怎樣成為一位成功的主管

怎樣成為一位成功的主管一.主管的性質(zhì)與內(nèi)涵二.主管的管理功能三.主管應具備的條件四.主管的管理藝術(shù)五.總結(jié)

怎樣成為一位成功的主管共12頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!一.主管的性質(zhì)與內(nèi)涵

1.主管是勞心而非勞力者所謂勞心者是指運用其智慧，發(fā)掘潛在問題，進而深入分析，提出解決對策的；勞力者是指憑自身實力，勞碌工作，而少用大腦思考問題的，孟子說：勞心者役人，勞力者役于人。2.主管是人才而非人手企業(yè)的強弱是看各類人才（運用腦力去管理部屬者）是否多而全，而不是只求人手（依照上司旨意辦事的人）多，人多只是勢眾，但不一定能成事。3.主管不是主官主管不是做官，而是引導別人把事做好的人，與員工成為工作上和事業(yè)上的伙伴，憑借你的智慧和員工的努力,帶領員工共同獲得卓越的績效。怎樣成為一位成功的主管共12頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!4.主管是既管又理的人

主管的角色不是至高無上的權(quán)威，頤氣使人、管教、漫罵的待人方式已經(jīng)落伍，取而代之的是講理、注意理性和身教的方式管理員工，故主管不只是講求管教，還要講求合理、合法及合情。5.主管是調(diào)和各方關(guān)系的人

主管既要充分了解上級的意圖和決策、領導部屬完成上級所交給的任務，另一方面，又要善于周旋，設法爭取到老板的信任和部屬的支持。在各方面處理好部屬之間，部屬與公司之間的某些矛盾。怎樣成為一位成功的主管共12頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!2、組織組織要求團對合作，建立共識，組織的目的就是要將一群烏合之眾化為百萬雄師，強調(diào)“三個臭皮匠勝過一個諸葛亮”。主管是成事者，故不能再事必躬親，而要本著“組織設計”發(fā)揮團隊合作的效果，使整體大于個別之和，一般而言，組織設計設涉及到以下三種做法：A:組織是將各種不一的心態(tài)引導向統(tǒng)一的目標，須通過溝通、協(xié)調(diào)、忍讓、共識及合作來建立共識。B:主管應對每個部屬充分的了解，設法使他發(fā)揮所長，以達到分工專業(yè)化的效果，組織是人才的組合，也是每個人要發(fā)揮其專業(yè)才能的所在。C:主管除設法讓部屬充分表現(xiàn)外，更應透過各種溝通與協(xié)調(diào)工夫，使部屬上下一心，主管要通過理念的灌輸、會議、目標和各種制度設計，促使大家彼此相互配合，同心協(xié)力，拋棄本位主義。怎樣成為一位成功的主管共12頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!5、控制控制是追蹤考核，確保目標達到，規(guī)劃落實，作為主管，必須事先制定各種衡量準則，掌握反饋信息，才能掌握大局，完成任務，主管應做到：A:不要總是有“亡羊補牢”的思想；B:重點管理，注意各種例外情況；C:定期評估業(yè)績，而非年終才算總帳；D:評估標準明確具體，盡可能量化；E:機會教育，吸取別人的慘痛教訓，避免重蹈覆轍。怎樣成為一位成功的主管共12頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!3.全局

全局性是要求主管能否從企業(yè)的整體來看問題，同時認清各組織各部門之間的相依性，只有產(chǎn)、供、銷、人、研、財、信等各個部門的密切配合，企業(yè)才能有綜合效果而言；同時要求主管能把整個團隊有效的結(jié)合在一起,打造一個具有凝聚力的良好團隊.4.判斷

判斷對于一個主管來說非常重要，企業(yè)的問題錯綜復雜、要求主管既要從各個角度看問題，又要能夠抓住問題的核心,做到既見樹木，又見森林。怎樣成為一位成功的主管共12頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!3.激勵原理A:金錢激勵；B:目標激勵；C:尊重激勵；D:參與激勵；E:培訓和發(fā)展機會激勵

；4.做時間的主人A:作好工作計劃；B:學會合理利用時間；C:提高開會的效率；怎樣成為一位成功的主管共12頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!二.主管的管理功能

主管的管理功能有規(guī)劃、組織、用人、指揮及控制等，它們彼此之間有一個前后銜接的關(guān)系。1、規(guī)劃

規(guī)劃是知己知彼、百戰(zhàn)百勝的工夫，也是企業(yè)管理的首要功能，主管只要規(guī)劃做的好，其他事就可順利開展。規(guī)劃主要有四大要點：A:評估外界環(huán)境形勢的變化，分析有那些形勢對自己是機會，那些是威脅,并化不利為有利。B:了解本身的強項與弱項，尋求有利于自己的方面，界定自己的生存空間與發(fā)展方向，以發(fā)揮所長，貢獻企業(yè)未來發(fā)展。C:建立負責部門的整體目標與長期發(fā)展計劃D:依據(jù)整體的目標制定部門的行動方針。讓人力、物力及時間等資源做最充分與最有效的利用。

怎樣成為一位成功的主管共12頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!3、用人用人要求知人善任，適才適所，主管的用人一般應注意：A:注意人才的靠培養(yǎng)；B:士為知己者死，人的能力與向心力是靠激勵來發(fā)揮其潛能的；C:我們要用的是最適合的人，而非最好的人；D:培養(yǎng)部屬工作的成熟感，使其潛力浮出水面；E:利用輪調(diào)或第二專長的培養(yǎng)，使部屬能接棒。4、指揮指揮能建立共識，培養(yǎng)使命感，使下屬按自己的意圖一、去作事。主管是部屬的鏡子，有怎樣的主管就有怎樣的部屬，主管必須設法讓部屬建立共識，賦予責任心與使命感，使員工有做事的動力，故主管應注意：A:身教重于言教，待人首重誠心；B:設法使部屬成為自己的信徒；C:身先士卒，要求部屬之前要先要求自己；D:推行在公眾面前表揚；E:獎懲應活用，但應遵守多表揚少斥責的原則。怎樣成為一位成功的主管共12頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!三.主管應具備條件

1.技術(shù)主要包括專業(yè)性的知識、對專業(yè)問題的分析能力、專業(yè)工具及專業(yè)技術(shù)的熟練程度，作為主管各個方面的知識都應鉆研，技術(shù)越好，越能與他人協(xié)調(diào)與合作，并正確的指導下屬.2.人際

人際技巧重點在與人的合作，作為一個主管，要處理好包括與上司,同事,下屬之間的各種關(guān)系,只有擁有良好的人際關(guān)系，才能利于各項工作的開展.A:在上司面前要擁護尊重,虛心請教,準確領會上司的意圖；B:對同事要真誠，互助，學習；C:對下屬要真誠，寬容，分擔；D:保持與下屬的距離，保持領導者的權(quán)威；拉近與下屬的距離，彰顯領導者的“平民心態(tài)”。怎樣成為一位成功的主管共12頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!四.主管的管理藝術(shù)

管人屬于高度的藝術(shù)范疇，主管的工作是管人理事，因此主管的工作以藝術(shù)成分居多,其具有博大精深的學問的豐富的內(nèi)涵1.善于溝通

善于同下屬交談,傾聽下屬的意見,建立無事不可談的良好溝通管理，讓部屬的心聲有訴說的對像.A:認真的傾聽；B:控制自己的情緒；C:深入了解部屬；D:讓部屬了解自己；2.爭取眾人的友誼和合作A:平易近人；B:信任對方；C:關(guān)心他人；D:一視同仁；怎樣成為一位成功的主管共12頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!五.總結(jié):將者，智、信、仁、勇、嚴將者，智、信