網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的互動(dòng)式遠(yuǎn)程教育教學(xué)支持服務(wù)模式案例探索

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的互動(dòng)式遠(yuǎn)程教育教學(xué)支持服務(wù)模式案例探索網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的互動(dòng)式遠(yuǎn)程教育教學(xué)支持效勞模式案例探索

Abstract：RemoteservicesunderITenvironmentprovideaverysimpleandpracticalplatformforpeopletoacquireknowledgeandlearnskills.Butinpartofcurrentdistanceeducation，itisonlyintheinitialstageoflearningsupport，soitisdifficulttofullymeettheneedsofallstudents'learning.Inthisarticle，thecasesforsupportservicesmodeofinteractivedistanceeducationundernetworkenvironmentareresearchedandexplored.

Keywords：networkenvironment；interactivedistanceeducation；supportservicesofteaching；caseexploration

中圖分類號(hào)：G434文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311〔2022〕25-0220-03

0引言

高校特別是職業(yè)高校，一直以來都強(qiáng)調(diào)學(xué)生動(dòng)手能力，但由于傳統(tǒng)的桌面教學(xué)模式下管理運(yùn)維壓力大，對每一臺(tái)設(shè)備進(jìn)行更新升級(jí)很麻煩，并且出現(xiàn)問題時(shí)解決時(shí)間較長。因此，滿足日常滿負(fù)荷的教學(xué)需要、部署靈活，定制用戶個(gè)性化桌面，提升用戶體驗(yàn)，減輕運(yùn)維壓力，降低管理本錢是職業(yè)高?；?dòng)式遠(yuǎn)程教育教學(xué)系統(tǒng)將成為教學(xué)改革重點(diǎn)關(guān)注的方面。

隨著現(xiàn)代通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷成熟和進(jìn)步，使得基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的遠(yuǎn)程開放教育得到迅速的開展。它不僅推動(dòng)了教育理論的開展，更促進(jìn)了教育技術(shù)的前進(jìn)，同時(shí)也促使構(gòu)建完善的現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育系統(tǒng)項(xiàng)目，其中教學(xué)支持效勞系統(tǒng)是遠(yuǎn)程開放教育中最重要的環(huán)節(jié)。建立和維持一個(gè)高效能、全方位的教學(xué)支持效勞系統(tǒng)，是有效地開發(fā)、管理和執(zhí)行各項(xiàng)遠(yuǎn)程教育工程的重要保證，也是確保遠(yuǎn)程開放教育質(zhì)量的根底，是遠(yuǎn)程開放教育生存和開展的核心之一。本文以?3DsMax建模根底》課程為例，對遠(yuǎn)程教育中互動(dòng)式教學(xué)模式及實(shí)施辦法進(jìn)行詳細(xì)的分析與闡述，旨在改良傳統(tǒng)桌面教學(xué)的缺陷，提高課堂效率。

1遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)概述

現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的開展而產(chǎn)生的一種新型教育形式，是以學(xué)生為中心、構(gòu)筑知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們終身學(xué)習(xí)體系的主要伎倆?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育和傳統(tǒng)教育一樣始終存在著“教與學(xué)〞這對矛盾，但在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中“學(xué)〞轉(zhuǎn)變?yōu)槊艿闹饕矫?，學(xué)習(xí)者在教師的指導(dǎo)下可以不受限制自主地選擇適宜自己的教學(xué)媒體模式和學(xué)習(xí)方式，即不受時(shí)空限制地自主學(xué)習(xí)。但學(xué)習(xí)者的這種學(xué)習(xí)不可能憑空孤立地進(jìn)行的，學(xué)習(xí)所需的資源、動(dòng)力和辦法等仍需依賴于“教〞，但“教〞是必須圍繞著為學(xué)生學(xué)習(xí)效勞的這一核心，“教〞更要體現(xiàn)在如何為學(xué)生導(dǎo)航，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，從而真正提高遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量。

根據(jù)美國遠(yuǎn)程教育專家穆爾的交互理論，要處理好遠(yuǎn)程教育自主學(xué)習(xí)和質(zhì)量保證的矛盾，就是在建立完善的教學(xué)支持效勞系統(tǒng)的同時(shí)對其進(jìn)行有效的控制。大多數(shù)情況下，這些教學(xué)支持效勞系統(tǒng)是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者與教學(xué)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系樞紐，則在為學(xué)習(xí)者提供多種形式效勞的同時(shí)適當(dāng)融入控制因素，既保證了教育培養(yǎng)目標(biāo)，又利于學(xué)習(xí)者自主的發(fā)揮，促成學(xué)習(xí)者個(gè)體完善的開展。因此，對教學(xué)支持效勞系統(tǒng)的構(gòu)建有較高的要求，一般來說應(yīng)具有下列原那么：完善的效勞性，及時(shí)的反應(yīng)性，靈活的開放性。

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2互動(dòng)式遠(yuǎn)程教育教學(xué)支持效勞模式效勞現(xiàn)狀

遠(yuǎn)程教育已經(jīng)滲透到了我國很多的領(lǐng)域，其提倡學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，即在遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的指引下，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上所具有的網(wǎng)上資源以及教輔資料，在聯(lián)系自身學(xué)習(xí)需求的根底上形成屬于自身的自學(xué)機(jī)制，并對課程中所要求的各類操作與知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)與掌握。在對象方面，遠(yuǎn)程教育主要面對的是成人學(xué)生，這局部人往往都已經(jīng)遠(yuǎn)離校園，進(jìn)入到了工作崗位，地點(diǎn)分散、時(shí)間不固定，且在原有水平方面也具有著較大的差別，通過遠(yuǎn)程教育方式的應(yīng)用，能夠較好地使其根據(jù)自身水平以及需求完成對知識(shí)的學(xué)習(xí)。但是，在現(xiàn)今我國大局部遠(yuǎn)程教育中，其在具體教學(xué)方面還具有著較為邊緣化的特征，即僅僅將相關(guān)知識(shí)材料提供應(yīng)學(xué)生，短少學(xué)生之間的互動(dòng)以及輔導(dǎo)，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中由于短少溝通、交流，在短少鼓勵(lì)與教學(xué)監(jiān)督的情況下對自身也短少有效的約束，對于知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性以及學(xué)習(xí)質(zhì)量都造成了較大的影響。

3網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)和多媒體輔助下的優(yōu)勢

在遠(yuǎn)程教育中，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是非常重要的一種方式，并在網(wǎng)絡(luò)為主導(dǎo)的根底上通過多種類型媒體的應(yīng)用作為資源支持。而在學(xué)習(xí)環(huán)境方面，其以學(xué)習(xí)者為主體，以信息傳輸網(wǎng)絡(luò)為根底、以完備的教學(xué)平臺(tái)作樞紐，輔以設(shè)計(jì)優(yōu)良的學(xué)習(xí)單元序列，以及完善的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持效勞體系，對于學(xué)生學(xué)習(xí)能力以及學(xué)習(xí)積極性的提升都具有著十分積極的意義。而在支持性效勞方面，也需要能夠走出以往較為邊緣化的特征，而是需要更加強(qiáng)調(diào)對于學(xué)生遠(yuǎn)程知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的個(gè)性化支持，不僅需要幫忙學(xué)生在相關(guān)教學(xué)資源的根底上能夠以更有組織、系統(tǒng)化地對課程知識(shí)進(jìn)行掌握，還需要能夠在已有經(jīng)驗(yàn)的根底上不斷地實(shí)踐與提升，進(jìn)而使自身的實(shí)踐能力、學(xué)習(xí)能力以及協(xié)同能力都能夠得到提升。為了能夠達(dá)成該種效果，就更需要師生雙方在遠(yuǎn)程教育平臺(tái)中發(fā)展更為積極的活動(dòng)，并通過信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用為學(xué)生提供更為積極的學(xué)習(xí)與交互環(huán)境。4信息交互提供互動(dòng)教學(xué)效勞

互動(dòng)可以說是現(xiàn)今遠(yuǎn)程教學(xué)的重要核心，在現(xiàn)今的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)模式中，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)具有教育音頻、視頻、文字類型以及CAI課件等類型的教學(xué)資料，而在這局部教學(xué)資源的提供途徑上，那么具有著課程論壇、微博、短信、以及教學(xué)平臺(tái)等。通過這局部信息交互方式的運(yùn)用，那么能夠以網(wǎng)絡(luò)為媒介使相關(guān)知識(shí)信息以非常多樣化的特征被應(yīng)用到教學(xué)支持效勞模式之中。其中，教學(xué)平臺(tái)能夠?yàn)閷W(xué)生提供全面、清晰的資源；博客與論壇能夠以帖子或者日志的形式對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行發(fā)表。但是，當(dāng)學(xué)生面對上述途徑時(shí)，就往往面對著一個(gè)取舍的問題，為了能夠使學(xué)生獲得更好的學(xué)習(xí)效果，在對遠(yuǎn)程教育平臺(tái)進(jìn)行建設(shè)時(shí)就需要對上述途徑的特點(diǎn)與優(yōu)勢進(jìn)行積極的整合，在聚集多種優(yōu)點(diǎn)的根底上根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)、教材重點(diǎn)對信息交互模式進(jìn)行制定，以期獲得更好的教學(xué)效果。

5以某課程為例探索該方式的優(yōu)勢和質(zhì)量提升

為了能夠?qū)ι鲜稣掀脚_(tái)、實(shí)現(xiàn)教學(xué)互動(dòng)目標(biāo)進(jìn)行更好的表明與實(shí)現(xiàn)，在此，我們以?3DsMax建模根底》這門課程為例，對遠(yuǎn)程教育中互動(dòng)式教學(xué)進(jìn)行詳細(xì)的分析與闡述。對于3DsMax來說，其是現(xiàn)今非常流行，且功能非常豐盛的一類軟件，同動(dòng)畫類、渲染類與設(shè)計(jì)類軟件具有著密切的關(guān)系，且由于波及到很多門專業(yè)課程而具有著較強(qiáng)的操作性以及復(fù)雜性。對于該軟件特征，我們在對相關(guān)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致篩選的根底上對遠(yuǎn)程教學(xué)模式與平臺(tái)的建設(shè)進(jìn)行制定〔系統(tǒng)架構(gòu)詳見圖2〕。

5.1教學(xué)設(shè)計(jì)

聯(lián)系本軟件非常復(fù)雜、廣泛功能的存在，我們在強(qiáng)調(diào)實(shí)用性的根底上對該軟件所具有的功能與內(nèi)容進(jìn)行了全面的研究與優(yōu)化：首先，在內(nèi)容選擇時(shí)要盡可能講解應(yīng)用頻率高的命令參數(shù)；其次，要選擇同學(xué)生聯(lián)系更為密切的內(nèi)容，如室內(nèi)設(shè)計(jì)建模渲染、數(shù)字媒體動(dòng)畫制作等；最后，在對學(xué)生進(jìn)行根本知識(shí)、操作講解時(shí)也需要做好案例的提供，并保證所選擇的案例能夠充沛合乎課程教學(xué)內(nèi)容，保證少而精。

5.2教學(xué)途徑

教學(xué)途徑是遠(yuǎn)程教育非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容，在教學(xué)途徑方面，我們在對現(xiàn)有教學(xué)方式特點(diǎn)進(jìn)行充沛聯(lián)系、考慮的情況下制定了下列互動(dòng)方式：第一，為了能夠保證遠(yuǎn)程教學(xué)結(jié)構(gòu)以及資源的豐盛性以及完整性，在我們對網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行建立時(shí)，那么可以將教學(xué)視頻、文字教材、目標(biāo)要求、屏幕錄像以及PPT等都包含在該平臺(tái)中，并保證學(xué)生在對平臺(tái)接觸較短時(shí)間就能夠?qū)υ撻T課程所具有的內(nèi)容進(jìn)行了解；第二，可以通過博客與課程論壇的建立對教學(xué)資源的操作技巧、拓展知識(shí)以及技術(shù)動(dòng)態(tài)進(jìn)行及時(shí)的更新與介紹，而在對學(xué)生提供資源的同時(shí)，也可以通過局部教學(xué)辦法的發(fā)布使教師也能夠參與到其中，并在不斷學(xué)習(xí)、溝通、總結(jié)的根底上獲得教學(xué)水平的提升；第三，微博與是現(xiàn)今應(yīng)用非常廣泛的技術(shù)，對此，可以在朋友圈與微博中設(shè)置“每日知識(shí)更新〞模塊，定期對一些小貼士以及知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)布，在使學(xué)生在日常提升知識(shí)的同時(shí)使其能夠更好地跟進(jìn)教學(xué)進(jìn)度；第四，通過QQ群的應(yīng)用同學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)式的教學(xué)輔導(dǎo)，如果人數(shù)較多，教師也可以為學(xué)生發(fā)起語音會(huì)話，以此起到直接交流、知識(shí)講授的效果。對于操作存在困難的學(xué)生，那么可以通過發(fā)布遠(yuǎn)程操作的方式起到“手把手〞的教學(xué)效果；第五，在課程教學(xué)完畢、對作業(yè)進(jìn)行安頓以及其他重要信息的發(fā)布時(shí)，那么需要在上述教學(xué)平臺(tái)都進(jìn)行體現(xiàn)的同時(shí)再以手機(jī)群發(fā)的方式將信息傳達(dá)給學(xué)生，以此防止出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

5.3教學(xué)模式

教學(xué)模式將直接關(guān)系到學(xué)生學(xué)習(xí)的效果，對此，我們在對上述多種信息工具進(jìn)行有效應(yīng)用的根底上也需要對學(xué)生掌握技能這個(gè)教學(xué)目標(biāo)對教學(xué)方式進(jìn)行制定：首先，可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中對相關(guān)課程的音頻文件、文字教材、操作錄像以及教學(xué)文件等進(jìn)行傳遞，保證上傳的資源能夠更好地合乎本堂課程教學(xué)要求。而在這局部資源提供的根底上，教師也需要通過同學(xué)生在線溝通、群聊以及QQ對話方式的應(yīng)用對學(xué)生進(jìn)行講解，以此保證學(xué)生在對課件看、對教師講解聽的情況下獲得面對面的教學(xué)效果。此外，在教學(xué)知識(shí)點(diǎn)講授完畢之后，教師在布置作業(yè)任務(wù)之后那么可以通過QQ遠(yuǎn)程監(jiān)控該方式的應(yīng)用對學(xué)生的操作情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的察看，看其操作中是否存在問題或者可以改良的方面并及時(shí)指正。而在教師發(fā)展在線輔導(dǎo)時(shí)，那么可以通過QQ群的應(yīng)用向全體學(xué)生發(fā)出提問，并對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，以此使原有遠(yuǎn)程教育以“一對一〞教學(xué)情況有效的轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙粚Χ啜暋?/p>

5.4教學(xué)單元設(shè)計(jì)

對于單個(gè)教學(xué)單元，我們可以按照下列步驟進(jìn)行設(shè)計(jì)與教學(xué)：第一，在課程開始之前，需要通過實(shí)際案例的應(yīng)用將本堂課程內(nèi)容進(jìn)行導(dǎo)入，以此使學(xué)生在課程開始之前就能夠具有較好的學(xué)習(xí)積極性；第二，教師翻開提前準(zhǔn)備好的課件，在課件的根底上為學(xué)生演示軟件相關(guān)參數(shù)、命令的設(shè)置以及應(yīng)用方式，以此幫忙學(xué)生能夠?qū)υ撥浖母静僮骷寄苓M(jìn)行掌握；第三，在對操作要點(diǎn)講解完畢之后，那么可以通過小型實(shí)例的應(yīng)用對命令使用方式進(jìn)行進(jìn)一步的驗(yàn)證，以此使學(xué)生能夠?qū)ι鲜鰧W(xué)習(xí)到的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行較好的消化；第四，對本操作的典型實(shí)例向?qū)W生進(jìn)行全過程的操作演示，并在操作的過程中對重點(diǎn)環(huán)節(jié)做好強(qiáng)調(diào)，保證學(xué)生能夠掌握操作要點(diǎn)；第五，在教師內(nèi)容講解、案例演示完畢之后，那么可以給出幾個(gè)實(shí)例讓學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立的思考，并在學(xué)生思考的同時(shí)對學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)與啟發(fā)，使其能夠領(lǐng)會(huì)操作方向與要點(diǎn)；第六，教師對本單元教學(xué)情況進(jìn)行總結(jié)，并對作業(yè)進(jìn)行布置，要求學(xué)生課后在完成作業(yè)的同時(shí)進(jìn)行更進(jìn)一步的進(jìn)階自主性學(xué)習(xí)；第七，在教學(xué)期末，需要要求學(xué)生能夠完成同其專業(yè)知識(shí)相關(guān)的作品，以此對其軟件的學(xué)習(xí)水平以及制作水平進(jìn)行體現(xiàn)。該步驟可以說是遠(yuǎn)程教育中體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的最關(guān)鍵局部，具體可以按照下述方式進(jìn)行：首先，教師將往屆學(xué)生作品與較為經(jīng)典的作品發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之中對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆治雠c點(diǎn)評，并對本次任務(wù)進(jìn)行布置；其次，教師可以在將學(xué)生分為幾個(gè)小組的根底上使其能夠針對本任務(wù)進(jìn)行初步的設(shè)計(jì)，并對草圖做好準(zhǔn)備，通過網(wǎng)絡(luò)軟件的應(yīng)用發(fā)展互動(dòng)性的小組討論，并對自身的設(shè)計(jì)進(jìn)行不斷的優(yōu)化；再次，在學(xué)生對作品進(jìn)行制作的過程中，教師也需要做好學(xué)生知識(shí)的輔導(dǎo)以及進(jìn)度的檢查工作，并在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)為學(xué)生提供修改意見；最后，當(dāng)學(xué)生完成作品后，那么可以通過QQ或者郵箱等方式對作品進(jìn)行提交，以便教師統(tǒng)一對作品進(jìn)行評閱與總結(jié)。

5.5實(shí)施效果

在?3DsMax建模根底》這門課程中引入互動(dòng)式遠(yuǎn)程教育教學(xué)系統(tǒng)后，學(xué)生聽課積極性大大提高，對