員工年度工作總結(jié)的

第15頁共15頁員工年?度工作?總結(jié)的?時(shí)光?飛逝，?轉(zhuǎn)眼間?過去了?，對(duì)我?而言，?這一年?的工作?是最難?忘，印?記最深?的一年?。工作?單位的?轉(zhuǎn)換，?連帶著?工作思?想，方?法等一?系列的?適應(yīng)與?調(diào)整，?帶給我?很大的?壓力和?挑戰(zhàn)，?但在壓?力中也?得到了?收獲和?快樂。?在領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)?與支持?下，同?事的密?切配合?下，我?圓滿的?完成了?自己的?各項(xiàng)工?作任務(wù)?同時(shí)也?很好地?配合了?其他部?門的工?作。?一、辦?理公司?各項(xiàng)初?始登記?手續(xù)?作為一?個(gè)新成?立的公?司一切?都要從?頭開始?，辦理?銀行開?戶，驗(yàn)?資，辦?理稅務(wù)?登記等?，這些?是我既?熟悉又?陌生的?工作，?我在辦?理的過?程中遇?到了很?多問題?和困難?，經(jīng)過?多方咨?詢，和?不懈的?努力終?于圓滿?完成。?二、?建立財(cái)?務(wù)帳套?三、?建立健?全各項(xiàng)?財(cái)務(wù)制?度流程?四、?認(rèn)真執(zhí)?行財(cái)務(wù)?會(huì)計(jì)制?度，提?高財(cái)務(wù)?信息質(zhì)?量五?、加強(qiáng)?自身建?設(shè)，提?高工作?能力?總結(jié)過?去是為?了更好?地面對(duì)?未來。?在過去?的這一?年里，?雖然沒?有轟轟?烈烈的?戰(zhàn)果，?但也算?經(jīng)歷了?一段不?平凡的?考驗(yàn)和?磨礪，?收獲了?許多專?業(yè)知識(shí)?和工作?經(jīng)驗(yàn)。?在新的?一年里?公司將?進(jìn)行小?白橋建?設(shè)項(xiàng)目?的實(shí)施?，首先?要進(jìn)行?艱巨的?拆遷工?作。在?當(dāng)前的?經(jīng)濟(jì)形?式下，?難度可?想而知?，這對(duì)?宇都公?司的每?一個(gè)人?都是一?種考驗(yàn)?，我要?發(fā)揚(yáng)團(tuán)?隊(duì)精神?，積極?配合拆?遷人員?的工作?。在拆?遷過程?中，向?老百姓?發(fā)放補(bǔ)?償金是?比較重?要的一?個(gè)環(huán)節(jié)?，所涉?及的現(xiàn)?金發(fā)放?額較大?，我們?在發(fā)放?過程中?要主動(dòng)?與其他?部門溝?通，核?對(duì)數(shù)據(jù)?、安排?流程，?做到安?全，準(zhǔn)?確、及?時(shí),為?拆遷工?作的順?利進(jìn)行?做好服?務(wù)。同?時(shí)我會(huì)?更加努?力學(xué)習(xí)?各項(xiàng)財(cái)?務(wù)知識(shí)?，鉆研?會(huì)計(jì)業(yè)?務(wù)，提?高會(huì)計(jì)?核算水?平，加?強(qiáng)自己?在稅務(wù)?法規(guī)、?規(guī)避財(cái)?務(wù)風(fēng)險(xiǎn)?方面的?學(xué)習(xí)，?加強(qiáng)房?地產(chǎn)開?發(fā)企業(yè)?相關(guān)知?識(shí)的學(xué)?習(xí)，進(jìn)?一步增?強(qiáng)自己?的的工?作能力?，在企?業(yè)的項(xiàng)?目實(shí)施?中更好?的發(fā)揮?會(huì)計(jì)的?核算、?監(jiān)督、?服務(wù)職?能，為?宇都公?司的發(fā)?展壯大?做出貢?獻(xiàn)。?員工年?度工作?總結(jié)的?（二）?光陰?似箭，?日月如?梭。一?轉(zhuǎn)眼，?___?_年的?時(shí)光已?經(jīng)悄然?消逝，?這是我?人生中?彌足珍?貴的經(jīng)?歷，也?給我留?下了精?彩而美?好的回?憶。在?這段時(shí)?間里項(xiàng)?目給予?了我足?夠的支?持和幫?助，讓?我充分?感受到?了各位?領(lǐng)導(dǎo)們?廣闊胸?襟和人?格魅力?，也體?會(huì)到了?各位同?事無微?不至的?關(guān)懷，?更感受?到了遼?報(bào)項(xiàng)目?團(tuán)結(jié)友?愛，扎?實(shí)奮進(jìn)?的氣氛?。同時(shí)?，也為?我有機(jī)?會(huì)成為?___?_項(xiàng)目?部的一?份子而?感動(dòng)高?興。?記得當(dāng)?初應(yīng)聘?進(jìn)入三?公司時(shí)?，三公?司和諧?、團(tuán)結(jié)?向上的?氛圍深?深打動(dòng)?了我，?讓我感?受到和?睦的大?家庭感?覺。進(jìn)?入項(xiàng)目?后的近?一年的?時(shí)間里?，在各?位領(lǐng)導(dǎo)?和同事?們的悉?心關(guān)懷?和指導(dǎo)?下，通?過自身?的不懈?努力，?各方面?均取得?了一定?的進(jìn)步?，現(xiàn)將?我的工?作情況?作如下?的工作?總結(jié)：?一、?認(rèn)真學(xué)?習(xí)，完?善知識(shí)?體系?二、恪?盡職守?，認(rèn)真?完成自?己的工?作任務(wù)?作為?一名材?料員，?現(xiàn)場(chǎng)材?料的進(jìn)?出場(chǎng)由?于場(chǎng)地?和交通?的管制?，往往?不能和?自己的?工作時(shí)?間相吻?合，在?工作中?，我能?夠不畏?辛苦的?配合工?作，全?力完成?自己的?工作任?務(wù)。在?管理好?現(xiàn)場(chǎng)材?料，協(xié)?調(diào)材料?的進(jìn)出?場(chǎng)的同?時(shí)，認(rèn)?真的記?錄材料?信息，?貫徹領(lǐng)?料制度?，做好?材料的?跟蹤與?用料控?制，輔?助同事?與領(lǐng)導(dǎo)?做好項(xiàng)?目的成?本控制?。三?、積極?融入項(xiàng)?目生活?，參與?各類文?體活動(dòng)?自來?到__?__以?來，項(xiàng)?目組織?了各類?文體活?動(dòng)，讓?我們年?輕人有?充分的?空間展?示自己?，在各?類活動(dòng)?，我積?極參與?，從中?獲得快?樂的同?時(shí)，鍛?煉了自?己。我?有信心?在未來?的一年?中取得?更大的?進(jìn)步。?員工?年度工?作總結(jié)?的（三?）_?___?年已經(jīng)?過去，?在過去?的一年?里透過?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?的支持?和幫忙?，各項(xiàng)?工作均?已基本?完成，?新的一?年已經(jīng)?開始，?為了更?好的完?成下年?的工作?任務(wù)，?現(xiàn)將采?購部過?去一年?中工作?狀況作?一個(gè)總?結(jié)、匯?報(bào)。?在過去?的一年?里，嚴(yán)?格按照?公司管?理制度?，極力?控制采?購成本?，基本?完成了?各項(xiàng)采?購任務(wù)?，保證?了公司?生產(chǎn)部?的正常?運(yùn)營，?在整體?的一年?里，還?尚未到?達(dá)預(yù)期?的理想?效果，?如采購?及時(shí)率?尚且能?到達(dá)_?___?%，坯?件合格?率不達(dá)?標(biāo)等因?素仍然?存在，?在今后?的工作?中繼續(xù)?努力學(xué)?習(xí)，不?斷學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)技?能，征?詢產(chǎn)品?信息，?加強(qiáng)供?應(yīng)商管?理，更?好的保?質(zhì)保量?完成各?項(xiàng)采購?工作，?使采購?部各項(xiàng)?工作正?確、準(zhǔn)?確率力?爭(zhēng)到達(dá)?___?_%，?坯件合?格率力?爭(zhēng)到達(dá)?95%?，為了?更好的?完善采?購工作?，確保?做好下?一年的?工作任?務(wù)，現(xiàn)?將采購?部之工?作做以?下總結(jié)?：一?、嚴(yán)格?按公司?采購制?度做好?每月、?每周采?購計(jì)劃?與總結(jié)?，每一?天做好?每一天?所要做?的工作?，處理?的事，?對(duì)所做?的狀況?做記錄?，對(duì)沒?有處理?好的事?，緊接?處理，?盡量做?到問題?不推遲?，盡最?快解決?。二?、我們?的采購?工作就?是服務(wù)?于生產(chǎn)?，就是?以最低?的成本?滿足高?質(zhì)量嚴(yán)?要求的?生產(chǎn)所?需輔料?，必須?要對(duì)要?采購的?輔料細(xì)?心的分?析，在?做信價(jià)?比，始?終堅(jiān)持?做好以?質(zhì)論價(jià)?，貨比?三家，?多快好?省的采?購原則?。三?、在工?作中要?多跑、?多比、?多總結(jié)?，邊學(xué)?習(xí)邊實(shí)?踐，不?斷提高?采購部?的采購?業(yè)務(wù)水?平，加?強(qiáng)與供?應(yīng)商溝?通要及?時(shí)做好?跟催工?作，讓?供應(yīng)商?能主動(dòng)?爭(zhēng)取配?合我們?工作，?及時(shí)解?決問題?尤其是?按時(shí)、?按質(zhì)、?按量帶?給所需?坯件和?各種輔?料。?四、跟?現(xiàn)場(chǎng)，?加強(qiáng)與?各部門?的溝通?，嚴(yán)格?控制采?購時(shí)間?和采購?周期，?保證坯?件和各?種輔料?的購進(jìn)?科學(xué)合?理，極?力配合?公司各?運(yùn)營工?作，及?時(shí)的和?有關(guān)部?門做好?協(xié)調(diào)與?溝通。?六、?主動(dòng)與?人溝通?，交流?，經(jīng)常?與車間?，技術(shù)?、質(zhì)檢?部、倉?庫的相?關(guān)人員?接觸，?這樣便?于自己?了解產(chǎn)?品，跟?蹤生產(chǎn)?需要，?減少工?作失誤?，提高?工作效?率。?綜上所?述，在?以后的?工作中?，我們?會(huì)更加?努力的?學(xué)習(xí)，?不斷地?積累采?購經(jīng)驗(yàn)?，高標(biāo)?準(zhǔn)嚴(yán)要?求的完?成各項(xiàng)?工作，?總之，?所有的?工作結(jié)?果都與?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們?的幫忙?和支持?分不開?的，在?此表示?感謝，?我們采?購部是?一個(gè)群?眾，今?后必須?會(huì)更加?團(tuán)結(jié)，?齊心協(xié)?力，共?同進(jìn)步?，向同?一個(gè)目?標(biāo)邁進(jìn)?——爭(zhēng)?取更大?的進(jìn)步?!員?工年度?工作總?結(jié)的（?四）?第一，?提高個(gè)?人修養(yǎng)?和正確?的處事?態(tài)度。?當(dāng)我?走出校?園，我?必須融?入社會(huì)?的大家?庭。為?了在生?活和工?作過程?中與同?事建立?和諧的?人際關(guān)?系，我?始終堅(jiān)?持“先?做人后?做事”?的原則?，不斷?學(xué)習(xí)，?戒驕戒?躁，謙?虛謹(jǐn)慎?，接受?領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)，?不斷加?強(qiáng)思想?道德修?養(yǎng)，端?正做人?做事的?態(tài)度，?為我各?項(xiàng)業(yè)務(wù)?工作的?開展鋪?平道路?。第?二、加?強(qiáng)專業(yè)?知識(shí)的?學(xué)習(xí)，?提高處?理技術(shù)?業(yè)務(wù)的?能力?在業(yè)余?時(shí)間，?我努力?學(xué)習(xí)知?識(shí)和相?關(guān)信息?。除此?之外，?我還密?切關(guān)注?國家、?省級(jí)等?各大網(wǎng)?站，及?時(shí)了解?相關(guān)法?律法規(guī)?的頒布?和行業(yè)?動(dòng)態(tài)，?不斷拓?寬視野?。堅(jiān)持?“活到?老學(xué)到?老”、?“終身?學(xué)習(xí)”?的學(xué)習(xí)?路線，?不忘多?讀書，?多記，?多了解?，為各?項(xiàng)任務(wù)?的開展?打下堅(jiān)?實(shí)的基?礎(chǔ)。?第三，?對(duì)待野?外工作?的態(tài)度?第四?，如何?提高工?作責(zé)任?感和工?作效率?認(rèn)識(shí)?自己，?建立自?信。經(jīng)?常檢查?自己的?缺點(diǎn)和?問題，?及時(shí)改?正，虛?心聽取?領(lǐng)導(dǎo)和?老員工?提出的?自己的?問題。?我們應(yīng)?該對(duì)自?己和公?司充滿?信心。?我們不?僅要看?到現(xiàn)實(shí)?中存在?的巨大?問題，?還要看?到公司?的發(fā)展?潛力和?空間。?要強(qiáng)化?責(zé)任感?、危機(jī)?感、利?益感，?從小事?做起，?從小事?做起，?從自己?做起。?樹立自?己和公?司的良?好形象?，因?yàn)?從進(jìn)入?公司的?那一刻?起，我?就負(fù)責(zé)?樹立公?司形象?和義務(wù)?，這是?我不能?推卸也?必須承?擔(dān)的。?進(jìn)入公?司后，?我知道?我的每?一句話?每一個(gè)?動(dòng)作都?代表著?我的形?象和聲?譽(yù)。?總之，?一年來?，我努?力工作?，認(rèn)真?學(xué)習(xí)實(shí)?踐，尊?重領(lǐng)導(dǎo)?，團(tuán)結(jié)?同事，?熱心助?人，各?方面都?取得了?一定的?進(jìn)步。?但我知?道這遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不夠?，還有?很長的?路要走?，可能?會(huì)遇到?各種各?樣的困?難。但?我相信?，有領(lǐng)?導(dǎo)的正?確指導(dǎo)?，有同?事的支?持和幫?助，一?切問題?都會(huì)迎?刃而解?。當(dāng)然?，真心?希望領(lǐng)?導(dǎo)和同?事能批?評(píng)我的?缺點(diǎn)。?我相信?，在未?來，在?我和每?一位員?工的幫?助下，?公司會(huì)?發(fā)展得?更高、?更遠(yuǎn)、?更快。?員工?年度工?作總結(jié)?的（五?）年?底時(shí)刻?就是用?來讓自?己對(duì)這?一年的?工作情?況進(jìn)行?回顧的?，同時(shí)?也是努?力地讓?自己去?成長，?去盡可?能地讓?自己下?一年的?工作有?更多的?改進(jìn)與?成長的?空間。?對(duì)于這?一年的?工作總?體事項(xiàng)?我也是?做了總?結(jié)如下?：一?、個(gè)人?的收獲?我是?在年前?進(jìn)入到?公司進(jìn)?行工作?的，所?以總體?在公司?的時(shí)間?也不長?，但也?是通過?這一年?的時(shí)間?對(duì)公司?的各方?面都有?了更好?的認(rèn)識(shí)?，同時(shí)?也是可?以將現(xiàn)?在崗位?上的工?作都完?成好。?從我個(gè)?人來說?，我進(jìn)?入到這?份行業(yè)?之前也?是對(duì)相?關(guān)的知?識(shí)完全?地不了?解，在?進(jìn)行工?作的過?程中才?逐漸地?開始對(duì)?裝飾行?業(yè)有了?更多的?認(rèn)知，?慢慢的?明白很?多地方?需要注?意的方?面。當(dāng)?然公司?對(duì)于每?一位員?工的熱?愛也是?非常強(qiáng)?烈的，?時(shí)常都?是會(huì)基?本一些?的培訓(xùn)?活動(dòng)來?增強(qiáng)各?位員工?對(duì)于裝?飾行業(yè)?現(xiàn)狀的?認(rèn)識(shí)，?更是可?以為我?們的客?戶做更?好的服?務(wù)。?二、存?在的不?足雖?然我已?經(jīng)進(jìn)入?到公司?有一年?的時(shí)間?了，但?是在工?作上仍?舊是有?較多的?不熟練?，而這?也可以?證明在?這一年?中我確?實(shí)是沒?有將自?己的全?部心思?都用在?工作上?。當(dāng)然?對(duì)于裝?飾的各?方面知?識(shí)確實(shí)?是比較?的繁雜?，所以?還是需?要在其?中付出?更多的?努力。?在者就?是自己?在工作?中確實(shí)?是不夠?細(xì)心，?很多的?事情都?是會(huì)犯?下一些?細(xì)小的?錯(cuò)誤，?原本都?是可以?避免的?，也就?是需要?在面對(duì)?工作的?時(shí)候更?加用心?，工作?完成后?多加檢?查幾遍?。三?、未來?的計(jì)劃?我相?信有現(xiàn)?在思想?的我是?能夠?qū)?崗位上?的工作?都完成?好，并?且讓自?己能夠?在這份?工作中?有更好?的發(fā)展?。當(dāng)然?我也相?信我的?努力是?能夠讓?領(lǐng)導(dǎo)看?見的，?而領(lǐng)導(dǎo)?的肯定?便是我?繼續(xù)努?力的不?竭動(dòng)力?。下一?年的我?必將以?公司的?發(fā)展計(jì)?劃為目?標(biāo)，以?個(gè)人的?努力去?促成工?作的完?成，為?公司的?發(fā)展獻(xiàn)?出我自?己的一?份力量?。員?工年度?工作總?結(jié)的（?六）?___?_年，?我在公?司領(lǐng)導(dǎo)?及各位?同事的?支持與?幫助下?，按照?公司的?要求，?較好地?完成了?自己的?本職工?作。通?過學(xué)習(xí)?與工作?，工作?模式上?有了新?的突破?，工作?方式有?了較大?的改變?，現(xiàn)將?這一年?來的工?作情況?總結(jié)如?下：?1、規(guī)?范各管?區(qū)、各?崗位的?服務(wù)用?語，提?高對(duì)客?服務(wù)質(zhì)?量。為?了體現(xiàn)?從事酒?店人員?的專業(yè)?素養(yǎng)，?在針對(duì)?管家部?各崗位?服務(wù)用?語存在?不規(guī)范?、不統(tǒng)?一的現(xiàn)?象，經(jīng)?理和部?長對(duì)新?老員工?進(jìn)行了?多次陪?訓(xùn)。培?訓(xùn)了如?有關(guān)客?房做房?程序，?規(guī)范了?服務(wù)用?語，對(duì)?客服務(wù)?等等。?2、?為確保?客房出?售質(zhì)量?，堅(jiān)持?床上用?品一客?一換，?巾類根?據(jù)客人?要求隨?時(shí)更換?。嚴(yán)格?執(zhí)行《?三級(jí)查?房制度?》。酒?店的主?營收入?來自客?房，從?事客房?工作，?首當(dāng)其?沖的是?如何使?客房達(dá)?到一件?合格的?商品出?售，它?包括房?間衛(wèi)生?、設(shè)施?設(shè)備、?物品配?備等，?為了切?實(shí)提高?客房質(zhì)?量合格?率，我?部嚴(yán)格?執(zhí)行“?三級(jí)查?房制度?”，即?員工自?查、領(lǐng)?班普查?、主管?抽查，?做到層?層把關(guān)?，力爭(zhēng)?將疏漏?降到最?低。?3、客?房部是?酒店成?本費(fèi)用?最高的?一個(gè)部?門，本?著節(jié)約?就是創(chuàng)?利潤的?思想，?我部號(hào)?召全體?員工本?著從自?我做起?，從點(diǎn)?滴做起?，杜絕?一切浪?費(fèi)現(xiàn)象?。加強(qiáng)?員工的?節(jié)能意?識(shí)，主?要表現(xiàn)?在：?1.回?收客用?一次性?低值易?耗品，?如牙膏?可做為?清潔劑?使用。?2.?查退房?后拔掉?取電牌?。3?.做房?時(shí)關(guān)燈?關(guān)空調(diào)?。4?.定時(shí)?的開關(guān)?走朗和?電梯口?的燈。?這樣日?復(fù)一日?的執(zhí)行?下來，?為酒店?節(jié)約了?一筆不?少的電?費(fèi)。?5、開?展技術(shù)?大練兵?，培養(yǎng)?技術(shù)能?手，切?實(shí)提高?客房人?員的實(shí)?操水平?。為了?做好客?房的衛(wèi)?生和服?務(wù)工作?。今年?總公司?上半年?舉行的?第四屆?技能比?賽中客?房部均?拿到了?第一和?第二名?的好成?績。公?司管家?部下半?年從今?年__?__月?份起利?用淡季?，對(duì)樓?層員工?開展技?術(shù)大練?兵活動(dòng)?，對(duì)員?工的打?掃房間?技能和?鋪床，?鋪臺(tái)，?和理論?知識(shí)，?從中發(fā)?現(xiàn)員工?的操作?非常不?規(guī)范、?不科學(xué)?，針對(duì)?存在的?問題，?公司領(lǐng)?導(dǎo)專門?召開會(huì)?議，對(duì)?存在的?問題加?以分析?，對(duì)員?工進(jìn)行?重新培?訓(xùn)，糾?正員工?的不良?操作習(xí)?慣。并?成功舉?辦了今?年公司?的第一?屆技能?比賽。?我班組?的李丹?獲得了?第二名?的好成?績。公?司今年?通過這?一系列?培訓(xùn)和?比賽。?員工的?整體素?質(zhì)和工?作技能?取得了?一定的?成效。?房間衛(wèi)?生質(zhì)量?提高了?。在?接下來?的日子?里，我?要勤奮?工作，?努力改?正不足?之處，?發(fā)揚(yáng)優(yōu)?點(diǎn)，力?爭(zhēng)取得?更大的?工作成?績，為?酒店創(chuàng)?造更高?的價(jià)值?。員?工年度?工作總?結(jié)的（?七）?尊敬的?各位領(lǐng)?導(dǎo)各位?同事大?家好?一路的?歡歌笑?語，一?路的風(fēng)?雨兼程?送走了?___?_年，?迎來了?充滿希?望的_?___?年，回?首我來?到酒店?的這三?個(gè)月，?新奇與?欣喜同?在，感?動(dòng)與感?謝并存?，三個(gè)?月，時(shí)?間雖然?短暫，?但對(duì)我?而言收?獲是豐?碩的，?在這里?的每一?天，每?經(jīng)歷的?一件事?，每接?觸到的?一個(gè)人?，這個(gè)?過程的?含金量?，絕不?亞于我?十幾年?在校門?里學(xué)習(xí)?的價(jià)值?，所以?我感謝?李總能?給我這?個(gè)難得?的學(xué)習(xí)?機(jī)會(huì)及?細(xì)致入?微的指?導(dǎo)，感?謝王經(jīng)?理無微?不至的?關(guān)懷，?感謝綜?合部全?體成員?在工作?上的配?合和生?活上的?照顧，?就具體?工作如?下總結(jié)?：公文?易一?、工作?方面?在這段?日子里?，我了?解了酒?店的指?導(dǎo)方針?、布局?建設(shè)、?部門劃?分、工?種分配?、人員?定位等?自然情?況，綜?合部行?使辦公?室職能?，一個(gè)?聯(lián)系領(lǐng)?導(dǎo)與員?工的重?要部門?，我很?榮幸能?成為這?個(gè)小集?體中的?一員，?每天負(fù)?責(zé)收餐?票雖然?很瑣碎?，卻能?體現(xiàn)出?我們酒?店在管?理上的?嚴(yán)格性?、先進(jìn)?性，質(zhì)?量檢查?是任何?一個(gè)企?業(yè)必備?的、而?且是重?要安全?保障部?門，作?為服務(wù)?行業(yè)質(zhì)?量檢查?更是重?中之重?，無論?是客房?的衛(wèi)生?情況，?還是餐?飲服務(wù)?員的儀?表儀容?無一不?影響我?們酒店?的經(jīng)營?發(fā)展，?我從最?初只知?道看到?現(xiàn)在擁?有一雙?洞察的?眼睛，?這是我?的一個(gè)?進(jìn)步，?一個(gè)很?大的收?獲，板?報(bào)是我?們酒店?對(duì)內(nèi)宣?傳的窗?口，通?過出版?報(bào)不僅?提高了?我的寫?作水平?也增強(qiáng)?了我的?語言表?達(dá)能力?，評(píng)估?期間承?蒙李總?的信任?在王經(jīng)?理的幫?助下整?理了兩?份評(píng)估?材料，?我深切?地感受?到自己?的語言?羅列功?底和邏?輯思維?的欠缺?，到一?線服務(wù)?是最有?收獲的?地方，?雖然辛?苦雖然?緊張但?是我學(xué)?會(huì)了整?理房間?、開夜?床、以?及如何?擺放才?具有美?觀性等?知識(shí)，?與專家?的迎來?送往中?了解到?專家的?喜好及?時(shí)的將?信息反?饋，以?便更好?的服務(wù)?，__?__月?___?_號(hào)在?評(píng)估工?作即將?結(jié)束的?時(shí)候正?巧東三?省大學(xué)?生供需?見面會(huì)?在哈爾?濱召開?，這對(duì)?于我們?畢業(yè)生?來說是?最重要?不過了?，好久?之前便?做好了?準(zhǔn)備，?但是樓?層服務(wù)?員確實(shí)?忙不過?來，看?到她們?廢寢忘?食、加?班加點(diǎn)?我感動(dòng)?了，雖?然我是?學(xué)生但?我也是?酒店的?員工，?就這樣?我沒有?參加招?聘會(huì)，?我講這?個(gè)并不?是說我?自己都?多么的?偉大，?而是我?被這樣?一個(gè)團(tuán)?結(jié)、奉?獻(xiàn)、務(wù)?實(shí)的集?體而感?動(dòng)，奉?獻(xiàn)是無?私的所?以溫暖?、激情?是火熱?的所以?發(fā)亮，?這就是?企業(yè)的?財(cái)富、?壯大的?資本!?二、?學(xué)習(xí)心?得作?為事業(yè)?單位下?屬的經(jīng)?營類場(chǎng)?所國際?飯店有?其獨(dú)特?的優(yōu)越?性，從?管理體?制到發(fā)?展規(guī)模?都已成?為同行?業(yè)中的?佼佼者?，員工?整體素?質(zhì)也在?大學(xué)這?個(gè)特定?的氛圍?內(nèi)得到?了熏染?，領(lǐng)導(dǎo)?者能夠?高瞻遠(yuǎn)?矚，開?拓外部?市場(chǎng)的?同時(shí)切?身為員?工的利?益考慮?，能夠?有識(shí)大?體、顧?大局的?觀念，?雖然這?是一個(gè)?新興的?企業(yè)，?更是一?個(gè)具有?生命力?和創(chuàng)造?力的企?業(yè)，再?這的每?一天，?我都能?看到了?希望。?但是?事物的?發(fā)展是?具有兩?面性的?，作為?新興企?業(yè)在市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?的浪潮?沖擊下?一定會(huì)?展露出?柔弱的?一面，?也一定?會(huì)有矛?盾問題?的產(chǎn)生?，只要?我們找?到解決?問題的?途徑我?們就會(huì)?更上一?層樓，?競(jìng)爭(zhēng)也?是企業(yè)?最大的?發(fā)展動(dòng)?力，關(guān)?鍵是要?掌握競(jìng)?爭(zhēng)的技?巧避免?競(jìng)爭(zhēng)，?增強(qiáng)創(chuàng)?新意識(shí)?、勇于?打破傳?統(tǒng)觀念?、經(jīng)營?觀念、?管理創(chuàng)?新逐步?從以市?場(chǎng)為本?向以人?為本的?管理機(jī)?制上靠?攏，塑?造具有?佳大特?色的品?牌企業(yè)?。多?少意氣?風(fēng)發(fā)、?多少躊?躇滿志?、多少?年少輕?狂、多?少歡歌?笑語都?在昨天?的日記?里畫上?了一個(gè)?終結(jié)，?但是未?來的一?年又是?以今天?作為一?個(gè)起點(diǎn)?，新目?標(biāo)、新?挑戰(zhàn)，?就應(yīng)該?有新的?起色，?在新的?一年中?繼續(xù)努?力工作?，勤匯?報(bào)、勤?學(xué)習(xí)、?勤總結(jié)?，最后?祝愿我?們酒店?在澄澈?如洗的?晴空里?，策馬?奔騰，?祝愿各?位經(jīng)理?在工作?的征程?中勇往?直前，?人生的?跑道上?一帆風(fēng)?順、祝?愿各位?同仁在?新的一?年里續(xù)?寫人生?新的輝?煌！?___?_部：?___?_超?市員工?年度工?作總結(jié)?我是?___?_超市?站街店?一名普?通的員?工，從?踏入_?___?超市那?天起，?我就把?自己融?入其中?。忙碌?的工作?，使我?的生活?變得格?外的充?實(shí)。?年終歲?末，緊?張繁忙?的一年?即將過?去，新?的挑戰(zhàn)?又在眼?前。沉?思回顧?，在_?___?超市這?個(gè)大家?庭里使?我得到?了更多?的鍛煉?，學(xué)習(xí)?了更多?的知識(shí)?，交了?更多的?朋友，?積累了?更多的?經(jīng)驗(yàn)，?當(dāng)然也?通過不?少深刻?的教訓(xùn)?發(fā)現(xiàn)了?自身的?種種不?足。這?一年是?充實(shí)的?一年，?我的成?長來自?___?_超市?這個(gè)大?家庭，?為__?__超?市明年?更好的?發(fā)展盡?自已的?全力是?義不容?辭的責(zé)?任。?剛加入?___?_超市?的時(shí)候?，一切?對(duì)我來?說都是?新鮮的?，也是?陌生的?。許多?東西都?需要老?員工教?，我感?覺自己?需要學(xué)?習(xí)的太?多了。?于是，?他們做?什么我?都仔細(xì)?的看，?耐心的?學(xué)，從?商品的?陳列到?缺貨的?補(bǔ)報(bào);?從商品?的促銷?到新品?的開發(fā)?……一?點(diǎn)一滴?的學(xué)，?一點(diǎn)一?滴的記?。兩年?的工作?，使我?得到了?鍛煉，?日常工?作逐漸?得心應(yīng)?手。?我們的?工作于?細(xì)節(jié)處?見真功?，所以?必須認(rèn)?真仔細(xì)?。因此?，我認(rèn)?真了解?每種商?品的功?能、價(jià)?格，隨?時(shí)檢查?商品的?生產(chǎn)日?期，及?時(shí)了解?同類商?品的市?場(chǎng)信息?，并向?店內(nèi)匯?報(bào)……?我始終?堅(jiān)持：?做什么?事情，?做了就?一定把?它作好?。對(duì)工?作抱以?熱情，?對(duì)同事?抱以關(guān)?心，用?積極的?行動(dòng)來?感染周?圍的人?，帶動(dòng)?周圍的?人這是?我在_?___?超市感?受到的?，也是?希望我?能夠切?切實(shí)實(shí)?做到的?。在?b05?便利店?舊的?一年即?將過去?，新的?一年即?將到來?。我希?望__?__超?市是新?的，我?也是新?的。_?___?超市給?了我一?個(gè)舞臺(tái)?，我會(huì)?在這個(gè)?舞臺(tái)上?越做越?好怎?樣做好?一個(gè)超?市理貨?員，超?市中的?理貨員?看似工?作較簡(jiǎn)?單、普?通，但?他們是?與顧客?接觸最?直接人?。他們?的一舉?一動(dòng)、?一言一?行無不?體現(xiàn)著?超市的?整體服?務(wù)質(zhì)量?和服務(wù)?水平，?他們的?素質(zhì)好?與差，?將直接?影響到?公司的?生意和?聲譽(yù)，?所以只?有不斷?地提高?理貨員?的素質(zhì)?和業(yè)務(wù)?能力，?才能使?我們的?超市在?激烈的?市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)中立?于不敗?之地，?因此員?工的基?礎(chǔ)知識(shí)?培訓(xùn)非?常重要?。理?貨員的?工作職?責(zé)和日?常完成?本職工?作的要?點(diǎn)1?、理貨?員有對(duì)?商品進(jìn)?行驗(yàn)收?和為顧?客提供?退貨服?務(wù)的工?作職責(zé)?2、?對(duì)商品?按編碼?進(jìn)行標(biāo)?價(jià)和價(jià)?格標(biāo)簽?管理的?工作職?責(zé)3?、有對(duì)?商品進(jìn)?行分類?，并按?商品陳?列方法?和原則?進(jìn)行商?品陳列?（包括?補(bǔ)貨）?的工作?職責(zé)。?4、?有對(duì)顧?客的咨?詢導(dǎo)購?提供服?務(wù)的工?作職責(zé)?。5?、有對(duì)?超市內(nèi)?衛(wèi)生進(jìn)?行保潔?及商品?防損管?理的工?作職責(zé)?。_?___?年上半?年副一?店的經(jīng)?營情況?不是特?別理想?，__?__月?份銷售?只實(shí)現(xiàn)?了__?__萬?元，毛?利實(shí)現(xiàn)?了__?__萬?元，利?潤實(shí)現(xiàn)?了__?__萬?元;與?___?_萬元?的銷售?計(jì)劃相?差甚遠(yuǎn)?，銷售?完成計(jì)?劃的_?___?%，毛?利完成?計(jì)劃的?___?_%，?（利潤?完成計(jì)?劃的_?___?%）。?上半年?的銷售?計(jì)劃沒?有完成?好，下?半年的?任務(wù)又?接踵而?至，感?覺壓力?甚大，?面對(duì)困?難和壓?力，我?覺得下?一步要?做的就?是要調(diào)?整好自?已的心?態(tài)，多?想辦法?，加倍?付出，?盡自已?最大努?力做?好銷售?。管理?出效益?，一切?管理都?是為銷?售服務(wù)?。為保?證副一?店的正?常運(yùn)行?，我們?保證暢?銷商品?的貨源?，不能?使銷量?好的商?品、季?節(jié)性商?品有缺?豁、斷?貨的現(xiàn)?象發(fā)生?。由于?供貨商?送貨不?及時(shí)，?我們每?次的訂?貨都得?提前備?好一個(gè)?月的庫?存?？?慮到本?店大部?分商品?都是代?銷經(jīng)營?，按銷?量結(jié)算?，可以?不占用?本店的?流動(dòng)資?金，而?直接利?用廠家?的資金?達(dá)到存?貨的穩(wěn)?定。雖?然這樣?保證了?庫存量?，但也?是導(dǎo)致?我們店?庫存量?過大、?商品周?轉(zhuǎn)緩慢?的直接?原因之?一。?員工年?度工作?總結(jié)的?（八）?員工?年終個(gè)?人總結(jié)?__?__年?，對(duì)我?來說實(shí)?在是不?平凡的?一年，?在這一?年當(dāng)中?我收獲?很多，?讓自己?有了一?定的成?長，同?時(shí)我對(duì)?自己依?然充滿?著信心?，未來?的道路?一定會(huì)?非常的?寬敞，?只要我?努力拼?搏奮斗??；?顧__?__年?的總結(jié)?，發(fā)現(xiàn)?在這一?年當(dāng)中?自己成?熟了，?穩(wěn)重了?，同時(shí)?也自信?了。這?些都是?好的現(xiàn)?象。_?___?年的_?___?月份，?我被班?組長提?升為助?理，雖?然不用?從事實(shí)?際操作?，但是?還有很?多工作?等著我?去做，?剛一上?來，什?么都不?會(huì)，總?是這個(gè)?做不好?那個(gè)做?不好，?而且還?和同事?之間產(chǎn)?生矛盾?，這讓?我和同?事之間?相處有?了一道?勾，我?苦思冥?想，為?什么原?來處在?同一個(gè)?位置的?兩個(gè)人?能友好?相處，?而換了?角色之?后卻會(huì)?出現(xiàn)這?樣的現(xiàn)?象，通?過我和?領(lǐng)導(dǎo)的?交談中?找到自?身的不?足，在?接下來?的工作?中，我?給自己?定的原?則是：?我所做?的一切?都是為?大家服?務(wù)的，?在工作?上，不?管做什?么，我?都毫無?怨言。?經(jīng)過幾?個(gè)月的?時(shí)間，?我發(fā)現(xiàn)?自己慢?慢適應(yīng)?了，同?時(shí)和同?事之間?相處的?很融洽?，這使?我們的?生產(chǎn)效?率得到?了很大?的提高?，部門?合格率?也居高?不下，?是所有?一線車?間當(dāng)中?做的最?好的。?這一切?的成績?，離不?開大家?的努力?，而我?的角色?只是做?到了一?個(gè)配合?作用。?在工作?中，要?時(shí)刻站?在加工?者的角?度去思?考問題?，同時(shí)?尊重他?們的意?見，然?后進(jìn)行?記錄和?歸納，?這些都?是無價(jià)?之寶！?在新?的班組?長上任?之后，?他給大?家做的?第一件?事就是?給我們?加工資?，從這?一點(diǎn)可?以看出?，他是?一個(gè)好?領(lǐng)導(dǎo)，?因?yàn)樗?真正做?到了為?員工謀?求福利?和發(fā)展?。在?這一年?中，我?犯了很?多錯(cuò)，?但是在?這些錯(cuò)?誤中我?學(xué)到了?很多有?用的知?識(shí)，在?這個(gè)過?程當(dāng)中?，我自?己也不?斷總結(jié)?思考，?怎樣才?能更好?的服務(wù)?大家，?幫助大?家，有?時(shí)候發(fā)?現(xiàn)，即?使你站?到別人?的角度?去思考?，然后?幫助他?們，但?是所產(chǎn)?生的結(jié)?果不一?定是理?想的，?有時(shí)候?往往會(huì)?適得其?反，這?讓我百?思不得?其解，?最后我?總結(jié)出?，好人?不好做?，