《人力資源管理》教案

安徽大學(xué)本科教學(xué)課程教

案課程名稱：人力資源管理課程代碼：開課單位：工商管理學(xué)院授課教師：錢士茹職稱/學(xué)位：教授/碩士研究生至二○學(xué)年第學(xué)期課程基本情況課程課程名人力資源管理編稱

號(hào)教學(xué)單位安徽大學(xué)工商管理學(xué)院課程學(xué)分3考核方式★□考試□考查□其他方式：□公共基礎(chǔ)課★□專業(yè)必修課（包括專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)核心課）□專業(yè)選

課程修課類別□人文與科技素質(zhì)教育課□其他課程學(xué)

時(shí)數(shù)總學(xué)時(shí)：54理論學(xué)時(shí)：42實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)：12上機(jī)學(xué)時(shí)：任★□本校教師課教師使錢士茹職稱教授教師來源□外聘教師用教材★□統(tǒng)編教材□自編教材或講義書名作者出版社出版時(shí)間教人力資源管理大連理工大學(xué)出版社2006材陳維政《組織行為學(xué)與人力資源管余凱成等大連理工大學(xué)出版社1998

理案例練習(xí)》《人力資源管理概論》彭劍鋒復(fù)旦大學(xué)出版社2005教

學(xué)

參胡君辰、鄭紹濂復(fù)旦大學(xué)出版社2005

三版）考[美]中國人民出版社2005用吳雯芳、劉昕譯勒

書《中國人力資源開發(fā)》北京，月刊《人力資源開發(fā)與管理》月刊第1次課程教學(xué)方案13

周課時(shí)次數(shù)第一章人力資源管理概述教學(xué)第一節(jié)人力資源的基本概念章節(jié)第二節(jié)人力資源管理與人事管理的區(qū)別第三節(jié)現(xiàn)代人力資源管理的基本價(jià)值觀教學(xué)

目

標(biāo)通過本章的學(xué)習(xí)，明確人力資源管理研究對(duì)象，理解人力資源管理的產(chǎn)生與發(fā)展過程，掌握現(xiàn)代人力資源管理的基本思想和基本概念。和

要求教學(xué)重點(diǎn)人力資源管理的重要作用、基本思想；人力資源管理的基本概念教學(xué)人力資源管理的基本思想與理念難點(diǎn)現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別主★□課堂講授□小組活動(dòng)□實(shí)驗(yàn)演示□難點(diǎn)答疑

要教□提問學(xué)方式使□作業(yè)講評(píng)□實(shí)踐教學(xué)□考試測驗(yàn)□其他活動(dòng)□文字教材★□電子教案□錄像材料□錄音材料

用媒□直播課堂體資源□CAI課件□IP課件□其他資源：1、人力資源、人力資本、人力資產(chǎn)的概念比較作業(yè)2、傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的異同或

練3、人力資源管理的基本職能及其在企業(yè)管理中的地位習(xí)第一節(jié)人力資源的基本概念板一、人力資源的基本概念

書1、人力資源的概念

設(shè)2、人力資源的構(gòu)成

計(jì)3、人力資源的分類二、人力資源的特征1、人力資源具有能動(dòng)性2、人力資源具有兩重性3、人力資源具有實(shí)效性4、人力資源具有再生性5、人力資源具有社會(huì)性第二節(jié)人力資源管理一、現(xiàn)代管理的中心任務(wù)是對(duì)人的管理1、現(xiàn)代管理是以人為中心的人本主義管理2、管理的基本任務(wù)是對(duì)資源的有效配置3、管理是通過他人把事情辦好二、人力資源管理1、人力資源管理的意義2、人力資源管理的基本功能三、從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理的演進(jìn)歷程1、傳統(tǒng)的人事管理2、現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的主要區(qū)別第三節(jié)現(xiàn)代人力資源管理的基本價(jià)值觀一、管理人性觀的演進(jìn)及其基本規(guī)律1、管理人性觀的意義及其演進(jìn)過程與趨勢二、人與組織的關(guān)系1、人與組織間的互倚性2、現(xiàn)代組織在新形勢下的變化趨勢三、人本主義管理的復(fù)興1、對(duì)優(yōu)秀人力資源的全球性競爭2、人才是企業(yè)的最寶貴的財(cái)富四、現(xiàn)代企業(yè)的終極追求1、傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)2、現(xiàn)代企業(yè)的雙重目標(biāo)與責(zé)任第1次教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)主要教學(xué)內(nèi)容學(xué)生活動(dòng)安排（一般包括復(fù)習(xí)舊業(yè)等環(huán)節(jié)）1．復(fù)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)原理等方面的相關(guān)知識(shí)，作為人力資源課程的知識(shí)儲(chǔ)備。2．引入案例，闡述人力資源管理的思想、理念與意義3．介紹人力資源及其管理的概念4．傳統(tǒng)的人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的比較5．布置作業(yè)以鞏固課堂講授。第2次課程教學(xué)方案23

周課時(shí)次數(shù)第二章人力資源規(guī)劃第一節(jié)人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)涵第二節(jié)人力資源規(guī)劃的基本程序

教學(xué)章第三節(jié)人力資源需求預(yù)測節(jié)第四節(jié)人力資源供給預(yù)測第五節(jié)人力資源規(guī)劃的編制第六節(jié)人力資源規(guī)劃的運(yùn)用與控制教學(xué)

目

標(biāo)通過本章的學(xué)習(xí)，明確人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)涵，理解人力資源規(guī)劃的基本程序，掌握人力資源需求、供給預(yù)測，人力資源規(guī)劃編制的基本方法。和要

求教學(xué)人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)涵；人力資源規(guī)劃的基本程序；人力資源需求、供給預(yù)測；人力資源重規(guī)劃編制的基本方法點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)人力資源供給與需求的預(yù)測方法；力資源規(guī)劃與組織發(fā)展的關(guān)系主□課堂講授□小組活動(dòng)□實(shí)驗(yàn)演示□難點(diǎn)答疑□

要教提問學(xué)方式使□作業(yè)講評(píng)□實(shí)踐教學(xué)□考試測驗(yàn)□其他活動(dòng)□文字教材□電子教案□錄像材料□錄音材料□

用媒直播課堂體資源□CAI課件□IP課件□其他資源：作1、人力資源規(guī)劃與組織發(fā)展的關(guān)系業(yè)或

練2、人力資源供求預(yù)測以及平衡的主要方法習(xí)3、人力資源規(guī)劃編制的內(nèi)容和組織分工第一節(jié)人力資源規(guī)劃的基本內(nèi)涵

板書一、人力資源規(guī)劃的概念

設(shè)計(jì)二、人力資源規(guī)劃的作用1、人力資源規(guī)劃對(duì)組織的貢獻(xiàn)2、人力資源規(guī)劃對(duì)人力資源開發(fā)與管理的貢獻(xiàn)三、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容第二節(jié)人力資源規(guī)劃的基本程序一、調(diào)查分析準(zhǔn)備階段二、預(yù)測階段三、制定規(guī)劃階段四、規(guī)劃實(shí)施、評(píng)估與反饋階段第三節(jié)人力資源需求預(yù)測一、人力資源需求調(diào)查二、人力資源需求預(yù)測方法1、主觀判斷法2、定量分析預(yù)測法第四節(jié)人力資源供給預(yù)測人力資源供給預(yù)測方法1、主觀判斷法2、定量分析法第五節(jié)人力資源規(guī)劃的編制一、基礎(chǔ)性的人力資源規(guī)劃二、業(yè)務(wù)性的人力資源規(guī)劃第六節(jié)人力資源規(guī)劃的運(yùn)用與控制一、人力資源信息系統(tǒng)二、人力資源供應(yīng)控制1、企業(yè)外部的人力資源供應(yīng)源2、企業(yè)內(nèi)部人力資源供應(yīng)源3、人力資源損耗的處理4、人力資源的合理應(yīng)用第2次教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)主要教學(xué)內(nèi)容學(xué)生活動(dòng)安排（一般包括復(fù)習(xí)舊業(yè)等環(huán)節(jié)）1．復(fù)習(xí)人力資源及人力資源管理的基本概念2．簡析隨堂案例3．講授人力資源規(guī)劃的相關(guān)內(nèi)容4．布置課堂練習(xí)，以提問的方式檢測本次授課效果第3次課程教學(xué)方案33

周課時(shí)次數(shù)第三章工作分析教學(xué)第一節(jié)工作分析的基本概念與術(shù)語章節(jié)第二節(jié)工作分析的內(nèi)容與作用第三節(jié)工作分析的基本方法教

學(xué)目

標(biāo)掌握工作分析的基本方法。和

要求教

學(xué)重工作分析的基本概念和相關(guān)術(shù)語；點(diǎn)工作分析的內(nèi)容、作用和過程；工作分析的基本方法教學(xué)難點(diǎn)工作分析的內(nèi)容與作用；職務(wù)說明書的編制、使用和管理方面存在的問題及解決思路主□課堂講授□小組活動(dòng)□實(shí)驗(yàn)演示□難點(diǎn)答疑□

要教提問學(xué)方式使□作業(yè)講評(píng)□實(shí)踐教學(xué)□考試測驗(yàn)□其他活動(dòng)□文字教材□電子教案□錄像材料□錄音材料□

用媒直播課堂體資源□CAI課件□IP課件□其他資源：作1、工作分析在組織管理中的作用業(yè)或2、工作分析的信息老員和收集處理方法練

習(xí)3、職務(wù)說明書的編制、使用和管理方面存在的問題及解決的思路第一節(jié)工作分析的基本概念與術(shù)語板書一、工作分析的基本術(shù)語設(shè)二、工作分析的定義計(jì)第二節(jié)工作分析的內(nèi)容與作用一、工作分析的內(nèi)容1、工作描述2、任職說明書二、工作分析的作用三、工作分析的過程1、準(zhǔn)備階段2、調(diào)查階段3、分析階段4、完成階段第三節(jié)工作分析的基本方法一、資料分析法二、問卷調(diào)查法三、面談法四、現(xiàn)場觀察法五、關(guān)鍵事件記錄法六、實(shí)驗(yàn)法七、功能型工作分析法八、秩序分析法九、日記法第3次教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)主要教學(xué)內(nèi)容學(xué)生活動(dòng)安排（一般包括復(fù)習(xí)舊業(yè)等環(huán)節(jié)）1．復(fù)習(xí)人力資源規(guī)劃的相關(guān)內(nèi)容2．簡析隨堂案例3．引入工作分析并具體介紹相關(guān)內(nèi)容4．布置作業(yè)以鞏固課堂講授的知識(shí)第4次課程教學(xué)方案43

周課時(shí)次數(shù)教

學(xué)第四章員工招聘

章節(jié)第一節(jié)招聘的作用與程序第二節(jié)人員招聘第三節(jié)人員測評(píng)與選拔第四節(jié)人員錄用第五節(jié)招聘評(píng)估教

學(xué)目

標(biāo)通過本章的學(xué)習(xí)，明確員工招聘的內(nèi)容、意義與原則，掌握員工招聘的的來源、渠道、程序及方法。和

要求教學(xué)重點(diǎn)員工招聘的內(nèi)容、意義與原則；員工招聘的的來源、渠道、程序及方法教學(xué)難點(diǎn)員工招聘的來源、渠道與程序；員工招聘測試的程序與方法主□課堂講授□小組活動(dòng)□實(shí)驗(yàn)演示□難點(diǎn)答疑□

要教提問學(xué)方式使□作業(yè)講評(píng)□實(shí)踐教學(xué)□考試測驗(yàn)□其他活動(dòng)□文字教材□電子教案□錄像材料□錄音材料□

用媒

體直播課堂資源作業(yè)或□CAI課件□IP課件□其他資源：練

習(xí)1、組織人員內(nèi)部招聘與外部招聘的比較2、招聘測試方法及其招聘效果的評(píng)價(jià)3、招聘成本與招聘質(zhì)量的關(guān)系以及調(diào)處原則第一節(jié)招聘的作用與程序一、招聘的意義二、員工招聘的內(nèi)容與前提三、員工招聘的程序第二節(jié)人員招聘一、招聘的基本內(nèi)容與程序1、招聘計(jì)劃的制定與審批板2、招聘信息的發(fā)布書3、應(yīng)聘者提出申請(qǐng)?jiān)O(shè)二、招募的來源與方法計(jì)1、內(nèi)部招募2、外部招募第三節(jié)人員測評(píng)與選拔一、人員選拔的意義二、人員選拔的過程與方法1、資格審查與初選2、筆試3．面試4．心理測試5．評(píng)價(jià)中心技術(shù)第四節(jié)人員錄用一、人員錄用過程1、試用合同2、員工的安排與試用二、人員錄用的原則1、因事?lián)袢耍伦R(shí)人2、任人唯賢，知人善用3、用人不疑，疑人不用4、嚴(yán)愛相濟(jì)，指導(dǎo)幫助三、正式錄用第五節(jié)招聘評(píng)估一、招聘評(píng)估的作用二、招聘結(jié)果的成效評(píng)估1、成本效益評(píng)估2、錄用人員數(shù)量評(píng)估3、錄用人員質(zhì)量評(píng)估三、招聘方法的成效評(píng)估1、招聘的信度評(píng)估2、招聘的效度評(píng)估第4次教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)主要教學(xué)內(nèi)容學(xué)生活動(dòng)安排（一般包括復(fù)習(xí)舊業(yè)等環(huán)節(jié)）1．復(fù)習(xí)工作分析的相關(guān)內(nèi)容22．簡析隨堂案例3．介紹員工招聘的理論，方法4．布置案例分析第5次課程教學(xué)方案53

周課時(shí)次數(shù)教

學(xué)章第四章員工招聘

節(jié)具體案例分析:：為什么會(huì)錯(cuò)選錢力？教用案例討論的方法使學(xué)生對(duì)員工招聘內(nèi)容、程序、方法有更為深刻的認(rèn)知。

學(xué)目

標(biāo)和

要求教學(xué)重點(diǎn)讓學(xué)生學(xué)會(huì)用案例討論的方法分析問題，在討論中鞏固與員工招聘有關(guān)的內(nèi)容。教學(xué)難點(diǎn)招聘理論如何運(yùn)用實(shí)踐主□課堂講授□小組活動(dòng)□實(shí)驗(yàn)演示□難點(diǎn)答疑□

要教

學(xué)提問方式使□作業(yè)講評(píng)□實(shí)踐教學(xué)□考試測驗(yàn)□其他活動(dòng)□文字教材□電子教案□錄像材料□錄音材料□

用媒直播課堂體資源作業(yè)□CAI課件□IP課件□其他資源：對(duì)“為什么會(huì)錯(cuò)選錢力？”這一案例進(jìn)行書面分析。

或練習(xí)“為什么會(huì)錯(cuò)選錢力？”案例背景具體內(nèi)容主要問題原因分析解決問題的方案板書設(shè)計(jì)第5次教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)主要教學(xué)內(nèi)容學(xué)生活動(dòng)安排（一般包括復(fù)習(xí)舊業(yè)等環(huán)節(jié)）1．復(fù)習(xí)關(guān)于員工招聘的有關(guān)知識(shí)。2．用PPT放映案例“為什么會(huì)錯(cuò)選錢力？”給學(xué)生一定的思考時(shí)間。3．對(duì)案例進(jìn)行小組討論，各組形成組內(nèi)較一致的觀點(diǎn)。4．每組派出代表闡述各組的觀點(diǎn)，進(jìn)行全班性的討論。5．教師對(duì)本次案例討論做總結(jié)。第6次課程教學(xué)方案63

周課時(shí)次數(shù)教學(xué)第四章員工招聘

章節(jié)進(jìn)行錄像教學(xué)教

學(xué)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)員工招聘內(nèi)容、程序、方法的認(rèn)知。

目標(biāo)和

要求教學(xué)重論內(nèi)容的理解。

點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)壓力面試與情景模擬等測評(píng)工具的應(yīng)用主□課堂講授□小組活動(dòng)□實(shí)驗(yàn)演示□難點(diǎn)答疑□

要教提問學(xué)方式使□作業(yè)講評(píng)□實(shí)踐教學(xué)□考試測驗(yàn)□其他活動(dòng)□文字教材□電子教案□錄像材料□錄音材料□

用媒

體直播課堂資源□CAI課件□IP課件□其他資源：作業(yè)寫一篇觀看實(shí)際招聘錄像的感想，要求提出自己對(duì)于招聘理論的一些看法和觀點(diǎn)?；?/p>

練習(xí)板觀看實(shí)際招聘錄像書設(shè)計(jì)大寶公司招聘經(jīng)理助理的測評(píng)過程第6次教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)主要教學(xué)內(nèi)容學(xué)生活動(dòng)安排（一般包括復(fù)習(xí)舊業(yè)等環(huán)節(jié)）1．用提問的方式鞏固學(xué)生對(duì)招聘理論的認(rèn)識(shí)。2．播放實(shí)際的招聘錄像，加強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，使學(xué)生在看中學(xué)。3．在播放錄像的過程中，教師給予適當(dāng)?shù)闹v解和評(píng)論。的看法。5．對(duì)學(xué)生提出的觀點(diǎn)、看法，進(jìn)行全班性的討論，加強(qiáng)理解。第7次課程教學(xué)方案73

周課時(shí)次數(shù)第四章員工招聘

教學(xué)章節(jié)案例分析“應(yīng)該提拔誰？”教

學(xué)通過該案例分析，使學(xué)生理解并掌握“能崗匹配”原則及技術(shù)

目標(biāo)和

要求教學(xué)重點(diǎn)如何界定特殊崗位對(duì)任職者能力的需求教學(xué)難點(diǎn)如何測定不同競爭者的特殊能力主□課堂講授□小組活動(dòng)□實(shí)驗(yàn)演示□難點(diǎn)答疑□

要教提問學(xué)方式使□作業(yè)講評(píng)□實(shí)踐教學(xué)□考試測驗(yàn)□其他活動(dòng)□文字教材□電子教案□錄像材料□錄音材料□

用媒

體直播課堂資源作業(yè)或□CAI課件□IP課件□其他資源：練對(duì)“應(yīng)該提拔誰？”這一案例進(jìn)行分析，要求提出自己的觀點(diǎn)。

習(xí)應(yīng)該提拔誰？案例背景具體內(nèi)容主要問題原因分析解決問題的方案板書設(shè)計(jì)第7次教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)主要教學(xué)內(nèi)容學(xué)生活動(dòng)安排（一般包括復(fù)習(xí)舊業(yè)等環(huán)節(jié)）1．鞏固與招聘、晉升有關(guān)的理論知識(shí)。2．用PPT放映“應(yīng)該提拔誰？”這一案例，給學(xué)生獨(dú)自思考的時(shí)間。3．分組進(jìn)行小組討論，各組形成相對(duì)一致的意見。4．各組派代表闡述其觀點(diǎn)，其他組參與提問、討論。5．教師進(jìn)行總結(jié)。第8次課程教學(xué)方案83

周課時(shí)次數(shù)第五章績效考評(píng)

教學(xué)章第一節(jié)績效考評(píng)概述節(jié)第二節(jié)績效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)教

學(xué)目

標(biāo)通過本部分的學(xué)習(xí)，明確績效考評(píng)的意義、目的和原則，了解績效考評(píng)的一般程序和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與指標(biāo)的設(shè)計(jì)。和要求教學(xué)重點(diǎn)績效考評(píng)的一般程序、目的，考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的分類。教學(xué)難點(diǎn)績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的制定主□課堂講授□小組活動(dòng)□實(shí)驗(yàn)演示□難點(diǎn)答疑□

要教提問學(xué)方式使□作業(yè)講評(píng)□實(shí)踐教學(xué)□考試測驗(yàn)□其他活動(dòng)□文字教材□電子教案□錄像材料□錄音材料□

用媒直播課堂體資源作業(yè)□CAI課件□IP課件□其他資源：或思考：如何確定企業(yè)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)？練

習(xí)第一節(jié)績效考評(píng)概述一、績效的意義二、績效考評(píng)的一般程序1、橫向程序2、縱向程序板三、績效考評(píng)的目的書設(shè)四、人力資源管理部門對(duì)考績的責(zé)任計(jì)五、健全有效考績制度的要求第二節(jié)績效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)一、績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的概念二、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的分類1、按考評(píng)的手段分類：定量標(biāo)準(zhǔn)；定性標(biāo)準(zhǔn)2、按考評(píng)的尺度分類第8次教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)主要教學(xué)內(nèi)容學(xué)生活動(dòng)安排（一般包括復(fù)習(xí)舊業(yè)等環(huán)節(jié)）1．復(fù)習(xí)人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘的有關(guān)內(nèi)容。2．介紹相關(guān)案例，導(dǎo)入“績效考評(píng)”的概念。3．開始課堂講授（PPT）。4．布置思考題，鞏固課堂所授內(nèi)容。第9次課程教學(xué)方案93

周課時(shí)次數(shù)第五章績效考評(píng)

教學(xué)章第三節(jié)績效考評(píng)的方法節(jié)第四節(jié)績效考評(píng)的實(shí)施教

學(xué)目通過本部分的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握績效考評(píng)的方法與技術(shù)，績效考評(píng)的實(shí)施及其效果評(píng)估。標(biāo)

和要求教學(xué)360度績效考評(píng)。

重點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)360度績效考評(píng)主□課堂講授□小組活動(dòng)□實(shí)驗(yàn)演示□難點(diǎn)答疑□

要教提問學(xué)方式□作業(yè)講評(píng)□實(shí)踐教學(xué)□考試測驗(yàn)□其他活動(dòng)使用媒體□文字教材□電子教案□錄像材料□錄音材料□直播課堂□CAI課件□IP課件□其他資源：

資源作業(yè)

或思考：績效考評(píng)的實(shí)施及其效果評(píng)估。練

習(xí)第三節(jié)績效考評(píng)的方法一、績效考評(píng)方法的基本類型及特點(diǎn)二、考績技術(shù)的分類1、客觀考績法：生產(chǎn)指標(biāo)；個(gè)人工作指標(biāo)2、主觀考績法：相對(duì)考績法；絕對(duì)考績法板三、常用考績技術(shù)

書1、分級(jí)法

設(shè)2、考核清單法

計(jì)3、量表考績法4、強(qiáng)制選擇法5、關(guān)鍵事件法6、評(píng)語法7、行為錨定平分法（BARS）第四節(jié)績效考評(píng)的實(shí)施一、考績的執(zhí)行者1、直接上級(jí)執(zhí)行考績2、同級(jí)同事3、被考評(píng)者本人4、直屬下級(jí)給上級(jí)考績5、外界考績專家或顧問二、考績的時(shí)間三、考績的信度和效度四、考績面談五、影響考績的因素1、考評(píng)者的判斷2、與被評(píng)者的關(guān)系3、考績標(biāo)準(zhǔn)與方法4、組織條件5、考績中常見的心理弊端六、員工績效的改善1、明確差距2、歸因分析3、績效的改善七、考績技術(shù)的新進(jìn)展――“360度績效考評(píng)”第9次教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)主要教學(xué)內(nèi)容學(xué)生活動(dòng)安排（一般包括復(fù)習(xí)舊業(yè)等環(huán)節(jié)）1．復(fù)習(xí)績效考評(píng)的基本理論。2．介紹有關(guān)績效考評(píng)的具體方法、3．講授績效考評(píng)的實(shí)施流程，4．3600績效考評(píng)的操作過程4．布置思考題，鞏固對(duì)績效考評(píng)相關(guān)理論內(nèi)容的理解。第10次課程教學(xué)方案103

周課時(shí)次數(shù)第五章績效考評(píng)

教學(xué)章節(jié)具體案例分析：飛宴航空食品公司教

學(xué)目題、解決問題的能力。

標(biāo)和

要求教學(xué)重點(diǎn)如何運(yùn)用績效考評(píng)的相關(guān)理論來指導(dǎo)企業(yè)的績效考評(píng)實(shí)踐教學(xué)難點(diǎn)實(shí)踐中如何提升績效考評(píng)的客觀性、公平性與合理性主□課堂講授□小組活動(dòng)□實(shí)驗(yàn)演示□難點(diǎn)答疑□

要教提問學(xué)方式使□作業(yè)講評(píng)□實(shí)踐教學(xué)□考試測驗(yàn)□其他活動(dòng)□文字教材□電子教案□錄像材料□錄音材料□

用媒

體直播課堂資源作業(yè)或□CAI課件□IP課件□其他資源：練寫出“飛宴航空食品公司”書面的案例分析報(bào)告。

習(xí)飛宴航空食品公司（具體案例內(nèi)容）案例背景具體內(nèi)容主要問題原因分析解決問題的方案板書設(shè)計(jì)第10次教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)主要教學(xué)內(nèi)容學(xué)生活動(dòng)安排（一般包括復(fù)習(xí)舊業(yè)等環(huán)節(jié)）1．用提問的方式讓學(xué)生進(jìn)一步深化對(duì)績效評(píng)估理論內(nèi)容的理解。2．用PPT放映“飛宴航空食品公司”案例，給學(xué)生時(shí)間獨(dú)立思考。3．分組討論，各組形成基本一致的觀點(diǎn)。4．各組派代表闡述其觀點(diǎn)，其他組參與討論。5．教師最后做總結(jié)。第11次課程教學(xué)方案113

周課時(shí)次數(shù)第六章獎(jiǎng)酬管理教學(xué)第一節(jié)獎(jiǎng)酬概述章節(jié)第二節(jié)獎(jiǎng)酬分配的公平性與激勵(lì)功能第三節(jié)獎(jiǎng)酬管理決策及影響因素教

學(xué)目標(biāo)和要求教學(xué)酬制度制定的主要因素。

重點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)如何保證企業(yè)分配的公平性，獎(jiǎng)酬管理的決策及其影響因素。主□課堂講授□小組活動(dòng)□實(shí)驗(yàn)演示□難點(diǎn)答疑□

要教

學(xué)提問方式□作業(yè)講評(píng)□實(shí)踐教學(xué)□考試測驗(yàn)□其他活動(dòng)使□文字教材□電子教案□錄像材料□錄音材料□用媒直播課堂體

資□CAI課件□IP課件□其他資源：源作業(yè)1．獎(jiǎng)酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的總體思路

或練

習(xí)第一節(jié)獎(jiǎng)酬概述一、獎(jiǎng)酬的本質(zhì)與意義1、獎(jiǎng)懲的本質(zhì)2、獎(jiǎng)懲的各個(gè)構(gòu)成成分及其所依據(jù)的公平規(guī)范3、獎(jiǎng)酬的目的與功能板二、對(duì)健全合理的獎(jiǎng)酬制度的要求書1、公平性設(shè)2、競爭性計(jì)3、激勵(lì)性4、經(jīng)濟(jì)性5、合法性第二節(jié)獎(jiǎng)酬分配的公平性與激勵(lì)功能一、獎(jiǎng)酬分配的公平性二、如何保證企業(yè)分配的公平性三、公平獎(jiǎng)酬制度的激勵(lì)功能1、獎(jiǎng)酬的短期激勵(lì)功能2、獎(jiǎng)酬的長期激勵(lì)功能第三節(jié)獎(jiǎng)酬管理決策及影響因素一、獎(jiǎng)酬管理決策1、企業(yè)的文化價(jià)值觀2、企業(yè)戰(zhàn)略和政策3、企業(yè)獎(jiǎng)酬的總體水平4、每一特定職務(wù)或崗位的具體薪酬水平5、每一位員工個(gè)人的具體薪酬水平6、獎(jiǎng)酬支付及提升形式二、影響?yīng)劤曛贫戎贫ǖ闹饕蛩?、外在因素2、內(nèi)在因素第11次教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)主要教學(xué)內(nèi)容學(xué)生活動(dòng)安排（一般包括復(fù)習(xí)舊業(yè)等環(huán)節(jié)）1．復(fù)習(xí)績效考評(píng)的有關(guān)內(nèi)容。2．導(dǎo)入獎(jiǎng)酬管理的概念。3．講授（PPT）獎(jiǎng)酬管理的基本概念，獎(jiǎng)酬結(jié)構(gòu)，獎(jiǎng)酬管理的決策及其影響因素。4．布置課后作業(yè)：思考獎(jiǎng)酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的總體思路。第12次課程教學(xué)方案123

周課時(shí)次數(shù)第六章獎(jiǎng)酬管理第四節(jié)企業(yè)工資制度的合理設(shè)置教學(xué)第五節(jié)管理人員工資確定的方法章節(jié)第六節(jié)工資制度的管理與調(diào)整第七節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)制度的設(shè)置第八節(jié)員工福利制度教學(xué)目通過本部分的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握工資制度設(shè)計(jì)的方法和程序標(biāo)

和要

求教學(xué)制度類型及其特點(diǎn)，獎(jiǎng)金的現(xiàn)金支付。重

點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)工資制度設(shè)計(jì)的方法與程序，海氏系統(tǒng)法。主□課堂講授□小組活動(dòng)□實(shí)驗(yàn)演示□難點(diǎn)答疑□

要教提問學(xué)方式使□作業(yè)講評(píng)□實(shí)踐教學(xué)□考試測驗(yàn)□其他活動(dòng)□文字教材□電子教案□錄像材料□錄音材料□

用媒

體直播課堂資源□CAI課件□IP課件□其他資源：作

業(yè)1．思考：企業(yè)工資設(shè)計(jì)、管理和調(diào)整中的難點(diǎn)問題或

練2．思考：經(jīng)營者獎(jiǎng)酬管理的難點(diǎn)和改革趨勢習(xí)板第四節(jié)企業(yè)工資制度的合理設(shè)置書設(shè)一、工資制度合理設(shè)置的基本過程計(jì)1、制定企業(yè)的付酬原則與策略2、職務(wù)設(shè)計(jì)與工作分析3、職務(wù)評(píng)價(jià)4、工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)5、工資狀況調(diào)查及數(shù)據(jù)收集6、工資分級(jí)與定薪7、工資制度的執(zhí)行、控制與調(diào)整二、職務(wù)評(píng)價(jià)方法1、排級(jí)法2、套級(jí)法3、評(píng)分法4、因素比較法三、工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)四、工資分級(jí)方法第五節(jié)管理人員工資確定的方法一、市場定值法二、海氏系統(tǒng)法第六節(jié)工資制度的管理與調(diào)整一、工資管理的民主性二、工資的調(diào)整1、獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整2、生活指數(shù)調(diào)整3、效益調(diào)整4、工齡調(diào)整第七節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)制度的設(shè)置一、獎(jiǎng)勵(lì)制度概述二、主要獎(jiǎng)勵(lì)制度類型及其特點(diǎn)1、計(jì)件制2、獎(jiǎng)金制3、傭金制4、企業(yè)全員獎(jiǎng)勵(lì)制三、獎(jiǎng)金的支付方式1、現(xiàn)金支付2、延遲支付3、混和支付4、股票獎(jiǎng)勵(lì)制第八節(jié)員工福利制度第12次教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)主要教學(xué)內(nèi)容學(xué)生活動(dòng)安排（一般包括復(fù)習(xí)舊業(yè)等環(huán)節(jié)）素等內(nèi)容。2．導(dǎo)入“工資制度設(shè)計(jì)”這一概念。3．講授工資制度設(shè)計(jì)的程序與方法。4．討論如何建立經(jīng)營者激勵(lì)機(jī)制。5．布置思考題，使學(xué)生加強(qiáng)對(duì)所學(xué)內(nèi)容的思考。第13次課程教學(xué)方案133

周課時(shí)次數(shù)第六章獎(jiǎng)酬管理

教學(xué)章節(jié)具體案例分析：白秦銘的跳槽教學(xué)用案例分析與討論的方法使學(xué)生加強(qiáng)對(duì)獎(jiǎng)酬管理理論內(nèi)容的理解，并培養(yǎng)其分析問

目題、解決問題的能力。

標(biāo)和

要求教學(xué)重點(diǎn)如何運(yùn)用薪酬理論指導(dǎo)企業(yè)的薪酬管理教學(xué)難點(diǎn)公平理論與激勵(lì)理論在企業(yè)薪酬管理實(shí)踐中的運(yùn)用主□課堂講授□小組活動(dòng)□實(shí)驗(yàn)演示□難點(diǎn)答疑□

要教提問學(xué)方式使□作業(yè)講評(píng)□實(shí)踐教學(xué)□考試測驗(yàn)□其他活動(dòng)□文字教材□電子教案□錄像材料□錄音材料□

用媒直播課堂體資源□CAI課件□IP課件□其他資源：作

業(yè)作出“白秦銘的跳槽”書面的案例分析報(bào)告?；蚓?/p>

習(xí)白秦銘的跳槽板書設(shè)白秦銘在大學(xué)時(shí)代成績不算突出，老師和同學(xué)都不認(rèn)為他是很有自信和抱負(fù)的，

計(jì)金，比人少多了丟臉。得自己可算是全公司幾十名銷售員中頭20名之列了。不過公司的政策是不公布每人

交椅。去年，小白干的特別出色。盡管定額比年前提高了25%，可到了9月初他就完成

說明他們中有誰已經(jīng)接近完成自己的定額了。此外，10月中旬時(shí)，日方銷售經(jīng)理召

味著承認(rèn)他在銷售員隊(duì)伍中出類拔萃、獨(dú)占鰲頭嗎？今年，公司又把他的定額提高了25%。盡管一開始不如去年順手，但他仍是一馬

當(dāng)先，比預(yù)計(jì)干的要好。他根據(jù)經(jīng)驗(yàn)估計(jì)估計(jì)，10月中旬前準(zhǔn)能完成自己的定額。沒個(gè)反應(yīng)。他聽說本市另兩家中美合資的化妝品制造企業(yè)都搞銷售競賽和獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，該按勞付酬嘛。按成績給予獎(jiǎng)勵(lì)的制度。不料那位日本上司說這是既定政策，母公司一貫就是如此，辭職而去，聽說他被挖到一家競爭對(duì)手那兒去了。請(qǐng)問：1、這一案例給予的理論啟示有哪些？2、從績效管理的角度分析企業(yè)應(yīng)做好哪些工作？3、從薪酬激勵(lì)的角度分析企業(yè)應(yīng)做好哪些工作第13次教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)主要教學(xué)內(nèi)容學(xué)生活動(dòng)安排（一般包括復(fù)習(xí)舊業(yè)等環(huán)節(jié)）1．用提問的方式加強(qiáng)學(xué)生對(duì)薪酬管理相關(guān)內(nèi)容的理解。2．用PPT放映“白秦銘的跳槽”，給學(xué)生獨(dú)立思考的時(shí)間。3．分組討論，各組形成基本一致的觀點(diǎn)。4．各組派代表闡述其觀點(diǎn)，其他組參與討論。5．教師最后作出總結(jié)。第14次課程教學(xué)方案143

周課時(shí)次數(shù)第七章員工培訓(xùn)與發(fā)展第一節(jié)企業(yè)員工培訓(xùn)的目的和方法

教學(xué)章第二節(jié)企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)模型節(jié)第三節(jié)新員工的導(dǎo)向活動(dòng)第四節(jié)員工職業(yè)生涯管理與發(fā)展教學(xué)

目通過本章的學(xué)習(xí)，明確員工培訓(xùn)的目的、方法與類型，掌握員工培訓(xùn)體系。標(biāo)和

要求教學(xué)重點(diǎn)培訓(xùn)的目的，培訓(xùn)需要的確定，培訓(xùn)的具體方法，新員工導(dǎo)向活動(dòng)的組織及其內(nèi)容。教學(xué)難點(diǎn)員工培訓(xùn)體系主□課堂講授□小組活動(dòng)□實(shí)驗(yàn)演示□難點(diǎn)答疑□

要教提問學(xué)方式使□作業(yè)講評(píng)□實(shí)踐教學(xué)□考試測驗(yàn)□其他活動(dòng)□文字教材□電子教案□錄像材料□錄音材料□

用媒直播課堂體資源□CAI課件□IP課件□其他資源：作業(yè)思考：員工培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)與培訓(xùn)管理。

或練習(xí)第一節(jié)企業(yè)員工培訓(xùn)的目的和方法板書一、培訓(xùn)的目的設(shè)1、育道德計(jì)2、建觀點(diǎn)3、傳知識(shí)4、培能力二、培訓(xùn)中的兩者學(xué)習(xí)方法1、代理性學(xué)習(xí)2、親驗(yàn)性學(xué)習(xí)三、三維學(xué)習(xí)立方體四、企業(yè)培訓(xùn)中的具體方法1、案例教學(xué)法2、親驗(yàn)性練習(xí)法第二節(jié)企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)模型一、培訓(xùn)需要的確定1、組織分析2、工作分析3、個(gè)人分析二、培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置三、培訓(xùn)計(jì)劃的擬定四、培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施五、總結(jié)評(píng)價(jià)第三節(jié)新員工的導(dǎo)向活動(dòng)一、新員工導(dǎo)向活動(dòng)的意義與作用1、導(dǎo)向活動(dòng)的意義2、新員工對(duì)單位的期望二、新員工導(dǎo)向活動(dòng)的組織及其內(nèi)容1、導(dǎo)向活動(dòng)的組織2、導(dǎo)向活動(dòng)內(nèi)容第14次教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)主要教學(xué)內(nèi)容學(xué)生活動(dòng)安排（一般包括復(fù)習(xí)舊業(yè)等環(huán)節(jié)）1．復(fù)習(xí)前述績效管理，薪酬管理的相關(guān)內(nèi)容。2．導(dǎo)入員工培訓(xùn)的概念。向活動(dòng)。4．布置思考題，以鞏固課堂講授。第15次課程教學(xué)方案153

周課時(shí)次數(shù)第八章職業(yè)生涯管理教學(xué)第一節(jié)職業(yè)生涯開發(fā)的理論基礎(chǔ)章節(jié)第二節(jié)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃與開發(fā)第三節(jié)全面的人教學(xué)目業(yè)生涯規(guī)劃。

標(biāo)和要求教學(xué)職業(yè)生涯開發(fā)。

重點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)職業(yè)生涯管理過程及影響因素。主□課堂講授□小組活動(dòng)□實(shí)驗(yàn)演示□難點(diǎn)答疑□要教提問學(xué)

方□作業(yè)講評(píng)□實(shí)踐教學(xué)□考試測驗(yàn)□其他活動(dòng)式使□文字教材□電子教案□錄像材料□錄音材料□

用媒直播課堂體資源□CAI課件□IP課件□其他資源：作業(yè)要求學(xué)生為自己做一份職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展計(jì)劃。或

練習(xí)第一節(jié)職業(yè)生涯開發(fā)的理論基礎(chǔ)一、職業(yè)選擇理論1、理論基礎(chǔ)職業(yè)聲望、職業(yè)分層、職業(yè)期望、職業(yè)成功2、帕森斯的職業(yè)——人匹配論板3、佛隆的擇業(yè)動(dòng)機(jī)理論書4、霍蘭德的職業(yè)性向理論設(shè)計(jì)二、量表測試1、霍蘭德職業(yè)性向測驗(yàn)量表2、職業(yè)能力傾向的自我測定3、個(gè)人氣質(zhì)測試4、自我性格測試第二節(jié)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展一、職業(yè)生涯管理過程及影響因素1、職業(yè)生涯管理過程2、影響職業(yè)生涯的主要因素個(gè)人因素、組織因素、環(huán)境因素。二、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃1、自我剖析與定位2、生涯機(jī)會(huì)評(píng)估3、生涯目標(biāo)與路線設(shè)定4、生涯策略的制定實(shí)施5、反饋與修正三、個(gè)人職業(yè)生涯開發(fā)1、自我要素開發(fā)2、社會(huì)資本的開發(fā)第三節(jié)全面的人一、自我發(fā)展二、職業(yè)發(fā)展三、家庭發(fā)展第15次教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)主要教學(xué)內(nèi)容學(xué)生活動(dòng)安排（一般包括復(fù)習(xí)舊業(yè)等環(huán)節(jié)）1．復(fù)習(xí)員工培訓(xùn)的有關(guān)內(nèi)容。2．引出職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的概念。法與步驟。4．要求學(xué)生作出自己的職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展計(jì)劃。第16次課程教學(xué)方案163

周課時(shí)次數(shù)教學(xué)

章節(jié)