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文檔簡介
10/102022銀行員工年度考核總結(jié)3篇(銀行員工2022年工作計劃)
20xx銀行員工年度考核總結(jié)1
____年,我滿懷著對金融事業(yè)的期待與追求走進了____支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的幻想。時間飛逝,來__支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)受了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都慢慢成熟起來。
在__支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員?;蛟S有人會說,一般的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完善源于認真。我寵愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是呈現(xiàn)農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱忱,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己主動的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是呈現(xiàn)農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而傲慢!為此,我要求自己做到:一是把握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培育和諧的人際關(guān)系,與同事之間和諧相處;四是糊涂的熟識自我、勝不驕、敗不餒。
參預(yù)工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,向有閱歷的同事請教,只有這樣,才能確的的確干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,由于他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳播,甚至不能像農(nóng)夫那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱忱,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠締造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來宏大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶供應(yīng)全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,迅速而靈敏把握營銷方式,為客戶供應(yīng)確定的便利,迅速而靈敏、適度地為客戶供應(yīng)共性化、快捷的服務(wù)。
完善源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶供應(yīng)更加周到的服務(wù)。由于,沒有挑剔的客戶,只有不完善的服務(wù)。在日常工作中,我主動刻苦鉆研新學(xué)問,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,嫻熟把握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、精確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶供應(yīng)準時、準時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時間,由于躊躇滿志,精力充分,由于敢闖敢干,活力四射,由于有太多的幻想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅韌的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今日,我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前進展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今日我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱忱。由于我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的進展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作主動性、主動性和締造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美而好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
20xx銀行員工年度考核總結(jié)2
一年來,在省行黨委領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)科學(xué)理論,努力改造世界觀,與全處同志團結(jié)協(xié)作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
一、圓滿完成思想道德集中學(xué)習(xí)訓(xùn)練活動的任務(wù)。
受領(lǐng)導(dǎo)托付,我負責(zé)學(xué)教活動辦公室工作。依據(jù)上級要求,我認真組織學(xué)習(xí)訓(xùn)練活動實施方案的制定,開展檢查督導(dǎo),收集反饋相互溝通信息,編寫各種文字材料及檔案資料的整理。主動為黨委領(lǐng)導(dǎo)當好參謀,使這兩項活動得到健康順當開展,取得了很好的成效。11月初,中央金融工委、總行派人到我行檢查時賜予了充分確定。古縣支行和靖縣支行分別受到總行表彰。思想道德訓(xùn)練活動我行屬免檢單位,得到總行的充分確定。
二、努力探究新形勢下加強思想政治工作的措施方法,為改革與進展供應(yīng)精神動力。
組織召開了全行宣布傳達思想工作暨政研會年會,總結(jié)相互溝通了全行開展職工思想政治工作的閱歷,對新形勢下開展職工思想政治工作提出了新的措施方法。深入到到基層開展基層職工思想狀況調(diào)研,并設(shè)置五個專題,分工各市分行進行專題調(diào)研,對全面把握了解基層職工思想狀況,為黨委領(lǐng)導(dǎo)把握全行思想動態(tài),供應(yīng)決策依據(jù),為有的放矢地開展職工思想政治工作打下了良好基礎(chǔ),為保持隊伍的安定穩(wěn)定發(fā)揮了主動的作用。編寫的調(diào)研報告被總行評為全國政研論文二等獎。
三、精神文明建設(shè)取得了新的成效。
為了推動全行精神文明建設(shè)工作,組織召開了全行創(chuàng)建文明行業(yè)工作座談會,總結(jié)相互溝通了群眾性精神文明創(chuàng)建活動閱歷,提出了加強組織領(lǐng)導(dǎo)、健全創(chuàng)建機制、選擇有效載體和途徑、留意建設(shè)、留意辦實事、留意實際效果等具體措施,并制定下發(fā)了創(chuàng)建文明行業(yè)工作的考評方法,有力地促進了全行群眾性精神文明創(chuàng)建活動深入到到扎實開展。在年初省文明委組織的22個服務(wù)行業(yè)社會滿意度公開測評中獲得其次名的好成果,在第三屆創(chuàng)建文明行業(yè)競賽活動總評中有望取得好的成果。本人被省文明辦推舉為第八屆精神文明建設(shè)先進個人。
經(jīng)過各級行不懈的努力,縣級支行以上單位被授予各級文明單位的占80%以上,第八屆省級文明單位數(shù)量有望比上屆翻一番。羅湖支行被中央文明委評為創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進單位,樂山市支行被中央金融工委評為精神文明建設(shè)先進單位,并被總行推舉為國家級文明單位。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯提高,達到了歷史最好水平。省文明委為我行制作了精神文明建設(shè)專題片,在東南臺和省電視臺播出,對提高我行的社會形象產(chǎn)生了主動的影響。
四、認真做好機關(guān)紀委工作。
在重視加強省行機關(guān)干部員工以愛崗敬業(yè)、清正廉潔為主題的思想訓(xùn)練基礎(chǔ)上,依據(jù)省分行紀委布置,認真抓好處級干部述廉報告制度的落實,認真清查機關(guān)干部職工及其親屬子女是否有經(jīng)商辦企業(yè)等狀況。一年來,省行機關(guān)干部職工中沒有發(fā)覺違反廉政規(guī)定的行為。
五、留意團結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)機關(guān)相關(guān)處室之間的關(guān)系。
團結(jié)同志,自覺遵守各種規(guī)定,主動參預(yù)各項活動,不斷提高自己的思想理論水平。主動熱忱地關(guān)心做好處里的各項工作。
一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成果,但工作不夠深入到到扎實,特別是在新形勢下做好職工思想政治工作,加強精神文明建設(shè)的方法不多,措施不新,下功夫爭論不夠。
20xx銀行員工年度考核總結(jié)3
伴隨著20__年即將到來的鐘聲,回望20__年我以“聽從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好的完成各項工作任務(wù)。一年來,我不斷成長、成熟、有過幸福和感動,有過淚水和鮮花,總結(jié)過去是為了更好地把我將來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、一年來工作的回顧和體會
一年來認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,確保辦公室工作和支行工作
與總行黨委保持高度全都,在工作中狠抓支行的財務(wù)管理、薪酬管理、OA系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關(guān)工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過去一年,我深深地知道,辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門,發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,在這樣一個熬煉人的崗位上我加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀,加強自身愛崗敬業(yè)意識培育,進一步增加工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神寵愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入工作,用細心、周到的服務(wù),用敢為人先的創(chuàng)新激情,用務(wù)實高效的實干作風(fēng),用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣熬煉人的崗位上,只有不斷地加強和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)學(xué)問,做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調(diào)作用,管理作用。為此一年來我認真學(xué)習(xí)相關(guān)理論學(xué)問,利用業(yè)余時間生疏新的業(yè)務(wù)技能,提高管理力氣,這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評。
在即將過去的一年里,在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和關(guān)懷下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位靜靜奉獻著,推動了辦公室工作的有序開展。
過去的一年,作為辦公室主任,我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議,確保支行決策的貫徹落實,協(xié)調(diào)支行各部門工作,綜合全行信息,加強信息反饋,提高工作質(zhì)量和效率,在全行信息、業(yè)務(wù)宣布傳達工作,支行文書事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實工作、__,支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪
酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡(luò)和接待工作,文明創(chuàng)建資料的收集、臺賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡潔的事做好就是不簡潔,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我堅決的從小處做起,對自己嚴格要求,在每一項具體工作中都留意嚴
格要求自己,主動努力,銳意進取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示動身,踏踏實實做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和預(yù)備:
敬重的領(lǐng)導(dǎo)各位同事們,作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位,更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責(zé)任。一份辛苦,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽,但我深深地知道榮譽屬于過去,將來我還需努力,成果不找跑步了,問題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有確定的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚成果、彌補不足,主動擺正位置,結(jié)合自己的一些閱歷和教訓(xùn),以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度,慎對從事的職業(yè),力爭在明年的工作中做到以下幾點:辦公室主任年終總結(jié)一、加強學(xué)習(xí),時常備好“充電器”。時時不忘給自己“充電”,加強各種學(xué)問的學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素養(yǎng)和實際工作力氣。堅持把所學(xué)理論運用到實際工作中,更好地推動工作。主動參預(yù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用業(yè)余時間自
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