理守則的基本內(nèi)容包括()。
A.服務(wù)
B.社會(huì)正義
C.人的尊嚴(yán)和價(jià)值
D.人類關(guān)系的重要性
E.保護(hù)生命原則
正確答案:A、B、C、D
您的答案:
本題解析:社會(huì)工作的倫理守則包括:(1)服務(wù);(2)社會(huì)正義;(3)人的尊嚴(yán)和價(jià)值;(4)人類關(guān)系的重要性;(5)正直;(6)能力。故選ABCD。
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