溝通主題班會(huì)教案內(nèi)容

—溝通主題班會(huì)教案內(nèi)容讓同學(xué)學(xué)會(huì)與家長(zhǎng)之間的更好的溝通，學(xué)會(huì)感恩父母，才能更進(jìn)一步提高和改善他們之間的親情關(guān)系。下面是我為大家整理的關(guān)于溝通主題班會(huì)，希望對(duì)大家能有所幫忙，感謝大家的閱讀與支持溝通主題班會(huì)11.班主任講話，引出兩位主持人。擁有良好的溝通力量和技巧是每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)具備的素養(yǎng)，也是你與他人心靈靠近，融入集體和社會(huì)，并最終獲得勝利的一項(xiàng)根本生存技能。今天我們就人與人之間溝通的問題綻開一次主題班會(huì)。下面我們隆重介紹今天主題班會(huì)的兩位主持人。下面讓我們先聽他們講一個(gè)小故事，故事的名字叫做《誤會(huì)了五十年》。（主持人上臺(tái)，講故事）（女）有一對(duì)老夫妻，在她們結(jié)婚五十年后，準(zhǔn)備進(jìn)行金婚紀(jì)念。就在這天吃早飯的時(shí)分，老太太想：“五十年來，每天我都為丈夫著想，早餐吃面包圈時(shí)，我都把最好吃的面包圈的頭讓給他吃。今天，我該自己好好享受這個(gè)美味了。于是，她切下了帶奶油的面包圈的頭給自己，把剩下的給丈夫。（男）不料，她丈夫很快樂，吻了吻她的手，說：“友愛的，你今天給了我最大的享受。五十年來，我從沒有吃過面包圈的底部，那是我最愛吃的，我始終想你也肯定喜愛吃那個(gè)?！卑嘀魅危簺]有溝通的老夫老妻，心靈竟然是那么的隔離！謝謝兩位主持人的講解并描述，下面我們來做一個(gè)小游戲。小游戲《折紙》游戲規(guī)章：請(qǐng)大家拿出剛剛發(fā)給各位的一張長(zhǎng)方形的紙，然后依據(jù)老師的提示進(jìn)行動(dòng)手操作。操作過程中第一組同學(xué)面對(duì)面，可以商議，也可以詢問老師；其它六組同學(xué)背對(duì)背，不能互相商議，也不能詢問老師，獨(dú)立完成。游戲過程：班主任發(fā)令：（1）①把這張紙對(duì)折一次；②再把它對(duì)折一次；再對(duì)折；③在右上角撕掉一個(gè)等腰三角形；④把這張紙轉(zhuǎn)180度角，在左下角也撕掉一個(gè)等腰三角形。（2）下面請(qǐng)大家把這張紙綻開來看一下，它的外形是什么？比擬第一組與其它六組同學(xué)撕的“作品”你能發(fā)現(xiàn)什么？（發(fā)現(xiàn)第一組同學(xué)的作品外形一樣或接近，而其它6個(gè)組的同學(xué)撕出來紙的外形差異很大）（3）為什么同樣的材料、同樣的指令，其它6個(gè)組的同學(xué)撕出來的“作品”外形會(huì)如此千差萬別？（同學(xué)商量。老師概括同學(xué)的商量結(jié)果，如“沒有溝通”、“不能問老師”、“不能看別人的”等，肯定同學(xué)的看法。）班主任小結(jié)：第一組同學(xué)在折紙過程中，由于可以與同學(xué)、老師不斷進(jìn)行信息溝通和感情溝通，不斷反應(yīng)修正結(jié)果，取得的效果自然很好。其他組的同學(xué)由于不能完成雙向、多向溝通，作品自然千差萬別。一個(gè)小小的游戲尚且由于理解不同，又無法溝通而顯現(xiàn)了這么多的結(jié)果，要是我們的人際交往中缺乏理解和溝通或者理解顯現(xiàn)偏差可能會(huì)造成什么后果呢？產(chǎn)生誤會(huì)、人際關(guān)系緊急等經(jīng)常是由于你所表達(dá)的并不肯定就是別人所理解的，你所聽到的未必就是別人想表達(dá)的。人際交往從來都不是一廂情愿的，它是一個(gè)雙向的互動(dòng)過程。我們要有意識(shí)地增加雙方的信息溝通和感情溝通，不斷反愧調(diào)整溝通方式，才能到達(dá)溝通的最正確效果，完成人際交往快樂，人際關(guān)系融洽。青少年同學(xué)在成長(zhǎng)過程中當(dāng)然會(huì)將要面對(duì)或者正在面對(duì)類似問題的困擾，今天就讓我們一起來學(xué)會(huì)溝通，讓心靠近吧～有請(qǐng)兩位主持人?。ㄖ鞒秩苏降桥_(tái)）主持人：謝謝班主任老師，講到溝通，我們得先明確一下究竟什么是溝通？主持人：究竟什么是溝通呢？同學(xué)們是怎么理解的呢？（同學(xué)舉手發(fā)言，各抒己見）主持人：大家對(duì)溝通有各種各樣的理解，但是根本上說來大家都談到一點(diǎn)“溝通就是把信息傳遞給對(duì)方的一種行為”。在日常生活中我們?cè)撊绾蝹鬟f信息呢？溝通有哪些方式方法和技巧呢？2、主持人：人和人的溝通當(dāng)中，語言的溝通是最直接最便捷的，俗話不是說嘛“鑼不敲不響，話不說不明”，但是說話的技巧和方式的不同，產(chǎn)生的效果完全是不同的。請(qǐng)看下面的情景劇：情景劇一：《網(wǎng)絡(luò)時(shí)期的師生溝通》背景：劉老師是A班的班主任兼語文老師，平常除了上課，也沒有時(shí)機(jī)跟同學(xué)溝通。后來劉老師就想了一個(gè)方法——匿名參加A班的QQ群，跟同學(xué)們聊了起來。師：大家好！誰在呢？生甲：老土！如今都隱身！師：那你們也得冒個(gè)泡??！生乙：在玩游戲呢！關(guān)鍵時(shí)辰。師：你們的作業(yè)寫完了？生乙：我做了我份內(nèi)的。師：你份內(nèi)的？生甲：我分到數(shù)學(xué)，茄子分到英語，黃瓜分到物理。師：什么意思呀？生乙：我們各做一科，最終“資源共享，互通有無”。師：啊？生甲：啊什么？生乙：你是從火星轉(zhuǎn)學(xué)來的？生甲：你也不想想，每天九節(jié)課，每科老師都布置作業(yè)，晚上不到十二點(diǎn)甭想睡覺。生乙：是呀！我昨晚做到凌晨一點(diǎn)半。師：走，我們明天跟班主任反映去。生甲：呵呵呵～，你想“死“的很快嗎？生乙：是呀！對(duì)老班我是徹底無語了，你要認(rèn)得老師們是一條船上的。生甲：什么船？生乙：賊船。生甲乙：哈哈，耶！情景劇二：《爸爸媽媽和兒子》（語言溝通）母親：開飯了。父親：來啦！都幾點(diǎn)了？這小子還不回來。母親：是呀，我們坐著等等吧?。ㄒ恍r(shí)過去了）門鈴響了，母親起身去開門。母親：兒子，今天怎么這么晚？快去洗手吃飯了。兒子：嗯。父親：干啥去了，你給我說清晰。兒子：沒干啥。父親：不說？是不是？不說清晰你就別吃飯。兒子：不吃就不吃。（起身離開）父親：你——給我回來。母親：算了，都別吵了，你也是的，孩子都這么大了，你這脾氣還這樣。父親：我這脾氣怎么了？我是他爸，我管他還有錯(cuò)了嗎？母親：別嚷了！出去散漫步。（轉(zhuǎn)身把兒子拉回飯桌上）母親：這么晚了才回來，是不是學(xué)校有事?。?jī)鹤樱亨?，有個(gè)同學(xué)打球受傷了，我們送他到醫(yī)院。母親：傷的嚴(yán)峻嗎？?jī)鹤樱翰皇呛車?yán)峻。醫(yī)生說不用上藥，只需每天用熱水敷一下就可以了。母親：這樣啊，那你也要當(dāng)心，打球時(shí)要留意自我愛護(hù)。快點(diǎn)吃飯吧。兒子：哦！主持人：以上第二個(gè)情景，在幾乎每個(gè)家庭中都發(fā)生過或者正在發(fā)生著，與父親相比，為什么兒子和母親更簡(jiǎn)單溝一些？同學(xué)們來談?wù)勀愕氖煜ぐ?。（同學(xué)舉手發(fā)言）主持人：大家說的都很好，其實(shí)呢，溝通是一個(gè)傳遞信息的過程，這個(gè)過程可能是有效的，能夠到達(dá)我們所希望的目的，也可能是無效的，那么怎樣的溝通才是有效的，才能夠到達(dá)我們所希望的目的呢？請(qǐng)同學(xué)們聽聽以下幾句情景對(duì)話：（1）一次數(shù)學(xué)考試考砸了，父母對(duì)你說：真是個(gè)沒用的東西，又考成這樣，你怎么那么笨呢？（2）在公共場(chǎng)合你無意中撞到了一個(gè)生疏人，你賠禮了，但是他說：對(duì)不起？你撞了我說句對(duì)不起就完了？對(duì)不起值幾個(gè)錢？（3）你的同學(xué)找你借東西但正好你也要用而沒有借給他，于是他對(duì)你說：找你借點(diǎn)東西這么難？你怎么這么小氣？我看我們以后不要做好友了。（4）有一次，你的好友做事沒有考慮到你的感受，于是你說：你說話做事都只考慮自己，你太自私了。主持人：聽完這四句話，你覺得這樣說話有利于你們之間消退誤會(huì)，讓心靈靠近嗎？（同學(xué)們暢所欲言）主持人：同學(xué)們說的都很好，上面這樣的說法，都是指責(zé)攻擊別人的，會(huì)使對(duì)方處于戒備狀態(tài)，當(dāng)然不利于心靈的溝通和問題的解決，甚至?xí)屇銈兊臎_突加深。主持人：俗話說“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，你覺得應(yīng)當(dāng)怎樣表達(dá)，才能夠進(jìn)行有效的溝通呢？讓我們來嘗試著把上面的四句話換個(gè)方式和口氣說出來，好嗎？請(qǐng)大家大膽嘗試一下。（同學(xué)們舉手發(fā)言）主持人：大家說的都很好，讓我們來歸納一下語言溝通方面好的方式方法和技巧。（課件顯示）a、說話之前，用思想來掌握可能有的憤慨、不滿、哀痛、無望等不良心情；b、看法平和，口氣和緩，留意說話措辭，多用“我覺得”“我認(rèn)為”等開頭，多用中性或者主動(dòng)的詞匯；c、語言表達(dá)詳細(xì)精確，沒把握的事，謹(jǐn)慎地說；沒發(fā)生的事，不要胡說；做不到的事，別亂說；損害人的話，不能說。d、尊重別人，公平對(duì)話，要有耐煩，不搶話頭，還要認(rèn)真，做個(gè)好聽眾。e、就事論事，不要人身攻擊。說話留有余地，不要肯定化、徹底化。主持人：語言是最直接最便利的的溝通渠道，從今天以后，希望同學(xué)們?cè)谄匠：图胰送瑢W(xué)好友的溝通中多多留意語言的技巧，為我們贏得更多時(shí)機(jī)。3、主持人：語言的溝通只是溝通的方式之一，當(dāng)不說話時(shí)我們的面部表情，身體姿態(tài)和手勢(shì)等也會(huì)傳達(dá)出我們的喜怒哀樂。主持人：是呀，在溝通過程中學(xué)會(huì)察顏觀色，學(xué)會(huì)分析別人肢體上透露的情感、思想和看法等，也是我們必需學(xué)會(huì)的溝通技能，下面我們一起來看看下面這個(gè)情景劇。情景劇1：《老師和違紀(jì)同學(xué)的談話》（旁白）小明由于上課頂撞了老師，在班級(jí)內(nèi)造成了很壞的影響，班主任找到他想要了解現(xiàn)實(shí)真相，對(duì)他進(jìn)行教育：老師：（臉色很難看地）坐下來，我要和你好好談?wù)劷裉炷阍谡n堂上頂撞歷史老師，應(yīng)當(dāng)說是一種非常不好的行為它既影響了歷史課的教學(xué)，又給咱們班上帶來了一股非常不好的風(fēng)氣你能說一下，當(dāng)時(shí)為什么你要頂撞老師嗎？你心里有什么委屈嗎？你怎么不說話呢？你啞巴了？（旁白）看來溝通無法進(jìn)行下去。主持人：小明在談話過程中的身體語言傳遞了什么信息？你從哪兒看出來的？（他極不情愿接受老師的教育，由于他懶洋洋的坐姿，心神不定，還東張西望）主持人：他這樣的肢體語言是主動(dòng)的還是消極的信號(hào)？你覺得老師在這樣的情況下能否接近他，并了解到現(xiàn)實(shí)的真相？（消極信號(hào)不能接近，也不能了解到現(xiàn)實(shí)的真相）主持人：假如要讓這個(gè)對(duì)話變成雙向的溝通，老師應(yīng)當(dāng)怎么做？（留意說話的方式方法和口氣，多讓同學(xué)自己說）主持人：應(yīng)當(dāng)問些什么問題來采集現(xiàn)實(shí)真相？（昨天課堂上究竟發(fā)生了什么，假如你信任我的話，能告知我嗎？假如你是老師遇到了昨天課堂上的事，你心情會(huì)怎樣？有人頂撞了你但是明顯是他的不對(duì)，你希望他認(rèn)錯(cuò)并改正嗎？）情景劇二《考試之后》（旁白）小強(qiáng)剛剛聽說他的數(shù)學(xué)考試全班第一名，他跑去告知他的同桌，卻發(fā)現(xiàn)他垂頭喪氣地坐在椅子上。小強(qiáng)：嘿，小明，我前天的數(shù)學(xué)測(cè)驗(yàn)考了98分，全班第一名耶！哈哈～特別是最終那道壓軸題，全班只有我一個(gè)人做出來哦～呵呵小明：（垂頭喪氣，低頭不語）主持人：小明的身體語言說明了什么？你從什么地方看出來的？（他看起來不太好，極有可能是由于數(shù)學(xué)考試沒考好，由于他聽到小強(qiáng)的好消息時(shí)，總是耷拉著頭，一言不發(fā)）主持人：他給你的信息是主動(dòng)的還是消極的？如今能否接近他？（消極的，不能接近）主持人：依據(jù)這一信息，你確定與他溝通之前，應(yīng)當(dāng)了解什么？（他為什么無精打采地坐著，是不是身體不舒適還是考試沒考好）主持人：你會(huì)怎樣來采集你想明白的現(xiàn)實(shí)真相？（他很悲傷？他累了？他是不是頭疼？他需不需要人陪伴？他是否想單獨(dú)呆著你帶來的消息是否能讓他振作？或者是讓他更懊喪）主持人：在人與人的人的溝通過程中，肢體信息是語言信息的必要補(bǔ)充，恰當(dāng)?shù)闹w語言可以讓人們的的溝通更加順暢、更加高效、更加深化。那么我們?cè)鯓硬拍鼙３智‘?dāng)?shù)闹w語言呢？（同學(xué)暢所欲言，然后課件顯示）a、身體姿態(tài)端正，站有站樣，坐有坐相；b、用表情告知對(duì)方，我在傾聽，眼睛專注；b、按時(shí)呈現(xiàn)你的微笑；g、恰當(dāng)運(yùn)用表示親近的動(dòng)作，如：拉手、拍背、擁抱等。主持人：用身體語言恰當(dāng)?shù)膫鬟f信息，可以到達(dá)“心有靈犀一點(diǎn)通”“此時(shí)無聲勝有聲”的效果。主持人：的確是這樣，在與別人溝通過程中，我們既要讓話語說得溫婉悅耳，也要讓我們的行為舉止端莊大方。4、測(cè)測(cè)自己的人際溝通滿意度主持人：剛剛商量了如何更好的與人溝通，同學(xué)們肯定很想明白自己的與身邊人溝通的怎么樣？那下面讓我們來進(jìn)行一次人際溝通的自我測(cè)評(píng)。主持人：請(qǐng)大家拿出剛剛發(fā)給你們的調(diào)查表。這僅是一個(gè)自我測(cè)驗(yàn)，你不用想太多，結(jié)果也僅作參考。主持人：這僅僅是你如今的人際溝通滿意度，再過一年，兩年，你再來看看有沒有改變，可以認(rèn)真思索，是什么引起了這樣的改變？主持人：假如把你的人際溝通滿意度分為10分，你與不同的人溝通可以打幾分？主持人：請(qǐng)為自己的溝通狀況打分！很不滿意———很滿意1.與爸爸溝通01357910（）2.與媽媽溝通01357910（）3.與好好友溝通01357910（）4.與同學(xué)溝通01357910（）5.與老師溝通01357910（）算一算我的總分X，我的平均分X？我的最高分是與溝通，滿意度.我的最低分是與X溝通，滿意度X。分析一下為什么與這兩個(gè)人的溝通反差會(huì)那么大？在你的身邊，你最希望與誰溝通得好？主持人：希望大家從今天的主題班會(huì)中學(xué)到與人溝通的技能和技巧，并在生活中不斷實(shí)踐。主持人：對(duì)，其完成在的社會(huì)風(fēng)氣形成了只注意成果，而無視成長(zhǎng)的風(fēng)氣，但是我們深知，光有學(xué)問沒有力量，只會(huì)讀書不會(huì)做人的人是不會(huì)勝利、不會(huì)幸福的。主持人：是呀，我們要通過溝通溝通，制造良好的人際關(guān)系，為自己的成長(zhǎng)做一次助推。主持人：只要我們每一個(gè)人都懷著一顆坦誠(chéng)的心，一顆寬容的心，一顆熱忱的心，我們就能夠暢快的溝通，讓我們的心靈靠近。下面我們有請(qǐng)張老師對(duì)本次班會(huì)做總結(jié)。班主任：溝通在人際交往中，就猶如人的血脈。假如溝通不暢，就如血管栓塞，其后果是可想而知的。生活中沒有溝通，就沒有歡樂的人生。事業(yè)中沒有溝通，就沒有勝利。工作中沒有溝通，就不會(huì)有樂趣。心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為人的需要分為五個(gè)層次，從低到高依次為：生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重和自尊的需要以及自我完成的需要。人的一生其實(shí)就是不斷滿意這些需求的過程。要讓這些需求獲得滿意，當(dāng)然要與人溝通，所以作為社會(huì)動(dòng)物的人，要立足于社會(huì)，并獲得勝利，就肯定要學(xué)會(huì)溝通，并肯定要懂得其途徑。今天，我們?cè)谶@節(jié)班會(huì)課上熟悉了了溝通的重要性，學(xué)習(xí)了一些溝通的方法和技巧，其目的就是讓大家都能漸漸樂于溝通，并擅長(zhǎng)溝通。好風(fēng)憑借力，送我上青云。讓良好的人際溝通為你的學(xué)業(yè)事業(yè)勝利，為你人生幸福做強(qiáng)有力的助推！感謝大家。溝通主題班會(huì)2一、班會(huì)背景90后的同學(xué)，多少有點(diǎn)以自我為中心，不擅長(zhǎng)與人溝通；中學(xué)階段的孩子，在成長(zhǎng)過程中大多存在逆反心理。他們對(duì)家長(zhǎng)反感卻無話可說，與同學(xué)相處總是磕磕碰碰，對(duì)生疏人不知所措。面對(duì)這些問題，相信同學(xué)自己也曾試圖查找一些解決的方法，而搭建起彼此間的溝通橋梁，無疑是其中最有效的解決之道。由于我們崇尚這樣一句話：“聰慧的人懂得去溝通，愚蠢的人只明白去爭(zhēng)吵。”二、班會(huì)目的1.幫忙同學(xué)明確溝通的重要性。2.通過本次班會(huì)課，幫忙同學(xué)學(xué)會(huì)一些溝通的技巧，以便同學(xué)在成長(zhǎng)的道路上能更加輕松快樂的生活、學(xué)習(xí)，充足發(fā)揮他們的非智力因素。三、班會(huì)準(zhǔn)備制作多媒體課件四、班會(huì)過程（一）導(dǎo)入：小品《問路》一位外地青年與一位潮汕老人的對(duì)話：青年問（用一般話）：“老大娘，打擾一下，我想問一下，揭東二中在哪里？”老人聽不懂一般話，不明白年輕人問什么，便（用潮汕話）問：“你說什么，再說一遍?！蹦贻p人聽不懂，便說（用一般話）：“我聽不懂，您再說一遍好嗎？”老人說（用潮汕話）：“聽不懂，聽不懂?！蹦贻p人說（用一般話）：“在哪里，在哪里？”重復(fù)幾遍。問題商量：他們之間的問題在哪？（語言不通，無法溝通）（二）同學(xué)商量：我們?yōu)槭裁匆獪贤?？假如人際間沒有溝通會(huì)怎樣？（三）既然溝通如此重要，那如何才能讓溝通更有效呢？1、為什么在我們臉上裝一個(gè)嘴巴，在臉的兩側(cè)裝兩個(gè)耳朵？--學(xué)會(huì)傾聽情景創(chuàng)設(shè)：請(qǐng)一位同學(xué)講講在班上哪位同學(xué)最受歡送，他哪些方面值得自己學(xué)習(xí)？同學(xué)在講話時(shí)，老師東張西望，似乎在查找什么物品，或打斷對(duì)方說話，或是到同學(xué)中間處理問題，同學(xué)講完了，老師追著問：“你剛剛講什么？”問題商量：剛剛，我扮演的這個(gè)角色是不是一個(gè)合格聽眾？為什么不是一個(gè)合格聽眾？有哪些地方做得不對(duì)？分心引導(dǎo)，專心傾聽?wèi)?yīng)做到：①眼睛：自然的眼神接觸；②表情：協(xié)作內(nèi)容的專注表情；③動(dòng)作：身風(fēng)光向說話者；④語言：過度簡(jiǎn)短的語言。2、學(xué)會(huì)說話小故事：有一個(gè)人請(qǐng)了甲、乙、丙、丁四個(gè)人吃飯，接近吃飯的時(shí)間了，丁遲遲將來。這個(gè)人著急了，一句話就順口而出：“該來的怎么還不來？”甲聽到這話，不快樂了：“看來我是不該來的？”于是就告辭了這個(gè)人很懊悔自己說錯(cuò)了話，趕忙對(duì)乙、丙解釋說：“不該走的怎么走了？”乙心想：“原來該走的是我?！庇谑且沧吡恕＿@時(shí)分，丙對(duì)他說“你真不會(huì)說話，把客人都?xì)庾吡??！蹦侨宿q白說：“我說的又不是他們?！北宦牐南耄骸斑@里只剩我一個(gè)人了，原來是說我啊!”也氣憤地走了。從上面的故事我們可以看出，一個(gè)人要說話不難，但想與他人溝通無障礙，光能說話還不行，還得會(huì)說話，把話說得得體，因此，溝通當(dāng)中就得留意說話的方式了。情景回放：①、你和你的室友約好一起去上課，但由于室友磨磨蹭蹭，結(jié)果兩人都遲到了，遭到老師的批判。②、你的同桌向你請(qǐng)教一道簡(jiǎn)潔的數(shù)學(xué)題。問題商量：面對(duì)這些情況，你會(huì)說些什么？A.這事都怪你!B.我想這事我們都有責(zé)任，我們找找各自的原因吧。A.哎呀，你怎么連這個(gè)都不會(huì)？B.這個(gè)問題其實(shí)不太難，我給你一講或許你就懂了。我們常常會(huì)如A般脫口而出，但假如我們能像B般更講究說話的方式，相信我們與他人的溝通會(huì)更有效，相處也會(huì)更和諧!3、假如你不希望別人這樣對(duì)你，就不要這樣對(duì)他--換位思索情境一：小A看中了一款新上市的價(jià)值2200元的手機(jī)，向父母提出購置要求，父母以價(jià)格太高為理由拒絕了，小A很氣憤，連續(xù)幾天對(duì)父母都不理不睬。情境二：小A月考考了全班第一名，老師和同學(xué)向他投來了贊許的目光，小A很快樂，回到家興沖沖地向媽媽匯報(bào)，媽媽說：“月考考第一有什么用，關(guān)鍵是期末考能不能考第一?！毙很絕望，并暗暗告誡自己：以后什么事都不和媽媽說了情境三：小A向爸爸提出晚飯后到同學(xué)家做作業(yè)，順便在同學(xué)家上會(huì)網(wǎng)。爸爸同意了，但要求他9點(diǎn)從前回家。小A想，如今已經(jīng)7點(diǎn)半了，那么快回家!一時(shí)冒了火。問題商量：假如你是小A，你會(huì)怎么做？（換位思索，多站在父母的角度想想，或許我們能更理解他們的一些做法）4.以誠(chéng)待人對(duì)待生疏人--防人之心不行無，害人之心不行有（四）總結(jié)提升通過剛剛活動(dòng)的體驗(yàn)和親身感受，我們可以悟出一個(gè)道理--人與人之間是需要溝通的。而讓溝通更有效的方法是多種多樣的，但不管我們采納哪種方法，都需要懷抱一顆真誠(chéng)之心，唯有這樣，方能盡顯溝通的作用。無論何時(shí)何地，與誰相處，我們都應(yīng)謹(jǐn)記：溝通，從心開頭!（五）播放歌曲《愛》在歌聲中宣布班會(huì)課結(jié)束溝通主題班會(huì)3領(lǐng)導(dǎo)和員工的談話主要有四種功能：監(jiān)督功能，參與功能，指示功能，知人功能。詳細(xì)來講，可概述為以下幾個(gè)方面。演講與口才演講稿由精品學(xué)習(xí)網(wǎng)提供!（1）擅長(zhǎng)利用一切談話時(shí)機(jī)，擅長(zhǎng)抓住主要問題。談話通常分正式和非正式兩種形式，前者在工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，后者在業(yè)余時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。作為領(lǐng)導(dǎo)，不應(yīng)放棄非正式談話時(shí)機(jī)。在員工無戒備的心理狀態(tài)下，哪怕是片言只語，有時(shí)也會(huì)有意外的信息，為今后的正確管理決策提供重要的參考作用。同時(shí)，談話必需突出重點(diǎn)，扼要緊湊。一方面，領(lǐng)導(dǎo)本人要以身作則，在一般的關(guān)懷性問候之后，便快速轉(zhuǎn)入正題，說明問題本質(zhì)；另一方面，也要讓員工養(yǎng)成這種談話習(xí)慣。要明白，多言是對(duì)信息本質(zhì)不理解的表現(xiàn)，是談話效率的大敵。（2）擅長(zhǎng)激發(fā)員工講實(shí)話的愿望。談話是領(lǐng)導(dǎo)和員工的雙邊活動(dòng)，所要溝通的也是反映真實(shí)情況的信息。員工若無溝通的愿望，談話難免要陷入僵局。因此，領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)具有細(xì)膩的情感、分寸感，留意說話的看法、方式以至語音、語調(diào)，旨在激發(fā)員工講話的愿望，使談話在感情溝通的過程中完成信息溝通的