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文檔簡介

**社區(qū)衛(wèi)生服務站&太原云醫(yī)院

試點啟動會太原云醫(yī)院背景太原云醫(yī)院服務業(yè)務介紹太原云醫(yī)院試點社區(qū)情況太原云醫(yī)院試點上線須知太原云醫(yī)院背景|11基層之難缺乏專業(yè)系統(tǒng)的信息管理系統(tǒng)及相關系統(tǒng)的操作培訓被動的坐診模式,忽視健康管理、慢病康復等社區(qū)優(yōu)勢服務上級醫(yī)院與社區(qū)醫(yī)療的割裂,協(xié)同分級診療的模式?jīng)]有建立,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源無法有效延伸到社區(qū)醫(yī)療資源薄弱,缺乏臨床學習機會太原云醫(yī)院:協(xié)助基層,走出困局2015年4月30日太原衛(wèi)生局與太原云醫(yī)院運營團隊建項目組,共同推進太原云醫(yī)院項目的建設,5月初,太原云醫(yī)院試點社區(qū)啟動。太原云醫(yī)院建設目標:合理確定各級各類醫(yī)療機構(gòu)的功能,引導患者合理有序就醫(yī)。推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,提升基層醫(yī)療服務能力,實現(xiàn)區(qū)域醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)合,三甲醫(yī)院與基層衛(wèi)生機構(gòu)建立分工協(xié)作機制,形成基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動的分級診療模式,有效控制醫(yī)療費用,緩解群眾“看病難、看病貴”問題。尖草坪區(qū)萬柏林區(qū)杏花嶺區(qū)迎澤區(qū)小店區(qū)晉源區(qū)杏花嶺、敦化坊、壩陵橋、職工新街社區(qū)衛(wèi)生服務中心;北大街西、旱西關東、西苑、桃園北路東社區(qū)衛(wèi)生服務站察院后、老軍營、南內(nèi)環(huán)三、橋東北社區(qū)衛(wèi)生服務站長風西街、白家莊社區(qū)衛(wèi)生服務中心;漪汾苑、濱河、義井東、和平苑、麗華苑、晉祠路山毛、長治一、平陽二、平陽三、開元、平北西二、南內(nèi)環(huán)二、并南三、山針、肉聯(lián)、前進社區(qū)衛(wèi)生服務站古城社區(qū)衛(wèi)生服務中心清徐縣:柳杜、孟封、集義、清源鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥廠社區(qū)衛(wèi)生服務站云醫(yī)院試點社區(qū)衛(wèi)生服務中心\站太原云醫(yī)院服務業(yè)務介紹|22互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療:太原云醫(yī)院服務模式“授之以漁”“授之以魚”“授之以魚塘”太原云醫(yī)院平臺:遠程會診系統(tǒng)、雙向轉(zhuǎn)診系統(tǒng)、云檢驗及云藥房系統(tǒng)等云醫(yī)院His系統(tǒng):基層醫(yī)療機構(gòu)管理信息系統(tǒng)掌上云醫(yī)院APP家庭醫(yī)生服務包營銷宣傳策劃方案大專家檢查檢驗藥品進修學習機會特色1:遠程會診社區(qū)全科醫(yī)生三甲醫(yī)院??漆t(yī)生社區(qū)居民面對面網(wǎng)絡面對面云醫(yī)院平臺提前預約按時進行遠程會診發(fā)現(xiàn)患者第二步第一步第三步第四步參考建議診斷處置提供遠程會診服務專家的醫(yī)院及科室太原市婦幼保健院太原市人民醫(yī)院心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、內(nèi)分泌科、皮膚科、大內(nèi)科、老年病科、疼痛科、呼吸內(nèi)科、足踝外科、兒科、婦科、消化內(nèi)科、針灸科、康復科、腎內(nèi)科、乳腺科、泌尿外科……煤炭中心醫(yī)院本月遠程會診專家介紹(部分)本月遠程會診專家介紹(部分)本月遠程會診專家介紹(部分)特色2:雙向轉(zhuǎn)診家庭醫(yī)生推薦住院確認住院相關信息三甲醫(yī)院住院家庭醫(yī)生全程跟蹤提供出院后疾病管理服務社區(qū)衛(wèi)生服務站/中心目前開通太原市中心醫(yī)院住院綠色通道患者憑《太原云醫(yī)院轉(zhuǎn)診單》直接辦理住院太原市三甲醫(yī)院??漆t(yī)生社區(qū)衛(wèi)生服務站/中心社區(qū)全科醫(yī)生團隊太原市云醫(yī)院運營專員支

持特色3:全新的家庭醫(yī)生服務全新的家庭醫(yī)生服務內(nèi)容1國家基本公共衛(wèi)生服務建立并維護健康檔案65歲以上老人免費體檢高血壓、糖尿病居民定期隨訪婦女兒童的保健指導……2常見病及多發(fā)病的診療利用太原云醫(yī)院平臺開通:與上級醫(yī)療與三甲醫(yī)院??漆t(yī)生進行協(xié)同診療機構(gòu)的雙向轉(zhuǎn)診通道4慢性病和手術(shù)后的康復隨訪使用掌上云醫(yī)院APP:為慢病及術(shù)后居民定制康復方案并跟蹤與居民實時溝通健康情況3疑難病的遠程會診和轉(zhuǎn)診利用太原云醫(yī)院平臺實現(xiàn)更便捷、更專業(yè)的診治:云檢驗服務提供便宜、便捷、專業(yè)的檢驗云藥房服務提供充足的藥品及配送服務添加健康數(shù)據(jù)查看專家排班表隨時咨詢家庭醫(yī)生特色4:慢病與術(shù)后患者的康復隨訪服務掌上云醫(yī)院APP特色5:云醫(yī)院His系統(tǒng)1、醫(yī)生工作站2、藥房、藥庫管理3、云檢驗4、財務管理各種檢驗檢查申請及結(jié)果查看,云檢驗平臺包括全國各大檢驗機構(gòu),為基層醫(yī)療機構(gòu)提供更精準、廉價的服務。獲取患者既往的就診記錄、既往病史、用藥記錄、檢查檢驗報告、當前病情發(fā)展情況、各種檢驗檢查結(jié)果等信息、下達處方、各種檢驗檢查申請等。費用檢索、費用收取,通知藥房發(fā)藥并自動抵扣藥品庫存等一系列操作,從根本上防止由于二次劃價所產(chǎn)生的漏項、多項、錯項等現(xiàn)象。出入庫以及藥品采購進行一體化信息管理。同時根據(jù)設立的藥品數(shù)量警戒線、日消耗量自動生成入庫計劃。根據(jù)生成的入庫計劃,輔助藥庫管理人員進行采購計劃制定。特色6:自助式檢測健康小屋1、全新的居民健康管理模式3、全新的健康教育模式利用健康終端設備以及健康管理服務平臺享受到全面的健康管理服務,從而提高社區(qū)高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發(fā)現(xiàn)和管理水平。為社區(qū)居民提供健康科普常識,有效地提高社區(qū)人群及高血壓等慢性病患者的自我保健意識、健康意識、科普意識提供了一個全新的平臺。健康數(shù)據(jù)將會作為開展社區(qū)慢性病篩查、確定高危人群、對指標異常的居民進行健康干預的依據(jù),為醫(yī)學檢查和臨床分析提供準確的數(shù)據(jù)參考以及方向指引。2、全新的慢性病的診斷、干預及研究平臺試點社區(qū)發(fā)展情況|33試點社區(qū)運營成果居民對社區(qū)的認可度增強日均門診量增加居民粘性增強建檔率增加診療能力增強社區(qū)衛(wèi)生服務站\中心居民的健康“守門人”義井東社區(qū)衛(wèi)生服務站:優(yōu)化就診流程,提供優(yōu)質(zhì)服務1、智能化工作平臺,減輕基層醫(yī)護人員的工作負擔。系統(tǒng)在建檔、既往信息調(diào)閱、下達處方等多個環(huán)節(jié)方便基層醫(yī)生的工作,通過系統(tǒng)的力量減輕工作量。2、就診流程優(yōu)化,患者在就診中可享受優(yōu)質(zhì)的服務;市衛(wèi)計委領導視察工作使用云醫(yī)院His系統(tǒng)遠程會診和平苑社區(qū)衛(wèi)生服務站:慢病居民真正管理起來以糖尿病定期復診檢查為切入點,宣傳云醫(yī)院家庭醫(yī)生服務,糖尿病患者可以檢驗在社區(qū)、調(diào)藥在社區(qū)、買藥在社區(qū),足不出社區(qū)就可進行慢性病病管理簽約云醫(yī)院家庭醫(yī)生協(xié)議根據(jù)檢驗結(jié)果,為糖尿病人遠程會診調(diào)整用藥麗華苑社區(qū)衛(wèi)生服務站:維護穩(wěn)定的患者群體以宣傳家庭醫(yī)生服務為切入點,簽約家庭醫(yī)生協(xié)議,利用互聯(lián)網(wǎng)方式管理起患者,社區(qū)擁有穩(wěn)定的患者群體,并定期舉辦活動維持。家庭醫(yī)生協(xié)議簽約現(xiàn)場協(xié)助居民下載云醫(yī)院終端定期舉辦家庭醫(yī)生系列活動北大街西社區(qū)衛(wèi)生服務站:逐步實現(xiàn)基層首診以遠程會診和轉(zhuǎn)診為切入點,宣傳云醫(yī)院家庭醫(yī)生服務,與居民建立友好的家庭醫(yī)生關系,居民可以實現(xiàn)首診在社區(qū)、疑難雜癥遠程會診或者直接轉(zhuǎn)診上級。轉(zhuǎn)診居民經(jīng)驗分享遠程會診現(xiàn)場老軍營社區(qū)衛(wèi)生服務站:居民認可度大大加強以舉辦活動為切入點,宣傳云醫(yī)院家庭醫(yī)生服務,居民普遍認可社區(qū)工作,服務站口碑好。

義診活動活動宣傳太原云醫(yī)院試點上線須知|44太原云醫(yī)院啟動會由試點單位負責人組織召開啟動大會,全體工作人員參會,太原云醫(yī)院運營人員支持,宣講太原云醫(yī)院平臺服務內(nèi)容及操作規(guī)范,確定接口負責的社區(qū)全科醫(yī)生及護士(建議2位)。設備準備試點單位網(wǎng)絡帶寬達4M以上具有能夠使用遠程會診系統(tǒng)的電腦要求具有:攝像頭、音響、話筒一、常規(guī)日常宣傳

(已建檔居民/就診患者/居委會)二、宣講活動

(健康講座/義診活動)三、社區(qū)微信群四、禮品優(yōu)惠活動宣傳活動宣傳物料

(太原云醫(yī)院提供設計稿)日常運營保證每月遠程會診量達10例以上,太原云醫(yī)院團隊將持續(xù)提供運營服務。如無特殊原因,3個月內(nèi)試點單位在太原云醫(yī)院平臺無活躍度,將給暫停試點的處理。太原云醫(yī)院平臺試點單位幫扶計劃(一)1、申請社區(qū)具有穩(wěn)定的患者群,認同協(xié)同醫(yī)療及分級診療事業(yè),積極參與云醫(yī)院平臺活動社區(qū)衛(wèi)生服機構(gòu)可根據(jù)需求,申請線上義診活動,即專家通過遠程會診系統(tǒng)只為申請社區(qū)的居民看診,不接受其他社區(qū)預約。需要社區(qū)將某類患者集中,如為心臟支架術(shù)后患者安排心內(nèi)科專家的專題看診活動,為糖尿病患者安排內(nèi)分泌專家的專題看診活動等。線上專題義診活動要求:2、目標活動人數(shù)達15人以上太原云醫(yī)院平臺試點單位幫扶計劃(二)健康講座社區(qū)可申請需求科室的專家至社區(qū)現(xiàn)場開展健康教育講座,并可答疑解惑。3、申請日前30日內(nèi),遠程會診看診量達20人次要求:1、申請社區(qū)具有穩(wěn)定的患者群,認同協(xié)同醫(yī)療及分級診療事業(yè),積極參與云醫(yī)院平臺活動2、目標活動人數(shù)達30人以上太原云醫(yī)院平臺試點單位幫扶計劃(三)線下義診活動3、申請日前30日內(nèi),遠程會診看診量達20人次要求:1、申請社區(qū)具有穩(wěn)定的患者群,認同協(xié)同醫(yī)療及分級診療事業(yè),積極參與云醫(yī)院平臺活動2、目標活動人數(shù)達30人以上社

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