個(gè)人禮儀心得體會(3篇)

Word版本，下載可自由編輯個(gè)人禮儀心得體會(3篇)當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時(shí)，就很有必要寫一篇收獲體會，利用寫收獲體會，能夠關(guān)心我們總結(jié)積累閱歷。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的收獲體會呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇收獲體會吧，我們一起來看一看吧。

個(gè)人禮儀收獲體會篇一

培訓(xùn)開頭，吳老師先帶領(lǐng)我們跳了一段熱身舞，我們每一位員工都在老師的帶領(lǐng)開頭手舞足蹈起來!

熱身過后，培訓(xùn)工作慢慢的進(jìn)入主題。

吳老師首先講了什么是禮儀?禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的科學(xué)，是指在中，自始至終地以肯定的商定俗成的程序、方式表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。禮儀的核心是敬重，用五句話來概括對不同人的敬重：敬重上級一種天職、敬重下級一種美德、敬重客戶是一種常識、敬重同事是一種本分、敬重全部人是一種教養(yǎng)。然后講了學(xué)習(xí)禮儀的意義，第一展現(xiàn)良好的個(gè)人素養(yǎng)、個(gè)人修養(yǎng);其次有利于建立良好的;第三有利于維護(hù)、提升企業(yè)形象。

關(guān)于物業(yè)服務(wù)禮儀，老師主要講了幾大點(diǎn)：

一、職業(yè)形象

1、男士服飾、儀容2、女士服飾、儀容

二、職業(yè)儀態(tài)

1、坐姿2、站姿3、微笑

三、電話禮儀

1、接電話流程2、接電話技巧3、接電話禮儀4、撥電話禮儀5、電話留意事項(xiàng)

四、接待禮儀

1、會客、行路、會議等的座次禮儀2、端茶禮儀3、用餐禮儀

五、其他常見禮儀

1、電梯禮儀2、進(jìn)出門禮儀3、上下樓禮儀等

老師在敘述這些禮儀的同時(shí)也相應(yīng)的邀請了在座員工進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。

中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，而對我們物業(yè)公司來講禮儀是至關(guān)重要的，禮儀看似虛無抽象，其實(shí)包含在我們每一天的工作中，作為一名工作在服務(wù)崗位的員工，每天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我們的客戶，他們就是我在商務(wù)交往中的對象。對比自已在為客戶服務(wù)中的一言一行，我們有許多地方都還有待改進(jìn)。對待客戶，既要堅(jiān)持公司的原則，維護(hù)公司的利益，同時(shí)也要從客戶的角度著想，敏捷地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶供應(yīng)細(xì)致周到的服務(wù)，同形形色色的客戶處理好關(guān)系。

總的來說，我覺得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展現(xiàn)自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得敬重，便是自己生活和事業(yè)勝利的基礎(chǔ)。所以，假如公司每一名員工都能學(xué)會敬重他人，包涵他人，同時(shí)時(shí)時(shí)留意自己的說話方式、儀容儀表，以樂觀樂觀的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進(jìn)公司和諧進(jìn)展。

個(gè)人禮儀收獲體會篇二

老師儀表是老師整體風(fēng)范之一，老師在傳播學(xué)問的同時(shí)，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對同學(xué)進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對同學(xué)的言行舉止發(fā)生作用。因此，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、同學(xué)能夠仿效的榜樣。老師禮儀我覺得有以下特征：

1、要留意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然。由于我們是學(xué)校老師，面對的是仿照力量很強(qiáng)的同學(xué)，我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為同學(xué)仿照的對象，所以，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素養(yǎng)相全都。

2、老師的著裝應(yīng)符合身份——簡潔、端莊。人們從服裝上表現(xiàn)自己的共性，呈現(xiàn)個(gè)人的獨(dú)特，以不與眾人全都為時(shí)尚，老師從事教書育人的職業(yè)特征，就打算了老師的著裝能夠時(shí)尚，能夠新潮，但不能獨(dú)出心裁，不能奇裝異服，應(yīng)在簡潔之中體現(xiàn)端莊，不能以前衛(wèi)體現(xiàn)共性，不要過分張揚(yáng)。因此老師的著裝體現(xiàn)出老師時(shí)刻要留意為人師表。

3、老師要注意教學(xué)禮儀。老師的大部分時(shí)間是與同學(xué)在課堂上共同度過的，因此在教育教學(xué)中要留意敬重同學(xué)，與同學(xué)互動(dòng)時(shí)要使用文明語言。

4、對同學(xué)實(shí)施教育，利用自己的存在，自己的人格，對同學(xué)發(fā)揮影響。老師要求同學(xué)做到的自己必需身體力行，要求同學(xué)信任的，自己必需堅(jiān)信不移;不允許同學(xué)做的，自己堅(jiān)決不做;努力提升自己的道德修養(yǎng)，以身作則，言傳身教。

5、擺正位置，以同學(xué)為本。老師要嚴(yán)于律己，以同學(xué)為中心，有自知之明。端正態(tài)度。寬以待人，要容人，容忍自己的同事有不同的教學(xué)方案和教學(xué)模式。

6、老師要有肯定的政治的素養(yǎng)，專業(yè)素養(yǎng)。

個(gè)人禮儀收獲體會篇三

社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素養(yǎng)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人進(jìn)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會時(shí)代的需要,是一門必修課,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)社交禮儀。

其中，社交禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動(dòng)中，用于表示敬重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式。這肯定義包含了以下幾層意思：第一，社交禮儀是一種道德行為規(guī)范;其次，社交禮儀的直接目的是表示對他人的敬重;第三，社交禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會正常的生活秩序;第四，社交禮儀要求在人際交往、社會交往活動(dòng)中遵守。因此，任何社會交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)整社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。

作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的高校生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。這學(xué)期的課程從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個(gè)人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則;二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎重、樂觀積極、自覺自愿、禮貌待人、表里如一，自我對比，自我反省，自我要求，自我檢點(diǎn)，自我約束，不能妄自尊大，口是心非;三是適度的原則，適度得體，掌控分寸;四是真誠的原則，誠意誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。

作為一名高校生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的進(jìn)展,每個(gè)人都特別渴望獲得真正的友情,進(jìn)而更多的情感溝通。現(xiàn)在的高校生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在公平位置,以前那種對父母的依靠已經(jīng)不存在。利用人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友情,是適應(yīng)高校生活環(huán)境的需要,是進(jìn)展成"單獨(dú)"的人的需要,也是我們勝利走上社會的需要。事實(shí)上,在高校期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著非常重要的影響。渴望友情和情感溝通是高校生心理的一個(gè)重要特征。

所以,社交禮儀的基本規(guī)范和學(xué)問,關(guān)心我掌控交際技巧,積累溝通閱歷,在交往過程中學(xué)會遵從相互敬重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟識他們,理解他們,敬重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提升我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、苦惱,宣泄生氣,壓抑和苦痛,削減孤獨(dú),孤獨(dú)?????,空虛。這些都是非常有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避開不良心情的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠獲得有效的排遣。

同時(shí),我感覺社交禮儀本身就是一種特別的語言,讓我們用社交禮儀的基本學(xué)問和規(guī)范,去順當(dāng)?shù)亻_啟交際活動(dòng)的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。

總之,學(xué)習(xí)社交禮儀學(xué)問使我受益匪淺。以上是以個(gè)人角度來看的。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為