微信在高校教育管理中的應(yīng)用

微信在高校教育管理中的應(yīng)用在高校教育管理中的應(yīng)用

騰訊公司2022年1月推出〔WeChat〕。2022年8月17日所頒布報(bào)告顯示，截至2022年6月30日，月活潑賬戶數(shù)到達(dá)8.06億，占全國總?cè)丝诘?9%，比2022年同期增長了34%，在已有如此龐大用戶群的情況下，仍然保持強(qiáng)勢增長趨勢。“刷〞“控〞已成為司空見慣的事，大學(xué)生漸漸開展為一部“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)《器〞，這種不當(dāng)行為影響著使用者本人，同樣也影響了整個大學(xué)生群體，這種現(xiàn)狀迫切需要通過更多的實(shí)證數(shù)據(jù)進(jìn)行研究。

一、研究目標(biāo)與意義

據(jù)CNNIC〔即中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心〕2022年8月發(fā)布的?2022年中國青少年上網(wǎng)行為研究報(bào)告》顯示，在校大學(xué)生人均周上網(wǎng)時長達(dá)31.7小時，即人均日上網(wǎng)時間為4.5小時。在眾多的新媒體中，作為后起之秀，其開展勢頭迅猛，受眾廣泛，占有很大市場份額。出現(xiàn)雖然才剛才五年，卻受到不同層面受眾的追捧，更引發(fā)了眾多專家、學(xué)者對的關(guān)注。但大多著眼于傳播特點(diǎn)的延伸和營銷方式方面的擴(kuò)展研究，而對于如何將應(yīng)用于教學(xué)、應(yīng)用于學(xué)生管理，減少“副作用〞，帶來“正能量〞的研究相對缺乏。

本文調(diào)查分析了在校大學(xué)生用戶的現(xiàn)狀、需求及產(chǎn)生的影響，采用問卷調(diào)查、焦點(diǎn)訪談等方式，分析大學(xué)生這一極具代表性主流人群的接受特征，也就是能夠吸引這么多的大學(xué)生用戶是滿足了什么樣的用戶感受和外在環(huán)境，多維判定大學(xué)生的使用意圖，以期對使用進(jìn)行更全面、更透徹的分析，提出大學(xué)生使用過程中的具體問題及相關(guān)策略，為大學(xué)生在使用趨利避害方面提供依據(jù)，提升學(xué)習(xí)效率和生活品質(zhì)。

二、樣本表明

本文以在校大學(xué)生為樣本，樣本普及商丘醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校、商丘工學(xué)院、商丘職業(yè)技術(shù)學(xué)院等省內(nèi)多所高校，他們對新事物的接受能力強(qiáng)，反饋快。在院校的層次選取上，為本科3所、專科2所。在調(diào)查對象選取上，盡量考慮男、女生比例，并且選取了各個年級的學(xué)生。問卷設(shè)計(jì)主要從大學(xué)生根本情況、使用現(xiàn)狀、對大學(xué)生的影響、平安與隱私等幾個方面進(jìn)行。在調(diào)查問卷發(fā)放過程中，采取了隨機(jī)和分層抽樣相結(jié)合的方式，樣本數(shù)據(jù)范圍較廣，具有很高的真實(shí)性和參考價值。2022年8月～2022年11月期間，共計(jì)發(fā)放調(diào)查問卷550份，收回調(diào)查問卷545份，收回率99%；有效調(diào)查問卷533份，有效率96%。

三、大學(xué)生使用現(xiàn)狀

〔一〕大學(xué)生使用的時間及地點(diǎn)特征。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，被調(diào)查的533名大學(xué)生，每天都會使用。在每天使用花費(fèi)時間方面，有40%的大學(xué)生超過1小時，有44%的大學(xué)生是30-60分鐘。大學(xué)生會在等候、臥床休息、課堂上等“隨時隨地〞使用，將當(dāng)成消遣的工具。調(diào)查結(jié)果如“表1〞所示，大學(xué)生起床后、上課時、等候時使用比擬頻繁，經(jīng)常使用和偶爾使用人數(shù)占比78.5%、73.5%、89%。

〔二〕大學(xué)生用戶的性別及年齡特征。此次研究以商丘周邊高校的在校學(xué)生為對象進(jìn)行調(diào)查，男、女被調(diào)查人數(shù)分別是217與316，與男生比照來看，女生對更具依賴性，約有50%的女生好友會上傳購物、聚餐時的照片，發(fā)表感悟體會，希望對外傾訴，發(fā)泄郁悶，求關(guān)注、被點(diǎn)贊。男生更喜歡文本聊天、語音聊天、搖一搖等功能。大學(xué)生通常是集中在18―24歲之間的群體，他們無需像高中生整天閉門讀書，也不用和上班族一樣每天忙于工作，有大把的時間去了解新興事物，濃厚的興趣使他們成為使用的大力支持者。

〔三〕大學(xué)生使用對學(xué)習(xí)產(chǎn)生的影響。問卷調(diào)查結(jié)果顯示，在課堂上有19.4%的同學(xué)經(jīng)常使用手機(jī)、54.1%的同學(xué)偶爾使用、17%不使用，這就意味著將近八成同學(xué)有上課使用手機(jī)的習(xí)慣。我們對21個正在上課的課堂做了取樣分析，超過39%的大學(xué)生有操作手機(jī)行為。課后問及玩手機(jī)的同學(xué)們，結(jié)果絕大局部說是在使用。問他們?yōu)槭裁丛谡n堂上玩手機(jī)，多數(shù)表示“與教師的上課質(zhì)量無關(guān)，就是想看〞。

〔四〕大學(xué)生對各功能的使用情況。聊天是大學(xué)生的最常用功能，這是所有調(diào)查對象都會用到的功能。二維碼功能也是使用較多的功能，33%的大學(xué)生用二維碼實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確迅速添加好友的目的，20%大學(xué)生使用該功能進(jìn)行日常消費(fèi)等。約有9.6%的大學(xué)生用戶，在中開通綁定QQ賬號功能，實(shí)時接收、查看QQ郵件信息，防止遺漏，提高信息處理的效率。

四、給大學(xué)生帶來的消極影響

〔一〕使用成癮的顧慮。隨著功能的不斷完善，大學(xué)生使用越來越頻繁，每天從原來的幾分鐘增加到現(xiàn)在幾小時，有的甚至一直保持在線狀態(tài)，導(dǎo)致大學(xué)生使用成癮，對嚴(yán)重依賴。隨時隨地掏出手機(jī)登錄自己感興趣的空間瀏覽互動查詢，不論是否有更新總會習(xí)慣性的去查看。

〔二〕人際交往能力弱化。使用進(jìn)行溝通一般都是通過語音或短信，用戶在稍微考慮后編輯信息發(fā)送即可。但是人與人面對面的交流那么需要大腦快速地反饋，語言迅速地組織，察看對方的表情，以采用恰當(dāng)表述方式讓對方更容易接受自己的觀點(diǎn)等，很明顯面對面的交流要求更高。假設(shè)是大學(xué)生過度地依賴進(jìn)行交流溝通，則對面交流時的反饋速度以及口語敘述能力因長期得不到鍛煉必然會出現(xiàn)弱化。

〔三〕碎片化信息干擾思考。信息的推送大多來源于分享，碎片化信息易使大學(xué)生逐漸在他人的觀念中習(xí)慣坐享其成，懶于思考，日積月累將會失去創(chuàng)新能力。中所發(fā)布的信息帶有本人的主觀意識，大學(xué)生接收信息時習(xí)慣照盤全收，自然接受發(fā)布者的觀點(diǎn)，造成群體過濾，集體極化，從而丟失批判能力。

五、高校應(yīng)用對策〔一〕設(shè)置校園公眾號、群，發(fā)揮在學(xué)生管理工作中的作用。大學(xué)是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、增長見識、養(yǎng)成能力的地方，院校必須改良理念，積極發(fā)揮功能，更好地效勞于學(xué)生管理。比方，可開通學(xué)校活動講座信息、自習(xí)室、圖書查詢、校內(nèi)外交通信息等常規(guī)功能，推送學(xué)校資訊、宣傳校園文化、效勞師生溝通互動。還可設(shè)置“早起簽到〞“1分鐘講堂〞“正能量站〞等專門傳播正能量的公共賬號，使添加這些賬號的大學(xué)生潛移默化地受到影響。

學(xué)生管理者可以以班級為單位創(chuàng)立一個“班級群〞，群較QQ群更具有私密性，更容易拉近彼此間的關(guān)系。及時發(fā)布學(xué)校動態(tài)以及學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)、升學(xué)等信息，及時關(guān)注大學(xué)生感興趣的社會熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題并進(jìn)行互動，引領(lǐng)大學(xué)生站在信息最前沿。

〔二〕通過構(gòu)建翻轉(zhuǎn)課堂，營造個性化學(xué)習(xí)環(huán)境，彰顯移動學(xué)習(xí)優(yōu)勢。面對大學(xué)生“無人不微〞的現(xiàn)實(shí)，高校應(yīng)主動地將運(yùn)用到教學(xué)中，以學(xué)生喜聞樂見的形式發(fā)展人才培養(yǎng)工作。翻轉(zhuǎn)課堂，又被叫做顛倒課堂，顛覆傳統(tǒng)教學(xué)模式，學(xué)生課外完成知識學(xué)習(xí)，課堂上師生集體互動、答疑、討論，從而到達(dá)更好的教學(xué)效果。支持文字、圖片、語音、視頻等多元化的學(xué)習(xí)。學(xué)生不再被局限在教室里課堂上學(xué)習(xí)，只要攜帶手機(jī)，就可以隨時隨地自主學(xué)習(xí)，教師還可在線輔導(dǎo)，課堂上那么交流討論、輔導(dǎo)答疑，這種教與學(xué)方式更有效地促進(jìn)知識的內(nèi)化、吸收。使學(xué)生利用碎片化時間，自主安頓學(xué)習(xí)進(jìn)度，學(xué)習(xí)更有自主性和移動性的優(yōu)勢。

〔三〕進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，加強(qiáng)大學(xué)生自我調(diào)節(jié)，適度使用。各高?？梢酝ㄟ^舉辦專題講座、團(tuán)體輔導(dǎo)、主題班會活動等形式，幫忙大學(xué)生