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文檔簡介
—醫(yī)護人員工作計劃10篇醫(yī)護人員是指經過考核和衛(wèi)生行政部門批準和成認,取得相應資格及執(zhí)業(yè)證書的各級各類衛(wèi)生技術人員。以下是準備的20XX年醫(yī)護人員工作方案范文,歡送借鑒學習。20XX年醫(yī)護人員工作方案1在一個新的機遇開啟新的一個篇章,20-年對于我來說是非常重要的一年,由于這一年是我在崗位上正式工作的一年。很幸運也很暖心的是,我在20-年的年底轉正了,所以20-是我正式走進崗位的第一年,這一年的我應當更加成熟穩(wěn)重,也應當將自己的看法端正。在這份事業(yè)上奉獻自己力所能及的力量,不負領導和各位同事的青睞。所以我在此想為自己新的一年做一次嚴格的方案,希望接下來一年里我可以發(fā)憤圖強,制造出自己的輝煌。一、個人素養(yǎng)的提升實習的這一年時間里,我深入的體會到一名護士并不像我們平常理論上熟悉到的那樣。想要做好一名護士,不僅要從主要專業(yè)上進行突破,也要從生活中的各個方面進行突破。首先在醫(yī)院這份工作上我是作為一名護士,要保證患者的護理和健康狀態(tài)。其次從人文角度看,我是一名幫忙他人的人。護士之所以是“白衣天使”,也就是從“熱心”“助人”“暖和”這幾個方面表達的。因此,除了我自身工作的完成度,我也更應當學習其他方面的學問,比方心理學等等,這些都是可以用到我們工作當中的。二、端正工作的看法新的一年我已經成為了醫(yī)院一名正式的員工了,任何事情任務決策都要自己獨立做了。我不能在像之前一樣,覺得自己是一個實習生,覺得自己沒有力量解決,所以就把很多的問題推給其余的人。20-年的我要更加注意提升個人的力量,個人處理突發(fā)情況的反應力。這些都是作為一名護士應當注意的地方。無論對于什么工作,個人的看法都是非常重要的,何況是護士這個暖和人心的工作,就更應當要樹立起自己的工作作風,為自己創(chuàng)下屬于自己的工作風格。三、本職工作上的突破一年的實習時間讓我深化了解了護士的各項責任,也讓我更加了解了醫(yī)院的規(guī)章制度。而接下來一年的時分,我想只有在這些根底的建立上,我才能在自己的工作上進行深一步的突破。我們在生活中前行,不能是一成不變的,要學會為自己爭取,也要學會在自己本來的工作上進行探究和突破,只有不斷的學習,只有不斷的挖掘,我們才會把這份事業(yè)做得更加的出彩曜人。護士這份工作裝載了我太多的希望和理想,我希望自己可以珍惜此次時機,在今后的路上可以順風順水,完成自己對抱負的追求,也完成自己始終追求的目標。20XX年醫(yī)護人員工作方案2一、對個人的要求自從成為了護士長,一份責任就始終掛在我的心頭,不僅僅是自己的工作,在科室中有這么多的護士在我的管理下,假如她們的工作顯現(xiàn)了什么問題,我一樣會非常的自責。為了能更好的提高對他們的管理,我要以身作則,優(yōu)先提高自己的工作力量,以便能空出更多的時間,放在護士們的管理上。首先,在20-年的工作中,我仍然要嚴謹?shù)膶W習醫(yī)院的信條,從網絡和報刊中主動的關注實事,提高自己的思想水平。要做到熱愛國家、熱愛人民、熱愛醫(yī)院、熱愛我的職責!其次,在效勞上我也需要強化。過去一年,由于勞碌,我沒能更好的留意到病人們的心理情況,作為護士,我應當更好的去了解病人的所需,為他們提供更加滿意的效勞。在今年,我要強化和病人的溝通,多去了解他們。并主動的激勵護士們去關懷、關愛病人的情況。再次,在這一年我要強化自己的時間管理,要更有秩序,更有效率的運用自己的時間,科室這么大,許多地方都需要我去做。我必需讓自己能更加有效的利用個人時間,去多做一些有意義的事情。目前,先到這里,在工作中總會看到自己的缺乏。當發(fā)現(xiàn)自己的缺乏的時分,我也要主動的改正自己。二、強化管理,提升效勞質量在新一年的工作中,我要以全新的面貌去面對20-年的工作。不僅僅是我自己,作為管理者,我要以自己的努力帶動大家一起前進,為病人們在護理中帶來更好的效勞,讓他們能感受到我們的關懷。所以在管理方面,我要以身作則,讓大家意識到,我們的責任和義務,用最少的時間,帶動大家的主動性。三、結束語護士總是勞碌的,但是我們必需好好的方案自己的時間,讓自己的勞碌有所意義,有所價值!20XX年醫(yī)護人員工作方案3新的一年,把“優(yōu)質護理”,把“以病人為中心”的護理理念融入實際詳細的工作詳情中,轉變護理觀念,強化自身護理理論操作技能的提升,提高效勞質量,力求在護士長的領導下,立足本職,為患者提供無間隙全程的護理?,F(xiàn)將20-年工作方案如下:1。深化轉變護理觀念,在-年根底上,更加深化開展整體責任制護理。提高效勞質量,續(xù)強化醫(yī)德醫(yī)風建設,增加工作責任心。作為責任組長,強化責任護理分工,組織協(xié)調本組工作,切實落實扁平化護理,能級對應,責任到人,帶著本組組員對病區(qū)患者實施全程無間隙系統(tǒng)護理。強化落實“優(yōu)質護理效勞”,全面強化臨床護理工作,強化根底護理,改善護理效勞。2。護理安全是護理管理的重點,保證護理安全,杜絕嚴峻過失及事故的發(fā)生。嚴格要求自身,強化護理安全意識。嚴格落實護理技術操作規(guī)程、流程,嚴格根據三甲標準實施全程護理。對本組低年資護士以及有思想心情的護士強化管理,做到重點交待、重點催促。切實做好護理安全工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力強化急危重病人、臥床病人的護理,協(xié)作護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身原因進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深入的教訓,提出防范與改進措施。3。努力強化護理理論學問及護理操作技能的學習。自身嚴格要求,不斷深化細化學習消化專業(yè)護理理論學問,更新學問面,提高層次。希望在護士長的帶著幫扶下,強化護理搶救操作技能的學習錘煉,更好的把握中心靜脈壓測定,人工氣道,呼吸機應用等等的護理操作技能。并且完成護理部科室要求的操作技能考核。在實際工作中,與低年資護士一起學習進步,為患者更好的效勞。4。主動參與院內院外的各項培訓,連續(xù)教育學習,望有時機參與消化專業(yè)護理??茖W問的培訓,更好的把握內鏡下各種手術的術前術后護理。5。作為本科室?guī)Ы探M長,已擬定好書面帶教方案,努力做好護生實習期間的帶教及管理工作,保證護生安全,不斷強化護生護理理論學問及操作技能的學習,不斷提高動手力量及獨立思索并解決問題的力量,共同學習,一起成長。6。作為本科室品管圈組長,在輔導員劉護士長的領導下,在14年根底上,努力提高自己組長的組織協(xié)調力量,努力提高全體圈員品管圈學問的普及,以及參與的主動性和創(chuàng)新意識,不斷解決臨床護理工作中顯現(xiàn)的問題,把護理質量不斷提升。6。爭取完成3篇論文撰寫。把握三甲復審契機,在護士長領導下,協(xié)作領導工作,不斷提高自己,不斷提高責任1組護理團隊護理質量,為患者提供滿意護理效勞,為科室爭創(chuàng)效益,為醫(yī)院三甲復審順當通過盡自己一份力量。20XX年醫(yī)護人員工作方案4一、聽從布置在工作中不給科室其他同事和醫(yī)生添麻煩,在自己力所能及的情況下去幫忙醫(yī)生完成工作,不任意違反醫(yī)生的指令,按時完成工作要求。1、每天按時來醫(yī)院,依據醫(yī)院要求每一個護士必需要在9點之前到醫(yī)院,我會按時來到醫(yī)院工作,來到崗位后會把一些準備事情做好保證不犯錯不出任何問題。2、同從護士長的布置,按時完成下發(fā)的任務,做好工作。3、把工作重心放在幫助上面努力幫助主治醫(yī)生工作。二、多學口腔護理學問為了更好的在口腔科工作為會學習口腔護理學問來提升自己的工作力量讓自己有力量去單獨解決一些簡潔的問題。1、在工作中學習和把握一些根本的口腔疾病,了解其中的病因和治療手段。2、多學,學的多才能做的多,病人的病情不能耽擱,需要提升自己的力量,利用其他時間了解和閱讀相關醫(yī)療學問,掌控更多的口腔疾病信息。3、對于一些比擬麻煩的疾病在工作結束之后做好筆記,同時向其他人學習和了解提升自己的力量不讓自己落后。4、對于學習天至少要堅持連個小時學習,假如沒有時間就會利用上班零碎時間來學習,報時間充足利用起來讓自己有更大的提升。三、友善對待病人,處理好醫(yī)護關系病人來到醫(yī)院看病,我們護士就有責任照料好病人,讓病人能夠帶著擔憂來開心離去,我們醫(yī)院就是給病人看病的就要呈現(xiàn)我們醫(yī)生的素養(yǎng)。1、對待病人一視同仁,在病人比擬多時分依據比人的情況來嚴峻程度來進行就醫(yī),防止由于耽擱造成病情惡化。2、對待病人友善,友好的接待病人,對于病人猶如對待自己的好友,用真誠用微笑來為病人效勞,讓病人安心治病。3、病人在發(fā)脾氣的時分盡量安撫不要和病人對著干,照料病人的心情,讓病人安心放心。4、作為護士我們要想病人之所想,急病人之所急,把自己的工作做好,讓病人能夠放心安心。四、為醫(yī)院考慮身為醫(yī)院的一員我有責任為醫(yī)院考慮,也有責任維護醫(yī)院,不做任何有為醫(yī)院名譽的事情。1、做好自己的工作,完成每天的工作,保證自己給醫(yī)院一個滿意的答案。2、在工作中要憑借良心工作,做好工作,完成工作任務,不能危害病人的健康,不能影響病人的安危。不管在醫(yī)院做的事情有多么重多么稍微,我都會做好自己的工作,給廣闊的病人送去他們需要的暖和。20XX年醫(yī)護人員工作方案5強化相關學問的學習把握,定期組織護士授課,施行輪番主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特別疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新學問和技能。相互學習促進,并作記錄。1、重點強化對護士的考核,強化學習意識,護理部方案以強化“三基”護理學問,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪番出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。2、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,把握多學科學問和力量。3、伴著護理水平與醫(yī)療技術進展不平衡的現(xiàn)狀,有方案的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理學問。一、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想心情的護士強化管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、交接班時均要強化監(jiān)督和管理。4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏實驗等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復顯現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴峻過失及事故的發(fā)生。二、轉變護理觀念,提高效勞質量1、培育護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。強化主動效勞意識,質量意識,安全意識,在進一步標準護理操作的根底上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確愛護理工作安全、有效。2、注意搜集護理效勞需求信息,護理部通過了解回訪看法、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,取得病人的需求及反應信息,常常聽取醫(yī)生的看法按時的提出改進措施,同時對護士工作賜予鼓勵,調動她們的工作主動性,從思想上,行動上作到真正的主動效勞。把“專心效勞,制造感動”的效勞理念運用到實際工作中。3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,強化安全管理的責任,杜絕嚴峻過失及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的根底上提高我們的護理質量……4、深化親情效勞,提高效勞質量。在培育護士日常禮儀的根底上,進一步標準護理操作用語,護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。三、合理利用人力資源,防止人浮于事的局面我科的護士比例搭配未到達要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應依據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加頂峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以到達保質保量為病人提供滿意的護理效勞。四、樹立法律意識,標準護理文件書寫伴著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的公布,如何在護理效勞中強化法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格根據省衛(wèi)生廳護理文件書寫標準要求,護理記錄完好、客觀。明確護理文件書寫的意義,標準護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,愛護護患的合法權益。五、強化院感學問培訓,嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預防和掌握院內感染的發(fā)生強化醫(yī)院感染的只是培訓,學習醫(yī)院感染管理方法,實行行之有效的措施,防止院內感染的爆發(fā)和盛行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,實行合理的診斷治療方法運用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工。20XX年醫(yī)護人員工作方案6從我參加-醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作差不多快二年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下,堅持“以病人為中心”臨床效勞理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并仔細嚴謹?shù)目捶ê椭鲃拥臒岢劳渡碛趯W習和工作中,雖然有勝利的淚水,也有失利的辛酸,但是日益劇烈的社會竟爭也使我充足地熟悉到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順當完成了20-年的工作任務。其詳細工作總結:一、主動主動仔細的學習護士專業(yè)學問工作看法端正,仔細負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,聽從指令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德標準,標準操作。能主動參與醫(yī)院和科室組織的各項活動并能敬愛領導,團結同事。二、專業(yè)學問、工作力量方面我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,主動圓滿的完成了以下本職工作:幫助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的好友,親人,常常換位思索別人的苦處。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作、仔細學習科室文件書寫標準,仔細書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(根底理論、根本學問和根本技能)三嚴(嚴格的看法、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作看法要端正,“醫(yī)者父母心,我希望全部的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的激勵他們,耐煩的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。三、生活方面養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳羁捶ê土己玫纳羁捶ê蜕钭黠L,為人熱忱大方,老實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和諧相處;主動參與各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。四、今后的目標我決心進一步振作精神,強化個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅決性。(2)在院領導、科主任的關懷和指導下,順當完成醫(yī)療護理工作任務,仔細履行職責,愛崗敬業(yè)。(3)以科室為家,工作主動主動,對待病員熱忱、耐煩,滿意病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱忱去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的士氣。20XX年醫(yī)護人員工作方案7在20-年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入實際詳細的工作詳情。在管理形式上追求“以病人需求為效勞導向”,在業(yè)務上注意學問更新主動吸納多學科學問,在隊伍建設上強調知法、守法、文明標準效勞和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研討者角色。特制訂20-年護理工作方案:一、強化護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)1、強化相關學問的學習把握,定期組織護士授課,施行輪番主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特別疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新學問和技能。相互學習促進,并作記錄。2、重點強化對護士的考核,強化學習意識,護理部方案以強化“三基”護理學問,50項護理操作及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪番出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。3、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,把握多學科學問和力量。4、伴著護理水平與醫(yī)療技術進展不平衡的現(xiàn)狀,有方案的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理學問。二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護士以及有思想心情的護士強化管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、交接班時均要強化監(jiān)督和管理。4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏實驗等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復顯現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴峻過失及事故的發(fā)生。三、轉變護理觀念,提高效勞質量1、培育護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。強化主動效勞意識,質量意識,安全意識,在進一步標準護理操作的根底上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確愛護理工作安全、有效。2、注意搜集護理效勞需求信息,護理部通過了解回訪看法、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,取得病人的需求及反應信息,常常聽取醫(yī)生的看法按時的提出改進措施,同時對護士工作賜予鼓勵,調動她們的工作主動性,從思想上,行動上作到真正的主動效勞。把“專心效勞,制造感動”的效勞理念運用到實際工作中。3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,強化安全管理的責任,杜絕嚴峻過失及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的根底上提高我們的護理質量。4深化親情效勞,提高效勞質量。在培育護士日常禮儀的根底上,進一步標準護理操作用語,護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。四、合理利用人力資源,防止人浮于事的局面我科的護士比例搭配未到達要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應依據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加頂峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以到達保質保量為病人提供滿意的護理效勞。五、樹立法律意識,標準護理文件書寫伴著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的公布,如何在護理效勞中強化法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格根據省衛(wèi)生廳護理文件書寫標準要求,護理記錄完好、客觀。明確護理文件書寫的意義,標準護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,愛護護患的合法權益。六、強化院感學問培訓,嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預防和掌握院內感染的發(fā)生強化醫(yī)院感染的只是培訓,學習醫(yī)院感染管理方法,實行行之有效的措施,防止院內感染的爆發(fā)和盛行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,實行合理的診斷治療方法運用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為實行有效措施提供依據并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,防止針一刺傷和其他利器損傷。20XX年醫(yī)護人員工作方案8一、方案概述1、醫(yī)療市場分析:伴著人民生活水平的不段提升,人們對醫(yī)療衛(wèi)生消費提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演化成追求健康、追求優(yōu)質的生活品質和以品牌為導向的消費活動。醫(yī)院將面臨一個理性消費的時期、學問經濟的時期、全球經濟一體化的時期和微利時期。這些時期特征確定了我們的醫(yī)院管理將逐步進入以患者滿意度、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽度為中心的品牌經營時期。醫(yī)院只有強化品牌建設,實施品牌經營戰(zhàn)略,才能制造優(yōu)勢,增加競爭力量。一個品牌所擁有的巨大價值在企業(yè)經營中的重要性已經不言而喻了。中國每年的衛(wèi)生支出接近4800億元,約占國民生產總值的%,據業(yè)內人士估算,這一數(shù)字還將以10%以上的速度增長,市場潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近200萬人口,其規(guī)模已經可以媲美于內地的中等城市。對于任何一個醫(yī)療效勞機構來說,都是一個不行估量的黃金市場。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場的格局下,公立醫(yī)院臨時仍占據著大部分市場份額,伴著民營資本和國外資本的不段涌入,經營模式和效勞理念優(yōu)勢的彰顯,醫(yī)療市場的格局勢必顛覆。2、醫(yī)院優(yōu)勢:-醫(yī)療是深圳一家按三級甲等醫(yī)院的要求為標準建設的,集醫(yī)療、教學、科研、預防保健、康復為一體的最大的民營綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點醫(yī)院、深圳市120急救網絡醫(yī)院、深圳市工商保險定點醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險醫(yī)療定點醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海,風景秀美,述職報告環(huán)境幽雅。擁有各類先進的診療裝備和過硬的技術人才隊伍。3、醫(yī)院的劣勢:相對于公立醫(yī)院,民營醫(yī)院缺乏信譽度,人才隊伍不夠穩(wěn)定,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟,交通不便利。4、爭對手分析:1、寶安人民醫(yī)院(全市第八人民醫(yī)院,南方醫(yī)科高校附屬深圳寶安醫(yī)院)優(yōu)勢特點a、優(yōu)勢特點長期經營,是寶安市場最老牌的醫(yī)院之一。b、地理位置優(yōu)越,位于寶安老城區(qū),人口密度大,就醫(yī)便利。c、醫(yī)療水平高。d、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群2、西鄉(xiāng)人民醫(yī)院(廣東醫(yī)學院教學醫(yī)院,天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環(huán)境)優(yōu)勢特點a、地理位置優(yōu)越b、效勞質量較好c、每周二、五寶安日報健康欄目d、寶安的老牌醫(yī)院,有較為固定的效勞人群。3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢特點a、專長突出b、地理位置優(yōu)越4、陽光集團春天醫(yī)院優(yōu)勢特點:a、地理位置優(yōu)勢(位于107國道、大路局對面)b、廣告力度強(擁有該集團下屬的英雄廣告公司為其推廣,廣告投入僅前期就好稱XXX多萬元)5、宣揚目標:第一目標人群——深圳關外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾,第二目標人群——關內最廣泛受眾。6、廣告效應:提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽度,在社會中形成良好的品牌效應。7、銷售促進:充足宣揚醫(yī)院的品牌形象,包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢和效勞品質。通過相關的公益廣告活動提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽度。8、廣告投放方向:在選擇廣告投放時要充足考慮到醫(yī)院的社會形象,對媒介的選擇寧少勿濫,求精求優(yōu)。對各時段、各媒介要有充足的比照考量。多項選擇擇形象好,廣告效應高的廣告媒介。二、方案詳細內容-醫(yī)療從建立起至今已走過一年,通過過去一年的廣告投放,-醫(yī)療品牌在寶安也有肯定的知名度,根本上已完成其品牌的一個導入期。-年我們的廣告投放將將是一個品牌初步成熟的過程。在這個過程中我們的廣告方案應著重以下方面:1、每個季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座,樹立起-醫(yī)療在公眾中的公益形象,提高社會美譽度。2、醫(yī)院形象代言人:聘請醫(yī)院形象代言人,用于平面媒體的宣揚。3、醫(yī)院外圍布置輪廓燈,以強化附近居民及群眾對-醫(yī)療的印象。4、在醫(yī)院門診四樓增設一個“兒童歡樂天地”。5、醫(yī)院內添置多個顧客看法箱“您的看法是我們進步的力量”。6、雇用或調派“關愛大使”,主要任務是將“關愛的信息”帶給每個顧客,如主動向病人問好,為顧客解答問題,記錄看法等。7、公交車體廣告:在寶安主要路段投放肯定的公交車廣告。8、大型戶外廣告牌:在南頭關口附近做一個戶外廣告牌,寶安主要路段安放2至3個大型戶外廣告牌(不要與路牌指引重復),一是起到宣揚的作用,二還可以用作路牌指引功能。9、播送:冠名一個交通頻道播送節(jié)目,掩蓋有車族。10、電視廣告:每天在寶安電視臺(翡翠頻道)播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告,強化-醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告,醫(yī)院形象宏厚資本及超優(yōu)質人性化效勞;手汗治療中心一朝去除手汗多的困擾;婦產科vip區(qū)讓太太做幸福女人;耳鼻咽喉一根頭發(fā)絲治療酣癥。11、寶安日報每周以軟文形式開一個健康專題欄目,加深公眾對-醫(yī)療的認知。12、元旦節(jié),對醫(yī)院環(huán)境要作相應的布置,比方在大門口要做兩個大燈籠,橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。13、進一步完善醫(yī)院的導視系統(tǒng)。14、婦女節(jié)前一周在寶安日報和深圳晚報上各做3~4期婦產科的軟文促銷廣告15、在寶城區(qū)分點進行大型的義診活動(健康快車進社區(qū)),邀請媒體作相關報道,并且印發(fā)相關健康和護理常識小手冊。以提高醫(yī)院在公眾中的知名度和美譽度。16、該年度父親節(jié)和母親節(jié)均以“表孝心,送爸媽體檢更貼心”為主題分別組織促銷活動,并各在寶安日報出兩期圖文廣告。17、組織策劃“護士節(jié)愛心大行動”,在院內進行宣揚,以院長的名義對院內各位住院患者送上一套祝愿早日康復賀卡和若干糖果,以此增進醫(yī)患感情表達人性化關懷并在院內各個電梯和廣而告之張貼海報,在院內掛橫幅。并以此為內容在晶報刊發(fā)短訊一篇。18、暑假針對老師檢驗費和診療費作一些優(yōu)待調整,并在寶安日報和晶報上做相應的宣揚,既樹立了醫(yī)院良好的公益形象又拉動了醫(yī)院的門診收入。19、組織策劃“愛牙日特別行動”,在院內進行宣揚,院內個電梯和廣而告之張貼海報,在院內掛橫幅。20、在寶城區(qū)分點進行大型的義診活動(健康快車進社區(qū)),邀請媒體作相關報道,并且印發(fā)相關健康和護理常識小手冊。以提高醫(yī)院在公眾中的知名度和美譽度。21、日院慶期間開展相關的診療優(yōu)待活動,并協(xié)作活動在寶安日報、晶報以及特區(qū)報等媒體進行軟文廣告宣揚。22、圣誕節(jié),針對醫(yī)院各住院兒童患者策劃一次“-醫(yī)療的溫馨圣誕”活動。由醫(yī)院員工拌成圣誕老人為孩子們一一發(fā)放圣誕特色的小禮品、制作許愿卡由醫(yī)院患者和員工填寫掛圣誕樹上。由企劃部派人拍照在醫(yī)院宣揚櫥窗中展現(xiàn)。20XX年醫(yī)護人員工作方案9為進一步順應醫(yī)療市場形勢,圍繞醫(yī)院的進展規(guī)劃,并為ICU護士制造輕松快樂的工作、學習環(huán)境,制定新的一年護理工作方案如下:一、落實護理質量檢查,使科室護理工作得到提高。依據護理部下達工作任務及護士長手冊中的周工作布置,月工作重點,對護理工作進行督導、檢查,并結合質控護士的檢查結果,將問題按時反應,假如反復顯現(xiàn)的問題則在每月的科室質量反應會上進行分析、商量,共同商討改進方法,并記錄,不斷提高科內護理質量。盡量使得根底護理合格率達≥90%、等級護理合格率達≥90%、急救物品完好率達XXX%、護理文件書寫合格率≥90%。、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率XXX%、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(難以防止性褥瘡除外)。二、強化護理安全意識,強化全員安全教育。1、嚴格執(zhí)行查對制度,在工作中詳細落實三查七對;注射、服藥、處置查對;輸血查對;飲食查對等幾方面。平常工作中勤檢查,醫(yī)囑班班查對,護士長每周總查對一次,顯現(xiàn)問題按時整改。2、對有引流管、氣管插管的蘇醒病人、躁動患者均予以愛護性約束,防止患者意外拔管。3、內服、外用藥品分開放置,瓶簽清楚。氯化鉀及10%的氯化鈉有醒目標志。4、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,用后按時補充;無菌物品標識清楚,保存符合要求,確保在有效期內。5、對于所發(fā)生的護理過失及不良大事,按ICU獎罰制度對當事人賜予批判、罰款,科室按時組織商量,提出處理看法、必要的防范整改措施,并上報護理部。每月質控會分析點評當月全院及科內的護理安全隱患,提出防范措施。6、連續(xù)強化護理文件書寫的培訓、檢查工作,進一步完善護理記錄單的內容,確愛護士按時、精確、客觀、真實、完好地完成護理記錄,保證醫(yī)療護理安全。三、根據醫(yī)院ICU感染掌握標準做好科內感染管理工作,嚴格執(zhí)行各項消毒隔離制度,醫(yī)療廢物按院感要求分類放置。強化清潔工的管理,保持ICU病室潔凈、干凈。四、強化連續(xù)教育學習,利用各種時機和方式,不斷提高護理人員業(yè)務技能。1、每月定期組織科內護士業(yè)務學習,施行輪番主講,進行ICU規(guī)章制度、護理常規(guī)、操作規(guī)程的學習,在學習中使講課者在授課過程中加深了印象,又使聽課者得到了提高。2、要求并催促每位護士參與院內護理部組織的講課、護理查房等,有方案的完成連續(xù)教育學分。3、激勵科內護士參與各種形式的成人考試教育,使護理人員的綜合素養(yǎng)得到進一步提高。4、利用晨會提問,學習本專業(yè)根底學問,強化職責制度等。強化護士根本技能操作培訓,按護士標準化培訓要求仔細進行考核、培訓,制定切實可行和有效的三基理論、??茖W問學習方案,將三基和??评碚摪磧热莘制吭旅科巳丝己诉^關。5、增加科室護士科研意識,爭取在20-年完成護理論文1-2篇。6、科室方案選派2名護士外出進修學習。7、在科室試行品管圈,以科室為圈,在圈長的帶著下,運用頭腦風暴等一系列的方法來優(yōu)化護理方法,提高護理質量。8、結合我科的實際情況,方案在我科培育危重癥??谱o士1名。五、ICU護理崗位風險性較大,技術學問含量高,且ICU病房無陪護,病人的全部護理工作都落在護理人員身上,為了確愛護理安全,布置每組三人進行五組倒班。新大樓投入運用在即,ICU將擴大規(guī)模,我科護理人員將面臨空缺,希望領導對我科人才儲藏工作賜予支持。20XX年醫(yī)護人員工作方案10一、指導思想20-年全縣婦幼衛(wèi)生工作連續(xù)貫徹落實婦幼衛(wèi)生工作方針,堅持保健與臨床相結合,充足履行保健公共衛(wèi)生職能,強化基層督導,狠抓降消工程工作存在的缺乏,拓展母嬰保健技術效勞,穩(wěn)固愛嬰醫(yī)院成果,強化托幼機構管理,啟動婦女健康行動,主動開展二級優(yōu)秀保健院創(chuàng)立,全面完成婦幼衛(wèi)生目標任務。二、主要生命指標孕產婦死亡率掌握在25/十萬以內嬰兒死亡率掌握在13‰以內全縣五歲以下兒童死亡率掌握在15‰以內全縣新生兒破傷風發(fā)病率掌握在1‰以內三、主要效勞指標孕產婦系統(tǒng)管理率:1、農村達85%以上,城鎮(zhèn)達95%以上2、兒童系統(tǒng)管理率達60%3、產婦住院分娩率達95%以上;高危孕產婦篩查率達XXX%;高危孕產婦管理率XXX%4、剖宮產率縣級醫(yī)療保健機構掌握在40%以內,鄉(xiāng)鎮(zhèn)掌握在25%以內5、預防艾滋病母嬰傳播hiv檢測率達95%,其中hiv早孕檢測率達80%6、新生兒疾病篩查工作全縣鋪開,篩查率達90%7、婦女病普查率60%,普治率90%8、農村孕產婦住院分娩補助率到達XXX%四、主要工作措施強化領導,強化基層督導,強化鄉(xiāng)村保健網絡職責。一是婦幼保健工作是大衛(wèi)生工作的重要組成部分,具有公益性,將婦幼衛(wèi)生工作納入重要工作內容,明確責任,任務落實到人,施行目標管理、量化管理。二是進一步強化完善保健網絡建設。每個級鎮(zhèn)要穩(wěn)定1-2人專職從事婦幼保健工作,待遇不得少于同級同類專業(yè)人員水平,不得下達經濟任務,對個別確屬人口少、效勞范圍小的鄉(xiāng)鎮(zhèn),要向衛(wèi)生局寫出報告,經批準后保健人員可恰當?shù)募媛?,但要以保健工作為主;村村要有村級保健人員抓保健工作,毀滅空白村。三是衛(wèi)生院要按季度對村衛(wèi)生室進行考核,并作為兌現(xiàn)村衛(wèi)生室補助的依據.四是全縣統(tǒng)一施行村級報表制度。縣保健院在調查研討的根底上制定出村級報表表樣,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)參照以標準村報表。五是縣保健院要固定督導人員,施行責任制管理。對20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)施行聯(lián)片包院責任制方式管理,督導面達XXX%,督導行政村占10%以上,重點鄉(xiāng)縝每季度不少于4次,一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)一年不少于2次,
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