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文檔簡(jiǎn)介
出租汽車駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)教材精選試題(帶答案)1
一、單選題(綜合練習(xí))
1、____是維護(hù)出租汽車駕駛員職業(yè)活動(dòng)正常開展的重要保證。
A、精湛的修理技能
B、按自己喜好載客
C、無條件滿意乘客要求
D、遵紀(jì)守法
2、出租汽車駕駛員要做好服務(wù)工作,不僅要遵守服務(wù)規(guī)范,還必需把握()。
A.盈利的方法
B.選擇乘客的慧眼
C.滔滔不絕的表達(dá)力量
D.精湛的駕駛技術(shù)
3、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中應(yīng)依據(jù)乘客的要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備,不得無故拒絕。
A.正確
B.錯(cuò)誤
4、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)提示下車乘客攜帶隨身物品。
A.正確
B.錯(cuò)誤
5、出租汽車駕駛員有權(quán)拒載以下哪類人群?____
A、醉酒后丟失自控力量但有人伴隨的
B、攜帶危急化學(xué)品的
C、在繁華的路段要求乘坐的
D、老弱病殘者
6、出租汽車駕駛員在城市道路運(yùn)營(yíng)過程中,車輛突然發(fā)生故障,不能連續(xù)載客時(shí),應(yīng)當(dāng)____。
A、幫助乘客換乘,免收或減收車費(fèi)
B、按起步價(jià)收取車費(fèi)
C、按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)
D、請(qǐng)乘客在車內(nèi)等候,等待救援修理
7、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過程中未按合理路線行駛的行為屬于____。
A、甩客
B、倒客
C、有意繞道行駛
D、拒載
8、出租汽車必需按經(jīng)營(yíng)者要求在車身標(biāo)示出租汽車經(jīng)營(yíng)者名稱、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話等
A.正確
B.錯(cuò)誤
9、出租汽車應(yīng)下載符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣的頂燈標(biāo)志,并與()聯(lián)動(dòng)。
A.計(jì)價(jià)器
B.空車待租標(biāo)志
C.車燈
D.電召服務(wù)標(biāo)志
10、出租汽車行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應(yīng)不小于行李箱的____。
A、1/3
B、1/2
C、2/3
D、3/4
11、出租汽車駕駛員出車前應(yīng)不吃有異味的、有礙服務(wù)的食物,運(yùn)營(yíng)過程中保持口氣清爽。
A.正確
B.錯(cuò)誤
12、乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車的,駕駛員可不予理睬。
A.正確
B.錯(cuò)誤
13、出租汽車駕駛員除按要求把握基本的道路交通平安法規(guī)外,還要提高守法意識(shí),敬重其他道路交通參加者,文明駕駛。
A.正確
B.錯(cuò)誤
14、駕駛出租汽車在城鄉(xiāng)結(jié)合部通過路口時(shí),要減速禮讓,提防危急狀況。
A.正確
B.錯(cuò)誤
15、在人、車、路、環(huán)境等因素中,駕駛員是導(dǎo)致道路交通事故發(fā)生的主要因素。
A.正確
B.錯(cuò)誤
16、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過程中不得____。
A、與乘客交談
B、接打手機(jī)
C、合理地掌握行駛速度
D、從前車的左側(cè)超車
17、小型載客汽車在高速大路上正常行駛時(shí),最高車速不得超過____公里/小時(shí)。
A、80
B、100
C、120
D、140
18、遇有()乘客乘坐出租汽車時(shí),應(yīng)盡可能將其支配到前排就座,以便溝通或指明目的地。
A.盲人
B.聾啞
C.老人
D.小孩
19、出租汽車駕駛員只要提高對(duì)平安運(yùn)營(yíng)的熟悉,就可以防止各種行車事故的發(fā)生。
A.正確
B.錯(cuò)誤
20、駕駛員克服和掌握急躁、生氣等消極心情,有助于削減行車中道路交通事故。
A.正確
B.錯(cuò)誤
21、小李為人熱忱,駕駛出租汽車過程中發(fā)覺其他車輛制動(dòng)燈不亮、車門沒關(guān)好等現(xiàn)象時(shí),常常開窗揮手示意,說明小李具有較強(qiáng)的平安行車意識(shí)。
A.正確
B.錯(cuò)誤
22、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有良好心理素養(yǎng)的是____。
A、因家庭沖突內(nèi)心抑郁時(shí),不禮貌待客
B、遇城市道路擁堵時(shí),頻繁鳴喇叭督促前車
C、與乘客發(fā)生服務(wù)糾紛時(shí),據(jù)理力爭(zhēng),盛氣凌人
D、心情煩躁或生氣時(shí),能夠快速調(diào)整,盡量做到心平氣靜
23、霧天駕駛要打開霧燈、遠(yuǎn)光燈,降低車速,保持較大的跟車距離。
A.正確
B.錯(cuò)誤
24、雪天駕駛出租汽車行駛,輕踩制動(dòng)或緩打轉(zhuǎn)向時(shí),易導(dǎo)致側(cè)滑、甩尾、轉(zhuǎn)向失控。
A.正確
B.錯(cuò)誤
25、車輛燃油起火時(shí),下列物品不能用于滅火的是____。
A、路邊砂、土
B、水
C、浸水衣服
D、滅火器
26、高速行駛的車輛,在轉(zhuǎn)向失控的狀況下使用緊急制動(dòng),很簡(jiǎn)單造成()。
A.爆炸
B.翻車
C.爆胎
D.熄火
27、駕駛出租汽車行駛中方向突然向右跑偏,轉(zhuǎn)向盤無法掌握,一般狀況下是____。
A、右前輪爆胎
B、右后輪爆胎
C、左前輪爆胎
D、左后輪爆胎
28、出租汽車駕駛員做到平安行車的前提是掌握好車輛和____。
A、路權(quán)
B、乘客
C、方向
D、心情
29、出租汽車駕駛員無正值理由,未按承諾供應(yīng)預(yù)約租車服務(wù)的行為屬于拒載行為。
A.正確
B.錯(cuò)誤
30、不同天氣、氣候和道路狀況下,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)把握相應(yīng)的交通特點(diǎn)和平安行車留意事項(xiàng),防止道路交通事故發(fā)生。
A.正確
B.錯(cuò)誤
31、機(jī)動(dòng)車在發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)及停車時(shí),全部連接部位均不應(yīng)有明顯的滲漏現(xiàn)象。
A.正確
B.錯(cuò)誤
32、高速行駛保持車距,避開不必要或常常地制動(dòng),可以削減對(duì)輪胎的損害。
A.正確
B.錯(cuò)誤
33、汽車更換新胎后,可不做動(dòng)平衡測(cè)試,直接使用。
A.正確
B.錯(cuò)誤
34、發(fā)生道路交通事故后為了削減損失,出租汽車駕駛員正確的應(yīng)急措施是____。
A、毀滅證據(jù)
B、遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)
C、馬上撥打救援電話
D、清理現(xiàn)場(chǎng)
35、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)覺水溫表讀數(shù)達(dá)到100℃時(shí)應(yīng)____。
A、馬上停車并快速補(bǔ)充冷卻液
B、立即選擇平安地點(diǎn)停車降溫
C、連續(xù)行駛
D、送往修理企業(yè)
36、出租汽車遇劫時(shí),使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)具有報(bào)警快、定位準(zhǔn)等特點(diǎn)。
A.正確
B.錯(cuò)誤
37、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過程中,為加強(qiáng)治安防范應(yīng)當(dāng)對(duì)____的乘客要提高警惕。
A、熱忱
B、緘默寡言
C、奇怪???
D、詭秘?fù)?dān)心
38、煙花、爆竹、火柴都屬于危急化學(xué)品中的爆炸品。
A.正確
B.錯(cuò)誤
39、易燃液體一旦起火,不行用水撲救。
A.正確
B.錯(cuò)誤
40、出租汽車駕駛員出車前應(yīng)對(duì)制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、傳動(dòng)、燈光等部位進(jìn)行檢查、調(diào)整和緊固,確保行車平安。
A.正確
B.錯(cuò)誤
二、多選題
1、事故現(xiàn)場(chǎng)搶救關(guān)節(jié)損傷(扭傷、脫臼、骨折)的傷員時(shí),留意事項(xiàng)有()。
A.可以轉(zhuǎn)變損傷時(shí)的姿
B.不要轉(zhuǎn)變損傷瞬間的位置
C.不能自行復(fù)位
D.可以揉搓損傷關(guān)節(jié)
2、駕駛出租汽車借道超車時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)()。
A.打開轉(zhuǎn)向燈盲目跟隨前車超車
B.與對(duì)面來車有會(huì)車可能時(shí)加速超車
C.推斷是否有足夠的時(shí)間、空間完成超車動(dòng)作
D.與被超車輛拉開必要的平安距離后快速駛回原車道
3、出租汽車駕駛員接受電召服務(wù)預(yù)約后,應(yīng)當(dāng)____。
A.按乘客要求準(zhǔn)時(shí)到達(dá)商定地點(diǎn)
B.乘客未準(zhǔn)時(shí)在商定地點(diǎn)消失,則即刻離開
C.仍可就近搭載路邊揚(yáng)手招車乘客
D.在乘客上車后,向調(diào)度中心發(fā)送確認(rèn)信息
4、下列選項(xiàng)中,哪些簡(jiǎn)單造成車輛起火?()
A.漏油
B.電路短路
C.駕駛員或乘客吸煙
D.連續(xù)緊急制動(dòng)
5、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中能夠克服和掌握消極心情是削減道路交通事故的重要因素,這要求駕駛員做到_
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