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文檔簡介
組織行為學——主講劉姍姍組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!章組織行為學的研究對象與學科性質(zhì)
篇組織行為學的研究對象與研究方法組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!本章重點組織行為學的概念組織行為學的學科性質(zhì)
管理者研究和應用組織行為學的意義組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!觀點一:組織是在共同目標指導下協(xié)同工作的人群社會實體單位;它建立一定的機構(gòu),成為獨立的法人;它又是通過分工合作而協(xié)調(diào)配合人們行為的組合活動過程。(孫彤)
節(jié)組織行為學與管理者組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!技術(shù)子系統(tǒng)設(shè)備物資專長
任務子系統(tǒng)生產(chǎn)后勤檢查服務管理人子系統(tǒng)技能感情地位不滿價值人事領(lǐng)導實踐結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)權(quán)力規(guī)則決策溝通控制計劃目標達到更大的外部系統(tǒng)(如社會系統(tǒng),政治系統(tǒng),經(jīng)濟系統(tǒng),技術(shù)系統(tǒng),法律系統(tǒng),人口系統(tǒng),生態(tài)系統(tǒng),文化系統(tǒng))組織的資源任務來源對組織的影響作為社會技術(shù)系統(tǒng)的組織組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!節(jié)組織行為學與管理者觀點四:
組織是為了達到某一特定的共同目標,通過各部門勞動和職務的分工合作和不同等級的權(quán)力和責任的制度化,有計劃地協(xié)調(diào)一群人的活動。(薛恩)
組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!節(jié)組織行為學與管理者組織的存在必須具備三個條件組織是人組成的集合組織是適應于目標的需要組織通過專業(yè)分工和協(xié)調(diào)來實現(xiàn)目標組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!節(jié)組織行為學與管理者組織和環(huán)境相互作用組織的系統(tǒng)觀組織的新發(fā)展組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!(二)關(guān)于管理節(jié)組織行為學與管理者早期觀點法約爾提出五職能,即計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!最簡單的觀點管理就是通過他人來做所要做的事情。節(jié)組織行為學與管理者組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!組織與管理有著密切的聯(lián)系。有組織就需要有管理;有了管理,組織才能有效而有意義地存在。組織是管理的對象,管理是組織生存的手段。組織的變革與發(fā)展需要人的科學管理。節(jié)組織行為學與管理者一點結(jié)論組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!人的行為的特點:
具有適應性具有多樣性具有動態(tài)性具有可控性人的行為實質(zhì)是人的生理、心理因素與客觀環(huán)境相互作用的結(jié)果和表現(xiàn)節(jié)組織行為學與管理者組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!
全面講:OB是采用系統(tǒng)分析的方法,綜合運用心理學、社會學、人類學、生理學、生物學、經(jīng)濟學和政治學等知識,研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性,從而提高各級領(lǐng)導者和管理者對人的行為的預測和引導能力,以便更有效地實現(xiàn)組織預定的目標。節(jié)組織行為學與管理者控制倫理學組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!(一)研究個體行為與管理,可以提高管理者知人善任,合理使用人才的水平。(二)研究群體行為與管理可以使管理者改善人際關(guān)系,有效溝通,增強他們所管轄的群體的合理凝聚力和向心力。節(jié)組織行為學與管理者三、管理者為什么要研究組織行為學組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!邊緣性多學科相交叉性(見圖)多層次相交切性兩重性權(quán)變性科學性實用性第二節(jié)組織行為學的學科性質(zhì)組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!第四層,組織的外部環(huán)境第三層,組織第二層,群體第一層,個體組織行為學的多層次相交切性組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁!一、OB的理論體系和行為規(guī)律理論模式(一)OB的理論體系(圖)(二)影響組織中人行為的因素(三)行為規(guī)律的理論模式(圖)第四節(jié)組織行為學的理論來源組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁!組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁!組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁!下列情境在多大程度上固有某種潛在的道德問題:1.某管理者本著個體差異原則,允許她的6名員工自行確定各自的工作起始時間。2.一名總管發(fā)現(xiàn),某種非白種人的工作效率比白種人高,所以他只雇這個人種的工人。3.某組織的績效評估和工薪制度一直受到員工的指責,其管理者便決定所有員工報酬相等(除表現(xiàn)不好者)是最好的方法。4.某組織的工會可能會于近期對該組織進行一次民意調(diào)查。為了了解員工的想法,最高管理機構(gòu)在食堂裝了電子竊聽器。5.某公司聘請咨詢公司對他們的員工進行民意調(diào)查,咨詢顧問提議可對問卷進行秘密編碼,以便能識別填寫問卷的人。該公司認為這種做法“很有趣”。組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁!節(jié)組織行為學與管理者一、組織與管理(一)關(guān)于組織個人的命運、企業(yè)的命運,乃至一個民族和國家的命運,都是通過組織而體現(xiàn),組織同命運一樣神奇。組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁!節(jié)組織行為學與管理者觀點二:組織是在一定的社會文化環(huán)境中的有某種目標、有一定的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和分工的社會技術(shù)系統(tǒng)。(徐聯(lián)倉)組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁!節(jié)組織行為學與管理者觀點三:
組織是一種有意協(xié)調(diào)的社會單元,由兩個以上的人組成,在一個相對連續(xù)的基礎(chǔ)上運作,以達到共同的目標或一系列目標。([美]斯蒂芬·P·羅賓斯)組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第23頁!節(jié)組織行為學與管理者觀點五:組織是對完成特定使命的人的系統(tǒng)性安排。(張德)組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第24頁!組織定義:組織是具有共同目標的人,按一定結(jié)構(gòu)把組織中的人、財、物通過專業(yè)分工和協(xié)調(diào)組合起來的,并為實現(xiàn)共同目標而奮斗的人的集合體。節(jié)組織行為學與管理者組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第25頁!
“新組織”的特點:
網(wǎng)絡化扁平化靈活化多元化全球化節(jié)組織行為學與管理者組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第26頁!節(jié)組織行為學與管理者管理三大學派的觀點決策論學派:管理就是決策,決策就是管理。過程學派:管理就是對一個組織擁有的人、財、物在一定時間和空間,進行有效地計劃與決策、組織與協(xié)調(diào)、指揮與控制、領(lǐng)導與激勵,以實現(xiàn)組織目標的過程。
行為學派:把管理看作是一種主管人員設(shè)法經(jīng)由他人的力量,來完成工作目標的一系列的活動和行為。組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第27頁!任何組織都需要管理管理的目標是保證組織目標的實現(xiàn)管理工作的效果通過組織效率和組織效能來衡量組織的發(fā)展變革是管理思想發(fā)展、管理技能提高的源泉節(jié)組織行為學與管理者組織與管理的關(guān)系組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第28頁!廣義的行為除上述可以直接觀察到的外顯行為外,還包括間接推測而知內(nèi)隱的心理活動。可見廣義的行為概念實際是把心理和行為統(tǒng)稱為人的行為(三)關(guān)于行為節(jié)組織行為學與管理者狹義的行為是指人受其生理、心理支配或客觀環(huán)境的剌激而表現(xiàn)出能被觀察到的一切外顯的活動組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第29頁!(一)定義簡明講:OB是研究一定組織中人的心理和行為的規(guī)律性。二、組織行為學的概念節(jié)組織行為學與管理者組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第30頁!(二)對定義作說明節(jié)組織行為學與管理者1.OB的研究對象2.OB的研究范圍3.OB研究方法4.OB研究目的組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第31頁!(四)研究激勵問題,可以加強以人為中心的管理,充分調(diào)動各方面的積極性,主動性和創(chuàng)造性。(五)研究組織設(shè)計和發(fā)展,可使管理者更好地適應環(huán)境的變化,進行組織改革,增強活力,提高績效。節(jié)組織行為學與管理者(三)研究領(lǐng)導行為與管理,可以促進管理者提高領(lǐng)導素質(zhì),改進領(lǐng)導行為,掌握領(lǐng)導藝術(shù),增強領(lǐng)導有效性。組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第32頁!組織行為學心理學人類學政治學倫理學社會學生理學生物學組織行為學的多學科相交叉性組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第33頁!第三節(jié)組織行為學的產(chǎn)生與發(fā)展心理學工業(yè)心理學人事心理學組織心理學消費者心理學工程心理學管理心理學管理學自然科學行為科學社會科學組織行為學
組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第34頁!組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第35頁!二、OB的理論來源心理學社會學人類學(文化人類學)政治學、倫理學生物學和生理學組織行為學的研究對象的學科性質(zhì)共38頁,您現(xiàn)在瀏覽的是第36頁!從80年代美國、歐洲各國進行企業(yè)道德教育,工商管理學院設(shè)立必修的企業(yè)道德課程,研究比較不同專業(yè),不同人口統(tǒng)計、文化特性的學生的道德觀,結(jié)果:1
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