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文檔簡介
第優(yōu)秀員工的個(gè)人工作計(jì)劃優(yōu)秀員工的個(gè)人工作計(jì)劃1
時(shí)光飛逝,斗轉(zhuǎn)星移,__年書寫著我人生的際遇和工作的挑戰(zhàn)已接近尾聲。在這即將過去的一年里,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,做到關(guān)心、幫扶同事,并榮獲20__年優(yōu)秀一線員工?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
20__年工作回顧第一部分:本職工作__年社會渠道的主旋律是渠道求變、強(qiáng)渠道發(fā)展。作為一名渠道經(jīng)理,我深感自己肩上的壓力和重任。要想從容地應(yīng)對繁瑣的工作,我明白只有不斷地學(xué)習(xí)、不斷地進(jìn)取,才能在代理商面前彰顯更好的職業(yè)化形象,才能與他們進(jìn)行更為有效地溝通。于是我積極參加省公司、市公司組織的能力提升培訓(xùn),并學(xué)以致用。
工作中,我每周日制定走訪、巡查計(jì)劃,以專業(yè)、敏銳的眼光及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正代理商存在的問題,指導(dǎo)他們順利地開展各項(xiàng)營工作;及時(shí)發(fā)放新的宣傳單頁,進(jìn)店培訓(xùn)各類方案、政策;并積極搜集區(qū)域內(nèi)其他運(yùn)營商的促銷優(yōu)惠,進(jìn)行比對分析,制定相應(yīng)的應(yīng)對方案,第一時(shí)間內(nèi)反饋至部門領(lǐng)導(dǎo)。今年10月份,有幸參加省公司組織的社會渠道培訓(xùn)體系教研會,并參與渠道銷售話術(shù)的編寫,自身能力得到了進(jìn)一步的提高。
第二部分:賣場幫扶、助銷__年以來,隨著強(qiáng)渠道計(jì)劃的不斷深入,路橋分局的天翼賣場也如雨后春筍般地拔地而起。作為一名渠道經(jīng)理,在日常的渠道走訪中,不僅要緊盯賣場日營銷舉措和銷量,還要不斷地幫扶、支撐賣場開展產(chǎn)品銷售,但是又應(yīng)該如何提升賣場的銷售能力和銷售業(yè)績,渠道經(jīng)理的幫扶、助銷就顯得尤為重要。
一、新開賣場幫扶自5月份,隨著銘恒、鴻昌、偉文、迪信通等一批新賣場的相繼開業(yè),路橋分局的核心商圈拓建邁了一個(gè)全新的臺階。但賣場的開業(yè)也帶來縱多的問題,如:業(yè)務(wù)不懂、系統(tǒng)不會、人員不穩(wěn)定、生存壓力大等問題不斷出現(xiàn)。此時(shí),就非常需要渠道經(jīng)理全力的幫扶、支撐。于是,我在每家賣場開業(yè)前夕,從基本業(yè)務(wù)、prm查詢、串號調(diào)撥、購機(jī)券打印、工單規(guī)范等方面手把手進(jìn)行講解指導(dǎo),開業(yè)后合理安排時(shí)間進(jìn)店進(jìn)行幫扶,甚至于周末也不斷徘徊在各家賣場內(nèi)。
只要他們在現(xiàn)場有什么不懂的問題,我總以首問責(zé)任制來嚴(yán)格要求自己,從不推脫責(zé)任,讓銷售人員放心地在現(xiàn)場談下一筆筆珍惜的客戶訂單。
二、賣場炒店助銷6月份市公司提出賣場炒店的概念,是指找準(zhǔn)一個(gè)營銷主題為切入點(diǎn),通過一次大型的促銷活動來吸引客戶進(jìn)店,刺激消費(fèi),從而提升賣場的知名度、業(yè)績和銷售能力。于是,我不斷地向代理商灌輸炒店的概念,強(qiáng)化其門店銷售意識,并根據(jù)實(shí)際情況為他們量身定做不同的炒店預(yù)案,努力做到有方案、有目的、有成效。在炒店現(xiàn)場,我總會以身作則地沖在營銷一線,以實(shí)際行動帶動人員的銷售積極性,成為他們眼中的銷售專家。在炒店事后,我會及時(shí)總結(jié)活動中存在的亮點(diǎn)和不足之處,不斷整理翻新整個(gè)操作流程和銷售話術(shù),為下次活動打下扎實(shí)的基礎(chǔ)保障。下半年以來,共組織參加過六場炒店活動,每場炒店的智能機(jī)銷量都在100戶以上,賣場的知名度、業(yè)績得到了進(jìn)一步的'提升。
第三部分:top工作小結(jié)今年以來,市公司為了更好地規(guī)劃渠道規(guī)模和業(yè)務(wù)發(fā)展,出臺了社會渠道top工作體系,我先后負(fù)責(zé)賣場樂享套餐、e9滲透率以及二級網(wǎng)點(diǎn)拓展的top責(zé)任人。
年初針對賣場樂享套餐、e9套餐的銷售瓶頸,我首先走訪了幾家標(biāo)桿賣場了解到目前代理商的銷售方式還停留傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售模式,對于套餐的業(yè)務(wù)和賣點(diǎn)普遍不熟悉,人員的主動銷售能力比較薄弱,日均發(fā)展量不到10戶/天。
于是,在每次賣場的走訪過程中,我始終積極聆聽存在的問題,重復(fù)講解套餐政策、銷售賣點(diǎn),并通過復(fù)制中寬賣場的銷售流程和銷售話術(shù),要求所有賣場統(tǒng)一銷售口徑,形成套餐的銷售規(guī)范:針對無寬帶客戶主推樂享套餐,針對有寬帶客戶主推e9套餐。在今年"5.1"黃金周期間,借助"天生翼對"政策,將智能機(jī)和平板電腦做成"990禮包",形成了套餐發(fā)展的高峰期。截止5月底,樂享套餐日均量達(dá)32戶/天,新裝寬帶e9滲透率達(dá)67%。
6月份,我開始負(fù)責(zé)二級網(wǎng)點(diǎn)top工作。二級渠道門店作為電信自營廳和核心門店的重要補(bǔ)充,起到宣傳陣地、服務(wù)陣地以及銷售陣地的作用。
首先,我確定以"一級代理商為網(wǎng)點(diǎn)拓展主體"的發(fā)展思路,立各代理商二級網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展責(zé)任人,將指標(biāo)分解落實(shí)到人。并結(jié)合1+n網(wǎng)格化要求,對照渠道分布圖,找出二級網(wǎng)點(diǎn)的布點(diǎn)區(qū)域,將拓展目標(biāo)鎖定在工業(yè)區(qū)的便利店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的電腦店、三無通信店以及無電信服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的生活小區(qū)。產(chǎn)品銷售以易通卡、云卡搭配手機(jī)組成禮包為主,承接寬帶預(yù)受理和話費(fèi)充值等服務(wù);在服務(wù)管理方面,把二級網(wǎng)點(diǎn)按照業(yè)務(wù)受理類型分為abc三類,要求渠道經(jīng)理按照不同等級進(jìn)行有效管控;同時(shí),協(xié)助打通門頭費(fèi)用補(bǔ)貼及銷量獎勵(lì)流程,從而提高一級代理商和二級門店的營銷積極性,最終提升二級門店的活躍度。截至12月底,二級網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)達(dá)到170家,完成年度指標(biāo)的125%。
第四部分:團(tuán)隊(duì)合作,幫扶同事雖然我的崗位是渠道經(jīng)理,但實(shí)際工作中我在做好本職工作的同時(shí)也兼顧著社會渠道這個(gè)大家庭,比如通訊報(bào)道臺賬整理、pms系統(tǒng)維護(hù)等,并積極主動的參加分局組織的各項(xiàng)營銷實(shí)戰(zhàn)活動。在工作中,如遇其他同事需要幫忙,我會主動地幫扶他們順利地完成工作事宜,營造出"團(tuán)結(jié)、有愛"的工作氛圍。
20__年工作計(jì)劃當(dāng)然,在即將過去的一年里,我在工作中也存在著很多不足之處,比如與代理商的溝通技巧、系統(tǒng)操作不夠熟練、區(qū)域內(nèi)門店發(fā)展量偏低等,這都是我在__年工作中需要重點(diǎn)突破的事情。
總之,一年的工作千頭萬緒。全新的__年即將開啟我完美的工作熱情和飽滿的人生態(tài)度。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的機(jī)遇面前,我要以提升渠道銷售能力為抓手,繼續(xù)做好渠道經(jīng)理的本職工作,同時(shí)緊抓__年一季度"天翼爭先"項(xiàng)目中--他網(wǎng)策反的營銷工作,積極幫扶賣場開展"炒店、路演、行銷"等銷售舉措,并將此項(xiàng)工作以常態(tài)化方式開展起來。
我相信20__年在局領(lǐng)導(dǎo)和銷售部的正確指引下,在同事的關(guān)心和幫助下,我會更加堅(jiān)持不懈地開展各項(xiàng)工作,為分局渠道的發(fā)展注入自己的一份力量。優(yōu)秀員工的個(gè)人工作計(jì)劃2
一、繼承傳統(tǒng):保證愛心超市的宗旨不變,一店繼續(xù)經(jīng)營食品以及出售生活學(xué)習(xí)用品,二店收集和出售愛心捐贈物品。
二、定期工作:定期在各院系發(fā)放愛心券;
三、開辟創(chuàng)新:為提高愛心超市的知名度與方便廣大學(xué)子同愛心超市的交流,規(guī)劃在華師BBS上建立一個(gè)愛心論壇,將時(shí)刻更新愛心超市的動向,收集各方對愛心超市的建議和評價(jià),同時(shí)擴(kuò)大愛心超市的影響。
四、內(nèi)部建設(shè):在對外公開建設(shè)愛心超市的同時(shí),內(nèi)部將開通一個(gè)公共的博客,以方便愛心超市內(nèi)部的交流,促進(jìn)愛心超市的發(fā)展。
五、特色活動:20__年下半年將推出“愛心伴我行——__節(jié)日”活動,活動期間將對衣物進(jìn)行精心搭配,展賣。并對參與者發(fā)送由一店提供的贊助。將對活動參與者進(jìn)行現(xiàn)場抽獎活動,幸運(yùn)者將獲得愛心超市一店的打折卡。
六、擴(kuò)大規(guī)模:針對周末的展賣,由于上個(gè)學(xué)期的展賣效果不錯(cuò),將規(guī)劃擴(kuò)大展賣的.規(guī)模,將在東西區(qū)設(shè)定多個(gè)展賣點(diǎn),并在展賣的同時(shí)加大對愛心超市的宣傳力度。同時(shí),一店的商品也將加入展賣的陣列中,這樣在增加一店銷量的同時(shí),也吸引了更大的人群對愛心衣物的關(guān)注以及購買。
七、對外交流:將定期的與中南財(cái)大愛心超市進(jìn)行溝通交流。形式有走訪,面談,以及平時(shí)的電話網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。為取得更大更多更有效的信息量,將和中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)的愛心超市建立友好的關(guān)系,并友好溝通、交流,從中獲得愛心超市的改善途徑。優(yōu)秀員工的個(gè)人工作計(jì)劃3
在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長規(guī)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂20__的工作規(guī)劃。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育
每年財(cái)務(wù)人員都要參加教育局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為學(xué)校提供財(cái)力上的'保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日報(bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人建議
措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合學(xué)校發(fā)展的步伐。總之在新的一年里,我會借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作規(guī)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于學(xué)校。為我學(xué)校的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。優(yōu)秀員工的個(gè)人工作計(jì)劃4
在____年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶,沒有要求的客戶不是好客戶。
____年工作計(jì)劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加__個(gè)以上的新客戶,還要有__到__個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會丟失這個(gè)客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成__到__萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過現(xiàn)實(shí)來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的`發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上,我會走的更遠(yuǎn),因?yàn)槲业娜松猛静艅倓傞_始,我相信自己會做的更好!優(yōu)秀員工的個(gè)人工作計(jì)劃5
20__年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,通過資材課全體同仁的協(xié)作及努力,資材課的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、運(yùn)營配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展,各項(xiàng)工作不斷趨于規(guī)范并完善。當(dāng)然其中也存在待完善的環(huán)節(jié),我們相信通過持續(xù)不斷的努力去改進(jìn),資材課的各項(xiàng)工作將越來越趨于完善?,F(xiàn)針對20__年度資材課所做的主要工作以及還存在的問題和缺失作如下報(bào)告與總結(jié),同時(shí)根據(jù)公司發(fā)展方向擬定資材課20__年的主要工作目標(biāo)。
一、工作總結(jié)
1、全年成品倉庫接收各類成品生產(chǎn)入庫量284.2萬片,同比去年增長了8.7%(20__年入庫量261.5萬片),月平均庫存量為21.4萬片,同比20__年增長24.4%(20__年月平均庫存量17.2萬片);
⑴全年內(nèi)銷成品入庫量216.2萬片,其中鈑金散件191.9萬片,塑膠散件24.3萬片,同比去年增長了5.7%(20__年入庫量204.6萬片);
⑵全年外貿(mào)成品入庫量51.8萬片(含外購成品10408片),同比去年增長了17.5%(20__年入庫量44.1萬片);
⑶整車件入庫16.3萬片,同比去年增長了26.3%(20__年入庫量12.9萬片),
2、全年成品累計(jì)發(fā)運(yùn)各類車輛4173車次,發(fā)運(yùn)成品280.7萬余片,總體比上年增長8.5%(20__年258.6萬片)。其中:
⑴內(nèi)銷散件214.4萬片,同比去年增長了4.8%(20__年散件出貨204.5萬余片);
⑵外貿(mào)出口50.1萬片,同比去年增長了21.9%(20__年外貿(mào)出貨41.1萬余片);
⑶整車出貨16.2萬片,同比去年增長了25.6%(20__年散件出貨12.9萬余片),本年度整車業(yè)務(wù)主要以永源車門、吉奧件為主,307機(jī)蓋及T11機(jī)蓋發(fā)貨量不穩(wěn)定,業(yè)務(wù)量有待開發(fā);
3、隨著分公司的新增及業(yè)務(wù)的不斷拓展,20__年度分公司出貨共計(jì)101.6萬片,約占散件類出貨總量的47.38%,較20__年度增長約22.12%(20__年度分公司出貨量為83.2萬片);
4、8月初新建成品倉庫投入使用,總建筑面積為23040平方米,綜合考慮存放空間利用最大化、符合先進(jìn)先出以及大空間儲存消防要求,新成品倉庫規(guī)劃情況如下:
⑴采用“E”字型存儲方式,將新倉庫劃分為920個(gè)區(qū)位,共計(jì)8856個(gè)儲位,理論最大存儲量可達(dá)35萬片成品;
⑵將我司產(chǎn)品按照外貿(mào)與內(nèi)銷分開;機(jī)蓋、葉子板與車門等等類別分區(qū)域、集中存放,使整個(gè)成品的存儲管理得到較大改善;
⑶與新成品倉庫配套建設(shè)了20個(gè)發(fā)貨碼頭,在公司銷售旺季每日裝車數(shù)超20車以上時(shí),裝車安排碼頭時(shí)得到有效保障;
5、全年打扣產(chǎn)量共計(jì)187.12萬片,同比增長9.7%(20__年產(chǎn)量為170.57萬片);全年鉚釘扣生產(chǎn)2392.8萬只,有效保障了電烤生產(chǎn)需求;
6、全年冷卷入庫量為28185.39噸,年出庫量為27665.75噸;自制小件入、出庫均超546萬片次;包裝紙皮入、出庫均超220萬片次,隨著公司業(yè)務(wù)量上升,所有物資的收發(fā)料工作量均隨之增加;
7、根據(jù)各類料品的月需求量以及對溫度有特殊要求的物料(如化工原料、塑膠飾條等等)的安全庫存量進(jìn)行適時(shí)調(diào)整,使所有物料在保證其品質(zhì)的前提下均能滿足所有生產(chǎn)的正常需求;
8、完成了各類存貨的年中(終)盤點(diǎn),并配合快意公司對我司的新ERP系統(tǒng)上線時(shí)期的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行了整理、比對及調(diào)整。
9、分批次對資材課全員進(jìn)行消防安全防范知識,并結(jié)合新成品倉庫使用的自動化消防噴淋系統(tǒng)對課內(nèi)全員進(jìn)行基本消防器材使用訓(xùn)練,以加強(qiáng)資材課全員對存貨安全防范的綜合能力,保障存貨安全;
10、協(xié)同相關(guān)單位對部分呆滯情況進(jìn)行專項(xiàng)處理,特別是外貿(mào)成品的處理力度。全年共計(jì)處理呆滯及過量成品14956余片;
11、隨著公司業(yè)務(wù)的不斷增長,各存貨類的管理工作量也隨之增加,鑒于物料組各存貨區(qū)域分布較分散,為使物料組的各項(xiàng)工作均能規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的去管理,根據(jù)存貨區(qū)域及工作量將物料組劃分為物料A、B兩個(gè)組;
12、加強(qiáng)五金室對五金配件采購入庫質(zhì)量控制工作,全年共計(jì)要求供應(yīng)商退、換貨26次,使五金采購品質(zhì)得到保障;
13、加強(qiáng)全員安全意識培訓(xùn),將“安全生產(chǎn),警鐘長鳴”灌輸?shù)矫總€(gè)員工的心里,從細(xì)節(jié)做起,堅(jiān)持執(zhí)行規(guī)范性操作,杜絕違章;
14、參加TS16949體系的監(jiān)督審核工作,并根據(jù)審核發(fā)現(xiàn)舉一反三對資材課所有存貨控制進(jìn)行自檢,以規(guī)范存貨管理;
15、調(diào)整人員結(jié)構(gòu),對整車類出貨工作安排專人進(jìn)行,以不斷完善整車產(chǎn)品的裝車作業(yè)規(guī)范,確保裝運(yùn)產(chǎn)品的品質(zhì)達(dá)到主機(jī)廠要求,同時(shí)不斷積累好的搬運(yùn)碼放經(jīng)驗(yàn),使裝柜技能得以持續(xù)傳承并不斷完善;
16、為培養(yǎng)多能工,使專業(yè)性較強(qiáng)的崗位能夠有多人可以上崗,在課內(nèi)進(jìn)行了各項(xiàng)輪崗培訓(xùn)工作,特別是各類存貨管理人員及ERP系統(tǒng)的操作人員,通過培訓(xùn)力求達(dá)到所有的存貨管理人員均能熟練操作ERP系統(tǒng),以保證各個(gè)崗位的工作保持其連續(xù)性,降低因人員流動而對各相關(guān)工作的開展造成的影響。
17、本年度共計(jì)完成各類提案改善20起,涉及安全、品質(zhì)防護(hù)、成本節(jié)約等各個(gè)方面。
18、全程參加公司ISO14001環(huán)境管理體系的資料編寫及對相關(guān)特殊存貨的存儲方式進(jìn)行變更,以符合該體系要求,確保ISO14001體系頒證審核一次通過;
19、協(xié)同擬定《五金室管理規(guī)定》,并要求兩處五金室嚴(yán)格執(zhí)行,特別對五金消耗品的領(lǐng)用進(jìn)行專項(xiàng)管控,以規(guī)范五金室的各項(xiàng)工作。
20、制定各類存貨的安全庫存量,以優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),降低因生產(chǎn)批量。
控制不力而造成的過量甚至呆滯情況的發(fā)生,減少因此類情況而造成的資金積壓。
二、存在問題及缺失
1、產(chǎn)品搬運(yùn)碼放過程仍然存在一些不規(guī)范及保護(hù)不到位的現(xiàn)象出現(xiàn),存在一定的貨損隱患;
2、條形碼系統(tǒng)在成品的入、出庫掌控、產(chǎn)品追溯等環(huán)節(jié)均起到非常大的作用,但我司所使用的條形碼系統(tǒng)版本較為落后,而且無法升級。20__年_月_日資訊在對該系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理優(yōu)化的過程中因硬盤損壞,造成從3月_日至11月_日期間所有庫存成品以及在這期間所有的出貨產(chǎn)品的條形碼信息全部丟失。給產(chǎn)品的追溯性及庫存數(shù)量的監(jiān)控帶來破壞性打擊。鑒于條形碼系統(tǒng)在成品管控方面的重要性,建議更換較為先進(jìn)的條形碼系統(tǒng),或者考慮將條形碼系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)進(jìn)行對接,屆時(shí)將會使整個(gè)成品的存貨賬務(wù)管理更加規(guī)范、有序;
3、本年度人員流動較頻繁,新進(jìn)人員較多,影響到相關(guān)崗位的整體操作技能,特別是在公司產(chǎn)銷旺季及促銷時(shí),工作達(dá)成情況受到影響;
4、每年由公司統(tǒng)一安排的年(中)終靜態(tài)盤點(diǎn),受庫存數(shù)量龐大、品種規(guī)格的繁雜以及參盤人員的個(gè)人素質(zhì)等因素的影響,盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性存在一定的偏差,盤點(diǎn)后所有的物品進(jìn)、出又及時(shí)恢復(fù)到24小工作,而盤點(diǎn)核對所需的.時(shí)間也較長,故盤點(diǎn)數(shù)據(jù)與實(shí)際庫存量之間的偏差無法及時(shí)查證,如果以此來進(jìn)行帳務(wù)調(diào)整,無法真實(shí)的反映實(shí)際庫存量;
5、因成品入庫由生產(chǎn)現(xiàn)場直接叉運(yùn)至庫內(nèi),對于入庫的實(shí)際數(shù)量無法真正管控,給實(shí)物及賬物管理帶來較大的影響,同時(shí)叉車在庫內(nèi)頻繁出入也存在一定的安全隱患,建議盡快完成成品輸送系統(tǒng)的配備工程;
6、進(jìn)入11月份開始至年底散件業(yè)務(wù)量大增,且前期對于部分產(chǎn)品的需求也較為集中,造成出貨過程缺貨項(xiàng)隨時(shí)間而逐漸增加,不僅生
產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)均負(fù)荷超載,同時(shí)客戶的需求也無法及時(shí)滿足。建議在滿足客戶需求的前提下盡量能將月銷售做到均衡;
7、大部分物料存放區(qū)域均為開放式,且人力均配備1名,而生產(chǎn)現(xiàn)場生產(chǎn)為三班或兩班作業(yè),這樣就造成相關(guān)存貨的收發(fā)無法做到實(shí)時(shí)管控,存貨的管理難度非常大,建議對存貨區(qū)域?qū)嵭蟹忾]式管理且根據(jù)各生產(chǎn)單位工作形式配備相應(yīng)的人力,使所有存貨均能做到實(shí)時(shí)管控。
三、20__年工作規(guī)劃
1、“安全生產(chǎn),警鐘長鳴”,完完全全貫徹到每一個(gè)員工的每一項(xiàng)工作當(dāng)中,強(qiáng)化員工自我防范意識,讓員工真正意識到安全生產(chǎn)對個(gè)人、對企業(yè)、對社會的重要性,并每月定期進(jìn)行安全專項(xiàng)教育培訓(xùn);
2、按照擬定的安全庫存量對實(shí)際庫存進(jìn)行調(diào)控,并將信息傳達(dá)給鑫毅及鑫鴻生產(chǎn)部以利做相應(yīng)的生產(chǎn)安排,將過量及呆滯幾率降到最低;
3、利用輸送帶將電烤包裝后的產(chǎn)品直接輸送到成品庫,并在輸送帶上對產(chǎn)品上的條形碼進(jìn)行逐片的入庫掃描及數(shù)量匯總核對工作,在入庫暫存區(qū)進(jìn)行碼籠工作,按照擬定的標(biāo)準(zhǔn)籠碼放數(shù)量進(jìn)行碼放并及時(shí)歸位,確保所有產(chǎn)品均按類別分區(qū)域、定點(diǎn)定位統(tǒng)一存放,按先進(jìn)先出原則進(jìn)行成品類存貨管理;
4、繼續(xù)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部工作交流,努力配合業(yè)務(wù)市場拓展需求,按時(shí)保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)部的出貨任務(wù)及各項(xiàng)服務(wù)工作;
5、加強(qiáng)各單位各崗位技能培訓(xùn)工作,如物料手工賬制作規(guī)范、倉管技能、裝柜技能、ERP系統(tǒng)現(xiàn)場物管人員實(shí)踐操作等等,實(shí)施多崗位輪崗制度,培養(yǎng)多能工,以提高員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì);
6、加強(qiáng)費(fèi)用消耗控制。包括裝柜保護(hù)材料費(fèi)用控制、辦公耗材費(fèi)用控制(如打印紙、墨盒等)、非生產(chǎn)性消耗(如手套、衛(wèi)生紙等)控制、各類保護(hù)材料及可回收器具的再利用等等。特別是裝柜保護(hù)材料方面,合理利用各種保護(hù)材料組合使用,在確保產(chǎn)品正常防護(hù)的基礎(chǔ)上合理化使用各項(xiàng)保護(hù)材料;
7、加強(qiáng)課內(nèi)人員日常工作思想交流與溝通,提高員工個(gè)人素質(zhì),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,密切關(guān)注員工異常思想動態(tài),使可能出現(xiàn)的異常情況消弭于萌芽之中,使各項(xiàng)工作開展順利進(jìn)行;
8、加強(qiáng)各存貨區(qū)域的庫容庫貌及現(xiàn)場管理,以符合5S標(biāo)準(zhǔn);
9、繼續(xù)加大五金室對五金采購件入庫前的品質(zhì)控制,杜絕以次充好的物品流入倉庫。對各種易混淆五金件進(jìn)行拍照并制作圖冊,提升五金室物管人員對五金件認(rèn)知度,使五金室?guī)齑婀芾砀弦粚訕牵?/p>
10、加大對各物管人員的手工賬本以及單據(jù)的檢查力度,提高物管人員對所屬存貨的管理能力,使各類存貨管理更加規(guī)范;
11、加強(qiáng)對條碼系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)人員及帳務(wù)操作人員的管理與培訓(xùn),使得帳務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、可信性得到提高。
12、加強(qiáng)各類存貨的賬、實(shí)管理力度,并根據(jù)不同的存貨類別實(shí)行動態(tài)盤點(diǎn)工作,使所有存貨的賬、物在平時(shí)均能得到有效查核,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析并采取對策,以利各項(xiàng)存貨管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。總結(jié)的目的是為了更好的規(guī)劃,謀定而后動,因此,我們必須根據(jù)公司及倉庫的實(shí)際情況,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新規(guī)劃,跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新規(guī)劃的實(shí)施進(jìn)展,驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新規(guī)劃的效果,并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣。通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動去超越自我,實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。展望已經(jīng)到來的20__年,相信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及相關(guān)單位的支持配合下,通過資材課全體同仁的共同努力,資材課的各項(xiàng)工作將持續(xù)穩(wěn)步向前發(fā)展!優(yōu)秀員工的個(gè)人工作計(jì)劃6
我們緊緊圍繞上級扶貧部門下達(dá)的雨露規(guī)劃培訓(xùn)轉(zhuǎn)移目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)持市場化運(yùn)作,以企業(yè)需求為先導(dǎo),采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)方式,極大的提高了“雨露規(guī)劃”的效果,提升勞務(wù)技能培訓(xùn)的層次,提高就業(yè)能力,增強(qiáng)其市場競爭力,以最大限度地加大了雨露學(xué)員的就業(yè)機(jī)會?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)情況
全年招收培訓(xùn)雨露規(guī)劃學(xué)員730名,其中計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)362人(學(xué)制式217人、6個(gè)月145人),電腦與文秘45人(學(xué)制式),電機(jī)與電器102人(學(xué)制式),計(jì)算機(jī)與文秘159人(3個(gè)月120人、6個(gè)月39人),數(shù)控技術(shù)62人(6個(gè)月)。轉(zhuǎn)移安置244人,其中3個(gè)月短期班120人、6個(gè)月中期班124人,分別安置在廣州東莞佳能集團(tuán)、蘇州宏輝科技公司、泰州LG電子公司、深圳立訊電子廠知名企業(yè),月平均工資都在1500元以上。還有486名雨露學(xué)員正在培訓(xùn)基地受訓(xùn),其中1年及以上學(xué)制式364名雨露學(xué)員于2____1年3月中旬結(jié)束培訓(xùn),3月底全部轉(zhuǎn)移安置;6個(gè)月中期培訓(xùn)222名雨露學(xué)員于2____1年2月中旬結(jié)束培訓(xùn),2月底全部轉(zhuǎn)移安置。
二、主要措施
1、抓宣傳促招生。為確保年度雨露規(guī)劃招生任務(wù)圓滿
完成,我們聯(lián)合培訓(xùn)基地采取多種形式抓好雨露規(guī)劃政策、成果宣傳工作,從而促進(jìn)雨露規(guī)劃招生工作。一是制作專題片進(jìn)行宣傳利用廣播電視等媒體進(jìn)行宣傳。將培訓(xùn)基地的辦學(xué)條件、教學(xué)設(shè)施、師資力量等內(nèi)容,以及幾年來通過雨露規(guī)劃培訓(xùn)轉(zhuǎn)移安置貧困生的典型事例制作成專題片,在廣播電視臺進(jìn)行滾動播放。二是發(fā)放宣傳資料。一方面培訓(xùn)基地印制招生簡章6000余份,組織學(xué)校老師、學(xué)生利用節(jié)假日到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放招生簡章;一方面縣扶貧辦以“五送”(送技術(shù)、送法律、送信息、送政策、送文藝)活動為契機(jī),深入全縣53個(gè)整村推進(jìn)重點(diǎn)貧困村宣傳雨露規(guī)劃扶貧政策,發(fā)放扶貧政策宣傳冊7000余本。有力地保證了農(nóng)村貧困勞動力培訓(xùn)招生規(guī)劃順利完成。
2、抓培訓(xùn)促就業(yè)。在開展“雨露規(guī)劃”工作過程中,我們突出抓好培訓(xùn)轉(zhuǎn)移質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格按照省市要求,有規(guī)劃、有組織地開展農(nóng)村貧困勞動力技能培訓(xùn),著力打造勞務(wù)品牌,千方百計(jì)促進(jìn)轉(zhuǎn)移安置學(xué)員適應(yīng)市場需要,增加工資收入。一是嚴(yán)把培訓(xùn)質(zhì)量關(guān)。要求培訓(xùn)教材規(guī)范實(shí)用,培訓(xùn)時(shí)間充足,培養(yǎng)學(xué)員實(shí)踐操作能力,健全學(xué)員成績的考核制度保證90%畢業(yè)學(xué)員拿到初、中級職業(yè)資格證書,使學(xué)員學(xué)有所長,學(xué)有所用。二根據(jù)市場需求抓培訓(xùn)。嚴(yán)格根據(jù)市場定單工種需求,設(shè)置培訓(xùn)專業(yè)和課程,并將所開設(shè)培訓(xùn)專業(yè)做出特色。年初,由培訓(xùn)基地主要負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)工作人員分別到廣州、深圳、浙江、蘇州等城市的知名企業(yè)跑訂單,通過與企業(yè)人力資源開發(fā)部負(fù)責(zé)人反復(fù)商談,與廣州東莞佳能集團(tuán)、蘇州宏輝科技公司、泰州LG電子公司、深圳立訊電子廠簽下了800余人勞務(wù)用工訂單。從而保證了今年雨露規(guī)劃培訓(xùn)畢業(yè)學(xué)員全部轉(zhuǎn)移安置。
3、抓服務(wù)促穩(wěn)定。為了使安置學(xué)員實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),并保障其權(quán)益,達(dá)到學(xué)員安心、家長放心,我們把跟蹤服務(wù)作為雨露規(guī)劃工作的重點(diǎn),一是年初培訓(xùn)基地領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到用工單位洽談勞務(wù)訂單時(shí),首先就對用工單位進(jìn)行實(shí)地考察,詳細(xì)掌握用工單位的工作環(huán)境、工資待遇等,確保所培訓(xùn)的雨露規(guī)劃學(xué)員輸?shù)贸觥⒎€(wěn)的住、逐步能致富。二是建立輸出回訪制度。培訓(xùn)基地在武漢、蘇州、上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)設(shè)畢業(yè)生或培訓(xùn)班學(xué)員安置工作站,從策劃、招生宣傳、教育教學(xué)、模擬實(shí)習(xí)、就業(yè)安置等方面實(shí)行一條龍的管理服務(wù)體系。平時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)、電話、QQ號碼等途徑對學(xué)員的工作情況進(jìn)行定期聯(lián)系,對安置學(xué)員實(shí)行動態(tài)管理。今年9月底基地校長帶隊(duì)護(hù)送第一批244名畢業(yè)學(xué)員到公司蘇州、泰州、廣州等地企業(yè)就業(yè)時(shí),對前兩批安置就業(yè)的學(xué)員進(jìn)行了回訪,詳細(xì)地了解了學(xué)員生活、待遇問題,并要求他們加倍努力工作,學(xué)校老師是你們堅(jiān)強(qiáng)后盾,工作遇到困難時(shí)要及時(shí)反饋,學(xué)校會出面
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