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新媒體究竟在改變著什么
如果把新媒體的出現(xiàn)僅僅理解為多了一個(gè)傳播通路或傳播平臺(tái)的話,那我們便極大地低估了這種新的媒體形態(tài)之于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活改變的影響了。以微博為例,微博的出現(xiàn)不僅僅使人們的信息溝通更加便捷和即時(shí),也不僅僅使人們?cè)谙蛏鐣?huì)“喊話”時(shí)有了一個(gè)“點(diǎn)對(duì)面”傳播的“麥克風(fēng)”。其深層次的意義在于:由于“弱連帶關(guān)系”所造成的微博傳播中過(guò)去只有在朋友和親人之間的傳播才擁有的某種信任關(guān)系,憑借著微博用戶之間重重疊疊的關(guān)系嵌套,造成了微博傳播所具有的核裂變式的傳播效應(yīng)。這種強(qiáng)大的傳播效應(yīng)是對(duì)傳統(tǒng)的傳播范式的一個(gè)重大改寫,它從根本上改變了過(guò)去凡是大面積的社會(huì)傳播必須依賴“大媒介”的格局。在微博的世界里,傳播者的身份是誰(shuí)并不重要,重要的是所傳播的資訊內(nèi)容是否具有分享意義和對(duì)于社會(huì)的價(jià)值穿透力。那么,新媒體的出現(xiàn)究竟給我們帶來(lái)了哪些重要的改變呢?我想,至少可以從下列方面嘗試著體會(huì)這種改變。一是新媒體改變了外部世界的圖景在人們心目中的認(rèn)知比例。過(guò)去世界很大,現(xiàn)在世界即我,我即世界。人們的選擇性認(rèn)知和選擇性記憶在新媒體的幫助下被放大,以我為中心的認(rèn)知圈正在形成,凡是不能“嵌入”圈子的資訊哪怕是信息的狂轟濫炸,也很難進(jìn)入人們自我選擇的認(rèn)知圖景中。因此,如何嵌入人們的生活邏輯、工作邏輯和社會(huì)邏輯,便成為傳播致效的關(guān)鍵。二是新媒體所造成的“圈子化”、“部落化”改變了人與世界的關(guān)聯(lián)方式。過(guò)去人們是生活在現(xiàn)實(shí)中的,受到現(xiàn)實(shí)關(guān)系的種種約束;現(xiàn)在人們借助虛擬網(wǎng)絡(luò)可以跨越現(xiàn)實(shí)關(guān)系的羈絆在更為廣泛的世界里找到“同聲相求、同氣相求”的同道,他們相互支持、彼此取暖,強(qiáng)化著個(gè)性和自我,但這種關(guān)系具有某種“正反饋”效應(yīng),“圈子”內(nèi)的聲音被放大,“圈子”外的聲音被壓低,致使人們對(duì)于自我的社會(huì)選擇的自信程度大大強(qiáng)化,而對(duì)于有異于自己的社會(huì)觀點(diǎn)和價(jià)值取向頗為不屑,甚至將其視為異類。因此,如何找到不同“部落”對(duì)話的“合意空間”(即利益、需求及價(jià)值表達(dá)的交集部分)便成為傳媒機(jī)構(gòu)的特別重要的社會(huì)責(zé)任和價(jià)值重心。三是新媒體豐富和拓展了人們的生活體驗(yàn),使人們的社會(huì)判斷和社會(huì)決策更加感性化。在傳統(tǒng)媒介的世界中,人們對(duì)于世界的體驗(yàn)更多的是單向度的,其中,理性在其社會(huì)判斷和社會(huì)決策中起著主導(dǎo)性的作用。而新媒體以全通道傳播的方式讓人們能夠更加真切地感受這個(gè)世界的方方面面,其感性判斷得到了極大調(diào)動(dòng)和激活,越來(lái)越多地參與到社會(huì)認(rèn)知和社會(huì)決策之中。因此,今天的傳媒競(jìng)爭(zhēng),不在于或者主要不在于你是否把道理說(shuō)得多么精和多么透,而在于你是否讓人們體驗(yàn)到了這種內(nèi)容、這種產(chǎn)品、這種服務(wù)和這種主張所帶來(lái)的全方位的細(xì)膩感受
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