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文檔簡介
探討醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新探討醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新
醫(yī)院檔案是醫(yī)院的重要資源,是醫(yī)院管理工作的重要組成局部,在某種程度上關系著醫(yī)院的生存和開展。醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新不僅有利于提供更好的教學和醫(yī)療效勞,而且還能提高檔案信息資源的利用率,為醫(yī)生提供更有效更實用的信息,也能夠從整體上有效提升醫(yī)院經(jīng)濟效益、社會效益和市場競爭力。因此,強化醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新,成為了當前醫(yī)院工作的重要課題。
1醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀
〔一〕檔案管理制度不完善。醫(yī)院管理制度中不足合理完善的工作制度規(guī)定,編制制度規(guī)章時應全面充沛考慮醫(yī)院的實際情況,導致醫(yī)院資料收集整理工作效率低下,檔案管理工作十分混亂、重復保留等方面問題比擬突出,檔案信息平安基本得不到保證,檢索工作不便發(fā)展,從而導致資源利用率不高。一方面,醫(yī)院領導對檔案管理重要性認識不到位,制定的管理制度僅是從大框架上進行表明,未詳細闡述具體的落實細節(jié)和考慮醫(yī)院實際問題,導致制度要求與醫(yī)院檔案管理現(xiàn)實狀況存在一定的脫節(jié)。另一方面,制定的管理制度不足對管理人員工作的約束,尤其在工作崗位上局部管理人員隨意性較大,認為醫(yī)院檔案管理工作只是對檔案進行簡單的整理、歸檔與保留,這便降低了醫(yī)院整體管理水平。
〔二〕管理創(chuàng)新意識比擬淡薄。醫(yī)院相關人員均認為醫(yī)療建設核心技術研發(fā)重要,這使得管理水平基本得不到提升。此種問題的出現(xiàn)主要是醫(yī)院并不注重檔案管理制度創(chuàng)新,上級領導亦未能深刻認識到檔案資源對醫(yī)院開展的重要性,認為此項工作對醫(yī)院開展并不重要。管理人員對此工作亦不重視,且其責任心不強,工作過程中不足創(chuàng)新意識及創(chuàng)新激情,未意識到醫(yī)院開展對檔案管理工作要求的改變,只是一味地按照之前的思路發(fā)展管理工作。局部醫(yī)院檔案管理人員責任心不強,只是按部就班地完成日常的工作,很少主動創(chuàng)新工作思路、工作辦法。這使得檔案資源不能充沛發(fā)揮,其價值亦不能有效發(fā)揮。并且醫(yī)院很少給檔案管理人員外出學習的時機,創(chuàng)新意識不到在檔案管理工作中的缺乏,在檔案管理工作中需求突破非常困難。因此,在檔案管理工作中的創(chuàng)新缺乏。
〔三〕現(xiàn)代管理伎倆應用不夠。信息時代給醫(yī)院檔案管理工作帶來新的發(fā)展思路,但局部醫(yī)院實力有限,無論在硬件還是在軟件方面均不足投入,無法將先進的檔案管理伎倆應用到實際的檔案管理工作中。局部醫(yī)院雖構建網(wǎng)絡,并購置了檔案管理軟件,但在實際工作中管理人員不足應用意識,導致現(xiàn)代化硬件與軟件應用率并不高,造成資源浪費。而且,在運用網(wǎng)絡發(fā)展檔案管理工作時,一般會將重要資料進行掃描、存儲到專門的數(shù)據(jù)庫中,這對檔本身是一種愛護,也便于后期的檢索。但因醫(yī)院檔案的掃描是一項工作量比大的工作,需花費較大精力,一些管理人員不愿意發(fā)展這項工作,導致檔案信息無法及時錄入到專門的數(shù)據(jù)庫中,使得現(xiàn)代化管理伎倆價值無法充沛發(fā)揮。
〔四〕管理人員水平能力較低。檔案管理對管理人員的專業(yè)水平要求較高,尤其對醫(yī)院的檔案管理工作而言,需要管理人員對不同科室有所了解,而且還需掌握一定的計算機知識、軟件知識以及信息檢索知識,如此才能確保醫(yī)院檔案管理工作的順利實施。但事實上多數(shù)醫(yī)院檔案管理工作崗位,專業(yè)人才不足,尤其是對計算機知識、軟件知識、信息檢索知識均了解的復合型人才更是缺乏。局部醫(yī)院的檔案管理人員中非專業(yè)人員占有相當?shù)谋壤?。而且醫(yī)院很少對其進行檔案管理專業(yè)知識培訓,結果無論是理論知識,還是實際的檔案管理經(jīng)驗均很難到達當今醫(yī)院檔案管理工作要求,使得醫(yī)院檔案管理出現(xiàn)較多問題。
2醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新策略
〔一〕創(chuàng)新檔案管理制度。醫(yī)院管理系統(tǒng)創(chuàng)新是促進檔案管理創(chuàng)新的根底和條件。在醫(yī)院日常管理中,應該統(tǒng)一和充沛認識到檔案管理的重要性和必要性,根據(jù)檔案管理工作性質和特點,根據(jù)實際工作需要來完善和創(chuàng)新檔案數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),明確檔案管理人員的責任,定期對檔案管理員工進行培訓和再教育,提高工作質量和員工的積極性,建立完善的考核制度和培養(yǎng)機制,不斷提高醫(yī)院檔案管理人員的專業(yè)素質和技能水平,細化檔案管理規(guī)章制度,強化制度的可實施性,統(tǒng)一認識,得到全體員工的認可和支持,確保各項規(guī)章制度的貫徹和落實。
〔二〕強化管理創(chuàng)新意識。強化檔案管理的創(chuàng)新意識作為做好檔案管理工作的出發(fā)點和工作起點,改變傳統(tǒng)檔案管理的被動形式,積極主動摸索管理檔案的新辦法、新伎倆。在日常檔案管理工作中,不僅要做檔案信息接收和組織工作,還要做好對檔案的分類和分析以及進行后期的檔案使用管理工作。同時,按照管理制度要求,積極主動發(fā)展醫(yī)療科學研究工作和鉆研,搜集各方面的有用信息,切實提高檔案資料的利用率和使用度。
運用現(xiàn)代化管理模式。改良文件管理方式,不僅可以提高檔案管理水平,確保檔案管理的高效率、高品質,而且也能提升了醫(yī)院管理的整體水平,樹立了良好的形象。醫(yī)院領導應該高度重視檔案管理工作,通過提供必要的人力、物力和財力支持,加大必要的投入力度。為了滿足真正的需求,應建立配備有高度責任感的專門負責檔案管理相關工作的專門人才。為了使在人事方面一個科學、高效,不僅擁有專業(yè)的檔案管理系《y系統(tǒng)以及技術人才,高品質的音響視頻設備,組織團結一心的管理團隊,充沛利用現(xiàn)代化的伎倆和模式的形成檔案管理,為醫(yī)院檔案管理的有序高效進行提供必要的保障。
〔四〕提升管理人員綜合素質。醫(yī)院檔案管理工作中,管理人員綜合素質是影響管理工作質量與效率的重要因素,因此,醫(yī)院應結合在職工作人員素質狀況,聘請有經(jīng)驗的技術人員,發(fā)展醫(yī)院檔案管理專業(yè)技能培訓。一方面,加強對檔案管理人員理論知識的培訓,使其掌握一定的醫(yī)院檔案管理技巧與辦法,尤其講解網(wǎng)絡管理平臺的使用技巧,最大限度發(fā)揮網(wǎng)絡管理平臺的作用。另一方面,定期組織醫(yī)院檔案管理人員召開座談會,了解在檔案管理工作中遇到的問題以及采取的解決措施,相互分享,提高檔案管理人員解決實際問題的能力。在招聘檔案管理人員時,為提高檔案管理隊伍的整體素質,應注重下列問題:一是盡量招聘專業(yè)對口的人員,尤其應加強新入職專業(yè)知識的考核,通過后才被錄用。二是適當提高檔案管理工作人員工資待遇、福利等,吸引復合型人才,不斷為檔案管理隊伍注入新鮮血液。另外,激勵醫(yī)院檔案管理人員做好工作的總結與反思,明確在實際工作中存在的缺乏,通過加強學習或請教經(jīng)驗豐盛的人員,及時解決遇到的問題,逐漸實現(xiàn)自身綜合素質的提高
3結束語
檔案管理工作為醫(yī)院管理工作的重要內容,醫(yī)院檔案務必準確、及時、全面,
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