網(wǎng)上書店的需求分析報(bào)告

需求說明書目錄1 引言 1 編寫目的 1 背景 1 定義 1 專業(yè)術(shù)語 1 參考資料 22 任務(wù)概述 2 任務(wù)目標(biāo) 2 用戶的特點(diǎn) 2 軟件約束 23 需求規(guī)定 2 對(duì)功能的規(guī)定 3 前臺(tái)購(gòu)書系統(tǒng) 3 后臺(tái)管理系統(tǒng) 4 系統(tǒng)頂層活動(dòng)圖。 5 用例圖 5 用例分析與描述 6 對(duì)性能的規(guī)定 18 精度 18 時(shí)間性要求 18 靈活性要求 19 3．輸人輸出要求 19 數(shù)據(jù)管理能力要求 19 故障處理要求 19 其他專門要求 194 運(yùn)行環(huán)境規(guī)定 19 硬件要求 19 軟件要求 20 接口要求 20 控制 20引言編寫目的編寫這個(gè)需求分析說明書的目的是，讓軟件開發(fā)的設(shè)計(jì)人員明白用戶要讓他們?cè)O(shè)計(jì)出一個(gè)什么樣的應(yīng)用軟件。 這個(gè)說明書預(yù)期的讀者將會(huì)是和應(yīng)用軟件開發(fā)有關(guān)的人員，工程管理人員以及用戶等。背景我們要開發(fā)的這個(gè)應(yīng)用軟件的名稱是：網(wǎng)上書店系統(tǒng)。本軟件是作為軟件技術(shù)〔可視化程序設(shè)計(jì)〕專業(yè)二年級(jí)學(xué)生實(shí)踐學(xué)期的工程實(shí)訓(xùn)軟件。本軟件未來用戶未定。本軟件所用微機(jī)為win32系統(tǒng)，其他應(yīng)用系統(tǒng)以及有關(guān)機(jī)構(gòu)根本沒有往來關(guān)系。定義專業(yè)術(shù)語收訖貨到收款流水號(hào)每天的開票的順序號(hào)碼商品種類商品所屬的種類市場(chǎng)價(jià)市場(chǎng)上的價(jià)格打折優(yōu)惠占市場(chǎng)價(jià)的比例優(yōu)惠價(jià)網(wǎng)上書店給出的價(jià)格參考資料 本文章參考了有關(guān)網(wǎng)站，參照了需求說明書的標(biāo)準(zhǔn)模板以及需求說明書的編寫案例等等。1. 2. 3. 4.任務(wù)概述任務(wù)目標(biāo)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速開展和廣泛普及，對(duì)傳統(tǒng)出版業(yè)〔包括書店〕都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，相比于傳統(tǒng)的群眾媒體的信息滯后、本錢高昂的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)傳播以其信息豐富、速度，陜捷且具有互動(dòng)性而備受出版籌劃人的重視。普通書店隨著圖書種類和數(shù)量的大量增加而迅速開展起來，特別是國(guó)外圖書業(yè)巨頭的介入，使得競(jìng)爭(zhēng)異常劇烈，網(wǎng)上書店正是在這種情況下出現(xiàn)的，并且以選擇面大、價(jià)格廉價(jià)、交易方便、節(jié)省時(shí)間和精力等表達(dá)出其優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)上書店實(shí)際上是運(yùn)行在Web效勞器中的一個(gè)Web應(yīng)用程序，它模擬一般的書店的經(jīng)營(yíng)模式，利用頁面、腳本程序和效勞器來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上書店的管理工作。本系統(tǒng)主要由前臺(tái)購(gòu)書系統(tǒng)和后臺(tái)管理系統(tǒng)構(gòu)成?？蚣軋D如下：圖1系統(tǒng)框架圖前臺(tái)系統(tǒng)前臺(tái)系統(tǒng)主要功能：會(huì)員管理、圖書查詢、圖書展臺(tái)、購(gòu)物車、訂單生成與管理、結(jié)算功能、留言板、在線幫助等。其中，會(huì)員管理包括注冊(cè)、登錄、修改資料等功能。圖書展臺(tái)包括新品圖書、推薦圖書和排行榜等功能。前臺(tái)系統(tǒng)如圖2所示：圖2前臺(tái)系統(tǒng)功能圖后臺(tái)系統(tǒng)后臺(tái)系統(tǒng)主要功能包括：圖書管理、訂單管理、會(huì)員管理、用戶管理、流言管理及月底結(jié)算等。其中，圖書管理包括管理書籍、添加新書、分類管理等功能。后臺(tái)系統(tǒng)功能如圖3所示：圖3后系統(tǒng)功能圖用戶的特點(diǎn) 該系統(tǒng)由?？茖W(xué)生自己設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、使用和維護(hù)，作為培養(yǎng)學(xué)生編程能力和工程開發(fā)能力的形式。軟件約束1．本系統(tǒng)所要支持的數(shù)據(jù)庫為SQL2005server.2．對(duì)本系統(tǒng)的經(jīng)費(fèi)投入為0。3．系統(tǒng)開發(fā)的全過程要在1個(gè)月內(nèi)完成。需求規(guī)定對(duì)功能的規(guī)定前臺(tái)系統(tǒng)會(huì)員管理：會(huì)員登錄前顯示登錄框，登錄后顯示“**您已登錄〞。每個(gè)注冊(cè)會(huì)員，有一個(gè)屬于自已的帳戶管理界面，可以輕松的管理個(gè)人根本資料，如進(jìn)展資料的修改。圖書查詢：圖書查詢的目的是為了幫助用戶快速地找到想要購(gòu)置的圖書。為了適合用戶的不同需求，提供了不同的查詢方法，可以按照書名、作者、出版社等方式查詢，用戶只需輸入局部信息即可。用戶還可以進(jìn)展分類瀏覽，在頁面上，應(yīng)向用戶顯示書籍類別，用戶選擇了某個(gè)類別之后，應(yīng)能顯示該類別下的實(shí)際書籍〔如果有〕的信息：書籍圖片、書籍名稱、市場(chǎng)價(jià)、折扣、會(huì)員價(jià)，當(dāng)書籍?dāng)?shù)目過多時(shí)，要提供分頁瀏覽功能。圖書展臺(tái)：圖書展臺(tái)的目的是為了將網(wǎng)上書店中的圖書有序地羅列出來。圖書展臺(tái)分為：新品圖書、推薦圖書、暢銷圖書、排行榜?！矆D書詳細(xì)資料：當(dāng)用戶點(diǎn)擊某圖書后，頁面將顯視出該圖書書名、作者、出版社、出版日期、開本、ISBN、圖書圖片、圖書詳細(xì)介紹、圖書目錄等相關(guān)信息〕。暢銷書排行榜：系統(tǒng)自動(dòng)排出前10本近期熱銷的圖書，生成排行榜，根據(jù)訪問點(diǎn)擊次數(shù)自動(dòng)生成。購(gòu)物車：購(gòu)物車中要列出用戶所選擇的書籍名稱、市場(chǎng)價(jià)、會(huì)員價(jià)、折扣和數(shù)量，總計(jì)金額，共節(jié)省金額。用戶可以：刪除購(gòu)物車中的書籍；修改某個(gè)書籍的數(shù)量、書籍的金額和總計(jì)金額；清空購(gòu)物車；結(jié)算：到結(jié)算頁面確認(rèn)并下訂單。訂單生成與管理：購(gòu)物后，確認(rèn)支付和配送方法后生成訂單。在生成訂單的同時(shí)，系統(tǒng)發(fā)郵件通知書店管理員。會(huì)員還可以查詢自己訂單的處理情況和歷史訂單。驗(yàn)證合法的用戶可查看在網(wǎng)站上成交的訂單，包括訂單的個(gè)數(shù)，總計(jì)金額，訂單的列表。列表項(xiàng)包括：訂單號(hào)、訂單日期、收貨人、訂單金額、訂單狀態(tài)，當(dāng)訂單數(shù)目過多時(shí)，要提供分頁瀏覽功能。對(duì)于列表的訂單，用戶可以：查看訂單詳細(xì)信息：生成一個(gè)訂單的詳細(xì)信息頁面，包括：訂單號(hào)、收貨人、聯(lián)系、送貨地址、用戶訂購(gòu)的書籍列表〔序號(hào)、書籍編號(hào)、原價(jià)、訂購(gòu)數(shù)量、折扣、銷售價(jià)〕、金額總計(jì)、訂購(gòu)日期。在頁面上提供直接打印的功能；修改訂單：只允許對(duì)未審核的訂單進(jìn)展修改〔包括修改收貨人、聯(lián)系、送貨地址、用戶訂購(gòu)的書籍列表〕；刪除訂單：只允許對(duì)未審核的訂單進(jìn)展刪除。結(jié)算功能：結(jié)算前必須再次驗(yàn)證用戶，驗(yàn)證合法后，進(jìn)入結(jié)算頁面，顯示訂單的日期、收貨信息、購(gòu)置書籍清單，用戶還可以再次修改收貨人信息，修改或刪除已選書籍，當(dāng)確認(rèn)后，可以選擇下訂單。留言板：可自由留言。包括留言列表、留言內(nèi)容、發(fā)布留言。在線幫助：簡(jiǎn)單介紹網(wǎng)站的購(gòu)物流程，以及一些常見問題。后臺(tái)系統(tǒng)圖書管理:添加新書：管理員和添加人員可以通過這個(gè)功能向書店錄入新的圖書。添加信息包括書名、作者、出版社、縮略圖以及所屬類別等等。管理書籍：管理員和添加人員可以進(jìn)展圖書的查看、編輯、修改。分類管理：由大類管理、小類管理、轉(zhuǎn)移類別三個(gè)子模塊構(gòu)成。大類管理〔如計(jì)算機(jī)〕和小類管理〔如計(jì)算機(jī)中的操作系統(tǒng)〕分別是用于添加新類別以及編輯原有類別的；類別轉(zhuǎn)移用于類別之間的轉(zhuǎn)移，如將大類“少兒〞中的小類“歷史故事〞轉(zhuǎn)到“文學(xué)〞中。用戶管理：此功能只有最高權(quán)限管理員擁有，這是用來管理后臺(tái)管理員的功能、可能添加、修改、刪除新的管理員以及分配權(quán)限、修改管理密碼。訂單管理:訂單管理處理時(shí)首先判斷管理員的身份，然后可根據(jù)訂單狀態(tài)來做相應(yīng)的效勞。訂單狀態(tài)分為五種：未作任何處理、用戶已經(jīng)劃出款、效勞商已經(jīng)收到款、效勞商已經(jīng)發(fā)貨、用戶已經(jīng)收到貨。會(huì)員管理:修改、刪除會(huì)員資料。月底結(jié)算：月底結(jié)算主要是管理員在月底盤點(diǎn)時(shí)使用。通過月底結(jié)算可以對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的銷售情況進(jìn)展集中處理，使書店及時(shí)了解書店的經(jīng)營(yíng)情況。結(jié)算處理時(shí)首先判斷管理員的身份，然后根據(jù)管理員的結(jié)算要求，對(duì)未結(jié)算的訂單記錄進(jìn)展結(jié)算或查詢以前的結(jié)算信息。留言管理:對(duì)留言板的留言進(jìn)展屏蔽、刪除、回復(fù)等操作。其他管理：修改關(guān)于我們、聯(lián)系方法、付款方法、版權(quán)信息等資料，以及對(duì)公告、廣告等進(jìn)展管理。系統(tǒng)頂層活動(dòng)圖。用戶在網(wǎng)上書店中選購(gòu)圖書的流程如下列圖所示：圖4用戶選購(gòu)圖書的流程圖用例圖參與者1．游客：描述：該角色可以瀏覽圖書信息，沒有注冊(cè)為會(huì)員，所以不能添加圖書到購(gòu)物車、下訂單、購(gòu)置圖書等。2.會(huì)員：描述：該角色是注冊(cè)了的角色，所以能夠?yàn)g覽圖書、添加圖書到購(gòu)物車、下訂單、購(gòu)置圖書，也能夠修改自己的信息、購(gòu)物車的信息和訂單的信息等功能。3.管理員：描述：具有后臺(tái)管理的所有功能，包括前臺(tái)功能。用例注冊(cè)〔register〕登錄〔logon〕注銷〔logout〕修改會(huì)員信息〔modifymemberinfo〕瀏覽目錄〔viewcategory〕搜索產(chǎn)品〔searchitem〕查看產(chǎn)品〔viewitem〕參加購(gòu)物車(addcart)查看購(gòu)物車(viewcart)修改購(gòu)物車中的商品(modifycartitems)刪除購(gòu)物車中的商品〔deletecartitem〕清空購(gòu)物車〔emptycart〕結(jié)帳〔checkout〕配置收貨人信息〔configurerecipient〕配置送貨方式〔configureshipment〕配置付款方式〔configurepaymentmethod〕確認(rèn)訂單〔affirmorder〕查看訂單〔vieworder〕修改訂單〔modifyorder〕刪除訂單〔deleteorder〕查看新品〔viewlatestitem〕查看特價(jià)品〔viewspecialpriceitem〕查看積分(viewgrade)會(huì)員反應(yīng)〔feedback〕查看反應(yīng)〔viewfeedback〕頂層用例圖系統(tǒng)前臺(tái)功能用例圖如圖5所示：圖5系統(tǒng)前臺(tái)功能用例圖系統(tǒng)后臺(tái)系統(tǒng)用例圖如圖6所示：圖6系統(tǒng)后臺(tái)功能用例圖用例分析與描述瀏覽圖書列表(BrowseListofBooks)1．用例圖2．用例描述根本流程顧客單擊BrowseBooks頁面中的某種類別。系統(tǒng)顯示該類別的子類別。該過程一直持續(xù)下去，直到?jīng)]有子類別為止，此時(shí)系統(tǒng)將顯示最小子類別中的圖書。顧客單擊某本圖書的小圖標(biāo)。系統(tǒng)調(diào)用DisplayBookDetails用例。分支流程3a)如果系統(tǒng)在指定的類別中沒有找到任何圖書，則顯示一條消息，以指出這一點(diǎn)并提示顧客選擇其他類別。3．涉及信息 圖書類別、圖書信息。4．交互頁面取消訂單(CancelOrder)1．用例圖2．用例描述根本流程系統(tǒng)確保訂單是可以撤消的〔即其狀態(tài)為“未處理〞〕。用戶輸入取消信息。系統(tǒng)在CancelOrder頁面上顯示該訂單相關(guān)的信息，包括訂單的內(nèi)容和送貨地址。顧客確認(rèn)取消。系統(tǒng)將該訂單的狀態(tài)標(biāo)記為“deleted〞，然后調(diào)用ReturnItemstoInventory用例。分支流程1a)如果訂單狀態(tài)為“未處理〞之外的狀態(tài)，系統(tǒng)將顯示一條消息，指出顧客現(xiàn)在撤消訂單太晚了。3．涉及信息 訂單。結(jié)帳(CheckOut)1．用例圖2．用例描述根本流程顧客在已經(jīng)登錄的前提下，提交結(jié)帳請(qǐng)求，系統(tǒng)創(chuàng)立一個(gè)CandidateOrder對(duì)象，該對(duì)象包含顧客購(gòu)物車中的內(nèi)容。然后系統(tǒng)檢索對(duì)應(yīng)于顧客帳號(hào)的送貨地址，并將該地址顯示在ShippingAddress頁面上。顧客選擇其中的一個(gè)地址，系統(tǒng)將指定的地址同CandidateOrder關(guān)聯(lián)起來。然后系統(tǒng)在ShippingMethod頁面上顯示可供選擇的送貨方式。顧客選擇一種送貨方式，系統(tǒng)將指定的送貨方式同CandidateOrder關(guān)聯(lián)起來。然后系統(tǒng)在BillingInformation頁面上顯示顧客帳號(hào)對(duì)應(yīng)的BillingInfo對(duì)象內(nèi)容。顧客選擇一種付款方式，系統(tǒng)將指定的BillingInfo處理付款方式。分支流程*a)如果顧客在任何時(shí)候單擊CancelOrder按鈕，系統(tǒng)將釋放CandidateOrder對(duì)象，并將控制權(quán)返回給該用例從中獲得控制權(quán)的那個(gè)用例。1a)顧客還沒有登錄，則系統(tǒng)調(diào)用LogIn用例。2a)如果系統(tǒng)沒有找到任何送貨地址，則調(diào)用CreateShippingAddress用例。4a)如果系統(tǒng)沒有找到任何BillingInfo對(duì)象，則調(diào)用DefineBillingInformation用例。3．涉及信息 訂單。修改購(gòu)物車內(nèi)容(EditContentsofChoppingCart)1．用例圖2．用例描述根本流程顧客在ShoppingCart頁面上修改購(gòu)物車中的商品數(shù)量，確認(rèn)更新信息。系統(tǒng)存儲(chǔ)新的數(shù)量，然后計(jì)算并顯示該商品的新價(jià)格。顧客繼續(xù)購(gòu)物，系統(tǒng)將控制權(quán)返回給從中獲得控制權(quán)的用例。分支流程1a)如果顧客將商品的數(shù)量修改為0，則系統(tǒng)將從購(gòu)物車中刪除該商品。1b)如果顧客刪除某商品，而不是更新，系統(tǒng)將從購(gòu)物車中刪除該商品。2a)如果顧客進(jìn)展結(jié)帳，而不是繼續(xù)購(gòu)物，系統(tǒng)將控制權(quán)交給CheckOut用例。3．涉及信息 購(gòu)物車。4．交互頁面登錄(Login)用例圖2．用例描述根本流程顧客單擊主頁中的“登錄〞連接。系統(tǒng)顯示Login頁面。顧客輸入其用戶ID和密碼，然后提交登錄信息。系統(tǒng)根據(jù)永久性帳號(hào)數(shù)據(jù)對(duì)登錄信息進(jìn)展驗(yàn)證。返回到主頁。分支流程1a)如果顧客單擊Login頁面上的“注冊(cè)新帳戶〞連接，系統(tǒng)將調(diào)用OpenAccount用例。1b)顧客單擊Login頁面上的“提示語〞連接，系統(tǒng)將在一個(gè)單獨(dú)的對(duì)話框中顯示為該顧客存儲(chǔ)的提示語。顧客確定信息后，系統(tǒng)將返回到Login頁面。2a)如果顧客輸入的用戶ID不正確，系統(tǒng)將顯示一條消息，以指出這一點(diǎn)并提示顧客輸入其他的ID或點(diǎn)擊“注冊(cè)新帳戶〞連接。2b)如果顧客輸入的密碼不正確，系統(tǒng)將顯示一條消息，以指出這一點(diǎn)并提示顧客重新輸入密碼。2c)如果顧客連續(xù)三次輸入的密碼都不正確，系統(tǒng)將顯示一條消息，提示顧客同客戶效勞部聯(lián)系，并凍結(jié)Login頁面。3．涉及信息 會(huì)員。4．交互頁面注冊(cè)帳戶(OpenAccount)用例圖2．用例描述根本流程顧客輸入其姓名、email地址、密碼〔兩次〕，然后提交注冊(cè)信息。系統(tǒng)確保顧客提供的數(shù)據(jù)是有效的，然后使用這些數(shù)據(jù)進(jìn)展保存。系統(tǒng)返回到主頁。分支流程1a)如果顧客沒有提供姓名，系統(tǒng)將顯示一個(gè)錯(cuò)誤消息，以指出這一點(diǎn)并提示顧客輸入姓名。1b)如果顧客提供的email地址格式不正確，系統(tǒng)將顯示一條錯(cuò)誤消息，以指出這一點(diǎn)并提示顧客輸入正確的email地址。1c)如果顧客提供的密碼太短，系統(tǒng)將顯示一條錯(cuò)誤消息，以指出這一點(diǎn)并提示顧客輸入一個(gè)更長(zhǎng)的密碼。1d)如果顧客兩次輸入的密碼不同，系統(tǒng)將顯示一條錯(cuò)誤消息，以指出這一點(diǎn)，并提示顧客第二次輸入正確的密碼。1e)如果顧客要?jiǎng)?chuàng)立的帳號(hào)已經(jīng)存在，系統(tǒng)提示顧客。3．涉及信息會(huì)員。4．交互頁面按作者搜索圖書(SearchbyAuthor)1．用例圖2．用例描述根本流程顧客在Search頁面上輸入作者姓名，然后確認(rèn)搜索信息，系統(tǒng)確保顧客輸入了搜索短語，然后搜索目錄并檢索該作者編寫的所有圖書。系統(tǒng)檢索每本圖書的重要細(xì)節(jié)，并使用這些信息創(chuàng)立一個(gè)SearchResult對(duì)象。然后系統(tǒng)在SearchResults頁面上顯示圖書列表，其中的圖書按出版日期降序排列。每一項(xiàng)都包含封面小圖標(biāo)、書名、作者、定價(jià)和一個(gè)添加到購(gòu)物車的鏈接。顧客確認(rèn)將某本書添加到購(gòu)物車，系統(tǒng)將控制權(quán)交給AddItemtoShoppingCart用例。分支流程1a)如果顧客在確認(rèn)之前沒有輸入搜索短語，系統(tǒng)將顯示一條錯(cuò)誤信息，以指出這一點(diǎn)并提示顧客輸入搜索短語。2a)如果系統(tǒng)沒有找到滿足搜索條件的圖書，將顯示一條消息，以指出這一點(diǎn)并提示顧客執(zhí)行其他搜索。3a)如果顧客沒有確認(rèn)將商品添加到購(gòu)物車信息而離開該頁面，系統(tǒng)將控制權(quán)返回給從中獲得控制權(quán)的用例。3．