企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)2023

第頁共頁企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)2023企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)2023【一】轉(zhuǎn)眼間，2023年已經(jīng)過半，根據(jù)綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目的，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)歷，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：一、培訓(xùn)工作情況2023年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)xx期以上，共xxx人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)企業(yè)培訓(xùn)師工作總結(jié)以上，根本到達(dá)了目的要求；〔其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習(xí)〕。二、培訓(xùn)工作分析^p1、xx年的培訓(xùn)工作比起XX年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓(xùn)，做到持證上崗；對管理人員進(jìn)展現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn)；二是：全員培訓(xùn)，對所有員工進(jìn)展平安教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊協(xié)作教育與培訓(xùn)；三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)，學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，承受創(chuàng)新思想和技術(shù)進(jìn)步培訓(xùn)。2、完好了培訓(xùn)方案：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)歷根底上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。3、不斷改良培訓(xùn)方式，積極探究新的培訓(xùn)形式：XX年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與理論相結(jié)合的方式來進(jìn)步培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。三、培訓(xùn)工作存在的問題與缺乏1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極場面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要表達(dá)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。4、施行培訓(xùn)的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)方案更多地靠主管部門去催促和施行，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強(qiáng)。5、內(nèi)部授課教師技巧普遍不高，有待進(jìn)步，制作課件程度缺乏，自主研發(fā)課程才能有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課程度，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié)，認(rèn)真進(jìn)展總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié)，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和進(jìn)步工作效率及完成工作才能。企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)2023【二】不知不覺之間，我從上一家公司出來，做培訓(xùn)師已經(jīng)有四年多的時間了，在這期間，有過坎坷，有過挫折，同樣也有風(fēng)雨后的彩虹，讓自己難忘的各種時刻。但不管怎樣，還是在這條路上堅持了四年的時間，這份經(jīng)歷很重要，因為其中有了太多的收獲和心得。在年終歲尾的時候，總是要做些總結(jié)，前陣子的一場演講，也是對于自己很長一段職業(yè)生涯的一次總結(jié)，在這里，也想對于自己四年多的培訓(xùn)師角色做個總結(jié)。其實，之所以可以走到如今，有三個詞，六個字，對我非常重要。首先的一個詞是“勇氣”。正是這個，才讓我可以從一名整天和計算機(jī)打交道的程序員轉(zhuǎn)型成為一名整天要和人打交道的培訓(xùn)師，這樣的轉(zhuǎn)變不能說不大。當(dāng)初也是猶豫了大概半年左右的時間，才最終做出了決定。當(dāng)然，那個過程中會有各種各樣的人和環(huán)境因素推動自己做出這樣的決定，然而，最終就是在充滿各種不確定狀況的情況下，從公司辭職出來，成了一名自由人。這其實需要面對很多的挑戰(zhàn)，一方面可能是經(jīng)濟(jì)上的，畢竟當(dāng)時有大概小半年的時間沒有收入，之前不管多少，還是每個月都可以從公司領(lǐng)到工資，而自由了之后，收入就成為了一種不確定的東西；另一方面更重要的是來自于其別人的看法，當(dāng)然還有很多“熱心”人的各種建議，比方說：出來不行?。≡趺纯赡艹赡?？還是有份穩(wěn)定的工作好??！聽得多了，難免會對自己的決定有所疑心，這時候就在于是否有勇氣堅持再多一天。另外，做自由人，和在公司里面的工作會有非常大的區(qū)別，首先我會發(fā)現(xiàn)，世界這么大，卻沒有屬于我的一個工位了，這確實讓我用了一段時間來適應(yīng)。還有就是，在公司里面的時候，有很多工作都有人幫助做的，而如今需要自給自足，雜七雜八的工作都需要自己來搞定。在做程序員的時候，有個名稱叫“全棧工程師”，當(dāng)年自己也是這么要求自己的，從業(yè)務(wù)流程制定開場，到需求分析^p、設(shè)計、開發(fā)、測試、上線、運(yùn)維，都是一個人搞定。所以做了培訓(xùn)師之后，也用了類似的思維，課程的售前、銷售、需求調(diào)研、合同簽訂、課程設(shè)計、課程交付、后期催款、反應(yīng)整理……所有工作都做過，這樣做最大的好處就是溝通本錢最低，畢竟自己和自己溝通，應(yīng)該不會出什么問題吧，哈哈哈。當(dāng)然，如今有些工作有好兄弟幫助，做得更專業(yè)，也減輕了我的一些工作量，而做過“全棧培訓(xùn)師”的好處就在于，當(dāng)兄弟也忙活，沒空理我的時候，自己隨時可以補(bǔ)位。第二個詞是“視野”。剛剛開場做培訓(xùn)師的時候，有個很不錯的想法，類似于____老人家的“農(nóng)村包圍城市”。也就是打算先做大連的市場，然后擴(kuò)展到遼寧，再擴(kuò)展到東北，再北方，最后再全國跑。然而，理想是飽滿的，現(xiàn)實是骨感的。開場做的時候，直接就發(fā)現(xiàn)，原來大連的培訓(xùn)市場非常不景氣，想要靠著在大連做培訓(xùn)養(yǎng)家糊口，幾乎是一件“碟中諜”式的任務(wù)——Mission-Impossible。還好當(dāng)年做程序員的時候，還做了很多社區(qū)活動，認(rèn)識了不少全國各地的好朋友，所以，當(dāng)大家知道我已經(jīng)成為自由人的時候，紛紛伸出援助之手——我這兒有活兒，要不要來一起做啊？說到這里，真的是對那時候幫助過自己的朋友要再說聲感謝。就這樣，我的培訓(xùn)沒有從xx開場，而是從各個一線城市開場的，北上深成了最主要的城市，而大連，那么成為自己放假休息的地方了，順便再給自己充充電。這樣，“農(nóng)村包圍城市”沒成功，成功的是“城市包圍農(nóng)村”，而如今更是這樣，當(dāng)設(shè)計出一門新的課程，首先都不會想著在xx開課了，而是要先去北上深轉(zhuǎn)一圈，而且發(fā)現(xiàn)，當(dāng)在一線城市已經(jīng)有很多人知道自己的時候，回到xx再推廣課程，就變得更加簡單了。所以，把自己的視野放得更廣些，會讓課程的推廣更容易。當(dāng)然，如今還只是把視野放在了中國，希望有一天，可以把視野放到全世界，可能又是不一樣的情況了。另一個視野不是在地域上，而是在領(lǐng)域上。之前自己是一名程序員，接觸到的行業(yè)就是IT行業(yè)。做了培訓(xùn)師之后，不斷地會偷偷進(jìn)入到其他領(lǐng)域里面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，特別是一些和右腦相關(guān)的領(lǐng)域，在其中會覺得非常好玩兒。這幾年下來，曾經(jīng)涉及到的領(lǐng)域包括：音樂、美術(shù)、體育、引導(dǎo)、教練、即興表演、講故事……這樣一來，自己的生活變得豐富多彩了，很多沒有接觸過的領(lǐng)域都是非常有趣的，而且，可以觸類旁通，很多時候，一個領(lǐng)域中的知識對于另一個領(lǐng)域會有非常大的借鑒意義，各個領(lǐng)域跨著玩，會非常開心。第三個詞，也是最后一個，是“舍得”。這個詞其實是兩個局部——舍和得，而且很多時候，是先要舍，才能有后面的得。其實很多時候很多人很多事兒，就是因為不“舍”，才沒有“得”。在做培訓(xùn)師的過程中，有句話叫做“一個人走得快，一群人走得遠(yuǎn)”，所以我們需要一群朋友互相扶持，互相幫助，才可以更加長遠(yuǎn)走下去，而在這個期間，就需要的是先舍后得。古話說“吃虧是?！?，也是同樣的道理。而且，我一直相信，這是世界上能量是守恒的，舍了之后，終究是會有得的，只是舍出去的方向和得來的方向不一定是一樣的，所以假如對一個人舍了，很多時候不要期望從那里得回來，很可能得到的東西來自于另一個地方。在很多時候，我都喜歡做一些免費(fèi)的培訓(xùn)，每年都會有不同的主題，前年的披薩餅游戲坊，去年的管理3.0工作坊，今年的多米諾游戲坊，這些都需要花費(fèi)時間和精力，看似“舍”了很多，但得到的同樣不少。一方面從非經(jīng)濟(jì)方面，至少我會收獲很多連接，甚至是好朋友，這是不能用金錢來衡量的；另一方面，盡管這些事情是不收錢，但也一定會有不少培訓(xùn)的時機(jī)就來自于這樣的活動，自然也就“得”回來了。所以，這幾年作為培訓(xùn)師，就是靠著勇氣、視野和舍得，不斷前行。接下來也一定會繼續(xù)用勇氣不斷打破自己的舒適圈，擴(kuò)展視野，涉獵更多領(lǐng)域和地域，用舍得的思維，不斷滾大自己的雪球。而且我也相信，這樣做下去，不管是一直從事培訓(xùn)師這個行業(yè)，還是做其他事情，都會讓自己覺得很開心，很快樂，不斷會有新的進(jìn)步。企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)2023【三】“培訓(xùn)是永不折舊的投資”，“培訓(xùn)是企業(yè)給員工最大的福利”。這兩句話，在企業(yè)培訓(xùn)中經(jīng)常會聽到。隨著知識和技能在經(jīng)濟(jì)社會開展中的作用愈來愈重要，如今越來越多的企業(yè)都把如何進(jìn)步企業(yè)員工的知識和技能放在了重要位置，不斷在實際工作中探究和討論員工培訓(xùn)的有關(guān)問題。從我這幾年做培訓(xùn)角度出發(fā)，我個人認(rèn)為培訓(xùn)工作要抓好“五個一”建立，這就是制定一部符合企業(yè)實際的培訓(xùn)制度與流程；組建一支培訓(xùn)管理團(tuán)隊；打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍；開發(fā)一套合適企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、興趣性于一體的培訓(xùn)課件；開展一系列符合企業(yè)實際的培訓(xùn)模塊與培訓(xùn)形式；建立一套科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評估體系；1、制定一部符合企業(yè)實際的培訓(xùn)制度與流程每半年對企業(yè)消費(fèi)、運(yùn)營中存在的問題進(jìn)展分析^p，對員工在工作中暴露的問題進(jìn)展論證，并根據(jù)培訓(xùn)執(zhí)行反應(yīng)的情況適時修改現(xiàn)有的培訓(xùn)管理制度和培訓(xùn)流程，建立一部科學(xué)合理的培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程。2、組建一支專業(yè)的培訓(xùn)管理團(tuán)隊培訓(xùn)離不開相應(yīng)的組織，離不開強(qiáng)有力的團(tuán)隊，因此，要組建一支培訓(xùn)管理團(tuán)隊，通過開展對培訓(xùn)管理團(tuán)隊成員的一系列相關(guān)培訓(xùn)，以及舉辦培訓(xùn)工作研討會，加強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)歷的溝通與交流。提升團(tuán)隊的培訓(xùn)管理意識和程度。通過建立團(tuán)隊間的管理機(jī)制，培養(yǎng)一支公司的專業(yè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊。3、打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍培訓(xùn)工作的好壞，員工知識與技能掌握程度的深淺，培訓(xùn)師在其中起著很重要的作用，企業(yè)應(yīng)中選拔具有培訓(xùn)授課才能的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團(tuán)隊。除了培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和專業(yè)培訓(xùn)師外，還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng)、各部門具有一線員工知識與技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師，至少應(yīng)該保證每個系統(tǒng)或部門有一到兩名崗位技能培訓(xùn)師，同時，要把新員工“師帶徒”工作落到實處。4、開發(fā)一套合適企業(yè)實際、兼可操作性、知識技能性、興趣性于一體的培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材的開發(fā)與選擇，也是培訓(xùn)工作獲得成敗的關(guān)鍵，因此，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身實際需要，開發(fā)一套合適企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、興趣性于一體的培訓(xùn)課件，如關(guān)鍵崗位員工的業(yè)務(wù)技能與效勞意識培訓(xùn)課件、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)提升的培訓(xùn)課件。同時，要組織企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師編寫公司主要崗位操作手冊、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課程教材；編寫重要崗位操作技能、管理技能課件；派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程，回來后進(jìn)展二次培訓(xùn)，形成內(nèi)部培訓(xùn)課件；外部購置培訓(xùn)光盤或書籍。開發(fā)合適企業(yè)消費(fèi)、管理、運(yùn)營等實際的培訓(xùn)教材；5、開展一系列符合企業(yè)實際的培訓(xùn)模塊與培訓(xùn)形式為了便于對培訓(xùn)工作的管理，樹立全員培訓(xùn)意識，建議培訓(xùn)實行分級管理，也就是實行三級培訓(xùn)管理，一級培訓(xùn)由公司培訓(xùn)主管部門安排培訓(xùn)；二級由各職能系統(tǒng)〔如管理類、業(yè)務(wù)類、技術(shù)類、研發(fā)類、消費(fèi)類等〕組織員工培訓(xùn)；三級由各車間、職能部門安排培訓(xùn)；在培訓(xùn)模塊上，根據(jù)崗位與工作職責(zé)的不同，采取多模塊的形式，如管理知識模塊、后備干____伍建立模塊、崗位技能模塊、新員工培訓(xùn)模塊、企業(yè)文化與制度建立模塊〔員工行為標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)那么、管理制度流程〕、在職員工學(xué)歷進(jìn)修模塊等等。培訓(xùn)方式上，不拘形式，實行靈敏多樣的方式，如師帶徒、專題研討會、讀書討論座談會、視頻在線培訓(xùn)、e-leaning培訓(xùn)系統(tǒng)〔包括現(xiàn)場講授、職務(wù)代理、外派培訓(xùn)、專題研討、員工自主學(xué)習(xí)〕。以上五個方面，我認(rèn)為是企業(yè)培訓(xùn)體系中不可缺少的局部，所以抓好培訓(xùn)的“五個一”建立，是培訓(xùn)工作很重要的環(huán)節(jié)。企業(yè)培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)2023【四】作為一名企業(yè)培訓(xùn)師，從事管理培訓(xùn)工作時至近日已有5個年頭。這些年來關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過，主流觀點是培訓(xùn)效果提升的重點不在于課堂，而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個人認(rèn)為這個觀點對錯是一半對一半。對的局部是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的局部是就絕大局部中國企業(yè)，培訓(xùn)效果提升的重點其實是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對培訓(xùn)完畢后獲得的成果而已，培訓(xùn)前的需求分析^p、目的設(shè)定和工程設(shè)定更關(guān)鍵。假如在企業(yè)管理培訓(xùn)施行前沒有進(jìn)展必要的需求分析^p和目的設(shè)定，那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目的的培訓(xùn)工程，培訓(xùn)的穩(wěn)固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。假如企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人針對這些工程還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化，可以說都是些徒勞無功的工作。很多的公司培訓(xùn)可以用一句話來概括：狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作形式。個人認(rèn)為假如培訓(xùn)想更見實效，應(yīng)該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳統(tǒng)戰(zhàn)爭是用20%的各種資去尋找目的和戰(zhàn)前準(zhǔn)備、80%的資去消滅作戰(zhàn)目的。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中，正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比擬。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中