市場(chǎng)部工作計(jì)劃第二版

PAGE頁(yè)碼頁(yè)碼市場(chǎng)部工作計(jì)劃第二版20____市場(chǎng)部工作計(jì)劃市場(chǎng)部工作安排時(shí)間就猶如白駒過(guò)隙般的消逝，信任大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期盼吧！此時(shí)此刻須要為接下來(lái)的工作做一個(gè)具體的安排了。什么樣的安排才是好的安排呢？下面是我?guī)痛蠹艺淼氖袌?chǎng)部工作安排，歡迎大家共享。市場(chǎng)部工作安排1賓館營(yíng)銷(xiāo)由銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)，是對(duì)外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的部門(mén)，銷(xiāo)售部的形象，干脆影響賓館的聲譽(yù)。所以銷(xiāo)售部也是樹(shù)立良好公司形象的一個(gè)重要窗口，它對(duì)賓館進(jìn)行決策，為經(jīng)理人制定銷(xiāo)售方案，為賓館開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道，疏通關(guān)系____，實(shí)現(xiàn)____互聯(lián)，極高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響力都起到了重要作用。賓館建立初期，工作重點(diǎn)贏放在以下幾點(diǎn)。一.目標(biāo)市場(chǎng)(1)各個(gè)公司到本地出差的員工;穩(wěn)定性高，不具有太強(qiáng)的季節(jié)性。是特別有潛力的客戶(hù)類(lèi)型。(2)各個(gè)旅行社的旅游團(tuán)隊(duì);穩(wěn)定性低且具有明顯的季節(jié)性，聚集在一個(gè)時(shí)期。(3)零散客戶(hù);零散客戶(hù)時(shí)刻都有，所以抓緊零散客戶(hù)很重要，可以給公司在淡季創(chuàng)收。二.目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品定位賓館行業(yè)受季節(jié)等各個(gè)因素影響，例如旅游旺季，銷(xiāo)售量大，三.產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道(1)____發(fā)布信息，網(wǎng)上銷(xiāo)售。(2)與各大旅行社，旅游團(tuán)隊(duì)合作。(3)與各大公司，____機(jī)關(guān)建立業(yè)務(wù)往來(lái)等。四.產(chǎn)品定價(jià)(1)淡旺季實(shí)行適當(dāng)決策，適當(dāng)提高或降低價(jià)格。(2)適當(dāng)提高價(jià)格，并多打一些折扣。詳細(xì)實(shí)施方案1.實(shí)行銷(xiāo)售實(shí)惠政策可以與各個(gè)酒店，旅行社合作，相互舉薦客戶(hù)。共同發(fā)展。并對(duì)各大公司，____機(jī)關(guān)，各事業(yè)單位及老客戶(hù)實(shí)行實(shí)惠政策，建立業(yè)務(wù)關(guān)系。并建立完善的檔案管理系統(tǒng)，為客戶(hù)建檔，對(duì)客戶(hù)實(shí)行分層管理，對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)，一般客戶(hù)，和有潛力的客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)建檔。具體記錄客戶(hù)所在單位，客戶(hù)姓名，地址，全年消費(fèi)金額以及給該單位的折扣等等。主動(dòng)聽(tīng)取客戶(hù)建議，完善反饋機(jī)制，剛好修改銷(xiāo)售決策。2.建立敏捷的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。來(lái)爭(zhēng)取客源銷(xiāo)售部應(yīng)協(xié)作賓館整體的營(yíng)銷(xiāo)體制，制訂完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)安排及業(yè)績(jī)考核實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的主動(dòng)性。每工作日必需完成探望兩戶(hù)新客戶(hù)，三戶(hù)老客戶(hù)，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話(huà)的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)，并在探望中剛好了解收集____看法及建議，反饋給總經(jīng)理。3.中介開(kāi)發(fā)：賓館為保證入住率至少要開(kāi)發(fā)2家以上比較穩(wěn)定的訂房中介，結(jié)合2～3家次要中介的合作基本能保證酒店維持比較高的入住率。4.各部門(mén)親密合作，發(fā)展優(yōu)勢(shì)賓館各部門(mén)做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，親密協(xié)作，依據(jù)____的需求，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)親密聯(lián)系，相互協(xié)作，充分發(fā)揮賓館整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng)建最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣揚(yáng)新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種____形式舉薦賓館，宣揚(yáng)賓館，努力提高賓館知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。5.熱忱周到的服務(wù)接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶(hù)，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，留意服務(wù)形象和儀表，熱忱周到，針對(duì)各類(lèi)____進(jìn)行特別和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿(mǎn)意____的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶(hù)征求看法，了解客戶(hù)的需求，剛好調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。6.完善反饋機(jī)制，剛好修改制定決策常常組織部門(mén)有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，駕馭其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理供應(yīng)全面，真實(shí)，剛好的信息，以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和敏捷的推銷(xiāo)方案。7.實(shí)行____管理機(jī)制建立公司網(wǎng)站，實(shí)行網(wǎng)上訂房機(jī)制。并加強(qiáng)____宣揚(yáng)，可以在各大網(wǎng)站發(fā)布賓館信息等等。比如攜程和易龍，加上同程、匯通天下。8.周期性實(shí)惠促銷(xiāo)有許多種方式，主要目的當(dāng)然是吸引周邊散客及一些周邊賓館，賓館的客源?，F(xiàn)在許多賓館都用送早餐，延遲退房(提高服務(wù)附加值)，住16免一等等活動(dòng)。這類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展主要要留意2點(diǎn)：1.活動(dòng)的吸引力，比如住10免1的誘惑肯定大于延遲退房的吸引，更能吸引消費(fèi)者產(chǎn)生連續(xù)消費(fèi)的沖動(dòng)，零散客戶(hù)可以在門(mén)市價(jià)的基礎(chǔ)上打一點(diǎn)折等等。加強(qiáng)忠誠(chéng)度。2.活動(dòng)的推廣，例如，可實(shí)行針對(duì)性的會(huì)員電話(huà)探望，____，____發(fā)放等等。賓館的大部分運(yùn)營(yíng)及管理都是具有季節(jié)性的，完全可以依據(jù)實(shí)際狀況調(diào)整并制定一套銷(xiāo)售安排并予以實(shí)施。市場(chǎng)部工作安排2××年，是營(yíng)業(yè)部實(shí)施新的績(jī)效考核方法的其次年，也是支行業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年。為此分理處仔細(xì)總結(jié)××年工作基礎(chǔ)上，深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)，找準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏，揚(yáng)長(zhǎng)避短，圍繞“提升經(jīng)營(yíng)管理水平，加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心，同心同德，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。一、注意發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，抓住發(fā)展機(jī)遇，推動(dòng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。儲(chǔ)蓄存款是銀行的生存之本，也是行長(zhǎng)目標(biāo)考核的重要指標(biāo)之一。分理處××年儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)和日均指標(biāo)完成的狀況比較良好，作為網(wǎng)點(diǎn)的強(qiáng)勢(shì)指標(biāo)，明年也必需緊緊抓住儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)不松懈，穩(wěn)扎穩(wěn)打，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)良性發(fā)展?！痢聊觊_(kāi)門(mén)的第一季度是一年的營(yíng)銷(xiāo)旺季，各家銀行之間的存款競(jìng)爭(zhēng)將非常激烈。如何在旺季營(yíng)銷(xiāo)中把握機(jī)遇取得成功，是來(lái)年工作的主要任務(wù)。分理處存款營(yíng)銷(xiāo)的基本思路是“進(jìn)得來(lái)、穩(wěn)得住”。首先，所謂“進(jìn)得來(lái)”，便是要大力發(fā)掘存款資源，挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流通資金存入我行，使網(wǎng)點(diǎn)處存款快速增長(zhǎng)。第一，發(fā)動(dòng)全所員工，主動(dòng)供應(yīng)存款營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)索，只要發(fā)覺(jué)有價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)索，客戶(hù)經(jīng)理和相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)人員立刻行動(dòng)，實(shí)行多種方式聯(lián)系客戶(hù)，爭(zhēng)取挖轉(zhuǎn)資金。其次，利用春節(jié)資金大量回籠的時(shí)機(jī)，剛好發(fā)覺(jué)和追蹤客戶(hù)的資金流向，將短期游資變成長(zhǎng)期存款。再次，充分利用我分理處現(xiàn)有的宣揚(yáng)方式，例如____營(yíng)銷(xiāo)、宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ)等傳達(dá)我所汲取存款的信息，吸引客戶(hù)主動(dòng)上門(mén)。其次，“穩(wěn)得住”，穩(wěn)得住的關(guān)鍵是將本所的現(xiàn)有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉(zhuǎn)存款的旺季，各大銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)必定異樣激烈，我分理處現(xiàn)有的存款也面臨被他行挖轉(zhuǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。依據(jù)目前的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，一季度我分理處共計(jì)有數(shù)百萬(wàn)的定期存款將要到期，能否留住這一部分資金對(duì)我們至關(guān)重要。因此，我們借鑒××年?duì)I銷(xiāo)的勝利閱歷，實(shí)行主動(dòng)聯(lián)系即將到期客戶(hù)、向客戶(hù)贈(zèng)送營(yíng)銷(xiāo)禮品等方式，至少穩(wěn)定該筆資金的50%。再次，保本理財(cái)是存款和理財(cái)雙向計(jì)算的產(chǎn)品，時(shí)間短周轉(zhuǎn)快利率高，可以吸引一部分對(duì)資金流淌性要求較高的客戶(hù)。柜面和網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員可以加大保本型理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，作為存款的有益補(bǔ)充，也可起到推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)存款增長(zhǎng)的目的。二、結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)，大力拓展商友卡，增加發(fā)卡量。以點(diǎn)帶面，以卡引存，帶動(dòng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。分理處地處市區(qū)繁華地段，交通便利商戶(hù)林立，每一家商戶(hù)都是可挖掘的商友卡潛在客戶(hù)。以新增商友卡為媒介，可以吸引商戶(hù)貨款增加網(wǎng)點(diǎn)存款，帶動(dòng)中小商戶(hù)轉(zhuǎn)賬pos新增工作，同時(shí)還可向商戶(hù)推銷(xiāo)____，一舉多得。目前我網(wǎng)點(diǎn)主要跟進(jìn)的項(xiàng)目是女人城的商友卡商戶(hù)拓展工作，詳細(xì)工作從××年11月份起先進(jìn)行商戶(hù)摸底宣揚(yáng)，××年是我網(wǎng)點(diǎn)商友卡新增發(fā)卡的重要客戶(hù)群，在來(lái)年由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人牽頭、客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)一步加大力度跟進(jìn)，變更以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的局面。三、網(wǎng)點(diǎn)日常經(jīng)營(yíng)指標(biāo)常抓不懈。在緊鑼密鼓的開(kāi)展存款營(yíng)銷(xiāo)和商友卡拓展的同時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)的其他日常經(jīng)營(yíng)指標(biāo)也不能松懈。例如重點(diǎn)基金、保險(xiǎn)、貴金屬銷(xiāo)售等等。同時(shí)，加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制，提升員工的主動(dòng)性和協(xié)調(diào)性。通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，制定詳細(xì)的工作目標(biāo)和任務(wù)安排，充分利用績(jī)效工資考核方案的有力平臺(tái)，進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度，表?yè)P(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。市場(chǎng)部工作安排3公司第八年研發(fā)了P2產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，現(xiàn)有產(chǎn)品有：P1、P2、P3，現(xiàn)有客戶(hù)有：本地一個(gè)，國(guó)內(nèi)兩個(gè)?，F(xiàn)在公司迎來(lái)了第十年的經(jīng)營(yíng)，面對(duì)客戶(hù)的需求以及市場(chǎng)的需求，市場(chǎng)部制定了新一年的工作安排。一、銷(xiāo)售預(yù)算依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果顯示，P1產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是不斷下降的，第八至第十二年P(guān)1的市場(chǎng)需求量預(yù)料增長(zhǎng)幅度(%)是8.6～.0，價(jià)格也是呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)。本部門(mén)預(yù)料第九年P(guān)1產(chǎn)品銷(xiāo)售量為：3570～5280件。依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果顯示，P2、P3產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是不斷上升的，第八至第十二年市場(chǎng)需求量預(yù)料有不同程度的增長(zhǎng)，價(jià)格比第九年有小幅提高。二、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員個(gè)人績(jī)效及培訓(xùn)支配：公司內(nèi)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員在公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，為公司的發(fā)展，銷(xiāo)售量的突破，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮集體的力氣與個(gè)人的才能。但每個(gè)職工的詳細(xì)表現(xiàn)是有差異的，實(shí)力大小也不同，因此對(duì)各銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的考核個(gè)人業(yè)績(jī)將會(huì)依據(jù)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系來(lái)評(píng)定，由本公司人力資源部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，實(shí)施考核。本年度將依據(jù)銷(xiāo)售量的執(zhí)行完成狀況，各銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員實(shí)際的銷(xiāo)售水平的凹凸，公司將會(huì)適當(dāng)組織相應(yīng)的培訓(xùn)課程，提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的素養(yǎng)與銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)水平。三、客戶(hù)管理依據(jù)目前公司已與本地市場(chǎng)的一家客戶(hù)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的客戶(hù)建立了購(gòu)銷(xiāo)關(guān)系，第十年公司接著與這些客戶(hù)保持業(yè)務(wù)往來(lái)，則需支付本地客戶(hù)維護(hù)費(fèi)2萬(wàn)元和國(guó)內(nèi)客戶(hù)維護(hù)費(fèi)5萬(wàn)元。尚未開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)的客戶(hù)。四、加強(qiáng)____費(fèi)投入的分布和市場(chǎng)調(diào)研由于P1在本地市場(chǎng)的供需已基本飽和，而且P1產(chǎn)品屬于第一代產(chǎn)品，在市場(chǎng)上的需求量趨于下降。因此對(duì)P1產(chǎn)品在本地和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的____費(fèi)和市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)投入應(yīng)適當(dāng)削減。對(duì)于P2、P3在本地和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的____費(fèi)和市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)應(yīng)當(dāng)上調(diào)，加大宣揚(yáng)力度和進(jìn)行一系列的市場(chǎng)調(diào)研工作，市場(chǎng)部將派信息部綻開(kāi)調(diào)研工作，對(duì)本地和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)呈現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)的探討____，為公司在各區(qū)域的投入更趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。____費(fèi)依據(jù)第九年的銷(xiāo)售額進(jìn)行調(diào)配?；菊{(diào)研費(fèi)用是15萬(wàn)。五、內(nèi)部管理1、嚴(yán)格執(zhí)行本公司制定的各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。2、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作主動(dòng)性和主動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程限制和最終效果，提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格根據(jù)相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。3、一切從公司大局動(dòng)身，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。主動(dòng)做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成將來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。4、協(xié)作市場(chǎng)主管搞好銷(xiāo)售系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)建更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。市場(chǎng)部工作安排4一、國(guó)內(nèi)護(hù)膚品市場(chǎng)____（一）國(guó)內(nèi)護(hù)膚品發(fā)展態(tài)勢(shì)。（二）國(guó)內(nèi)護(hù)膚品市場(chǎng)近期動(dòng)態(tài)。經(jīng)過(guò)我部門(mén)的周密調(diào)查與____，現(xiàn)將近期國(guó)內(nèi)護(hù)膚品市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)列舉如下：①在3、4月份的化妝品市場(chǎng)上，國(guó)外品牌，尤其是歐美、日本品牌，市場(chǎng)推廣活動(dòng)與____投放并舉，爭(zhēng)奪化妝品的高端市場(chǎng)，此間的____量都很大，尤其是“五一”期間針對(duì)終端市場(chǎng)的買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)。②華中市場(chǎng)逐步活躍，國(guó)外化妝品的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)日趨激烈。如近期xxx品牌、xx品牌同時(shí)進(jìn)駐xx市，并分別在商場(chǎng)設(shè)立專(zhuān)柜，同時(shí)xx品牌針對(duì)自身產(chǎn)品特點(diǎn)還在該市大藥店設(shè)立第1000個(gè)專(zhuān)柜，各知名品牌在中國(guó)中部城市的市場(chǎng)爭(zhēng)奪可見(jiàn)一斑。③男士日用護(hù)膚產(chǎn)品起先全面出現(xiàn)市場(chǎng)，高端男士日用化妝品市場(chǎng)推廣力度加大，其選擇xx為形象代言人，推出市場(chǎng)，加之“五一”期間的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)更使其市場(chǎng)份額以%的速度增加。二、本公司產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況____（一）上半年市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況總結(jié)。從本年前幾個(gè)月的產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況看，上半年市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況總結(jié)有以下兩點(diǎn)。1、各級(jí)市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況。一級(jí)市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況整體改變不大，部分一級(jí)市場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì)有較大的升幅，二級(jí)市場(chǎng)銷(xiāo)售整體有上升的良好趨勢(shì)。2、整體銷(xiāo)售狀況。從整個(gè)市場(chǎng)目標(biāo)與實(shí)際完成狀況來(lái)看，一季度的銷(xiāo)售目標(biāo)完成了%，二季度前兩個(gè)月的銷(xiāo)售目標(biāo)完成了%，本公司的市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)整體上升了%左右，這與“五一”的假期與活動(dòng)有著干脆的關(guān)系。（二）本企業(yè)產(chǎn)品現(xiàn)有市場(chǎng)銷(xiāo)售因素就目前我公司產(chǎn)品而言，當(dāng)前的市場(chǎng)仍不完善，大部分市場(chǎng)的存在依靠的是產(chǎn)品本身的品質(zhì)及老會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)。產(chǎn)生此種狀況的緣由包括以下三點(diǎn)。①品牌包裝意識(shí)不夠，賣(mài)點(diǎn)與理念的傳播行動(dòng)較少。②在終端銷(xiāo)售上，相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我公司的____投放較少。③近期公司推出的針對(duì)終端市場(chǎng)的系列促銷(xiāo)活動(dòng)，效果不是很明顯。④從市場(chǎng)上回饋的狀況看，公司庫(kù)存與供貨的不剛好性使得公司很大一部分產(chǎn)品錯(cuò)過(guò)了最佳銷(xiāo)售時(shí)機(jī)，也導(dǎo)致有部分____商的銷(xiāo)售主動(dòng)性受挫。三、本月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)及主要營(yíng)銷(xiāo)方向（一）營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)月銷(xiāo)售額萬(wàn)元。（二）營(yíng)銷(xiāo)方向及主要工作項(xiàng)目①主推產(chǎn)品包括xx美白、防曬系列產(chǎn)品及xx新品上市。②建立新型銷(xiāo)售渠道——專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售，在嚴(yán)格而有效的執(zhí)行下，將極大地拉動(dòng)公司的整體銷(xiāo)售額。③新品xx發(fā)布會(huì)安排于6月下旬實(shí)行，將為銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升起推動(dòng)作用。④市場(chǎng)促銷(xiāo)推廣活動(dòng)，提升產(chǎn)品的品牌形象，擴(kuò)大知名度，進(jìn)而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。⑤由于目前庫(kù)存量與6月預(yù)期的銷(xiāo)售量存在差距，因此需加大庫(kù)存量，以避開(kāi)發(fā)生供貨不足的狀況。四、本月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作安排依據(jù)上述銷(xiāo)售目標(biāo)及詳細(xì)營(yíng)銷(xiāo)方向與工作事項(xiàng)，6月份的營(yíng)銷(xiāo)詳細(xì)工作安排如下表所示。1、凡在6月推廣活動(dòng)期間定貨萬(wàn)元可獲得xx化妝鏡、精致太陽(yáng)傘、xx唇筆、xxx眼膜等。2、凡在6月推廣活動(dòng)期間定貨萬(wàn)元可獲得精致太陽(yáng)傘、xx唇筆、眉筆。3、凡在6月推廣活動(dòng)期間定貨萬(wàn)元可獲得xx水分潔面乳、配飾。五、終端促銷(xiāo)方案六、本月?tīng)I(yíng)運(yùn)預(yù)算（一）總預(yù)算額依據(jù)以往銷(xiāo)售狀況進(jìn)行預(yù)算，根據(jù)本月銷(xiāo)售額萬(wàn)元的銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)算，可利用的市場(chǎng)活動(dòng)資金為其中的%，即萬(wàn)元。（二）預(yù)算安排依據(jù)2、3、4月份的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)表綜合____，直營(yíng)市場(chǎng)的銷(xiāo)售比例約占總銷(xiāo)售量的%，其他區(qū)域市場(chǎng)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)約占總比例的%，因此合理安排這萬(wàn)元資金：直營(yíng)市場(chǎng)的安排金額為萬(wàn)元；全國(guó)區(qū)域市場(chǎng)的可配贈(zèng)送額為萬(wàn)元。市場(chǎng)部工作安排5一、目前市場(chǎng)部現(xiàn)狀____我認(rèn)為，市場(chǎng)部工作應(yīng)當(dāng)是____市場(chǎng)、探討市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律，詳細(xì)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。對(duì)市場(chǎng)工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績(jī)的考核。醫(yī)院市場(chǎng)部在某種程度上等同于企業(yè)的銷(xiāo)售部。而作為營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)當(dāng)具備什么樣的基本素養(yǎng)呢形象要端正，市場(chǎng)意思強(qiáng)，溝通實(shí)力、應(yīng)變實(shí)力強(qiáng)，能夠吃苦，有比較好的團(tuán)隊(duì)合作精神等。而從事醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)人員，個(gè)人基本要求更高。醫(yī)院市場(chǎng)部目前做了哪些工作呢發(fā)____、掛戶(hù)外牌、以及進(jìn)行車(chē)套____的維護(hù)等。掛多少牌做多少車(chē)套____以及內(nèi)容如何組織，設(shè)計(jì)等更大程度上應(yīng)當(dāng)是策劃人員的宣揚(yáng)工作。而執(zhí)行這些工作，更多的是要求體力活(許多單位是將類(lèi)似工作干脆交給____公司來(lái)完成的)。本院的詳細(xì)掛戶(hù)外牌等工作，交給幾個(gè)身手靈敏的人，應(yīng)當(dāng)可以搞定。市場(chǎng)部是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)能開(kāi)展有效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作確定于醫(yī)院制定的市場(chǎng)思路、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員基本的素養(yǎng)凹凸和市場(chǎng)部管理水同等。假如說(shuō)策劃工作要求的是有創(chuàng)意，求新，側(cè)重于文字表達(dá)實(shí)力、平面設(shè)計(jì)實(shí)力等方面，是點(diǎn)對(duì)面的宣揚(yáng)工作;那么市場(chǎng)工作則基本上是依據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的須要，側(cè)重于____實(shí)力、溝通實(shí)力等方面，是進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣揚(yáng)工作;工作本身更多的要求市場(chǎng)人員較高的個(gè)人素養(yǎng)，以及較好的工作主動(dòng)性、自覺(jué)性等方面。假如市場(chǎng)人員總是等著別人來(lái)支配其工作，同時(shí)其又不能很好的與人溝通，那么這樣的市場(chǎng)人員原本就不合格。一般單位用人，是因?yàn)椤皪徫弧倍x擇“人”、用“人”;而我們現(xiàn)在的市場(chǎng)部工作是因“人”而設(shè)置“崗位”。如此，市場(chǎng)部工作怎么開(kāi)展市場(chǎng)部的業(yè)績(jī)考核如何進(jìn)行二、本院市場(chǎng)部的工作職能描述1、調(diào)查市場(chǎng)、____市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律，制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作方向。①、通過(guò)適當(dāng)方式深化市場(chǎng)調(diào)查，____、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律;②、剛好收集本醫(yī)院病人信息，進(jìn)行客觀統(tǒng)計(jì)____，找準(zhǔn)市場(chǎng)方向。上述工作，一是為了更好的明確市場(chǎng)工作方向，二是檢驗(yàn)市場(chǎng)工作的業(yè)績(jī)。當(dāng)然，對(duì)醫(yī)院策劃部來(lái)說(shuō)，也有必要進(jìn)行市場(chǎng)____工作。2、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，進(jìn)行醫(yī)院全員營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，逐步提高醫(yī)院整體營(yíng)銷(xiāo)水平。醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，不同于有形產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫(yī)療服務(wù)過(guò)程是病人來(lái)醫(yī)院后的詳細(xì)醫(yī)療行為，涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié)，聯(lián)系到供應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的全部醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來(lái)醫(yī)院接受比較滿(mǎn)足的醫(yī)療服務(wù)，自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營(yíng)銷(xiāo)觀念，以及詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)行為。提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營(yíng)銷(xiāo)意思、營(yíng)銷(xiāo)水平，進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)工作、營(yíng)銷(xiāo)工作，有時(shí)候更重要。3、____工作。規(guī)范醫(yī)療服務(wù)，依據(jù)醫(yī)院實(shí)際狀況進(jìn)行肯定程度的____工作，提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶(hù)的滿(mǎn)足度，忠誠(chéng)度，促進(jìn)醫(yī)院的良好口碑，從而促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益?？蛻?hù)服務(wù)工作也是銷(xiāo)售工作配套的慣例。這同時(shí)也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。三、明確工作職能，有安排的有效率的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作1、通過(guò)舉辦系列活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)①、策劃、組織、舉辦各種活動(dòng)：如高校生青春期健康講座活動(dòng)(女高校生人流總是比較多)，針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的大型免-費(fèi)體檢活動(dòng)，以及其他各種公益活動(dòng)等;策劃、組織、舉辦各種公益活動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)人員要求的素養(yǎng)更多。工作本身涉及到市場(chǎng)人員對(duì)相關(guān)____職能部的____實(shí)力，以及有效實(shí)行活動(dòng)的執(zhí)行實(shí)力，活動(dòng)效果的____、統(tǒng)計(jì)實(shí)力。年后安排在____各高校，以及各級(jí)各類(lèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，有安排、有目的開(kāi)展青春期健康講座活動(dòng)。為此，市場(chǎng)部還須要配備一名健康講座人員?；顒?dòng)能勝利進(jìn)行，既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進(jìn)一步推廣，也可以干脆促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。年后安排針對(duì)____農(nóng)村市場(chǎng)，做進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位，組織肯定規(guī)模的免-費(fèi)體檢活動(dòng)，或者專(zhuān)題講座活動(dòng)，進(jìn)而發(fā)覺(jué)病人，從而干脆帶來(lái)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。適時(shí)組織、支配周邊社區(qū)相關(guān)工作。②、活動(dòng)類(lèi)人員要求：大專(zhuān)以上文化程度，醫(yī)學(xué)類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，25歲以上，性別不限，溝通實(shí)力強(qiáng)，工作看法端正，團(tuán)隊(duì)意思強(qiáng)，從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作一年以上，有醫(yī)藥、醫(yī)療器械，醫(yī)療市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作閱歷優(yōu)先。待遇：底薪1000+提成工作安排：市場(chǎng)部支配2人特地負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的實(shí)施。工作考核：根據(jù)安排開(kāi)展活動(dòng)的次數(shù)，以及開(kāi)展活動(dòng)的效果。2、轉(zhuǎn)診類(lèi)業(yè)務(wù)工作①、工作性質(zhì):一方面是針對(duì)大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)，主要是大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)高而病人相對(duì)承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大，因?yàn)槲裔t(yī)院的收費(fèi)也不低。另一方面主要是針對(duì)小的診所，門(mén)診機(jī)構(gòu)，大小藥店等進(jìn)行轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作。我院以前的轉(zhuǎn)診活動(dòng)不大勝利，我們更多的應(yīng)當(dāng)從自身找緣由。什么樣的人合適做轉(zhuǎn)診市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及特性化的服務(wù)要求等等以及我們對(duì)轉(zhuǎn)診醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)酬勞剛好合理支付等問(wèn)題。假如把轉(zhuǎn)診開(kāi)發(fā)行為僅僅當(dāng)成是下個(gè)通知給對(duì)方，以為通知到了就行了，其效果就自然不志向。至少，開(kāi)展轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：市場(chǎng)人員良好的溝通實(shí)力，以及對(duì)轉(zhuǎn)診病人供應(yīng)特性化的服務(wù)實(shí)力。為了取得客戶(hù)的信任，有些客戶(hù)還要有安排的多次探望。②、轉(zhuǎn)診類(lèi)人員要求：文化程度中學(xué)以上，年齡30歲左右，女性?xún)?yōu)先，溝通實(shí)力強(qiáng)，有愛(ài)好從事醫(yī)療市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。待遇：底薪1200元+提成工作安排：市場(chǎng)部支配2——3人，特地負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。工作范圍也主要以____區(qū)，近____的范圍來(lái)開(kāi)展。早期，轉(zhuǎn)診市場(chǎng)拓展范圍求遠(yuǎn)、求廣，目前不適合醫(yī)院的客觀基礎(chǔ)。工作考核：每月轉(zhuǎn)診斷病人數(shù)基本要求4個(gè)，主要是針對(duì)婦科、男科、肛腸科患者;每月總計(jì)少一個(gè)患者，當(dāng)月底薪扣200元，依此類(lèi)推;每月總計(jì)超一個(gè)患者，當(dāng)月嘉獎(jiǎng)100元，依此類(lèi)推。3、消遣市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作結(jié)合醫(yī)院以婦科等為主打科室特點(diǎn)，我們就應(yīng)當(dāng)多開(kāi)發(fā)該科室的相關(guān)病人。而消遣場(chǎng)所的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，已經(jīng)有初步方案，正在實(shí)施中。其實(shí)，開(kāi)展類(lèi)似業(yè)務(wù)，并不是我的首創(chuàng)。我只是引用其他醫(yī)院的閱歷而已。有許多業(yè)務(wù)工作內(nèi)容，假如我們只是泛泛而過(guò)，而忽視業(yè)務(wù)過(guò)程本身特定的要求，我想即使開(kāi)展任何業(yè)務(wù)，都未必可取得令人滿(mǎn)足的效果。工作安排：市場(chǎng)部將支配1人特地負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。待遇以及工作考核同轉(zhuǎn)診類(lèi)市場(chǎng)人員。4、體檢業(yè)務(wù)工作醫(yī)院條件具備的時(shí)候，開(kāi)展體檢業(yè)務(wù);醫(yī)院條件不完全具備的時(shí)候，肯定范圍肯定程度的開(kāi)展免-費(fèi)體檢，進(jìn)一步發(fā)覺(jué)目標(biāo)病人，組織病人來(lái)醫(yī)院接受醫(yī)療服務(wù)。此工作可結(jié)合參加到其他工作中敏捷進(jìn)行。5、____市場(chǎng)開(kāi)發(fā)員。面對(duì)社會(huì)發(fā)展____的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員，依據(jù)業(yè)績(jī)定期賜予高額的提成。____業(yè)務(wù)類(lèi)：人數(shù)不限，要求不限。不管通過(guò)何種途徑，能給醫(yī)院帶來(lái)患者就行;有患者送到醫(yī)院，就享受高額的業(yè)績(jī)提成，一律根據(jù)每月患者醫(yī)療總費(fèi)用的20%提取，每月月底或者月初兌現(xiàn)一次。主要由市場(chǎng)部主管負(fù)責(zé)物色、培訓(xùn)、發(fā)展、管理____市場(chǎng)開(kāi)發(fā)員。6、戶(hù)外____工作(或者稱(chēng)地面宣揚(yáng)工作等)此項(xiàng)工作或者由以前市場(chǎng)人員接著負(fù)責(zé)，或者交給策劃部門(mén)負(fù)責(zé)。詳細(xì)以林清華，李海軍等人為主來(lái)完成該工作。他們?cè)趹?hù)外____的工作中有肯定閱歷，能吃苦，適合從事類(lèi)似工作。7、醫(yī)院支配的其他市場(chǎng)工作。四、市場(chǎng)部其他人員基本要求1、內(nèi)勤：女性，大專(zhuān)以上，25歲以上，開(kāi)朗大方，形象端正，攻關(guān)實(shí)力強(qiáng)，嫻熟運(yùn)用各類(lèi)辦公軟件。待遇：底薪800元+嘉獎(jiǎng)2、健康講師：大專(zhuān)以上，醫(yī)學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，口才好、形象端正、有豐富的講座閱歷。待遇：底薪1500元+嘉獎(jiǎng)嘉獎(jiǎng)的主要依據(jù)是活動(dòng)的效果，以干脆來(lái)醫(yī)院接受醫(yī)療服務(wù)的患者狀況綜合效果為依據(jù)。(也有的醫(yī)院，是支配該醫(yī)院的醫(yī)生進(jìn)行健康講座活動(dòng)的。)五、業(yè)績(jī)確認(rèn)體系1、轉(zhuǎn)診類(lèi)市場(chǎng)人員①、市場(chǎng)人員提前將要轉(zhuǎn)診的患者狀況告知市場(chǎng)部主管，通知市場(chǎng)內(nèi)勤以及醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)人員，進(jìn)行轉(zhuǎn)診斷患者的初步信息統(tǒng)計(jì)。②、病人來(lái)醫(yī)院時(shí)候，由我院導(dǎo)醫(yī)人員進(jìn)行轉(zhuǎn)診患者的確認(rèn)，并確認(rèn)患者姓名、疾病、主治醫(yī)生等狀況，形成書(shū)面材料。③、病人出院后，由市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤協(xié)作醫(yī)院財(cái)務(wù)人員進(jìn)行該患者醫(yī)療費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)，并計(jì)算業(yè)務(wù)員個(gè)人提成等。④、提成以及勞務(wù)費(fèi)，根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一規(guī)定發(fā)放。2、活動(dòng)類(lèi)等市場(chǎng)人員的業(yè)績(jī)確認(rèn)過(guò)程，同上。活動(dòng)類(lèi)提成根據(jù)醫(yī)療消費(fèi)總費(fèi)用的.6%進(jìn)行，由詳細(xì)開(kāi)展活動(dòng)的聯(lián)系人、執(zhí)行人、以及健康講師等根據(jù)肯定比例安排。六、院外協(xié)作人員的勞務(wù)費(fèi)等詳細(xì)支付方法1、支付比例：根據(jù)醫(yī)療總費(fèi)用的20%;2、支付時(shí)間：原則上每月一次，月底支付;3、支付方式：原則上以干脆打到對(duì)方的銀行卡上為主要方式;4、支付時(shí)間、支付方式有特別要求的，另協(xié)商執(zhí)行。原則上，以剛好的精確的送達(dá)給對(duì)方為基本要求，以維護(hù)醫(yī)院的信用。5、在醫(yī)院舉辦實(shí)惠活動(dòng)期間，假如轉(zhuǎn)診患者在醫(yī)院享受了不同程度的醫(yī)療實(shí)惠服務(wù)后，那么相關(guān)勞務(wù)費(fèi)、業(yè)務(wù)員提成比例則依據(jù)實(shí)際狀況來(lái)定。6、如發(fā)覺(jué)市場(chǎng)部工作人員不剛好、不精確的支付相關(guān)勞務(wù)費(fèi)者，除追究相關(guān)責(zé)任以外，一律解聘。7、這里所指的勞務(wù)費(fèi)用是指針對(duì)于轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)的一些必需的費(fèi)用支出。協(xié)作人員主要指大小診所，藥店的工作人員。七、市場(chǎng)部工作規(guī)定1、市場(chǎng)部人員依據(jù)自己的工作性質(zhì)，自己書(shū)面安排支配自己的工作，一周至少一次，并交給市場(chǎng)部主管審批。2、市場(chǎng)人員工作進(jìn)展?fàn)顩r，至少一周書(shū)面匯報(bào)一次，并交給市場(chǎng)部主管審查。3、無(wú)書(shū)面工作安排、無(wú)書(shū)面工作匯報(bào)者，根據(jù)當(dāng)周曠工處理。4、轉(zhuǎn)診類(lèi)工作人員、活動(dòng)類(lèi)工作人員，原則上以在外面開(kāi)展相關(guān)工作為主，每天早上九點(diǎn)后即可離開(kāi)醫(yī)院根據(jù)安排開(kāi)展自己的相關(guān)工作。不得無(wú)故在辦公室逗留。必要的工作溝通除外。5、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員應(yīng)留意自身的形象，工作時(shí)間不得影響、干擾其他科室人員的正常工作。低調(diào)做人，仔細(xì)做事。6、針對(duì)業(yè)績(jī)突出的市場(chǎng)人員，可以賜予特殊的自由工作時(shí)間。除此外，任何人不能享受特別待遇。7、業(yè)績(jī)考核是市場(chǎng)人員最主要的考核。想盡一切方法提高個(gè)人業(yè)績(jī)，提高市場(chǎng)部的業(yè)績(jī)。沒(méi)有業(yè)績(jī)的人，業(yè)績(jī)不好的人，一律根據(jù)不能勝任市場(chǎng)工作對(duì)待、處理。8、市場(chǎng)人員應(yīng)不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)實(shí)力。要清晰的相識(shí)到，業(yè)務(wù)實(shí)力的提高，除了理論水平的學(xué)習(xí)外，更多的是在實(shí)踐中進(jìn)行熬煉、進(jìn)步。不說(shuō)空話(huà)，大話(huà)，要培育自己良好的個(gè)人形象。9、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，市場(chǎng)部?jī)?nèi)部可以開(kāi)展多種方式的業(yè)務(wù)溝通，業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)。10、市場(chǎng)部全部工作人員有接受市場(chǎng)部主管工作支配、工作檢查等責(zé)任。市場(chǎng)部工作安排6一、市場(chǎng)____建設(shè)方面：新開(kāi)發(fā)了____、____、____、____、____、____、____、____、____、____、____、____、內(nèi)蒙、____、____等省，完成了地區(qū)經(jīng)理的聘請(qǐng)、考察工作，達(dá)到了____布點(diǎn)的效果，為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了肯定的基矗二、市場(chǎng)限制：通過(guò)公司的大力支持，關(guān)閉了太和市場(chǎng)，保證了銷(xiāo)售價(jià)格的上升，釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用，基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展供應(yīng)了保障，也給以前老業(yè)務(wù)員供應(yīng)了肯定的信念，市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展。三、費(fèi)用與貨款回收：上半年年公司銷(xiāo)售費(fèi)用除了一次____會(huì)議、____試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外，公司對(duì)市場(chǎng)投入較少，但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。20xx年全年安排銷(xiāo)售70萬(wàn)盒，力爭(zhēng)100萬(wàn)盒，須要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的____，對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分，并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。市場(chǎng)部工作安排7從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的非常的失敗。在××市場(chǎng)上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入____市場(chǎng)，xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。一、客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在1）銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬起先工作的，在起先工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有xx個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天探望的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。2）溝通不夠深化。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，____迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的安排。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和安排的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。4）新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作安排性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)實(shí)力還有待提高。二、市場(chǎng)____現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌許多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù)，面對(duì)小型的客戶(hù)，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)選購(gòu) 數(shù)量比較多時(shí)，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)特別敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。在____區(qū)域，因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從____起先的，所以____場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)特別激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在____開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比____小一點(diǎn)。外界因素削減了，加上我們的銷(xiāo)售人員的敏捷性，我信任我們做的比原來(lái)更好。市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在____xx市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛速地今日，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，恒久沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。四、年工作安排在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：1）建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝合力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。2）完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主子翁意識(shí)。3）培育銷(xiāo)售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。培育銷(xiāo)售人員發(fā)覺(jué)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺(jué)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)實(shí)力提高到一個(gè)新的檔次。市場(chǎng)部工作安排8經(jīng)過(guò)不到x個(gè)月的努力，市場(chǎng)部由組建到快速開(kāi)展工作，得到院長(zhǎng)的大力支持，尤其是x院長(zhǎng)干脆領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部，在全院協(xié)作下，取得了較大成果。20xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場(chǎng)部工作人員的聘請(qǐng)和組建，崗位職責(zé)的確定，醫(yī)院各類(lèi)張?zhí)麚P(yáng)資料的更新;____的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫(xiě)和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免-費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì)，宣揚(yáng)醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開(kāi)展了聯(lián)誼。數(shù)據(jù)：開(kāi)展大型義診9場(chǎng)，發(fā)放宣揚(yáng)資料7萬(wàn)余份，制作公交____30個(gè)，印制健康宣揚(yáng)小資料7.5萬(wàn)份，制作電瓶車(chē)____13輛，市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任)。存在的主要問(wèn)題：1、人員：市場(chǎng)部還缺2人編制。一人專(zhuān)跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧____務(wù)。2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn)，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)看法還存在問(wèn)題。3、醫(yī)院客戶(hù)工作流程還未建立。4、病員客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立，未充分利用既有客戶(hù)資料。5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。6、市場(chǎng)部整體工作效率不高，個(gè)別人員工作無(wú)主動(dòng)、無(wú)主動(dòng)性，自由散漫。20xx年主要工作1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和詳細(xì)工作任務(wù)。2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)____體系，包括醫(yī)患的客戶(hù)資料檔案、回訪處理，對(duì)潛在客戶(hù)的開(kāi)放，對(duì)不滿(mǎn)足客戶(hù)的精確說(shuō)明。3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語(yǔ)言，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為。4、創(chuàng)建《新健康》半月刊5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開(kāi)通，剛好更新最新內(nèi)容條件成熟6、進(jìn)一步拓展街道路口宣揚(yáng)、開(kāi)發(fā)占據(jù)嘉禾地區(qū)及基地1——2個(gè)。7、加強(qiáng)社區(qū)宣揚(yáng)，擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣揚(yáng)櫥窗，并定期更新內(nèi)容。8、和電視、報(bào)紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣揚(yáng)平臺(tái)。9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后，組織大型婦產(chǎn)科宣揚(yáng)策劃。10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫(xiě)。11、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)，醫(yī)院宣揚(yáng)按vi規(guī)范進(jìn)行，剛好更新院內(nèi)外宣揚(yáng)畫(huà)版。12、市場(chǎng)部人員編制安排：主任1人，服務(wù)中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設(shè)計(jì)1人，____主管1人，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主管2人(一人兼駕駛)，共計(jì)8人。另____中心導(dǎo)醫(yī)10人。市場(chǎng)部工作安排9一、工作重點(diǎn)闡述在過(guò)去的一年中，經(jīng)過(guò)我公司同仁的共同努力，市場(chǎng)拓展工作取得了肯定的成果，市場(chǎng)占有率、新品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率等業(yè)績(jī)指標(biāo)全線(xiàn)飄紅。但是在詳細(xì)的市場(chǎng)推廣過(guò)程中，也存在著肯定的問(wèn)題，須要在今年的工作中加以改進(jìn)和完善。市場(chǎng)部依據(jù)上一年度市場(chǎng)拓展取得的成果，綜合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售狀況，擬定本年度工作目標(biāo)如下：①市場(chǎng)占有率達(dá)到××%，進(jìn)入行業(yè)前三甲;②新產(chǎn)品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率達(dá)到××%;③重點(diǎn)商品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率達(dá)到××%。二、支持與協(xié)助工作為了彌補(bǔ)上一年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目標(biāo)，近期應(yīng)做好如下工作。（一）統(tǒng)一思想、明確責(zé)任市場(chǎng)部安排于1月10日～15日組織崗位技能培訓(xùn)，主要目的如下：①使市場(chǎng)部工作人員明確企業(yè)總體市場(chǎng)策略，統(tǒng)一思想相識(shí);②讓市場(chǎng)人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái)，真正給予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能;③樹(shù)立以消費(fèi)者需求為中心的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)意識(shí)，削減不必要的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用。（二）駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、貼近市場(chǎng)從本年度起先市場(chǎng)人員將分批、分階段到個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)駐點(diǎn)，以便于貼近市場(chǎng)，更好地完成市場(chǎng)拓展工作。市場(chǎng)部駐點(diǎn)人員須要完成以下幾方面的工作：（1）通過(guò)全面的調(diào)研，發(fā)覺(jué)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，并有針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;（2）搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;（3）指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;（4）有針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案，對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)、費(fèi)用及政策的運(yùn)用狀況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)覺(jué)狀況剛好予以上報(bào)處理。（5）剛好、全面宣揚(yáng)____公司政策，提升一線(xiàn)人員的戰(zhàn)斗力;（6）在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和閱歷，剛好舉薦給市場(chǎng)____等。（三）充溢成員，完善組織隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，市場(chǎng)部人員明顯超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，在上一年度后期工作效率下降就是明證，因此，本年度市場(chǎng)部安排增加如下崗位的人員配備。市場(chǎng)部人員需求安排表崗位名稱(chēng)需求人員主要工作內(nèi)容需求時(shí)間市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員主要負(fù)責(zé)東北區(qū)、西南區(qū)及華____的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作××月～××月市場(chǎng)信息人員2負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的整理于____工作××月～××月____策劃人員1腐惡企業(yè)____及宣揚(yáng)的策劃工作××月～××月。三、重點(diǎn)工作支配1。品牌推廣公司品牌經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作，已具備了肯定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為了能夠快速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，并使產(chǎn)品品牌獲得許久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)____建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。（1）品牌形象為了樹(shù)立“×××”品牌在消費(fèi)者心目中的“品位、內(nèi)涵”形象，建議公司采納母子品牌戰(zhàn)略，通過(guò)子品牌不同的戰(zhàn)略定位，完成細(xì)分市場(chǎng)的目標(biāo)。（2）產(chǎn)品定位通過(guò)細(xì)分若干子品牌，可以依據(jù)每個(gè)品牌市場(chǎng)定位的不同，分別進(jìn)行產(chǎn)品定位，進(jìn)而確定有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格策略。例如，我們的“××”品牌產(chǎn)品的定位是高端消費(fèi)者，那么在價(jià)格上就必需能夠體現(xiàn)其別出心裁的“身份”;而“××”品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層，在價(jià)格上要做到比同類(lèi)產(chǎn)品更具價(jià)格優(yōu)勢(shì)。2。銷(xiāo)售____建設(shè)銷(xiāo)售渠道是我公司的無(wú)形資產(chǎn)，也是我們相比與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，多年的市場(chǎng)運(yùn)作，我公司已經(jīng)建立了從一線(xiàn)城市到二線(xiàn)城市的密集銷(xiāo)售____渠道，但是隨著廣闊農(nóng)村市場(chǎng)的不斷開(kāi)發(fā)，我公司的銷(xiāo)售終端已日益不能滿(mǎn)意須要，因而強(qiáng)化從三級(jí)城市到農(nóng)村聚集區(qū)的銷(xiāo)售____建設(shè)將作為市場(chǎng)部今年的主要工作目標(biāo)。3。市場(chǎng)推廣（1）主動(dòng)利用公司內(nèi)部宣揚(yáng)網(wǎng)站及各種聘請(qǐng)網(wǎng)站宣揚(yáng)企業(yè)及品牌。（2）在全國(guó)性的專(zhuān)業(yè)報(bào)刊、____或電視媒體上刊登____和軟文，擴(kuò)大品牌知名度。（3）主動(dòng)參與全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議、行業(yè)展覽會(huì)、社會(huì)公益活動(dòng)及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產(chǎn)品推廣等會(huì)議，宣揚(yáng)展示公司與產(chǎn)品20xx年市場(chǎng)部工作安排5篇20xx年市場(chǎng)部工作安排5篇。（4）利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。四、工作進(jìn)度市場(chǎng)部對(duì)上述工作內(nèi)容的工作時(shí)間支配詳細(xì)如下。1。第一季度工作進(jìn)度第一季度工作支配表工作事項(xiàng)一月二月三月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬確定本年度的____宣揚(yáng)策略結(jié)合市場(chǎng)狀況制定出活動(dòng)安排抓好市場(chǎng)信息和客戶(hù)檔案建設(shè)策劃好經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)完成墻體____的設(shè)計(jì)安排策劃推出春節(jié)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)2。其次季度工作進(jìn)度工作事項(xiàng)四月五月六月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng)協(xié)作分公司推出市場(chǎng)活動(dòng)參與全國(guó)性的行業(yè)展會(huì)一次協(xié)作各分公司做好駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展系列促銷(xiāo)活動(dòng)夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作3。第三季度工作進(jìn)度工作事項(xiàng)七月八月九月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上半年市場(chǎng)工作總結(jié)與評(píng)估夏季____宣揚(yáng)工作安排的落實(shí)文化衫的發(fā)放制作POP張貼____，強(qiáng)化宣揚(yáng)力度夏季市場(chǎng)推廣活動(dòng)的開(kāi)展4。第四季度工作進(jìn)度工作事項(xiàng)十月十一月十二月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬兩節(jié)促銷(xiāo)的落實(shí)開(kāi)展掛歷、年歷的制作與發(fā)放各分公司和經(jīng)銷(xiāo)商年度目標(biāo)評(píng)估完成目標(biāo)市場(chǎng)墻體____投放做好全年工作的總結(jié)五、資源配置1。完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)須要打算的物品如下。市場(chǎng)推廣活動(dòng)所需物品清單序號(hào)物品清單須要數(shù)量備注1）、各類(lèi)交通工具3轎車(chē)至少1輛、客車(chē)至少1輛2）、音響、話(huà)筒及相關(guān)設(shè)備23）、數(shù)碼相機(jī)、投影儀及相關(guān)設(shè)備22。須要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)交由市場(chǎng)部統(tǒng)籌支配。3。各分公司的促銷(xiāo)、新品推廣、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展。六、市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算市場(chǎng)部工作安排10一、市場(chǎng)部存在的價(jià)值及使命假如說(shuō)銷(xiāo)售部的使命是為公司增加收入，那么財(cái)務(wù)部的使命就是為公司限制費(fèi)用。而市場(chǎng)部的使命就是為了確保收入增加的同時(shí)，市場(chǎng)費(fèi)用的限制更為合理和平衡。假如說(shuō)生產(chǎn)部的使命是提高生產(chǎn)效率和降低產(chǎn)能消耗，那么當(dāng)與銷(xiāo)售部的產(chǎn)品需求為盡可能滿(mǎn)意市場(chǎng)須要這一意愿發(fā)生沖突的時(shí)候，就須要市場(chǎng)部作為這三方的部門(mén)為產(chǎn)品品項(xiàng)做出合理規(guī)劃，以確保公司向市場(chǎng)供應(yīng)的產(chǎn)品既能適應(yīng)市場(chǎng)須要，同時(shí)結(jié)合公司的成熟生產(chǎn)工藝以削減產(chǎn)能消耗。所以從這個(gè)點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)部的使命就是：使市場(chǎng)費(fèi)用的投放更為科學(xué)和合理，使公司產(chǎn)品的規(guī)劃更為精準(zhǔn)和高效，以達(dá)到公司在業(yè)績(jī)?cè)黾拥耐瑫r(shí)削減不必要的生產(chǎn)奢侈。站在消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō)：買(mǎi)不買(mǎi)得到是銷(xiāo)售部的任務(wù)；愿不情愿買(mǎi)是市場(chǎng)部的任務(wù)；買(mǎi)了是否還買(mǎi)是生產(chǎn)部的任務(wù)。二、市場(chǎng)部的常規(guī)工作方式市場(chǎng)部最常規(guī)的工作方式之一就是：采納制定營(yíng)銷(xiāo)策略，并通過(guò)市場(chǎng)費(fèi)用的調(diào)控來(lái)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)策略在市場(chǎng)上的完備執(zhí)行，以這種方式來(lái)完成市場(chǎng)部的基本使命。那么，何為策略？策略就是規(guī)定先做什么，后做什么，主要做什么，次要做什么，重點(diǎn)做什么。那么，又為何要有策略？我們都知道，要以客戶(hù)為中心，要以銷(xiāo)售為導(dǎo)向，但這僅能滿(mǎn)意短時(shí)的區(qū)域市場(chǎng)占有率提升；而要維持長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)銷(xiāo)售成長(zhǎng)率，則要以消費(fèi)者為中心，要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，才能實(shí)現(xiàn)。什么是以客戶(hù)為中心的市場(chǎng)策略？無(wú)外乎如下幾個(gè)方面：（1）價(jià)格策略（價(jià)格體系、通路促銷(xiāo)專(zhuān)案、陳設(shè)嘉獎(jiǎng)、進(jìn)貨搭贈(zèng)）（2）渠道策略（進(jìn)場(chǎng)規(guī)劃、網(wǎng)點(diǎn)布建、渠道規(guī)劃、達(dá)成返利）（3）品項(xiàng)策略（新品上市推廣、主打品項(xiàng)嘉獎(jiǎng)專(zhuān)案）（4）區(qū)域策略（優(yōu)勢(shì)區(qū)域鞏固、弱勢(shì)區(qū)域扶持）目的就是：滿(mǎn)意客戶(hù)須要，保持產(chǎn)品在市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)地位，搶占競(jìng)品市場(chǎng)以提高市場(chǎng)占有率。什么是以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷(xiāo)策略？它包括：（1）品牌策略（基本訴求、____元素整合，品牌形象統(tǒng)一）（2）宣揚(yáng)策略（媒體合作、____投放，物料管控）（3）推廣策略（消費(fèi)者互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)、新品試用）她的目的是：培育消費(fèi)群體，增加消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度和信任度，以確保將來(lái)市場(chǎng)產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)勢(shì)地位。很明顯，我們現(xiàn)在之所以部分市場(chǎng)如此膠著，甚至于部分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)生存得很苦痛，其根本點(diǎn)就是沒(méi)有很好的，有機(jī)的統(tǒng)一并敏捷運(yùn)用這兩個(gè)市場(chǎng)策略。三、市場(chǎng)部的常規(guī)工作之____與促銷(xiāo)推廣從狹義的角度來(lái)講，市場(chǎng)部的工作內(nèi)容幾乎就是圍圍著____如何來(lái)做？促銷(xiāo)及推廣如何來(lái)搞？這兩個(gè)板塊來(lái)進(jìn)行的。而這也是大多數(shù)人對(duì)于市場(chǎng)部工作的基本相識(shí)。所以不妨我們就先從這兩塊來(lái)談?wù)勈袌?chǎng)部在這兩塊常規(guī)工作上，應(yīng)當(dāng)如何去做。（1）____宣揚(yáng)攻心提高品牌知名度，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，信任度。（2）促銷(xiāo)推廣利誘提升消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的主動(dòng)性，維持購(gòu)買(mǎi)熱忱，拉動(dòng)銷(xiāo)售氛圍。共同之處：都是圍圍著品牌在做拉升。何謂品牌？品是品質(zhì)，牌是烙印。品牌就是消費(fèi)者和客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)品質(zhì)的基本印象。所謂做品牌就是通過(guò)不斷的宣揚(yáng)和推廣加深消費(fèi)者和客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的烙印。這也是市場(chǎng)部基本工作中____及促銷(xiāo)推廣存在的意義及工作的動(dòng)身點(diǎn)。____的投放的基本方式：（1）媒體____（優(yōu)點(diǎn)：可信度高。缺點(diǎn)：時(shí)效性短，信息量少，費(fèi)用較高）（2）平面____（信息量大，時(shí)效性長(zhǎng)，可信度低）空中媒體____與地面平面____共同的缺點(diǎn)：?jiǎn)雾?xiàng)溝通，互動(dòng)性不強(qiáng)。促銷(xiāo)推廣：可以有效地彌補(bǔ)全部____無(wú)法進(jìn)行雙向溝通的短處，同時(shí)增加廠家與消費(fèi)者之間的互動(dòng)，但致命的缺陷是溝通成本過(guò)高，須要大量的終端人力乃至物力及長(zhǎng)期不懈的專(zhuān)業(yè)化、生動(dòng)化培訓(xùn)做支撐。但這種有素稱(chēng)“特種部隊(duì)”的促銷(xiāo)推廣方式，卻是在預(yù)算費(fèi)用有限的前提下，不失為一種有效變更當(dāng)期單個(gè)終端地區(qū)銷(xiāo)量突破的王牌。為什么這么說(shuō)？下面我們來(lái)____一下：（1）促銷(xiāo)推廣活動(dòng)能解決什么1）提高現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的主動(dòng)性；2）擴(kuò)大一次性購(gòu)買(mǎi)量；3）供應(yīng)產(chǎn)品近距離溝通平臺(tái)；4）培育重點(diǎn)消費(fèi)群體。（2）促銷(xiāo)推廣活動(dòng)不能解決什么？1）不能解決渠道布建的局限性；2）不能解決產(chǎn)品本身的所存在的定位缺陷、工藝缺陷；質(zhì)量問(wèn)題3）不能解決銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的士氣、信念問(wèn)題；4）不能解決客戶(hù)對(duì)售后服務(wù)的不滿(mǎn)和投訴。所以歸結(jié)起來(lái)一句話(huà)：?jiǎn)螁沃贿\(yùn)用促銷(xiāo)推廣活動(dòng)不是靈丹妙藥，對(duì)于區(qū)域市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，她也做不到雪中送炭，她能做的就是錦上添花！在詳細(xì)運(yùn)用過(guò)程中，肯定是要搭配____宣揚(yáng)，特殊至少是與平面____宣揚(yáng)相結(jié)合，協(xié)作有效的、專(zhuān)業(yè)的、生動(dòng)化的培訓(xùn)，公允且具有激發(fā)人員內(nèi)心動(dòng)力的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制，勝利的終端產(chǎn)品輔市，才能產(chǎn)生事半功倍的效果。四、市場(chǎng)部整體工作方向及20xx年重點(diǎn)跟進(jìn)目標(biāo)假如說(shuō)銷(xiāo)售部做的是現(xiàn)在的銷(xiāo)量，那么市場(chǎng)部做的就是將來(lái)的銷(xiāo)量。假如說(shuō)銷(xiāo)售部的目標(biāo)是拿到今日的客戶(hù)訂單，那么市場(chǎng)部的目標(biāo)就是確保銷(xiāo)售部每天都能拿到訂單。從這個(gè)角度來(lái)講，市場(chǎng)部整體工作的開(kāi)展方向就好理解也好闡述了。1、市場(chǎng)洞察和市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查探討是一切工作的起先，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，就沒(méi)有新發(fā)覺(jué)。這項(xiàng)工作就是保持對(duì)消費(fèi)者行為及心理、對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向、對(duì)零售市場(chǎng)份額市場(chǎng)部工作安排11一、信息____管理建立干脆領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息____建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén)，理解營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種干脆領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息____建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方應(yīng)對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理干脆進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并擔(dān)當(dāng)信息____工作的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)3.增加人員配置(1)信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息管理員3名，分管不一樣區(qū)域，不再兼任其它工作。(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：____六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。4.強(qiáng)化人員素養(yǎng)培訓(xùn)春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的聘請(qǐng)和培訓(xùn)，使x年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素養(yǎng)方面有充分的保障。仔細(xì)選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。5.加大人員考核力度在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方應(yīng)對(duì)信息____建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并依據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情景和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以____和探討，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)____市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員依據(jù)信息員供應(yīng)的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息____成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在____信息員單位的分類(lèi)的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地____，確定其經(jīng)過(guò)幫忙后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、剛好性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度)7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以各區(qū)域信息成員單位供應(yīng)的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情景，將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域鋼構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)呈現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。經(jīng)過(guò)調(diào)研獲得第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。二、品牌推廣1、為進(jìn)一步打響“公司”品牌，擴(kuò)大公司的市場(chǎng)占有率，x年工作安排如下：一、工作思路市場(chǎng)部門(mén)將全力協(xié)作公司目標(biāo)，制定相應(yīng)工作目標(biāo)及安排，并嚴(yán)格根據(jù)此安排方案落實(shí)執(zhí)行。由于市場(chǎng)部成立時(shí)間短，部門(mén)業(yè)務(wù)人員不足，前期業(yè)績(jī)達(dá)成存在必需困難，須要在不斷完善過(guò)程中從低到高逐步累積提升。二、工作目標(biāo)依據(jù)目前人員狀況，以及市場(chǎng)部成立初期，設(shè)定此安排目標(biāo)：(一)部門(mén)人員架構(gòu)完善，理財(cái)團(tuán)隊(duì)建設(shè)完善部門(mén)人員配置，依據(jù)理財(cái)業(yè)績(jī)狀況及管理本領(lǐng)，從理財(cái)專(zhuān)員中產(chǎn)生。1、拓寬聘請(qǐng)渠道，協(xié)作人事部門(mén)抓緊時(shí)間聘請(qǐng)，如有須要，參與現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)一次;2、依據(jù)部門(mén)業(yè)績(jī)狀況，對(duì)理財(cái)專(zhuān)員全面定崗，優(yōu)勝劣汰，在中旬之前，確定部門(mén)人員數(shù)量，并在月底之前，全部配置完成。(二)擴(kuò)大品牌影響力1、網(wǎng)站建設(shè)客戶(hù)投資平臺(tái)系統(tǒng)升級(jí)，目前正在測(cè)試中，完善平臺(tái)功能，豐富界面資料，由企劃負(fù)責(zé)，并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺(tái)功能。2、制作公司宣揚(yáng)畫(huà)冊(cè)目前企劃人員正在設(shè)計(jì)中，公司放年假之前完成，并要求公司全部人員攜帶部分回家過(guò)春節(jié)，利用春節(jié)探望親人摯友過(guò)程中宣揚(yáng)公司，提高公司知名度、3、加大____投放力度4、參與有影響力的行業(yè)會(huì)議、活動(dòng)進(jìn)取拓展與國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)的互通合作，參與一些有形影響力的行業(yè)會(huì)議，剛好駕馭政策動(dòng)態(tài)，獲得市場(chǎng)資源，以項(xiàng)目投資共享為合作點(diǎn)，強(qiáng)化品牌影響。(三)____目標(biāo)達(dá)成方案1、理財(cái)專(zhuān)員業(yè)務(wù)開(kāi)展首先，培訓(xùn)理財(cái)專(zhuān)員，全面了解公司產(chǎn)品，認(rèn)可公司產(chǎn)品，從原因市場(chǎng)著手開(kāi)展業(yè)務(wù)，并要求理財(cái)專(zhuān)員設(shè)定個(gè)人目標(biāo)，提出詳細(xì)方案，并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行。2、定期舉辦公益性理財(cái)推廣活動(dòng)在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中，與____各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系，在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財(cái)推廣活動(dòng)，主要供應(yīng)免-費(fèi)理財(cái)詢(xún)問(wèn)，適當(dāng)配備注冊(cè)小禮品，提高“中盈”知名度，挖掘客戶(hù)資源。3、借助中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)假日，舉辦客戶(hù)答謝會(huì)議，維護(hù)好老客戶(hù)，并向客戶(hù)傳達(dá)政策以及公司長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，以便挖掘客戶(hù)背后的客戶(hù)資源。(四)協(xié)作及支持1、公司內(nèi)部定期舉辦一些戶(hù)外拓展活動(dòng)，加強(qiáng)員工之間的溝通，增加員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝合力，以便于留住人才，管理人才，應(yīng)用人才。2、適當(dāng)時(shí)間，允許員工攜帶家屬參加公司舉辦的戶(hù)外活動(dòng)，以便得到家屬支持，并舉薦家屬的親朋好友參加公司的理財(cái)投資，培育忠誠(chéng)投資客戶(hù)。新的一年，期望各部門(mén)能相互協(xié)作，期望能通力合作，共同完成公司的年度目標(biāo)。市場(chǎng)部工作安排12一、xxxx主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成狀況截至6月末(一)貸款余額**億元，較年初增加**億元，增長(zhǎng)**%,完成安排增量**%，累計(jì)發(fā)放貸款**筆，累計(jì)投放**億元;實(shí)現(xiàn)利息收入**億元,完成同期安排的**%。(二)貸款日均余額**億元,較年初增加**億元,完成同期安排的**%。(三)各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收入**萬(wàn)元。其中，財(cái)務(wù)顧問(wèn)費(fèi)**萬(wàn)元,其他手續(xù)費(fèi)收入**萬(wàn)元。(四)辦理銀行承兌匯票**筆，金額***萬(wàn)元，其中100%保證金銀承**筆，金額***萬(wàn)元。(五)客戶(hù)數(shù)量**戶(hù)，較年初增長(zhǎng)**戶(hù),完成客戶(hù)拓展安排**%。二、各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展?fàn)顩r____(一)貸款投放行業(yè)____依據(jù)今年****金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)看法,**支行****貸款投放重點(diǎn)是****貸款。從行業(yè)看，xxxx批零行業(yè)投放貸款**筆***億元;制造業(yè)**筆***億元;其他行業(yè)**筆***億元。(二)貸款產(chǎn)品投放_(tái)___xxxx**支行累計(jì)投放**億元,其中***貸款**億元，占**%;***貸款**億元，占**%;***貸款**億元，占**%;***貸款**億元，占**%。(三)貸款擔(dān)保方式____xxxx投放貸款中，抵押擔(dān)保貸款**億元，占**%;保證擔(dān)保貸款**億元,占**%;信用貸款**億元,占***%。三、工作中實(shí)行的重點(diǎn)措施xxxx，**支行根據(jù)年初安排工作會(huì)議部署，通過(guò)多種形式，主動(dòng)推動(dòng)****貸款的創(chuàng)新工作，努力使各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。主要措施是：(一)明確市場(chǎng)定位，堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展xxxx，我行堅(jiān)持以**平臺(tái)等為****信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方向，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)力氣集中爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)貸款，既鞏固已有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，又著力發(fā)展新產(chǎn)品的業(yè)務(wù)推廣;既對(duì)原有客戶(hù)進(jìn)行深度挖掘，對(duì)著力建立新的拓展渠道，xxxx我行重點(diǎn)對(duì)***進(jìn)行了重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，勝利營(yíng)銷(xiāo)貸款**筆金額合計(jì)***萬(wàn)元。(二)明確責(zé)任分工，形成了****管控模式依據(jù)**要求，我行在xxxx對(duì)****信貸從業(yè)人員重新配置，精選了一批道德水準(zhǔn)較高、業(yè)務(wù)實(shí)力較強(qiáng)的信貸人員，根據(jù)****模式建立了相互幫助，相互推動(dòng)、相互制約的****風(fēng)險(xiǎn)管控模式，為以后全力推動(dòng)****信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了強(qiáng)有力的組織保證。(三)規(guī)范業(yè)務(wù)流程要求,嚴(yán)防操作風(fēng)險(xiǎn)xxxx，**支行重新梳理了信貸業(yè)務(wù)操作流程，規(guī)范了每一個(gè)操作環(huán)節(jié)要求，嚴(yán)格根據(jù)總行下發(fā)的信貸業(yè)務(wù)操作流程辦理業(yè)務(wù)。并對(duì)全行票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款新規(guī)、低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面自查。(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素養(yǎng)xxxx我行制訂了《**支行20____年度員工培訓(xùn)工作實(shí)施方案》，確定每周六為集中學(xué)習(xí)日。在完成**各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)的前提下，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的前沿優(yōu)勢(shì)，實(shí)行多種形式，針對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)理論、工作技能等方面，分層次、分類(lèi)別集中組織培訓(xùn)。xxxx，我行共組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)**次。(五)以存款為突破口，全面提高綜合效益為全面提高綜合效益，我部將存款作為全年工作的重點(diǎn)工作之一,xxxx，我部制定了全年存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案。明確目標(biāo)，指標(biāo)對(duì)應(yīng)，分解落實(shí)直至到人，同時(shí)制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，實(shí)行旬通報(bào)、月總結(jié)、季嘉獎(jiǎng)等考核方式，以激發(fā)員工營(yíng)銷(xiāo)____，將存款營(yíng)銷(xiāo)的理念深化人心。xxxx通過(guò)全行上下努力,實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款*億元，勝利完成既定目標(biāo)。四、工作中遇到的困難及存在的問(wèn)題我行在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)覺(jué)，***********，建議能夠依據(jù)此需求盡快____新的業(yè)務(wù)品種，使我行快速占據(jù)該項(xiàng)空白市場(chǎng)。市場(chǎng)部工作安排13在即將迎來(lái)的XX公司營(yíng)銷(xiāo)年，市場(chǎng)部將不斷升級(jí)提高市場(chǎng)探討工作職責(zé)及工作架構(gòu)，使其不斷深化、細(xì)化，在找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上切實(shí)發(fā)揮應(yīng)有的作用。本人XX年上半年工作設(shè)想主要基于以下幾方面：（一）目前市場(chǎng)部市場(chǎng)探討工作除對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行針對(duì)性市調(diào)工作報(bào)告外，主要包括在售項(xiàng)目定期銷(xiāo)售____報(bào)告、主要城市月度市場(chǎng)探討報(bào)告、典型企業(yè)專(zhuān)題探討報(bào)告等方面。今后可適時(shí)拓展探討層面及探討范圍。增加全國(guó)房地產(chǎn)定期探討報(bào)告、特定產(chǎn)品定期探討報(bào)告、推廣媒體定期探討報(bào)告等形式。將探討地理范圍從項(xiàng)目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國(guó)，將探討層面從項(xiàng)目、宏觀市場(chǎng)拓展至產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)推廣等層面。（二）目前市場(chǎng)探討局限于行業(yè)宏觀政策、銷(xiāo)售市場(chǎng)、土地市場(chǎng)等層面。將來(lái)應(yīng)向產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略及手法、客戶(hù)需求專(zhuān)題分類(lèi)探討等方向發(fā)展。（三）除進(jìn)行專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)探討工作為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)參考建議外，同時(shí)也應(yīng)從本職工作及專(zhuān)業(yè)角度動(dòng)身，主動(dòng)參加到新項(xiàng)目前期市場(chǎng)定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策略、推廣策略、銷(xiāo)售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專(zhuān)業(yè)建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)必要的前瞻性看法，減輕后期銷(xiāo)售壓力，盡量避開(kāi)重復(fù)性錯(cuò)誤及問(wèn)題。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目全程策劃供應(yīng)整體銷(xiāo)售支持，從拿地——前期立項(xiàng)及規(guī)劃設(shè)計(jì)——中期開(kāi)工至開(kāi)盤(pán)——后期銷(xiāo)售階段，提出專(zhuān)業(yè)區(qū)域探討、產(chǎn)品可行性探討、市場(chǎng)預(yù)料、銷(xiāo)售____等各層次各方面全方位支持。（四）通過(guò)在公司內(nèi)刊角度設(shè)立市場(chǎng)專(zhuān)欄。活躍公司企業(yè)文化，提升公司員工專(zhuān)業(yè)實(shí)力及市場(chǎng)敏感度，拓展公司品牌影響力。每期供應(yīng)1—2篇專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)____文章，使公司全體員工提升其專(zhuān)業(yè)信息量、并在不同層面對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)激發(fā)不同層次的思索及借鑒。市場(chǎng)部工作安排14一、目前市場(chǎng)部現(xiàn)狀____我認(rèn)為，市場(chǎng)部工作應(yīng)當(dāng)是____市場(chǎng)、探討市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律，詳細(xì)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。對(duì)市場(chǎng)工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績(jī)的考核。醫(yī)院市場(chǎng)部在某種程度上等同于企業(yè)的銷(xiāo)售部。而作為營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)當(dāng)具備什么樣的基本素養(yǎng)呢形象要端正，市場(chǎng)意思強(qiáng)，溝通實(shí)力、應(yīng)變實(shí)力強(qiáng)，能夠吃苦，有比較好的團(tuán)隊(duì)合作精神等。而從事醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)人員，個(gè)人基本要求更高市場(chǎng)部是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)能開(kāi)展有效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作確定于醫(yī)院制定的市場(chǎng)思路、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員基本的素養(yǎng)凹凸和市場(chǎng)部管理水同等。假如說(shuō)策劃工作要求的是有創(chuàng)意，求新，側(cè)重于文字表達(dá)實(shí)力、平面設(shè)計(jì)實(shí)力等方面，是點(diǎn)對(duì)面的宣揚(yáng)工作；那么市場(chǎng)工作則基本上是依據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的須要，側(cè)重于____實(shí)力、溝通實(shí)力等方面，是進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣揚(yáng)工作；工作本身的要求市場(chǎng)人員較高的個(gè)人素養(yǎng)，以及較好的工作主動(dòng)性、自覺(jué)性等方面。假如市場(chǎng)人員總是等著別人來(lái)支配其工作，同時(shí)其又不能很好的與人溝通，那么這樣的市場(chǎng)人員原本就不合格二、本院市場(chǎng)部的工作職能描述調(diào)查市場(chǎng)、____市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律，制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作方向②、剛好收集本醫(yī)院病人信息，進(jìn)行客觀統(tǒng)計(jì)____，找準(zhǔn)市場(chǎng)方向2、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，進(jìn)行醫(yī)院全員營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，逐步提高醫(yī)院整體營(yíng)銷(xiāo)水平提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營(yíng)銷(xiāo)意思、營(yíng)銷(xiāo)水平，進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)工作、營(yíng)銷(xiāo)工作，有時(shí)候更重要。3、____工作這同時(shí)也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。三、明確工作職能，有安排的有效率的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作通過(guò)舉辦系列活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策劃、組織、舉辦各種公益活動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)人員要求的素養(yǎng)。工作本身涉及到市場(chǎng)人員對(duì)相關(guān)____職能部的____實(shí)力，以及有效實(shí)行活動(dòng)的執(zhí)行實(shí)力，活年后安排在____各高校，以及各級(jí)各類(lèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，有安排、有目的開(kāi)展青春期健康講座活動(dòng)。為此，市場(chǎng)部還須要配備一名健康講座人員。活動(dòng)能勝利年后安排針對(duì)____農(nóng)村市場(chǎng)，做進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位，組織肯定規(guī)模的免-費(fèi)體檢活動(dòng)，或者專(zhuān)題講座活動(dòng)，進(jìn)而適時(shí)組織、支配周邊社區(qū)相關(guān)工作發(fā)工作一年以上，有醫(yī)藥、醫(yī)療器械，醫(yī)療市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作閱歷優(yōu)先工作安排：市場(chǎng)部支配2人特地負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的實(shí)施2、轉(zhuǎn)診類(lèi)業(yè)務(wù)工作一方面是針對(duì)大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)，主要是大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)高而病人相對(duì)承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大，因?yàn)槲裔t(yī)院的收費(fèi)也不低②、轉(zhuǎn)診類(lèi)人員要求：文化程度中學(xué)以上，年齡30歲左右，女性?xún)?yōu)先，溝通實(shí)力強(qiáng)，有愛(ài)好從事醫(yī)療市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作工作安排：市場(chǎng)部支配2-人，特地負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。工作范圍也主要以____區(qū)，近____的范圍來(lái)開(kāi)展。早期，轉(zhuǎn)診市場(chǎng)拓展范圍求遠(yuǎn)、求廣，目前不適合醫(yī)院的客觀基礎(chǔ)3、消遣市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作其實(shí)，開(kāi)展類(lèi)似業(yè)務(wù)，并不是我的首創(chuàng)。我只是引用其他醫(yī)院的閱歷而已。有許多業(yè)務(wù)工作內(nèi)容，假如我們只是泛泛而過(guò)，而忽視業(yè)務(wù)過(guò)程本身特定的要工作安排：市場(chǎng)部將支配1人特地負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)工作4、體檢業(yè)務(wù)工作此工作可結(jié)合參加到其他工作中敏捷進(jìn)行。5、____市場(chǎng)開(kāi)發(fā)員____業(yè)務(wù)類(lèi)：人數(shù)不限，要求不限。不管通過(guò)何種途徑，能給醫(yī)院帶來(lái)患者就行；有患者送到醫(yī)院，就享受高額的業(yè)績(jī)提成，一律根據(jù)每月患者醫(yī)療總費(fèi)用的20%提取，每月月底或者月初兌現(xiàn)一次6、戶(hù)外____工作（或者稱(chēng)地面宣揚(yáng)工作等）7、醫(yī)院支配的其他市場(chǎng)工作。四、市場(chǎng)部其他人員基本要求內(nèi)勤：女性，大專(zhuān)以上，25歲以上，開(kāi)朗大方，形象端正，攻關(guān)實(shí)力強(qiáng)，嫻熟運(yùn)用各類(lèi)辦公軟件2、健康講師：大專(zhuān)以上，醫(yī)學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，口才好、形象端正、有豐富的待遇：底薪1500元+嘉獎(jiǎng)五、業(yè)績(jī)確認(rèn)體系轉(zhuǎn)診類(lèi)市場(chǎng)人員②、病人來(lái)醫(yī)院時(shí)候，由我院導(dǎo)醫(yī)人員進(jìn)行轉(zhuǎn)診患者的確認(rèn)，并確認(rèn)患者姓名、疾病、主治醫(yī)生等狀況，形成書(shū)面材料④、提成以及勞務(wù)費(fèi)，根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一規(guī)定發(fā)放。2、活動(dòng)類(lèi)等市場(chǎng)人員的業(yè)績(jī)確認(rèn)過(guò)程，同上六、院外協(xié)作人員的勞務(wù)費(fèi)等詳細(xì)支付方法支付比例：根據(jù)醫(yī)療總費(fèi)用的20%；3、支付方式：