2023年度工作回顧總結(jié)（四篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)2023年度工作回顧總結(jié)這一年來的工作結(jié)束了，我還是深刻的體會(huì)到了工作給我?guī)淼淖兓F(xiàn)在想了想我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)，我會(huì)讓自己在今后的工作當(dāng)中，努力維持下去，我很相信讓這會(huì)讓我有更多的進(jìn)步，在日常的工作當(dāng)中我對(duì)自己也是非常有信心的，我遵守公司的規(guī)章制度，我會(huì)讓自己堅(jiān)持去做好日常的工作，認(rèn)真的提高自身工作能力，這也是我應(yīng)該要去維持下去的，我也渴望自己能夠在這個(gè)過程當(dāng)吸取更多的經(jīng)驗(yàn)，這一年來我真的感覺很有意義，以后我一定會(huì)讓自己做的更好，對(duì)于這一年來的'我的也應(yīng)該總結(jié)一下。在以后的工作當(dāng)中我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去的，要對(duì)自己各方面能力有客觀的認(rèn)識(shí)，我也一定會(huì)繼續(xù)努力去做好相關(guān)的事情，這一年來的工作當(dāng)中，我還是對(duì)自己的各個(gè)方面有著深刻的認(rèn)知，作為____的一員，我當(dāng)然是希望自己能夠在這份工作當(dāng)中找到工作的樂趣，所以我還是感覺非常有動(dòng)力的，在接下來的工作當(dāng)，我也一定會(huì)讓自己做的更好，維持好的心態(tài)，去實(shí)現(xiàn)更多有有意義的事情，把這份工作做的更好，在這一點(diǎn)上面我還是應(yīng)該要去接觸更多的東西，這一年來我也是在不斷的積累，我渴望讓自己學(xué)習(xí)到東西，在業(yè)務(wù)能力上面，現(xiàn)在在這方面我還是清楚的感受到自身能力的提高，我希望在新的一年當(dāng)中，我能夠接觸到更多的東西，把這份工作做的更好。當(dāng)然我在工作當(dāng)中，是有些地方還是應(yīng)該進(jìn)一步落實(shí)提高的，我渴望讓自己去學(xué)習(xí)到更多的東西，在這個(gè)過程當(dāng)中還是有很多值得去提倡的東西，在今后工作當(dāng)中我也一定會(huì)讓自己做的更好，這一點(diǎn)是一定的，作為____的一員發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)就應(yīng)該及時(shí)的糾正，這一年來的工作當(dāng)中我還是能夠?qū)ψ约河锌陀^的認(rèn)知，以后我一定會(huì)去改善，我覺得我是有拖拖拉拉的習(xí)慣的，這種感覺非常得不好，我也不希望繼續(xù)這么下去，確實(shí)讓我感覺很吃力，很不好，今后在學(xué)習(xí)當(dāng)中，我渴望學(xué)習(xí)到更多的，調(diào)整好自身不足的地方，這一是毋庸置疑的，這也是學(xué)習(xí)應(yīng)該要有的態(tài)度，以后還應(yīng)該要堅(jiān)持把這份工作做的更好，新的一年我會(huì)繼續(xù)努力的，改正自己的不足之處，未來我也一定會(huì)讓自己做的更好，這一年來我認(rèn)為這是一種鍛煉，也是一種提高，我會(huì)讓自己去學(xué)習(xí)到更多的東西，接受進(jìn)一步的打磨。2023年度工作回顧總結(jié)（二）這一年來的工作當(dāng)中我還是感覺非常有動(dòng)力的，近期我也感覺自己確實(shí)是學(xué)習(xí)到了很多，特別是這一年的工作，我一直都是抱著一個(gè)虛心的態(tài)度，我在工作當(dāng)中接受他人的意見，在公司領(lǐng)導(dǎo)，和同事們的幫助下，我能夠持著一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài)，認(rèn)真的去做好自己分內(nèi)的事情，我知道這份工作對(duì)我而言有著不一般的意義，對(duì)這一年來的工作我也做簡(jiǎn)短總結(jié)。首先我非?？隙ㄎ业墓ぷ魇潜容^認(rèn)真的，這一年來我是非常清楚自己的方向的，現(xiàn)在我感覺這是對(duì)我很有意義的，一年來我能夠正確的看待自己的能力，我清楚自身能力對(duì)工作的影響是很大的，只有對(duì)自己能力有足夠好認(rèn)知，才能夠在這個(gè)過程當(dāng)中學(xué)習(xí)到更多的事情，在這個(gè)過程當(dāng)中我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，這段時(shí)間我清楚的感受到了這一點(diǎn)，我今后在工作當(dāng)中我一定會(huì)處理的更好，這一年我對(duì)自己有著客觀的認(rèn)知，業(yè)務(wù)方面我還是感覺非常不錯(cuò)的，在公司我的能力是屬于一般，我知道周圍有很多同事是我值得學(xué)習(xí)的，我清楚的意識(shí)到了自己在工作方面我還是應(yīng)該要努力去做好的。參加工作以來我從來沒有忽視理論學(xué)習(xí)，我知道理論的重要性，不僅僅是在工作當(dāng)中起到了主導(dǎo)作用，還對(duì)自身綜合能力的提高是非常關(guān)鍵的，我從來都不會(huì)錯(cuò)過公司每一次的培訓(xùn)，還會(huì)座談會(huì)，這些交流都會(huì)讓我有很多的提高，我學(xué)習(xí)了很多的東西，這給我的感覺是非常不錯(cuò)的，一年來在工作當(dāng)中我是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，但是在這一點(diǎn)上面我是比較努力的，這一年來架加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為在這一點(diǎn)上面我的進(jìn)步還是比較大的，業(yè)務(wù)方面我還是感覺自己在能力當(dāng)中我希望可以學(xué)習(xí)到這一點(diǎn)，一年來接觸到了非常多的知識(shí)，我相信我可以做好這份個(gè)，給我的感覺確實(shí)是很好的，我在這一點(diǎn)上面我能夠維持好狀態(tài)，協(xié)調(diào)部門工作，和同事之間也是相處的非常不錯(cuò)的，這一年來我也是非常的自覺，我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，我比較自覺地維護(hù)好辦公室的形象。這一年的時(shí)間下來，雖然所接觸到的東西是有限的，但是我還是感覺非常的有意義，盡管每天在這個(gè)過程當(dāng)中所學(xué)習(xí)到的東西比較多，但是我還是感覺非常的有動(dòng)力，我希望自己可以在接下來的工作當(dāng)中做進(jìn)一步調(diào)整，希望為公司正確更多的收益，新的一年我會(huì)繼續(xù)努力的。2023年度工作回顧總結(jié)（三）從____年____月接手這個(gè)班到現(xiàn)在一年的時(shí)間里，跟這群學(xué)生一起學(xué)習(xí)，一起成長(zhǎng)，讓我學(xué)會(huì)了很多，進(jìn)步了很多。從最初一直的迷茫，不知道該用什么樣的標(biāo)準(zhǔn)去要求學(xué)生，用什么樣的態(tài)度去面對(duì)學(xué)生，走了很都的彎路，到現(xiàn)在和學(xué)生們的慢慢接觸和相處體會(huì)和理解了做陽(yáng)光老師，教陽(yáng)光學(xué)生的精神。一、開展形式多樣的主題班會(huì)活動(dòng)二、開展豐富多彩的文娛活動(dòng)三、成功舉辦家長(zhǎng)會(huì)四，協(xié)助任課老師管理課堂，提高成績(jī)這個(gè)學(xué)期我們班的任課老師基本和上個(gè)學(xué)期保持一致，各個(gè)任課老師都非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，課堂掌控能力也很強(qiáng)，各科成績(jī)也都保持前列。雖然各任課老師都能很好的完成教學(xué)任務(wù)，但問題總還是存在的，比如：上地理課的時(shí)候，學(xué)生走神比較嚴(yán)重，聽課的人數(shù)較少，地理成績(jī)不夠理想等。就這個(gè)問題，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)助地理老師做好班級(jí)紀(jì)律工作，每次地理課我都坐到班級(jí)中去，和同學(xué)們一起學(xué)習(xí)地理，一個(gè)學(xué)期下來我的地理都掌握的很好，同學(xué)們也能夠更加集中精力去聽課，地理成績(jī)有了穩(wěn)步的提高。五，處理班級(jí)的日常事務(wù)我們班的學(xué)生普遍較為早熟，基本都已到叛逆期，所以班級(jí)出現(xiàn)的問題非常多，幸好我之前有帶初二的.經(jīng)驗(yàn)，所以很多事情都能得心應(yīng)手的解決，從解決這些問題當(dāng)中我也學(xué)會(huì)了好多，進(jìn)步了好多。下面就班級(jí)的一下重大事件做個(gè)回顧：1、網(wǎng)吧上網(wǎng)2.、早戀現(xiàn)象現(xiàn)在的學(xué)生過于早熟，似乎早戀現(xiàn)象是每個(gè)班都有遇到的問題，而在我班上就更加惡劣了?；蛟S是因?yàn)槲覀兊呐毡楸饶猩l(fā)育要早，這種現(xiàn)象在我們班更多的表現(xiàn)在女生身上，而且有些事情都已經(jīng)超出了我的忍受范圍，比如有的女生別的男生說五塊錢親一口，她真的就毫不猶豫的親上去;有的女生借著自己的外貌發(fā)嗲的要求別的男生幫她寫作業(yè);更有甚者居然恬不知恥的碰到個(gè)男生不管認(rèn)識(shí)不認(rèn)識(shí)就叫帥哥有錢嗎這些聽上去都匪夷所思的事情卻是的的確確在我班上發(fā)生了，我也只能淡定的去接受，然后嚴(yán)厲的處理。在發(fā)現(xiàn)這些事情之后我都找到了相關(guān)的同學(xué)已經(jīng)家長(zhǎng)，并且要求嚴(yán)加管教，嚴(yán)格按照學(xué)校的處罰條例，給以警告，記過，并且簽訂保證書，如果發(fā)現(xiàn)類似現(xiàn)象堅(jiān)決開除。之后這種現(xiàn)象有了明顯的好轉(zhuǎn)，沒有再發(fā)現(xiàn)類似的問題。3、作業(yè)不完成情況班級(jí)的事情還有很多，比如說：打架，我們班的男生比較多，而且都很好動(dòng)，所以經(jīng)常會(huì)有一些小的摩擦，不過通過多次的批評(píng)教育，大的干戈都沒有發(fā)生，全都扼殺在搖籃中了;上課講話，我們班有幾個(gè)多動(dòng)癥的孩子，這可絕對(duì)不是夸張，的確有2個(gè)多動(dòng)癥的孩子，這讓我們班的紀(jì)律經(jīng)受著非常嚴(yán)峻的考驗(yàn)，因?yàn)樗麄兊亩鄤?dòng)就會(huì)帶動(dòng)一大批人的活躍，但是我又不能一味的去打壓這種氣氛，因?yàn)槲矣X得在活躍點(diǎn)的氣氛當(dāng)中更容易學(xué)習(xí)，更容易接受知識(shí)，但是我又不能容忍任何的嘩眾取寵，所以為了把握這個(gè)度我做了很多的嘗試，一開始為了更好的控制紀(jì)律我就選擇更加嚴(yán)肅的進(jìn)入班級(jí)，但是效果并不明顯，很多學(xué)生看到一個(gè)板著臉的老師心里總是不開心，不開心自然就沒法學(xué)好了，于是我試著改變，還是應(yīng)該更加和藹一些，首先得先讓學(xué)生喜歡你，繼而喜歡你的課，然后喜歡上你的學(xué)科，于是我便不在總是那么兇巴巴的了，但是我又不能容忍任何不正確的行為，于是在平時(shí)我總是盡量做到和藹可親，但是一旦學(xué)生犯錯(cuò)我就立馬兇了起來，而且一定要實(shí)行懲罰，后來我將這2個(gè)多動(dòng)癥的孩子和別人分開來做，一個(gè)最前一個(gè)最后，加上堅(jiān)決對(duì)他們過于激進(jìn)的行為及時(shí)懲罰和打壓，現(xiàn)在班級(jí)的紀(jì)律有了很大的改善。我常常自我調(diào)侃說2班是個(gè)很2的班級(jí)，因?yàn)檫@個(gè)班級(jí)里面真的出現(xiàn)了很多只有2班才會(huì)出現(xiàn)的事情，每天都是千頭萬(wàn)緒，有的時(shí)候真的覺得有點(diǎn)身心疲憊，但是同時(shí)我似乎也要感謝這些學(xué)生，他們讓我成長(zhǎng)了很多，學(xué)會(huì)了很多，進(jìn)步了很多。做個(gè)陽(yáng)光老師，才能教出陽(yáng)光的學(xué)生，下個(gè)學(xué)期繼續(xù)努力。2023年度工作回顧總結(jié)（四）不知不覺中，我已經(jīng)在____工作了一個(gè)多學(xué)期。這一個(gè)月，工作量不大，但是要學(xué)的東西很多。雖然我本來是做房地產(chǎn)銷售的，但是銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底洞。正因?yàn)槿绱?，我越來越喜歡這份工作。我經(jīng)常聽說和遇到銷售人員為了爭(zhēng)奪業(yè)績(jī)而爭(zhēng)奪傭金，往往不擇手段。好在目前，____銷售氛圍和諧。同事之間互相競(jìng)爭(zhēng)，互相幫助。每次的分歧總能在溝通中消除，每次的問題往往都是靠頭腦風(fēng)暴解決的（哪怕我們只有4個(gè)人）。正是因?yàn)槿绱藵夂竦钠髽I(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我在____成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。但是通過工作，我還是發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足亟待解決。首先，我剛剛輸入了____x我覺得作為一個(gè)大型企業(yè)的房地產(chǎn)顧問，不僅要精通賣房，還要讓客戶覺得自己在企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量、員工素質(zhì)等方面比其他房地產(chǎn)有優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心。針對(duì)這個(gè)問題，我和我的同事沈皛進(jìn)行了深入的探討，多學(xué)習(xí)，多咨詢，從自己做起，樹立對(duì)公司品牌的絕對(duì)信心和優(yōu)勢(shì)，從而感染每一個(gè)客戶。其次，由于進(jìn)____的時(shí)候房子基本都賣完了，只有兩套170平的大戶型和商鋪在賣，所以基本沒有賣商鋪的經(jīng)驗(yàn)。我覺得，相對(duì)于住房，商鋪客戶等高收入投資群體的態(tài)度和個(gè)人氣質(zhì)肯定是不一樣的，所以這兩類客戶的銷售方式必須有相應(yīng)的改變。比如店鋪客戶更關(guān)心收益回報(bào)的問題，所以要重點(diǎn)介紹周圍的發(fā)展趨勢(shì)和前景，增強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心，讓他們買得開心，買得放心。以前認(rèn)為好的業(yè)務(wù)員一定要有自己的個(gè)性，沒有個(gè)性的業(yè)務(wù)員只是個(gè)服務(wù)員。但是通過實(shí)際工作，我發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷售人員，不僅要有能感染客戶的性格，還要有隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的適應(yīng)能力。同時(shí)，他要牢記自己是專業(yè)的，有禮貌的，積極為客戶服務(wù)，給予的客戶比他想象的多，堅(jiān)持以公司利益為重的職業(yè)道德。因此，為了做好____另外，由于進(jìn)入____的時(shí)間較短，還沒有機(jī)會(huì)全面了解公司的一些規(guī)章制度和流程，偶爾也會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。雖然在主管的幫助下做了很多改進(jìn)，但是還有很多地方不夠清晰，這方面在以后的工作生活中急需改進(jìn)。一方面我會(huì)多學(xué)習(xí)，多提問，另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)鞭策我，同事提點(diǎn)意見。我知道個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，做好每一件事都離不開愛。因此，在這個(gè)充滿希望的企業(yè)里，我將盡我所能為公司服務(wù)，熱愛我的崗位，努力工作，嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)學(xué)習(xí)，以使命般的激情面對(duì)客戶，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)生涯，為客戶創(chuàng)造感情，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)！我是銷售部的一名普通員工。剛到房地產(chǎn)的時(shí)候，對(duì)房地產(chǎn)不是很精通，對(duì)新的環(huán)境和新事物也不熟悉。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解了公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部的一員，這位同志深深意識(shí)到自己的責(zé)任重大。作為企業(yè)的門面和窗口，自己的言行也代表著企業(yè)的形象。所以要提高自身素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高質(zhì)量的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和技能。此外，我們應(yīng)該對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)有廣泛的了解，并保持在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這一段時(shí)間的培訓(xùn)，我已經(jīng)成為一名合格的銷售人員，并盡最大努力做好自己的工作。房地產(chǎn)市場(chǎng)波動(dòng)，公司與____經(jīng)過這個(gè)企業(yè)的洗禮，我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)，各方面都有所提高。下旬公司與____公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。____年的上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信_(tái)___地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：1.不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。2.了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。3.推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。4.保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛，他們會(huì)將喜愛傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。5.確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。6.團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：1.有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。2.對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，