MRPII在中小型民營企業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用

MRPII在中小型民營企業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用MRPII在中小型民營企業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用

在我國經(jīng)濟(jì)構(gòu)成中，中小企業(yè)占有十分重要的地位，而中小企業(yè)中絕大局部又是屬于民營企業(yè)。參加WTO以后，我國的中小型民營企業(yè)必須在更加劇烈的國際環(huán)境中競爭，企業(yè)的生存環(huán)境也會發(fā)生很大的變化。企業(yè)傳統(tǒng)的手工管理方式已不能為各級管理者的決策及時提供準(zhǔn)確的動態(tài)信息，企業(yè)迫切需要引入新的管理思想和現(xiàn)代化管理伎倆來改變傳統(tǒng)的管理模式。

中小型民營企業(yè)的信息化勢在必行，它將成為一個企業(yè)國際競爭力的重要標(biāo)志。中小企業(yè)的信息化的實(shí)施，必將使企業(yè)獲取更加廣泛和快捷的信息，生產(chǎn)力得到提高，本錢將大大下降，企業(yè)的綜合競爭力將得以極大地提高。

一、中小型民營企業(yè)信息化建設(shè)的難點(diǎn)與優(yōu)勢

一般說來，大局部中小企業(yè)相對大中企業(yè)管理落后，信息化程度底，資金人才不足，面對劇烈的市場競爭，既要生存還要開展。利用先進(jìn)的管理軟件，努力提高自身的信息化程度是面臨的重要課題。

首先說說中小型民營企業(yè)信息化建設(shè)的難點(diǎn)：

1、觀念

多數(shù)中小型民營企業(yè)，仍愿意停留在舊有的管理及銷售模式中，并不能感覺到信息技術(shù)會帶來什么樣的功效。況且，有的企業(yè)還要面對生存的壓力、資金的緊缺，花費(fèi)精力和金錢來完成企業(yè)的信息化，對他們而言很困難。

2、企業(yè)內(nèi)部制度

如果企業(yè)制訂的制度基本沒有貫徹執(zhí)行，即使利用再先進(jìn)的技術(shù)也難以實(shí)現(xiàn)。實(shí)際上，企業(yè)信息化是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)項(xiàng)目，除了考慮技術(shù)外，還要充沛考慮到信息源的組織與開發(fā)，現(xiàn)代信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造和對技術(shù)創(chuàng)新的促進(jìn)以及信息化對企業(yè)管理、運(yùn)作模式的深刻影響。這種影響在管理信息化方面表現(xiàn)得最為充沛。因此，信息化的實(shí)現(xiàn)必須伴隨觀念、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)的基本變革方能實(shí)現(xiàn)。

3、員工素質(zhì)

中小型民營企業(yè)的員工素質(zhì)普遍偏低，有的人就是堅信“上有政策，下有對策〞，秉承“亂中求勝〞的生存之道，信息化帶來的嚴(yán)格管理制度會讓他們感到“末日來臨〞從而無所適從。假設(shè)一個企業(yè)中的相當(dāng)一局部人都是這樣，則信息化也就成了一個大笑話。只有當(dāng)企業(yè)中的骨干隊(duì)伍具備運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)的本事與能力，同時能夠真正理解信息為管理效勞、為經(jīng)營效勞的管理理念，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)建立起信息管理不可短少的觀念，形成決策辦事講科學(xué)、靠信息的工作習(xí)慣的時候，信息化的建設(shè)才有意義。

4、管理規(guī)那么不健全、管理流程不科學(xué)

現(xiàn)中小型民營企業(yè)一般由最初的家族企業(yè)開展而來，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，內(nèi)部的管理越來越跟不上企業(yè)開展的步伐。專業(yè)管理人才不足，管理模式混亂，還帶領(lǐng)家族企業(yè)管理模式的痕跡，制度不完善，分工不明確，執(zhí)行不到位，這些都制約著企業(yè)信息化的建設(shè)。

5、人才短缺

在我國從事企業(yè)信息管理工作的人員中，大局部是純正的計算機(jī)技術(shù)人員，他們對于管理方面的知識較欠缺。而對中小型企業(yè)而言，它本身就缺管理與技術(shù)兩方面的人員，更不用說是需要將二者結(jié)合起來的擔(dān)當(dāng)CIO角色的人才了。就基層的計算機(jī)應(yīng)用方面的人員，很多企業(yè)整體素質(zhì)都太低，不具備這樣的人員條件，需要對員工進(jìn)行培訓(xùn)。

但是，中小型民營企業(yè)也有實(shí)施信息化建設(shè)的優(yōu)勢：其一，中小型企業(yè)實(shí)施難度相對較低，容易獲得成功。中小企業(yè)的系統(tǒng)使用人數(shù)比擬少，企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)比擬簡單，層次較少，老板的一把手推進(jìn)力度較大；其二，中小企業(yè)的業(yè)務(wù)流程與組織架構(gòu)相對簡單，軟件開發(fā)相對容易實(shí)現(xiàn)、實(shí)施本錢較低，風(fēng)險也低，企業(yè)比擬能夠承受。通常大型企業(yè)的MRPII實(shí)施可能要在千萬元以上，但是中小企業(yè)一、二百萬元就可實(shí)現(xiàn)；其三，中小企業(yè)的MRPII實(shí)施周期也相對較短，見效快。由于中小企業(yè)MRPII軟件的簡單性，其實(shí)施周期也相對較短。一般地說，半年左右即可完成。大型企業(yè)的MRPII工程那么要2-3年的時間。

二、MRPⅡ系統(tǒng)在中小型民營企業(yè)的應(yīng)用

這里，筆者若中小型民營企業(yè)已具備實(shí)施信息系統(tǒng)的條件，做出一個較為可行的系統(tǒng)模塊需求。

根據(jù)中小型民營企業(yè)的實(shí)際情況，一般設(shè)計整個MRPⅡ系統(tǒng)中的模塊應(yīng)包括：銷售管理、庫存管理、采購管理、物料需求方案、能力需求方案、主生產(chǎn)方案、車間作業(yè)管理、財務(wù)管理八個子系統(tǒng)聯(lián)成了一個有機(jī)的整體。

1、庫存管理

該系統(tǒng)模塊幫忙企業(yè)的倉庫管理人員對庫存物品的入庫、出庫、調(diào)撥、盤點(diǎn)等操作進(jìn)行全面的控制和管理，以到達(dá)降低庫存、減少資金占用，防止物品積壓或短缺現(xiàn)象，從而按時按量地提供各種物資，保障企業(yè)物流的暢通運(yùn)行，生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行。

2、銷售管理

銷售工作是企業(yè)經(jīng)營活動的重要環(huán)節(jié)，銷售訂單管理、客戶管理可幫忙企業(yè)的銷售人員輕松完成客戶檔案管理、銷售訂單管理、銷售發(fā)貨等工作。本系統(tǒng)內(nèi)，銷售訂單的執(zhí)行，與庫存、應(yīng)收賬款有著緊密的聯(lián)系，銷售貨品發(fā)貨后可自動更新庫存，并可將發(fā)貨數(shù)量自動記入到銷售訂單中，銷售人員可隨時掌握銷售訂單的執(zhí)行情況。這種系統(tǒng)的集成將使得銷售管理更有條理。

3、采購管理

采購工作是企業(yè)經(jīng)營活動不可短少的局部。這個模塊的功能是激發(fā)采購方案，使物料能及時的供給，并全面管理從詢價、采購到進(jìn)貨入庫的各個環(huán)節(jié)，有效跟蹤控制采購方案的實(shí)施，采購本錢的變動和供給廠商的交貸履約情況。同時，通過對供貨商報價的分析，協(xié)助企業(yè)選擇最正確的供貨商和采購策略，從而確保采購工作高質(zhì)量、高效率及低本錢執(zhí)行，使企業(yè)具有最正確的供貨狀態(tài)。

4、財務(wù)管理

財務(wù)管理模塊是一個動態(tài)企業(yè)財務(wù)管理平臺，按財務(wù)會計和管理會計職能合理劃分，為決策管理人員提供動態(tài)的財務(wù)與決策管理信息，動態(tài)掌握本錢費(fèi)用開支情況，動態(tài)全面地了解企業(yè)的財務(wù)狀況，實(shí)現(xiàn)從核算、報表到?jīng)Q策分析的全面管理。

5、質(zhì)量管理

質(zhì)量管理是企業(yè)生產(chǎn)中一個非常重要的局部，控制產(chǎn)品制造過程中的質(zhì)量問題。質(zhì)量管理模塊需要對各車間的產(chǎn)品合格率有統(tǒng)一的指標(biāo)，它與生產(chǎn)、財務(wù)模塊相集成。

6、系統(tǒng)管理

系統(tǒng)模塊幫忙系統(tǒng)管理員監(jiān)督控制檢查系統(tǒng)的使用情況。同時，系統(tǒng)管理員可通過該系統(tǒng)模塊指定授權(quán)系統(tǒng)操作員，規(guī)定其業(yè)務(wù)角色和操作權(quán)限等，避免其他操作員損壞不是其操作范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)資料。

7、生產(chǎn)管理

生產(chǎn)管理模塊主要包括三個局部：主生產(chǎn)方案、物料需求方案、車間作業(yè)管理。

三、實(shí)施MRPII系統(tǒng)對中小型民營企業(yè)帶來的效益

1、系統(tǒng)運(yùn)行集成化

這是MRPII應(yīng)用成功在技術(shù)解決計劃方面最根本的表現(xiàn)。一般來說，如果MRPII系統(tǒng)僅在財務(wù)部門應(yīng)用，只能實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、改善應(yīng)收賬款和資金管理；僅在銷售部門應(yīng)用，只能加強(qiáng)和改善營銷管理；僅在庫存管理部門應(yīng)用，只能幫忙掌握存貨信息；僅在生產(chǎn)部門應(yīng)用只能輔助制定生產(chǎn)方案和物資需求方案。只有集成一體化運(yùn)行起來，才有可能到達(dá)：降低庫存，提高資金利用率和控制經(jīng)營風(fēng)險；控制產(chǎn)品生產(chǎn)本錢，縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期；提高產(chǎn)品質(zhì)量和合格率；減少財務(wù)壞賬、呆賬金額等。這些目標(biāo)能否真正到達(dá)，還要取決于企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的實(shí)施效果。

2、業(yè)務(wù)流程合理化

這是MRPII應(yīng)用成功在改善管理效率方面的體現(xiàn)。MRPII應(yīng)用成功的前提是必須對企業(yè)實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組，因此，MRPII應(yīng)用成功也即意味著企業(yè)業(yè)務(wù)處理流程趨于合理化，并實(shí)現(xiàn)了MRPII應(yīng)用的下列幾個最終目標(biāo)：企業(yè)競爭力得到大幅度提升；企業(yè)面對市場的響應(yīng)速度大大加快；客戶稱心度得到顯著提高。

3、績效監(jiān)控動態(tài)化

MRPII的應(yīng)用，將為企業(yè)提供豐盛的管理信息。如何用好這些信息并在企業(yè)管理和決策過程中真正起到作用，是衡量MRPII應(yīng)用成功的另一個標(biāo)志。在MRPII系統(tǒng)完全投入實(shí)際運(yùn)行后，企業(yè)應(yīng)根據(jù)管理需要，利用MRPII系統(tǒng)提供的信息資源設(shè)計出一套動態(tài)監(jiān)控管理績效變化的報表體系，以期即時反應(yīng)和糾正管理中存在的問題。

四、對中小型民營企業(yè)MRPⅡ系統(tǒng)的倡議

第一，MRPII不能解決企業(yè)管理的全部問題。不可否定，MRPII系統(tǒng)的引進(jìn)的確為中國企業(yè)學(xué)習(xí)、運(yùn)用國外先進(jìn)生產(chǎn)管理方式提供了一個良好的途徑。然而更應(yīng)當(dāng)分明看到的是這樣一個現(xiàn)實(shí)：中小型民營企業(yè)面臨的是一個綜合性的問題，它包括企業(yè)體制改革、經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略制定等，MRPII系統(tǒng)作為一種管理工具，只有在企業(yè)解決了觀念、機(jī)制等問題之后，才能發(fā)揮效益。

第二，明了系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)具備的根本條件，準(zhǔn)備引進(jìn)MRPII系統(tǒng)的中小型民營企業(yè)應(yīng)具備的條件主要有：高層領(lǐng)導(dǎo)，特別是一把手有決心，全力支持；企業(yè)的管理根底工作較好，生產(chǎn)穩(wěn)定，根底數(shù)據(jù)齊全準(zhǔn)確；企業(yè)自身技術(shù)支持力量強(qiáng)，有一支集各方面人才的隊(duì)伍，能夠支持系統(tǒng)的實(shí)施及維護(hù)等；在實(shí)施MRPII系統(tǒng)之前，企業(yè)已有用計算機(jī)進(jìn)行管理的經(jīng)驗(yàn)，各子系統(tǒng)的應(yīng)用已經(jīng)較為成熟，根底好；特別應(yīng)強(qiáng)調(diào)的是，企業(yè)已經(jīng)解決了“吃飯問題〞，有充足的資金保證，因?yàn)橄到y(tǒng)投資非一次性的，運(yùn)行中維護(hù)、設(shè)備更新所需的費(fèi)用亦不菲。

第三，正確選擇軟件開發(fā)戰(zhàn)略，調(diào)查的企業(yè)中有1/2以上曾嘗試自己開發(fā)管理軟件，最終都放棄了這種方案，軟件開發(fā)并非制造企業(yè)的特長，它屬高投資、高風(fēng)險行業(yè)。因此，軟件開發(fā)社會化是大勢所趨，制造企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的特點(diǎn)，綜合考慮其經(jīng)濟(jì)性、可運(yùn)行性及與企業(yè)環(huán)境的適應(yīng)性，引進(jìn)較為合乎本企業(yè)實(shí)際的商品化軟件系統(tǒng)，絕非越先進(jìn)的系統(tǒng)越好。

第四，企業(yè)應(yīng)組建好MRPII實(shí)施隊(duì)伍，培訓(xùn)骨干建立以生產(chǎn)管理人員為主，計算機(jī)技術(shù)人員配合的實(shí)施隊(duì)伍，并且，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際要求，目標(biāo)明確、有針對性、有步驟地培訓(xùn)骨干力量、分步進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施。要注意實(shí)施過程中“人〞的積極參與，同時努力打消執(zhí)行中人為因素的干擾。MRPII系統(tǒng)的實(shí)施完全是一種“廠長項(xiàng)目〞，要取得成功，關(guān)鍵的還是企業(yè)從高層領(lǐng)導(dǎo)到具體操作人員的