信息系統(tǒng)對管理的作用

管理信息系統(tǒng)對企業(yè)現(xiàn)代化管理的影響及其作用摘要：當(dāng)21世紀(jì)信息化的浪潮席卷全球的時候，信息化的腳步正以它前所未有的滲透力深入到社會生活的每個角落，信息技術(shù)成為當(dāng)今最活躍，發(fā)展最迅速，影響最廣泛，滲透力最強的科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域之一。信息化是一場深刻的革命，在社會許多領(lǐng)域?qū)鹘y(tǒng)的生產(chǎn)、生活和思維方式產(chǎn)生著巨大沖擊，并促進(jìn)著經(jīng)濟(jì)和社會的快速和均衡發(fā)展，管理信息系統(tǒng)在信息化的大勢所趨下，它的完善與發(fā)展、越來越受到人們的普遍關(guān)注，它是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，是企業(yè)發(fā)展的一條必由之路，其在管理現(xiàn)代化中起著舉足輕重的作用，它不僅是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑，同時，也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。關(guān)鍵詞：信息系統(tǒng)；企業(yè)管理；信息化一、管理信息系統(tǒng)的概念及意義管理信息系統(tǒng)綜合了管理科學(xué)、信息科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、行為科學(xué)、計算機科學(xué)和通信技術(shù)等許多學(xué)科的概念和方法，形成了獨特的體系和領(lǐng)域，主要研究企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的組織、開發(fā)和管理。它是一門新興的邊緣學(xué)科，是進(jìn)行有效管理、正確決策和實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要手段。一個國家的管理信息系統(tǒng)的建立和發(fā)展水平，標(biāo)志著一個國家的管理現(xiàn)代化水平和信息化水平。二、管理信息系統(tǒng)在企業(yè)現(xiàn)代化管理中的影響及作用管理信息系統(tǒng)能為企業(yè)的管理提供科學(xué)的計劃決策計劃是管理的首要功能，它通過對實際情況的分析來認(rèn)識發(fā)展道路，對未來作出預(yù)測，并制定相應(yīng)的行動方案。管理信息系統(tǒng)可全方位的為企業(yè)提供科學(xué)的數(shù)據(jù)和信息，確保計劃所需的數(shù)據(jù)可準(zhǔn)確完整的獲取。建立計劃信息數(shù)據(jù)庫還可完整的保存計劃數(shù)據(jù)，實現(xiàn)計劃制定自動化，利用計算機指揮調(diào)度生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率。管理信息系統(tǒng)擁有強大的統(tǒng)計分析功能統(tǒng)計的主要功能是對信息進(jìn)行加工，以準(zhǔn)確反映經(jīng)營活動的效果及未來的發(fā)展方向和即將出現(xiàn)的問題，是制定科學(xué)計劃的必要條件。管理信息系統(tǒng)具有強大的統(tǒng)計分析功能，可為科學(xué)地制定各種管理計劃和預(yù)測未來提供依據(jù)。管理系統(tǒng)可實現(xiàn)實時信息在內(nèi)部共享管理信息系統(tǒng)不僅有助于企業(yè)內(nèi)部各部門之間、員工之間的溝通，而且還可使各種實時信息在內(nèi)部實現(xiàn)共享。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)可更加方便的收集客戶的需求信息、競爭對手的動態(tài)和市場信息，制定生產(chǎn)計劃和銷售計劃。管理信息系統(tǒng)大大縮短了企業(yè)獲取信息的時間，提高了領(lǐng)導(dǎo)層的決策質(zhì)量，達(dá)到“運籌帷幄之內(nèi)，決勝千里之外”的效果。管理信息系統(tǒng)有助于協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的工作系統(tǒng)利用計算機信息技術(shù)，制定最優(yōu)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理方案，使各種人力資源、生產(chǎn)資金流動達(dá)到最合理的狀態(tài)，不斷縮小成本投入，提高利潤，這就是使用管理信息系統(tǒng)的最終效果。從資金流動方面看，它能提高資金的運轉(zhuǎn)速度和資金的利用效果，從而減少銀行的利息支付。管理信息系統(tǒng)促進(jìn)了企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)職能的發(fā)揮管理信息系統(tǒng)正在成為企業(yè)管理的重要戰(zhàn)略手段和企業(yè)文化的一部分。多媒體和綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（ISDN）的利用，可以使企業(yè)通過聲音、圖象和文字來近地或遠(yuǎn)程控制產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)提供的全過程，從而減少產(chǎn)品的不良率和提高顧客的滿意程度。通過計算機網(wǎng)絡(luò)和運行其上的應(yīng)用系統(tǒng)，可以高效地、便捷地、經(jīng)濟(jì)地管理跨地域的分公司。公司總經(jīng)理坐在計算機前就可以快速對外地分公司下達(dá)指令和及時了解分公司當(dāng)天的運營情況?？偣灸芨尤菀卓刂品止镜臉I(yè)務(wù)活動，最大限度的發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)的職能。三、管理信息系統(tǒng)在海爾的實際應(yīng)用海爾集團(tuán)一直重視信息系統(tǒng)的建設(shè)工作，1992年海爾集團(tuán)成立時，就確定由直屬于集團(tuán)公司的規(guī)劃發(fā)展中心兼管全集團(tuán)的信息化規(guī)劃與建設(shè)工作，成立了海爾集團(tuán)信息中心，負(fù)責(zé)收集各類信息，兼管信息化的建設(shè)。1996年，海爾建立了集團(tuán)網(wǎng)站；1998年在空調(diào)事業(yè)部實施ERP項目，建立海爾集團(tuán)客戶服務(wù)信息系統(tǒng)；2000年，成立海爾集團(tuán)電子商務(wù)有限公司，開始開通B2B、B2C等電子商務(wù)平臺，同時建立海爾的銷售管理信息系統(tǒng)和物料采購管理系統(tǒng)；2001年，建立海外訂單管理信息系統(tǒng)，商流CRM網(wǎng)站開通運行；2002年，建成三網(wǎng)合一應(yīng)用的寬帶廣域網(wǎng)絡(luò)。海爾集團(tuán)的飛速發(fā)展，與其各個階段的信息化工作是分不開的。作為中國企業(yè)信息化的典型，海爾擁有非?，F(xiàn)代的倉庫，整個倉庫有計算機管理，貨物自動存取。進(jìn)出貨采用激光引導(dǎo)的無人運貨車，上卸貨用的是自動碼垛機器人，該系統(tǒng)使得海爾的物流效率是其他同規(guī)模倉庫的5倍。同時，海爾的采購也是通過計算機網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的。在產(chǎn)品開發(fā)中，海爾的計算機網(wǎng)絡(luò)起到了主要的支撐作用。目前，海爾采用世界最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合接力設(shè)計，平均每天開發(fā)1.3個新產(chǎn)品，達(dá)到全國前列。海爾信息化過程重要的環(huán)節(jié)是現(xiàn)代化物流的實現(xiàn)。在該過程中，海爾選擇了SAP公司的ERP系統(tǒng)和BBP系統(tǒng)，即原料網(wǎng)上采購系統(tǒng)。在經(jīng)過對海爾近期的企業(yè)運行數(shù)據(jù)的大量收集、調(diào)查和分析的基礎(chǔ)上，SAP與海爾找到了存在的最大瓶頸，即企業(yè)內(nèi)部的物料管理和原材料采購等方面。根據(jù)海爾的實際情況，SAP先與其合作伙伴EDS為海爾物流本部完成了家用空調(diào)事業(yè)部的MM（物料管理）模塊和WM（倉庫管理）模塊的硬件實施。由于海爾物流管理系統(tǒng)的成功實施和完善，構(gòu)建和理順了企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈，為海爾集團(tuán)帶來了顯著的經(jīng)濟(jì)效益：采購成本大幅降低，倉儲面積減少一半，降低庫存資金約7億元，庫存資金周轉(zhuǎn)日期從30天降低到了12天以下。管理信息系統(tǒng)的成功運用，使得海爾充滿了強大的核心競爭力。一個企業(yè)的成功就是是以最快的的速度去接近用戶，以最快的速度滿足用戶的要求，而信息化恰恰就是幫助企業(yè)實現(xiàn)這一目標(biāo)的。信息化使得企業(yè)更具競爭力，更快地受到客戶的歡迎，通過信息化，可以實現(xiàn)全球化，從而打造出國際品牌。無疑，社會的發(fā)展是無限的，信息化的發(fā)展也是永無止境的，海爾只是走出信息化成功的第一步，只有不斷實現(xiàn)信息化的不斷創(chuàng)新，企業(yè)才能在成功中立