2022年社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力真題精選附答案

2022年社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力真題精選附答案單選題（共50題）1、13歲的阿威讀初二，平時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)很不好，家長(zhǎng)的訓(xùn)斥讓他產(chǎn)生逆反心理，不但不好好學(xué)習(xí)，而且還出現(xiàn)了逃課、離家出走的現(xiàn)象。他經(jīng)常與社會(huì)上一些小幫派團(tuán)體混在一起，上個(gè)月竟然參與超市偷竊的案件。由于阿威還未成年，沒有被刑拘，但在派出所備了案。此時(shí)，社會(huì)工作者介入，為阿威提供服務(wù)，則社會(huì)工作者的工作屬于（）。A.學(xué)校社會(huì)工作B.社會(huì)救助社會(huì)工作C.司法社會(huì)工作D.家庭社會(huì)工作【答案】C2、在一次小組活動(dòng)中，組員小張正在發(fā)言，而其他兩位組員私底下就小張的發(fā)言悄悄地評(píng)論。此時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.鼓勵(lì)組員相互表達(dá)B.促進(jìn)組員相互回饋C.示范引導(dǎo)D.提醒組員相互傾聽【答案】D3、下列屬于教育小組的是()。A.戶外拓展小組B.單親家庭自強(qiáng)小組C.殘疾人維權(quán)意識(shí)培訓(xùn)小組D.為毒癮者提供的“美沙酮治療小組”【答案】C4、王某最近非常害怕汽車，不敢獨(dú)自過馬路，擔(dān)心汽車突然失控撞過來。社會(huì)工作者先與王某一起把他害怕的事情按害怕程度進(jìn)行排序，然后從最輕度的開始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松練習(xí)，王某對(duì)汽車的害怕程度逐漸減輕。上述過程中，社會(huì)工作者運(yùn)用了()技巧。A.系統(tǒng)脫敏B.快速脫敏C.厭惡療法D.果敢訓(xùn)練【答案】A5、關(guān)于中外社會(huì)工作價(jià)值觀的說法，正確的是（）A.中外社會(huì)工作價(jià)值觀都是在宗教救濟(jì)基礎(chǔ)上發(fā)展形成的B.中外社會(huì)工作價(jià)值觀都是受新自由主義影響發(fā)展形成的C.中外社會(huì)工作價(jià)值觀都是在政府政策主導(dǎo)下發(fā)展形成的D.中外社會(huì)工作價(jià)值觀都是在社會(huì)福利進(jìn)步中發(fā)展形成的【答案】D6、（）是最傳統(tǒng)的督導(dǎo)方式。A.個(gè)別督導(dǎo)B.同事督導(dǎo)C.訓(xùn)練督導(dǎo)D.團(tuán)體督導(dǎo)【答案】A7、某社區(qū)5號(hào)樓居民多次到居委會(huì)反映物業(yè)公司清運(yùn)樓前垃圾不及時(shí)清理，導(dǎo)致蚊蠅滋生，希望社區(qū)能夠出面協(xié)商解決問題。社會(huì)工作者小李為此需要了解物業(yè)公司的情況。下列內(nèi)容中，屬于物業(yè)公司非正式運(yùn)作要素的是()。A.物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦事風(fēng)格B.城市樓棟垃圾清運(yùn)規(guī)范C.物業(yè)公司的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)D.物業(yè)公司主要工作職責(zé)【答案】A8、某城市社區(qū)有一些居民家里的寵物經(jīng)常在小區(qū)內(nèi)隨便大小便，引起了其他居民的不滿，甚至發(fā)生過口角。社會(huì)工作者小趙決定運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式來解決這個(gè)問題。下列小趙的做法中，較為適當(dāng)?shù)氖?)。A.建議在小區(qū)空地開辟一塊遛狗專用區(qū)B.制訂多個(gè)解決方案，交由雙方居民代表投票C.擬定居民文明公約，交由社區(qū)大會(huì)討論D.召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問題【答案】D9、大學(xué)四年級(jí)學(xué)生小賈通過校園招聘會(huì)向一家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)投遞了簡(jiǎn)歷。在面試中，小賈得知該機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象主要是老年人，他覺得服務(wù)老年人的工作很有意義，發(fā)展前景很好，但小賈家人卻覺得該機(jī)構(gòu)的待遇一般，不支持他的選擇。小賈多次與家人溝通未果，難以抉擇，遂向社會(huì)工作者尋求幫助。從青年階段人生發(fā)展任務(wù)的角度看，社會(huì)工作者適宜的做法是（）A.幫助小賈準(zhǔn)確地定位發(fā)展目標(biāo)B.鼓勵(lì)小賈先到機(jī)構(gòu)做志愿服務(wù)C.勸導(dǎo)家長(zhǎng)理解小賈的發(fā)展需要D.協(xié)助小賈宣泄左右為難的情緒【答案】A10、社會(huì)工作者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)中不少外來媳婦互不相識(shí)，很少交往，其中部分女性還被丈夫虐待。小海協(xié)助這些婦女成立小組，下列小組類型中最合適的是（）。A.成長(zhǎng)性小組B.治療性小組C.支持性小組D.教育性小組【答案】C11、（2017年真題）社會(huì)工作者在認(rèn)識(shí)社區(qū)的過程中，需要對(duì)社區(qū)問題進(jìn)行分析。下列表述中，屬于“描述問題”的是（）A.說明居民對(duì)社區(qū)問題的感受B.分析社區(qū)問題產(chǎn)生的原因C.探討社區(qū)問題未來發(fā)展變化D.制定解決社區(qū)問題的策略【答案】A12、社會(huì)工作者小王正在設(shè)計(jì)鄰里互動(dòng)小組中的最后一節(jié)活動(dòng)“鄰里茶話會(huì)”。她的活動(dòng)設(shè)計(jì)方案中包括茶話會(huì)的目標(biāo)、參與者信息、活動(dòng)流程、時(shí)間安排、組員角色、場(chǎng)地布置、活動(dòng)成效評(píng)估方法、預(yù)計(jì)困難及應(yīng)對(duì)措施。項(xiàng)目主任提醒她在方案中還應(yīng)該包括（）。A.茶話會(huì)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算表B.互助小組的發(fā)展方案C.居民對(duì)茶話會(huì)的建議D.對(duì)該社區(qū)的情況介紹【答案】A13、根據(jù)行為對(duì)社會(huì)的作用是積極還是消極，可將人的社會(huì)行為分為（）。A.本能行為和習(xí)得行為B.積極行為和消極行為C.親社會(huì)行為和反社會(huì)行為D.正常行為和偏差行為【答案】C14、關(guān)于我國社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐的價(jià)值觀，下列表述不準(zhǔn)確的是（）A.對(duì)所有社會(huì)工作者而言，對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納是一種一貫和統(tǒng)一的原則或立場(chǎng)B.尊重意味著對(duì)服務(wù)對(duì)象的需要和問題進(jìn)行的傾聽、回應(yīng)C.社會(huì)工作者可以讓服務(wù)對(duì)象接受自己的正確的價(jià)值觀D.社會(huì)工作者要充分尊重服務(wù)對(duì)象的意愿和想法，盡量減少其主觀判斷和意見【答案】C15、(2015年)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小王計(jì)劃組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的老人外出春游。在征求活動(dòng)方案意見時(shí)，高齡老人提出最好選一個(gè)近處的公園，以免過度勞累；低齡老人提出最好到郊外春游，近的地方太沒意思了。經(jīng)過討論，小王最終設(shè)計(jì)了兩套不同的活動(dòng)方案，分批次帶老人外出春游。小王的做法突出體現(xiàn)了倫理難題處理的（）。A.保護(hù)生命原則B.坦率真誠原則C.最小傷害原則D.差別平等原則【答案】D16、在小組討論中，小李先闡述了自己對(duì)某一問題的看法后，社會(huì)工作者對(duì)其他的成員說：“剛才小李提到了這個(gè)問題，其他組員對(duì)這個(gè)問題是怎樣想的?”社會(huì)工作者的這種提問方式屬于（）。A.開放式的提問B.重新定向型的提問C.反饋和闡述型的提問D.深究回答型的提問【答案】B17、社會(huì)工作專業(yè)培訓(xùn)的歷史，發(fā)端于（）。A.美國哥倫比亞大學(xué)社會(huì)工作培訓(xùn)B.荷蘭阿姆斯特丹社會(huì)工作學(xué)院社會(huì)工作課程培訓(xùn)C.美國紐約慈善組織會(huì)社“友善訪問員”培訓(xùn)D.英格蘭“慈善訓(xùn)練”學(xué)校培訓(xùn)【答案】D18、對(duì)社會(huì)工作者來說，在倫理決定過程中，必須考慮的核心價(jià)值觀是()。A.尊重受助者的尊嚴(yán)和獨(dú)特性B.鼓勵(lì)社會(huì)工作者對(duì)受助者負(fù)責(zé)并作出適當(dāng)?shù)臎Q定C.利他主義D.以個(gè)人利益為重【答案】A19、小劉平時(shí)訥于言辭，他覺得自己口才不好，會(huì)被別人笑話，于是就很少在眾人前講話，這印證了認(rèn)知行為治療模式的()假設(shè)。A.不良的認(rèn)知對(duì)人有負(fù)面影響B(tài).認(rèn)知對(duì)人的情緒和行為有著重要影響C.人的行動(dòng)會(huì)影響人的思維方式和情緒D.人的認(rèn)知控制著人的行為，影響著人的情緒【答案】B20、不屬于定性研究的訪問形式是()。A.非正式會(huì)話式訪問B.無結(jié)構(gòu)式訪問C.引導(dǎo)式訪問D.標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問【答案】B21、邱先生自幼就在母親的嚴(yán)厲管束下成長(zhǎng)，結(jié)婚后，夫妻倆與母親同住。妻子與母親因?yàn)榧彝ガ嵤乱牙鋺?zhàn)多日，邱先生與妻子一起來向社會(huì)工作者求助。邱先生對(duì)社會(huì)工作者說：“這日子是沒法過了，我媽總是向我抱怨我老婆不孝順，老婆又向我訴苦說我媽管得太多。她們倆幾乎不說話，我就像風(fēng)箱里的老鼠，兩頭受氣?！备鶕?jù)邱先生的描述，邱先生的家庭結(jié)構(gòu)屬于（）。A.聯(lián)合對(duì)抗B.糾纏與疏離C.三角纏D.倒三角【答案】C22、某小區(qū)的公共設(shè)施損毀嚴(yán)重，一直沒有人來維修和更換，許多居民向物業(yè)反應(yīng)，也沒有得到任何回答，引起了居民對(duì)物業(yè)的不滿，導(dǎo)致有些居民拒交物業(yè)費(fèi)。社會(huì)工作者小陳通過發(fā)動(dòng)社區(qū)建設(shè)，動(dòng)員居民參與等多種方式，使該問題得到初步解決。小陳最近撰寫了工作小結(jié)，對(duì)資源投入和分配進(jìn)行了反思，分析了存在的問題，提出了改進(jìn)的方法。小陳的工作小結(jié)屬于評(píng)估類型中的()。A.過程評(píng)估B.效益評(píng)估C.滿意度評(píng)估D.成果評(píng)估【答案】B23、（2021年真題）新冠肺炎疫情防控期間的志愿服務(wù)范圍廣、難度高，志愿者不僅要花費(fèi)大量時(shí)間、精力，還要面臨一定的健康風(fēng)險(xiǎn)。為此，受當(dāng)?shù)孛裾治?，某市社?huì)工作者協(xié)會(huì)組織多名資深社會(huì)工作者對(duì)志愿者進(jìn)行督導(dǎo)。下列社會(huì)工作者的工作中，體現(xiàn)了“行政性督導(dǎo)”功能的是（）。A.向志愿者講解特殊或緊急情況的處理流程B.向志愿者交代崗位職責(zé)，服務(wù)時(shí)間和頻次C.向志愿者示范如何準(zhǔn)確回答居民關(guān)心的問題D.向志愿者解讀不同階段防疫政策的工作要點(diǎn)【答案】B24、社會(huì)工作者在認(rèn)識(shí)社區(qū)的過程中，需要對(duì)社區(qū)問題進(jìn)行分析。下列表述中，屬于“描述問題”的是（）A.說明居民對(duì)社區(qū)問題的感受B.分析社區(qū)問題產(chǎn)生的原因C.探討社區(qū)問題未來發(fā)展變化D.制定解決社區(qū)問題的策略【答案】A25、社會(huì)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)舉辦了“社區(qū)工作者能力建設(shè)小組”。在小組進(jìn)行過程中，大家圍繞老年志愿者隊(duì)伍培育展開了激烈討論，一部分社區(qū)工作者認(rèn)為社區(qū)工作繁重，老年人又有突發(fā)疾病和跌倒等風(fēng)險(xiǎn)。這項(xiàng)工作應(yīng)暫時(shí)放一放；另一部分社區(qū)工作者認(rèn)為老年志愿者隊(duì)伍的培育可以促進(jìn)社會(huì)互助，建設(shè)關(guān)懷社區(qū)。雙方爭(zhēng)論不休，都希望小張能支持自己的觀點(diǎn)。這時(shí)，小張宜采取的做法是()。A.不做決斷，提供資料信息，分析利弊B.及時(shí)切斷問題討論，適時(shí)轉(zhuǎn)移話題C.鼓勵(lì)比較內(nèi)向和害羞的成員發(fā)言D.讓小組成員輪流發(fā)言，闡述自己的觀點(diǎn)【答案】A26、某青少年社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，根據(jù)青少年發(fā)展需求制定了一個(gè)五年規(guī)劃，在制定規(guī)劃過程中，由該機(jī)構(gòu)的中高層管理者共同研究分析，擬定了基本的工作方針，進(jìn)行了相應(yīng)的工作部署，該高層管理者所完成的規(guī)劃內(nèi)容屬于（）。A.使命宣言B.策略性計(jì)劃C.行動(dòng)方案D.運(yùn)作性計(jì)劃【答案】B27、社會(huì)工作者小韓在某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)工作已有一年，但在提供服務(wù)過程中還是感覺自己的專業(yè)知識(shí)不足，無法獨(dú)立完成，很多問題又不知道如何處理才是最佳的，因此非常焦慮。其督導(dǎo)給予小韓關(guān)懷和支持，協(xié)助其克服焦慮的情緒。該題中，小韓的壓力主要來自()。A.服務(wù)機(jī)構(gòu)的壓力B.社會(huì)對(duì)社會(huì)工作的壓力C.服務(wù)對(duì)象的壓力D.工作的壓力【答案】D28、擔(dān)任志愿者督導(dǎo)所扮演的角色不包括（）。A.教育指導(dǎo)者B.信息傳播者C.沖突處理者D.政策影響者【答案】D29、督導(dǎo)者在被督導(dǎo)者的招募與選擇、引導(dǎo)與安置、工作計(jì)劃與分配、工作監(jiān)督等方面擔(dān)負(fù)責(zé)任，這屬于社會(huì)工作督導(dǎo)的（）。A.行政性督導(dǎo)B.指導(dǎo)性督導(dǎo)C.教育性督導(dǎo)D.支持性督導(dǎo)【答案】A30、（2017年真題）某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在其微信公眾號(hào)的首頁“功能介紹”一欄寫道：本機(jī)構(gòu)致力于推動(dòng)社區(qū)發(fā)展與社區(qū)能力建設(shè)，通過幫扶弱勢(shì)群體實(shí)現(xiàn)“與你同行，助人自助”的理念。上述表述展示了機(jī)構(gòu)的（）A.使命宗旨B.策略目標(biāo)C.運(yùn)作目標(biāo)D.項(xiàng)目目標(biāo)【答案】A31、（2016年真題）2015年和2016年，李克強(qiáng)總理連續(xù)兩年在《政府工作報(bào)告》中提出要發(fā)展和支持社會(huì)工作。報(bào)告者提出的“社會(huì)工作”是指（）。A.專業(yè)社會(huì)工作B.行政性社會(huì)公眾C.社區(qū)管理工作D.志愿性社會(huì)工作【答案】A32、老范在政府部門工作，在前段時(shí)間的干部選拔中落選了，這讓他非常沮喪，開始酗酒，而且越來越嚴(yán)重，不但影響正常工作，與家人的矛盾也越來越深。社會(huì)工作者小毛了解到老范的情況后，引導(dǎo)老范思考喝酒的好處和壞處，并建議他詳細(xì)記錄自己何時(shí)、何地、在什么情況下會(huì)喝酒、每次喝多少酒等資料，然后幫助他一起尋找不同方法來轉(zhuǎn)移想要喝酒的念頭。小毛協(xié)助老范解決飲酒過量問題所運(yùn)用的是()。A.認(rèn)知行為治療模式B.心理社會(huì)治療模式C.理性情緒治療模式D.危機(jī)介入治療模式【答案】C33、埃里克森的人類發(fā)展階段論與弗洛伊德的精神分析理論的區(qū)別在于，前者重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)人格發(fā)展中的（）。A.生物因素B.社會(huì)因素C.心理因素D.道德因素【答案】B34、關(guān)于小組工作互動(dòng)模式，正確的是()。A.聚集人的潛能，提升組員的社會(huì)功能B.注重社會(huì)變遷，培養(yǎng)組員的社會(huì)責(zé)任C.聚集解決個(gè)人的社會(huì)適應(yīng)問題，改變個(gè)人的社會(huì)行為D.強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境和人與人之間的關(guān)系，增強(qiáng)組員的社會(huì)交往能力【答案】D35、自我決定、知情同意、實(shí)踐能力、文化能力、利益沖突、隱私和保密等屬于社會(huì)工作者對(duì)（）的倫理責(zé)任。A.服務(wù)對(duì)象B.同事C.服務(wù)機(jī)構(gòu)D.專業(yè)人員【答案】A36、在社會(huì)工作實(shí)務(wù)輔導(dǎo)過程中，運(yùn)用認(rèn)知行為理論的原則不包括（）。A.尊重個(gè)人的自主決定和信念B.幫助服務(wù)對(duì)象建立正確的認(rèn)知C.建立良好的專業(yè)關(guān)系D.加強(qiáng)解決問題和決策的能力【答案】D37、(2015年)社會(huì)工作者在某村以發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)為切入點(diǎn)，組織村民成立合作社，種植有機(jī)農(nóng)作物。在工作過程中，社會(huì)工作者注重提升村民的自信心，鼓勵(lì)其分享經(jīng)驗(yàn)，提高村民協(xié)商議事能力。從地區(qū)發(fā)展模式的角度看，社會(huì)工作者扮演的角色是（）。A.中介者B.倡導(dǎo)者C.使能者D.協(xié)調(diào)者【答案】C38、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)招募了一批大學(xué)生志愿者，幫助社區(qū)殘障人士的孩子補(bǔ)習(xí)英語，每周一次，持續(xù)兩個(gè)月。志愿者小華最近一個(gè)月志愿服務(wù)時(shí)間與自己上課時(shí)間沖突，遲到了兩次，每次遲到15分鐘。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者在督導(dǎo)時(shí)最適宜的處理方式是（）。A.包容小華服務(wù)遲到行為B.教導(dǎo)小華學(xué)習(xí)時(shí)間管理C.提議小華暫停志愿服務(wù)D.建議小華調(diào)整服務(wù)時(shí)間【答案】B39、理性情緒治療模式對(duì)人的心理失調(diào)的原因和機(jī)制進(jìn)行了深入分析，提出了比較有影響的ABC理論。其中A代表（）。A.行動(dòng)B.引發(fā)事件C.信念D.認(rèn)知【答案】B40、李大爺與鄰居關(guān)系緊張，為此，感到煩惱。一次與鄰居吵架后，李大爺向社會(huì)工作者小張求助，小張熱情接待了李大爺，并聽他講述了事情發(fā)展的整個(gè)過程，接下來小張首先要做的是（）。A.對(duì)其問題進(jìn)行預(yù)估B.對(duì)其提供資源信息C.對(duì)其制定干預(yù)目標(biāo)D.與其簽訂服務(wù)協(xié)議【答案】A41、（）既是社會(huì)主義制度的發(fā)展目標(biāo)，也是社會(huì)工作的基本目標(biāo)。A.解決社會(huì)問題B.追求和實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正C.增進(jìn)社會(huì)福利D.緩解生活困難【答案】B42、認(rèn)知行為理論是社會(huì)工作常用的重要理論，它來自巴甫洛夫的經(jīng)典條件反射學(xué)說和阿德勒的認(rèn)知理論。根據(jù)認(rèn)知行為理論，社會(huì)工作者在助人過程中應(yīng)該著眼幫助服務(wù)對(duì)象改變()。A.自己的看法B.情緒宣泄的方法C.在他人眼中的形象D.生活環(huán)境【答案】A43、小張?jiān)谝患掖笮蛧衅髽I(yè)上班，妻子是一名小學(xué)教師，孩子正在讀初中。雖然夫妻倆平時(shí)各忙各的，但周末全家會(huì)一起外出郊游。家中生活有序，其樂融融。此時(shí)，小張的家庭處于家庭生命周期的（）。A.形成期B.發(fā)展期C.擴(kuò)展完成期D.收縮期【答案】C44、一位社會(huì)工作者希望了解社會(huì)工作的教育方式對(duì)其他專業(yè)學(xué)生社會(huì)參與的影響。他讓社會(huì)學(xué)專業(yè)中社會(huì)參與情況一般的五位同學(xué)選讀社區(qū)工作課程，與社會(huì)工作專業(yè)的同學(xué)共同學(xué)習(xí)，從下半學(xué)期開始，這五位同學(xué)的社會(huì)參與情況比社會(huì)學(xué)專業(yè)的其他同學(xué)明顯積極。該實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)為（）。A.標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)B.準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)C.多組時(shí)間序列分析D.實(shí)地實(shí)驗(yàn)【答案】D45、橋梁拉吊索力偏差率超過（）時(shí)應(yīng)分析原因,檢定其安全系數(shù)是否滿足相關(guān)規(guī)范要求,并應(yīng)在結(jié)稱檢算中加以考慮。A.±5%B.±10%C.±15%D.±20%【答案】B46、（2018年真題）某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)督導(dǎo)老張?jiān)诙綄?dǎo)中對(duì)社會(huì)工作者小馬說：“你每周要對(duì)服務(wù)對(duì)象小李進(jìn)行一次輔導(dǎo)，并及時(shí)撰寫個(gè)案記錄。另外，你每周還要對(duì)負(fù)責(zé)的青少年學(xué)習(xí)互助小組開展一次小組活動(dòng)，并及時(shí)做好小組記錄交給我?！睆男姓远綄?dǎo)的角度看，老張的做法屬于（）。A.工作協(xié)調(diào)B.工作總結(jié)C.工作分配D.工作授權(quán)【答案】C47、社會(huì)工作研究可以分為基礎(chǔ)知識(shí)研究和本體知識(shí)研究，是以（）為劃分標(biāo)準(zhǔn)。A.結(jié)構(gòu)B.政策C.內(nèi)容D.理論【答案】C48、某國家級(jí)貧困縣的一家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，采用SWOT分析法制訂社會(huì)工作人才發(fā)展規(guī)劃。下列屬于SWOT分析法中“O”的是（）。A.該機(jī)構(gòu)已積累了3年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)B.當(dāng)?shù)貙I(yè)社會(huì)工作人才資源不足C.縣領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)土地開發(fā)非常積極D.國家出臺(tái)了引導(dǎo)人才服務(wù)新農(nóng)村系列政策【答案】D49、下列選項(xiàng)中，（）不屬于社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略。A.支持網(wǎng)絡(luò)式照顧B.在社區(qū)照顧C(jī).對(duì)社區(qū)照顧D.由社區(qū)照顧【答案】A50、加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力屬于社區(qū)工作的()A.行動(dòng)目標(biāo)B.過程目標(biāo)C.實(shí)施目標(biāo)D.任務(wù)目標(biāo)【答案】B多選題（共30題）1、某老人院委派小羅負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的志愿服務(wù)管理。下列屬于志愿服務(wù)人力資源管理“組織”職能的有()。A.小羅主動(dòng)向老人了解對(duì)志愿服務(wù)的需求B.制定老人院志愿者服務(wù)章程及有關(guān)制度C.通過網(wǎng)絡(luò)招募志愿者D.對(duì)首批招募的志愿者進(jìn)行培訓(xùn)E.建立志愿者服務(wù)檔案，記錄志愿服務(wù)開展情況【答案】BCD2、學(xué)校社會(huì)工作者老李發(fā)現(xiàn)小明經(jīng)常與同學(xué)打架，總是受到教師批評(píng)，父母也認(rèn)為小明脾氣不好，難以管束。進(jìn)一步觀察后，老李注意到小明不善言辭，尤其在和同學(xué)鬧矛盾時(shí)常常臉憋得通紅，說不出一個(gè)字來，最后往往是小明先動(dòng)手打人。依據(jù)認(rèn)知行為理論，老李應(yīng)當(dāng)協(xié)助小明()。A.認(rèn)識(shí)到打人是壞孩子才有的行為B.認(rèn)識(shí)到壞脾氣是可以自我控制的C.學(xué)習(xí)與他人有效語言溝通的技巧D.認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)，并自我激勵(lì)E.發(fā)掘造成暴力行為的潛意識(shí)因素【答案】ABC3、社會(huì)工作者金某為一戶家庭提供服務(wù)。該家庭夫妻、親子關(guān)系較為緊張，家庭關(guān)系不和諧，同時(shí)該家庭經(jīng)濟(jì)上很貧困，收入難以維持日常生活。金某在個(gè)案服務(wù)中，一方面輔導(dǎo)家庭成員學(xué)習(xí)處理彼此之間的關(guān)系，學(xué)習(xí)溝通技巧；另一方面幫助該家庭爭(zhēng)取政府救濟(jì)，安排志愿者服務(wù)工作。在此案例中，金某充當(dāng)了社會(huì)工作者的哪些直接服務(wù)角色（）。A.資源籌措者B.支持者C.關(guān)系協(xié)調(diào)者D.治療者E.服務(wù)提供者【答案】C4、（2021年真題）某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)已運(yùn)行10年。面對(duì)“十四五”規(guī)劃發(fā)展的新形勢(shì)，機(jī)構(gòu)管理層召開研討會(huì)，回顧機(jī)構(gòu)成長(zhǎng)歷程，展望未來發(fā)展機(jī)遇，并形成決議，啟動(dòng)新一輪機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃工作。從社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃的基本步驟看，下列工作屬于“準(zhǔn)備階段”的有（）。A.訪談機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象B.精確地分析關(guān)鍵的利益相關(guān)者C.明確機(jī)構(gòu)的使命和定位D.全面描述機(jī)構(gòu)所處的外部環(huán)境E.確定參與戰(zhàn)略規(guī)劃的人員【答案】AB5、小王：“不知道為什么，對(duì)我來說，英語這么難學(xué)，四級(jí)我都考了三次了，每次都差那么一點(diǎn)點(diǎn)，我覺得我自己真沒用！”社會(huì)工作者：“小王，我理解你的感受，但不是你一個(gè)人，小李、小張?jiān)谇懊娑加羞^同樣的經(jīng)歷和感覺，我記得我在讀大學(xué)時(shí)，學(xué)高等數(shù)學(xué)時(shí)也碰到過這樣的困境?！毙⊥酰骸皧W，我以為只有我才這么倒霉呢！可是我明年就要畢業(yè)了，沒有這個(gè)證書，肯定影響我找工作。"社會(huì)工作者：“小張，我記得你說你也碰到過這樣的困境，當(dāng)時(shí)你是怎么想的呢？”在這一段小組對(duì)話中，體現(xiàn)的小組工作技巧包括()。A.接納B.互動(dòng)中的學(xué)習(xí)C.自我表露D.暗示E.限制【答案】ABC6、非接觸性研究常用技術(shù)包括（）。A.比較法B.實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)C.頭腦風(fēng)暴法D.現(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料分析E.內(nèi)容分析法【答案】AD7、(2017年)下列關(guān)于社會(huì)工作者發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的說法正確的是（）A.重視非正式關(guān)系的潤(rùn)滑作用，以補(bǔ)充科層制運(yùn)作之不足B.主要依靠正式溝通渠道，以實(shí)現(xiàn)正式組織間的交流互動(dòng)C.對(duì)社區(qū)內(nèi)的人際關(guān)系及組織間的互動(dòng)關(guān)系給予充分尊重D.遵循慣例和傳統(tǒng)規(guī)則，以幫助參與者快速適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境E.保證參與者在網(wǎng)絡(luò)中獲得或分享資源、知識(shí)以及影響力【答案】AC8、駐校社會(huì)工作者小陳為有人際交往困境的學(xué)生開展小組，組員由不同類型的學(xué)生構(gòu)成，以期實(shí)現(xiàn)不同類型學(xué)生的相互尊重、接納。小組活動(dòng)已開展三次，小陳評(píng)估后發(fā)現(xiàn)，一些組員已經(jīng)開始意識(shí)到自己的問題，有了改變的動(dòng)機(jī)，但小組動(dòng)力還未形成，組員小強(qiáng)和小剛依然盛氣凌人，對(duì)同學(xué)冷嘲熱諷，小組其他成員的情緒受到影響。小陳決定在下次小組活動(dòng)中，運(yùn)用直接干預(yù)法開展工作。小陳適宜的做法有()。A.通過自身權(quán)威和組員之間的相互信任，提升組員士氣B.與組員重新討論小組的規(guī)范，警告小強(qiáng)、小剛的行為C.布置家庭作業(yè)，要求組員做兩件彼此共同關(guān)心的事情D.通過小組前后自畫像對(duì)比，獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)生正向改變的組員E.培育小組沖突的協(xié)調(diào)者，鼓勵(lì)組員對(duì)此問題進(jìn)行討論【答案】ABD9、(2015年)某社區(qū)服務(wù)中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學(xué)。由中心副主任兼任老年大學(xué)負(fù)責(zé)人，管理老年大學(xué)的授課志愿者。隨著老年大學(xué)開發(fā)課程的增加．機(jī)構(gòu)志愿者的人數(shù)越來越多，流動(dòng)率也越來越高，出現(xiàn)了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務(wù)滿意度嚴(yán)重下降等問題。A.精簡(jiǎn)志愿者工作內(nèi)容與人數(shù)B.科學(xué)合理規(guī)劃志愿者的工作C.配合志愿者的時(shí)間開展培訓(xùn)D.配置老年大學(xué)專職管理人員E.建立志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)平臺(tái)【答案】BCD10、(2018年)某學(xué)校五年級(jí)班主任張老師向?qū)W校社會(huì)工作者反映，班里隨父母進(jìn)城的學(xué)生小文突發(fā)白血病，其父母打工收入低，又沒有給她購買醫(yī)療保險(xiǎn)。社會(huì)工作者了解情況后，與學(xué)校溝通，準(zhǔn)備鏈接一些資源幫助小文。下列做法中，屬于鏈接正式資源的有（）。A.積極聯(lián)系醫(yī)院，爭(zhēng)取醫(yī)療救助B.對(duì)接公益組織，多方籌措費(fèi)用C.尋找專業(yè)機(jī)構(gòu)，提供心理支持D.發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)捐款。支持小文治療E.爭(zhēng)取親屬支持，輪流進(jìn)行照顧【答案】ABC11、在個(gè)案工作中，社會(huì)功能的增強(qiáng)包括()。A.個(gè)人或家庭擁有基本處理問題的能力B.對(duì)個(gè)人或家庭自身擁有的能力的關(guān)注C.個(gè)人或家庭運(yùn)用周圍環(huán)境資源能力的提高D.個(gè)人或家庭困境解決能力和問題預(yù)防能力的同時(shí)提高E.個(gè)人或家庭與社會(huì)環(huán)境能夠相互促進(jìn)【答案】BCD12、下列關(guān)于同輩督導(dǎo)技巧的說法中，表述正確的是（）。A.同輩督導(dǎo)團(tuán)體成員一般都具有相同的觀點(diǎn)B.團(tuán)體成員的數(shù)量一般不超過五人，以確保團(tuán)體有充分的時(shí)間進(jìn)行討論C.團(tuán)體成員要簽訂明確的契約D.避免無意義的獎(jiǎng)勵(lì)式意見E.要注意同輩督導(dǎo)會(huì)議的反饋，主要是對(duì)督導(dǎo)過程的負(fù)面反饋【答案】CD13、黃女士長(zhǎng)期受到丈夫的家暴。通過與黃女士的交流，社會(huì)工作者付博了解到黃女士與丈夫結(jié)婚時(shí)感情非常好，互敬互愛?；楹笳煞蛳胍粋€(gè)男孩，黃女士生下的卻是女孩，從此丈夫開始對(duì)黃女士不斷打罵、虐待。黃女士也認(rèn)為生不出男孩是自己無能，對(duì)丈夫逆來順受。如果采用增能理論介入，社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.對(duì)黃女士進(jìn)行家庭治療B.幫助黃女士認(rèn)識(shí)自己的權(quán)利C.幫助黃女士加入女性維權(quán)互助小組D.在社區(qū)中宣傳男女平等E.幫助黃女士認(rèn)識(shí)不生男孩不是自己的錯(cuò)【答案】AC14、督導(dǎo)者張行在為社會(huì)工作者小馬作行政性督導(dǎo)時(shí)，可以扮演（）等角色。A.倡導(dǎo)者B.機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)人C.管理者D.緩沖器E.教育者【答案】ABD15、任務(wù)中心模式把溝通視為社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間進(jìn)行交流的工具。下列選項(xiàng)中，屬于溝通要達(dá)到的功能的是（）。A.探究B.建立信任關(guān)系C.意識(shí)水平的提升D.鼓勵(lì)E.方向引導(dǎo)【答案】ACD16、作為社會(huì)工作者，在接案過程中的工作要求有（）。A.明確服務(wù)對(duì)象的改變要求B.給服務(wù)對(duì)象以專業(yè)的指導(dǎo)C.了解求助對(duì)象的求助愿望D.促使有需要的求助對(duì)象成為服務(wù)對(duì)象E.鼓勵(lì)求助對(duì)象積極面對(duì)改變【答案】ACD17、根據(jù)《中華人民共和國環(huán)境影響評(píng)價(jià)法》，下列評(píng)價(jià)內(nèi)容中，不屬于建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告書應(yīng)當(dāng)包括的是()。A.建設(shè)項(xiàng)目周圍環(huán)境現(xiàn)狀B.對(duì)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境監(jiān)測(cè)的建議C.建設(shè)項(xiàng)目對(duì)環(huán)境影響的經(jīng)濟(jì)損益分析D.建設(shè)項(xiàng)目跟蹤評(píng)價(jià)及環(huán)境保護(hù)措施的論證【答案】D18、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)根據(jù)社區(qū)老年人的需求，開展了一個(gè)老年人電腦興趣小組，旨在通過電腦操作技巧的學(xué)習(xí)，幫助社區(qū)的老年人建立朋友圈子。每次活動(dòng)時(shí)，老年人的注意力只在電腦上，彼此互動(dòng)少，有不懂的地方也只問社會(huì)工作者。面對(duì)這種情況，社會(huì)工作者應(yīng)采用的技巧有（）。A.塑造信任的小組氣氛B.協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識(shí)以消除陌生感C.轉(zhuǎn)移組員的注意力D.選擇合適的參與者E.梳理組員的問題【答案】AB19、（2021年真題）社會(huì)工作督導(dǎo)者在社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)中是行政管理的聯(lián)結(jié)點(diǎn)，在督導(dǎo)的過程中扮演著多種角色。下列社會(huì)工作督導(dǎo)者的做法中，體現(xiàn)“倡導(dǎo)者”角色的有（）。A.幫助機(jī)構(gòu)管理者清楚地了解被督導(dǎo)者的利益、問題，提出改善的意見B.依據(jù)被督導(dǎo)者提供的社區(qū)服務(wù)缺失信息，向機(jī)構(gòu)提出拓展服務(wù)的對(duì)策C.依據(jù)被督導(dǎo)者從直接服務(wù)中獲取的信息，向機(jī)構(gòu)提出改善程序的建議D.引導(dǎo)被督導(dǎo)者熟悉機(jī)構(gòu)環(huán)境和服務(wù)環(huán)境，減少不確定性帶來的壓力感E.處理服務(wù)對(duì)象的申訴，避免讓被督導(dǎo)者直接面對(duì)服務(wù)對(duì)象的不滿情緒【答案】AC20、社會(huì)工作者小趙與其中一名服務(wù)對(duì)象到了結(jié)案階段，結(jié)案時(shí)小趙可以采用的方式為（）。A.隱晦地告訴服務(wù)對(duì)象，以后不再與服務(wù)對(duì)象聯(lián)系B.最后一次服務(wù)面談中直接告訴服務(wù)對(duì)象C.延長(zhǎng)服務(wù)間隔的時(shí)間D.允許服務(wù)對(duì)象繼續(xù)依賴自己E.變化聯(lián)系的方式【答案】BC21、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)主管收到社會(huì)工作者自助組織，最近因成員間的矛盾導(dǎo)致組織內(nèi)部氣氛緊張，正?；顒?dòng)受到影響，組織發(fā)展面臨困境。針對(duì)此情況，小馬可采取的措施有（）A.維護(hù)組織團(tuán)結(jié)，對(duì)鬧矛盾的成員進(jìn)行處罰B.給有矛盾的成員提出一些實(shí)際可行的建議C.建議有矛盾的成員不要再參加組織的活動(dòng)D.就此事進(jìn)行討論，激發(fā)組織自我管理能力E.回顧組織發(fā)展歷程，鼓勵(lì)成員們共渡難關(guān)【答案】D22、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源管理具有以下哪些重要意義()。A.能激發(fā)員工潛能B.有助于增進(jìn)員工對(duì)組織的參與感、歸屬感C.有助于組織凝聚力的形成和組織創(chuàng)新D.有助于更好地滿足服務(wù)對(duì)象的需求E.有助于樹立社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的良好形象【答案】ABCD23、下列（）行為可能在小組中期階段出現(xiàn)。A.組員小趙出現(xiàn)退化行為B.小組成員對(duì)小組有較強(qiáng)的認(rèn)同感C.組員小李用缺席或遲到來保護(hù)自己D.組員小張變得沉默寡言E.組員小康和小孫之間出現(xiàn)攻擊性行為【答案】BCD24、危機(jī)介入模式是圍繞服務(wù)對(duì)象的危機(jī)而展開的服務(wù)，下面對(duì)于危機(jī)介入模式特點(diǎn)的論述正確的是()。A.社會(huì)工作者應(yīng)引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象回憶童年的生活經(jīng)歷B.社會(huì)工作者要快速做出危險(xiǎn)判斷C.社會(huì)工作者協(xié)助服務(wù)對(duì)象改變不當(dāng)?shù)淖晕腋拍頓.社會(huì)工作者要有效穩(wěn)定服