物業(yè)管理服務(wù)報(bào)告

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系刪除，謝謝！尊敬的業(yè)主/住戶：您們好為了創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美舒適安全文明的現(xiàn)代居住環(huán)境，不斷提高我們的管理服務(wù)水平，體現(xiàn)“全心全意全為您”的服務(wù)宗旨，現(xiàn)將我們本季度的管理報(bào)告呈現(xiàn)于您，以便您能夠較全面地了解我們服務(wù)，敬請(qǐng)您提出寶貴意見。謝謝！報(bào)告內(nèi)容如下：第一部分設(shè)備維護(hù)A、設(shè)備異常運(yùn)行情況說明異常情況描述故障原因分析電梯、空調(diào)公共設(shè)施B、大中修、年度檢修情況說明C、水箱清洗情況。第二部分安全管理（各項(xiàng)目可根據(jù)實(shí)際管理情況進(jìn)行內(nèi)容的刪減或增添，個(gè)別項(xiàng)目可根據(jù)實(shí)際情況將以下三項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行合并成一項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行公布）A、治安管理：（內(nèi)容包括：在治安管理方面采取的舉措，演習(xí)，成功防范事件，公共場(chǎng)所發(fā)生B、停車場(chǎng)及車輛管理傷亡、財(cái)產(chǎn)損失事件等。注意對(duì)涉及業(yè)主隱私權(quán)事件的把握。各類緊急事件等。C、消防管理第三部分環(huán)境管理A、環(huán)境保潔B、環(huán)境消殺（除常規(guī)性的四害消殺外，對(duì)于會(huì)所、泳池或其它公共區(qū)域等季項(xiàng)目鼠類消殺蚊蠅消殺蟑螂消殺白蟻消殺泳池消殺會(huì)所消殺其它消殺C．綠化養(yǎng)護(hù)情況描述處理情況灌木第四部分房屋及其它共用部位、共用設(shè)施修繕管理備注第五部分供方(分包方)服務(wù)其他項(xiàng)目第六部分其它服務(wù)和活動(dòng)A、專項(xiàng)和特約服務(wù)（如外包給專業(yè)公司，則在分包方服務(wù)部分描述；如不列入管理費(fèi)開支的，可則不作公告）項(xiàng)目數(shù)量效果評(píng)估備注專項(xiàng)服務(wù)家庭維修服務(wù)商業(yè)服務(wù)特約服務(wù)項(xiàng)目列明具體內(nèi)容）B、社區(qū)文化活動(dòng)（專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目指事先設(shè)立公布的常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目，特約服務(wù)指在物業(yè)管理委托合同和專項(xiàng)服務(wù)中均未設(shè)立，為滿足使用人的個(gè)別需求而提C、其它服務(wù)舉措第七部分其它工作事項(xiàng)介報(bào)道、名人來訪等)B、共性投訴