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第2023供電公司年終工作總結(jié)匯報(bào)12篇2023供電公司年終工作總結(jié)匯報(bào)12篇
工作總結(jié)是將過去一年的工作成果進(jìn)行總結(jié)與反思,那供電公司年終工作總結(jié)匯報(bào)怎么寫下面是小編為大家整理的供電公司年終工作總結(jié)匯報(bào),僅供大家參考借鑒,希望大家喜歡!
供電公司年終工作總結(jié)匯報(bào)精選篇1
20__年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全所員工以團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),奮力拼搏、進(jìn)位趕超的工作干勁,圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我所一年來的工作情況匯報(bào)如下。
一、圓滿完成了各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
全年累計(jì)完成供電量2656.45萬Kwh,與去年同期相比增加224.75萬Kwh,增長率為9.24%;
全年累計(jì)完成售電量2481.92萬Kwh,與去年同期相比增加230.58萬Kwh,增長率為10.24%;
全年累計(jì)售電均價(jià)0.6904元/Kwh,與去年同期相比增加0.0074元/Kwh。
全年累計(jì)10KV線損率為4.01%,與去年同期相比下降了0.48百分點(diǎn);0.4KV線損率為9.12%,與去年同期相比下降了0.55百分點(diǎn)。
全年實(shí)現(xiàn)電費(fèi)收入1713.68萬元,與去年同期相比增加175.51萬元,增長率為11.41%;每月電費(fèi)做到了月結(jié)月清,回收率達(dá)100%。
二、20__年所做的主要工作。
(一)端正思想,轉(zhuǎn)變觀念,以奮力拼搏,進(jìn)位趕超的精神,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作。
在年初,結(jié)合我所的實(shí)際情況,我們多次召開全體員工會(huì)議,針對(duì)存在的問題認(rèn)真進(jìn)行剖析,找到了問題的癥結(jié)所在,就是目標(biāo)不明確,觀念較落后,執(zhí)行力不強(qiáng)。面對(duì)急切需要解決的這幾個(gè)問題,我們以貫徹落實(shí)公司三屆三次職代會(huì)暨20__年工作會(huì)議精神為契機(jī),精心謀劃全年工作計(jì)劃目標(biāo),全面部署各項(xiàng)工作任務(wù),大力實(shí)施“觀念再造”工程,積極推進(jìn)“五破五立”,打破了個(gè)別員工安于現(xiàn)狀、消極依賴、應(yīng)付了事,主觀隨意的觀念,提高了勤勉敬業(yè)、奮力趕超、勇?lián)?zé)任的思想意識(shí)。
(二)安全生產(chǎn)局面進(jìn)一步鞏固。
1、堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,認(rèn)真貫徹落實(shí)省市縣公司《20__年農(nóng)電安全工作要點(diǎn)》、《上猶公司20__年安全工作思路》等文件精神,層層簽訂安全責(zé)任狀,安全壓力層層傳遞,安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。每月定期召開安全分析會(huì)和安全日活動(dòng),組織學(xué)習(xí)公司有關(guān)安全的文件精神和分析安全工作中存在的問題、解決措施。提高了全體員工的安全意識(shí)。
2、開展了反違章“利劍”行動(dòng)活動(dòng),成立了以所長為組長、全所員工參與的活動(dòng)小組,制定了《營前所反違章“利劍”行動(dòng)活動(dòng)方案》。堅(jiān)持從作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管控抓起,從源頭抓起,做到小題大做,形成上下嚴(yán)厲查處違章行為的高壓態(tài)勢(shì)。通過活動(dòng)的開展,及時(shí)糾正了多起違章現(xiàn)象。增強(qiáng)了員工遵章守紀(jì)的自覺性和主動(dòng)性。
3、積極開展“二抓一建”安全風(fēng)險(xiǎn)管控活動(dòng),以“抓執(zhí)行、抓過程、建機(jī)制”安全風(fēng)險(xiǎn)管控活動(dòng)作為全年安全工作的主線,突出“四不傷害”保人身安全為重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)以所站長為安全第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制,逐級(jí)、逐層、逐崗位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,強(qiáng)化以工作票簽發(fā)人、許可人和工作負(fù)責(zé)人為核心的現(xiàn)場(chǎng)安全責(zé)任制。加強(qiáng)全過程安全管理和作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控,確保各項(xiàng)措施落到實(shí)處,有效管控各類安全事故風(fēng)險(xiǎn)。
4、春、秋兩季安全大檢查活動(dòng)取得實(shí)效。為了保證春檢、秋檢工作不走過場(chǎng),我所專門成立了春、秋檢工作自查小組和抽查小組,對(duì)全所4個(gè)站的春、秋檢自查工作做了周密安排,通過自查發(fā)現(xiàn)安全隱患27起,及時(shí)整改到位13起,上報(bào)公司安監(jiān)部14起,下發(fā)整改通知書5份。春檢安全隱患整改已結(jié)束,公司已下達(dá)秋檢整改計(jì)劃,整改工作正在開展中。
(三)進(jìn)一步規(guī)范了生產(chǎn)管理。
1、“低電壓”普查、綜合治理工作有序開展,每月定期對(duì)全所169臺(tái)公變電壓和負(fù)荷測(cè)試,建立“低電壓”客戶檔案資料2237戶。通過消缺、完善工程、迎峰度夏等項(xiàng)目完成綜合治理1647戶,采取調(diào)整三相負(fù)荷不平衡、調(diào)整運(yùn)行檔位等管理措施完成綜合治理590戶。
2、建立了“圖實(shí)相符”常態(tài)機(jī)制,成立了以副所長楊華武為組長、各班站長為成員的工作小組。完成了配電設(shè)備“圖實(shí)相符”現(xiàn)場(chǎng)核查、系統(tǒng)核實(shí)、整改工作。
3、定期開展了線路、設(shè)備檢查、消缺工作。完成了169臺(tái)變壓器檢查、接地電阻測(cè)量和避雷器預(yù)防性試驗(yàn)工作。完成了10KV營水線78-80桿線遷移、水電線06-07加桿、水巖移民新村增容;完成了新街口、農(nóng)民街等8臺(tái)JP柜的安裝,改造了搬運(yùn)隊(duì)、鄉(xiāng)部、電信、農(nóng)民街、大乙、樹下、牛氏唐等臺(tái)區(qū)0.4KV線路7.4km;完成了窯背、合河、蕉里、象牙、上寨等變臺(tái)低壓線路的消缺工作。
4、線路通道清障進(jìn)展順利,我們結(jié)合春、秋季安全檢查、迎峰度夏、迎峰度冬工作,對(duì)全所10KV線路每季定期組織員工進(jìn)行巡檢砍杈,對(duì)0.4/0.22KV線路砍杈工作,要求全所臺(tái)區(qū)責(zé)任人每月至少巡檢一次,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理。
5、完成了10KV營前線上灣橋頭分支線1.83km改造、新建10KV營平線牛氏唐支線0.5km、10KV營水線邊頭坎支線0.15km、10KV營陽線王龍壩支線0.6km;新建梅里二臺(tái)、搬運(yùn)隊(duì)二臺(tái)、電信二臺(tái)、陳背坑、莊前新村、牛氏唐、邊頭坎、王龍壩等8個(gè)變臺(tái)。10KV營平線鄉(xiāng)部支線、10KV營前線洞子支線、平富新村新增變臺(tái)等工程正在施工中。
6、協(xié)助外聘施工隊(duì)完成了10KV營平線大潭分支線、10KV營水線與雙溪聯(lián)絡(luò)線、10KV象陽線等工程的施工任務(wù)。10KV鉛鋅礦線正在緊張施工中。
(四)加大了營銷管理力度
1、在年初完成了抄表卡的換卡工作,每月按時(shí)完成了抄核收工作任務(wù)。
2、在今年6月、12月,分別對(duì)除居民生活用電外所有類別的電價(jià)進(jìn)行了調(diào)整。通過發(fā)放宣傳單、走訪鄉(xiāng)村單位和重要客戶做好解釋工作,得到了廣大客戶的理解支持,電價(jià)調(diào)價(jià)工作進(jìn)展順利。
3、積極開展標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)建設(shè),重新組織全體員工學(xué)習(xí)臺(tái)區(qū)達(dá)標(biāo)管理考核辦法、綜合管理評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)了員工的思想認(rèn)識(shí)。并專門在營前新溪村新溪臺(tái)區(qū)進(jìn)行試點(diǎn),通過改造線路、更換智能電表等技術(shù)措施和調(diào)整三相負(fù)荷不平衡、零電量暫停等管理措施推進(jìn)達(dá)標(biāo)工作。
4、按時(shí)完成了SG186營銷系統(tǒng)資料的修改、補(bǔ)錄工作和系統(tǒng)登陸操作。
5、完成了專變客戶高壓合同續(xù)簽工作。
6、完成了47戶計(jì)量異動(dòng),追補(bǔ)電量6609Kwh、追補(bǔ)電費(fèi)0.48萬元。新增低壓客戶358戶、用電容量1542KW。新增專變客戶3戶,用電容量450kvA。
7、加強(qiáng)營銷稽查管理工作,今年9月份要求臺(tái)區(qū)責(zé)任人對(duì)臺(tái)區(qū)的日常管理工作進(jìn)行自查,并從各站抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行抽查,對(duì)存在的問題,做到發(fā)現(xiàn)一起、整改一起。特別要對(duì)不認(rèn)真進(jìn)行自查或隱瞞不報(bào)、截留挪用電費(fèi)等問題,要黑下心來、不留情面的進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)和考核,對(duì)拒不改正的,上報(bào)公司處理。
(五)加強(qiáng)了所站內(nèi)部管理。
1、積極支持配合公司二級(jí)機(jī)構(gòu)競(jìng)聘上崗工作,我所調(diào)出員工8名、調(diào)入員工7名、所內(nèi)調(diào)整員工5名,此次調(diào)整的人員多,范圍廣,對(duì)日常工作和交接壓力很大,全所員工積極投入公司的改革中,順應(yīng)潮流,克服困難,按時(shí)完成了移接交工作。全所員工思想穩(wěn)定,工作積極,為確保完成全年工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),我所以此次機(jī)構(gòu)人員調(diào)整為契機(jī),按照公司的要求,結(jié)合各站的實(shí)際情況,下發(fā)了營前所關(guān)于整頓工作作風(fēng)、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律的通知,明確規(guī)定了上班簽到和請(qǐng)休假制度,所站長帶頭執(zhí)行。
3、今年以來,公司加大了對(duì)員工的培訓(xùn)、考試力度,先后舉辦了安規(guī)、三種人、SG186系統(tǒng)、生產(chǎn)安全系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)平臺(tái)、發(fā)展提升年、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等培訓(xùn)與考試。全所員工均能參加,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),員工素質(zhì)有了明顯提高。
4、積極構(gòu)建學(xué)習(xí)型班組,豐富員工文化生活。今年10月29日組織了一次安全、企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽。所辦精心組織、成立了競(jìng)賽機(jī)構(gòu)、制定了競(jìng)賽規(guī)則、方案,公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。全所員工積極參與、經(jīng)過激烈的比賽,賴安流、黃振群、鄧春華分別獲得第一、二、三名的好成績(jī)。其次是每逢節(jié)日組織員工聚會(huì),通過聚會(huì)活動(dòng),增進(jìn)了員工間的溝通交流,消除了誤解,融洽了團(tuán)結(jié)互助合作的氛圍。
(六)標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建工作得到了提高。
根據(jù)公司創(chuàng)建工作的統(tǒng)一部署,為加快我所創(chuàng)建工作的進(jìn)度,依照公司《標(biāo)準(zhǔn)化供電所評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》和《創(chuàng)一流考核辦法》,結(jié)合我所的實(shí)際情況,制定了創(chuàng)建工作方案。成立了四個(gè)創(chuàng)建工作小組,分別由所辦管理人員任組長,全員參與,做到分工明確、責(zé)任到人。要求各組組長要親自參與,做創(chuàng)建工作的表率。主動(dòng)靠前,及時(shí)解決各組在創(chuàng)建工作中遇到的實(shí)際問題,加大督促檢查的力度。全所員工要進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),熟練掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)流程,嚴(yán)格按流程標(biāo)準(zhǔn)要求及時(shí)、高效做好資料的收集、完善工作。并制定了創(chuàng)建工作二次考核辦法。
二、存在的主要問題。
1、安全生產(chǎn)的壓力大,營前所管理的變臺(tái)、線路多,供電范圍較大,農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程多,部分員工安全意識(shí)差,違章現(xiàn)象時(shí)在發(fā)生,特別是外聘施工隊(duì)伍管理不到位,給安全生產(chǎn)帶來極大影響。
2、營銷稽查、線損管理有待加強(qiáng),部分臺(tái)區(qū)日常管理工作不到位。
3、員工缺編3人,現(xiàn)在員工任務(wù)繁重,長期缺員與標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理的矛盾日益突出。新農(nóng)村員工薪酬待遇、績(jī)效考核、人才晉升機(jī)制缺乏活力。
三、20__年的工作思路。
1、加大安全生產(chǎn)的管理力度,嚴(yán)格工作流程和現(xiàn)場(chǎng)管控,狠抓違章,確保安全生產(chǎn)的穩(wěn)定局面。
2、加強(qiáng)營銷管理,以標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)建設(shè)為契機(jī),加大營業(yè)稽查力度,推進(jìn)臺(tái)區(qū)的日常管理工作。
3、加大設(shè)備、線路的巡視、檢查力度,做到缺陷早發(fā)現(xiàn)、故障早消除。同時(shí)積極配合實(shí)施農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程,提高供電質(zhì)量和設(shè)備的完好率。
4、全力推進(jìn)創(chuàng)一流供電所建設(shè),重點(diǎn)要突破缺陷處理、設(shè)備管理、搶修管理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、計(jì)量管理等業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)閉環(huán)的常態(tài)化。做到資料真實(shí)、全面、準(zhǔn)確。要按照公司的要求,重新調(diào)整力量,全員共同參與,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
5、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),以提高“兩率”為抓手,減少停電時(shí)間,提高電壓質(zhì)量,提升服務(wù)水平。
供電公司年終工作總結(jié)匯報(bào)精選篇2
一、咬住目標(biāo),傾力而為,主要工作目標(biāo)取得新成果。
(一)以安全管理為重點(diǎn),不斷增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識(shí)。
安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。全年實(shí)現(xiàn)了“六無、一杜絕、一控制、一實(shí)現(xiàn)”的安全生產(chǎn)目標(biāo)。
強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅(jiān)持每周搞一次安全教育活動(dòng),每月召開一次安全生產(chǎn)例會(huì),著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí);二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制,及時(shí)消除隱患;三是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評(píng)價(jià)工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計(jì)劃、有組織,評(píng)比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施,檢查結(jié)果與安全獎(jiǎng)掛鉤,通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。
(二)加大線損管理、電費(fèi)管理和回收力度。
生產(chǎn)經(jīng)營形勢(shì)喜人。20__年我圍繞年初確定的管理目標(biāo),狠抓管理降損和技術(shù)降損兩大環(huán)節(jié),從全面推行無功就地補(bǔ)償,臺(tái)區(qū)考核,線損分級(jí)管理,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)入手,把降損增效工作抓到實(shí)處。1—11月份共完成售電量1735萬kwh,比上年同期增長5.4%,非專線線損率為14%,所屬六個(gè)鄉(xiāng)所的線路損率都完成在公司下達(dá)的指標(biāo)內(nèi)。當(dāng)年電費(fèi)回收率為100%,歷年電費(fèi)回收率為50%;
(三)認(rèn)真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進(jìn)一步規(guī)范了用電抄核收行為。
(四)全面啟動(dòng)了營銷自動(dòng)化系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)了營業(yè)廳微機(jī)開票收費(fèi),促進(jìn)了電費(fèi)管理工作
(五)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)工作
(六)以供電所管理為龍頭,班所建設(shè)工作取得新突破。
(七)以開展黨先進(jìn)性教育活動(dòng)為主線,不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)。
二、正視困難,尋找差距,積極化解工作中存在的難題和問題。
過去的一年,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實(shí)實(shí)地做了一些工作,也取得了一些成績(jī),但這些成績(jī)的取得,是緊緊依靠公司正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司各職能部門大力支持和的結(jié)果,是中心所黨政班子團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的見證,更是全所廣大黨員、干部和員工勵(lì)精圖治、負(fù)重攀登的結(jié)晶。
取得的成績(jī)已成為過去,沒有任何理由自滿自足,必須清醒地看到,擺在面前的困難和問題還很多,壓在肩上的擔(dān)子仍然非常重,急待解決的問題也不少。
(一)工作方面存在的問題和困難
在總結(jié)工作,肯定成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到了工作上的不足和面臨的困難。
1、安全方面:(1)安全考核不到位、不完善;(2)安全意識(shí)不到位;(3)兩票執(zhí)行規(guī)范不到位;(4)現(xiàn)場(chǎng)安全措施不到位;(5)安全活動(dòng)不到位。
2、經(jīng)營方面:(1)線損管理不到位;(2)電費(fèi)清繳盤點(diǎn)不到位;(3)計(jì)量工作不到位;(4)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理不到位;
4、工作質(zhì)量考核不到位
5、工作中執(zhí)行力不到位
6、員工綜合素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)管理的要求差距較大。
(二)自身存在的不足
1、有待繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加速提升自我,以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要。
2、有待進(jìn)一步解放思想、更新觀念、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強(qiáng)工作的。
3、有待進(jìn)一步加強(qiáng)工作的原則性,敢于打破情面,加大監(jiān)督考核力度。
4、對(duì)員工和下屬批評(píng)多、表揚(yáng)少,有急躁情緒,批評(píng)下屬考慮能否接受少。
存在困難和差距并不可怕,關(guān)鍵是要有正視困難和差距的勇氣,自強(qiáng)不息的精神,奮起直追的行動(dòng)。正視困難和差距,是為了更好地開創(chuàng)未來。
三、認(rèn)清形勢(shì),抓實(shí)工作,創(chuàng)新發(fā)展,把楓江中心所20__年各項(xiàng)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階
20__年我們繼續(xù)在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)中心所全體同仁大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,實(shí)事求是的創(chuàng)新精神,與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)取精神。緊緊圍繞公司的改革發(fā)展目標(biāo),以公司總的工作思路為指導(dǎo),以“三抓一創(chuàng)”(抓發(fā)展,抓管理,抓對(duì)伍,以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo))為主線,以供電所管理為龍頭,積極貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;牢固樹立“責(zé)任重于泰山”的思想,堅(jiān)持五入手,大力夯實(shí)安全生產(chǎn);牢固樹立以客戶為中心的營銷理念提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和企業(yè)形象,本著“以質(zhì)量和服務(wù)求市場(chǎng),銷售電力銷售形象”的營銷方針大力拓展電力市場(chǎng);全面推行工作質(zhì)量考核,通過爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)、供電所規(guī)范化建設(shè)以及農(nóng)電管理年活動(dòng)的開展全面提升安全管理、生產(chǎn)管理、營銷管理水平;最終以提高供電可靠率、電壓合格率、降低線損率、完成電費(fèi)回收率為突破口,全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo),具體應(yīng)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
一.抓員工的再教育,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)
“兩改”后隨著“三公開”,“四到戶”,“五統(tǒng)一”的實(shí)施,對(duì)電力員工隊(duì)伍的素質(zhì)提出了更高的要求,建設(shè)一支高素質(zhì)的供電隊(duì)伍已迫在眉睫。為此應(yīng)把積極開展政策教育、宗旨教育、法制教育、工作方法教育以及開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)擺在首要位置。逐漸造就一支有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和使命感,文化素養(yǎng)高,富有創(chuàng)新精神和進(jìn)取心,技術(shù)業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)的對(duì)伍;
二.抓安全生產(chǎn),防范事故發(fā)生
一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅(jiān)持每周搞一次安全教育活動(dòng),每月召開一次安全生產(chǎn)例會(huì),著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí);二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制,及時(shí)消除隱患;三是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評(píng)價(jià)工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計(jì)劃、有組織,評(píng)比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施,檢查結(jié)果與安全獎(jiǎng)掛鉤,通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。
供電公司年終工作總結(jié)匯報(bào)精選篇3
一、20__年經(jīng)營指標(biāo)完成情況及我鎮(zhèn)各類用電情況
20__年銷售電量__.__萬千瓦時(shí),較去年同期增長___%,用電戶__戶。
礦業(yè)有限公司是我鎮(zhèn)第一用電大戶,其工業(yè)用電量__萬千瓦時(shí),居我所首位,占我鎮(zhèn)總用電量的__%。
1、工業(yè)用電___萬千瓦時(shí),占我鎮(zhèn)總用電量的__%,地理分布主要集中在高坌村和街鎮(zhèn)附近。公司、獨(dú)嶺公司用電量居前2名。
2、農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)用電__萬千瓦時(shí),占我鎮(zhèn)總用電量的___%,主要用戶是養(yǎng)豬場(chǎng)、果園。地理分布主要在石路村、長灣村。恒業(yè)種豬養(yǎng)殖場(chǎng)、朱洞養(yǎng)豬場(chǎng)用電量居前_名用戶。
3、商業(yè)用電__萬千瓦時(shí),占我鎮(zhèn)總用電量的__%。
4、行政事業(yè)機(jī)關(guān)用電__萬千瓦時(shí),占我鎮(zhèn)總用電量的___%。
5、農(nóng)業(yè)灌溉用電由去年的__萬千瓦時(shí)降到_萬千瓦時(shí)。
6、居民用電__萬千瓦時(shí),占我鎮(zhèn)總用電量的__%。
二、肩負(fù)央企責(zé)任,積極配合政府工作
一年來,我所積極響應(yīng)政府行風(fēng)評(píng)議整治工作,對(duì)內(nèi)狠煉內(nèi)功,加強(qiáng)職業(yè)道德教育、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、規(guī)范員工行為,對(duì)外承諾供電服務(wù)準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)了__小時(shí)無休假日值班制度。為配合政府各部門整治違章建筑、違反計(jì)劃生育政策,我所新裝電表要求用戶必須持政府有關(guān)部門書面同意公文辦理。
三、供電保障工作所做的工作
“經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,電力要先行”。為適應(yīng)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人們?nèi)罕娚钇焚|(zhì)的提高,20__年改造、新建變壓器、線路投入資金__萬元:
四、20__年供電保障工作計(jì)劃
1、計(jì)劃投入資金__萬元。
2、計(jì)劃投入資金__萬元。
3、計(jì)劃投入資金__萬元。
4、投入資金__萬元。
五、需要政府、村委會(huì)及兄弟站所配合的工作
由于電力設(shè)施分布在各村的各個(gè)角落,新建或改造電力線路設(shè)備時(shí),不可避免會(huì)遇到個(gè)別村民的阻力,因此需要政府、村委會(huì)及兄弟所站的大力支持與協(xié)助,把電力設(shè)施維護(hù)在優(yōu)質(zhì)狀態(tài),為我鎮(zhèn)的日常生產(chǎn)、工作、生活有電運(yùn)作。
供電公司年終工作總結(jié)匯報(bào)精選篇4
20__年即將結(jié)束,配電班全體成員在所長的帶領(lǐng)下,按照公司的各項(xiàng)制度嚴(yán)格要求自己,轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作態(tài)度,認(rèn)真履行職責(zé),思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,在這年終歲尾之際,現(xiàn)對(duì)過去一年的配電班工作匯報(bào)如下:
1、工作方面:
(1)認(rèn)真做好了所屬設(shè)備的線路巡視與消缺工作,積極開展日常巡視,節(jié)假日對(duì)帶有重要負(fù)荷線路開展特殊巡視,其中開展高壓巡視4條線路16次,出動(dòng)人次280次,發(fā)現(xiàn)一般隱患25條,處理完成23條,未完成2條;i級(jí)重大隱患1條,處理完成1條;低壓巡視100個(gè)村12次,出動(dòng)人次144次,發(fā)現(xiàn)一般缺陷44條,處理完成12條,i級(jí)重大隱患3條,處理完成2條,未完成32條;保證了電網(wǎng)的安全可靠運(yùn)行。
(2)認(rèn)真建立和完善配電設(shè)備基礎(chǔ)臺(tái)賬,每年對(duì)設(shè)備臺(tái)賬資料進(jìn)行更新,每月對(duì)設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)資料進(jìn)行整理,保持資料數(shù)據(jù)的最新化和及時(shí)化。
(3)嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)紀(jì)律,加大配電搶修和日常維護(hù)中現(xiàn)場(chǎng)的安全工作,杜絕違章行為,積極開展創(chuàng)建“無違章班組”“無違章個(gè)人”活動(dòng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行不定時(shí)抽查24次,未發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象,班組成員切實(shí)把安全措施落實(shí)到了實(shí)處。(4)班組內(nèi)開展業(yè)務(wù)技能大比武活動(dòng),合理利用所內(nèi)資源,組織人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的理論、實(shí)作比拼,在比拼中相互學(xué)習(xí)、共同討論,使班組人員乃至全所人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較為明顯的提高。
(5)努力做好電力設(shè)施保護(hù)工作,班組人員在日常工作中不斷“充電”,完善電力設(shè)施保護(hù)措施和技術(shù)防范措施,逐步規(guī)范轄區(qū)內(nèi)各類安全標(biāo)識(shí)、警示標(biāo)識(shí)特別是施工工地、交通道口和居民區(qū)等處的電力桿塔、拉線、配變臺(tái)架及配電箱(房)等設(shè)施采取積極保護(hù)措施。走進(jìn)村寨進(jìn)行安全用電知識(shí)宣傳,向村民們講解安全用電小知識(shí)及居民用電小故障(如:漏電保護(hù)器的定期跳閘試驗(yàn)、空開的更換、保險(xiǎn)絲的更換等);利用周末集鎮(zhèn)趕集日,在供電所門前向客戶發(fā)放安全用電宣傳手冊(cè)及小禮品-無紡環(huán)保手提袋等方式,把安全用電知識(shí)傳達(dá)到客戶心中。
(6)管控好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),現(xiàn)場(chǎng)管理包括勘查、驗(yàn)收及多形式的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)調(diào)查工作,每一次勘查或驗(yàn)收,班組成員都認(rèn)真負(fù)責(zé),不只局限于書面記錄,而是真正參與其中,嚴(yán)格把關(guān),不放過每一個(gè)細(xì)節(jié)。
(7)在完成本班組所轄業(yè)務(wù)的情況下,積極配合完成所內(nèi)其他班組的相關(guān)業(yè)務(wù)。做到工作不專項(xiàng),在工作中學(xué)習(xí)、成長,人人成為供電基層的多面手。
2、目前存在問題:
(1)岔科供電所目前__、__、__、__年運(yùn)行超過20年的高損耗配變或s7型及以下國家明令淘汰高損耗配變還有5臺(tái);其次__、__年一期農(nóng)網(wǎng)改造s9型配變?yōu)?4臺(tái),由于建設(shè)時(shí)間久,加之近年來農(nóng)村的快速發(fā)展,電桿、低壓線路、表箱、接戶線等存在較多安全隱患,變壓器容量也不能滿足如今用電的需求,到峰時(shí)期電壓過低,嚴(yán)重影響群眾的生產(chǎn)生活,望公司能考慮s7、s9型配變更換;
(2)岔科供電所管轄共有4條線路,其中10kv白云084線路總長度大約74km,變壓器已增至77臺(tái),公變?yōu)?9臺(tái),專變?yōu)?8臺(tái),由于白云線路近年來專變的突增及公變用電量的增大,現(xiàn)已導(dǎo)致白云線路過載運(yùn)行,且末端電壓嚴(yán)重不足,其中10kv白云主干線1-50號(hào)桿導(dǎo)線截面lgj-50,51-199號(hào)桿導(dǎo)線截面為lgj-35,因10kv白云線路較長、公變、專變的用電量增大,導(dǎo)線截面lgj-50、lgj-35導(dǎo)線已不能滿足現(xiàn)在的用電需求,望公司相關(guān)部門能考慮把主干線更換為lgj-120,確保公司供電可靠性能安全穩(wěn)定運(yùn)行。
3、下一步工作計(jì)劃:
(1)加強(qiáng)設(shè)備巡視力度,重點(diǎn)關(guān)注長期運(yùn)行導(dǎo)致老化的中壓、低壓線路,運(yùn)行年限較為久遠(yuǎn)的配電變壓器,及時(shí)上報(bào)缺陷,監(jiān)督跟蹤施工單位及時(shí)處理,確保轄區(qū)電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
(2)進(jìn)一步完善設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)與基礎(chǔ)臺(tái)賬的建立,做到圖紙與參數(shù)表格及現(xiàn)場(chǎng)一致。要加強(qiáng)設(shè)備變更、圖紙資料的更改力度,從而確保線路圖紙資料與現(xiàn)場(chǎng)的唯一性、準(zhǔn)確性。努力做好17年的迎峰度夏工作,盡量避免低電壓現(xiàn)象的出現(xiàn),全力以赴做好配變高峰負(fù)荷測(cè)量、配電設(shè)備測(cè)溫檢查等工作。確保配網(wǎng)設(shè)備承載高溫高峰負(fù)荷的迎峰度夏工作平穩(wěn)過渡,也為下一步配網(wǎng)改造工作掌握第一手的依據(jù)。
(3)加強(qiáng)搶修管理提高反應(yīng)速度、搶修能力和搶修質(zhì)量,以最快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng)和消除故障。運(yùn)行、搶修人員做到分工不分家,全力以赴做好搶修工作。團(tuán)結(jié)拼搏,快速反應(yīng)和有效地組織搶修,及時(shí)地恢復(fù)供電,把搶修服務(wù)做好,做強(qiáng)。
在搶修服務(wù)中,我們的搶修人員力求時(shí)時(shí)把用戶的利益把在首位,牢記服務(wù)宗旨,恪守服務(wù)承諾,以用戶滿意不滿意作為衡量服務(wù)工作的惟一標(biāo)準(zhǔn),克服困難,盡最大努力為用戶提供方便,讓用戶更加滿意。隨著科技的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步,電器設(shè)備的日新月異,我們要做的只有努力專研業(yè)務(wù)技術(shù),通過工作中的學(xué)習(xí)與積累不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),發(fā)揚(yáng)任勞任怨、埋頭苦干的奉獻(xiàn)精神,按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。展望20__年,我們的班組人員會(huì)更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待工作任務(wù),迎接更新、更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
供電公司年終工作總結(jié)匯報(bào)精選篇5
時(shí)光如水,歲月如舟。轉(zhuǎn)眼間20__年就已過去,回首往事供電所將這一年的工作進(jìn)行如下總結(jié)。
供電所管理范圍上至鷓鴣山隧道,下至二古溪隧道,管轄面積有1028.69平方公里,管理11個(gè)行政村和1個(gè)居委會(huì),總?cè)丝?500余人。管轄范圍內(nèi)10kV主線有三條,10kV主線全長40.1公里,其中10kV博鷓線22.175公里、10kV博街線2公里、10kV博鄉(xiāng)線15.921公里。
回顧往昔。
20__年是忙忙碌碌的一年,供電所成立時(shí)間不長,因其之前為古爾溝供電所代管,地理距離遙遠(yuǎn),存在管理不便等問題,自20__年4月米亞羅供電所正式成立以來,供電所長期維持每周至少3人值守,節(jié)假日全天有人值守,方便客戶用電咨詢和充值電費(fèi),切實(shí)為客戶考慮,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
20__年是兢兢業(yè)業(yè)的一年,在這一年供電所完成配電搶修工作票15張,配電工作一票16張,完成各類保電4次,完成10月份雪災(zāi)搶險(xiǎn),總計(jì)派工151人次,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),第一時(shí)間搶修維護(hù),為廣大用電客戶的正常用電保駕護(hù)航。
20__年是收獲滿滿的一年,在這一年供電所配合公司完成對(duì)__年農(nóng)網(wǎng)改造工程的全部驗(yàn)收工作,獨(dú)立完成智能表外置開關(guān)安裝40臺(tái),更換智能表8臺(tái),進(jìn)行用電檢查8次,檢查用戶數(shù)達(dá)700余戶,總售電量33113877KWH,總電費(fèi)回收22174956.77元(10kV及以下用戶電費(fèi)3367727.37元、35kV用戶電費(fèi)18697564.49元),收回陳欠電費(fèi)35613.47元,完成全年電費(fèi)回收100%的目標(biāo)。
20__年是安全穩(wěn)定的一年,在這一年供電所進(jìn)行安全學(xué)習(xí)30余次,自4月以來總計(jì)完成10kV線路巡視36次,發(fā)現(xiàn)安全隱患34處,并將發(fā)現(xiàn)隱患全部處理,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理,避免了可能出現(xiàn)的人身傷害事故,切實(shí)維護(hù)了電網(wǎng)安全、設(shè)備安全。
展望未來。
到20__年底供電所將做到全面實(shí)現(xiàn)三全建設(shè)、做到每月電費(fèi)回收100%、做到客戶用電在線監(jiān)控、做到線損明顯降低、做到全年無安全事故。
為實(shí)現(xiàn)這三個(gè)目標(biāo),供電所將從以下幾個(gè)方面著手:
1.全力配合農(nóng)網(wǎng)工程對(duì)夾壁鄉(xiāng)二古溪村的智能化改造,積極與當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào),減少施工阻力。自主完成長河壩剩余未安裝智能表用戶的智能化改造,實(shí)現(xiàn)這些臺(tái)區(qū)的全智能、全費(fèi)控、全采集。
2.從嚴(yán)實(shí)施用電檢查環(huán)節(jié),查到違約用電,必須處理絕不姑息。建立供電所自己的用電信用檔案,對(duì)存在違約用電記錄的客戶著重監(jiān)管,杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生。
3.全面清理客戶檔案,把降損增收工資落在實(shí)處。要求各個(gè)臺(tái)區(qū)經(jīng)理對(duì)所轄臺(tái)區(qū)內(nèi)用戶進(jìn)行清理,與系統(tǒng)內(nèi)檔案一一對(duì)照,補(bǔ)全信息、完善資料,清理垃圾檔案、修改錯(cuò)誤檔案,從而實(shí)現(xiàn)營配貫通的準(zhǔn)確性,便于線損管理。
4.認(rèn)真完成米亞羅供電所采集檔案的管理工作,做到定期查看采集系統(tǒng),及時(shí)處理掉線終端,實(shí)現(xiàn)采集數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控。
5.加強(qiáng)線路巡視工作,清理線路安全隱患,能處理的及時(shí)處理,不能處理的及時(shí)上報(bào),并做好現(xiàn)場(chǎng)安全措施,做到發(fā)現(xiàn)一處治理一處,防患于未然,切實(shí)維護(hù)人身安全、電網(wǎng)安全、設(shè)備安全。
最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持供電所,我們將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,謝謝!
供電公司年終工作總結(jié)匯報(bào)精選篇6
今年是我公司體制改革關(guān)鍵性的一年,是公司建設(shè)供電企業(yè)關(guān)鍵性的一年,大的壓力帶來了學(xué)習(xí)動(dòng)力;對(duì)供電企業(yè)的管理水平、電網(wǎng)供電能力、配電系統(tǒng)供電可靠性以及設(shè)備裝備水平提高了要求。今年,在公司黨委、經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體科技人員的共同努力,圓滿的完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)。
一、加強(qiáng)了科技進(jìn)步工作的管理體制。
今年上半年我公司為了加大了科技進(jìn)步工作力度,及時(shí)調(diào)整了公司科科學(xué)與技術(shù)進(jìn)步工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組成人員,成立了以公司經(jīng)理為組長,公司黨委書記、生產(chǎn)副經(jīng)理、總工程師等領(lǐng)導(dǎo)為副組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的新一屆科學(xué)與技術(shù)進(jìn)步工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了對(duì)該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和重視。明確了在生產(chǎn)副經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下由總工程師具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的開展和落實(shí)。強(qiáng)化了生技科作為全公司科技進(jìn)步職能管理部門的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)管等管理職能。信息中心作為全公司電腦、網(wǎng)絡(luò)及95598管理部門,代表了未來供電企業(yè)科技發(fā)展的方向。
二、技改工作按計(jì)劃順利結(jié)束。
今年列入技改計(jì)劃的工作主要有兩項(xiàng),一個(gè)是“調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)改造工程”,另一個(gè)是“變電站遠(yuǎn)方信號(hào)復(fù)位遙控技術(shù)改造”。
三、科技創(chuàng)新工程已全部完成。
科技創(chuàng)新類工程一共有三個(gè),“呼叫中心建設(shè)工程”、“變電站主設(shè)備狀態(tài)檢測(cè)及診斷技術(shù)”和“光纖通訊工程”?!昂艚兄行慕ㄔO(shè)工程”、“變電站主設(shè)備狀態(tài)檢測(cè)及診斷技術(shù)”于上半年已經(jīng)完成;“光纖通訊工程”也已完成。
四、加大了引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新材料的工作力度。
今年在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,變電站遙視技術(shù)進(jìn)展順利,于月底就已經(jīng)完工。本項(xiàng)目由生技科負(fù)責(zé)實(shí)施,引進(jìn)了新產(chǎn)品。該裝置可以遠(yuǎn)程巡視現(xiàn)場(chǎng)各類設(shè)備,在各種惡劣、危險(xiǎn)的環(huán)境中,再也無須人們涉險(xiǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡檢;還能實(shí)時(shí)獲得來自現(xiàn)場(chǎng)的報(bào)警信息——火警、非法入侵等,并將事故現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況記錄下來,為分析事故提供第一手資料。
五、變電站無人值班已初具規(guī)模。
所有變電站已經(jīng)達(dá)到無人值班,現(xiàn)在,變電站留守人員除單項(xiàng)操作、事故處理外,其他操作均由操作隊(duì)操作。這就大大減少誤操作的幾率。從而,降低了不必要的損失,提高了供電可靠性。
今年列入科技進(jìn)步計(jì)劃的項(xiàng)目,都已全部完成。為公司節(jié)約了資金。取得的這些成績(jī)都是在公司黨委、經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下、在全體科技人員的共同努力下取得的。下一年將在今年工作的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力工作,力爭(zhēng)按時(shí)完成全年科技目標(biāo)計(jì)劃。請(qǐng)公司黨委、經(jīng)理監(jiān)督。
供電公司年終工作總結(jié)匯報(bào)精選篇7
20__年,我公司在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初制訂的工作思路,大力實(shí)施服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展戰(zhàn)略,各項(xiàng)工作取得長足進(jìn)展。現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:
20__年工作回顧
安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況。截至10月份,未發(fā)生輕傷及以上事故、未發(fā)生設(shè)備事故、火災(zāi)事故和交通安全事故;未發(fā)生人員操作事故、大面積停電事故。實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全運(yùn)行843天。累計(jì)電壓合格率98.261%;累計(jì)供電可靠率99.833%。
營銷指標(biāo)完成情況。(數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)至10月份)
(一)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況(元至10月)
1、供電量累計(jì)完成5612.13萬千瓦時(shí),完成年計(jì)劃6349萬千瓦時(shí)的88.39%。
2、售電量累計(jì)完成4752.41萬千瓦時(shí),完成年計(jì)劃5335萬千瓦時(shí)的89.08%。
3、售電均價(jià)累計(jì)完成551.36元/千千瓦時(shí),比市公司計(jì)劃553.69元/千千瓦時(shí)低2.33元/千千瓦時(shí)。
4、線損率累計(jì)完成15.32%,比年計(jì)劃15.97%下降0.65%。
5、應(yīng)收電費(fèi)共計(jì)2845.02萬元,截止11月6日,已收回電費(fèi)2841.31萬元,欠電費(fèi)3.72萬元,回收率達(dá)到99.86%。
6、合理增收完成7.50萬元,其中:違約電費(fèi)1.26萬元,補(bǔ)收電費(fèi)6.24元,完成年計(jì)劃40萬元的18.75%。
財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況。
1、資金余額:考核目標(biāo)為20萬元,每月均完成了考核目標(biāo)。
2、成本費(fèi)用執(zhí)行情況:1-10月份以來,固定成本累計(jì)完成283.88萬元增長15.47%,完成預(yù)算數(shù)242.61萬元的117.02%。
3、工資情況:截止10月份累計(jì)發(fā)生工資額415.65萬元,市公司撥工資基數(shù)150.3萬元,市公司撥獎(jiǎng)金265.41萬元,工資沒有節(jié)余。多經(jīng)公司分流工資達(dá)一百多萬元。
(二)具體開展工作
安全生產(chǎn)強(qiáng)力度
一強(qiáng)內(nèi)部安全稽查力度,大力進(jìn)行安全反違章。公司采取定期檢查和不定期稽查的方式,加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全稽查。截至10月,公司共進(jìn)行安全稽查__次,開出安全罰單11份,處罰違章人員__人次,累計(jì)處罰金額4950元。
三強(qiáng)線路樹障清理力度,不斷提高電網(wǎng)供電可靠性。經(jīng)與區(qū)政府協(xié)商,對(duì)全區(qū)中低壓線路及臺(tái)區(qū)樹障進(jìn)行了全面清理。特別是對(duì)樹障嚴(yán)重的涂鎮(zhèn)供電所,清理樹障近萬棵,使該所10kv線路通道基本打通。
電網(wǎng)建設(shè)捷報(bào)多
公司20__年配網(wǎng)項(xiàng)目計(jì)劃9個(gè),總投資185.57萬元,目前已完成6個(gè)工程施工,完成工程投資155.30萬元。
公司大修項(xiàng)目計(jì)劃6個(gè),費(fèi)用為86萬元,目前已完成變電站綜合整治、信息系統(tǒng)維護(hù)、10kv標(biāo)準(zhǔn)化線路建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)建設(shè)等。
配合完成110kv東溝變電站施工,變電站投運(yùn)在望。客戶服務(wù)梁子湖分中心改建裝修接近尾聲,即將投入使用。沼山標(biāo)準(zhǔn)變電站建設(shè)正在實(shí)施,有望十二月底完成。
營銷管理求精益
二是積極開展高損臺(tái)區(qū)、竊電重災(zāi)區(qū)改造,不斷加強(qiáng)線損管理。到目前為止,公司完成高損臺(tái)區(qū)改造19個(gè),更換電能表1700余只;完成8個(gè)竊電重災(zāi)區(qū)改造,共改造1871戶。通過改造,這些臺(tái)區(qū)的線損指標(biāo)都控制在10%以下,改造取得了很好的效果。
三是強(qiáng)化過程管理,大力開展?fàn)I銷工作質(zhì)量考核。年初,公司組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《鄂州公司營銷工作質(zhì)量記分制考核辦法》,并結(jié)合營銷工作質(zhì)量程序化考核活動(dòng)實(shí)施方案,強(qiáng)化過程管理,認(rèn)真開展考核。通過努力,公司營銷工作質(zhì)量顯著提高。
四是鞏固周邊用電整治成果,防止違章用電再反彈。為了有效鞏固周邊用電成果,公司一方面對(duì)全部安裝卡表進(jìn)行了檢查,確??ū碚_\(yùn)行;另一方面堅(jiān)持每月10天抄一次表,確保線損穩(wěn)中有降。
供電公司年終工作總結(jié)匯報(bào)精選篇8
__供電所一年來在博羅供電局和鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全所員工的共同努力下,安全生產(chǎn)、電力供應(yīng)、電費(fèi)收取等各項(xiàng)工作扎實(shí)、有力推進(jìn),電網(wǎng)運(yùn)行良好,安全生產(chǎn)局面平穩(wěn),全鎮(zhèn)供、售電量實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步回升,致力向全面實(shí)現(xiàn)預(yù)定的年初工作目標(biāo)完成任務(wù),現(xiàn)總結(jié)__供電所今年的工作及明年的工作安排如下:
1.今年工作總結(jié)
(一)安全生產(chǎn)管理工作:
1)、方針與原則。堅(jiān)定不移地貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針;倡導(dǎo)“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的理念;樹立“除人力不可抗拒的自然災(zāi)害外,通過努力,所有事故都可以預(yù)防,任何隱患都可以控制”的信念。
2)、安全生產(chǎn)目標(biāo)與指標(biāo)完成情況。今年__供電所轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生人身傷亡事故(事件);未發(fā)生電力安全和設(shè)備事故;未發(fā)生誤操作和四級(jí)及以上事件;全年確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;確保重要用戶可靠供電;確保安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到二級(jí)水平;降低10kv線路跳閘率;用戶年平均停電時(shí)間為小于8小時(shí);供電可靠率達(dá)到99、9%以上,d類農(nóng)村電壓合格率達(dá)到99、99%以上,中壓線路故障率達(dá)到15%以下,兩票合格率達(dá)到100%。未發(fā)生駕駛公車負(fù)同等及以上責(zé)任的交通事故;未發(fā)生因違反調(diào)度紀(jì)律而造成的性質(zhì)惡劣的事故;未發(fā)生本單位因電力運(yùn)行事故而承擔(dān)法律責(zé)任的案件;全年未中斷本單位安全生產(chǎn)運(yùn)行記錄。
(二)營銷管理工作:
1)、供售電量和電費(fèi)回收完成工作情況:今年我所截止10月止總用戶為10017戶,其中公變97臺(tái),專變140戶,低壓用戶9755戶,抄表總供電量為9656萬千瓦時(shí),同比去年上升了13.25%,售電量為9485萬千瓦時(shí),同比去年上升了16、09%,全所綜合線損率為3.77%,同比下降了2.23%。在電費(fèi)回收方面,今年電費(fèi)回收率達(dá)100%。
2)、業(yè)擴(kuò)完成情況:到10月止我所10kv新裝擴(kuò)容總?cè)萘繛?440kva,其中專變新裝增容共6戶、容量3635kva,專變減容共1戶、容量500kva,公變新增2臺(tái)、容量325kva。新增低壓用戶390戶,容量2480a。
(三)配網(wǎng)建設(shè)工作:
20__來我所針對(duì)轄區(qū)電網(wǎng)的現(xiàn)狀和全鎮(zhèn)的發(fā)展情況進(jìn)行了部分線路及設(shè)備的改造。新增配變2臺(tái),更換配變13臺(tái),更換低壓線路7千米。
1)、配網(wǎng)情況:本年度累積到10月10kv線路重合不成功次數(shù)15次,同比上升了50%,全年供電可靠性達(dá)99、99%以上,d類農(nóng)村電壓合格率達(dá)到99、99%以上,兩票合格率達(dá)100%,消缺率達(dá)100%,并完成2臺(tái)饋線自動(dòng)化開關(guān)的安裝調(diào)試工作。
2)、物資及工器具管理情況:本年度急救包帳卡物相符率達(dá)100%,做到出入庫登記準(zhǔn)確及時(shí);工器具管理按照《博羅供電局關(guān)于印發(fā)安全工器具管理提升工作方案》進(jìn)行優(yōu)化管理。
3)、規(guī)范化、兩冊(cè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況:繼20__年規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)后,我所繼續(xù)堅(jiān)持將規(guī)范化、兩冊(cè)、標(biāo)準(zhǔn)化與日常工作相融合的工作思路,各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照相關(guān)要求完成。
(四)黨建工作:
堅(jiān)持黨建工作圍繞局中心工作服務(wù)這一主題,加強(qiáng)黨的組織建設(shè)和思想建設(shè),積極開展支部“黨組織工作資料分類標(biāo)準(zhǔn)”達(dá)標(biāo)活動(dòng);加強(qiáng)教育培訓(xùn),積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和紀(jì)律教育月活動(dòng)工作,提高黨員和員工隊(duì)伍素質(zhì);加強(qiáng)黨支部建設(shè),發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,增強(qiáng)黨員的大局意識(shí),牢記黨的宗旨,黨員起模范帶頭作用,為民服務(wù),向客戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
(五)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作:
繼續(xù)深入開展和落實(shí)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作,對(duì)全鎮(zhèn)客戶和企業(yè)進(jìn)行了走訪,收集和匯總各客戶的意見和建意,加強(qiáng)與客戶的溝通交流,進(jìn)一步了解客戶的用電情況,宣傳安全用電知識(shí),幫助解決客戶的用電需求,切實(shí)提高供電服務(wù)質(zhì)量和水平,提升客戶滿意度。同時(shí)對(duì)邊遠(yuǎn)、特殊困難戶的貧困戶、“五?!睉?、孤寡老人、弱示群體等開展針對(duì)性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.存在問題
1)、對(duì)于專變的銷戶用戶(專變計(jì)量現(xiàn)由市局統(tǒng)一管理),現(xiàn)場(chǎng)的計(jì)量表計(jì)和電源點(diǎn)的拆除需及時(shí)的處理。
2)、營配一體化數(shù)據(jù)問題:gis系統(tǒng)和營銷系統(tǒng)之間的歸檔數(shù)據(jù)有時(shí)不能更新(如線路遷移、低壓負(fù)荷割工作單),需反饋到市局解決,重復(fù)工作的同時(shí)也影響了抄表和當(dāng)月線損的計(jì)算。
3)、部分公變臺(tái)區(qū)線損異常,已得到技術(shù)和線路整改。
4)、急救包物資補(bǔ)倉進(jìn)度過慢,難以應(yīng)對(duì)日常搶修工作。
3.明年工作思路和工作設(shè)想
按照供電局的統(tǒng)一工作安排計(jì)劃和根據(jù)__供電所的實(shí)際情況,明年的工作安排如下:
1)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)及設(shè)備運(yùn)行管理工作,保證本轄區(qū)電網(wǎng)線路設(shè)備電力供應(yīng)安全可靠穩(wěn)定,在日常工作中加強(qiáng)對(duì)“十個(gè)規(guī)定動(dòng)作”、“三不傷害”的學(xué)習(xí),促進(jìn)各項(xiàng)生產(chǎn)工作安全有序開展。
2)、加強(qiáng)全鎮(zhèn)供電線路設(shè)備的巡查,特別是對(duì)一些過載線路及變壓器要及時(shí)上報(bào),并做出方案進(jìn)行整改。
3)、加快電網(wǎng)建設(shè)工作:做好我所電網(wǎng)規(guī)劃工作,建立完善配網(wǎng)項(xiàng)目庫,加快今年電網(wǎng)建設(shè)工程項(xiàng)目和農(nóng)網(wǎng)渡夏大修技改工程實(shí)施來滿足用戶的需求。
4)、加快臺(tái)區(qū)改造,將繼續(xù)重點(diǎn)針對(duì)電壓低臺(tái)區(qū)進(jìn)行線路改造,不斷改善全鎮(zhèn)線損大、電壓低、投訴比較多臺(tái)區(qū)線路,以提高供電可靠性和供電質(zhì)量。
5)、繼續(xù)深入開展“一站妥”服務(wù)工作,采取有效的積極措施為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),切實(shí)提高客戶的滿意度。
6)、員工積極參加崗位的操作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)服務(wù)理念,提高供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力和水平以適應(yīng)下來所定的崗位工作。
7)、按要求,加強(qiáng)四分線損、計(jì)量、鉛封、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、用電檢查和營銷稽查等營銷管理工作,全面落實(shí)營銷各項(xiàng)規(guī)范工作。
8)、持續(xù)做好供電所的規(guī)范化、兩冊(cè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,促進(jìn)日常工作常態(tài)化,標(biāo)準(zhǔn)化,使各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開展和完成。
4.需要協(xié)調(diào)支持的工作
1)、部分臺(tái)區(qū)電壓質(zhì)量較差:由于變壓器超負(fù)荷運(yùn)行,供電線路殘舊,線徑小,供電半徑不合理,致使部分用電戶電壓差。對(duì)此,本所已上報(bào)了項(xiàng)目申請(qǐng)要求改造線路和增加臺(tái)區(qū),以提高和改善供電質(zhì)量,但由于材料未按時(shí)到位,導(dǎo)致工作不及時(shí)按期進(jìn)行。
2)、自動(dòng)抄表負(fù)控終端問題較多:部分終端電表常出現(xiàn)有抄表系統(tǒng)接收不到數(shù)據(jù)、部分用戶數(shù)據(jù)(信號(hào))時(shí)有時(shí)無不穩(wěn)定,發(fā)現(xiàn)的終端故障問題(廠家檢查維護(hù)、更換故障終端等)未能及時(shí)得到解決,同時(shí)也導(dǎo)致了經(jīng)常要在營銷系統(tǒng)中走追補(bǔ)電量電費(fèi)流程。
3)、營配一體化數(shù)據(jù)問題:gis系統(tǒng)和營銷系統(tǒng)之間的歸檔數(shù)據(jù)有時(shí)不能更新(如線路遷移、低壓負(fù)荷割工作單),需反饋到市局解決,這影響了抄表和當(dāng)月線損的計(jì)算。
總結(jié)一年來的工作,__供電所雖然取得了一些工作成績(jī)提升,但也存在一些亟待解決的問題,須共同努力,開拓進(jìn)取,按全局的布署和安排,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,更好地為轄區(qū)的居民和生產(chǎn)用電提供更加優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù),為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
供電公司年終工作總結(jié)匯報(bào)精選篇9
一、主要工作情況:
1、主要生產(chǎn)經(jīng)營完成情況:
功率因數(shù)0.96;供電量?jī)|kWh,主要原因是因?yàn)?月份__廠停產(chǎn)檢修;變配電綜合損失率%(車間內(nèi)部核算),其指標(biāo)值低于分公司下發(fā)指標(biāo)%,主要是因?yàn)橛酂岚l(fā)電計(jì)量點(diǎn)在冶方,車間內(nèi)部核算沒有核算余熱發(fā)電的損耗,隨著供電網(wǎng)絡(luò)的增大,很多新投產(chǎn)項(xiàng)目,特別是新建環(huán)保項(xiàng)目,大部分都負(fù)荷不大,導(dǎo)致變配損基本沒有了提高空間。
2、各項(xiàng)增收節(jié)支措施落實(shí)情況:
(1)積極配合分公司生產(chǎn)科對(duì)機(jī)修配電源的倒換,通過合理調(diào)節(jié)運(yùn)行方式,節(jié)約固定電費(fèi)。
(2)車間嚴(yán)格控制成本開支,根據(jù)全面預(yù)算管理的要求,嚴(yán)格做到有計(jì)劃不超支、無計(jì)劃不開支。全年,通過對(duì)成本控制,車間發(fā)生可控成本費(fèi)用萬元,比預(yù)算進(jìn)度數(shù)萬元節(jié)約了3.16萬元,同時(shí)車間將綜合變配損控制在%,為分公司節(jié)約購電成本4.77萬元。
3、重點(diǎn)工作:
(1)完成了各配電站的檢修任務(wù),配合完成了一配3臺(tái)高壓柜改造任務(wù)。
(2)重新辨識(shí)了車間危險(xiǎn)源點(diǎn)及環(huán)境因素識(shí)別;
(3)重新梳理了車間防汛預(yù)案,上半年車間共計(jì)組織職工進(jìn)行消防及防汛演習(xí)3次。
(4)黨員發(fā)展工作,根據(jù)分公司的安排及按照規(guī)定、流程,今年上半年對(duì)入黨積極分子進(jìn)行了考核,已向分公司申報(bào)了兩名入黨積極分子作為預(yù)備黨員的候選人。
(5)完成了班組整合,將原維操隊(duì)與硫酸配合并為一維操隊(duì),將熔煉配與一配合并為二維操隊(duì),加強(qiáng)班組培訓(xùn)力度,通過分公司組織的電工培訓(xùn)及班組技師內(nèi)訓(xùn)師、黨員內(nèi)訓(xùn)師等活動(dòng),對(duì)各班加強(qiáng)了培訓(xùn)力度。
(6)車間大力開展安全隱患排查,共計(jì)組織各類防雷防汛排查6次,涉及4個(gè)班組15個(gè)變配電站,整改不符合項(xiàng)2項(xiàng),防雷接地測(cè)試59處。結(jié)合分公司開展的“安全標(biāo)準(zhǔn)化示范班組建設(shè)”活動(dòng),車間共開展各類安全隱患排查26次,處置各類現(xiàn)場(chǎng)及設(shè)備安全隱患57項(xiàng),安全隱患整改率達(dá)100%,制作各類安全標(biāo)識(shí)、設(shè)備標(biāo)識(shí)32項(xiàng),極大的提高了各配電站的管理水平。
3、4月份,按計(jì)劃順利完成管轄范圍內(nèi)9個(gè)變配電站的檢修任務(wù)。改造升級(jí)一總降低壓交流屏2臺(tái),改造升級(jí)并調(diào)試投運(yùn)一配電高壓柜3臺(tái);完成7個(gè)變配電站共計(jì)10余套蓄電池組的充放電任務(wù);因熔煉配1#電容器組MCR電抗器故障,車間組織將熔煉配1#電容器組一次、二次回路改接至2#電容器組,節(jié)約維修成本約30萬元。5月份,車間組織修復(fù)五系配電容器控制屏綜保1只及五系配、脫硫配小車斷路器控制電路板2塊,節(jié)約維修成本約3萬元。
二、20__年工作思路
為了完成車間各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)及安全目標(biāo),車間下半年主要工作是要處理好因班組合并及職工內(nèi)部退養(yǎng)后造成的人員數(shù)量及素質(zhì)不夠的安全隱患,要繼續(xù)加強(qiáng)職工的培訓(xùn)工作,特別是新進(jìn)職工及新提值班長,下半年,車間要利用培訓(xùn)基地對(duì)職工進(jìn)行實(shí)際動(dòng)手處理故障的培訓(xùn)。大力推進(jìn)黨員內(nèi)訓(xùn)師活動(dòng),發(fā)動(dòng)黨員為班組職工進(jìn)行理論與實(shí)操講課,促進(jìn)職工“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱情。加大隱患排查力度,每月車間組織一次大型的隱患排查,做到隱患排查制度化。督促指導(dǎo)各班組完成“安全標(biāo)準(zhǔn)化示范班組創(chuàng)建”。
為了防止惡劣天氣的影響,降低故障處理時(shí)間,20__年,車間要在大力排查隱患,確保設(shè)備不發(fā)生故障的前提下,對(duì)重點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行情況,梳理出重要的備品備件清單,并做好相關(guān)的儲(chǔ)備。
供電公司年終工作總結(jié)匯報(bào)精選篇10
本營業(yè)廳,擔(dān)負(fù)著___區(qū)__平方公里內(nèi)所有電力客戶的用電咨詢、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、故障報(bào)修、售電購電等業(yè)務(wù),并且營業(yè)廳是____區(qū)對(duì)外的唯一窗口。而且,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全班職工的共同努力下,營銷工作與班組建設(shè)工作取得了較好的成績(jī),于__年和__年分別榮獲沈陽市人民滿意窗口和糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)標(biāo)兵班組的稱號(hào)。班組現(xiàn)有員工_人,不僅是清一色的“娘子軍”,也是因?yàn)榇蟛糠侄际悄贻p人,所以對(duì)工作充滿著朝氣和活力。因此,這是一支充滿活力和激情,勇于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
一、用能力去創(chuàng)新,貼心式服務(wù)感動(dòng)“你,我,他”
作為公司唯一指定銷售點(diǎn)的營業(yè)廳位于___區(qū)內(nèi),地理位置偏僻,離居民區(qū)較遠(yuǎn),最遠(yuǎn)的居民區(qū)距離營業(yè)廳近__公里,客戶繳費(fèi)十分困難。為此,居民班多次開展了走訪社區(qū)活動(dòng),分別對(duì)___區(qū)、___社區(qū)、___等社區(qū)進(jìn)行了走訪及上門服務(wù)。而正是通過這次感動(dòng)式服務(wù)進(jìn)社區(qū),營業(yè)廳利用休息時(shí)間,先后走訪小區(qū)及物業(yè),大力去社區(qū)宣傳階梯電價(jià)政策,宣傳用電常識(shí)和節(jié)電常識(shí)等電力普及知識(shí),得到了廣大用戶們的認(rèn)可和支持。
營業(yè)廳以了解客戶心聲,解決客戶難題為出發(fā)點(diǎn),以“微笑服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)理念,對(duì)各個(gè)年齡層,各個(gè)階級(jí)的人們,都秉承著微笑服務(wù)的宗旨,更是為老幼病殘?jiān)虚_設(shè)快速交費(fèi)通道提供特殊服務(wù)的方式,讓大家感受到我們的真心實(shí)意。
二、強(qiáng)化工作管理,提升工作業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)
為適應(yīng)現(xiàn)代化營銷建設(shè)的需求,營業(yè)廳根據(jù)上級(jí)的指示,積極完善班組信息化工作平臺(tái)的內(nèi)容,利用工作平臺(tái)將人員信息、工作計(jì)劃、管理制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、班組培訓(xùn)等相關(guān)信息進(jìn)行梳理歸納,用信息化手段記錄班組管理情況,反映工作動(dòng)態(tài),及時(shí)將最新工作內(nèi)容進(jìn)行發(fā)表,為班組基礎(chǔ)工作提供信息化的技術(shù)支持,也實(shí)現(xiàn)了班組從傳統(tǒng)管理模式向信息化管理模式的跨躍。
營業(yè)廳作為___地區(qū)對(duì)外的唯一窗口,營業(yè)廳的行為言談完全代表著___公司的對(duì)外整體形象,這就要求我們時(shí)刻提醒自己,嚴(yán)格遵守員工規(guī)范,熟讀員工懲戒條例,將最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給客戶。介于平時(shí)的加強(qiáng)管理,和自我完善意識(shí)的增強(qiáng),在__年,我班真正的實(shí)現(xiàn)了“零投訴”的營銷目標(biāo),這對(duì)于身為電力人的我們,既完成了工作目標(biāo),又起到了表率的作用,也是對(duì)我們工作的肯定。
在收費(fèi)方面,為提高居民交費(fèi)離柜率,營業(yè)廳大力宣傳并引導(dǎo)居民客戶使用自助繳費(fèi)機(jī)進(jìn)行交費(fèi),和查詢用電情況明細(xì),避免居民客戶在繳費(fèi)高峰時(shí)期的長久等候。而且,為了實(shí)現(xiàn)更加完善的人性化設(shè)施,營業(yè)廳還安裝了便民支付點(diǎn),不僅可以繳納電費(fèi),連水費(fèi)、煤氣費(fèi)、話費(fèi)都能夠全權(quán)代理繳納,徹底的實(shí)現(xiàn)一體化的繳費(fèi)功能,既方便了客戶,又能彰顯出我們的特色繳費(fèi)模式設(shè)施。
三、以全運(yùn)會(huì)為工作方向,開展合理化建設(shè)工程
為了規(guī)范服務(wù)工作的軟、硬環(huán)境,營業(yè)廳按照公司營銷部制定的統(tǒng)一規(guī)范,完善了營業(yè)廳各種設(shè)施,增設(shè)了綠色植物,規(guī)劃了布局結(jié)構(gòu),加強(qiáng)了基礎(chǔ)建設(shè),提升了服務(wù)檔次,打造了優(yōu)美的服務(wù)環(huán)境,使得寬敞明亮的服務(wù)大廳及現(xiàn)代化的服務(wù)設(shè)施贏得了廣大客戶的高度認(rèn)可。而且在全運(yùn)期間,營業(yè)廳懸掛宣傳海報(bào),推廣全運(yùn)期間的知識(shí)刊物,讓客戶感受到我們對(duì)全運(yùn)會(huì)的重視和支持。
以全運(yùn)會(huì)為契機(jī),營業(yè)廳開創(chuàng)了“雙語服務(wù),雙語匯報(bào)”的先河。在越來越國際化發(fā)展的影響下,國內(nèi)的外來人口開始增多,而為了能夠?qū)崿F(xiàn)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在業(yè)務(wù)咨詢辦理窗口,特設(shè)立“雙語服務(wù)”的標(biāo)志和人員,并在匯報(bào)詞中將這一特點(diǎn)充分展現(xiàn)出來,實(shí)現(xiàn)可行性價(jià)值的體現(xiàn)。
天道酬勤,汗水與耕耘必將帶來豐碩的成果。然而,成績(jī)只能說明過去,能力方可代表將來。在以后的工作中,營業(yè)廳全體員工將繼續(xù)立足崗位,迎難而上,要以“責(zé)任、奉獻(xiàn)、無私”的企業(yè)精神,實(shí)現(xiàn)“工作范圍無死角,業(yè)務(wù)辦理零差錯(cuò),營銷服務(wù)零投訴”的工作目標(biāo),樹立起良好的形象。
供電公司年終工作總結(jié)匯報(bào)精選篇11
一年來,我所總體工作以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)收入為保證,透過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將我所一年來的工作狀況總結(jié)如下。
一、重抓思想工作,提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)
本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)用心參加全國各類等級(jí)考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,定期限輪派若干名員工到公司__培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面到達(dá)最廣。
進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,透過教育,幫忙他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高防腐拒變的潛力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合潛力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績(jī)良好,安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀。
二、狠抓安全,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全職責(zé)制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,一年來未發(fā)生安全事故
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