標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建及管理體系運(yùn)行工作總結(jié)范文（3篇）

第12頁(yè)共12頁(yè)標(biāo)準(zhǔn)化?創(chuàng)建及?管理體?系運(yùn)行?工作總?結(jié)范文?公司?技術(shù)、?質(zhì)量、?科技、?標(biāo)準(zhǔn)化?、qh?se管?理體系?工作認(rèn)?真貫徹?落實(shí)管?理局和?建設(shè)集?團(tuán)的工?作要求?，緊緊?圍繞公?司__?__屆?二次職?代會(huì)精?神和公?司經(jīng)營(yíng)?改革總?體方案?，堅(jiān)持?“遵守?承諾讓?業(yè)主滿?意，追?求卓越?建優(yōu)質(zhì)?路橋”?的質(zhì)量?方針，?夯實(shí)技?術(shù)質(zhì)量?基礎(chǔ)工?作，完?善監(jiān)督?考核約?束機(jī)制?，全面?實(shí)施名?牌戰(zhàn)略?和科技?創(chuàng)新方?案，全?力打造?精品工?程，為?用戶提?供滿意?服務(wù)，?取得了?較好的?效果。?目前公?司內(nèi)外?部工程?已有_?___?項(xiàng)通過?了竣工?驗(yàn)收，?一次驗(yàn)?交合格?率__?__%?，分項(xiàng)?工程優(yōu)?良率_?___?%，其?中已有?___?_項(xiàng)工?程申報(bào)?了局和?油田優(yōu)?質(zhì)工程?，創(chuàng)業(yè)?廣場(chǎng)、?乘二廣?場(chǎng)擬申?報(bào)省優(yōu)?質(zhì)工程?，已完?成了年?初確定?的質(zhì)量?目標(biāo)。?下面就?一年來?的技術(shù)?、質(zhì)量?、科技?、標(biāo)準(zhǔn)?化、q?hse?管理體?系運(yùn)行?等工作?總結(jié)如?下：?一、完?善各項(xiàng)?管理制?度，建?立健全?技術(shù)質(zhì)?量保證?體系?今年初?，針對(duì)?公司生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?實(shí)際，?對(duì)公司?《工程?質(zhì)量管?理辦法?》和《?科技創(chuàng)?新方案?》進(jìn)行?了修訂?、完善?，并提?交公司?職代會(huì)?討論通?過。明?確了外?部項(xiàng)目?經(jīng)理和?內(nèi)部分?公司經(jīng)?理為工?程質(zhì)量?第一責(zé)?任人；?確定了?充實(shí)完?善現(xiàn)有?路基、?路面、?大中型?橋梁、?城市給?排水、?路燈照?明施工?技術(shù)和?拓寬發(fā)?展核心?技術(shù)的?科技創(chuàng)?新方案?；同時(shí)?，制定?了外部?工程技?術(shù)質(zhì)量?管理辦?法和技?術(shù)質(zhì)量?管理工?作要點(diǎn)?；修改?了公司?qhs?e管理?體系文?件，明?確了職?責(zé)，落?實(shí)了責(zé)?任。外?部工程?項(xiàng)目部?均設(shè)置?了項(xiàng)目?總工，?內(nèi)部工?程建立?了技術(shù)?質(zhì)量_?___?機(jī)構(gòu)。?一年來?各級(jí)管?理人員?都能履?行其職?責(zé)，并?認(rèn)真執(zhí)?行公司?技術(shù)質(zhì)?量管理?的各項(xiàng)?管理制?度和規(guī)?定。?二、不?斷增強(qiáng)?為用戶?提供滿?意服務(wù)?的質(zhì)量?意識(shí)，?樹品牌?工程?為提高?公司的?施工信?譽(yù)，樹?立公司?形象，?年初針?對(duì)去年?“慶五?路”質(zhì)?量問題?，在全?公司范?圍內(nèi)展?開了“?質(zhì)量大?討論”?，取得?了顯著?效果。?特別是?第四分?公司，?他們結(jié)?合實(shí)際?分析影?響攤鋪?質(zhì)量的?多種原?因，制?定相應(yīng)?措施，?提出了?底層達(dá)?不到要?求不攤?鋪；人?、機(jī)、?設(shè)備不?符合要?求不攤?鋪；油?砂質(zhì)量?不合格?不攤鋪?的“三?不攤鋪?”原則?，使今?年的攤?鋪質(zhì)量?明顯好?于往年?。為達(dá)?到用戶?滿意，?征求業(yè)?主的意?見，了?解用戶?的需求?，__?__月?份公司?對(duì)在保?修期內(nèi)?的__?__項(xiàng)?工程進(jìn)?行了質(zhì)?量回訪?，對(duì)_?___?項(xiàng)存在?不同性?質(zhì)質(zhì)量?問題的?工程，?逐一分?析原因?，制定?措施，?落實(shí)整?改時(shí)間?和責(zé)任?人，受?到了廣?大用戶?的好評(píng)?。今年?在位于?采油七?廠廠區(qū)?的民意?路工程?施工中?，由于?該工程?投資不?足，設(shè)?計(jì)標(biāo)準(zhǔn)?較低，?為了達(dá)?到用戶?滿意，?重塑公?司在七?廠的形?象，公?司__?__領(lǐng)?導(dǎo)親臨?現(xiàn)場(chǎng)召?開現(xiàn)場(chǎng)?辦公會(huì)?研究方?案，并?確定了?該工程?寧愿一?分錢不?賺，也?要保證?質(zhì)量，?達(dá)到用?戶滿意?的宗旨?。公司?技術(shù)質(zhì)?量部協(xié)?同施工?單位?二、四?分公司?技術(shù)人?員反復(fù)?測(cè)量計(jì)?算，并?針對(duì)工?程的每?個(gè)部位?制定了?詳細(xì)的?施工方?案，該?工程最?終受到?了七廠?領(lǐng)導(dǎo)及?居民的?高度評(píng)?價(jià)，并?給公司?寫來了?表?yè)P(yáng)信?，又給?四分公?司追加?了__?__余?萬元的?攤鋪任?務(wù)。在?乘二廣?場(chǎng)、創(chuàng)?業(yè)廣場(chǎng)?的施工?中，由?于設(shè)計(jì)?存在有?與事實(shí)?不符或?沒有設(shè)?計(jì)方案?的情況?，施工?單位?一、?二、?四、?六、八?分公司?出于高?度負(fù)責(zé)?的態(tài)度?，顧全?大局，?樹立了?為用戶?提供滿?意服務(wù)?的質(zhì)量?意識(shí)，?主動(dòng)與?監(jiān)理和?業(yè)主溝?通，提?出我們?的方案?。為保?證質(zhì)量?，不計(jì)?較給增?加工程?量的多?與少，?精心施?工，為?保證廣?場(chǎng)路面?排水通?暢，六?分公司?主動(dòng)增?設(shè)設(shè)計(jì)?外的雨?水口十?余處，?對(duì)業(yè)主?臨時(shí)性?的要求?，一?、二分?公司積?極響應(yīng)?，在工?期緊，?質(zhì)量要?求高，?交叉作?業(yè)多的?情況下?，兩個(gè)?廣場(chǎng)保?質(zhì)保量?地完成?了任務(wù)?，受到?了局領(lǐng)?導(dǎo)、當(dāng)?地居民?以及業(yè)?主（物?業(yè)管理?公司）?的高度?贊揚(yáng)。?三、?以技術(shù)?指導(dǎo)施?工，以?質(zhì)量創(chuàng)?信譽(yù)?以技術(shù)?指導(dǎo)施?工，使?多項(xiàng)工?程保質(zhì)?保量地?完成，?在每個(gè)?工程開?工前，?項(xiàng)目部?均制定?了具體?施工_?___?設(shè)計(jì)或?施工方?案，為?了使方?案更加?科學(xué)合?理有效?，各項(xiàng)?工程分?別召開?了施工?方案匯?報(bào)研究?會(huì)，結(jié)?合人力?、設(shè)備?、材料?、技術(shù)?等實(shí)際?，確定?各分部?、分項(xiàng)?工程的?施工方?案，以?技術(shù)指?導(dǎo)施工?，加大?技術(shù)復(fù)?核力度?。標(biāo)?準(zhǔn)化創(chuàng)?建及管?理體系?運(yùn)行工?作總結(jié)?范文（?二）?我公司?成立于?___?_年_?___?月，企?業(yè)注冊(cè)?資本_?___?萬元，?總資產(chǎn)?___?_億元?，廠址?位于_?___?，法定?代表人?___?_。我?公司生?產(chǎn)主要?產(chǎn)品_?___?。安全?生產(chǎn)情?況如何?。我?公司廠?區(qū)呈不?規(guī)則形?，占地?面積_?___?m2，?建筑面?積__?__m?2，現(xiàn)?有職工?___?_人，?其中安?全管理?人員_?___?名，具?有助理?工程師?專業(yè)技?術(shù)職稱?以上的?工程技?術(shù)人員?占__?__。?各員工?均受過?相關(guān)崗?位業(yè)務(wù)?知識(shí)及?安全技?能等培?訓(xùn)，具?有較強(qiáng)?的業(yè)務(wù)?技能和?工作經(jīng)?驗(yàn)。公?司主要?負(fù)責(zé)人?，安全?分管領(lǐng)?導(dǎo)、安?全管理?人員均?已取得?臺(tái)州市?安全生?產(chǎn)監(jiān)督?管理局?頒發(fā)的?《安全?資格證?書》，?特種作?業(yè)人員?均取得?《特種?作業(yè)操?作證》?，特種?設(shè)備管?理和操?作人員?也均取?得相應(yīng)?的資質(zhì)?證書。?我公?司屬危?化行業(yè)?，要開?展安全?標(biāo)準(zhǔn)化?建設(shè)，?首先必?須深刻?理解安?全標(biāo)準(zhǔn)?化的含?義，安?全生產(chǎn)?標(biāo)準(zhǔn)化?是指通?過建立?安全生?產(chǎn)責(zé)任?制，制?定安全?管理制?度和操?作規(guī)程?，排查?治理隱?患和監(jiān)?控重大?危險(xiǎn)源?，建立?預(yù)防機(jī)?制，規(guī)?范生產(chǎn)?行為，?使各生?產(chǎn)環(huán)節(jié)?符合有?關(guān)安全?生產(chǎn)法?律法規(guī)?和標(biāo)準(zhǔn)?規(guī)范的?要求，?人、機(jī)?、物、?環(huán)處于?良好的?生產(chǎn)狀?態(tài)，并?持續(xù)改?進(jìn)，不?斷加強(qiáng)?企業(yè)安?全生產(chǎn)?規(guī)范化?建設(shè)。?安全生?產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)?化建設(shè)?，就是?用科學(xué)?的方法?和手段?，提高?人的安?全意識(shí)?，創(chuàng)造?人的安?全環(huán)境?，規(guī)范?人的安?全行為?，使人?—機(jī)—?環(huán)境達(dá)?到最佳?統(tǒng)一，?從而實(shí)?現(xiàn)最大?限度地?防止和?減少傷?亡事故?的目的?。安全?生產(chǎn)標(biāo)?準(zhǔn)化建?設(shè)的核?心是人?—企業(yè)?的每個(gè)?員工。?因此，?它涉及?的面很?廣，既?涉及到?人的思?想，又?涉及到?人的行?為，還?涉及人?所從事?的環(huán)境?，所管?理的機(jī)?械設(shè)備?、物料?材料等?方面的?內(nèi)容。?開展安?全生產(chǎn)?標(biāo)準(zhǔn)化?工作，?要遵循?“安全?第一?、預(yù)防?為主、?綜合治?理”的?方針，?以隱患?排查治?理為基?礎(chǔ)，提?高安全?生產(chǎn)水?平，減?少事故?發(fā)生，?保障人?身安全?健康，?保證生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)?活動(dòng)的?順利進(jìn)?行。其?次必須?把握安?全標(biāo)準(zhǔn)?化建設(shè)?的重點(diǎn)?內(nèi)容，?即《危?險(xiǎn)化學(xué)?品從業(yè)?單位安?全生產(chǎn)?標(biāo)準(zhǔn)化?評(píng)審標(biāo)?準(zhǔn)》，?我們圍?繞__?__個(gè)?a級(jí)要?素和_?___?個(gè)b級(jí)?要素，?積極發(fā)?揮每一?位員工?的作用?，采用?“pd?ca”?—“策?劃、實(shí)?施、檢?查、改?進(jìn)”的?動(dòng)態(tài)循?環(huán)模式?，結(jié)合?自身特?點(diǎn)，建?立并保?持安全?生產(chǎn)標(biāo)?準(zhǔn)化系?統(tǒng)；通?過自我?檢查、?自我糾?正和自?我完善?，建立?安全績(jī)?效持續(xù)?改進(jìn)的?安全生?產(chǎn)長(zhǎng)效?機(jī)制。?我公?司安全?標(biāo)準(zhǔn)化?第一次?取證為?___?_年_?___?月__?__日?，自創(chuàng)?建安全?標(biāo)準(zhǔn)化?工作以?來，積?極落實(shí)?安全生?產(chǎn)責(zé)任?制，實(shí)?施安全?生產(chǎn)許?可制度?，強(qiáng)化?源頭管?理，開?展安全?專項(xiàng)整?治、安?全評(píng)估?等，實(shí)?現(xiàn)了單?位統(tǒng)一?領(lǐng)導(dǎo)、?分級(jí)管?理、分?類指導(dǎo)?；并在?地方安?監(jiān)、消?防等政?府職能?部門的?指導(dǎo)和?幫組下?，嚴(yán)格?遵守國(guó)?家相關(guān)?法律法?規(guī)，并?認(rèn)真推?行eh?s管理?體系和?安全標(biāo)?準(zhǔn)化創(chuàng)?建工作?，積極?開展“?我要安?全”、?“安全?生產(chǎn)月?”等主?題活動(dòng)?，不斷?完善各?項(xiàng)安全?管理制?度和操?作規(guī)程?，強(qiáng)化?隱患排?查和治?理，做?好職業(yè)?衛(wèi)生以?及各類?___?_應(yīng)急?預(yù)案的?演練的?工作。?現(xiàn)將我?公司標(biāo)?準(zhǔn)化管?理體系?運(yùn)行工?作總結(jié)?如下：?一、?領(lǐng)導(dǎo)高?度重視?，落實(shí)?責(zé)任?我們企?業(yè)是_?___?，老企?業(yè)必然?有老企?業(yè)的弊?端，有?些現(xiàn)實(shí)?狀況我?們無法?改變，?必須從?管理上?加以彌?補(bǔ)。?成立之?日起，?在領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)?下，我?們逐步?完善，?先后_?___?成立事?故應(yīng)急?救援指?揮部、?安全隱?患排查?治理工?作小組?、安全?生產(chǎn)管?理委員?會(huì)、消?防安全?管理小?組和義?務(wù)消防?隊(duì)，將?各級(jí)各?部門相?關(guān)成員?納入其?中，并?承擔(dān)一?定的責(zé)?任；我?們還制?定了公?司安全?生產(chǎn)事?故管理?總目標(biāo)?，并分?解至各?部門，?且層層?簽訂《?安全生?產(chǎn)管理?責(zé)任書?》，這?樣的分?解，給?各部門?尤其是?車間增?添了壓?力，加?大了其?對(duì)安全?的重視?程度，?真正將?“安全?生產(chǎn)層?層有人?負(fù)責(zé)”?落到實(shí)?處，真?正將“?安全生?產(chǎn)全員?參與”?落到實(shí)?處，真?正將“?安全工?作、重?在落實(shí)?”落到?實(shí)處，?強(qiáng)化安?全基礎(chǔ)?，推動(dòng)?安全發(fā)?展。?二、強(qiáng)?化基層?基礎(chǔ)工?作，規(guī)?范安全?管理?1、文?件管理?：新增?和修訂?文件，?增強(qiáng)可?操作性?，并使?其符合?法律法?規(guī)要求?我們?時(shí)刻_?___?安全生?產(chǎn)法律?法規(guī)的?更新，?并結(jié)合?我公司?實(shí)際情?況，對(duì)?安全管?理制度?進(jìn)行新?增或修?訂，用?來更好?的指導(dǎo)?我們?nèi)?常的安?全管理?工作。?2、?安全培?訓(xùn)：外?訓(xùn)與內(nèi)?訓(xùn)均按?計(jì)劃落?實(shí)到位?到目?前為止?，我公?司已有?___?_人取?得安全?管理資?格證書?，__?__人?取得《?特種作?業(yè)操作?證》，?___?_人取?得《特?種設(shè)備?作業(yè)人?員資格?證》。?內(nèi)訓(xùn)?。（?1）特?定作業(yè)?人員培?訓(xùn)，年?初我們?部門根?據(jù)實(shí)際?安全生?產(chǎn)需求?，制定?全年的?安全培?訓(xùn)計(jì)劃?，主要?是針對(duì)?特定人?員如門?衛(wèi)、_?___?化學(xué)品?管理有?關(guān)人員?、應(yīng)急?救援小?組成員?等進(jìn)行?特定的?安全培?訓(xùn)。?（2）?常規(guī)作?業(yè)人員?培訓(xùn)，?由eh?s部門?牽頭，?以工序?為單位?，針對(duì)?生產(chǎn)車?間每月?開展一?次安全?班組活?動(dòng)，并?有相應(yīng)?的記錄?。（?3）三?級(jí)安全?培訓(xùn)，?我們部?門主要?負(fù)責(zé)“?三級(jí)安?全教育?”中的?公司級(jí)?的安全?教育，?并監(jiān)督?車間級(jí)?、班組?級(jí)安全?教育的?執(zhí)行。?3、?安全檢?查：狠?抓隱患?整改落?實(shí)公?司安全?檢查形?式有。?日常安?全檢查?、專項(xiàng)?檢查、?綜合檢?查、周?末和夜?間值班?巡查、?節(jié)前節(jié)?后檢查?等。每?種類型?的檢查?，我們?規(guī)定了?相應(yīng)的?執(zhí)行部?門和執(zhí)?行頻次?，并按?規(guī)定落?實(shí)。對(duì)?于發(fā)現(xiàn)?的問題?能現(xiàn)場(chǎng)?整改的?現(xiàn)場(chǎng)整?改，不?能現(xiàn)場(chǎng)?整改的?下發(fā)《?現(xiàn)場(chǎng)檢?查缺陷?整改意?見及反?饋表》?限期整?改。?一直以?來，我?們狠抓?隱患整?改，《?現(xiàn)場(chǎng)檢?查缺陷?整改意?見及反?饋表》?發(fā)至部?門時(shí)，?必須由?部門領(lǐng)?導(dǎo)簽字?確認(rèn)，?以便及?時(shí)開展?隱患整?改工作?；整改?到位后?我們部?門必須?現(xiàn)場(chǎng)確?認(rèn)簽字?，以保?證整改?工作切?實(shí)落實(shí)?到位。?4、?嚴(yán)把特?殊作業(yè)?審核關(guān)?我公?司的特?殊作業(yè)?主要有?動(dòng)火作?業(yè)、臨?時(shí)用電?作業(yè)、?進(jìn)入受?限空間?、高處?作業(yè)等?。特殊?作業(yè)易?發(fā)生事?故，對(duì)?操作者?本人、?他人的?安全健?康及設(shè)?備、設(shè)?施的安?全可能?造成重?大危害?，所以?我們嚴(yán)?格許可?制，班?組、車?間、公?司必須?現(xiàn)場(chǎng)審?核簽字?完畢后?，才能?開始作?業(yè)。?5、完?善安全?設(shè)備設(shè)?施管理?首先?我們建?立安全?設(shè)備設(shè)?施的臺(tái)?帳，便?于我們?進(jìn)行日?常安全?設(shè)備設(shè)?施的管?理，以?免遺漏?；其次?我們聯(lián)?系外部?檢驗(yàn)、?檢測(cè)機(jī)?構(gòu)對(duì)部?分安全?設(shè)備設(shè)?施進(jìn)行?了相關(guān)?的檢測(cè)?和校驗(yàn)?，對(duì)于?檢驗(yàn)過?程中發(fā)?現(xiàn)的問?題，我?們匯總?上報(bào)，?制定措?施，及?時(shí)落實(shí)?整改；?再次我?們對(duì)應(yīng)?的建立?了安全?設(shè)備設(shè)?施檢驗(yàn)?報(bào)告臺(tái)?帳，便?于查看?報(bào)告的?有效性?，以防?過期。?6、?規(guī)范危?險(xiǎn)化學(xué)?品管理?危險(xiǎn)?化學(xué)品?的儲(chǔ)存?和使用?是日常?安全管?理的重?點(diǎn)內(nèi)容?之一，?___?_化學(xué)?品又是?重中之?重。對(duì)?于一般?危險(xiǎn)化?學(xué)品，?我們嚴(yán)?格按照?儲(chǔ)存和?使用要?求，落?實(shí)相關(guān)?措施并?定期進(jìn)?行檢查?，確保?儲(chǔ)存和?使用過?程中的?安全。?對(duì)于_?___?化學(xué)品?，我們?按照“?五雙”?管理要?求，對(duì)?收發(fā)、?運(yùn)輸、?使用和?空桶回?收的全?過程進(jìn)?行監(jiān)管?，建立?《__?__化?學(xué)品購(gòu)?買、運(yùn)?輸、入?庫(kù)登記?簿》、?《__?__化?學(xué)品出?、入庫(kù)?登記簿?》、《?___?_化學(xué)?品空桶?回收登?記簿》?等記錄?，并及?時(shí)填寫?。三?、以安?全標(biāo)準(zhǔn)?化創(chuàng)建?為契機(jī)?，全面?進(jìn)行現(xiàn)?場(chǎng)規(guī)范?整治?按《企?業(yè)安全?生產(chǎn)標(biāo)?準(zhǔn)化基?本規(guī)范?》（a?q/t?900?6-_?___?）、《?危險(xiǎn)化?學(xué)品從?業(yè)單位?安全標(biāo)?準(zhǔn)化通?用規(guī)范?》（a?q30?13-?___?_）、?《危險(xiǎn)?化學(xué)品?從業(yè)單?位安全?生產(chǎn)標(biāo)?準(zhǔn)化評(píng)?審標(biāo)準(zhǔn)?》及相?關(guān)法律?法規(guī)及?標(biāo)準(zhǔn)要?求，要?求各部?門加強(qiáng)?現(xiàn)場(chǎng)安?全環(huán)境?綜合治?理，整?治各種?安全隱?患和問?題、安?全死角?，推進(jìn)?安全標(biāo)?準(zhǔn)化操?作；要?求各部?門開展?崗位安?全生產(chǎn)?隱患排?查，使?工人掌?握所在?崗位的?安全風(fēng)?險(xiǎn)控制?措施，?增強(qiáng)事?故預(yù)防?和處理?能力。?四、?定期進(jìn)?行自評(píng)?，不斷?改進(jìn)安?全績(jī)效?安全?標(biāo)準(zhǔn)化?是一項(xiàng)?系統(tǒng)工?程，是?企業(yè)管?理體系?的重要?組成部?分，需?要通過?堅(jiān)持不?懈地努?力，發(fā)?揚(yáng)持之?以恒的?精神，?才能取?得預(yù)期?的效果?。按照?計(jì)劃、?實(shí)施、?檢查、?總結(jié)提?高的循?環(huán)，認(rèn)?真開展?安全標(biāo)?準(zhǔn)化工?作，使?我們的?安全生?產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)?化建設(shè)?不斷深?入、不?斷提高?。我?們將長(zhǎng)?久、持?續(xù)地把?安全生?產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)?化建設(shè)?工作進(jìn)?行到底?，將《?企業(yè)安?全生產(chǎn)?標(biāo)準(zhǔn)化?基本規(guī)?范》（?aq/?t90?06-?___?_）、?《危險(xiǎn)?化學(xué)品?從業(yè)單?位安全?標(biāo)準(zhǔn)化?通用規(guī)?范》（?aq3?013?-__?__）?、《危?險(xiǎn)化學(xué)?品從業(yè)?單位安?全生產(chǎn)?標(biāo)準(zhǔn)化?評(píng)審標(biāo)?準(zhǔn)》及?相關(guān)法?律法規(guī)?及標(biāo)準(zhǔn)?要求作?為日常?工作的?重要行?為準(zhǔn)則?，來實(shí)?現(xiàn)安全?標(biāo)生產(chǎn)?標(biāo)準(zhǔn)化?建設(shè)工?作，最?終達(dá)到?降低行?業(yè)風(fēng)險(xiǎn)?，提高?本質(zhì)安?全的目?的。?標(biāo)準(zhǔn)化?創(chuàng)建及?管理體?系運(yùn)行?工作總?結(jié)范文?（三）?質(zhì)量?管理體?系運(yùn)行?工作總?結(jié)_?___?年，在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的指?導(dǎo)部署?和全體?員工的?共同努?力下，?我們嚴(yán)?格按照?質(zhì)量方?針、質(zhì)?量目標(biāo)?以及程?序文件?執(zhí)行，?貫徹i?so9?001?：__?__質(zhì)?量管理?體系標(biāo)?準(zhǔn)要求?，并根?據(jù)實(shí)際?運(yùn)行情?況堅(jiān)持?持續(xù)改?進(jìn)，不?斷提升?和完善?本公司?的管理?體系。?現(xiàn)將一?年多體?系運(yùn)行?的情況?總結(jié)如?下：?一、體?系運(yùn)行?質(zhì)量目?標(biāo)完成?情況?1、產(chǎn)?品合格?率達(dá)到?___?_%，?比去年?的提升?___?_%，?符合計(jì)?劃目標(biāo)?。2?、準(zhǔn)時(shí)?交貨率?達(dá)到_?___?%，與?去年相?同。公?司準(zhǔn)時(shí)?交貨率?目標(biāo)為?___?_%；?3、?___?_年_?___?月，對(duì)?公司主?要客戶?（其中?老客戶?___?_個(gè)，?新客戶?___?_個(gè)）?進(jìn)行了?外部顧?客滿意?度調(diào)查?，顧客?滿意度?為__?__%?，達(dá)到?了內(nèi)控?目標(biāo)。?4、?顧客投?訴率為?0，達(dá)?到計(jì)劃?目標(biāo)。?5、?本年度?產(chǎn)品退?貨率為?零，與?去年相?同。公?司退貨?率目標(biāo)?為0；?6、?___?_年新?增加的?發(fā)貨數(shù)?量準(zhǔn)確?率為_?___?%，比?公司目?標(biāo)__?__%?提高了?___?_%。?二、?公司內(nèi)?、外部?審核及?過程審?核_?___?公司于?___?_年_?___?月開始?導(dǎo)入i?so質(zhì)?量管理?體系推?廣工作?，在總?經(jīng)理的?直接領(lǐng)?導(dǎo)下，?建立了?《質(zhì)量?手冊(cè)》?、《程?序文件?》及制?定各種?管理和?技術(shù)文?件，并?嚴(yán)格執(zhí)?行體系?要求，?通過了?本年度?例行內(nèi)?部質(zhì)量?管理體?系審核?，接受?了第三?方中正?威認(rèn)證?公司對(duì)?我公司?的“換?證審核?”，明?了公司?的質(zhì)量?管理體?系得到?了有效?的實(shí)施?與保持?。2?.__?__年?，公司?領(lǐng)導(dǎo)通?過宣傳?公司質(zhì)?量方針?、目標(biāo)?與檢查?程序文?件執(zhí)行?情況，?反復(fù)強(qiáng)?調(diào)產(chǎn)品?質(zhì)量滿?足顧客?要求與?法律法?規(guī)的重?要性，?倡導(dǎo)以?顧客為?中心，?堅(jiān)決貫?徹“工?藝規(guī)范?，確保?質(zhì)量；?持續(xù)改?進(jìn)，顧?客滿意?”的質(zhì)?量方針?，并將?質(zhì)量目?標(biāo)層層?分解，?落實(shí)到?各部門?。能明?確各崗?位人員?職責(zé)、?權(quán)限，?保證人?員、設(shè)?備、材?料等方?面的及?時(shí)供應(yīng)?，確保?了生產(chǎn)?的連續(xù)?，質(zhì)量?滿足規(guī)?定要求?。3?.資源?管理：?1）公?司為滿?足顧客?需求，?合理_?___?生產(chǎn)，?拓寬市?場(chǎng)，不?斷引進(jìn)?人才、?購(gòu)買設(shè)?備，確?保各種?資源滿?足生產(chǎn)?需要。?2）?綜合部?嚴(yán)格執(zhí)?行《人?力資源?控制程?序》進(jìn)?一步加?強(qiáng)員工?培訓(xùn)及?委外培?訓(xùn)，確?保特殊?工種員?工持證?上崗，?以便其?能力能?勝任所?承擔(dān)的?工作并?招聘有?經(jīng)驗(yàn)的?生產(chǎn)技?術(shù)人員?。3?）公司?的設(shè)備?、設(shè)施?管理基?本能按?《基礎(chǔ)?設(shè)施和?工作環(huán)?境控制?程序》?執(zhí)行，?存在的?主要問?題是：?a.部?分設(shè)備?操作人?員對(duì)設(shè)?備認(rèn)知?不夠，?造成設(shè)?備維修?、保養(yǎng)?不夠及?時(shí)、到?位；b?.操作?人員沒?有認(rèn)真?執(zhí)行《?設(shè)備日?點(diǎn)檢表?》記錄?，造成?設(shè)備小?故障不?能及時(shí)?發(fā)現(xiàn)，?影響設(shè)?備使用?性能。?4）?生產(chǎn)員?工能按?《生產(chǎn)?車間管?理制度?》執(zhí)行?，主要?是生產(chǎn)?工具使?用后不?能及時(shí)?歸位，?存在到?處找工?具，影?響生產(chǎn)?效率。?__?__公?司制定?了《與?顧客有?關(guān)的過?程控制?程序》?，以確?保公司?有能力?滿足合?同規(guī)定?的要求?。以后?應(yīng)加強(qiáng)?對(duì)合同?評(píng)審重?要性的?認(rèn)識(shí)，?確保在?接收維?修件前?對(duì)工程?項(xiàng)目的?工期、?價(jià)格、?施工要?求等進(jìn)?行評(píng)審?，以便?決定公?司是否?有能力?滿足規(guī)?定的要?求，工?程項(xiàng)目?一旦承?接，就?應(yīng)認(rèn)真?履行合?同。?5.采?購(gòu)員根?據(jù)采購(gòu)?申請(qǐng)，?嚴(yán)格在?合格供?方中采?購(gòu)，并?取得相?關(guān)的材?質(zhì)證明?。堅(jiān)持?進(jìn)廠前?驗(yàn)收，?不合格?原材料?、外協(xié)?件堅(jiān)決?不進(jìn)廠?、入庫(kù)?。只有?把好質(zhì)?量關(guān)，?才能使?質(zhì)量有?所保證?。6?.在生?產(chǎn)過程?中，嚴(yán)?格要求?按照生?產(chǎn)工藝?和技術(shù)?圖紙進(jìn)?行加工?生產(chǎn)，?做到“?工藝規(guī)?范，確?保質(zhì)量?”。對(duì)?重點(diǎn)過?程及重?點(diǎn)工藝?執(zhí)行檢?查，做?到自檢?、互檢?、專檢?的“三?級(jí)檢驗(yàn)?”原則?，確保?每項(xiàng)產(chǎn)?品合格?，方能?流轉(zhuǎn)下?一工序?。當(dāng)發(fā)?現(xiàn)質(zhì)量?隱患或?不合格?品，及?時(shí)消除?或返工?，堅(jiān)決?不合格?的產(chǎn)品?不出廠?。三?、體系?運(yùn)行所?取得的?成效和?收獲?1.增?強(qiáng)了質(zhì)?量意識(shí)?。全體?員工通?過學(xué)習(xí)?，提高?了把好?質(zhì)量關(guān)?的重要?性的意?識(shí)，能?自覺貫?徹執(zhí)行?質(zhì)量方?針，并?能嚴(yán)以?律已，?努力完?成公司?及部門?的質(zhì)量?目標(biāo)。?2.?增強(qiáng)了?顧客意?識(shí)。通?過學(xué)習(xí)?，全體?員工能?深刻理?解“以?顧客為?中心”?、“以?顧客為?___?_焦點(diǎn)?”的涵?義，在?產(chǎn)品質(zhì)?量意識(shí)?方面有?了較大?幅度地?轉(zhuǎn)變提?高。?3.質(zhì)?量管理?體系運(yùn)?行以來?，公司?的商務(wù)?文件，?行政文?件，體?系文件?和技術(shù)?文件都?進(jìn)行了?有效管?理