銜接工具包技能提升準(zhǔn)客戶升級abcd

專業(yè)銷售流水線之

----準(zhǔn)客戶升級ABCD名單收集電話約訪三講準(zhǔn)客戶升級ABCD保單遞送轉(zhuǎn)介紹專業(yè)銷售流水線目標(biāo)習(xí)慣保險(xiǎn)理念及產(chǎn)品說明課程內(nèi)容壽險(xiǎn)營銷現(xiàn)狀A(yù)BCD準(zhǔn)客戶分類闡述壽險(xiǎn)營銷的意義業(yè)務(wù)人員都認(rèn)為：保險(xiǎn)是每一個(gè)人都必需的我們的使命是為生活增添祥和與安寧肯定信仰壽險(xiǎn)營銷的特殊性銷售的商品是無形的客戶需求具有多樣性專業(yè)化銷售

——按照一定的流程、步驟，高品質(zhì)、高績效地達(dá)成目標(biāo)。專業(yè)化銷售流程反思？保險(xiǎn)是不是一個(gè)好行業(yè)人們需不需要保險(xiǎn)為什么我們會感到疲憊為什么我們會遭受拒絕營銷推銷Vs

何為“營”？何為“推”？何為主動(dòng)？何為被動(dòng)＋壓力？問：我們?yōu)槭裁床辉溉グ菰L？答：害怕拒絕解建立真正的專業(yè)團(tuán)隊(duì)要從思想上轉(zhuǎn)變忙碌≠盲目勤奮≠蠻干被拒絕的原因?qū)Σ缓线m的人說了不合適的話對不合適的人做了不合適的動(dòng)作對不合適的人有了不合適的期望只長身體不長智力只長智力不長身體身體和智力同步增長匹配＝健康解決之道－－準(zhǔn)客戶分類明確分類同頻成長睿智營銷――與客戶同頻共長對牛彈琴，錯(cuò)不在牛，錯(cuò)在彈琴者課程內(nèi)容ABCD準(zhǔn)客戶分類闡述準(zhǔn)客戶檔案整理實(shí)務(wù)出海捕魚魚越來越少偶爾會遇見鯊魚養(yǎng)魚做快樂的魚業(yè)企業(yè)家新老人與海的故事各式各樣的產(chǎn)說會將客戶進(jìn)行促成產(chǎn)說會客戶越來越難約客戶來了也難促成經(jīng)營準(zhǔn)客戶做快樂的保險(xiǎn)企業(yè)家我們的經(jīng)營之路1.把你的魚分類2.不同的魚喂不同的魚食準(zhǔn)客戶分類客戶經(jīng)營如何養(yǎng)魚—客戶經(jīng)營A類準(zhǔn)客戶B類準(zhǔn)客戶C類準(zhǔn)客戶D類準(zhǔn)客戶日常經(jīng)營/三講D類準(zhǔn)客戶的積累是分類的基礎(chǔ)D類準(zhǔn)客戶的量決定了最終的成交量很多拒絕來源于對D類準(zhǔn)客戶的促成拜訪量定乾坤D類：知道你在陽光做保險(xiǎn)D類到C類的升級：壽險(xiǎn)的作用成為C類準(zhǔn)客戶的標(biāo)志：客戶不反感保險(xiǎn)拜訪目的：達(dá)到期望值就可給自己滿分切莫拔苗助長，莫急促成C類：知道你在陽光做保險(xiǎn)

知道保險(xiǎn)是什么C類到B類的升級：通過保險(xiǎn)理念喚醒客戶潛在需求成為B類準(zhǔn)客戶的標(biāo)志：認(rèn)同保險(xiǎn)理念，有購買意向

備注：各險(xiǎn)種的銷售理念（健康險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、少兒險(xiǎn)、理財(cái)險(xiǎn)等等）達(dá)到期望值就可給自己滿分莫拔苗助長，莫急促成B類：知道你在陽光做保險(xiǎn)知道保險(xiǎn)是什么

知道為什么要買保險(xiǎn)B類到A類的升級：促成的理由，節(jié)奏及方案成為A類準(zhǔn)客戶的標(biāo)志：

認(rèn)同公司、認(rèn)同你、認(rèn)同保險(xiǎn)和公司產(chǎn)品備注：把握促成時(shí)機(jī)、順利簽單索取轉(zhuǎn)介紹、成為客戶的朋友進(jìn)行后續(xù)客戶服務(wù)A類：知道你是在陽光做保險(xiǎn)知道保險(xiǎn)是什么

知道為什么要買保險(xiǎn)

知道為什么現(xiàn)在要買保險(xiǎn)D類C類B類A類狀態(tài)動(dòng)作對保險(xiǎn)、業(yè)務(wù)員認(rèn)同度低對業(yè)務(wù)員認(rèn)同度提升對保險(xiǎn)認(rèn)同度低雙方關(guān)系融洽，對保險(xiǎn)認(rèn)同度提升高度認(rèn)同保險(xiǎn)和業(yè)務(wù)員促成簽單加溫保險(xiǎn)理念介紹產(chǎn)品加溫關(guān)系及建立保險(xiǎn)理念建立關(guān)系A(chǔ)