報(bào)關(guān)員個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃報(bào)關(guān)員個(gè)人工作總結(jié)3篇

10/10[報(bào)關(guān)員個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃]報(bào)關(guān)員個(gè)人工作總結(jié)3篇

[報(bào)關(guān)員個(gè)人工作總結(jié)與方案]報(bào)關(guān)員個(gè)人工作總結(jié)1

企業(yè)進(jìn)口的原材料、出口的產(chǎn)成品、三來一補(bǔ)的業(yè)務(wù)監(jiān)管，都離不開報(bào)關(guān)員與海關(guān)打交道，可以說報(bào)關(guān)員的工作好壞在很大程度上準(zhǔn)備著企業(yè)的興衰。為了真正了解報(bào)關(guān)員工作的酸甜苦辣，我們專程走訪了一位年僅28歲，但已從事報(bào)關(guān)行業(yè)數(shù)年的報(bào)關(guān)員。

我?？飘厴I(yè)后先后在幾家三資企業(yè)干過業(yè)務(wù)工作，或許是運(yùn)氣不好，始終干得不順，只能掙到一份死工資，離自己三十歲前當(dāng)百萬富翁的發(fā)財(cái)夢相去甚遠(yuǎn)。而公司里的報(bào)關(guān)員雖然只是學(xué)校畢業(yè)，卻穿金戴銀，成天出入消遣場所，好不瀟灑。在我第三次辭職后，便打定方法今后干報(bào)關(guān)員。仗著高校里扎實(shí)的理論功底和三資企業(yè)多年的工作閱歷，我僅僅復(fù)習(xí)了一周便順當(dāng)?shù)赝ㄟ^了報(bào)關(guān)員資格考試，開頭了令人艷羨的報(bào)關(guān)員生涯，報(bào)關(guān)員的工作很瑣碎，環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)都要考慮周到，有時(shí)業(yè)務(wù)員出錯(cuò)，當(dāng)前社會(huì)風(fēng)氣欠佳，報(bào)關(guān)業(yè)也不能免俗，有關(guān)部門要時(shí)常走動(dòng)，逢年過節(jié)還要意思意思。因而我時(shí)常陪這些人出入消遣場所，手里有一筆數(shù)目不菲的交際費(fèi)，整個(gè)人也用國際名牌全新包裝一番。

目前我是公司的高薪人士，年底還有一個(gè)大紅包，一個(gè)人干著三個(gè)人的活，公司可以沒有副經(jīng)理，但卻離不開我，就連老板見了我也是客客氣氣，在報(bào)銷上大開綠燈。我由于工作緣由，對外貿(mào)行情很熟，每月也能做幾筆小生意，拿到數(shù)目不菲的傭金。加上多年的感情投資，和方方面面的關(guān)系很融洽，時(shí)常能幫公司和其他企業(yè)擺平一些麻煩的事，掙點(diǎn)灰色收入。由于工作關(guān)系，公司給我配了車、手機(jī)和手提電腦，自己在市中心分期付款買了房，對此，我很知足，不像一些初入行的報(bào)關(guān)員成天挖空心思想飛料走私掙大錢，最終落得害人害己的下場。

最近國家嚴(yán)峻打擊走私，海關(guān)內(nèi)部大搞廉政建設(shè)，槍斃了幾個(gè)腐敗的關(guān)長，報(bào)關(guān)和辦事比以前順當(dāng)多了，各項(xiàng)費(fèi)用支出也大幅下降，我基本上每天都能按時(shí)下班，和女友共度甜蜜的倆人世界，我希望海關(guān)這次整風(fēng)不是一陣風(fēng)，而能長期堅(jiān)持下去，這樣我便能抽空去讀在職MBA?，F(xiàn)在從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)越來越多，社會(huì)上缺乏大量合格的報(bào)關(guān)員，而且對于那些每月只有一兩單生意的小企業(yè)來說，養(yǎng)一個(gè)報(bào)關(guān)員并不合算，我預(yù)備再干兩年便自己成立一家報(bào)關(guān)行，早日實(shí)現(xiàn)自己的百萬富翁夢。

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截止到今日我已經(jīng)工作將近兩個(gè)月了，現(xiàn)將我的工作狀況總結(jié)報(bào)告如下：

從總體上感覺做報(bào)關(guān)工作還挺好玩味的。做報(bào)關(guān)工作既熬煉了自己的力氣又充實(shí)了自己的學(xué)問面。首先，你面對的是海關(guān)和往來的客戶，做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了，這從另一個(gè)側(cè)面來看報(bào)關(guān)工作熬煉你的交際和溝通力氣;其次，隨時(shí)間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的轉(zhuǎn)變，為適應(yīng)新的形勢的進(jìn)展需要，能夠清楚的了解海關(guān)通關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施，很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí)，積累，和實(shí)踐，從而不斷更新自己的學(xué)問面。

從我現(xiàn)在所擁有的這份工作，使我感受頗深的就是我始終堅(jiān)信的一個(gè)恒等式"工作=機(jī)會(huì)+力氣+學(xué)習(xí)'。工作是一種機(jī)會(huì)，那要看你去如何把握了?；蛟S機(jī)會(huì)對每一個(gè)人都是公正的，確定要好好地珍惜。但假如你僅僅把握住了這個(gè)機(jī)會(huì)，而沒有相應(yīng)的學(xué)問儲(chǔ)備(力氣)和后天的學(xué)習(xí)，也就是說你放棄了力氣和學(xué)習(xí)，那么等式還是不會(huì)成功的，由于你只抓住了走向成功的一半(等式成立，得到工作)，到最終你不得不承認(rèn)"機(jī)會(huì)是為有預(yù)備的人而來的'。所以一個(gè)人的力氣和后天的學(xué)習(xí)在工作中和機(jī)會(huì)一樣至關(guān)重要，"適者生存'或許正是如此吧!當(dāng)我們擁有一份工作后，確定要好好地去珍惜，在實(shí)踐中依據(jù)工作的要求去逐步完善自我。"今日工作不努力，明天努力找工作'，的確如此。

我是一個(gè)人從學(xué)校直接到深圳來面試的，剛走出校門的我對外面的世界當(dāng)然是布滿著驚奇和期待。從高校校內(nèi)生活直接步入社會(huì)，需要你去接觸的不再是那些生疏的面孔，換之而來的是各行個(gè)業(yè)的人。對他們的了解要從頭開頭，如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界，如何去和一個(gè)人溝通，這一系列的問題都要你去探究和解答。但是最重要的是切記"人心叵測'，外面的世界當(dāng)然很迷人，而它不再像校內(nèi)生活那樣單純了，所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事，處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事，同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng)，與同事，與客戶，與海關(guān)，樹立良好的自我形象。通過在學(xué)校的學(xué)問積累和交際方面的閱歷的積累，我認(rèn)為正確而不懷疑我確定能夠成功的?；蛟S正是我的自信，使我期待外面的世界，勇于去接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。

工作的第一天我當(dāng)然是先生疏工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù)，看他們都需要去哪些地方。

在對環(huán)境基本上生疏后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了。以前在學(xué)?；旧蠈伍Ш苌枇?，所以操作起來也就相對簡潔些了。有帶我的同事的教育，我很快就把握了。在隨后的幾天里我相繼對有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù)，諸如提(運(yùn))單，發(fā)票，箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí)，由于我們這里海運(yùn)、空運(yùn)和陸運(yùn)都做的。要記的東西很多，起初做單是很慢的，有時(shí)候會(huì)把一些單弄反了挨次的，不過下一次確定會(huì)牢記的。

對進(jìn)口做的相對嫻熟后，我開頭學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ)，出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對簡潔了，我也很快就把握了。

工作中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的閱歷，這一點(diǎn)對我的作用很大。那就是在工作期間確定要記得工作期間辛苦一點(diǎn)，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去把握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都把握了，那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都把握了，該做的都會(huì)做了，那你就算是真正學(xué)到手了。

其實(shí)我覺得在工作的一開頭，我是從復(fù)印資料開頭做的，幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來很簡潔的，但是里面有好多需要你去把握的。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒用的，還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開頭嘗試著自己來裝訂了，這個(gè)時(shí)候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。呵呵，工作的開頭就應(yīng)當(dāng)從最基本的做起嘛!以后就和同事一起做單遞單了，在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。由于這個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸，可以準(zhǔn)時(shí)了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求;同時(shí)，接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候，利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們相互溝通閱歷或傾聽他們爭辯工作中的問題，對以后的工作也是特別有用的。

現(xiàn)在的我基本上可以獨(dú)立了。在以后的工作中，還有好多需要我去學(xué)習(xí)和把握的，那我就只有用心去學(xué)習(xí)和把握了。

通過工作我體會(huì)到在工作中，首先，確定要做個(gè)勤學(xué)好問的人，只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠嫻熟和精通;然后，就是要主動(dòng)好動(dòng)，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會(huì)有多的收獲的;最終，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，由于在以后的工作中你是要時(shí)常和人打交道的，尤其是像我們在報(bào)關(guān)行工作的，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯(cuò)，那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的。

在工作當(dāng)中通過對業(yè)業(yè)務(wù)的操作，從中也發(fā)覺很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而具體到每個(gè)海關(guān)，就有不同的規(guī)范了。

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轉(zhuǎn)瞬，今年為布衣港項(xiàng)目已拼搏7個(gè)月整了，回想一下剛剛和團(tuán)隊(duì)小伙伴兒們一起走過的200多個(gè)日日夜夜，感悟良多。這7個(gè)月中，我主要以團(tuán)隊(duì)唯一的產(chǎn)品經(jīng)理及產(chǎn)品部部門負(fù)責(zé)人的身份參預(yù)其中，后期同時(shí)也擔(dān)當(dāng)了團(tuán)隊(duì)唯一項(xiàng)目經(jīng)理的角色。由此，團(tuán)隊(duì)管理中難免會(huì)有各種優(yōu)與劣，也或多或少影響到了項(xiàng)目的進(jìn)展及團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。下面一一開放。

在開放之前確定要說幾個(gè)感謝：感謝集團(tuán)和舒總果決給與了我這個(gè)難得的人生氣遇!感謝各部門給與的主動(dòng)協(xié)作和包涵!感謝團(tuán)隊(duì)給與的理解和信念!

一、產(chǎn)品演進(jìn)

作為一個(gè)年內(nèi)新誕生的B2B網(wǎng)站，產(chǎn)品建設(shè)初期或許只是在行業(yè)方向跟進(jìn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，但其細(xì)枝末節(jié)的用戶體驗(yàn)可能是運(yùn)營取勝的關(guān)鍵之一。正所謂細(xì)節(jié)準(zhǔn)備成敗。在此項(xiàng)目之前，我主要從事用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)相關(guān)工作，因此這種血液始終流淌在我的血管里，深感其已深遠(yuǎn)影響了布衣港項(xiàng)目的演進(jìn)。由此帶來的好處良多，在此就不再贅述，但是帶來的后果也很凸顯導(dǎo)致原來就比重失衡的技術(shù)部壓力重重。這也是我值得反省的地方。舒總也因此多次提示我：產(chǎn)品和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都要"看米下鍋'。

總體來說，今年產(chǎn)品演進(jìn)成果單，我給自己的總分是75分。分解來說運(yùn)營中心沒能快速細(xì)化出來、移動(dòng)端網(wǎng)站和店鋪裝修沒把好關(guān)、資金流水閱歷不足、網(wǎng)站首頁沒能平衡全公司各部門的需求。當(dāng)然，自己特殊滿意的有個(gè)人中心、商品搜尋結(jié)果及類目頁、較滿意的是商品詳情頁。

值得連續(xù)發(fā)揚(yáng)光大的好閱歷是：廣泛深入到到調(diào)研、獨(dú)立思索、細(xì)致入微、抓大放小、創(chuàng)新需求表達(dá)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)、創(chuàng)新產(chǎn)品規(guī)律。

教訓(xùn)也有很重要的一點(diǎn)：在產(chǎn)品進(jìn)展上，今后我需要多多急躁聽取各部門的看法建議，思索他們的動(dòng)身點(diǎn)，盡力平衡各部門需求，讓整站有個(gè)大局觀，各業(yè)務(wù)有序開展。

二、項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理是臨危受命，在此團(tuán)隊(duì)是我的副業(yè)。只是舒總信任我給了我這個(gè)權(quán)責(zé)，也感謝團(tuán)隊(duì)的鼓舞。沒有大家的關(guān)懷，我也難以在項(xiàng)目管理中取得快速進(jìn)步。

項(xiàng)目管理成果單上，我給自己的總分是59分。

項(xiàng)目管理是我的薄弱環(huán)節(jié)，我需要加強(qiáng)的是：連續(xù)探清全部技術(shù)人員的力氣及共性差異，以便能給他們的主管推舉合理的任務(wù)方案，同時(shí)也能有較理想的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。

溝通是產(chǎn)品經(jīng)理的必殺技，同時(shí)也是項(xiàng)目經(jīng)理不行或缺的力氣。我不管站在那個(gè)身份上，都必需得加強(qiáng)自己的溝通力氣，特別是跨部門溝通協(xié)調(diào)力氣。

另外，我有個(gè)年度自我成長方案，希望在項(xiàng)目管理上取得長足的進(jìn)步：預(yù)備系統(tǒng)地學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理學(xué)問，然后考取PMP資格證書。在服務(wù)于項(xiàng)目的同時(shí)也努力提高自身。當(dāng)然，對于項(xiàng)目來說，會(huì)更嚴(yán)謹(jǐn)而科學(xué)地把握人財(cái)物資源的配置，為公司節(jié)省資源提高效能。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

產(chǎn)品部前半程只有我一個(gè)人，后半程多了一名成員，現(xiàn)在合計(jì)2人。在明年，方案再新增2名成員(1名專攻移動(dòng)端產(chǎn)品、1名關(guān)心項(xiàng)目管理)，實(shí)際核準(zhǔn)可以新增1名成員(綜合原方案的兩項(xiàng)獨(dú)立技能)。

除了自我管理之外，此次新增的1名成員，我的確沒有盡到一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)的義務(wù)。主要緣由在于，我的從業(yè)經(jīng)受中從未正式帶過下屬，此次我也是摸著石頭過河，和下屬一起進(jìn)步。

總結(jié)我的初次團(tuán)隊(duì)建設(shè)閱歷是，時(shí)常與其溝通，一切圍繞工作需要，例如：工作氛圍、職業(yè)技能、心態(tài)調(diào)整、時(shí)間管理、職業(yè)素養(yǎng)、信念給與

四、自我實(shí)現(xiàn)

以上一、二、三之和，可以簡潔地理解為自我實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)部分(表現(xiàn)層)。衍生部分主要為個(gè)人性格與認(rèn)知的成長(架構(gòu)層)。已經(jīng)三十歲了，必需要考慮自身處理事情的成熟與穩(wěn)重了，不能再輕狂浮躁。用舒總的話說就是會(huì)毀了自己的前途，假如性格調(diào)整