酒店前臺(tái)月個(gè)人總結(jié)_第1頁(yè)
酒店前臺(tái)月個(gè)人總結(jié)_第2頁(yè)
酒店前臺(tái)月個(gè)人總結(jié)_第3頁(yè)
酒店前臺(tái)月個(gè)人總結(jié)_第4頁(yè)
酒店前臺(tái)月個(gè)人總結(jié)_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩7頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

酒店前臺(tái)月個(gè)人總結(jié)酒店前臺(tái)月個(gè)人總結(jié)總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、公司單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成狀況加以回憶和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性熟識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?以下是幫大家整理的酒店前臺(tái)月個(gè)人總結(jié),希望能夠關(guān)懷到大家。酒店前臺(tái)月個(gè)人總結(jié)1不知不覺(jué)中,轉(zhuǎn)瞬1個(gè)月又結(jié)束了,這半個(gè)月使我轉(zhuǎn)變了很多,也學(xué)到了很多,初進(jìn)社會(huì)更多遇到的題目和需要學(xué)的是人際交往的力氣。經(jīng)伴侶先容,我定期來(lái)到方圓快捷酒店工作,帶著對(duì)第一份工作的熱忱,我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位前臺(tái)接待,方圓快捷酒店共145間房,相對(duì)鄭州來(lái)講客房間數(shù)還算不錯(cuò)的對(duì)每一個(gè)酒店來(lái)講都是一樣的,前廳部是整個(gè)的酒店的核心,也應(yīng)當(dāng)是酒店的臉面,因此對(duì)工作職員的要求比較高,特別是前臺(tái)接待,形象是一方面,另外個(gè)人素養(yǎng)也是很重要,個(gè)人素養(yǎng)包括語(yǔ)言力氣和接人待物的應(yīng)變力氣,和處理突發(fā)大事的態(tài)度,是整個(gè)酒店的信息中心,盡大部份的客人從這里獲得酒店的信息,所以工作職員務(wù)必?對(duì)酒店的信息有很好的了解??偨Y(jié)起來(lái)可以用以下五條來(lái)論述:1、禮貌、禮節(jié)。包括:怎樣微笑、如作甚客人供應(yīng)服務(wù)、在服務(wù)中對(duì)客語(yǔ)言方面等。2、前臺(tái)職員也因該的樓層職員共同合作、團(tuán)結(jié)起來(lái)這樣才有益于酒店的”利益。3、前臺(tái)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)。主要是平常工作流程,前臺(tái)的平常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理進(jìn)住登記在客人住店期間為客人供應(yīng)的一系列服務(wù)包括行李寄存,詢(xún)問(wèn),最終是為客人辦理核對(duì)信息并與客人交換。4、語(yǔ)言方面。在前臺(tái)平常對(duì)客服務(wù)中制止對(duì)客人使用本土方言,為何呢?1、是對(duì)客人不敬重,2、是下降了個(gè)人素養(yǎng)和酒店帶來(lái)了不好的影響,所以時(shí)刻應(yīng)用一般話是工作中的基本要求,。3、對(duì)本地的相干景點(diǎn)及最新信息的搜集及把握。來(lái)酒店住宿的大部份客人都是來(lái)各個(gè)城市及國(guó)外的,這就要求我們不但要對(duì)鄭州旅游景點(diǎn)等有一定的把握,還要我們對(duì)河南省多些景點(diǎn)的了解乃至各國(guó)各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務(wù)的條件。前臺(tái)接待看是一個(gè)很簡(jiǎn)潔的工作,可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會(huì)專(zhuān)心往努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和進(jìn)步自己。另外一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒(méi)有太大的利益關(guān)系,可是進(jìn)進(jìn)社會(huì),你所說(shuō)的每句話,做的每件事都需要斟酌一再。當(dāng)然,我時(shí)刻提示自己以誠(chéng)待人,一樣大家也會(huì)以誠(chéng)待你。寵愛(ài)忙繁勞碌的感覺(jué),這樣才能充實(shí)自己的人生,自己的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn)。酒店前臺(tái)月個(gè)人總結(jié)2不知不覺(jué)我已入司擔(dān)當(dāng)前臺(tái)工作將近9個(gè)月,前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)公司發(fā)展所作的奉獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷關(guān)懷下,順當(dāng)完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。一、前臺(tái)日常工作1、前臺(tái)接待接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年4月入職至12月以來(lái),從我嚴(yán)格依據(jù)公司要求,熱忱對(duì)待每一位來(lái)訪客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的有用名片、宣揚(yáng)冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近9個(gè)月來(lái),共計(jì)接待用戶(hù)達(dá)600人次左右。2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電,精確?????率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提升工作效率;發(fā)傳真時(shí)留意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)留意復(fù)印的資料完整否,避開(kāi)復(fù)印資料缺漏。如有信件也準(zhǔn)時(shí)交給了相關(guān)人員。3、臨時(shí)大事處理飲用水桶水發(fā)覺(jué)不夠時(shí)會(huì)準(zhǔn)時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)準(zhǔn)時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。假如辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開(kāi)關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)準(zhǔn)時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看緣由,需要自己買(mǎi)的設(shè)備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后處理,電話線路有問(wèn)題求助電信局處理等。總之,遇到問(wèn)題都會(huì)準(zhǔn)時(shí)想方式處理。二、綜合事務(wù)工作1、房間、機(jī)票車(chē)票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車(chē)票或機(jī)票時(shí)我會(huì)準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車(chē)票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是職工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與職工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告知王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福,20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍會(huì)讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,職工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。4、組織職工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織職工去農(nóng)大活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)提升大家團(tuán)體意識(shí),并很好的”熬煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過(guò)一次乒乓球競(jìng)賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。三、其它工作在完成本職工作的同時(shí),也關(guān)心協(xié)作完成其它部門(mén)的工作。如關(guān)心軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;關(guān)心營(yíng)銷(xiāo)部薛義明,與他一起給客戶(hù)送禮品,制作標(biāo)書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的學(xué)問(wèn)。四、工作中的不足1、選購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地方案,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操勞。2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成大的影響,但是這也提示了我細(xì)心的重要性,考勤做出來(lái)后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)精確?????后再發(fā)出去,還有一些同類(lèi)型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很簡(jiǎn)潔讓別人認(rèn)為你就是個(gè)馬虎大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是間或,但也一定要盡量避開(kāi)。3、接近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利協(xié)商?一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家供應(yīng)象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織施行過(guò),但是這樣還是達(dá)不到戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的效果,對(duì)于觸決這種狀況的方式也還在考慮之中。五、20xx年工作方案1、提升自身的主動(dòng)性及溝通力氣,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。2、強(qiáng)化與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些學(xué)問(wèn)儲(chǔ)備,一方面能準(zhǔn)時(shí)精確?????地回答客戶(hù)的問(wèn)題,精確?????地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題。在過(guò)去的將近一年中,我特別要感謝張利對(duì)我的關(guān)懷,她熱心耐心教我許多,也對(duì)我很信任,我為有這樣的同事而感到有幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待職工的公司而高傲,20xx迎20xx,辭現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!酒店前臺(tái)月個(gè)人總結(jié)3自XX加入XX公司以來(lái)已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名職工,學(xué)到了更多的學(xué)問(wèn)技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的關(guān)懷下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素養(yǎng),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:一、日常工作方面1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺(tái)的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)間事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái),顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能留意到,做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié),我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再?gòu)募?xì)節(jié)入手,保持較好的工作狀態(tài),提升效率。只永不懈怠的提升自己,才能勝任看似簡(jiǎn)潔的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌支配工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的.標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí),規(guī)范化方面還需要強(qiáng)化,我也會(huì)在今后的工作中更加留意這一點(diǎn)。2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶(hù)到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水預(yù)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報(bào)、送水、來(lái)訪人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的較好的形象。只有保持較好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自己避開(kāi)消極心情,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)體協(xié)作溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不行少的一種力氣。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及較好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多狀況下我在溝通時(shí)缺少主動(dòng)性和主動(dòng)性??偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是準(zhǔn)時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也鋪張了一些時(shí)間,降低了工作效率。這是很不專(zhuān)業(yè)的一面。遇事主動(dòng)主動(dòng),在第一時(shí)間去處理問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不躲避、勇于向前、負(fù)責(zé)畢竟的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭(zhēng)取把工作完成的更精彩。公司是一個(gè)整體,每個(gè)職工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位,開(kāi)展什么樣的工作,始終都離不開(kāi)同事之間的協(xié)作。這就要求我們要有團(tuán)體協(xié)作精神。在較好溝通的基礎(chǔ)上,和同事主動(dòng)協(xié)作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感受。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、主動(dòng)協(xié)作,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都做好。二、強(qiáng)化自身技能和素養(yǎng)方面走出學(xué)校,初入職場(chǎng),在力氣和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項(xiàng)力氣。目前,我通過(guò)———學(xué)習(xí)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與力氣提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的學(xué)問(wèn)也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的學(xué)問(wèn)。通過(guò)這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提升,也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)加入相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提升工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方式我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真實(shí)感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)間也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的,有時(shí)間也需要吸取別人身上的精華。三、工作成果與存在的問(wèn)題1、工作成果辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順當(dāng)進(jìn)行;各類(lèi)賬目報(bào)銷(xiāo)流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。2、存在的問(wèn)題(1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上,會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒(méi)能夠準(zhǔn)時(shí)的發(fā)覺(jué)問(wèn)題,更談不上準(zhǔn)時(shí)處理??畲玫谋雍鸵恍┓?wù)方向指示也存在問(wèn)題,沒(méi)有給大家供應(yīng)便利的服務(wù)。(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的熟識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。(3)工作效率低下:由于自身學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)和工作技能的緣由,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件學(xué)問(wèn)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。以上的問(wèn)題必會(huì)在20xx年的工作中加以處理。一年的工作中,著實(shí)學(xué)到了很多,特殊感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包涵和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),再接下來(lái)的工作中,我定會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取做得更精彩。酒店前臺(tái)月個(gè)人總結(jié)4即將過(guò)去的20xx年是充實(shí)勞碌而又歡快的一年。在這歲末年初之際,回首過(guò)去,展望將來(lái)!過(guò)去的10月份開(kāi)始,在公司的指引下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)懷及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。一、提升服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)前臺(tái)是呈現(xiàn)公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是特殊重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶(hù)的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的”熟識(shí),所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提升服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,對(duì)反應(yīng)的問(wèn)題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)依據(jù)信息涉及的部門(mén)或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)。客戶(hù)來(lái)訪時(shí)我們將時(shí)刻重視保持較好的服務(wù)態(tài)度,熱忱的接待。在合適的環(huán)境下奇異回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心認(rèn)真、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將強(qiáng)化學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀學(xué)問(wèn)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。依據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),20xx年我來(lái)公司開(kāi)始:填寫(xiě)鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來(lái)訪客人30余次、訂飲用水300余次、做職工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤(pán)點(diǎn)申購(gòu)庫(kù)存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。二、做好庫(kù)房管理,按時(shí)盤(pán)點(diǎn)庫(kù)房,做好物品歸類(lèi)。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。準(zhǔn)時(shí)查看物品的完好狀況,對(duì)缺少或損壞的物品準(zhǔn)時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行選購(gòu)或修理。依據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年10月份至今共辦理各部門(mén)各項(xiàng)物品入庫(kù)20余次,入庫(kù)物品都配有相應(yīng)出庫(kù)記錄。三,應(yīng)以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,公司有臨時(shí)任務(wù)支配,我們都聽(tīng)從支配,主動(dòng)去協(xié)作,不找理由推脫。作為華天的一員,我們將奉獻(xiàn)自己的一份力氣為公司效命。平常主動(dòng)加入公司組織的活動(dòng),強(qiáng)化同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本狀況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教育和公司賜予我們的機(jī)會(huì);通過(guò)這將近三

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論