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銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃模板
銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃模板1主題:約惠七夕,紅豆傳情Fallinlove紅豆生南國(guó),春來(lái)發(fā)幾枝。愿君多采擷,此物最相思。我們不僅贈(zèng)爾紅豆,更贈(zèng)網(wǎng)費(fèi)和禮物?;顒?dòng)內(nèi)容:1、充送還是要有的2、全場(chǎng)免費(fèi)贈(zèng)送“愛(ài)情魔豆”活動(dòng)參考:會(huì)員充值52元,送52元。充值520元,除贈(zèng)送520元網(wǎng)費(fèi)外,或贈(zèng)送高級(jí)德芙巧克力一套男女同行上網(wǎng),女生免單。單身同行,贈(zèng)送水吧便宜飲料一杯,當(dāng)然,一定要取個(gè)有意境的名兒,比如“忘情水”、“孤星淚”……某寶上購(gòu)買(mǎi)“刻字愛(ài)情魔豆”,七夕當(dāng)天,凡來(lái)上網(wǎng)的顧客都送一枚種子。網(wǎng)吧預(yù)計(jì)種子發(fā)芽時(shí)間(假如簡(jiǎn)略發(fā)芽成熟時(shí)間為_(kāi)月_日),則在_月_日這天,凡在網(wǎng)吧群里曬種子照片的玩家,每人贈(zèng)送相應(yīng)網(wǎng)費(fèi)。銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃模板2現(xiàn)階段,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已成為實(shí)體商業(yè)廣場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,直接影響實(shí)體商店利益,為此___商業(yè)廣場(chǎng)進(jìn)行整合升級(jí),在八一建軍節(jié)期間,打造以休閑、體驗(yàn)、互動(dòng)、娛樂(lè)四大元素組成的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)模式,將會(huì)議展覽,商務(wù)旅游,文化教育,藝術(shù)傳媒等諸多元素互為交叉,形成以主題文化休閑體驗(yàn)為核心的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)模式。引入大型公益性活動(dòng)及文化巡展、組織各種革命歷史題材的主題展覽,致力于打造非盈利性的文化互動(dòng)體驗(yàn)平TAI,以此拉伸品牌形象,強(qiáng)化品牌的正能量。一、活動(dòng)主題中國(guó)人的紅色情結(jié)與生俱來(lái),它流動(dòng)在民族血脈里,遺傳在民族基因中。此活動(dòng)將"紅色文化"搬進(jìn)商場(chǎng),迎合節(jié)日喜慶的氛圍,圍繞"開(kāi)國(guó)大典"的文化主題,開(kāi)展大型文化巡展活動(dòng)。二、活動(dòng)時(shí)間8月1日—8月7日(7天)三、活動(dòng)氣氛布置合理把握以文化體驗(yàn)為重心,以商業(yè)服務(wù)為基礎(chǔ),以商品營(yíng)銷(xiāo)為素材策劃理念,為消費(fèi)者創(chuàng)作商品以外的價(jià)值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受。組織"開(kāi)國(guó)大典"主題展覽,強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通,在消費(fèi)決策前便取得認(rèn)同。1、商場(chǎng)室內(nèi)美陳布置方案①中庭布置方案:明確以"開(kāi)國(guó)大典"為主題的大型展覽,還原開(kāi)國(guó)大典場(chǎng)景,設(shè)立長(zhǎng)15m,寬6m的天安門(mén)城樓模型,擺放偉人蠟像,使人們?cè)俅位氐饺駳g慶1949年。②商場(chǎng)DP點(diǎn)布置方案:商場(chǎng)主客流線交叉口、通道入口、扶梯口、樓梯口等增設(shè)50組互動(dòng)式的創(chuàng)意藝術(shù)雕塑,使消費(fèi)者參觀、駐足、拍照,進(jìn)一步強(qiáng)化整個(gè)商場(chǎng)的藝術(shù)氛圍。2、寫(xiě)真、噴繪①1-4F扶梯頂部橫眉6張;②側(cè)門(mén)立柱、側(cè)門(mén)橫眉各1套;③門(mén)廊旗11張;④小墻幕1張下面部分;⑤大門(mén)看板2張;⑥大門(mén)立柱、大門(mén)橫眉各1套;⑦廣場(chǎng)上廣告架2幅;⑧贈(zèng)獎(jiǎng)指示牌子4個(gè)。費(fèi)用預(yù)算:6782元雜費(fèi):520元3、印刷類(lèi)①印刷氣氛牌6000張、單色單面157G銅板紙,費(fèi)用預(yù)算:3560元②印刷刮刮卡:10000張費(fèi)用預(yù)算:2800元(四色雙面)③DM宣傳單:10000張、正度8開(kāi)四色雙面128G銅板紙,費(fèi)用預(yù)算:3960元印刷費(fèi)用預(yù)算:10320元四、活動(dòng)內(nèi)容圍繞歷史題材的"紅色文化"主題展覽,開(kāi)展系列大酬賓活動(dòng)1、禮動(dòng)八一:贈(zèng)送開(kāi)國(guó)元?jiǎng)准o(jì)念章①活動(dòng)時(shí)間:8月1日—8月5日②活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓③活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡在本商場(chǎng)1樓-4樓購(gòu)百貨商品顧客即送開(kāi)國(guó)元?jiǎng)准o(jì)念章一組。數(shù)量:300份_3天=900份預(yù)算:1980元2、幸運(yùn)禮上禮:贈(zèng)送開(kāi)國(guó)大典TAI歷①活動(dòng)時(shí)間:8月1日—8月3日(3天)②活動(dòng)地點(diǎn):1—4樓③活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡在本商場(chǎng)1樓-4樓購(gòu)物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯(lián)(黑聯(lián)、黃聯(lián))到大門(mén)外贈(zèng)獎(jiǎng)處"開(kāi)國(guó)大典TAI歷"一副,收集整理,每天50副,送完為止。贈(zèng)品預(yù)算:成本采購(gòu)價(jià)9.5元副_100=950元。五、活動(dòng)預(yù)算由于本次活動(dòng)的展品全部采用租賃模式,計(jì)劃會(huì)在集團(tuán)提供的資金范疇內(nèi)壓縮一半,預(yù)計(jì)整體在150萬(wàn)內(nèi)完成所有的店慶布置工作。銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃模板3活動(dòng)主題:歲末完美風(fēng)暴活動(dòng)時(shí)間:_月1日——_月_日(共17個(gè)工作日)活動(dòng)內(nèi)容:一、全場(chǎng)商品2折起活動(dòng)期間,全場(chǎng)商品2——8.5折銷(xiāo)售(__樓_____全場(chǎng)8折)(金銀珠寶飾品、名表、化妝品詳細(xì)折扣請(qǐng)見(jiàn)柜內(nèi)明示)二、購(gòu)物一小時(shí)幸運(yùn)5分鐘2月8日——2月17日,在每天正常營(yíng)業(yè)時(shí)間,每小時(shí)抽出5分鐘,凡在此5分鐘購(gòu)物的顧客,將獲得所購(gòu)商品金額的半額返款。注:1、返款全部以贈(zèng)券(A券)形式體現(xiàn)。2、抽獎(jiǎng)方法:10:10分抽取9:00——10:00時(shí)間段,11:10分抽取10:01分——11:00時(shí)間段,以此類(lèi)推,晚間20:00——21:00時(shí)間段獲獎(jiǎng)結(jié)果于當(dāng)日21:10分抽取,清場(chǎng)時(shí)間順延,請(qǐng)物業(yè)公司電工、保安做好相應(yīng)準(zhǔn)備。3、抽獎(jiǎng)地點(diǎn):6樓營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)臺(tái)抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)。4、返款地點(diǎn):6樓營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)臺(tái)。5、返款時(shí)間:當(dāng)日營(yíng)業(yè)時(shí)間。6、單筆返款金額以5000元為限,5000元以上視同5000元檔。7、對(duì)獎(jiǎng)時(shí)間以收銀機(jī)制小票上打印的交易時(shí)間為準(zhǔn)。8、幸運(yùn)中獎(jiǎng)?lì)櫩蛣?wù)必憑完整購(gòu)物憑證當(dāng)日領(lǐng)取返券,過(guò)期視同自動(dòng)放棄。9、本活動(dòng)所返贈(zèng)券使用期限限定在2月18日——3月30日使用,過(guò)期作廢。10、抽獎(jiǎng)結(jié)果按時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)及廣播中公布?;顒?dòng)情況說(shuō)明:1、活動(dòng)期間,商品折扣部分全部由廠家或供應(yīng)商自行承擔(dān)。2、廠家或供應(yīng)商要根據(jù)自己的實(shí)際情況自行明確折扣幅度,但嚴(yán)禁調(diào)高售價(jià)以后再打折。3、各招商經(jīng)理和客務(wù)員要對(duì)“調(diào)高售價(jià)再打折”情況進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督一經(jīng)發(fā)現(xiàn)虛假打折情況公司將按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。4、各客務(wù)員要嚴(yán)格監(jiān)督供應(yīng)商,嚴(yán)禁用殘次商品應(yīng)付本次活動(dòng)。5、商場(chǎng)管理部應(yīng)嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),嚴(yán)防假冒或偽劣商品進(jìn)場(chǎng)銷(xiāo)售。6、活動(dòng)期間,贈(zèng)券(A券)在6樓使用不再享受折扣。7、凡需要舉辦專(zhuān)場(chǎng)特賣(mài)的供應(yīng)商,所需的現(xiàn)場(chǎng)布置須提前提出書(shū)面申請(qǐng),由樓層管理人員按正常賣(mài)場(chǎng)要求嚴(yán)格予以管理。8、凡特賣(mài)場(chǎng)地,美工要負(fù)責(zé)形象把關(guān),并按需求提供相應(yīng)道具、進(jìn)行必要美陳布置及POP提供。9、專(zhuān)場(chǎng)特賣(mài)品牌要求必須在長(zhǎng)春主要媒體做特賣(mài)廣告宣傳?;顒?dòng)期間,VIP卡折扣功能暫停,積分累計(jì)功能正常使用?;顒?dòng)期間,凡折扣銷(xiāo)售商品,在價(jià)簽上需確定標(biāo)示原價(jià)、現(xiàn)價(jià),各樓層客務(wù)員要嚴(yán)格檢查。各廠家或供應(yīng)商進(jìn)行折扣銷(xiāo)售,在賣(mài)場(chǎng)懸掛條幅、營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)等必須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)策劃部審核通過(guò),營(yíng)銷(xiāo)策劃部和商場(chǎng)管理部將對(duì)擅自懸掛條幅或擺設(shè)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)行為進(jìn)行嚴(yán)格檢查。銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃模板4(一)活動(dòng)時(shí)間:201_年12月5日(二)活動(dòng)地點(diǎn):安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院操場(chǎng)旁邊(三)參與人員:安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院所有參賽人員及指導(dǎo)老師(四)活動(dòng)形式:時(shí)裝秀現(xiàn)場(chǎng)拍賣(mài)(五)活動(dòng)執(zhí)行細(xì)案:4日準(zhǔn)備海報(bào)及活動(dòng)禮品5日8點(diǎn)布置場(chǎng)地5日9點(diǎn)所有參賽隊(duì)員到達(dá)會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備5日10點(diǎn)活動(dòng)正常舉行現(xiàn)場(chǎng)下單5日11點(diǎn)進(jìn)行拍賣(mài)5日12點(diǎn)活動(dòng)圓滿結(jié)束所有參賽隊(duì)員留影紀(jì)念(六)線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣:線上運(yùn)用QQ空間和校園貼吧進(jìn)行宣傳線下通過(guò)傳單名片進(jìn)行宣傳我們的網(wǎng)店(七)執(zhí)行效果:通過(guò)線上線下的營(yíng)銷(xiāo)推廣,可以使我們的網(wǎng)店讓更多的人知道,下單送禮以及現(xiàn)場(chǎng)拍賣(mài)會(huì)帶來(lái)一部分銷(xiāo)量。銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃模板5一、市場(chǎng)分析我縣總?cè)丝?3.8萬(wàn)人,鎮(zhèn)內(nèi)人口7.8萬(wàn)人,其余人口分別分布于五十家子鎮(zhèn)、新林鎮(zhèn)、統(tǒng)部鎮(zhèn)、大營(yíng)子鄉(xiāng)、官地鎮(zhèn)、大井鎮(zhèn)、新城子鎮(zhèn)。林西鎮(zhèn)企事業(yè)單位近200個(gè),人口相對(duì)集中。林西縣中蒙醫(yī)院為二級(jí)甲醫(yī)院,金城醫(yī)院為民營(yíng)醫(yī)院,社區(qū)服務(wù)中心1所,社區(qū)服務(wù)站16所。民營(yíng)醫(yī)院主要以廣告宣傳和外請(qǐng)專(zhuān)家會(huì)診治療打折為主,社區(qū)服務(wù)中心及社區(qū)服務(wù)站以社區(qū)服務(wù)為主,同樣享受醫(yī)保、社保、新型農(nóng)村合作醫(yī)療項(xiàng)目。近年來(lái)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速,新型農(nóng)村合作醫(yī)療常住人口參合率達(dá)94.9%。農(nóng)民看病難、看病貴的問(wèn)題得到初步解決。中蒙醫(yī)院6800平方米的綜合樓整體搬遷,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療用房擴(kuò)建。面對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈的時(shí)候,消極地等待顧客(病患)上門(mén),醫(yī)院很可能面臨顧客流失。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來(lái)了很大的壓力。醫(yī)院要發(fā)展靠的是經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)講策略,經(jīng)營(yíng)管理的本質(zhì)是想方設(shè)法吸引病人。要想立于不敗之地,就必須在不斷完善綜合管理、提升業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上,通過(guò)多方潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,做到外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、取信于民。二、醫(yī)院現(xiàn)狀(一)我院自遷入新址后,在經(jīng)營(yíng)上上了一個(gè)大臺(tái)階,但是有很多細(xì)節(jié)上還沒(méi)有達(dá)到醫(yī)院規(guī)模相匹配的效益。目前醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理和資料收集貧乏,社會(huì)服務(wù)部作為醫(yī)院一個(gè)部門(mén)的成立,必須發(fā)揮它的功能,對(duì)內(nèi)了解與宣傳,對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)與調(diào)查,拉攏病人和挖掘潛在的客戶(hù)。(二)內(nèi)部宣傳內(nèi)容太少,各科室有形的宣傳內(nèi)容少,如:宣傳欄、宣傳板塊。對(duì)外宣傳不夠,面對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,構(gòu)建媒體宣傳平臺(tái)是有必要的,然而近年來(lái)因?yàn)閺V告不實(shí)宣傳,療效與不相符,埋下了患者不信任的重重危機(jī),醫(yī)院可以利用現(xiàn)有的很多資源和方式去對(duì)外宣傳醫(yī)院內(nèi)部形象。媒體宣傳只是外在手段,醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和日常經(jīng)營(yíng)主要還是依賴(lài)正確的市場(chǎng)定位、超前的服務(wù)理念、先進(jìn)的管理模式。(三)沒(méi)有維護(hù)好醫(yī)院自己的顧客,有些顧客失去了永遠(yuǎn)都不會(huì)再回來(lái)。醫(yī)院的管理和服務(wù)有待提升,“以病人為中心”作為服務(wù)理念沒(méi)有落到實(shí)處。例如:前幾天我在一樓門(mén)診遇到一位老太太正在問(wèn)一位工作人員病理科在幾樓,但那位工作人員很不耐煩地說(shuō):“不知道,問(wèn)導(dǎo)診護(hù)士去”。其實(shí)當(dāng)時(shí)我在想:身為一名醫(yī)院職工怎么可能不知道病理科在幾樓!并且態(tài)度特別生硬!就是因?yàn)檫@種態(tài)度有可能永遠(yuǎn)失去這位顧客,甚至更多。病人可以沒(méi)有我們醫(yī)院,但是我們醫(yī)院萬(wàn)萬(wàn)不能沒(méi)有病人。三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案(一)營(yíng)銷(xiāo)思路以醫(yī)院總體工作思路和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo),堅(jiān)持“內(nèi)抓管理強(qiáng)素質(zhì),外拓市場(chǎng)樹(shù)行象”為思路,一方面以林西鎮(zhèn)社區(qū)為主攻方向,逐步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室擴(kuò)展,強(qiáng)化“林西縣醫(yī)院”特色品牌,加大品牌推廣力度,通過(guò)品牌戰(zhàn)略吸引廣大患者。另一方面以林西地區(qū)農(nóng)村醫(yī)療條件相對(duì)落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主攻方向,通過(guò)宣傳介紹醫(yī)院特色科室吸引廣大患者。(二)具體實(shí)施方案1、根據(jù)“林西縣醫(yī)院”的醫(yī)療特色,以林西縣各社區(qū)為目標(biāo)地,逐步開(kāi)發(fā)醫(yī)療市場(chǎng)。以宣傳專(zhuān)科、專(zhuān)病為切入點(diǎn),加大力度宣傳我院優(yōu)勢(shì)科室,同時(shí)帶動(dòng)其他科室的發(fā)展。通過(guò)舉辦健康講座、健康檢查、社區(qū)義診、廣場(chǎng)義診咨詢(xún)等多種活動(dòng)為渠道,加強(qiáng)對(duì)外宣傳、聯(lián)絡(luò),把醫(yī)療服務(wù)直接送到顧客身邊,從而吸引更多的患者來(lái)醫(yī)院進(jìn)一步診治,擴(kuò)大醫(yī)療市場(chǎng)。2、把醫(yī)療市場(chǎng)的目光轉(zhuǎn)向農(nóng)村,直接與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室建立合作關(guān)系,以互惠互利為前提,增加業(yè)務(wù)平臺(tái),實(shí)施資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),讓農(nóng)民在家門(mén)口享受到二級(jí)醫(yī)院診療水平,可間接加深對(duì)林西縣醫(yī)院品牌的認(rèn)知。3、建立完善的服務(wù)體系,種種服務(wù)活動(dòng)如同醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)策略一樣,始終圍繞一個(gè)中心展開(kāi)的,這個(gè)中心就是讓顧客滿意,真正體現(xiàn)“以病人為中心”,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度。(1)醫(yī)院應(yīng)設(shè)立投訴接待處,負(fù)責(zé)接待處理病人的.投訴,有效解決患者投訴的問(wèn)題,會(huì)對(duì)患者滿意度、忠誠(chéng)度、信任感產(chǎn)生影響,進(jìn)而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽(yù)度和盈利。(2)提升差異化服務(wù)。為了吸引更多的顧客,應(yīng)為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù),使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足,并超越他們需求的期望值,達(dá)到高度滿意,以差異取勝。如:保證醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)方便快捷,努力消除“三長(zhǎng)一短”(掛號(hào)收費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)、候診時(shí)間長(zhǎng)、取藥時(shí)間長(zhǎng)、診療時(shí)間短)現(xiàn)象,方便廣大患者就醫(yī)。隨著社會(huì)的發(fā)展,文明程度不斷提升,人們對(duì)環(huán)境質(zhì)量的要求越來(lái)越高,維護(hù)好醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的衛(wèi)生,為患者提供舒適、整潔、溫馨、順暢的就醫(yī)空間,是醫(yī)院生存發(fā)展的需要;推行面帶微笑服務(wù),注重病人的感受,以稱(chēng)呼全名或尊稱(chēng),而不是叫床號(hào)。這些親情化服務(wù)會(huì)讓患者體會(huì)到醫(yī)院的人文關(guān)懷,提升顧客滿意度。(3)建立“以病人為核心、以質(zhì)量為關(guān)鍵、以服務(wù)為重點(diǎn)、以營(yíng)銷(xiāo)為目的”的滿意度調(diào)查。定期對(duì)住院、門(mén)診病人進(jìn)行滿意度調(diào)查,收集全院出院患者信息做客戶(hù)電話回訪。將滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、公布,并提出改進(jìn)意見(jiàn),不斷地提升醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平,擴(kuò)大醫(yī)院病人收容量,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。4、向亞健康市場(chǎng)進(jìn)軍。衛(wèi)生部組織資料報(bào)告:只有5%是健康的人,20%是有疾病需要治療的人,其中大部分75%的人都處于亞健康。隨著人們健康意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),人們通過(guò)體檢來(lái)了解自己身體狀況,做到預(yù)防為主,治療為輔。我院體檢中心以?xún)?yōu)惠卡的形式從單一的針對(duì)單位職工體檢向社區(qū)、農(nóng)村發(fā)展,策劃推出系列體檢卡,卡上所有項(xiàng)目均按醫(yī)院規(guī)定價(jià)格給予一定的折扣優(yōu)惠。針對(duì)不同人群設(shè)置不同名稱(chēng)、體檢內(nèi)容和價(jià)格,比如針對(duì)普通人群的常規(guī)體檢、針對(duì)老年人的保健體檢、針對(duì)女性健康體檢、針對(duì)工薪階層的健康體檢,體檢結(jié)果由資深醫(yī)生進(jìn)行解讀,并以書(shū)面形式寫(xiě)出保健建議。如果發(fā)現(xiàn)體檢者有潛在病征,醫(yī)院將指派專(zhuān)家或?qū)?漆t(yī)生幫助其制定個(gè)性化的保健與治療方案,來(lái)吸引龐大的社會(huì)群體,拓展醫(yī)院業(yè)務(wù),提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和品牌效益。5、有針對(duì)性地做一些宣傳。任何一個(gè)公司或者醫(yī)院要長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,宣傳是不可缺少的。構(gòu)建媒體宣傳平臺(tái),與林西地區(qū)媒體建立好關(guān)系,采取媒體報(bào)道、宣傳欄、宣傳手冊(cè)、宣傳片等不同的宣傳方式,面向社會(huì)鼎力宣傳醫(yī)院特色專(zhuān)科、品牌服務(wù)、新技術(shù)、新項(xiàng)目、醫(yī)院名醫(yī)等。利用大型活動(dòng)及社會(huì)公益行為宣傳醫(yī)院,規(guī)范科室宣傳欄制作,引導(dǎo)患者方便就醫(yī),達(dá)到不斷塑造醫(yī)院良好社會(huì)形象,晉升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃模板6一.中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境的分析1)醫(yī)藥企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境建國(guó)50多年來(lái),我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了不平坦的發(fā)展歷程,為人民的生命健康事業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)。自我國(guó)第一批"醫(yī)藥代表"1988年出現(xiàn)在施貴寶公司,90年代初,以外資企業(yè)的醫(yī)藥代表進(jìn)入終端醫(yī)院促銷(xiāo)為端始,臨床推廣并成為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)推動(dòng)銷(xiāo)售竟相仿效的一種模式,經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,隨著越來(lái)越多的醫(yī)藥企業(yè)的進(jìn)入,由外企到國(guó)企,私企,由少數(shù)到多數(shù)企業(yè),不斷的蔓延和發(fā)展,并在國(guó)內(nèi)非良性的土壤中發(fā)生變化,以前那種臨床推廣發(fā)生了質(zhì)的異化,醫(yī)藥代表不在僅僅是藥廠和臨床醫(yī)生之間的產(chǎn)品顧問(wèn),給醫(yī)生兌付處方費(fèi)幾乎成為促銷(xiāo)的金科玉律。一些中小企業(yè)為求生存,臨床工作成了促銷(xiāo)藥品的一大法寶,藥廠和經(jīng)營(yíng)單位均把醫(yī)院工作作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng),紛紛向醫(yī)院派駐醫(yī)藥代表,銷(xiāo)售代表的良秀混雜,為追求個(gè)人利益而忽視了社會(huì)和企業(yè)的整體利益,使藥品市場(chǎng)走向了一條畸形之路。同時(shí)伴隨著那種無(wú)序,管理部門(mén)的管理脫節(jié),惡性競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的藥價(jià)虛高這就是當(dāng)前的醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境,改變目前狀況,不僅是主管部門(mén)的難題,也是醫(yī)藥企業(yè)想跳出這一怪圈的難題。2)WTO下的醫(yī)藥競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境隨著我國(guó)加入WTO,醫(yī)藥行業(yè)的進(jìn)一步開(kāi)放,一些國(guó)際上的大制藥企業(yè)和大的商業(yè)流通企業(yè)的進(jìn)入,使我國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)整合期。國(guó)內(nèi)一些制藥企業(yè)以前以仿制為主的藥品,由于藥品的療效以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題,其競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)大為下降,以前國(guó)外企業(yè)是通過(guò)代理銷(xiāo)售的模式也將發(fā)生改變,終將影響整個(gè)醫(yī)藥環(huán)境。3)國(guó)家醫(yī)藥政策及醫(yī)療改革對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境的影響9月30日醫(yī)藥行業(yè)反商業(yè)賄賂自查自糾結(jié)束,衛(wèi)生部正在抓緊制定商業(yè)賄賂范疇,進(jìn)一步確定賄賂與正常商業(yè)贊助之間的界限,并對(duì)于如何防治打"擦邊球"制定出標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則。防治醫(yī)藥行業(yè)商業(yè)賄賂將成為常態(tài)存在,帶金銷(xiāo)售的時(shí)代即將終結(jié),專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。國(guó)家發(fā)改委《醫(yī)藥行業(yè)"十一五"發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》頒布,給出醫(yī)改5年時(shí)間表,從根本上改變"以藥養(yǎng)醫(yī)",建立向社會(huì)藥店開(kāi)放處方制度,加快醫(yī)藥分家的進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)三級(jí)醫(yī)療保險(xiǎn)制度,這將對(duì)處方藥銷(xiāo)售模式產(chǎn)生根本性影響二.在當(dāng)前的醫(yī)藥環(huán)境下醫(yī)藥企業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略1)形成以成本為基礎(chǔ)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)首先加強(qiáng)自己企業(yè)內(nèi)部的管理,管理不僅可以出效益并且可以提高效率降低成本,管理的內(nèi)容如生產(chǎn)管理,人事,營(yíng)銷(xiāo),財(cái)務(wù)等,關(guān)鍵要針對(duì)企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益,才能降低運(yùn)營(yíng)成本。其次,加大研發(fā)投入,研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品,申請(qǐng)專(zhuān)利,利用它的不可替代性,取得相對(duì)較高利潤(rùn),把利潤(rùn)再用于擴(kuò)大于別的廠家同質(zhì)量的品種的整體規(guī)模,進(jìn)而進(jìn)一步降低運(yùn)營(yíng)成本,提升整個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2)形成以無(wú)形資源為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在當(dāng)今日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,無(wú)形資源顯得更為重要,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)在招標(biāo)中勝出,品牌是一個(gè)霸權(quán),是一連串的記憶,品牌具有強(qiáng)大的暗示作用。醫(yī)藥企業(yè)同其他消費(fèi)品一樣,好的品牌,就暢銷(xiāo),在OTC藥品銷(xiāo)售中更為突出。醫(yī)藥企業(yè)要想獲得品牌,首先,要加強(qiáng)研發(fā)能力,開(kāi)發(fā)出有特殊療效的藥品,是企業(yè)生存和發(fā)展的最重要最核心的能力,在處方藥上取得臨床醫(yī)生的信賴(lài)。其次,加強(qiáng)公司的管理能力,以提升專(zhuān)業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平,無(wú)形中也樹(shù)立了企業(yè)的品牌知名度。第三,要樹(shù)立整體的營(yíng)銷(xiāo)觀念,企業(yè)須切實(shí)樹(shù)立起為患者解除疾病痛苦的根本經(jīng)營(yíng)觀念,從最終客戶(hù)開(kāi)始而不是生產(chǎn)過(guò)程開(kāi)始策略,只有有一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)策略才能樹(shù)立起自己的良好的形象品牌。三.新形勢(shì)下醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略藥品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定過(guò)程是一個(gè)分辯,選擇和發(fā)展市場(chǎng)機(jī)會(huì),完成企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)的過(guò)程,具體營(yíng)銷(xiāo)方法和方式很多,重點(diǎn)包含藥品市場(chǎng)的細(xì)分戰(zhàn)略,藥品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,藥品市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略和藥品營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略。1.市場(chǎng)細(xì)分化營(yíng)銷(xiāo)策略,通過(guò)分辯具有不同類(lèi)型消費(fèi)需求和欲望的消費(fèi)者群,把整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng),分市場(chǎng)。目的是要在大市場(chǎng)中尋找對(duì)企業(yè)最有利的細(xì)分市場(chǎng),選擇最有效的目標(biāo)市場(chǎng),制定最有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,有利于企業(yè)把自己的.特長(zhǎng)和細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)結(jié)合起來(lái),集中有限資源,經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)空缺藥品,進(jìn)而取得的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)還有利于企業(yè)不斷調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。2.藥品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略,醫(yī)藥企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),不僅要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,迎合目標(biāo)客戶(hù)的需求,同時(shí)還要針對(duì)為相同目標(biāo)客戶(hù)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略就是企業(yè)為自身的生存與發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中保持或發(fā)展自己的實(shí)力地位而明確的企業(yè)目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)爭(zhēng)取的各項(xiàng)策略的有機(jī)結(jié)合體。制定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略,首先要確定自己的競(jìng)爭(zhēng)地位,依據(jù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu),確定自己做一個(gè)什么樣的競(jìng)爭(zhēng)者,進(jìn)而采取不同策略。其次要采用藥品使用價(jià)值,藥品價(jià)格,研發(fā)技術(shù),服務(wù),時(shí)間的方面,來(lái)發(fā)掘適合自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.藥品市場(chǎng)發(fā)展策略,醫(yī)藥企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng),制定市場(chǎng)策略的同時(shí),還須研究和制定藥品市場(chǎng)發(fā)展策略,即企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn),開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展經(jīng)營(yíng)策略,首先須認(rèn)真明確企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)和產(chǎn)品狀況,對(duì)多項(xiàng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的戰(zhàn)略性盈利潛力要進(jìn)行評(píng)估分析,把有限的資源用到發(fā)展經(jīng)濟(jì)效益好的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品中去。其次通過(guò)評(píng)估明確戰(zhàn)略,部分業(yè)務(wù)被放棄淘汰。因此,需要發(fā)展新的業(yè)務(wù),新的產(chǎn)品,開(kāi)拓新市場(chǎng),制定企業(yè)新業(yè)務(wù)發(fā)展策略。最后企業(yè)明確了目標(biāo)市場(chǎng),制定了相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略和市場(chǎng)發(fā)展策略后,所面臨的又一項(xiàng)決策任務(wù)就是從目標(biāo)市場(chǎng)的需求出發(fā),依據(jù)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的需求,為企業(yè)制定一個(gè)合理的,由營(yíng)銷(xiāo)組合構(gòu)成的整體營(yíng)銷(xiāo)組合。4.藥品營(yíng)銷(xiāo)組合策略,就是企業(yè)綜合運(yùn)用其可控的營(yíng)銷(xiāo)手段,對(duì)他們實(shí)行化組合,以取得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果,采用4PS(產(chǎn)品,價(jià)格,分銷(xiāo)渠道,促銷(xiāo))和4PS(顧客需求和愿望,顧客的成本,方便,溝通)等可控的營(yíng)銷(xiāo)手段。但營(yíng)銷(xiāo)組合受許多不可控的外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的影響尤其是客觀環(huán)境的影響和制約。如目前的人口老齡化,國(guó)家一系列法律法規(guī)醫(yī)改政策的出臺(tái),WTO,經(jīng)濟(jì)全球化一體化等,企業(yè)應(yīng)密切監(jiān)視宏觀環(huán)境的動(dòng)向,調(diào)整企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合與外部環(huán)境相適應(yīng),是企業(yè)取得主動(dòng),成功和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)善于使這些可控因素與不可控因素相適應(yīng)。四.藥品營(yíng)銷(xiāo)組合4PS方案1.藥品品種方案,使藥品營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)重要內(nèi)容,藥品應(yīng)是個(gè)整體概念,同時(shí)要樹(shù)立起藥品大質(zhì)量的觀念。藥品品種方案要求企業(yè)隨時(shí)注意自己所生產(chǎn)的藥品生命周期處于不同時(shí)期采用不同競(jìng)爭(zhēng)策略,同時(shí)必須注重重新品開(kāi)發(fā),不斷更新產(chǎn)品,外資達(dá)公司正是憑借其新品研發(fā)技術(shù)而獨(dú)步醫(yī)藥市場(chǎng)。2.藥品的定價(jià)方案,藥品價(jià)格目前是十分敏感的問(wèn)題,也是醫(yī)改的重心問(wèn)題,伴隨著目前招標(biāo)價(jià)格,順加作價(jià),平價(jià)大藥房的沖擊藥品的定價(jià)方案尤其重要,WTO下一些進(jìn)口藥品的關(guān)稅將進(jìn)一步降低,勢(shì)必使進(jìn)口藥品價(jià)格下調(diào)對(duì)國(guó)內(nèi)一些仿制藥品形成巨大的沖擊,一些價(jià)格適中療效好的藥品對(duì)國(guó)內(nèi)仿制品來(lái)說(shuō)是一個(gè)災(zāi)難性沖擊,因此在新的環(huán)境下,醫(yī)藥企業(yè)如何考慮自己產(chǎn)品的定價(jià)尤其重要。3.藥品分銷(xiāo)渠道方案,國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)模式,使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依賴(lài),醫(yī)藥企業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷(xiāo)渠道。4.藥品促銷(xiāo)方案,隨著國(guó)家新的醫(yī)藥政策的出臺(tái),醫(yī)藥企業(yè)在新的形式必須引入健康的促銷(xiāo)模式,新的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,主要可以在以下幾個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo):1)要放棄以前那種對(duì)醫(yī)生的諸如辛苦費(fèi),廣告費(fèi),促銷(xiāo)費(fèi),處方費(fèi)等模式,堅(jiān)持顧客服務(wù)導(dǎo)向,加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育,重新整合銷(xiāo)售渠道。2)可以通過(guò)學(xué)術(shù)推廣會(huì)來(lái)促銷(xiāo),學(xué)術(shù)推廣銷(xiāo)售,主要指在醫(yī)藥銷(xiāo)售過(guò)程中,以學(xué)術(shù)宣傳和學(xué)術(shù)活動(dòng)來(lái)推動(dòng)銷(xiāo)售,這種銷(xiāo)售模式,對(duì)企業(yè)和業(yè)務(wù)人員的要求比較高,要求企業(yè)有很完整的學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)。很有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的銷(xiāo)售人員,目前在外資企業(yè)應(yīng)用的較多。在學(xué)術(shù)化銷(xiāo)售過(guò)程中,如不很好的把握,也會(huì)波及到商業(yè)賄賂問(wèn)題。學(xué)術(shù)化銷(xiāo)售,是目前銷(xiāo)售形式中,在各方面是被認(rèn)可的一種方式。3)廣告拉動(dòng)搶灘OTC市場(chǎng),從幾年OTC市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度來(lái)看OTC市場(chǎng)占半壁江山。OTC市場(chǎng)是未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的主要戰(zhàn)場(chǎng)之一,而這一市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)與醫(yī)院銷(xiāo)售差別較大,更多地體現(xiàn)出醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的共性,以超大規(guī)模品牌廣告投入來(lái)拉動(dòng)醫(yī)藥消費(fèi)。4)可開(kāi)展數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo),IT業(yè)的發(fā)展,電子商務(wù)的應(yīng)用,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)注入新的活力,藥品網(wǎng)上交易開(kāi)始變成現(xiàn)實(shí),用電子商務(wù)提速整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)有著不可比擬的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),同時(shí)可以節(jié)省開(kāi)支卻生產(chǎn)出更大的效益,利用在線調(diào)查可以收集到客戶(hù)的偏愛(ài)和購(gòu)買(mǎi)方式,還能更好地為他們服務(wù),進(jìn)而體現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的特征。銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃模板7一、市場(chǎng)背景(一)三星品牌介紹當(dāng)諾基亞、三星、摩托羅拉、聯(lián)想等品牌在高端市場(chǎng)呼風(fēng)喚雨,擁有高度的品牌認(rèn)知度和大批忠實(shí)的消費(fèi)群的同時(shí),也全面占領(lǐng)了我國(guó)手機(jī)一線市場(chǎng),而其中,作為影響力之一的三星品牌,更是以“秉承科技,讓生活更美好”,個(gè)性化的產(chǎn)品和完美的品質(zhì)贏得了大批的消費(fèi)者。(二)節(jié)日背景在全球金融危機(jī)下,國(guó)際品牌手機(jī)相繼收到嚴(yán)重打擊,在我國(guó),一直高度重視高科技的發(fā)展,國(guó)家投資千萬(wàn)億,實(shí)行積極的消費(fèi)政策,大大刺激國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在這一情形下,又逢“五一”勞動(dòng)節(jié),而勞動(dòng)節(jié)作為國(guó)際節(jié)日,黃金假日消費(fèi)的歷練已深植入到廣大民眾之中,當(dāng)然,逛街購(gòu)物在此時(shí)也成為了人們的首選。二、活動(dòng)目標(biāo)借助此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提升三星手機(jī)專(zhuān)柜的銷(xiāo)售額,挖掘潛在客戶(hù),提升市場(chǎng)份額,并使三星品牌價(jià)值深入人心,讓人們更深刻認(rèn)識(shí)到三星使命,以及三星個(gè)性化的產(chǎn)品和完美的品質(zhì),提升三星的顧客忠誠(chéng)度。同時(shí),模糊人們對(duì)三星手機(jī)實(shí)用價(jià)值的觀念,把三星塑造為跟手機(jī)市場(chǎng)其他高端品牌一樣的高貴、時(shí)尚、典雅品牌。三、活動(dòng)主題“三星,你我同行”四、活動(dòng)時(shí)間__年5月1日3日7:3017:30五、活動(dòng)理念(一)出位創(chuàng)意、烘托節(jié)日氣氛節(jié)日是動(dòng)感的日子,歡樂(lè)的日子,捕捉人們的節(jié)日消費(fèi)心理,寓動(dòng)于樂(lè),寓樂(lè)于銷(xiāo),制造熱點(diǎn),最終實(shí)現(xiàn)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo),針對(duì)勞動(dòng)節(jié),塑造勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)主題,三星宜昌特舉辦了三星大放送,除此,要在專(zhuān)柜營(yíng)造節(jié)日氣氛,把最多的顧客吸引到自己的柜臺(tái)前,營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛,實(shí)現(xiàn)節(jié)日銷(xiāo)售目的`。(二)差異促銷(xiāo),激發(fā)售賣(mài)潛力節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)主角就是“價(jià)格戰(zhàn)”、廣告戰(zhàn)、促銷(xiāo)戰(zhàn)均是圍繞價(jià)格戰(zhàn)展開(kāi)能否搞好價(jià)格戰(zhàn)是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),許多商家僵化地認(rèn)為節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的小費(fèi)用方法,諸如“全場(chǎng)特價(jià)”,“買(mǎi)幾送幾”的煽情廣告已司空見(jiàn)慣,千篇一律,對(duì)消費(fèi)者的影響效果不大。六、營(yíng)銷(xiāo)辦法(一)折價(jià)促銷(xiāo)對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),牛年勞動(dòng)節(jié)購(gòu)物季節(jié)最誘惑人的還是滿街的“OhSale”(大減價(jià))招聘。降價(jià)打折是全世界零售商勞動(dòng)節(jié)期間的共同法寶。(二)限量銷(xiāo)售、爭(zhēng)相搶購(gòu)利用消費(fèi)者節(jié)日期間的消費(fèi)心理,限量銷(xiāo)售是一種提升銷(xiāo)量的有效方法。限量銷(xiāo)售只讓一部分銷(xiāo)費(fèi)者得到實(shí)惠,因此常能形成爭(zhēng)相搶購(gòu)的銷(xiāo)售局面。(三)購(gòu)買(mǎi)、創(chuàng)作高潮將節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)分出層次,購(gòu)買(mǎi)的方法是把促銷(xiāo)活動(dòng)推向高潮的有力之舉。由于時(shí)間所限,促使許多猶豫不決的人下決心購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)然要想銷(xiāo)售形勢(shì)火爆,必須和其他優(yōu)惠措施相結(jié)合才能更有效。(四)贈(zèng)送束縛、銷(xiāo)量倍增利用節(jié)日吸引消費(fèi)者,活動(dòng)方只提供贈(zèng)品或部分贈(zèng)品和優(yōu)惠服務(wù),消費(fèi)者要想得到完整的饋贈(zèng)或服務(wù)必須繼續(xù)消費(fèi),直到滿足活動(dòng)設(shè)定條件,這種方法常讓人有欲罷不能之感,就像使用長(zhǎng)線釣魚(yú)一樣,一步步地釣消費(fèi)者胃口。七、損益分析(一)成本方面由于三星是一線國(guó)際品牌,在促銷(xiāo)上基本采用貴族與平民式的促銷(xiāo)。在促銷(xiāo)活動(dòng)中,不論如何打折都讓消費(fèi)群明顯感到是占了品牌的便宜,不會(huì)影響該品牌的實(shí)際收益,并且成本本來(lái)就不高,所以利潤(rùn)大于成本。(三)人流量方面由于生活越來(lái)越好,人們也開(kāi)始普通假日消費(fèi),店家的勞動(dòng)節(jié)氛圍也開(kāi)始濃烈起來(lái),出處都打著勞動(dòng)節(jié)狂歡的口號(hào),當(dāng)然節(jié)假日便不會(huì)在家呆著,便會(huì)想乘著促銷(xiāo)的時(shí)機(jī)去看看有沒(méi)有什么便宜的東西可買(mǎi),感受一下“勞動(dòng)節(jié)”的快樂(lè)。所以在節(jié)日期間人流量一定會(huì)很大。同時(shí)也會(huì)受到周?chē)h(huán)境的影響,大家都在瘋狂地采購(gòu)時(shí),自己也不甘示弱,只要人多就會(huì)提升銷(xiāo)售額。但也存在著一定風(fēng)險(xiǎn),如期間天氣狀況不好,會(huì)影響著人們的出行,那樣直接影響著銷(xiāo)售量。也可能因出行人流過(guò)大,導(dǎo)致交通的不便,使消費(fèi)者沒(méi)有足夠的時(shí)間去享受購(gòu)物。因此,我們應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況,隨時(shí)調(diào)整方案。銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃模板8當(dāng)代進(jìn)口紅酒市場(chǎng)存在的背景:進(jìn)口紅酒在中國(guó)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,行業(yè)內(nèi)的人有兩個(gè)非常突出的感受,一是消費(fèi)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)很快,二是市場(chǎng)的供應(yīng)混雜,投資經(jīng)營(yíng)進(jìn)口紅酒的企業(yè)來(lái)自于不同的行業(yè),在過(guò)去一兩年內(nèi),只北京就有將近千家企業(yè)涉足紅酒市場(chǎng)。用通俗的話講“太亂”,“太浮躁”!在現(xiàn)時(shí)市場(chǎng)下,假冒偽劣紅酒市場(chǎng)的滋長(zhǎng)嚴(yán)重影響了正牌紅酒的銷(xiāo)售渠道。因此要想把我們自身企業(yè)銷(xiāo)售的紅酒能有突破性的增長(zhǎng),必須擁有一套完整的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和確定的銷(xiāo)售方法。一、進(jìn)口紅酒的市場(chǎng)概況:目前進(jìn)口葡萄酒的市場(chǎng)區(qū)域以廣州、深圳、上海、北京等一類(lèi)城市為中心輻射二類(lèi)中心城市的市場(chǎng)軌跡,沿海一帶的接受度要高于內(nèi)地,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)高于欠發(fā)達(dá)地區(qū)。然而深圳作為經(jīng)濟(jì)特區(qū),主要以第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè)為主,行業(yè)囊括:酒店,KTV,酒莊居多,因此對(duì)于進(jìn)口紅酒的趨勢(shì)必然需求增長(zhǎng),然而在深圳地區(qū):白領(lǐng),金領(lǐng),私企老板為數(shù)不少,這些群體擁有足夠的經(jīng)濟(jì)條件。隨著經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展,本地區(qū)的生活水平也不斷提升,追求精神享受也層出不窮,而品紅酒在人們印象中屬于高層次的`時(shí)尚健康的生活水平,所以對(duì)于紅酒在深圳地區(qū)擁有巨大的發(fā)展?jié)摿?。二、進(jìn)口紅酒的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:我們公司是做進(jìn)口紅酒的,并且剛起步發(fā)展,應(yīng)該先想往銷(xiāo)售的方向發(fā)展,因此我想知道該如何了解一個(gè)地區(qū)紅酒的市場(chǎng),從什么渠道去了解自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。進(jìn)而做到,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。以下是本人對(duì)本地區(qū)競(jìng)品的一些看法:國(guó)內(nèi)紅酒:(運(yùn)用4P戰(zhàn)略分析)(1)價(jià)格優(yōu)勢(shì):主要以,(張?jiān)?,長(zhǎng)城,王朝)為主,它們的優(yōu)勢(shì)在于以低端紅酒為主,好比老王朝干紅,在市場(chǎng)占領(lǐng)很大份額,國(guó)產(chǎn)紅酒的銷(xiāo)售價(jià)位相對(duì)比較低,幾十塊錢(qián)就能買(mǎi)到,但是便宜的酒在質(zhì)感上就有一定的欠缺,于是這些紅酒被放到了夜店銷(xiāo)售,在那種消費(fèi)場(chǎng)所,幾乎是不用看酒的品質(zhì)的,并且夜店會(huì)極力推薦在紅酒中兌飲料改善酒的口味,這些都能讓低檔紅酒以翻好幾倍的利潤(rùn)出售”。(2)地區(qū)優(yōu)勢(shì):國(guó)內(nèi)紅酒一般產(chǎn)出量比較多,在運(yùn)輸方面比較有優(yōu)勢(shì)。進(jìn)口紅酒受到國(guó)家政策、相關(guān)酒稅的影響,在稅費(fèi)高的情況下,許多經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)不同渠道拿貨,在質(zhì)量和價(jià)格上進(jìn)行不公平競(jìng)爭(zhēng),擾亂了市場(chǎng)秩序”。三、本人對(duì)于銷(xiāo)售紅酒簡(jiǎn)單的總結(jié)為以下幾點(diǎn):1、我們賣(mài)的是什么?(對(duì)自己企業(yè)紅酒的深度了解)2、我們把它賣(mài)給誰(shuí)?(我們企業(yè)對(duì)目標(biāo)群體的分類(lèi))3、怎么讓想買(mǎi)的人買(mǎi)的到?(營(yíng)銷(xiāo)方法以及宣傳手段)4、怎么讓人想買(mǎi)?(營(yíng)銷(xiāo)技巧的熟練以及品牌的影響)5、購(gòu)買(mǎi)以后的看法?(業(yè)務(wù)員的回訪和服務(wù))6、怎么建立長(zhǎng)久合作?(企業(yè)給予終端的服務(wù)和利益)7、怎么樹(shù)立品牌?(業(yè)務(wù)員的誠(chéng)信以及產(chǎn)品的質(zhì)量)8、如何回饋客戶(hù)?(產(chǎn)品的優(yōu)惠與促銷(xiāo)手段結(jié)合)四、本人對(duì)銷(xiāo)售進(jìn)口紅酒的手段:1、首先要選好自己的盈利模式,做好自己目標(biāo)客戶(hù)的定位,還要了解自己產(chǎn)品的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)。2、其次以公司名義做個(gè)網(wǎng)站,但這網(wǎng)站必須具備營(yíng)銷(xiāo)力,公信力,和傳遞力(網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售)。3、再次選擇招代理商。然而要對(duì)紅酒的推廣做一個(gè)詳細(xì)的預(yù)算,盡可能的成本最低化,同時(shí)給自己做好自己推廣的詳細(xì)計(jì)劃。然后通過(guò)家里的一些關(guān)系發(fā)展一個(gè)代理商,逐步把自己的網(wǎng)點(diǎn)鋪好,每一步都得自己認(rèn)真去對(duì)待。(店面專(zhuān)柜銷(xiāo)售)4、選擇一個(gè)大本營(yíng),自己首先做好大本營(yíng)周邊的浸透,首先調(diào)查自己周邊的高級(jí)酒店,高級(jí)餐館,大型超市等,自己還要在這個(gè)大本營(yíng)周邊做好廣告推廣。(業(yè)務(wù)拓展)銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃模板9一、宏觀市場(chǎng)分析(一)整體市場(chǎng)分析_自__年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),銷(xiāo)售拉動(dòng)廣告鋪天蓋地,朔就了其強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì),相對(duì)低廉的產(chǎn)品價(jià)格,眾多的零售網(wǎng)點(diǎn),月月出彩的終端活動(dòng),這些促進(jìn)銷(xiāo)售的法寶在_集合為一身。_在國(guó)內(nèi)彩妝產(chǎn)品市場(chǎng)整體份額占有率達(dá)20%強(qiáng),在很多二級(jí)城市,_的市場(chǎng)份額占有率達(dá)到60%以上,而專(zhuān)柜銷(xiāo)量更是占到了_整體銷(xiāo)量的60%以上。_有強(qiáng)大的廣告支撐品牌拓展,有_年的國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有大眾化的產(chǎn)品定位,盤(pán)踞著各地大中型商場(chǎng)超市的專(zhuān)柜,支撐著化妝品店的形象……_很強(qiáng)大,強(qiáng)大的比我們還熟悉國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求,強(qiáng)大到可以成為市場(chǎng)走向的風(fēng)向標(biāo)。(二)高校化妝品消費(fèi)市場(chǎng)分析大學(xué)生化妝品調(diào)查背景和意義_是中國(guó)公關(guān)門(mén)戶(hù),是中國(guó)企業(yè)公關(guān)總監(jiān)、媒體、行業(yè)的交繼電腦、MP3、手機(jī)等IT通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。在目前金融危機(jī)加劇,就業(yè)壓力增強(qiáng)的環(huán)境下,使用化妝品的現(xiàn)實(shí)意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴(kuò)展到個(gè)人素養(yǎng),就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面。大學(xué)生的化妝品消費(fèi)不僅形成了一個(gè)規(guī)??捎^的細(xì)分市場(chǎng),甚至對(duì)整體市場(chǎng)也發(fā)生著影響。大學(xué)生們青春時(shí)尚,經(jīng)受過(guò)良好的教育,社會(huì)關(guān)注程度高,如果通過(guò)大學(xué)生的消費(fèi)取向影響年輕人群體的消費(fèi)潮流,無(wú)疑將獲得巨大的市場(chǎng)效果。因此,大學(xué)生消費(fèi)者不僅具有現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)價(jià)值,對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對(duì)象。(三)高校彩妝卷調(diào)查結(jié)果分析1、市場(chǎng)容量市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌的市場(chǎng)份額的乘積。市場(chǎng)容量除了囊括消費(fèi)群容量還囊括潛在消費(fèi)群容量,在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中(我們把他們定為潛在消費(fèi)群)這類(lèi)群體的個(gè)體數(shù)量相當(dāng)可觀,占到全體的48.5%,通過(guò)問(wèn)卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認(rèn)為平淡也是一種美,不必要刻意修飾?!?有55.6%的潛在消費(fèi)者選擇此項(xiàng));‘平時(shí)太忙,沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì)化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒(méi)有認(rèn)為‘在這方面花錢(qián)不值得’,選這項(xiàng)的人僅僅占3%左右,這說(shuō)明不使用彩妝或許是一種很無(wú)奈的選擇,內(nèi)心的潛意識(shí)還是憧憬,畢竟愛(ài)美是女人的天性。2、品牌認(rèn)知在彩妝品牌認(rèn)知度上,大家的認(rèn)知還是較為廣泛的。但在實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為中,消費(fèi)者選擇的品牌卻絕大部分是_,_,_但從數(shù)據(jù)上我們不難看到我們大學(xué)生的消費(fèi)群體是擁有巨大潛力的消費(fèi)者。在會(huì)選擇什么價(jià)位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位。_作為國(guó)內(nèi)彩妝市場(chǎng)的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,所以一提到你所認(rèn)知的化妝品牌很多人都首先寫(xiě)到“_”。不難看出其品牌深入人心,但是提到要購(gòu)買(mǎi)的化妝品牌時(shí),絕大部分的學(xué)生并沒(méi)有選擇_這樣的牌子。我覺(jué)得大學(xué)校園是化妝品市場(chǎng)消費(fèi)的潛力群體,如果哪個(gè)化妝品牌能開(kāi)拓這個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的話是個(gè)不錯(cuò)的idea。二、_彩妝產(chǎn)品SWOT分析優(yōu)勢(shì)(strengrth)1、_的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標(biāo)識(shí),這在國(guó)內(nèi)品牌中還比較少見(jiàn)。產(chǎn)品定位清晰:彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性。2、_一貫堅(jiān)持純天然、健康的理念,無(wú)論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。3以高品質(zhì),合理價(jià)位,簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現(xiàn)個(gè)性感覺(jué),引領(lǐng)時(shí)尚潮流,符合大學(xué)生的消費(fèi)觀點(diǎn)。劣勢(shì)(weakness):1、銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)相比其他公司人員有劣勢(shì)。2、市場(chǎng)份額及情感份額不夠。3、消費(fèi)者對(duì)于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護(hù)膚品,所以對(duì)彩妝的選購(gòu)多集中于知名品牌4_主要是選擇專(zhuān)柜渠道,銷(xiāo)售點(diǎn)較少。機(jī)會(huì)(opportunity):1、該產(chǎn)品采用全新的消費(fèi)理念和更注意大學(xué)生的心理訴求,容易被消費(fèi)者經(jīng)受。2、中國(guó)化妝品市場(chǎng)平均年增長(zhǎng)幅度保持在13%-15%之間,而彩妝市廠有50%的增長(zhǎng)率3大學(xué)生的消費(fèi)意識(shí)比前輩更加前衛(wèi)并且大膽,這是彩妝市廠蓬勃發(fā)展的消費(fèi)能力基礎(chǔ)。挑戰(zhàn)(threaten):彩妝在大學(xué)生心中沒(méi)有形成清晰的`概念,新產(chǎn)品推出來(lái)占有空間相對(duì)較少且市場(chǎng)培育培育期較長(zhǎng)2美容類(lèi)產(chǎn)品屬?gòu)V告性產(chǎn)品,行銷(xiāo)資源投入較大。彩妝市廠“洋土”品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈。三、營(yíng)銷(xiāo)策劃目的本次策劃的目的是讓更多的大學(xué)生了解、使用“_”這一化妝品。力爭(zhēng)在校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中在校園內(nèi)打響產(chǎn)品。四、營(yíng)銷(xiāo)策劃戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng):國(guó)內(nèi)各高校銷(xiāo)售渠道與策略:(1)__進(jìn)入大學(xué)校園選擇的銷(xiāo)售渠道是校園超市和連鎖便利店,以及結(jié)合商超、小終端、美容專(zhuān)業(yè)線幾種渠道之優(yōu)勢(shì)所在。(2)采用廣告開(kāi)道,促銷(xiāo)活動(dòng)策略,自我銷(xiāo)售策略,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售策略。品牌定位:中低檔,定位于大眾品牌,通過(guò)各種超市渠道加大其在校園的浸透力度,讓每一個(gè)大學(xué)生在任何一個(gè)地方都能買(mǎi)到它的產(chǎn)品。廣告策略:采用廣告策劃方案,增進(jìn)_的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強(qiáng)調(diào)_的適用對(duì)象,在大學(xué)校園多做促銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)行彩妝知識(shí)宣傳,突出_彩妝的優(yōu)點(diǎn)和特色,讓__大眾化而非大路化。專(zhuān)柜陳列策略:以試用裝陳列為主體,專(zhuān)柜要簡(jiǎn)潔而不簡(jiǎn)單,品牌形象突出,并采用專(zhuān)柜銷(xiāo)售和廣告影響相互促進(jìn)的銷(xiāo)售策略。媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專(zhuān)柜及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)播放化妝科普宣傳片為扶助。并結(jié)合實(shí)用的化妝演示推廣。促銷(xiāo)活動(dòng)策略:以根據(jù)季節(jié)變幻推廣妝容為主要活動(dòng)引導(dǎo),以?shī)y容產(chǎn)品禮包作為主要促銷(xiāo)形式,派發(fā)傳單,以抽獎(jiǎng)活動(dòng)氣氛強(qiáng)烈。銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃模板10第一部分:廣告策略一、廣告目標(biāo)1、借助“年輕”系列老年人化妝品極高的品牌認(rèn)知度和美譽(yù)度,繼續(xù)強(qiáng)化其品牌在人們心目中的地位,使其品牌在中國(guó)家喻戶(hù)曉,在目標(biāo)消費(fèi)者心目中的認(rèn)知度達(dá)到90%以上。2、擴(kuò)大銷(xiāo)售量,年銷(xiāo)售額達(dá)__億以上。3、擴(kuò)大市場(chǎng)份額,20__年在化妝品市場(chǎng)份額提升到40%。二、目標(biāo)市場(chǎng)策略通過(guò)對(duì)市場(chǎng)、消費(fèi)者以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,根據(jù)消費(fèi)者的年齡、教育、收入、地區(qū)分布、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為特征,以及“年輕”系列老年人化妝品的品牌定位,我們明確了目標(biāo)市場(chǎng):家庭生活條件平均水平及以上,子女孝順,有一定生活保障的人群所構(gòu)成的市場(chǎng),這部分人群生活穩(wěn)定,注重自我的形象以及自我的健康保障。這部分人大的子女大多已經(jīng)建立家庭建立了,年齡在50到65歲之間,在城鎮(zhèn)定居,子女一般都有較為穩(wěn)定收入。三、產(chǎn)品定位策略“年輕”系列老年人化妝品體現(xiàn)了當(dāng)代社會(huì)關(guān)注老年群體的情懷,并且隨著老齡化社會(huì)的到來(lái),這部分的消費(fèi)實(shí)力將大大增加。國(guó)內(nèi)又沒(méi)有非常針對(duì)老年人的化妝品。所以”年輕”系列老年人化妝品采用實(shí)體定位策略,其產(chǎn)品定位為:急老人之所需,造老人之所用,關(guān)愛(ài)老人,服務(wù)社會(huì)。其產(chǎn)品內(nèi)涵與成功緊密相連。四、品牌形象策略由于“年輕”系列老年人化妝品處在此類(lèi)產(chǎn)品的前列,所以最能代表“年輕”系列老年人化妝品廠商的社會(huì)責(zé)任,產(chǎn)品的服務(wù)責(zé)任。產(chǎn)品時(shí)間上的,技術(shù)上的前列,在產(chǎn)品如此受老年人歡迎的程度中可以看出。隨著__年奧運(yùn)會(huì)的到來(lái),社會(huì)責(zé)任的概念被人一再提到。因此我建議繼續(xù)強(qiáng)化品牌浸透出的成功內(nèi)涵,淡化“產(chǎn)品的功效,完全采用“企業(yè)社會(huì)責(zé)任,關(guān)愛(ài)老人”的品牌口號(hào)宣傳,達(dá)到產(chǎn)品品牌的完全統(tǒng)一。五、廣告訴求策略由于”年輕
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