酒店員工培訓(xùn)自我鑒定2023

第頁(yè)共頁(yè)酒店員工培訓(xùn)自我鑒定2023時(shí)間過(guò)去的很快，但是在這段時(shí)間里，我們抓緊了每分每秒，讓自己在這份培訓(xùn)中，得到了更多的收獲！X月降臨，xxx酒店決定對(duì)我們這些根本的員工進(jìn)展一次強(qiáng)化培訓(xùn)。作為酒店的一員，在剛收到這個(gè)消息的時(shí)候，我感到非常的意外。在平常的工作中，我們一直都在領(lǐng)導(dǎo)的教誨下不斷的進(jìn)步，目前在工作方面已經(jīng)非常的出色了！在這樣的情況下，我們還要進(jìn)展培訓(xùn)嗎？但是，有些事情是只有參加了才會(huì)真正的理解，而我也是在真正的體會(huì)到了這次的提升后，對(duì)自己在工作中的缺乏和問(wèn)題有了感受！以下，是我對(duì)這次培訓(xùn)的自我鑒定：一、思想的提升在這次的培訓(xùn)中，教師對(duì)我們思想的教誨無(wú)時(shí)不在。而在多樣的學(xué)習(xí)體會(huì)中，我極大的提升了自己的思想程度，更深入的認(rèn)識(shí)了，作為一名效勞人員，我們?cè)撛趺聪耄趺醋?！并且，我和同事們一起學(xué)習(xí)，一起努力，不知不覺(jué)間，還磨合了我們的默契，加深了我們的感情，讓我們團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)能更加的出色，有效！當(dāng)然，通過(guò)這次思想的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到自己過(guò)去的思想大有問(wèn)題！作為員工，但是我們卻一直需要領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)才能認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題，才能在工作中改正，這是不應(yīng)該的。我們應(yīng)該更主動(dòng)的去理解自己，去提升自己！這樣才能讓工作更加的順利！二、才能上的提升在這次的學(xué)習(xí)中，我們無(wú)論是在效勞還是工作的技巧上都學(xué)習(xí)了很多。但是讓我印象最為深入的，還是教師對(duì)我們根底的修整！長(zhǎng)時(shí)間的工作讓我們?cè)诠ぷ髦胁唤?jīng)意間就帶進(jìn)了自己的個(gè)人習(xí)慣。這讓我們隊(duì)伍的整體情況給顧客的感覺(jué)并不好！為此，我們苦練了一段時(shí)間，將自己的工作態(tài)度和禮儀都保持在相近的水準(zhǔn)！這不僅大大的提升了我們效勞的美觀性，更使得我們認(rèn)識(shí)到，根底的重要！三、交流方面的技巧作為效勞人員，其實(shí)我們和顧客的交流是比擬死板的。除了前臺(tái)人員以外，我們的能說(shuō)的不過(guò)寥寥幾句。盡管非常的簡(jiǎn)單，但這也同樣導(dǎo)致我們?cè)诠ぷ髦胁蛔杂X(jué)的無(wú)視了其中的問(wèn)題！而通過(guò)教師的教誨，我們重新認(rèn)識(shí)到自己對(duì)顧客態(tài)度的重要，而態(tài)度，往往就表達(dá)在這么幾句話的交流上！反思這次的培訓(xùn)，我真的很慚愧自己在開場(chǎng)時(shí)的驕傲自滿。但如今我已經(jīng)有了改變，在將來(lái)我也會(huì)從根本上要求自己！相信將來(lái)的我們，會(huì)讓xxx酒店的效勞