【大學(xué)課件】藥品市場營銷

docin/sundae_meng市場及(Ji)市場營銷市場是商品交易的場所是商品交換和流通的領(lǐng)域是商品供求關(guān)系的總和是指對某種產(chǎn)品有需要和購買能力的人們是指把有意進(jìn)行交易的各方面分隔開的空隙第一頁，共十七頁。docin/sundae_meng市場及(Ji)市場營銷市場營銷把潛在市場變成真正的市場過程市場營銷的實(shí)質(zhì)是交易第二頁，共十七頁。docin/sundae_meng營銷(Xiao)與銷(Xiao)售營銷使交易流動(dòng)很好地完成而進(jìn)行的各種活動(dòng)。廣告、定價(jià)、庫存、運(yùn)輸、市場研究等銷售賣出貨物第三頁，共十七頁。docin/sundae_meng藥品市(Shi)場營銷藥品市場營銷的含義藥品服務(wù)具體化的過程藥品市場營銷的作用滿足醫(yī)療保健的要求藥品市場營銷增加了藥品價(jià)值第四頁，共十七頁。docin/sundae_meng藥(Yao)品市場營銷藥品市場相互交易示意圖第五頁，共十七頁。docin/sundae_meng藥品市(Shi)場的確定藥品市場組成特點(diǎn)整個(gè)人類都是藥品的潛在顧客藥品市場的顧客不僅有病人，還有決定用藥的處方人－醫(yī)生疾病的發(fā)病率也決定著藥品市場第六頁，共十七頁。docin/sundae_meng藥品市場的確(Que)定政府對確定藥品市場的影響確定藥品市場的因素疾病發(fā)生率顧客方面的因素人口統(tǒng)計(jì)地理因素行為心理因素醫(yī)師方面的因素醫(yī)師的專業(yè)醫(yī)師的年齡教學(xué)醫(yī)院醫(yī)師處方行為第七頁，共十七頁。docin/sundae_meng藥品市(Shi)場的確定顧客市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)第八頁，共十七頁。docin/sundae_meng藥品市場的(De)特征藥品市場的供求變化首要需求需求彈性季節(jié)需求指導(dǎo)需求處方藥－無彈性需求非處方藥－部分彈性需求選擇需求第三、四集團(tuán)對藥品市場需求的影響第九頁，共十七頁。docin/sundae_meng藥品市(Shi)場的特征藥品市場性能藥品的壽命周期：

引進(jìn)階段；成長階段；成熟階段；飽和階段；下降階段藥品壽命周期的長度化學(xué)藥品的分子修飾第十頁，共十七頁。docin/sundae_meng藥(Yao)品銷售渠道藥品銷售渠道是指藥品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中所經(jīng)過的途徑。4種類型藥品生產(chǎn)企業(yè)自己的銷售體系獨(dú)立的銷售系統(tǒng)沒有獨(dú)立法人資格，經(jīng)濟(jì)上由醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理的醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房受企業(yè)約束的銷售系統(tǒng)第十一頁，共十七頁。docin/sundae_meng藥(Yao)品銷售渠道銷售渠道的構(gòu)成直接銷售：藥品生產(chǎn)企業(yè)不經(jīng)流通領(lǐng)域的中間環(huán)節(jié)，直接銷售給消費(fèi)者—病人。直接銷售的藥品僅限于非處方藥間接銷售：生產(chǎn)企業(yè)通過流通領(lǐng)域的中間環(huán)節(jié)，藥品批發(fā)商和零售商，把藥品銷售給消費(fèi)者—病人。間接銷售是藥品銷售中普遍采用的形式。第十二頁，共十七頁。docin/sundae_meng藥品批發(fā)企業(yè)是(Shi)指將購進(jìn)的藥品銷售給藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品經(jīng)營企業(yè)。藥品批發(fā)企業(yè)的功能作用降低藥品銷售中交易次數(shù)集中與分散功能藥品批發(fā)企業(yè)注意其服務(wù)對象第十三頁，共十七頁。docin/sundae_meng藥品零售機(jī)構(gòu)是指將購進(jìn)的(De)藥品直接銷售給消費(fèi)者的藥品經(jīng)營企業(yè)。零售藥房的重要性零售藥房的特點(diǎn)藥品零售機(jī)構(gòu)注意與藥品批發(fā)企業(yè)的區(qū)別第十四頁，共十七頁。docin/sundae_meng藥品零售機(jī)(Ji)構(gòu)零售藥房和零售連鎖企業(yè)藥品零售連鎖企業(yè)是指經(jīng)營同類藥品，使用統(tǒng)一商號的若干門店，在同一總部的管理下，采取統(tǒng)一采購配送、統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、采購?fù)N售分離、實(shí)行規(guī)?；芾淼慕M織形式醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房生產(chǎn)企業(yè)門市部診所藥房賓館、超市、機(jī)場、景點(diǎn)等服務(wù)場所的乙類OTC柜互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)機(jī)構(gòu)社區(qū)藥房零售藥房的類型第十五頁，共十七頁。docin/sundae_meng2001年底，我國連(Lian)鎖藥店達(dá)到400家，分店有7800家，約占藥店總量的4.2%；而在美國，藥品連鎖企業(yè)占藥店總數(shù)的30%以上。藥品零售機(jī)構(gòu)零售連鎖企業(yè)第十六頁，共十七頁。docin/sundae_meng1999年，美國最大的三大連鎖藥店CVS、RITEAID和ECKERDS共擁有連鎖門店總數(shù)已達(dá)11,000家。在數(shù)量上，我國三大藥品零售企業(yè)連鎖藥店門店總數(shù)不到2,000家。在規(guī)模上，