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文檔簡介
提案改善教材第一頁,共六十頁,2022年,8月28日2
Ⅰ
“提案改善”活動簡介
一、何謂“提案改善”制度二、“提案改善”活動構(gòu)筑想法三、“提案改善”活動的五個功能四、“提案改善”活動運(yùn)作的特征五、公司對“提案改善”活動重視的作法Ⅱ淺談提案改善一、何謂改善二、提案改善的步驟三、改善發(fā)想的要點(diǎn)四、提出很多改善提案的條件五、改善實施的指導(dǎo)六、改善報告書填寫的要點(diǎn)Ⅲ如何推進(jìn)“提案改善”活動
一、體制、環(huán)境的構(gòu)成二、管理、領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)目錄三、提案改善制度的營運(yùn)技術(shù)四、改善的“從質(zhì)到量”的4階段Ⅳ提案的審查一、提案審查二、審查流程Ⅴ“提案改善”制度的實施一、年度提案目標(biāo)值的設(shè)定二、提案作業(yè)簡要流程三、優(yōu)良提案的推廣ⅥXXX公司提案改善作業(yè)辦法一、作業(yè)辦法二、“提案改善”制度推行組織架構(gòu)三、優(yōu)良提案評審細(xì)則四、附件部分第二頁,共六十頁,2022年,8月28日3Ⅰ、“提案改善”活動簡介第三頁,共六十頁,2022年,8月28日4
何謂“提案改善”制度“提案改善”制度別名為“改善報告制度”或為“改善實施報告制度”,嚴(yán)密而言就是“改善(商談、實施、報告)制度”。這里所稱的“提案改善”制度的內(nèi)容是:以自己的工作為提案的主要對象,我們自己能做改善有我們自己來做,經(jīng)實施完畢而予以提出,由此從以往“我是說的人,你是做的人”的“托付他人的提案制度”變遷為“我們自己的工作由我們自己來改善”之所謂“改善實施型”。第四頁,共六十頁,2022年,8月28日5
“提案改善”活動構(gòu)筑想法競爭改善創(chuàng)新①創(chuàng)造效益——
運(yùn)用改善的直接效果創(chuàng)造出利益
運(yùn)用提案活動提升品質(zhì)、降低成本
節(jié)省能源、人力優(yōu)化、工程改善
創(chuàng)造出高附加值的利益②能力開發(fā)——利用時常保有問題意識,促進(jìn)“提案改善”活動的實施,提升員工(改善者)能力③構(gòu)筑環(huán)境——透過提案活動的實施創(chuàng)造出安全/安穩(wěn)的工作環(huán)境對社會的貢獻(xiàn)公司經(jīng)營政策業(yè)績的確保向下遞減成本營業(yè)額成長延伸強(qiáng)化公司經(jīng)營體質(zhì)創(chuàng)造企業(yè)永續(xù)發(fā)展提案改善活動的目的第五頁,共六十頁,2022年,8月28日6
“提案改善”活動的五個功能強(qiáng)化公司經(jīng)營體質(zhì)創(chuàng)造企業(yè)永續(xù)發(fā)展Ⅳ、參與經(jīng)營的功能Ⅴ、其他的功能Ⅲ、人際關(guān)系的功能Ⅰ、直接的功能①作業(yè)方法的改善②構(gòu)筑安穩(wěn)的工作場所③增進(jìn)能效/合理化④成本減低/經(jīng)費(fèi)節(jié)?、菁夹g(shù)改善/開發(fā)能力向上⑥安全向上/保安防災(zāi)⑦品質(zhì)向上/制品優(yōu)化⑧行政事務(wù)效率化Ⅱ、教育的功能①養(yǎng)成思考習(xí)慣②保持問題意識③養(yǎng)成工作意識④加強(qiáng)成本意識⑤提升自主管理創(chuàng)造利益能力開發(fā)明朗環(huán)境①促進(jìn)部屬與上司對話溝通②擴(kuò)大橫向聯(lián)系③促進(jìn)部門間的合作關(guān)系①提升參與意識②達(dá)成企業(yè)與個人一體感①職場問題的明確化②提升小集團(tuán)活動的水準(zhǔn)第六頁,共六十頁,2022年,8月28日7“提案改善”活動運(yùn)作的特征1、解決了自己工作中的問題點(diǎn),再提出改善提案2、由直屬上司審查3、對實施提案給予獎勵(1)塑造常常思考如何改善職場風(fēng)范(2)產(chǎn)生對工作的成就感與充實感(3)累積小改善而連結(jié)產(chǎn)生大效果(1)迅速且公正的審查(2)可收集對職場運(yùn)作有用的情報(3)達(dá)成對部屬教育的目的(1)將提案成果(價值)明確化(2)誘導(dǎo)出更好的提案第七頁,共六十頁,2022年,8月28日8
公司對“提案改善”活動重視的做法1、公司將“提案改善”視為經(jīng)營的一環(huán)。2、由正式組織來運(yùn)作——提案委員會3、視提案實績?yōu)槁殘鲞\(yùn)作的指標(biāo)4、提供豐厚獎金5、明訂提案實績?yōu)榭己伺c晉升的參考條件
公司最高主管擔(dān)任主任委員
選派副經(jīng)理以上干部擔(dān)任提案委員會委員
部門(副)經(jīng)理、主管直接參與評審TOP高度關(guān)心參與融入公司正常運(yùn)作第八頁,共六十頁,2022年,8月28日9
Ⅱ、淺談提案改善第九頁,共六十頁,2022年,8月28日10
何謂改善1、改善的字面意思即為“把它改好”。2、為使業(yè)務(wù)目的(任務(wù))能以輕松、迅速且安全又有效率的達(dá)成,而改變其手段、方法即為改善:以“目的”與“手段”之間的關(guān)系下定義,改善就是要更有效地達(dá)成目的的手段的選擇、變更;(1)勉強(qiáng):目的>手段(2)浪費(fèi):目的<手段(3)余欠:勉強(qiáng)與浪費(fèi)的混合存在第十頁,共六十頁,2022年,8月28日11
何謂改善3、把理所當(dāng)然的事(常識)做成理所當(dāng)然就是改善。4、改善為誰而做
在別單位是理所當(dāng)然的事,在本單位實施后,讓不妥當(dāng)消失的話就是很好的改善;
所謂改善絕非是在期待大手筆的事情或劃時代的事情;
被實施的事情就有其意義,不把理所當(dāng)然、應(yīng)該、常識的“實施”加以認(rèn)定、稱贊、獎勵的職場,無論到何時連那個水準(zhǔn)都達(dá)不到。
為公司的“辛苦”,還是停止吧;
為了自己,由自己進(jìn)行才是改善;
自己不想做就不是改善;
真正內(nèi)心發(fā)出的為自己的活動。第十一頁,共六十頁,2022年,8月28日12
何謂改善5、改變“辛苦”的做法為“下功夫”的做法6、改變進(jìn)行方式------改“防守的改善”為“攻擊的改善”
改變做法的話,直覺與訣竅都不需要;
改變做法誰都能做;
好的做法可以移轉(zhuǎn)。
防守的改善:降低成本、降低不良、防止事故、減低疲勞、縮短時間等“減少不希望的事項”,有很強(qiáng)的被動“防守”的意味;
攻擊的改善:提升營業(yè)額、提升服務(wù)、形象的提升、速度的提升等“增加希望的事項”是積極的“攻擊的改善”。第十二頁,共六十頁,2022年,8月28日13
提案改善步驟1、尋找問題點(diǎn)所謂“問題”,為實際狀況與應(yīng)有基準(zhǔn)的差異。依據(jù)基準(zhǔn)的設(shè)定方法,問題點(diǎn)尋找方法可分為三種:
發(fā)現(xiàn)問題:即覺察已經(jīng)存在著的問題發(fā)掘問題:即預(yù)知、預(yù)測未來或許會發(fā)生的事情創(chuàng)造問題:即進(jìn)一步設(shè)定更高水準(zhǔn),創(chuàng)造出問題①目的追求 ②原因追究③現(xiàn)狀把握 ④目標(biāo)設(shè)定如何建議第十三頁,共六十頁,2022年,8月28日14
提案改善步驟2、改善方法的構(gòu)想改善本來就是在打破身邊很小的現(xiàn)狀,是對在有辦法改變的東西中,改變會有效果的東西加以改變。是任何人的能力范圍內(nèi)的并非如革新般的需要特殊的能力。
廢除不需要的東西
廢除不需、不用的東西
廢除怎么都無所謂的東西“廢除”是改善的“最大力士”
抄搬別人成熟的創(chuàng)意/成果
創(chuàng)造——作大幅度改進(jìn)
研究及改善別人的創(chuàng)意/成果
發(fā)明——作100%的創(chuàng)新
改善的四大做法ren:改善的三種手法廢除、減少、改變第十四頁,共六十頁,2022年,8月28日15
提案改善步驟3、改善案的實施改善如未能加以實施是毫無意義的。不管如何卓越的構(gòu)想,未能加以實施則只不過是畫餅充饑而已。但也不能盲目行動,在實施前應(yīng)對改善案予以檢討、評價。
這個方法是否會產(chǎn)生后遺癥
是否對需要解決的部分有遺漏
試比較改善前與改善后的情況
成本如何
安全性改善案的評價
實施時應(yīng)取得上司的認(rèn)可
嘗試看看,確定其好與壞
實施上是否有困難
簡單的部分自己做
實施效果確認(rèn)后應(yīng)填寫《改善報告書》
改善案的實施ren:第十五頁,共六十頁,2022年,8月28日16
提案改善步驟4、后續(xù)追蹤ren:
實施后是否有不良結(jié)果
確認(rèn)實施的結(jié)果
不斷追蹤直到結(jié)果安定
進(jìn)行避免再回到原點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化
是否有更好的方法第十六頁,共六十頁,2022年,8月28日17
改善發(fā)想的要點(diǎn)
現(xiàn)實中有“改善很進(jìn)步的職場”和“改善沒有進(jìn)展的職場”存在,其間的差異可大致分為“心理面”、“技術(shù)面”,其發(fā)想是有些不同的:ren:
無用的事物立即取消
無法取消的話將其減少
所謂改善就是改變
同樣的機(jī)能較省工就是改善
沒有第三個方法嗎
改善從肯定現(xiàn)狀開始
將直立的的改為橫式
斜眼(換個角度)看世界
歪頭歪腦的扭轉(zhuǎn)發(fā)想
訂購點(diǎn)管理的功夫
不行的話再改善
是否有資格嘲笑老婆婆(沒有一成不變的)第十七頁,共六十頁,2022年,8月28日18
提出很多改善提案的條件1、隨身攜帶一本備忘的小冊子,只要發(fā)現(xiàn)工作上有需要給予排除、結(jié)合、變更、簡化者,馬上把它記錄下來,然后依此進(jìn)一步構(gòu)思改善的主題;2、積極的去學(xué)習(xí)吸收各種知識,經(jīng)過消化后成為自己的東西;3、盡量使自己的想法變得具有彈性;4、自己要定一個目標(biāo),然后把一個一個構(gòu)思集中起來,加以檢討;5、任何事都可以和提案改善聯(lián)想在一起;6、熱心參與提案改善活動。ren:第十八頁,共六十頁,2022年,8月28日19
改善實施指導(dǎo)ren:1、能夠?qū)嵤┑牟攀呛脴?gòu)想,簡便的才是好改善2、改善實施的指導(dǎo)原則-------------3、改善的指導(dǎo)法
能加以實施
能實施的辦法
能實施的方向※實施指導(dǎo)的具體事項:細(xì)分化、集中化、局部化現(xiàn)在馬上實施關(guān)鍵字為“總之”目的為何應(yīng)急的改善與根本的對策原因?qū)Σ撸焊镜慕鉀Q過程對策:改善現(xiàn)象對策:修善(修理)第十九頁,共六十頁,2022年,8月28日20
改善實施指導(dǎo)ren:1、用淺顯的文字、圖表等來書寫表達(dá),使人能一看就懂。
2、對書寫的人來說,要很容易撰寫。
3、對處理改善案件的人來說,不需要花費(fèi)太多的時間與心力,就能處置。
4、填寫所花費(fèi)的時間不多。第二十頁,共六十頁,2022年,8月28日21Ⅲ、如何推進(jìn)“提案改善”活動第二十一頁,共六十頁,2022年,8月28日22體制、環(huán)境的構(gòu)成強(qiáng)制意欲教育環(huán)境氣氛TOP方針主管要求目標(biāo)管理績效競爭管理、領(lǐng)導(dǎo)者活動徹底了解制度的宗旨號召領(lǐng)導(dǎo)、獎金表揚(yáng)公平的審查教育、OJT公司外派訓(xùn)練發(fā)表會、演講會海報、標(biāo)語制度的定位、參與意識TOP的關(guān)心度創(chuàng)造提案的氣氛職場內(nèi)的溝通強(qiáng)制意欲教育環(huán)境氣氛其他生產(chǎn)力向上成本減低節(jié)省能源降低工時品質(zhì)提升安全向上個人與企業(yè)目標(biāo)結(jié)合素造職場氣氛培養(yǎng)改善的習(xí)慣培養(yǎng)發(fā)表的能力溝通能力向上橫向聯(lián)系促進(jìn)小集團(tuán)活動水準(zhǔn)提升個人能力向上企業(yè)業(yè)績向上推動手段獲得效果第二十二頁,共六十頁,2022年,8月28日23管理、領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)1、提案活動的推進(jìn)----------2、經(jīng)由提案指導(dǎo)育成部屬----3、把職場問題顯在化--------4、公平的審查提案----------塑造全員參加提案活動的職場環(huán)境養(yǎng)成持續(xù)提案的習(xí)慣提升全體人員的水準(zhǔn)提升業(yè)務(wù)上的知識與技能培養(yǎng)會思考改善的人作為職場運(yùn)作的情報↓由提案了解職場問題,以及對業(yè)務(wù)所采取的姿態(tài)與想法獲得部屬的信賴感提升對部屬的指導(dǎo)力☆擔(dān)任提案的推進(jìn)者,另外又得擔(dān)任嚴(yán)正得審查員,對此矛盾的角色必須予以平衡,妥善的處理此二角色就是管理:領(lǐng)導(dǎo)者最重要的職責(zé)。第二十三頁,共六十頁,2022年,8月28日24提案改善制度營運(yùn)技術(shù)1、為使“改善衍生出改善”的“做法”與“架構(gòu)”2、改善實施的基石——著眼、著想、著手、顯在化的秘訣①“光說不練”是不行的②“只會不停的做”是不行的③“置之不管”是不行的④“只會不停的匯集”是不行的從“完全委托他人的提案”變?yōu)椤白约汗ぷ鞯母纳茖嵤睂⒑貌蝗菀走M(jìn)行的改善簡單地寫出來,顯在化將改善用紙作為溝通的工具加以活用實例的回饋(實例介紹、發(fā)表會等有效的方法)①著眼(察覺到問題)②著想(思考對策)③著手(實施)④顯在化(寫出來)問題點(diǎn)廢除、減少、改變的對策案從能做的事分別著手(大處著眼、小處著手)針對要點(diǎn),很快速簡單第二十四頁,共六十頁,2022年,8月28日25提案改善制度營運(yùn)技術(shù)3、改善指導(dǎo)的關(guān)鍵——指導(dǎo)的關(guān)鍵語2、經(jīng)營中改善活動的定位(支撐“革新”的“改善”)①殺害改善的話語②使改善存活的話語③“做了不行的話,再改善”④“總之”與“暫且先”“甚么現(xiàn)在才要…”“這種程度的事…”“理所當(dāng)然,當(dāng)然”“這就是改善”“就是這辦法,這個是不是也可以改善?”連續(xù)、反復(fù)攻擊/改善的梯子酒改善的原則=工作的原則①改善的定義②能力、意愿的開發(fā)③作為工作的一部分的改善④改善的指導(dǎo)、推進(jìn)時上司的任務(wù)“革新”與“改善”/“目的”與“手段”/“一舉”與“階段的”經(jīng)由改善的能力開發(fā)(改善OJT)作為人事考核的“對工作的努力”的參考指標(biāo)納入管理者的人事考核中第二十五頁,共六十頁,2022年,8月28日26改善的“從質(zhì)到量”的4階段
一直是在同樣的水準(zhǔn),那就不好,提升是絕對必要的。改善是由平常的小進(jìn)步日積月累而成的。在變化激烈的時代中,維持現(xiàn)狀與停滯,就是意味著退化。但是所謂“‘質(zhì)’好的改善”絕非只是意味著“效果的大小”。效果只要是“此人所能的”“職場所能的”就可以了。而“質(zhì)的提升”則可以分成下列四個階段:從拼命地寫出“好的提案”及“希望提案”。努力掙得無所謂的件數(shù),大量浪費(fèi)紙張→改為即使很小但具現(xiàn)實性的“實施完了的改善”。件數(shù)每月一件就夠了。①從改善變成“改善實施報告”不會有人說工作是“被要求做的”一般都是說“在做工作”。所謂改善,到底是為能更有效達(dá)成自己工作的目的的手段選擇、方法變更(改變作業(yè)方法)。由于工作是由“目的”與“手段、方法”所組成的,改善是工作的一部分。意即:改善報告可定位為工作報告的一部分,而融入日常工作中的改善活動,才是名符其實的改善活動。②從“被要求進(jìn)行的活動”變成自己“要做的改善”第二十六頁,共六十頁,2022年,8月28日27改善的“從質(zhì)到量”的4階段當(dāng)初是致力于在自己權(quán)限與能力范圍內(nèi),小的現(xiàn)狀打破,但是沒有理由停留在此同樣水準(zhǔn)的必要。應(yīng)逐漸推展改善的領(lǐng)域,將自己的殼撕破。要向超越自己目前的權(quán)限與能力的領(lǐng)域挑戰(zhàn),也不可能由自己一個人任意而為,因而與周圍的人及上司做改善商談是必要的。這就是“透過改善實施的能力開發(fā)、透過OJT的改善實施”的改善OJT的良機(jī)。③向稍高水準(zhǔn)挑戰(zhàn)→改善商談、改善OJT當(dāng)初是修繕?biāo)疁?zhǔn)的改善亦可。至少不會將問題放置不管,而能采取一些對策,可評價為“察覺→行動”。但是修繕(現(xiàn)象對策),絕不是改善(原因?qū)Σ撸?。因為修繕未能?jīng)原因除去,同樣的事會再重復(fù)發(fā)生,會一直為重復(fù)發(fā)生所困擾。即使是很小,亦應(yīng)朝原因?qū)Σ叩乃疁?zhǔn)與改善能力的提升來努力。同時亦不能因一次的改善就滿足,應(yīng)致力于根本的解決做第二、第三次的改善,亦即改善的“梯子酒”(持續(xù)的改善)是絕對必要的。藉著如此的累積,能體會到逐漸向更高水準(zhǔn)(更接近根本的解決)的改善的能力。
④修繕→改善→根本的解決第二十七頁,共六十頁,2022年,8月28日28Ⅳ、提案的審查第二十八頁,共六十頁,2022年,8月28日29提案審查1、職場教育的一課--------(作為實踐教育的機(jī)會)
2、促進(jìn)職場的溝通--------3、職場情報的來源--------(提案者捎來的訊息)提高對工作的關(guān)心度讓部屬的改善能力提升激發(fā)下一個提案的意欲構(gòu)筑能出好提案的職場風(fēng)氣經(jīng)由提案活化上、下及橫向交流與部屬或關(guān)聯(lián)職場間的關(guān)系加深提案是部屬或關(guān)聯(lián)職場捎來的有關(guān)┌工作進(jìn)行情況┐的訊息└職場問題點(diǎn)┘☆好的審查結(jié)果是經(jīng)由公平公正的審查,讓提案者認(rèn)識提案的價值,從而激發(fā)提出下一個提案的沖動。經(jīng)由提案審查
產(chǎn)生與提案者商量的機(jī)會可以正確的了解提案者的想法可以提高提案者的干勁可靈活的指導(dǎo)部屬第二十九頁,共六十頁,2022年,8月28日30提案審查提高審查能力
了解改善的狀況→巡回現(xiàn)場,實地了解改善的狀況,要把握改善的方法與提案的指導(dǎo)法。研究改善事例→多接觸好的審查事例,研究審查的方法。擴(kuò)大提案的應(yīng)用范圍→收集與自己單位有關(guān)的提案,擴(kuò)大和推廣提案的效果。審查員掌握了提案的生殺權(quán)審查員的基本要求
公平且正確的評價。經(jīng)由提案的審查,培育提案者。引導(dǎo)提案者繼續(xù)提案的意欲。對未成熟的構(gòu)想要給予啟發(fā)性的評價。加深與提案者間的信賴關(guān)系。審查提案時的留意點(diǎn)
以現(xiàn)地、現(xiàn)物、現(xiàn)況的精神來審查。對于隱藏的意圖要確實的檢討處理。配合提案者的程度,深入的理解提案內(nèi)容。盡速的回答。盡可能在回答里加入建議。第三十頁,共六十頁,2022年,8月28日31審查流程提案的提出直屬上級主管課級主管部級主管核定得分核定得分處級主管核定得分提案事務(wù)局提案委員會評定提案事務(wù)局主任委員核發(fā)獎金和獎品《提案報告書》初級評分評審評分在評審權(quán)限范圍內(nèi)評分超過評審權(quán)限評分低于40分評分超過41分評分在評審權(quán)限范圍內(nèi)評分超過評審權(quán)限分類匯整獎勵人員花名冊評審匯整簽準(zhǔn)評審第三十一頁,共六十頁,2022年,8月28日32Ⅴ、提案改善制度的實施第三十二頁,共六十頁,2022年,8月28日33推動計劃
每年度提案目標(biāo)值的訂定及達(dá)成先期(1-2年)以養(yǎng)成意識為重點(diǎn)——鼓勵員工提案,實施改善中期(3-4年)將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到務(wù)實上,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化及推廣工作:規(guī)范評估論證、監(jiān)督稽核機(jī)制——不去追求“量”,將求“質(zhì)”后期(5年以后)完善制度,形成風(fēng)氣——達(dá)成全員參與,個人能力向上,企業(yè)業(yè)績向上第三十三頁,共六十頁,2022年,8月28日34年度提案目標(biāo)值的設(shè)定2001年提案目標(biāo)值為:有效提案1件/人·月有效提案:最終評分不低于16分的提案達(dá)不到提案目標(biāo)值則當(dāng)年度績優(yōu)獎勵空缺第三十四頁,共六十頁,2022年,8月28日35提案作業(yè)簡要流程責(zé)任者流程圖流程說明提案
FILE提案匯整提案審議統(tǒng)計CHECK核準(zhǔn)請款資金發(fā)放公告作業(yè)資料存檔KEYIN再審NONOYES優(yōu)良提案1、各單位每月底前分類匯整當(dāng)月提案交提案事務(wù)局。2、提案事務(wù)局對優(yōu)良提案匯整后送呈提案委員會審議。3、提案事務(wù)局對最終評審結(jié)果及獎金額進(jìn)行輸入統(tǒng)計并CHECKOK后呈主任委員簽核(傳票)。4、財務(wù)部門根據(jù)主任委員核準(zhǔn)的獎金額(傳票)請款。5、獎金發(fā)放采用各單位到財務(wù)部領(lǐng)款或由提案事務(wù)局領(lǐng)款分裝后再分發(fā)各單位的方式作業(yè)6、上月提案評審結(jié)果統(tǒng)一于次月15日前公告(優(yōu)良提案延遲一個月)。7、提案事務(wù)局、各單位及提案人對提案報告書、提案FILE等做妥善保管,以利后期作業(yè)。各單位提案事務(wù)局提案委員會提案事務(wù)局提案事務(wù)局TOP財務(wù)部財務(wù)部OR提案事務(wù)局提案事務(wù)局提案事務(wù)局/各單位/提案人第三十五頁,共六十頁,2022年,8月28日36優(yōu)良提案的推廣
方式:定期或不定期的組織優(yōu)良提案發(fā)表會。組織形式:①由提案事務(wù)局統(tǒng)一組織集中進(jìn)行;②由各單位輪流主辦;③各單位內(nèi)部組織舉行;④與“技術(shù)交流研習(xí)會”合并辦理發(fā)表時間:①定期:每季度或半年一次;②不定期:根據(jù)優(yōu)良提案的數(shù)量多少酌情組織進(jìn)行對象:優(yōu)良提案相關(guān)單位及個人。目的:經(jīng)驗交流、他山攻錯、共同發(fā)展。發(fā)表方式:匯編成冊、網(wǎng)絡(luò)傳送、板報及其它第三十六頁,共六十頁,2022年,8月28日37
Ⅵ、XXXXXXXXXXXXXXX有限公司“提案改善”制度第一部分“提案改善”制度推行作業(yè)辦法第三十七頁,共六十頁,2022年,8月28日38
第一章總則
精神目的適用對象第1條第2條第3條“提案改善”活動是強(qiáng)健組織機(jī)能、走向成功的捷徑,是挑戰(zhàn)自我的利器;“提案改善”活動給集團(tuán)帶來無限的生機(jī)與活力,更為我們創(chuàng)意和暢想提供了寬廣的舞臺。強(qiáng)化公司經(jīng)營體質(zhì),創(chuàng)造企業(yè)永續(xù)發(fā)展為根本目的1、運(yùn)用改善的直接效果創(chuàng)造出利益
1)運(yùn)用提案活動提升品質(zhì)、降低成本;
2)節(jié)省能源、人力優(yōu)化、工程改善;
3)創(chuàng)造出高附加值的利益。2、促進(jìn)個人能力開發(fā)
1)利用時常持有問題意識,進(jìn)而促使提案改善活動的實施,引導(dǎo)出提案者(員工個人)能力的提升;
2)改善是為了自己的工作,使自己更容易、更輕松的工作,可激發(fā)員工的工作熱情和工作士氣。3、構(gòu)筑安全/安穩(wěn)的工作環(huán)境透過提案活動的實施,創(chuàng)造出安全/安穩(wěn)與舒適愉快的工作環(huán)境和氛圍。推行組織架構(gòu)所屬各單位員工均適用于本作業(yè)法,均有資格提交提案報告書參加評審。第三十八頁,共六十頁,2022年,8月28日39
第一章總則
提案種類及形態(tài)適用對象第4條第5條1、提案分個人提案和兩人以上共同提案,唯參評時均以一件視之。共同提案者須選定代表人以便聯(lián)絡(luò);2、采“實施”提案形態(tài),而非“創(chuàng)意”提案活動;采“個人”日常改善為主要提案活動方式,由自己思考發(fā)掘本身的問題點(diǎn),改善的提出(報告)須經(jīng)歷改善的商談→實施→報告(記錄)三階段。凡對公司經(jīng)營有益的改善案,且已實施并合乎下述情形者,均可提出:1、與制品、資材等有關(guān)的提案;2、與產(chǎn)品、技術(shù)、方案等有關(guān)的提案;3、與行政、人力,財務(wù)、物流管理等有關(guān)的提案;4、與品質(zhì)管理、產(chǎn)品設(shè)備檢測等有關(guān)的提案;5、與安全和衛(wèi)生、生活和環(huán)境有關(guān)的提案;6、與業(yè)務(wù)上有關(guān)及其它有益的改善案。第三十九頁,共六十頁,2022年,8月28日40第二章組織與工作職責(zé)
組織提案委員會第6條第7條
為使提案制度順利推行,擬成立XX科技股份有限公司“提案改善”制度推行組織,特設(shè)立提案委員會,下設(shè)提案事務(wù)局。附:“提案改善”制度推行組織架構(gòu)圖提案委員會1、職責(zé)1)審訂規(guī)章制度、活動細(xì)則、活動計劃及預(yù)算;2)聽取委員審查提案的工作報告及審查提案的表決;3)提供提案活動之必要援助;4)審查提案施行的績效;5)年度提案目標(biāo)值的設(shè)定。2、會議召開1)委員會由主任委員召集,每月定期召開,但必要時得召開臨時會議;2)會議需二分之一以上的委員出席始能成立,決議時需出席人員的三分之二以上贊成始能生效;3)審議提案時得由總干事視實際需要,邀請相關(guān)人員列席。3、組織成員及其權(quán)責(zé)1)主任委員--------公司最高主管任主任委員權(quán)責(zé)--------①擔(dān)任委員會會議主席②綜理提案委員會會務(wù)③審核員工提案獎勵事宜2)副主任委員-----公司人力資源部經(jīng)理任副主任委員權(quán)責(zé)-----①協(xié)助主任委員綜理會務(wù)②主任委員因故不能執(zhí)行會務(wù)時,暫理其職第四十頁,共六十頁,2022年,8月28日41第二章組織與工作職責(zé)
提案事務(wù)局第8條3)委員------由各部門(分公司)經(jīng)理推派主管以上級人員擔(dān)任委員,委員若有異動時,須另選適當(dāng)人選擔(dān)任(須符合上述職位條件)并以書面通知提案委員會。權(quán)責(zé)------①參加提案委員會會議及提案審議②各類提案活動的促進(jìn)及提供改進(jìn)意見③預(yù)行提案的審議并提出審議報告④委員會組織綱要、活動細(xì)則、會務(wù)活動計劃及預(yù)算案等討論提案事務(wù)局由公司人力資源部承辦1、職責(zé)
1)提案的受理與登錄
2)實施績效成果的整理與分類
3)保管提案記錄與審查結(jié)果
4)委員會組織綱要、活動細(xì)則、會務(wù)活動及預(yù)算案的擬定
5)其它相關(guān)事務(wù)處理2、組織
1)總干事------由提案事務(wù)局主管擔(dān)任權(quán)責(zé)------①秉承正(副)主任的委員的指示綜理提案一切事務(wù)②提案促進(jìn)活動的規(guī)劃與推動
2)干事------由提案事務(wù)局指派權(quán)責(zé)------①協(xié)助總干事處理事務(wù)②開會通知與會議記錄③提案一般事務(wù)處理及文件保管第四十一頁,共六十頁,2022年,8月28日42第三章提案的提出
改善報告書提案的初評收件截止日期第9條第10條第11條1、改善實施有成效時,提報時須按規(guī)定的《改善報告書》的格式詳實填報,如因內(nèi)容多無法在改善報告書中表述,可另附改善報告,但此報告須涵蓋以下內(nèi)容過程:改善前狀況(問題點(diǎn))→改善對策(構(gòu)想)→改善后狀況(實施)→實施后效果/效益(評價)。
1)提案的受理與登錄
2)實施績效成果的整理與分類
3)保管提案記錄與審查結(jié)果
4)委員會組織綱要、活動細(xì)則、會務(wù)活動及預(yù)算案的擬定
5)其它相關(guān)事務(wù)處理2、填報材料包括相關(guān)圖片、說明書等附件。改善報告書由直屬上級主管初核評分,依本辦法第12條評審權(quán)限呈各級主管評審后,送提案事務(wù)局。按每個月為一評審時段,每月20日(遇節(jié)假日提前)為當(dāng)月提案收件截止日期。第四十二頁,共六十頁,2022年,8月28日43第四章審查程序
評審權(quán)限提請審議獎勵簽核公告第12條第13條第14條第15條各級主管評審權(quán)限如下:1、“10級獎”由其直屬上級主管初核,部門(分公司)副經(jīng)理核定;2、“9級獎”“8級獎”由其直屬上級主管初核,部門(分公司)副經(jīng)理復(fù)核,部門(分公司)經(jīng)理核定;3、“7級獎”“6級獎”的評審程序為:其直屬上級主管初核→部門(分公司)副經(jīng)理→審核部門(分公司)經(jīng)理復(fù)核→推進(jìn)委員會核定4、“5級獎”以上級依本條款第3款程序由各單位推進(jìn)委員會裁示意見后報提案事務(wù)局匯整,后送呈提案委員會審議;5、提案人不得給自己評分。1、改善報告書統(tǒng)一交提案事務(wù)局匯整。2、入圍優(yōu)良提案(41分以上)最初審查人員要明記《優(yōu)良改善提案評分說明書》附于《改善報告書》后一并交提案事務(wù)局匯整,后送呈提案委員會審議。經(jīng)提案委員會審議確立的提案,由提案事務(wù)局分類整理獎勵人員名冊,送呈主任(副主任)委員簽準(zhǔn)后核發(fā)獎金。各提案受理評審結(jié)果及存在問題統(tǒng)一于每月底公告。第四十三頁,共六十頁,2022年,8月28日44第四章審查程序
提案審查基準(zhǔn)第16條1、凡經(jīng)單位主管認(rèn)可實施后的改善案,均可依此基準(zhǔn)評定;2、提案審查基準(zhǔn)按以下項目及比率綜合評定,依本辦法第19條的規(guī)定給予獎勵。第四十四頁,共六十頁,2022年,8月28日45第六章推行組織架構(gòu)各單位權(quán)責(zé)
部門主管員工個人推動委員會第17條1、各單位經(jīng)理為本單位“提案改善”制度推行的總指揮;2、各級(副)經(jīng)理、主管等干部要切實做好“提案改善”制度推行的宣傳、組織與評審工作,積極鼓勵員工多產(chǎn)提案,踴躍提報;積極主動、及時地提報改善案,認(rèn)真配合“提案改善”制度推行的各項工作。1、全面推動本單位提案改善活動;2、制訂和完善規(guī)章制度、活動細(xì)則、活動計劃及預(yù)算;3、指導(dǎo)和協(xié)助各部門開展提案改善活動;4、每月召開會議對當(dāng)月已實施的提案進(jìn)行審查評分,審查結(jié)果呈主任委員簽準(zhǔn)后送提案事務(wù)局;5、協(xié)調(diào)創(chuàng)造性提案的實施;6、年度提案目標(biāo)值設(shè)定。第四十五頁,共六十頁,2022年,8月28日46第七章獎勵及經(jīng)費(fèi)預(yù)算
獎勵級別績效獎勵第18條第19條獎勵分為績效獎勵和年度績優(yōu)獎勵兩種。提案當(dāng)月根據(jù)實施績效評審得分給予獎勵。第四十六頁,共六十頁,2022年,8月28日47第七章獎勵及經(jīng)費(fèi)預(yù)算
年度績優(yōu)獎勵第20條對該年度提案績優(yōu)個人及團(tuán)體獎勵,個人或團(tuán)體成績未達(dá)年度提案目標(biāo)值,則獎勵從缺。入選提案件數(shù)依最終評審得分不低于31分者始為統(tǒng)計數(shù)量單位年度人均入選提案件數(shù)=單位年度入選提案總件數(shù)/評選當(dāng)時單位總?cè)藬?shù)幣別:人民幣第四十七頁,共六十頁,2022年,8月28日48第七章獎勵及經(jīng)費(fèi)預(yù)算
年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算第21條1、績效獎勵:預(yù)計推行組織架構(gòu)所屬員工100人,平均每人每月提報1件,有效提案(最終評分不低于16分的提案)比例為80%,平均獎金額100元/件,則績效獎金=100人×1件/人·月×80%×100元/件×12月=96,000元2、年度績優(yōu)獎勵3、績效獎勵與年度績優(yōu)獎勵金額累計:¥471,800元。
第四十八頁,共六十頁,2022年,8月28日49第八章附則
第22條第23條
本辦法中所提及“以上”、“高于”、“不低于”等字樣均含蓋本體在內(nèi)。本辦法經(jīng)呈XX公司最高主管核準(zhǔn)后實施,修改時亦同。第四十九頁,共六十頁,2022年,8月28日50Ⅵ、XX有限公司“提案改善”制度第二部分“提案改善”制度推行組織架構(gòu)第五十頁,共六十頁,2022年,8月28日51推行組織架構(gòu)提案委員會主任委員副主任委員委員XXXXXX單位1XX……單位2XX……單位3XX……單位4XX……單位5XX……單位6XX……提案事務(wù)局總干事顧問XXXX干事XX第五十一頁,共六十頁,2022年,8月28日52Ⅵ、XXXX公司“提案改善”制度第三部分優(yōu)良提案評審細(xì)則第五十二頁,共六十頁,2022年,8月28日53總則和提案要求
原則目的方向受理范圍實施對象提案形態(tài)第1條第2條第3條第4條第5條第6條第一章總則公平、公正、及時地審查提案1、確保優(yōu)良提案評審的公正性;2、挑選出優(yōu)良提案用以發(fā)表并推廣;3、達(dá)成對提案者教育的目的。1、指導(dǎo)、教育員工實施改善,積極提案,促進(jìn)員工改善意識的養(yǎng)成;2、促成提案“質(zhì)”與“量”的提升;3、達(dá)成企業(yè)業(yè)績向上,個人能力向上;4、委員須站在公司整體利益的角度,著眼大局。第二章提案要求凡對公司經(jīng)營有益的改善案均屬受理范圍。主管(不含)以下級員工。1、取“實施”提案形態(tài),對于已經(jīng)實施完畢并獲得成效的改善提案方予受理評審;2、對于為實施的“創(chuàng)意”提案退回提案單位,待其實施完畢重新提出報告后再予評審。第五十三頁,共六十頁,2022年,8月28日54審查方式
分組審查實施對象提案形態(tài)第7條第8條第9條第三章審查方式1、根據(jù)各單位提報的委員名單將委員分成數(shù)個小組,各組分別組織提案審查;2、各組委員半數(shù)以上出席時方能進(jìn)行提案審查;3、委員人選調(diào)整時,由提案委員會重新議定分組名單;4、各組審查結(jié)果,經(jīng)提案事務(wù)局匯整后認(rèn)為必要時報由提案委員會綜合評定最后得分,按第五章內(nèi)容辦理。1、在審查會議召開時,將上月份各單位評審的優(yōu)良提案分發(fā)至各委員小組;2、提案分發(fā)組別由提案事務(wù)局預(yù)分發(fā)后呈委員會議定。1、書面審查——審查提案人的改善提案的書面報告材料;2、問題答辯——由提案人或提案人主管對提案內(nèi)容進(jìn)行詮釋及回答委員的提問;3、實地查核——就改善提案內(nèi)容到改善實施現(xiàn)場查核取證;4、以上1、2兩項為必要審查內(nèi)容,第3項由委員小組根據(jù)提案內(nèi)容決定是否進(jìn)行。第五十四頁,共六十頁,2022年,8月28日55審查流程責(zé)任者流程圖流程說明提案事務(wù)局組織每月定期召開委員會議委員小組對本組審查工作排定時間、地點(diǎn)并知會事務(wù)局以通知提案人委員小組長組織審查會議提案事務(wù)局事先通知提案人到會做口頭報告結(jié)合提案人口頭報告及《改善報告書》內(nèi)容初步評分委員小組據(jù)口頭報
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