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文檔簡介

9/9家裝公司各種常用表單精心整理前臺(tái)客戶登記表

前臺(tái)電話記錄表

求職人員登記表

銷售負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼銷售電話建筑商負(fù)責(zé)人物業(yè)公司負(fù)責(zé)人現(xiàn)場負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼物業(yè)電話銷售狀況

入住狀況

銷售動(dòng)態(tài)

小區(qū)動(dòng)態(tài)

合作裝飾公司

小區(qū)提前營銷計(jì)劃表

小區(qū)名稱小區(qū)戶數(shù)交房日期

提前時(shí)間□半年□四個(gè)月□三個(gè)月

工作目標(biāo)□零的突破

操作人員

人員安排

完全理由

操作步驟

投入產(chǎn)出詳細(xì)分析

月份交房日期

小區(qū)名稱

交房天數(shù)

□是□否□是□否□是□否□是□否□是□否□是□否□是□否□是□否

□是□否

□是□否

□是□否

□是□否

□是□否

□是□否

□是□否

□是□否

□是□否

□是□否

□是□否

□是□否

□是□否

□是□否

交房小區(qū)營銷計(jì)劃表

小區(qū)名稱小區(qū)戶數(shù)交房日期

營銷方式□小區(qū)設(shè)點(diǎn)□小區(qū)設(shè)展位□業(yè)務(wù)人員蹲點(diǎn)□會(huì)議營銷□業(yè)務(wù)散跑

交房前一周內(nèi)工作內(nèi)容

人員安排工作目標(biāo)

交房期間

工作內(nèi)容人員安排工作目標(biāo)

交房后一周工作內(nèi)容

人員安排工作目標(biāo)

交房后2-3個(gè)月內(nèi)

工作內(nèi)容

人員安排萬元小區(qū)排名目標(biāo)

家裝顧問:_____________

小區(qū)名稱

交房第幾周裝修總戶數(shù)

我公司總開工戶最高開工公司

最高公司開工

公司名稱

開工戶數(shù)

客戶檔次

占比例

其它補(bǔ)充說明

家裝業(yè)務(wù)計(jì)劃記錄表

______月份姓名____________

請(qǐng)將每天和每個(gè)客戶講的家裝業(yè)務(wù)計(jì)劃詳細(xì)信息,認(rèn)真填寫在下面的表格當(dāng)中。優(yōu)秀家裝營銷人員就是這樣不斷行動(dòng)不斷訓(xùn)練不斷服務(wù)不斷提高的!

小區(qū)及房屋地址聯(lián)系電話講解時(shí)間及地點(diǎn)講解效果及結(jié)果編號(hào)客戶姓

家裝顧問:

序客戶姓名小區(qū)名稱樓號(hào)房

號(hào)間

家裝顧問:_____________

客戶姓名客戶地址

客戶狀態(tài)□新客戶——>□淘汰——>□意向客戶——>□淘汰——>□訂單客戶——>

□淘汰——>□簽單客戶——>□老客戶——>□為我們介紹新客戶

客戶階段跟進(jìn)服務(wù)時(shí)間跟進(jìn)服務(wù)內(nèi)容

家裝顧問客戶跟進(jìn)記錄表

家裝顧問:_____________年月日

序客戶姓名客戶類型跟進(jìn)方式跟進(jìn)內(nèi)容跟進(jìn)結(jié)果

明:

短信、

序電話號(hào)

碼認(rèn)識(shí)地點(diǎn)認(rèn)識(shí)時(shí)間備注

家裝顧問人脈跟進(jìn)記錄表

家裝顧問:_____________

人脈姓名人脈角色跟進(jìn)日期跟進(jìn)形式跟進(jìn)內(nèi)容

家裝顧問:

>□工程竣工——>□成為老客戶

跟進(jìn)日期

>□訂單洽談——>□方案設(shè)計(jì)——>

>□工程竣工——>□成為老客戶

設(shè)計(jì)師目前

工作及反饋

設(shè)計(jì)師跟進(jìn)客戶跟進(jìn)日期

設(shè)計(jì)師工作階段□前期咨詢——>□現(xiàn)場量房——>□訂單洽談——>□方案設(shè)計(jì)——>□簽單溝通——>□工程施工——>□工程竣工——>□成為老客戶

設(shè)計(jì)師目前工作及反饋

設(shè)計(jì)師

跟進(jìn)客戶

跟進(jìn)日期

設(shè)計(jì)師

工作階段□前期咨詢——>□現(xiàn)場量房——>□訂單洽談——>□方案設(shè)計(jì)——>

□簽單溝通——>□工程施工——>□工程竣工——>□成為老客戶設(shè)計(jì)師目前

工作及反饋設(shè)計(jì)師

跟進(jìn)客戶

跟進(jìn)日期

設(shè)計(jì)師

工作階段□前期咨詢——>□現(xiàn)場量房——>□訂單洽談——>□方案設(shè)計(jì)——>

□簽單溝通——>設(shè)計(jì)師目前

工作及反饋設(shè)計(jì)師

跟進(jìn)客戶

設(shè)計(jì)師

工作階段□前期咨詢——>□簽單溝通——>設(shè)計(jì)師目前

有效客戶排行

排行順序

姓名

有效客戶數(shù)量

排行順序姓名簽單量

新客戶裝潢咨詢登記單

業(yè)務(wù)承接員:派單時(shí)間:年月日時(shí)分設(shè)計(jì)師:客戶姓名聯(lián)系電話郵箱或

小區(qū)名稱房屋地址

戶型種類室廳衛(wèi)房屋面積

客戶來源□上門咨詢□老客戶介紹

□業(yè)務(wù)聯(lián)系□工地營銷

派單性質(zhì)□咨詢服務(wù)□現(xiàn)場量房

服務(wù)時(shí)間□馬上服務(wù)□今天午

服務(wù)地點(diǎn)

服務(wù)要求

細(xì)節(jié)要求

□與客戶一起詳細(xì)研究客戶的新居裝修方案;為客戶提供最合理的裝修建議,且以書面方案形式;

□和客戶書面預(yù)約具體進(jìn)行現(xiàn)場量房的時(shí)間;

□進(jìn)行現(xiàn)場量房,并向客戶提供每一具體空間的裝修建議和方案,全面記錄客戶家庭成員的裝修要求。

接單人承諾

接待滿意度客戶簽字:

派單員簽字接單人簽字完成時(shí)間

現(xiàn)場量房預(yù)約書

(設(shè)計(jì)師版)

尊敬的客戶先生/女士:

您好!

我們是****

《現(xiàn)場量房邀約》

為了讓您清楚地知道我們的“現(xiàn)場量房流程”

1

2

電腦繪制您新居的平面圖。

3

4

,該《客戶裝修書》是我們公司“人單合一”

我們都將全程地為您的新居裝修提供參謀、

好藍(lán)圖!

我們雙方約定:

1、現(xiàn)場量房的時(shí)間為:年月日(星期)午時(shí)分

2、現(xiàn)場量房的人員為:您和您的家人一起,我公司設(shè)計(jì)師、家裝顧問

3、現(xiàn)場量房為免費(fèi)服務(wù),我公司服務(wù)人員自行乘車前往,讓我們準(zhǔn)時(shí)在小區(qū)號(hào)樓您的新居現(xiàn)場相聚。

客戶簽字設(shè)計(jì)師簽字

年月日

設(shè)計(jì)師工地跟進(jìn)記錄表

客戶姓名工程地址跟進(jìn)時(shí)間跟進(jìn)事由

小區(qū)裝修情況

工程進(jìn)展?fàn)顩r

□開工□水電□瓦工□木工初期□木工中期□油工初期□油工中期□工地收尾□內(nèi)部驗(yàn)收□整體驗(yàn)收正在施工項(xiàng)目

工地衛(wèi)生狀況□良好□一般當(dāng)時(shí)工人數(shù)量

客戶是否在場

□是□否

題設(shè)計(jì)師簽字日期

年月日

甲供材料清單表

工程名稱及地址:材料名稱

數(shù)量

需要日期

設(shè)計(jì)師建議

甲供材料需要在規(guī)定日期內(nèi)運(yùn)到現(xiàn)場,否則會(huì)延誤工期以及現(xiàn)場的實(shí)際操作

甲供材料驗(yàn)收單

材料檢驗(yàn)單版

工程名稱地址:

序號(hào)

主材名稱進(jìn)場日期驗(yàn)收人驗(yàn)收結(jié)果及備注客戶簽字

甲方提供的材料進(jìn)入現(xiàn)場由乙方驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后由乙方保管,如出現(xiàn)破損,變形,丟失責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。

此表格由監(jiān)理填寫,與合同文本共同存檔。

工程原有狀況登記表

乙方:_______________________________

此工程延期單經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)后生效,作為原工程合同的補(bǔ)充條款具備法律效力。

甲方代表:乙方代表:

12分項(xiàng)工程驗(yàn)收單

工程竣工驗(yàn)收單(內(nèi)部版)

工程名稱地址:驗(yàn)收日期:序號(hào)

驗(yàn)收項(xiàng)目名稱責(zé)任人

是否合格整改內(nèi)容

整改日期

整改結(jié)果

驗(yàn)收人

□合格

□不合格

年月日

工程竣工驗(yàn)收單

工程施工日志

工程名稱地址:

到場日期時(shí)間到場人員簽名主要工作下班時(shí)間

注:施工人員每日到場后要將到場的時(shí)間和工作安排填寫詳細(xì),并且簽名,不允許其他人員代簽!下班前要檢查水電煤氣

的閥門手否關(guān)閉,并且填寫下班的時(shí)間!

巡檢人員到場記錄表

工程名稱地址:現(xiàn)場狀況

日期到場時(shí)離開現(xiàn)場人員物品質(zhì)量安全工地形監(jiān)理

間時(shí)間象簽字

完成標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行人權(quán)限

監(jiān)督人權(quán)限

授權(quán)人協(xié)助

授權(quán)人承諾

執(zhí)行人承諾

監(jiān)督人承諾

授權(quán)人簽字執(zhí)行人簽字

本授權(quán)書一式三份,

項(xiàng)目名稱

項(xiàng)目對(duì)象監(jiān)督人

執(zhí)行時(shí)間完成時(shí)間

協(xié)助人

求助原因

協(xié)助事件

協(xié)助人意見

請(qǐng)求協(xié)助結(jié)果□完全同意協(xié)助□部分同意協(xié)助□不同意協(xié)助

協(xié)助人承諾

執(zhí)行人承諾

執(zhí)行人簽字協(xié)助人簽字

本協(xié)助書一式二份,對(duì)于求助人的合理正當(dāng)?shù)那笾螅瑓f(xié)助部門應(yīng)當(dāng)積極配合,幫助執(zhí)

的重要憑證!

授權(quán)工作小紙條

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