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文檔簡介
配電搶修工作流程之勘阻及廣創(chuàng)作1、10kV線路及設(shè)施故障搶修工作流程發(fā)生10kV線路及設(shè)施故障,調(diào)動(dòng)通知供電所組織巡線同時(shí)告知營銷調(diào)動(dòng)中心做好停電解說工作,供電所把巡線結(jié)果以及故障種類反應(yīng)調(diào)動(dòng),調(diào)動(dòng)通知搶修中心進(jìn)行故障搶修。搶修中心籌備工作票以及事故搶修工作單實(shí)行搶修工作,同時(shí)供電所安插2名配合人員予以安措指導(dǎo)和查完工作,搶修工作結(jié)束事后,供電所人員進(jìn)行現(xiàn)場查收,查收合格后并署名確認(rèn)后,恢復(fù)送電;同時(shí)對(duì)改換設(shè)施及損毀設(shè)施進(jìn)行查對(duì),查對(duì)無誤后署名確認(rèn),遇產(chǎn)權(quán)屬于有償服務(wù)范圍的搶修工作,由搶修中心負(fù)責(zé)收取有償服務(wù)費(fèi)用。波及農(nóng)田賠青問題的搶修工作,由供電所負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)停決。2、配電臺(tái)區(qū)、低壓電網(wǎng)故障搶修工作流程(低壓電網(wǎng)故障僅限夜間縣城機(jī)關(guān)“四到戶”及共變用戶)發(fā)生以上故障報(bào)修時(shí),營銷調(diào)動(dòng)中心向搶修中心下發(fā)報(bào)修工作單,并同時(shí)通知供電所做準(zhǔn)備輔助搶修,搶修人員現(xiàn)場向營銷調(diào)度中心答復(fù)故障原由及恢復(fù)送電大概時(shí)間,實(shí)行搶修工作。搶修工作結(jié)束,供電所人員對(duì)搶修工作進(jìn)行查收,署名確認(rèn)。遇產(chǎn)權(quán)屬于用戶的搶修工作,由搶修中心負(fù)責(zé)收取有償服務(wù)花費(fèi)。搶修中心向營銷調(diào)動(dòng)中心答復(fù)報(bào)修工作單,營銷調(diào)動(dòng)中心對(duì)搶修服務(wù)狀況予以回訪。配電臺(tái)區(qū)、低壓電網(wǎng)故障搶修工作流程<95598>開始客戶報(bào)修工單下發(fā)(1)
><搶修中心><供電所>報(bào)修工單接收,派準(zhǔn)備搶修現(xiàn)場所需發(fā)搶修工作單鑰匙,并派員等待(2)(3)現(xiàn)場答復(fù)955984)實(shí)行搶修工作5)完工查收(6)辦理工作終結(jié)7)改換設(shè)施查對(duì)8)署名(9)結(jié)束3、集中搶修暫時(shí)沒有波及的供電所,遇夜間搶修不具備搶修條件的,能夠向企業(yè)申請(qǐng)搶修中心輔助搶修。經(jīng)企業(yè)分管經(jīng)理審批后,通知搶修中心輔助搶修。供電所籌備搶修單并做好安全舉
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