電子商務(wù)專業(yè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性失衡與對(duì)策,電子商務(wù)論文

電子商務(wù)專業(yè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性失衡與對(duì)策,電子商務(wù)論文近年來，電子商務(wù)應(yīng)用已浸透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域，全民電商的市場氣氛基本構(gòu)成，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈體系也初步建成。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)每年以數(shù)倍的增速發(fā)展，對(duì)國家提振內(nèi)需、擴(kuò)大消費(fèi)、促進(jìn)就業(yè)等方面發(fā)揮顯著效應(yīng)。截至2020年12月，全國有41.7%的企業(yè)建立獨(dú)立網(wǎng)站，18%的企業(yè)在電子商務(wù)平臺(tái)上開設(shè)網(wǎng)店，中小企業(yè)用戶規(guī)模已經(jīng)突破1950萬。2020年上半年，全國電子商務(wù)交易額達(dá)5.85萬億元，通過網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)就業(yè)人數(shù)到達(dá)962萬人[1].電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)井噴式的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，呈現(xiàn)出由點(diǎn)到面向全行業(yè)擴(kuò)張的趨勢。隨著大量傳統(tǒng)企業(yè)紛紛觸網(wǎng)電子商務(wù)運(yùn)營，企業(yè)間搶占市場的競爭已演化為對(duì)人才的迫切需求，十分是對(duì)稀缺的綜合性高級(jí)人才的需求。然而，電子商務(wù)人才存量缺乏，高等院校的人才輸出有限，難以在短時(shí)期內(nèi)填補(bǔ)110萬人的用工缺口。因而，電子商務(wù)人才市場的供需矛盾也就難以在短期內(nèi)得到緩解?！捕硨I(yè)就業(yè)呈現(xiàn)內(nèi)冷外熱為知足電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求，早在1998年全國高等院校首個(gè)電子商務(wù)專業(yè)開場設(shè)置招募生源。此后，電子商務(wù)專業(yè)在全國高等院校招募生源目錄中遍地開花。而如今，過度飽和的電子商務(wù)專業(yè)已被教育主管部門列為示警專業(yè)，并限制高等院校作為首選新增專業(yè)布局。2020年，教育部官方[2]微信微言教育發(fā)布2020年、2020年就業(yè)率較低的本科專業(yè)名單，電子商務(wù)專業(yè)又榜上有名，電子商務(wù)專業(yè)在教育系統(tǒng)內(nèi)已遭遇寒流。固然就業(yè)率指標(biāo)連續(xù)下滑，但這并不反映人才市場的需求狀況。相反，行業(yè)市場對(duì)人才需求量卻在不斷攀升。據(jù)前程無憂網(wǎng)[3]統(tǒng)計(jì)，2020年第一季度網(wǎng)上發(fā)布職位數(shù)中電子商務(wù)位居第二。無獨(dú)有偶，南方人才市場[4]發(fā)布的2020年第一季度需求職位中電子商務(wù)專業(yè)所占比例躍居第二。即使如此，人才市場需求熱度并沒有改善高校畢業(yè)生的就業(yè)不景氣，人才供需矛盾仍然突出。例如電子商務(wù)畢業(yè)生的專業(yè)技能差、知識(shí)更新慢以及缺乏職業(yè)歸屬感等問題，難以迫使企業(yè)認(rèn)同高等院校人才培養(yǎng)的質(zhì)量。因此，針對(duì)畢業(yè)生對(duì)口率低、新入職員工離開職位率高的兩難問題，不少學(xué)者[5-7]研究指出專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)存在構(gòu)造性失衡。二、構(gòu)造性失衡的原因分析〔一〕專業(yè)知識(shí)體系老化電子商務(wù)專業(yè)是應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求而開設(shè)的新興專業(yè)，具有多學(xué)科穿插性特點(diǎn)。專業(yè)知識(shí)的體系構(gòu)造在設(shè)計(jì)之初，受產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展的不穩(wěn)定，專業(yè)人才的目的定位不清楚明晰等原因影響，導(dǎo)致人才知識(shí)體系設(shè)計(jì)粗放。而隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)市場的細(xì)分發(fā)展，陳舊的專業(yè)知識(shí)漸漸偏離市場需求。固然，很多高等院校在教育教學(xué)改革等質(zhì)量工程中，進(jìn)行課程優(yōu)化、師資建設(shè)等方面研究，但對(duì)知識(shí)體系方面進(jìn)行系統(tǒng)梳理的相對(duì)欠缺。由于優(yōu)化專業(yè)知識(shí)的體系構(gòu)造，需要跟蹤對(duì)口就業(yè)的畢業(yè)生，采集專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐效用，并結(jié)合用人企業(yè)的崗位職責(zé)，才能逐步修訂完善專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)體系。此項(xiàng)工作不僅需要改革者有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，而且要求專業(yè)改革工作不斷持續(xù)。因而，本研究以為，高校專業(yè)老師應(yīng)主動(dòng)融入到產(chǎn)業(yè)變革中，探究產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展動(dòng)向，能夠前瞻性的開設(shè)新理論課程，不斷優(yōu)化教學(xué)知識(shí)內(nèi)容，進(jìn)而保障專業(yè)知識(shí)同步產(chǎn)業(yè)技術(shù)的更新。〔二〕專業(yè)性缺乏人才口徑粗放當(dāng)下，電子商務(wù)應(yīng)用已浸透到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，市場格局也隨之改變。細(xì)分市場中的企業(yè)在提供用戶個(gè)性化服務(wù)的同時(shí)，需要更專業(yè)的人才來保障服務(wù)質(zhì)量。然而，從調(diào)研電商企業(yè)員工能否接受過專業(yè)教育的數(shù)據(jù)顯示，跨專業(yè)就業(yè)的員工占員工總數(shù)的近50%,令人疑惑的是電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生卻遭遇就業(yè)難問題。對(duì)此，本研究以為，固然畢業(yè)生接受過系統(tǒng)的專業(yè)培養(yǎng)，但寬口徑掃盲式的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，以及受人才培養(yǎng)多元化的社會(huì)導(dǎo)向影響，高職院校培養(yǎng)的人才并沒有兼具高等性和職業(yè)性。因此，專業(yè)學(xué)生畢業(yè)入職后，無法展示出專業(yè)人才的優(yōu)勢，但跨專業(yè)就業(yè)員工經(jīng)過崗位實(shí)踐和專業(yè)知識(shí)的再學(xué)習(xí)后，在短時(shí)期內(nèi)就彌補(bǔ)了專業(yè)性的缺乏。因而，電商行業(yè)非專業(yè)人才在崗的現(xiàn)象也就不難理解?！踩硨?shí)踐教學(xué)效果難以保障一方面，高等院校教學(xué)管理中普遍存在重理論輕實(shí)踐的教學(xué)現(xiàn)象。其表現(xiàn)為理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的比重差異較大，教學(xué)工作量的認(rèn)定計(jì)算不合理。因此，導(dǎo)致老師對(duì)實(shí)踐教學(xué)不夠重視。另一方面，在重視職業(yè)能力培養(yǎng)的市場導(dǎo)向下，由于專業(yè)老師的實(shí)踐能力明顯弱于理論水平，師資的能力短板制約了專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的提升。固然，教育主管部門通過國培、省培等多種繼續(xù)教育方式，來加強(qiáng)師資隊(duì)伍的實(shí)踐能力。但以此培養(yǎng)的速成雙師型老師，其本身都難以勝任企業(yè)崗位工作，又怎樣保障實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。當(dāng)下，很多高等院校積極開展校企合作，聘請(qǐng)企業(yè)一線高技能員工進(jìn)課堂。此種形式在一定程度上豐富了教學(xué)師資的多樣化，為學(xué)生熟悉企業(yè)崗位操作，零距離了解社會(huì)開拓了途徑，但碎片化的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)難以完好的對(duì)接崗位技能。而且，企業(yè)員工的不穩(wěn)定性也無法保障實(shí)踐教學(xué)的效果。〔四〕校企合作內(nèi)容難見深度高等院校聯(lián)合企業(yè)開展合作已經(jīng)成為常態(tài)化的工作。十分是當(dāng)下電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，全國很多城市都建立了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，這不僅給電子商務(wù)專業(yè)提供了更多的合作企業(yè)，還幫助電子商務(wù)專業(yè)聯(lián)合產(chǎn)業(yè)園共建實(shí)訓(xùn)基地提供場地保障。然而，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)中小微創(chuàng)型企業(yè)多數(shù)處于成長期，固然對(duì)人才需求急迫，但招聘用工量較小，無法接納以班級(jí)建制的學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作。對(duì)此，為了解決學(xué)生校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場所問題，校方采取引企入校的合作方式，為企業(yè)提供校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，由企業(yè)提供工作崗位給學(xué)生輪訓(xùn)實(shí)習(xí)。固然，合作項(xiàng)目按計(jì)劃順利開展運(yùn)行，但企業(yè)所提供的勞動(dòng)密集型崗位，其作業(yè)流程簡單重復(fù)，學(xué)生很快就把握了操作技能。另外，有限的校企合作空間，難以拓展更多的合作項(xiàng)目，校企合作缺乏深度，學(xué)生也就難以接觸更多的實(shí)踐崗位?！参濉稠攳弻?shí)習(xí)過渡職場不暢頂崗實(shí)習(xí)期是專業(yè)學(xué)生離校接觸社會(huì)，感悟企業(yè)職業(yè)化工作的特殊時(shí)期，又是學(xué)生向員工角色轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵時(shí)期。然而，從學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)反應(yīng)的信息中卻發(fā)現(xiàn)眾多問題。學(xué)生進(jìn)入企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)之初，新奇地感遭到企業(yè)工作壓力和活力。此時(shí)，學(xué)生從心理和身體上都激發(fā)著工作的熱情，并認(rèn)真地完成崗位工作。但隨著簡單工作的日益重復(fù)，學(xué)生逐步感悟到在同工不同酬的實(shí)習(xí)期，短期內(nèi)很難有薪酬提升和職位晉升的時(shí)機(jī)。另外，經(jīng)過一段時(shí)間實(shí)習(xí)，學(xué)生也熟悉認(rèn)知畢業(yè)以后的就業(yè)崗位。于是，部分學(xué)生在互相的抱怨聲中產(chǎn)生崗位倦怠情緒，頂崗實(shí)習(xí)期剛結(jié)束，就紛紛轉(zhuǎn)崗就業(yè)。頂崗實(shí)習(xí)期不僅沒有留住學(xué)生，平滑過渡到緊缺崗位，反而導(dǎo)致專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率較低。三、重構(gòu)專業(yè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)的構(gòu)造當(dāng)下，電子商務(wù)發(fā)展已呈現(xiàn)出由點(diǎn)帶面的擴(kuò)張趨勢。傳統(tǒng)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型電子商務(wù)運(yùn)營，產(chǎn)業(yè)市場領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，市場構(gòu)造也不斷被分化。企業(yè)在精細(xì)化服務(wù)需求的競爭壓力下，對(duì)員工的專業(yè)技能提出了更高層次的要求。然而，高等院校為了拓寬畢業(yè)生就業(yè)面，采用寬口徑的人才培養(yǎng)形式，擴(kuò)大專業(yè)知識(shí)的覆蓋面，適當(dāng)降低知識(shí)的考核水準(zhǔn)，延伸畢業(yè)生能力寬度，以貼近招聘崗位職能的范圍，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生初次就業(yè)率的提升。但是，高等院校寬口徑人才培養(yǎng)的改革，不僅沒有培養(yǎng)出契合行業(yè)市場需求的專業(yè)人才，而且造成畢業(yè)生就業(yè)率持續(xù)走低，更何談自主創(chuàng)新轉(zhuǎn)化科研成果服務(wù)社會(huì)。因而，針對(duì)專業(yè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)的構(gòu)造性失調(diào)問題，本研究提出縱向細(xì)化、橫向?qū)拥慕鉀Q思路，從頂層設(shè)計(jì)、經(jīng)過管理和結(jié)果評(píng)估三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)劃布局，重構(gòu)專業(yè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)的構(gòu)造。〔一〕縱向細(xì)化、橫向?qū)拥母母锼悸房v向細(xì)化、橫向?qū)拥闹笇?dǎo)思想是通過劃分專業(yè)構(gòu)造、細(xì)分環(huán)節(jié)內(nèi)容等改革，實(shí)現(xiàn)與產(chǎn)業(yè)市場、企業(yè)崗位的有效對(duì)接?？v向細(xì)化是指在專業(yè)和產(chǎn)業(yè)各自垂直領(lǐng)域范圍內(nèi)，劃分構(gòu)造層次，確定層次內(nèi)容，細(xì)分內(nèi)容目的項(xiàng)，最終構(gòu)成獨(dú)立可考量的單元模塊。本文以頂層設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)講明為例，分別從專業(yè)和產(chǎn)業(yè)的各自垂直構(gòu)造上進(jìn)行闡述。一是在專業(yè)垂直構(gòu)造上：首先，應(yīng)細(xì)化專業(yè)服務(wù)的領(lǐng)域，劃分出專業(yè)方向?qū)?；其次，?/p>