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1/1廠方做“外腦”,助力經(jīng)銷商“職業(yè)化”進程-管理資料區(qū)域市場的品牌滋生,“老大”爭奪,渠道壓力等競爭日益激烈的因素,必然要求強有力的經(jīng)銷商操作越來越需要專業(yè)化的市場建設(shè),由短線操作轉(zhuǎn)向長線運作,由短期利益導(dǎo)向轉(zhuǎn)向“職業(yè)化”長期生意理念,廠方做“外腦”,助力經(jīng)銷商“職業(yè)化”進程

。當(dāng)然這樣的轉(zhuǎn)變需要廠家經(jīng)理給予思想和實際操作轉(zhuǎn)型的經(jīng)銷商科學(xué)指導(dǎo),給予完善,蛻變。廠家經(jīng)理管理經(jīng)銷商同樣需要專業(yè)化的指引,職業(yè)化的素質(zhì),不僅僅是自己充當(dāng)指導(dǎo)者的角色,更應(yīng)該親為而動,推動經(jīng)銷商的“職業(yè)化”。因為經(jīng)銷商職業(yè)化了,這樣的廠商合力發(fā)展才會更順暢,更長久,更輝煌。非職業(yè)化的經(jīng)銷山不會在日益競爭的洪流中成長,而是被湮滅。職業(yè)化的廠家經(jīng)理和職業(yè)化的經(jīng)銷商在一起,市場反應(yīng)和交流對接才會更嫻熟和自然。反之雙方對市場的理解深度和管理經(jīng)驗的不對等,不僅僅為滋生合作的矛盾,更不利于市場的“長治久安”。因而廠家經(jīng)理必須推動經(jīng)銷商“職業(yè)化”,贏取市場的第一大舉措。經(jīng)銷商職業(yè)化必將會在殘酷市場的競爭中凸顯,也必須為了奪取市場話語權(quán)和掌控力而進行職業(yè)化轉(zhuǎn)型。

專業(yè)化的經(jīng)銷商已經(jīng)取代傳統(tǒng)型小經(jīng)銷商的案例近3年已經(jīng)不勝枚舉,競爭白熱化經(jīng)銷商體系走向一家獨大或三足鼎立局面,重點市場的市場份額高速增長,讓經(jīng)銷商群體中“大魚吃小魚,快魚吃慢魚”在一些市場已經(jīng)生動呈現(xiàn),“職業(yè)化”路徑行走的大型經(jīng)銷商多品牌多渠道運作,運用雄厚資金實力、渠道實力、團隊實力陸續(xù)創(chuàng)造市場奇跡,收獲頗豐,而小型傳統(tǒng)的經(jīng)銷商在保守經(jīng)營“知名品牌”短視的行為被多種打擊而不堪重負(fù)。

案例:A商貿(mào)公司是國內(nèi)一家經(jīng)營知名功能飲品的經(jīng)銷商公司,首次和廠家合作是A市的市區(qū)市場經(jīng)銷權(quán)(不含周邊縣城),經(jīng)過2年的市場精耕細(xì)作和廠家的合力進攻市場,A公司由起初市場的第三名成功翻盤為第一名,前期A公司為了搶占市場,投入1年的人員、硬件、促銷、廣告等費用,除去廠家的支持費用,A公司還虧損30多萬元,1年的投入基礎(chǔ)費用建設(shè)的短暫虧損成功的換來了當(dāng)?shù)厥袌龅谝话灾鞯牡匚唬诙甑氖袌龇蓊~的翻番和廠家支持,團隊的信心備戰(zhàn),讓A公司年純利潤120萬元,贏得了利潤和口碑雙豐收。后3年,A公司憑借完善銷售體系和發(fā)展規(guī)劃,以及豪邁的前進步伐進而贏得了A地區(qū)整體市場經(jīng)銷權(quán)(含所有縣城),以及周邊地級市成立分公司復(fù)制成功的模式,用5年的時間完成8個縣級市場2個地級市場的經(jīng)銷權(quán),年銷售額過2億元,產(chǎn)品線由之前的飲品擴大為:純凈水、果汁、休閑食品、保健食品、啤酒等快消品類,國內(nèi)大品牌紛紛棄小從大,與其合作,完善的產(chǎn)品體系和日益壯大的隊伍,電視臺的廣告?zhèn)鞑?,讓該商貿(mào)公司成長為各大廠商的優(yōu)秀經(jīng)銷商,所轄經(jīng)銷區(qū)域大多均為省區(qū)樣板市場,甚至全國樣板市場。

A公司在做這支產(chǎn)品的初期就定位長期精耕市場,堅信巨大的市場需求和前景,只要做到當(dāng)?shù)氐目煜方?jīng)銷商老大,要做快消品經(jīng)銷行業(yè)就作為終身職業(yè)來做的“職業(yè)化”定位公司走向。因而建立一支強勢的作戰(zhàn)部隊,和廠家友好合作,不斷精進,就必然會以此為突破口,贏得行業(yè)口碑,為未來企業(yè)布局打下基礎(chǔ)。因而A公司不斷和廠家進行加深度合作和指定、規(guī)劃公司戰(zhàn)略,A公司的很多制度都來源源于產(chǎn)品廠家分公司的制度體系,“拿來主義”的前期建設(shè),到市場實踐中的完善和改進,讓A公司形成了一套強有力的制度體系,市場的極力競爭和為服務(wù)體系升級讓A公司的部門構(gòu)成也不斷遞增,逐步形成銷售部、財務(wù)部、策劃部、促銷部、團購部、培訓(xùn)部等公司化運作中的部門完善,公司員工形成學(xué)習(xí)、培訓(xùn)之風(fēng)氣,你追我趕的爭先協(xié)作文化,市場精耕力度超越當(dāng)?shù)馗偁帉κ?,與廠家合作游刃有余,合力打造了省區(qū)樣板市場,受到廠家特殊市場支持費用,打造了一個樣板。員工為公司為豪,終端信賴公司,公司穩(wěn)步發(fā)展。一個職業(yè)化的經(jīng)銷商由小到大的崛起。

該公司經(jīng)銷的一步步蠶食的市場正是“非職業(yè)化”運作的老經(jīng)銷商一步步丟掉的市場,管理資料《廠方做“外腦”,助力經(jīng)銷商“職業(yè)化”進程》(https://.)。因為競爭的白熱化,優(yōu)秀的廠家必然選擇志同道合的“長線玩家”,進取低下,管理不當(dāng)?shù)男〗?jīng)銷商,慢慢與公司漸行漸遠(yuǎn)。被搶奪經(jīng)銷權(quán)的經(jīng)銷商大多失去了經(jīng)營主產(chǎn)品,現(xiàn)在慘淡經(jīng)營,有些直接失去生意,無奈退出舞臺,再也無法找回之前如此盈利和前景的品牌。真是怒其不爭,哀其不幸。

表1-1:傳統(tǒng)經(jīng)銷商和職業(yè)化經(jīng)銷商的經(jīng)營思路對比

思路對比傳統(tǒng)經(jīng)銷商職業(yè)化經(jīng)銷商

經(jīng)營理念單純銷售思路現(xiàn)代化經(jīng)營思路

產(chǎn)品策略保值產(chǎn)品售賣注重產(chǎn)品組合策略

團隊管理偏向人情化以制度為底線

企業(yè)文化有口號無文化積極打造

學(xué)習(xí)意識守舊保守培訓(xùn)意識強

生意理念短期利益保障長期利益追求

硬件設(shè)施短期維持運作高效運轉(zhuǎn)

市場基礎(chǔ)相對薄弱相對穩(wěn)固

表1-2:企業(yè)職業(yè)化轉(zhuǎn)型中的風(fēng)險與收益對比

風(fēng)險對比傳統(tǒng)職業(yè)化收益對比傳統(tǒng)職業(yè)化

投入資金先期小先期大效益產(chǎn)出小大

運營成本先期小先期大市場份額小大

團隊投入先期小先期大團隊素質(zhì)低高

硬件費用少多市場表現(xiàn)弱強

市場促銷少多廠家支持少多

終端忠誠度低高公司聲譽低高

廠商關(guān)系趨于緊張合作加深生意輻射少大

廠家投入減少增加產(chǎn)業(yè)化擴大難易

廠家重視度低高市場掌控力弱強

自我職業(yè)化,才有話語權(quán)引導(dǎo)經(jīng)銷商

在此還需要贅述下廠家經(jīng)理的職業(yè)化,職業(yè)化不僅僅是“專業(yè)化”,不排除很多廠家經(jīng)理是很專業(yè)的,至少對自己的產(chǎn)品熟悉程度和對市場的操作思路,但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,職業(yè)化,職業(yè)化應(yīng)該包含職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范和職業(yè)化技能等素質(zhì),不僅僅停留在對產(chǎn)品的熟悉程度和市場操作的見解,而是深入到了更深刻的理念和指導(dǎo)思想,例如“中國式”管理的結(jié)果導(dǎo)向原則,對與經(jīng)理人來說就是對結(jié)果負(fù)責(zé),以成敗論英雄這么殘酷,結(jié)果導(dǎo)向潛在折射出來的背后深意是:執(zhí)行力的加強,效率的加快,團隊協(xié)作,對市場的預(yù)見性等。還需要重視細(xì)節(jié),能夠具有很強的洞察能力,對市場的分析能力和解決能力,團隊的管理能力,對上對下的溝通技巧,突發(fā)事件的處理能力,良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)等再次不再贅述,總之廠家的客戶經(jīng)理對自己的要求千萬不要僅僅局限于簡單的產(chǎn)品,分銷,這些基本功上,還需要豐富自己的知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,走標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,制度化為主線的職業(yè)化路線。這樣才能讓經(jīng)銷商知道你是個千錘百煉具有一定“謀略”的顧問式人物,否則你自己都不是職業(yè)化,又何談讓經(jīng)銷商職業(yè)化呢?既然我們是做銷售行業(yè)的,以此為生,必將精于此道,并將此道加長加寬。

關(guān)于:

劉雷:營銷科班出身,著名實戰(zhàn)派營銷人。歷經(jīng)民營上市公司、國企上市企業(yè)、私營成長型企業(yè)等多重實戰(zhàn)洗禮。信奉實戰(zhàn)到位,步步為贏。既要講的出,更要做得到。深化執(zhí)行細(xì)節(jié),落實執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),堅持做可執(zhí)行,可

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