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文檔簡介
2021-2022初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理強化訓練試卷A卷附答案單選題(共80題)1、從薪酬的概念中可以看出,薪酬的本質(zhì)是()。A.貨幣B.回報C.公平的交換或交易D.交換物【答案】C2、勞動合同雙方當事人在勞動合同中約定的合同期限屆滿或達到其他法定終止條件的情形是指()。A.勞動合同的終止B.勞動合同的變更C.勞動合同的解除D.勞動合同的中止【答案】A3、“大五”人格理論包括()公正性、情緒性、創(chuàng)造性、外向性。A.和悅性B.開放性C.緊張性D.敏感性【答案】A4、下列影響勞動力需求的描述,正確的是()。A.勞動力需求只會受到工資率的影響B(tài).當其他條件不變時,資本價格下降會導致勞動力需求上升C.當其他條件不變時,資本價格下降會導致勞動力需求下降D.當其他條件不變時,產(chǎn)品需求下降會導致勞動力需求下降【答案】D5、技能薪酬體系設(shè)計流程的重點在于開發(fā)出一種能夠使技能和()聯(lián)系在一起的薪酬體系。A.獎金B(yǎng).職位薪酬C.基本薪酬D.福利【答案】C6、最近,某公司人力資源部總監(jiān)老張因為公司的一些事情感到心煩:一是公司各部門之間的工作職責與權(quán)限不清,推諉現(xiàn)象不斷發(fā)生;二是公司各部門提出的招聘標準含糊不清,導致招聘工作不順。A.人力資源部B.人力資源咨詢公司C.外部專家D.業(yè)務(wù)部門【答案】A7、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵性不夠。為此,專家提出相應(yīng)的解決方案:重新設(shè)計該公司的薪酬體系,界定職位的職責和要求,然后設(shè)計一套包括報酬要素、要素權(quán)重以及要素等級在內(nèi)的職位評價標準,對所有崗位進行量化的價值評估,重新確定薪酬等級,此后再進行外部薪酬調(diào)查,重新設(shè)計各職位的薪酬水平差距,核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部門實行收益分享計劃。A.職位薪酬體系B.績效薪酬體系C.技能薪酬體系D.能力薪酬體系【答案】A8、下列關(guān)于團體決策的德爾菲技術(shù)的說法,正確的是()。A.德爾菲技術(shù)需要通過成員面對面的討論來做決策B.面談會議的成本較高C.容易引起人際沖突D.德爾菲技術(shù)不利于激發(fā)決策參與者的創(chuàng)造性想法【答案】D9、以下哪個說法是錯誤的()。A.不管種族、性別和教育差異,都會以相同的方式表達基本情緒B.并不是所有的表情都有普遍性C.所有文化都以同種方式表達所有情緒D.各種不同文化下的人們在一致普遍的背景下表達的情緒是有差異的【答案】C10、關(guān)于建立勞動關(guān)系的說法,錯誤的是()A.用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系B.用人單號羅動者建立勞動關(guān)系,應(yīng)當訂立書面勞動合同C.用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的,芳動關(guān)系自合同訂立之日起建立D.用人單位與勞動者已建立勞動關(guān)系但未同時訂立勞動合同的,應(yīng)當自用工之日起1個月內(nèi)訂立書面勞動合同【答案】C11、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期,降低成本、提高銷售額成為公司的總目標。由于業(yè)務(wù)繁忙,公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度,只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān),采取了一些補救措施。如:他會不定期地對工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚,并予以物質(zhì)獎勵;對態(tài)度不積極的員工提出批評;一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑,他會找員工談心,找缺陷、補不足,鼓勵員工積極進取?,F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴大,管理人員和銷售人員的增加,問題也出現(xiàn)了:員工的流失率一直居高不下,員工的士氣也不高。王總不得不考慮,是否建立績效考評的正式制度,以及如何對管理人員考評等問題。A.信息的溝通和績效的提高B.績效的識別、判斷和評價C.員工個人能力的發(fā)展D.績效計劃的制定【答案】B12、某地區(qū)的人口總數(shù)為1000萬,其中16周歲以下的總?cè)藬?shù)為200萬,就業(yè)人口550萬,失業(yè)人口50萬,則該地區(qū)的勞動力參與率為()。A.50%B.55%C.75%D.80%【答案】C13、()工資差別揭示了由于工作條件和社會環(huán)境原因而導致的收入差異。A.補償性B.競爭性C.壟斷性D.技能性【答案】A14、在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的價碼的說服技巧是()技巧。A.門前B.折扣C.腳在門檻內(nèi)D.滾雪球【答案】D15、用人單位違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章延長勞動者工作時間的,勞動行政部門如處以罰款,應(yīng)按照受侵害的勞動者每人()的標準計算。A.50元以上200元以下B.60元以上300元以下C.80元以上400元以下D.100元以上500元以下【答案】D16、關(guān)于作業(yè)疲勞的說法,正確的是()。A.心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系C.作業(yè)疲勞不受個體的情緒和態(tài)度的影響D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因【答案】D17、C公司是一家生物制藥企業(yè).目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴大,2017年c公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補充1名首席疫苗研發(fā)專家。制藥車間需要補充10名初級制藥工人。2016年年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長交給她的第一項工作是制訂公司2017年的招募計劃。小王還需要負責這些人員的具體招募活動,工作任務(wù)非常艱巨。A.內(nèi)部員工推薦B.委托獵頭公司招募C.在報紙上刊登招募廣告D.校園招募【答案】B18、培訓與開發(fā)程序中最難實現(xiàn)的環(huán)節(jié)是()。A.需求分析B.計劃制訂C.實施D.效果評估【答案】D19、下列各項不屬于垂直溝通的是()。A.生產(chǎn)經(jīng)理聽取質(zhì)檢員報告B.員工向人事經(jīng)理投訴C.財務(wù)經(jīng)理與營銷經(jīng)理交換信息D.總經(jīng)理參加新進員工歡迎會【答案】C20、下列關(guān)于人力資源的時效性的說法,錯誤的是()。A.處于成長發(fā)育期的個體不是現(xiàn)實的人力資源B.人力資源如果長期不使用,一般不會荒廢與退化C.當個體的體力和腦力衰退,不再適合勞動時,該個體將不再是現(xiàn)實的人力資源D.個體的技能如果得不到使用和發(fā)揮,會導致個體的積極性消退【答案】B21、求職者在應(yīng)聘過程中逐步地被組織接納的過程是指()。A.錄用過程B.辭謝過程C.培訓過程D.淘汰過程【答案】A22、()要求任職者在一段時間內(nèi)實時記錄自己每天發(fā)生的工作,按工作日的時間記錄下自己工作的實際內(nèi)容,形成某一工作職位一段時間以來發(fā)生的工作活動的全景描述。A.工作實踐法B.工作日志C.觀察法D.問卷法【答案】B23、個人勞動力供給曲線的形狀表明,隨著工資率的上升,個人的勞動力供給時間()。A.一定會增加B.一定會減少C.先增加后減少D.先減少后增加【答案】C24、(2015年真題)團體極化是指與個人決策相比,團體決策時人們做出的決策傾向于()。A.更加保守B.更加冒險C.與個人決策時一樣D.更加冒險或更加保守【答案】D25、除法律另有規(guī)定外,禁止用人單位招用未滿()周歲的未成年人。A.18B.16C.14D.12【答案】B26、組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準確性,研究表明,在正常的工作環(huán)境中,有()的小道消息是準確的。A.1/3B.1/2C.2/3D.3/4【答案】D27、該公司的情況說明()。A.工作說明書應(yīng)該隨組織機構(gòu)的變化而變化B.工作說明書應(yīng)該隨組織成員的變化而變化C.工作說明書對現(xiàn)代企業(yè)來說已經(jīng)失去了效用D.該公司調(diào)整組織機構(gòu)是及時的【答案】A28、著名心理學家里昂·費斯廷格提出說明態(tài)度和行為之間關(guān)系的理論是()理論。A.自我覺知B.態(tài)度行為C.認知失調(diào)D.結(jié)構(gòu)功能【答案】C29、關(guān)于績效考核周期的說法,正確的是()。A.考核周期的設(shè)置無須考慮獎金的發(fā)放周期B.考核周期的設(shè)置應(yīng)考慮工作任務(wù)完成周期C.從事管理工作的員工考核周期應(yīng)短一些D.從事事務(wù)性工作的員工考核周期應(yīng)長一些【答案】B30、心理學家彼得羅夫斯基以中學生為研究對象設(shè)計了一個實驗:給學生一份問卷,問卷中有幾個關(guān)于道德問題的判斷,要求學生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單。每個學生都能根據(jù)公認的準則做出回答。過了一段時間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長的項目單之中,而在學生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意。絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.指揮團體B.利益團體C.任務(wù)團體D.聯(lián)誼團體【答案】C31、最早的特質(zhì)理論是()。A.奧爾波特的特質(zhì)理論B.艾森克的特質(zhì)理論C.卡特爾的特質(zhì)理論D.恩培多克勒的“四根說”【答案】D32、(2020年真題)某建筑公司需要招聘20名建筑施工現(xiàn)場技術(shù)員,并擬在錄用過后對這些人進行培訓,則恰當?shù)恼心挤椒ㄊ牵ǎ?。A.校園招募B.專業(yè)雜志廣告招募C.勞務(wù)派遣機構(gòu)招募D.內(nèi)部員工推薦【答案】A33、根據(jù)以下材料,回答93-96題A.態(tài)度的特殊性越高,對行為預測的準確性就越低B.內(nèi)在自我意識強的人,態(tài)度對行為預測的準確性較高C.時間因素對態(tài)度與行為之間的關(guān)系沒有影響D.態(tài)度的強度與其對行為的預測準確性成反比【答案】B34、企業(yè)通過雇主品牌建設(shè)吸引人才的做法反映了()因素對企業(yè)招聘活動的影響。A.國家的法律法規(guī)B.競爭對手C.企業(yè)自身形象D.外部勞動力市場【答案】C35、(2019年真題)關(guān)于勞動法律關(guān)系與勞動關(guān)系的區(qū)別和聯(lián)系說法不正確的是()。A.勞動關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系的組成部分,屬于經(jīng)濟基礎(chǔ)的范疇B.勞動關(guān)系的形成以勞動法律規(guī)范的存在為前提C.勞動關(guān)系的內(nèi)容是勞動D.勞動關(guān)系是勞動法律關(guān)系產(chǎn)生的基礎(chǔ)【答案】B36、關(guān)于工作分析時使用的問卷調(diào)查法的說法,錯誤的是()。A.可以在短時間內(nèi)收集到所需的信息資料B.不影響被調(diào)查人員的正常工作C.對問卷編制的技術(shù)要求不高,易操作D.問卷的回收率通常偏低【答案】C37、下列各項不屬于垂直溝通的是()。A.生產(chǎn)經(jīng)理聽取質(zhì)檢員報告B.員工向人事經(jīng)理投訴C.財務(wù)經(jīng)理與營銷經(jīng)理交換信息D.總經(jīng)理參加新進員工歡迎會【答案】C38、勞動合同雙方當事人在勞動合同中約定的合同期限屆滿或達到其他法定終止條件的情形是指()。A.勞動合同的終止B.勞動合同的變更C.勞動合同的解除D.勞動合同的中止【答案】A39、劉明是某公司的新任人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他參考有關(guān)書籍編制了一些問卷,發(fā)放給員工填寫,但是填寫的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級那里得到的大不相同。問卷的回收情況也不理想,原本想選取的標桿崗位也沒有順利實施。這樣編制的職位說明書投入使用后,很多員工反映其并不準確,紛紛抱怨。A.問卷回收率得不到保證B.問卷的編制技術(shù)要求較高C.不同員工對問卷內(nèi)容的理解存在差異D.成本高且費時費力【答案】D40、下列選項中,關(guān)于工作研究的說法,正確的是()。A.作業(yè)測定是尋找最經(jīng)濟合理的工作程序和操作方法的管理技術(shù)B.方法研究是確定合格工人按照規(guī)定的作業(yè)標準完成某項工作所需的時間C.工作研究的基本目標是避免在時間、人力、物力和資金等方面的浪費D.工作研究包括工作分析和工作評價兩項技術(shù)【答案】C41、從溝通網(wǎng)絡(luò)的形式來看,研發(fā)小組內(nèi)部的溝通屬于()。A.輪狀溝通B.環(huán)狀溝通C.交錯型溝通D.鏈狀溝通【答案】C42、組織承諾的因素中,對員工的相關(guān)工作行為影響最為明顯的是()。A.情感承諾B.規(guī)范承諾C.繼續(xù)承諾D.經(jīng)濟承諾【答案】A43、關(guān)于招募的說法,正確的是()A.招募是指從組織外部招聘新員B.招募的口的就是從求職者屮選出最合適的候選人C.通過招募吸引來的求職者越多越好D.招募在人力資源規(guī)劃和員工甄選之間架起了座橋梁【答案】D44、團體極化是指人們在團體中進行決策較個人決策()的現(xiàn)象。A.積極性更高B.積極性更高或更低C.冒險性更高或更低D.冒險性更高【答案】C45、影響企業(yè)薪酬水平的主要因素不包括()。[2014年真題]A.勞動力的需求和供給B.產(chǎn)品競爭程度和產(chǎn)品需求水平C.所屬行業(yè)和企業(yè)規(guī)模D.員工的家庭經(jīng)濟負擔【答案】D46、()指工作使員工具有多大程度的自由、獨立性、裁決權(quán)、支配權(quán)。A.技能多樣性B.任務(wù)完整性C.任務(wù)重要性D.工作自主性【答案】D47、關(guān)于工作分析信息中的工作任務(wù)清單的說法。正確的是()。A.部門和部門內(nèi)的職位都需要確認工作任務(wù)清單B.工作任務(wù)清單中的關(guān)鍵工作任務(wù)是體力消耗最大的工作任務(wù)C.確定關(guān)鍵工作任務(wù)的依據(jù)是工作任務(wù)的體力消耗和重復性程度D.工作任務(wù)的時間消耗是某項工作占月計薪天數(shù)的比例【答案】A48、某大學招聘應(yīng)屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師,雙方約定,聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日,小張如解除聘用合同,應(yīng)提前6個月通知單位。A.3個月B.6個月C.9個月D.12個月【答案】D49、近來,某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動率,為了增強公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認為,提高員工的福利待遇是一項有力的激勵措施。因此,他們提出了一項增加員工福利的計劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計劃是否可行。另外,員工對福利的發(fā)放類型存在較大爭議,認為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團隊對公司福利現(xiàn)狀進行診斷,希望找出解決方案。專家通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),提高人均福利待遇到1500元/月的水平.可以較好地激勵和保留核心員工,并且公司財力可以承受,也不會影響公司的中長期盈利,因此是可行的。此外,在福利發(fā)放形式方面,可以通過提供福利項目的“菜單”由員工自由選擇,滿足員工不同的需求,最大限度地調(diào)動員工的積極性。A.員工服務(wù)計劃B.企業(yè)健康保險計劃C.企業(yè)年金計劃D.彈性福利計劃【答案】D50、高滿意度不會引起()。A.員工對組織忠誠度的增加B.員工對工作更加投入C.高離職率D.績效得以提高【答案】C51、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率,促進并完善公司管理,迅速解決需要決策的問題,輔助總裁做出決策,特成立決策小組。A.降低了決策的合法性B.耗費時間C.降低了對最終決策的認同感D.提高了錯誤發(fā)生率【答案】B52、根據(jù)面試的(),可以分為單獨面試、系列面試、小組面試和集體面試。A.標準化程度B.組織形式C.難以程度D.壓力大小【答案】B53、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率,促進并完善公司管理,迅速解決需要決策的問題,輔助總裁做出決策,特成立決策小組。A.個體思維B.團體極化C.團體思維D.順從【答案】C54、企業(yè)資源基礎(chǔ)理論認為,企業(yè)的異質(zhì)性資源具備的四大特征分別是稀缺性、難以模仿性、難以替代性和()。A.有價值性B.創(chuàng)新性C.技術(shù)性D.量化性【答案】A55、下列選項中,關(guān)于能力與知識和技能的說法,錯誤的是()。A.知識是概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)B.知識和技能發(fā)展到一定程度時就會定型,但能力卻可以不斷積累提高C.技能是概括化的行為模式D.能力是概括化的心理特征【答案】B56、下列選項中,關(guān)于員工援助計劃的說法,正確的是()。A.員工援助計劃是組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題而設(shè)置的系統(tǒng)服務(wù)項目B.外部員工援助計劃比內(nèi)部員工援助計劃更節(jié)省成本C.員工對內(nèi)部員工援助計劃的信任程度可能高于外部員工援助計劃D.內(nèi)部和外部員工援助計劃要分別使用【答案】A57、(2020年真題)在工作滿意度的()認為,管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度,就需要考慮這種工作滿意度的提高是暫時的還是永久的,以及工作滿意度經(jīng)過多長時間才能恢復到均衡水平。A.因素模型B.差異模型C.均衡水平模型D.恢復性模型【答案】C58、下列關(guān)于工作分析的說法,錯誤的是()。A.工作分析是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責,以及所需的知識和技能的過程B.工作分析設(shè)立的目的是指該工作為何存在,有何意義C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動和工作職責,以及如何完成工作D.工作任職者的要求是指完成該項工作所需的技能條件【答案】D59、職位評價主要是為了解決()。A.外部公平性B.內(nèi)部公平性C.外部競爭性D.激勵性【答案】B60、人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)是由()奠定的。A.遺傳B.環(huán)境C.情境D.文化【答案】A61、下列方法中,不屬于工作分析方法的是()。A.因素比較法B.工作實踐法C.文獻分析法D.訪談法【答案】A62、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,一般企業(yè)要按照職工工資總額的()足額提取職工教育培訓經(jīng)費。A.0.5%B.1%C.1.5%D.2%【答案】C63、強調(diào)培養(yǎng)專業(yè)知識、管理知識與技能、人際關(guān)系技巧的培訓與開發(fā),適用的對象是()人員。A.高級管理B.監(jiān)督管理C.專業(yè)技術(shù)D.操作【答案】B64、有三個因素對于人力資源管理概念的出現(xiàn)起了重要的作用,即經(jīng)濟學中的人力資本理論的正式提出第二次世界大戰(zhàn)以后興起的行為科學的不斷發(fā)展、作為一門學科的人力資源會計出現(xiàn)了。這種情況發(fā)生在人力資源管理發(fā)展的()。A.科學管理階段B.傳統(tǒng)人事管理成熟階段C.人力資源管理階段D.人際關(guān)系運動階段【答案】B65、()是人們以不正確或不充分的信息為根據(jù),形成的對他人或群體的片面甚至錯誤的看法和影響。A.偏見B.歧視C.說服D.態(tài)度【答案】A66、(2017年真題)下列不屬于彈性福利計劃實施方式的是()。A.核心福利計劃B.混合匹配福利計劃C.非標準福利計劃D.附加福利計劃【答案】C67、把員工放入薪酬寬帶特定位置的方法不包括()。A.資歷法B.績效法C.能力法D.技能法【答案】A68、經(jīng)濟活動人口是指()。A.就業(yè)人口與失業(yè)人口之和B.就業(yè)人口C.失業(yè)人口D.勞動適齡就業(yè)人口【答案】A69、關(guān)于女職工禁忌從事的勞動范圍的說法,正確的是()。A.女職工禁忌從事的勞動范圍應(yīng)當由用人單位與女職工協(xié)商確定B.用人單位有權(quán)根據(jù)實際情況確定女職工禁忌從事的勞動范圍C.用人單位應(yīng)當遵守女職工禁忌從事的勞動范圍的規(guī)定D.用人單位應(yīng)當根據(jù)女職工要求設(shè)定禁忌勞動范圍【答案】C70、下列選項中,關(guān)于薪酬的說法,正確的是()。A.員工福利屬于非經(jīng)濟薪酬B.薪酬的本質(zhì)實際上是一種不公平交易C.基本薪酬可以分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.根據(jù)員工具備能力的有效性及能力水平的高低來確定員工基本薪酬的是職位薪酬【答案】C71、利益團體屬于()。A.有組織團體B.非正式團體C.正式團體D.強制團體【答案】B72、科研人員需要具備的基本智力維度是()。A.數(shù)學能力B.演繹能力C.知覺能力D.關(guān)系類比能力【答案】B73、下列選項中,關(guān)于作業(yè)疲勞的說法,正確的是()。A.心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系C.作業(yè)疲勞不受個體的情緒和態(tài)度的影響D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因【答案】D74、張經(jīng)理最近抱怨,每次開會只要涉及到發(fā)表意見時,剛開始都沉默不語,后來才有幾個人發(fā)表意見,最終一致通過。這是出現(xiàn)了()現(xiàn)象。A.團體極化B.團體思維C.團體規(guī)范D.社會懈怠【答案】B75、某公司決定通過內(nèi)部招募來填補職位空缺,適用的方法是()。A.發(fā)布媒體廣告B.參加國際人才交流會C.在公司公告欄發(fā)布職位空缺公告D.在人才招聘門戶網(wǎng)站投放招募信息【答案】C76、()旨在營造一種鼓勵大家暢所欲言的氛圍,不論有人提出看來多么可笑的意見,在沒有逐一討論之前,都不得進行批評或嘲笑。A.頭腦風暴法B.德爾菲技術(shù)C.具名團體技術(shù)D.階梯技術(shù)【答案】A77、小錢大學畢業(yè)后換了幾次工作,在尋找工作的過程中,他發(fā)現(xiàn)這樣一些情況:第一,有些工作很辛苦或者工作條件比較艱苦,從事這種工作的體力勞動者往往比從事其他相對輕松工作的同類勞動者工資更高;第二,有些企業(yè)明顯比大部分其他企業(yè)提供的工資水平都高,到這種企業(yè)去求職的人很多,求職者被錄用的比例較小,并且一旦進入企業(yè),員工的自愿離職率很低,但是這種企業(yè)的效益往往也較好;第三,通常情況下,在同類企業(yè)中,規(guī)模越大,企業(yè)支付的工資水平也越高。根據(jù)以上資料,回答下列問題:小錢發(fā)現(xiàn)的第一種情況表明,在勞動力市場上存在()工資差別。A.補償性B.技能性C.競爭性D.壟斷性【答案】A78、下列選項中,關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)的三方協(xié)議的說法,錯誤的是()。A.它是畢業(yè)生辦理個人檔案和戶口的依據(jù)B.它明確了畢業(yè)生、學校、用人單位之間的權(quán)利義務(wù)C.它必須經(jīng)學校、畢業(yè)生與用人單位三方取得一致意向后,才可簽訂D.它符合民事法律行為的構(gòu)成要件,具有法律效力【答案】C79、一個有效的壓力管理的流程包括:①建立壓力管理體系;②建立壓力反應(yīng)裝置;③建立壓力預防機制;④建立壓力處理機制。下列排序正確的是()。A.①⑤③②B.③④②①C.③②④①D.①③④②【答案】C80、下列關(guān)于勞動力市場的劃分,不正確的是()。A.外部勞動力市場和內(nèi)部勞動力市場B.白領(lǐng)勞動力市場和藍領(lǐng)勞動力市場C.優(yōu)等勞動力市場和次等勞動力市場D.全國性勞動力市場和地區(qū)性勞動力市場【答案】B多選題(共35題)1、使用計算機辦公時間過長,給勞動者帶來的危害有()。A.視力損害B.聽力損傷C.微波傷害D.肌肉關(guān)節(jié)損傷E.職業(yè)性中暑【答案】ACD2、E公司是一個民營企業(yè),經(jīng)過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強公司在市場上的競爭力,公司制定了嚴格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動定額,并加強了對員工的監(jiān)督和控制。但經(jīng)過一段時間后,公司發(fā)現(xiàn)效果與期望恰好相反,產(chǎn)品產(chǎn)量雖然有所提高,但產(chǎn)品質(zhì)量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭吵,情緒對立;有人不像以前那樣積極主動,而是被動附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對這些現(xiàn)象,公司經(jīng)理很不理解,請來了專家進行咨詢。A.提高員工的工資報酬B.處理造成問題的外部壓力源C.處理壓力所造成的反應(yīng)D.改變個體自身的弱點【答案】BCD3、外部培訓與開發(fā)的機構(gòu)包括()。A.全日制大中專院校B.成人高等院校C.地方政府和行政部門主辦的培訓開發(fā)機構(gòu)D.社會力量辦學E.崗外培訓開發(fā)【答案】ABCD4、張某是某公司新任的人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導的支持。張某參考有關(guān)書籍編制了一些問卷,發(fā)放給員工填寫,但是填寫的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和例行的工作職責,而員工卻認為自己的工作非常復雜,而且經(jīng)常會有偶然事件發(fā)生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。另外,由于題目比較晦澀,問卷的回收情況也不理想。A.問卷回收率得不到保證B.問卷的編制技術(shù)要求較高C.不同員工對問卷內(nèi)容的理解存在差異D.成本高且費時費力【答案】ABC5、材料題A.在更大的范圍內(nèi)進行廣告宣傳B.事先確定錄用標準C.對擬聘用外部人員進行背景調(diào)查D.在招聘廣告中更加準確客觀地描述任職條件【答案】BCD6、心理學家黎格曼在一項研究中讓參加實驗的工人用力拉繩子并測拉力,實驗包括三種情境一個工人單獨拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個工人單獨拉時,人均拉力為63千克三人一起拉時,人均拉力為53千克;八人一起拉時,人均拉力只有31千克,還不到一個人單獨拉時的一半A.導致員工降低努力程度,從而使得工作效率下降B.導致團體成員之間產(chǎn)生矛盾C.導致本來工作很努力的成員也降低努力程度D.導致個別成員承擔更多的工作【答案】AC7、該公司工作分析人員在運用工作分析方法時出現(xiàn)問題的原因是()。A.觀察法不適用于腦力勞動要求比較高的工作B.觀察法不適用于處理緊急情況的間歇性工作C.工作實踐法不適用于短期內(nèi)可以掌握的工作D.工作實踐法不適用于需要大量訓練的工作【答案】AD8、下列關(guān)于組織公民行為的說法,正確的是()。A.組織公民行為是一種積極的工作行為B.組織公民行為是屬于員工職責范圍之內(nèi)的行為C.工作滿意度高的員工會表現(xiàn)出更多的組織公民行為D.組織公民行為對組織的生存和高效運作具有積極的作用E.組織公民行為通常不能得到組織在薪酬上的回報【答案】ACD9、材料題A.人力資源管理培訓能使員工勝任工作B.能提高組織和個人績效C.增強組織和個人的適應(yīng)與應(yīng)變能力D.提高和增強職工對組織的認同感【答案】ABCD10、影響一個國家的勞動力供給總量的因素包括()。A.人口規(guī)模B.人口構(gòu)成C.人口性別比例D.每位勞動者的勞動力供給意愿E.工作周和節(jié)假日的長短【答案】ABD11、關(guān)于繳納社會保險費的說法,符合法律規(guī)定的是()A.用人單位應(yīng)當自行申報按時足額繳納社會保險費B.職工應(yīng)當自行繳納社會保險費C.用人單位應(yīng)當按月將繳納社會保險費的明細情況告知職工本人D.無雇工的個體工商戶參加社會保險無須繳納社會保險費E.用人單位未按規(guī)定繳納社會保險費的,補繳時應(yīng)當加繳一倍社會保險費【答案】AC12、關(guān)于培訓與開發(fā)需求分析的說法,正確的是()。A.需求分析是確定培訓與開發(fā)目標的前提B.需求分析是設(shè)計培訓與開發(fā)計劃的前提C.需求分析是進行培訓與開發(fā)效果評估的基礎(chǔ)D.需求分析方法中不包括面談法E.需求分析是培訓與開發(fā)的首要環(huán)節(jié)【答案】ABC13、在《員工手冊》制定和執(zhí)行過程中,應(yīng)注意的問題包括()。A.企業(yè)需要確認自己的管理對象B.明確對員工的職業(yè)化要求C.應(yīng)當通過民主程序制定D.對各個不同的對象制定統(tǒng)一嚴謹?shù)囊驟.編寫過程中,應(yīng)注意內(nèi)容明確、措辭嚴謹、條款嚴密、稱謂統(tǒng)一、語言簡潔規(guī)范【答案】ABC14、下列團體規(guī)范的作用,正確的是()。A.有助于維護團體一致性B.可以為成員提供認知標準與行為準則C.增加團體凝聚力D.具有惰性作用E.有利于高績效【答案】ABD15、根據(jù)以下材料,回答95-97題A.獲取高層管理者的支持B.得到直線管理者的配合C.獲得工作承擔者的理解D.得到工作配合者的協(xié)助【答案】ABC16、在一個團體中,有許多因素會影響個體的從眾行為,其中最重要的有()。A.團體凝聚力B.團體一致性C.團體規(guī)范D.團體規(guī)模E.團體壓力【答案】ABD17、在其他條件相同時,工資率變化對勞動力需求量產(chǎn)生的影響是()。A.工資率上升的規(guī)模效應(yīng)導致勞動力需求量下降B.工資率上升的替代效應(yīng)導致勞動力需求量下降C.工資率上升可能導致勞動力需求量下降,也可能導致勞動力需求量上升D.工資率上升必然導致勞動力需求量上升E.工資率上升必然導致勞動力需求量下降【答案】AB18、一個人的自我價值感取決于()。A.自我價值定位B.自我價值取向C.自我價值支持D.自我價值評定E.自我價值升級【答案】AC19、屬于我國企業(yè)法定用工形式的是()。A.非全日制用B.勞務(wù)派遣用工C.勞動合同用工D.勞務(wù)用工E.租借用工【答案】ABC20、Z企業(yè)為了實行崗位管理,決定首先進行工作分析,并決定以人力資源部和企業(yè)內(nèi)各部門為主體實施工作分析。A.耗費資金B(yǎng).工作分析結(jié)果可能不專業(yè)C.信度不高D.實施人員經(jīng)驗不足【答案】BC21、關(guān)于員工對工作不滿意的表達方式的說法,正確的是()A.辭職屬于破壞性和積極的方式B.提建議屬于建設(shè)性和消極的方式C.忽視屬于破壞性和消極的方式D.忠誠屬于建設(shè)性和積極的方式E.抱怨、曠工、遲到和怠工屬于破壞性和消極的方式【答案】AC22、企業(yè)年金計劃至少需要四個要素支持,包括()。A.建立運行規(guī)則B.制定稅收優(yōu)惠政策C.設(shè)立經(jīng)辦機構(gòu)D.建立風險預防和擔保機制E.國家政策扶持【答案】ABCD23、團體決策常用的方法不包括()。A.頭腦風暴法B.德爾菲技術(shù)C.具名團體技術(shù)D.群體討論法E.不具名團體技術(shù)【答案】D24、T公司近年來的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務(wù),精簡機構(gòu),公司領(lǐng)導層決定裁減一批員工。決定做出后,人力資源部部長承擔了與被裁人員談話的任務(wù),他需要盡可能的說服被裁人員,使他們不至于與公司對抗。根據(jù)背景資料回答下列問題:A.在較早的時候就透露一些可能進行的變革的信息B.讓員工對公司的發(fā)展變革進行討論C.秘密地進行變革的取證和決策的過程D.不向員工透露任何信息,防止員工阻擾【答案】AB25、用人單位的自主用人權(quán)是指用人單位在法律規(guī)定范圍內(nèi),有權(quán)根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要,自主決定招用勞動者的()。A.民族B.用工形式C.數(shù)量D.性別E.工資報酬待遇【答案】BC26、下列測試中屬于能力測試的有()A.智力測試B.特殊認知能力測試C.知識測試D.心理運動能力測試E.身體能力測試【答案】ABD27、獎懲想的原則包括()A.獎懲公開B.獎懲及時C.獎懲分明D.獎懲有據(jù)E.獎有效【答案】ABCD28、關(guān)于帶薪年體假的說法,正確的是()。A.事業(yè)單位職工連續(xù)工作1年以上的,享受帶薪年休假B.單位確因工作需要不能安排職工休年休假的,可以不安排職工休年休假C.職工在1個年度中請事假累計20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的,不享受當年年休假D.職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收人E.職工依法享受寒暑假,其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的,不享受當年年休假【答案】
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