2023年職工年度工作內(nèi)容的總結(jié)(5篇)

2023年職工年度工作內(nèi)容的總結(jié)(5篇)職工年度工作內(nèi)容的總結(jié)篇一</h3一、主要工作回憶

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高銷售力量。我注意家具有關(guān)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，熟識(shí)全部家具的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量特點(diǎn)、功能、規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間、庫(kù)存狀況;了解家具的使用方法、保養(yǎng)及修理學(xué)問(wèn)，了解公司的銷售狀況及在各地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò);仔細(xì)了解家具購(gòu)置者的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)其家居環(huán)境布置的根本要求，了解家具市場(chǎng)的環(huán)境變化、顧客購(gòu)置力狀況，依據(jù)銷售過(guò)程中所搜集的信息及顧客反應(yīng)信息進(jìn)展市場(chǎng)分析;懂得家居文化、家具流行趨勢(shì)，以依據(jù)與顧客溝通中獲得的信息了解其文化修養(yǎng)和審美情趣，有針對(duì)性介紹商品。

2、加強(qiáng)修養(yǎng)，不斷提高效勞水平。由于銷售人員直接與顧客接觸，只有首先贏得顧客的信任，才能勝利地開(kāi)展工作，所以我注意培育良好的修養(yǎng)，做到儀表大方、衣著得體、舉止端莊、態(tài)度謙恭、談吐有理、不卑不亢、有效運(yùn)用身體語(yǔ)言傳遞信息，從而獲得顧客信任，使顧客樂(lè)于與我溝通。

3、抓住時(shí)機(jī)，積極引導(dǎo)顧客消費(fèi)。在銷售工作中，我依據(jù)顧客不同的來(lái)意，實(shí)行不同的接待方式，對(duì)于目的性極強(qiáng)的顧客，接待主動(dòng)、快速，利用對(duì)方的提問(wèn)，不失時(shí)機(jī)地動(dòng)手仔細(xì)演示商品;對(duì)于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客，急躁地為他們講解本商品的特點(diǎn)，不急于求成，容顧客比擬、考慮再作打算;對(duì)于已成為商品購(gòu)置者的顧客，連續(xù)與客人保持交往，重點(diǎn)介紹公司的效勞和其他配套商品，以不致其產(chǎn)生被冷落的感覺(jué)。同時(shí)，仔細(xì)傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)，盡力為購(gòu)置者供應(yīng)他們中意的商品，避開(kāi)反對(duì)意見(jiàn)的消失。

4、加強(qiáng)聯(lián)系，抓好售后效勞工作。每件家具售出后，我不僅做好送貨上門(mén)，還連續(xù)定期與顧客接觸，保持聯(lián)系并為其效勞。假如顧客對(duì)產(chǎn)品表示滿足，我充分履行組裝、修理和效勞等方面的保證，對(duì)于顧客的意見(jiàn)，我能開(kāi)心承受，并準(zhǔn)時(shí)實(shí)行改良措施。每次接到投訴后，我都以懇切的向顧客表示歉意，在最短的時(shí)間內(nèi)至顧客家中了解狀況后，準(zhǔn)時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系協(xié)商解決問(wèn)題，并征求客戶意見(jiàn)，直至客戶滿足，最終應(yīng)對(duì)客戶的投訴表示感謝。不僅妥當(dāng)處理了售后問(wèn)題，也開(kāi)拓了市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)了群體客戶，樹(shù)立了公司的良好形象。

5、仔細(xì)負(fù)責(zé)，做好了每月業(yè)務(wù)分析上報(bào)工作。每月底與會(huì)計(jì)核對(duì)出庫(kù)單，并做好了記賬工作。每月_日示意寫(xiě)好本月的業(yè)務(wù)分析上報(bào)于公司。

二、工作中存在的問(wèn)題及解決方法

一年來(lái)的銷售工作雖然取得了較好成績(jī)，但還存在缺乏之處。一是在售前方面，對(duì)家具市場(chǎng)了解還不深入，還需進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查;二是在售中方面，效勞還不到位，還需進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問(wèn)和銷售技巧的學(xué)習(xí);三是在售前方面，對(duì)顧客的投訴還不準(zhǔn)時(shí)，還需進(jìn)一步增加責(zé)任心和效勞意識(shí)。

三、工作規(guī)劃

1、進(jìn)一步提高銷售技巧。依據(jù)本專賣(mài)店家具的特點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，嫻熟運(yùn)用各種技巧。熟知顧客的購(gòu)置動(dòng)機(jī)，擅長(zhǎng)把握展現(xiàn)與介紹產(chǎn)品的時(shí)機(jī)以接近和說(shuō)服顧客，制造成交時(shí)機(jī)，甚至與客戶成為朋友，促進(jìn)潛在客戶的形成。

2、積極引導(dǎo)顧客消費(fèi)。以較深的專業(yè)學(xué)問(wèn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展介紹，給顧客消費(fèi)供應(yīng)專業(yè)水平的建議。依據(jù)了解的家居裝飾學(xué)問(wèn)幫忙客人進(jìn)展選擇，告知此商品可以到達(dá)怎樣的效果，以有效促成最終的成交。

3、加強(qiáng)關(guān)鍵客戶治理。關(guān)鍵客戶是全部顧客的核心局部，是那些在家具全部銷售利潤(rùn)中占較大比例，在肯定社會(huì)層面中具有代表性和影響力，在家居選擇方面具有品嘗、崇尚潮流的客戶，這些客戶可從工作記錄和客戶檔案中選出，作為重點(diǎn)公共關(guān)系對(duì)象進(jìn)展?fàn)I銷。

4、進(jìn)一步搞好售后效勞。通過(guò)建立客戶檔案，做工作記錄來(lái)了解產(chǎn)品銷售市場(chǎng)的變化，為分析和開(kāi)拓市場(chǎng)供應(yīng)有益的借鑒和參考，為完善售后效勞供應(yīng)珍貴的資料，把握顧客對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品提出的各種意見(jiàn)，切實(shí)抓好售后效勞工作，為公司的長(zhǎng)久快速進(jìn)展作出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

職工年度工作內(nèi)容的總結(jié)篇二</h3勞碌的2022年馬上過(guò)去。回首一年來(lái)的工作，感慨頗深。這一年來(lái)我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下、在效勞中心全體人員的進(jìn)取努力協(xié)作下、在發(fā)覺(jué)、解決、總結(jié)中漸漸成熟，并且取得了必需的成績(jī)。

一、提高效勞質(zhì)量，標(biāo)準(zhǔn)管家效勞。

自20__、9年3月推出“一對(duì)一管家式效勞”來(lái)，在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)究竟。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)展，大大提高了我們的工作效率和效勞質(zhì)量。依據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在“一對(duì)一管家式效勞”落實(shí)的同時(shí)，還參與公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶大使效勞標(biāo)準(zhǔn)》、《交房接待人員效勞標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)展培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)展了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)展考核，如“微笑、問(wèn)候、標(biāo)準(zhǔn)”等。我們依據(jù)平常成績(jī)到月底進(jìn)展獎(jiǎng)懲，使我的效勞水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。

二、標(biāo)準(zhǔn)效勞流程，物業(yè)治理走向?qū)I(yè)化。

隨著新《物業(yè)治理?xiàng)l例》的公布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)治理已不再滿意于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常治理中，我們嚴(yán)格掌握、加強(qiáng)巡察，發(fā)覺(jué)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從治理效勞角度動(dòng)身，善意勸導(dǎo)，準(zhǔn)時(shí)制止并給出合理化提議，并且同公司的相關(guān)部門(mén)進(jìn)展溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽(yáng)光房等，一經(jīng)發(fā)覺(jué)我們立即發(fā)整改通知書(shū)，令其馬上整改。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平

專業(yè)學(xué)問(wèn)對(duì)于搞物業(yè)治理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏閱歷。市場(chǎng)環(huán)境逐步構(gòu)成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都打算了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有好處的。

客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén)，員工的素養(yǎng)凹凸代表著企業(yè)的形象，所以公司一向不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體效勞水平，我們培訓(xùn)的主要資料有：

(一)搞好禮儀培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué)，物業(yè)治理首先是一個(gè)效勞行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪，我們做到熱忱周到、微笑效勞、態(tài)度和氣、這樣即使業(yè)主帶著心情來(lái)，我們的周到效勞也會(huì)讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)效勞人員必需站立效勞，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在必需程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的效勞性質(zhì)。

(二)搞好專業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能

除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)治理?xiàng)l例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)治理方法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修治理方法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律學(xué)問(wèn)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題，清晰明白物業(yè)治理不是永久保修的，也不是交了物業(yè)治理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司擔(dān)當(dāng)多大的職責(zé)等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積存閱歷。

2022年將是嶄新的一年，隨著我們效勞質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會(huì)一如既往的堅(jiān)持高漲的工作熱忱，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭效勞中心譜寫(xiě)嶄新輝煌的一頁(yè)!

2022年我們的工作規(guī)劃是：

1、針對(duì)2022年滿足度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情景進(jìn)展跟進(jìn)處理，以便提高2022年入住率。

2、連續(xù)標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)工作流程，仔細(xì)貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé).

3、推行《客戶大使效勞標(biāo)準(zhǔn)》、《交房接待人員效勞標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、《舉止行為》，提高員工素養(yǎng)及效勞水平。

4、全力協(xié)作各部門(mén)做好房屋交付工作。

5、全力做好裝修巡查工作，合理安排相關(guān)人員巡察，做到準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)準(zhǔn)時(shí)處理。

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職工年度工作內(nèi)容的總結(jié)篇三</h3緊急而有序的一年又要過(guò)去了，勞碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下，我順當(dāng)?shù)耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?。為了今后更好的工作，總結(jié)閱歷、完善缺乏，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

一、相應(yīng)維護(hù)，預(yù)防病毒

準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其消失故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)賜予了解決。對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避開(kāi)了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，喪失硬盤(pán)的重要資料等各種危害，并準(zhǔn)時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)展升級(jí)，定期的去除隔離病毒的文件夾。

二、更新系統(tǒng)，維護(hù)設(shè)備

準(zhǔn)時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)展更新，防止了病毒和黑客經(jīng)過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)展的破壞和攻擊。對(duì)應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁，另外還關(guān)掉了一些不需要的效勞。工程機(jī)房系統(tǒng)更新，重新安裝了全部軟件，解決了一局部原無(wú)法解決的問(wèn)題，并重新部署殺毒軟件解決方案。交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證公司全部電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運(yùn)行速度，節(jié)省帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。

三、排解故障，實(shí)行措施

加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，對(duì)常常出故障的設(shè)備實(shí)行了相應(yīng)的解決方法。公司目前一共近__臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常消失故障的情景較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，許多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在許多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有局部受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。

四、工作缺乏

近一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而一般的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把心情帶到工作中。在詳細(xì)工作中，我努力做好效勞工作。回憶一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高。但我也熟悉到自我的缺乏之處：由于簡(jiǎn)潔的問(wèn)題重復(fù)消失重復(fù)解決，可能到位不準(zhǔn)時(shí)。自我的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)展熟悉的不夠全面，自我對(duì)新技術(shù)把握速度還不夠快。有時(shí)消失問(wèn)題我并不明白而領(lǐng)導(dǎo)先知。

五、對(duì)將來(lái)的設(shè)想

在連續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平。把工作做到更好。對(duì)公司全部電腦設(shè)備進(jìn)展統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱，和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程治理，維護(hù)。提升工作效率。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在硬件條件允許的情景下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)展監(jiān)測(cè)，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。

在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了許多，學(xué)會(huì)了如何處事，如何與他人更好的溝通等等。我在做好自我本職的同時(shí)，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺(jué)得，公司在健壯的成長(zhǎng)，像雨后的春筍;進(jìn)展速度飛速，如同剛放射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是由于共同的努力而制造的，我也期望用自我的這份微薄的力氣為公司和為自我制造一個(gè)更好的將來(lái)。

職工年度工作內(nèi)容的總結(jié)篇四</h3要不是主任提示，我都快忽視了時(shí)間的變化了，一年從頭到尾，這么快就消逝不見(jiàn)，這是我們每一個(gè)人都措手不及的，好在我今年還是有努力工作，完成了自己給自己定下的目標(biāo)，也完成了單位給我們每一個(gè)職工下達(dá)的任務(wù)，這一年到頭的年終工作總結(jié)，不怕留不下什么東西了。以下就是我這一年里的工作總結(jié)，總結(jié)了我這一年完成的任務(wù)，也總結(jié)了我這一年的變化：

一、踏踏實(shí)實(shí)完本錢(qián)職工作

在我單位工作的這些年，都是我踏踏實(shí)實(shí)完本錢(qián)職工作的年份，特殊是今年，更是我踏實(shí)完本錢(qián)職工作的一年。這話怎么說(shuō)呢?以前我是個(gè)懶散閑適的人，也沒(méi)有來(lái)我們單位做事，在外面上著想上就想不想上了就辭掉的班，甚至在做好本職工作上都是一個(gè)看心情的未知數(shù)。直到我想要轉(zhuǎn)變自己，考入了我們單位。從今我就像換了一個(gè)人似的，轉(zhuǎn)變了自己對(duì)工作的態(tài)度。現(xiàn)在在我單位過(guò)每一年的我，都是踏踏實(shí)實(shí)完本錢(qián)職工作的一個(gè)好職員，先不說(shuō)優(yōu)不優(yōu)秀這一點(diǎn)，但至少我在仔細(xì)工作，態(tài)度上已經(jīng)是與過(guò)去的自己截然不同的了。

二、矜矜業(yè)業(yè)實(shí)現(xiàn)單位規(guī)劃

今年也是我在單位有精彩表現(xiàn)的一年。過(guò)去我雖然都是懶散閑適的一個(gè)人，但我還是有一些自己的愛(ài)好的，都是一些文藝上的愛(ài)好，這正好迎合了我們單位的規(guī)劃。我單位對(duì)我們每一年工作的規(guī)劃是做好本職工作的同時(shí)也要有所生活，這生活就包括了要實(shí)現(xiàn)一些集體活動(dòng)豐富大家的生活。我作為一個(gè)特地負(fù)責(zé)這些事情的職工，今年我?guī)е坑幸庀騾⑴c文藝體育活動(dòng)的同事，組織了三場(chǎng)大型活動(dòng)，根本上算是每個(gè)季度都一個(gè)活潑大家氣氛的活動(dòng)在進(jìn)展著。這使得我也發(fā)揮自己的才能，算是矜矜業(yè)業(yè)幫忙單位實(shí)現(xiàn)了每一年的工作規(guī)劃吧!不僅我自己覺(jué)得自己挺不錯(cuò)的，還受到了領(lǐng)導(dǎo)的全都好評(píng)!可不能算是一個(gè)王婆!

三、和和諧睦團(tuán)聚同事關(guān)系

今年還有一個(gè)值得提到的點(diǎn)就是我與同事關(guān)系的良好變化。過(guò)去也許是我自己還沒(méi)有找到適宜的方式吧，我始終與同事的關(guān)系一般般，似乎總有些格格不入的感覺(jué)。今年由于搞活動(dòng)的原因，經(jīng)常要跟同事們打交道，漸漸熟了，了解了，我發(fā)覺(jué)我也能夠和同事和和諧睦的相處了，甚至到了前幾天開(kāi)年會(huì)的時(shí)候，我發(fā)覺(jué)我和同事的聚在一起吃飯，已經(jīng)像是吃團(tuán)聚飯了，這讓過(guò)去經(jīng)常一個(gè)人去吃飯的我，算是有了在同事關(guān)系上的成長(zhǎng)吧!

職工年度工作內(nèi)容的總結(jié)篇五</h3光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間，來(lái)到廣揚(yáng)公司近一年了。自從來(lái)到廣揚(yáng)公司工作以來(lái)至今，本人始終在工程部擔(dān)當(dāng)施工員，根據(jù)公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了廣德文化中心根底工程及局部主體施工的施工治理工作，能將工程部布置的任務(wù)獨(dú)立、有條不紊的完成，因此與工程部上下治理人員相處融洽?；貞浽谶@年的施工員工作當(dāng)中既勞碌著也收獲著，回憶一年來(lái)工作中的閱歷、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短更好的做好技術(shù)治理工作，提起這支拙筆，對(duì)這一年來(lái)的工作狀況進(jìn)展一下總結(jié)，無(wú)論收獲多少，感受多少，只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個(gè)引航的標(biāo)志。

一、今年的主要工作

做為施工員，過(guò)去一年的時(shí)間里，不管是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場(chǎng)的治理都給我很大的壓力，這不是個(gè)人問(wèn)題，而是直接影響到我們工程部聲譽(yù)和今后進(jìn)展。所以，在今年的施工中必需在仔細(xì)學(xué)習(xí)施工圖紙和施工標(biāo)準(zhǔn)以確保施工質(zhì)量的同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和懲罰條例都記錄下來(lái)，以便技術(shù)交底中不遺漏，做到事先預(yù)料，事前解決，針對(duì)有些重點(diǎn)問(wèn)題在每個(gè)階段施工初期都要向施工隊(duì)長(zhǎng)提出詳細(xì)要求，特殊強(qiáng)調(diào)問(wèn)題的嚴(yán)峻性并急躁向他們講清標(biāo)準(zhǔn)中的要求。個(gè)人認(rèn)為，測(cè)量關(guān)鍵性的工作一是選擇施測(cè)方案，二是肯定要進(jìn)展復(fù)測(cè)以避開(kāi)人為錯(cuò)誤。在施工前我會(huì)具體了解人員的預(yù)備狀況為下一道施工程序做好充分預(yù)備。在施工中我嚴(yán)格根據(jù)方案實(shí)施，施工期間我不連續(xù)的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡察，對(duì)施工重點(diǎn)狀況落實(shí)檢查、對(duì)施工質(zhì)量的掌握、化解各施工班組之間的沖突、解決現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中消失的問(wèn)題從而治理上保證了施工進(jìn)度。

二、工作中存在的問(wèn)題

對(duì)不聽(tīng)指揮、不按要求施工的班組沒(méi)有進(jìn)展嚴(yán)峻的懲處，久而久之個(gè)別施工班組就有了幸運(yùn)的心態(tài)，至使在后期治理工作中消失了安排工作不大順當(dāng)?shù)臓顩r。在以后的治理工作中首先要明確自己的立場(chǎng)，發(fā)揮工程治理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)起的主導(dǎo)